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服務(wù)保證書(shū)

時(shí)間:2022-11-27 18:58:48 保證書(shū) 我要投稿

2022服務(wù)保證書(shū)

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,接觸并使用保證書(shū)的人越來(lái)越多,保證書(shū)的內(nèi)容格式包含標(biāo)題、保證內(nèi)容、署時(shí)。那么保證書(shū)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的2022服務(wù)保證書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2022服務(wù)保證書(shū)

2022服務(wù)保證書(shū)1

xx街道辦事處黨委:

  為響應(yīng)市委提出的組織城市待業(yè)青年,發(fā)展商業(yè)和服務(wù)業(yè),方便群眾,擴(kuò)大就業(yè)的號(hào)召,我們十名待業(yè)青年在廣大群眾熱情支持下,成立了“xxx街道青年綜合服務(wù)部”。為了實(shí)現(xiàn)街道黨委向我們提出的“鞏固發(fā)展”服務(wù)部的`殷切希望,我們保證做到以下幾點(diǎn):

  一、安心服務(wù)工作,鉆研業(yè)務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)群眾需要增加服務(wù)項(xiàng)目。

  二、端正經(jīng)營(yíng)作風(fēng),對(duì)顧客負(fù)責(zé),替顧客著想,不偷工減料,不以次充好,收費(fèi)合理,薄利多銷(xiāo)。

  四、講文明禮貌,抵制歪風(fēng)邪氣。

  五、民主管理,帳目公開(kāi),分配合理,合法開(kāi)支,不濫發(fā)獎(jiǎng)金。

  xxx街道青年綜合服務(wù)部全體職工

  20xx年x月x日

2022服務(wù)保證書(shū)2

  今年上半年,我公司部分線路由于存在營(yíng)運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的不足,營(yíng)運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平,受到了上級(jí)主管部門(mén)的批評(píng)。謹(jǐn)此,我公司特向一直以來(lái)關(guān)愛(ài)和支持我司的廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,有效降低營(yíng)運(yùn)違章,提升公交服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo),為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的'公交服務(wù),我公司服務(wù)保證如下:

  一、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn),文明服務(wù)、禮貌待客,禁用服務(wù)忌語(yǔ),確保為乘客提供溫馨舒適的車(chē)廂服務(wù)。

  二、落實(shí)“一天兩洗”的車(chē)輛保潔制度,確保車(chē)容車(chē)貌達(dá)到“八無(wú)兩定”標(biāo)準(zhǔn)。

  三、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全,無(wú)遺漏,乘務(wù)員適時(shí)報(bào)站。

  四、規(guī)范營(yíng)運(yùn),按核定線路行駛、按核定站點(diǎn)?。

  五、開(kāi)展車(chē)廂關(guān)愛(ài)活動(dòng),主動(dòng)熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。

  六、投訴處理在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,力爭(zhēng)服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。

  公司服務(wù)投訴(或舉報(bào))電話(huà):0755-83938000,歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見(jiàn),我公司保證做到件件有回復(fù),事事有回音。

  深圳市中南巴士有限公司

  20xx年9月16日

2022服務(wù)保證書(shū)3

尊敬的XX:

  本人現(xiàn)受聘于(公司)因工作需要在超市進(jìn)行駐場(chǎng)促銷(xiāo),駐場(chǎng)期間嚴(yán)格遵守所在駐場(chǎng)公司如下各項(xiàng)規(guī)定:

  一、我將嚴(yán)格遵守公司所有各項(xiàng)管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理?xiàng)l例及規(guī)定;

  二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場(chǎng)內(nèi)商品和財(cái)物,盜竊其他公司財(cái)物,否則愿承擔(dān)相當(dāng)于該財(cái)物價(jià)值的十倍的補(bǔ)償金;

  三、我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害外),不與顧客發(fā)生任何形式的爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔(dān)由此所引起的的.一切賠償;

  四、我本人對(duì)保證書(shū)中的條款完全認(rèn)可,否則造成之后果,所在駐場(chǎng)超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。

  致此

敬禮!

  XX

  XXXX年XX月XX日

2022服務(wù)保證書(shū)4

  我作為一名剛剛實(shí)習(xí)完的公交司機(jī),通過(guò)公司司訓(xùn)隊(duì)的培訓(xùn),車(chē)隊(duì)的空車(chē)實(shí)習(xí)和載客實(shí)習(xí),懂得了“行車(chē)安全”的重要性。我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開(kāi)始,要從安全行車(chē)的每一米開(kāi)始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開(kāi)車(chē)不難,在當(dāng)今社會(huì)開(kāi)車(chē)可以說(shuō)是一個(gè)人維系生存的基本技能,但要開(kāi)好車(chē)就沒(méi)那么容易了,特別是想開(kāi)好公交車(chē)那就難上加難,因?yàn)楣卉?chē)與其他有著質(zhì)的區(qū)別,拉一車(chē)人腳下的功夫要把握得當(dāng),判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確,深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車(chē)。這也是公共汽車(chē)與貨車(chē)的區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責(zé)任重大。就要做到切實(shí)的落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)措施,增強(qiáng)交通安全意識(shí)和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺(jué)性,促進(jìn)安全駕駛,嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛,堅(jiān)決杜絕駕駛“帶病”上路,確保雨季行車(chē)安全,圓滿(mǎn)完成公司的各項(xiàng)安全任務(wù),為我們公司的安全服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為此,我特作出如下保證。

  一、保證堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。

  二、保證生產(chǎn),遵章守法不違章。

  三、保證行前認(rèn)真做好例行安全檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車(chē)油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠,保證上路處于良好狀態(tài)。

  四、保證行車(chē)途中保持高度警惕,克服思想,注意安全行駛,遵守交通法律法規(guī)。

  五、保證不酒后開(kāi)車(chē),不開(kāi)帶病車(chē)上路。

  六、保證堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等,不斷提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)。

  七、保證杜絕事故的發(fā)生,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保障和乘客人身的絕對(duì)安全。

  另外,我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車(chē)、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。熱愛(ài)本職工作,服從調(diào)度指令,聽(tīng)從指揮,牢固樹(shù)立服務(wù)思想和服務(wù)意識(shí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不擅離職守。愛(ài)護(hù)_____,不開(kāi)帶病車(chē),確保行車(chē)安全。按規(guī)定做好_____的保養(yǎng),保持車(chē)容整潔,車(chē)況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹(shù)立安全第一思想,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸,但是我們也要提高自己的服務(wù)意識(shí)。因?yàn)榘踩c服務(wù)是密不可分、相輔相成的,因此,我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車(chē)廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》,力爭(zhēng)安全服務(wù)創(chuàng)一流。

  牢固樹(shù)立“零違章、零事故、零亡人”的.安全理念,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車(chē)的法律意識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車(chē)中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光,為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo),構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  最后,我時(shí)刻要牢記安全第一的工作宗旨,我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù),隨時(shí)迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。

  保證人:___________________

  日期:_________年_________月_________日

2022服務(wù)保證書(shū)5

  在7個(gè)方面要求駕駛員對(duì)社會(huì)做出保證:

  1、出租車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中禮貌熱情、服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不拒載、不繞道、不途中甩客。

  2、駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明、亮證服務(wù),不在車(chē)內(nèi)吸煙、開(kāi)車(chē)時(shí)不使用手機(jī)。

  3、出租車(chē)車(chē)容車(chē)貌整潔,車(chē)內(nèi)無(wú)異味、無(wú)雜物、坐墊套整潔清潔,服務(wù)標(biāo)志齊全。

  4、自覺(jué)遵守交通法規(guī),不急停猛拐,不闖紅燈,在禁鳴路段不鳴號(hào),保持車(chē)況良好、確保乘客安全。

  5、駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi)、不主動(dòng)給票的,乘客可以拒付車(chē)資。

  6、服從公司管理,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),按時(shí)參加公司組織的`安全學(xué)習(xí)會(huì)議和培訓(xùn)教育,不得無(wú)故缺席和委托他人參加。

  7、自覺(jué)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車(chē)進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車(chē)正常營(yíng)運(yùn)的活動(dòng),不利用出租車(chē)從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng),服從政府和管理部門(mén)的應(yīng)急調(diào)度管理。

  簽名:xx

  日期:xx

2022服務(wù)保證書(shū)6

  甲方:xxxxx

  地址:xxxxx

  電話(huà):xxxxx

  乙方:xxxxx

  地址:xxxxx

  電話(huà):xxxxx

  為了避免甲乙雙方發(fā)生不必要的'糾紛,在平等、自愿、協(xié)商一致的.基礎(chǔ)上訂立此協(xié)議。

  一、乙方提供的地址為:xxxxx路xxxxx號(hào)xxxxx室。服務(wù)項(xiàng)目:xxxxx。

  二、服務(wù)期自xxxxx年xxxxx月xxxxx日至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。

  三、每日服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣xxxxx元(大寫(xiě))。每月月底由甲方派人上門(mén)收取或由家政服務(wù)員帶回服務(wù)社同時(shí)甲方出具收款單據(jù)或正式發(fā)票,在收到票據(jù)之前,乙方不得將任何錢(qián)款交給甲方家政服務(wù)員,否則甲方將不予承認(rèn)此收款行為。

  四、未經(jīng)雙方同意不得擅自更改服務(wù)時(shí)間和項(xiàng)目,如需更改應(yīng)提前三天通知對(duì)方。否則,另一方有權(quán)終止協(xié)議,違約方支付違約金,金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的20%。

  五、家政服務(wù)員出于自身原因造成人身傷害,責(zé)任自負(fù)。如果出于乙方原因造成人身傷害,由乙方負(fù)責(zé),并做出相應(yīng)賠償。

  六、家政服務(wù)員由于違規(guī)操作造成乙方財(cái)產(chǎn)損失,由甲方負(fù)責(zé)賠償。

  七、在甲方提供家政服務(wù)期限內(nèi),乙方發(fā)生財(cái)物失竊,如確系家政服務(wù)員所為,甲方愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但是乙方應(yīng)妥善保管現(xiàn)金、首飾、手表等貴重物品。

  八、如乙方在簽約后終止與甲方的協(xié)議并繼續(xù)留用甲方的家政服務(wù)員,視為乙方違約,之后乙方與甲方家政服務(wù)員之間發(fā)生任何糾紛(包括經(jīng)濟(jì)、民事、刑事糾紛)均與甲方無(wú)關(guān)。同時(shí)甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此屬實(shí),立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣xxxxx元整,以及由此產(chǎn)生的訴訟、代理費(fèi)。

  九、用戶(hù)(乙方)需家政服務(wù)員工作,并以月工資結(jié)算,應(yīng)同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春節(jié)三天,元旦節(jié)一天,五一節(jié)一天,國(guó)慶節(jié)一天)休息,工資照付。

  十、法定假日(春節(jié)三天,元旦節(jié)一天,五一節(jié)一天,國(guó)慶節(jié)一天)需鐘點(diǎn)工加班服務(wù),除支付鐘點(diǎn)工資外,再另外加一份鐘點(diǎn)工資。

  十一、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。如無(wú)異議請(qǐng)簽名、蓋章。

  甲方(蓋章):xxxxx乙方(簽字):xxxxx

  代表人(簽字):xxxxx

  xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

2022服務(wù)保證書(shū)7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  對(duì)于我工作態(tài)度不端正,一下是我針對(duì)自己工作態(tài)度的檢討:

  我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足,一個(gè)人思想覺(jué)悟是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待我的`實(shí)習(xí),在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。

  我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),我平時(shí)應(yīng)該多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些。

  我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺,F(xiàn)在的就業(yè)情況是比較嚴(yán)峻的,而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,犯下對(duì)這一實(shí)習(xí)過(guò)程的重視。

  我正當(dāng)年少,我必須努力學(xué)習(xí),用充實(shí)的知識(shí)、良好的紀(jì)律習(xí)慣武裝自己,讓我能夠擁有美好的未來(lái)。感謝老師,感謝您對(duì)我的批評(píng)與教育,我要吸取教訓(xùn),痛改前非,以此為鑒。

  致此

敬禮!

  X年XX月XX日

2022服務(wù)保證書(shū)8

  我通過(guò)這次的服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),為貫徹執(zhí)行《中山市出租汽車(chē)管理辦法》及《中山市出租小汽車(chē)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》和公司的.《出租汽車(chē)管理規(guī)定》,確保經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范,我對(duì)出租小汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量保證如下:

  (一) 自覺(jué)遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)定,誠(chéng)實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng),履行社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。

  (二) 堅(jiān)持"乘客至上,服務(wù)第一"的宗旨,遵守職業(yè)道德,信守服務(wù)承諾。

  (三) 熱愛(ài)本職,忠于職守,熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明用語(yǔ),禮貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供熱情周到,文明禮貌,安全舒適的服務(wù)。

  (四) 認(rèn)真對(duì)待,積極配合,在市內(nèi)各重點(diǎn)出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量檢查區(qū)域和窗口服務(wù)單位(如汽車(chē)總站、城軌站、客運(yùn)碼頭等),要嚴(yán)格遵守出租汽車(chē)行業(yè)管理和現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序,規(guī)范服務(wù)行為。

  (五) 帶安全帶(含提示乘客佩帶),無(wú)超載,行車(chē)平穩(wěn),無(wú)超速,禮讓行車(chē),不繞道,無(wú)吸煙、吃東西、使用電話(huà)。

  (六) 不拒載,不議價(jià),不招攬他人同乘,中途不轉(zhuǎn)車(chē),嚴(yán)格遵照物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行出租汽車(chē)打表收費(fèi),不與乘客議價(jià)。

  (七) 做好車(chē)容車(chē)貌日常保潔工作。保管和維護(hù)監(jiān)控錄像系統(tǒng)與gps"四合一"系統(tǒng)。

2022服務(wù)保證書(shū)9

  為了更好地要求分包醫(yī)生和村醫(yī)完成公共衛(wèi)生任務(wù),認(rèn)真扎實(shí)做好公衛(wèi)服務(wù),特強(qiáng)調(diào)要求并簽定保證書(shū):

  一、居民健康檔案:真實(shí)做好各項(xiàng)工作,建檔率≥75%,檔案合格率100%,電子建檔率≥50%,不允許弄虛作假;

  二、健康教育宣傳:村衛(wèi)室每月進(jìn)行一次健康教育講座,每年6次,及時(shí)更換健康教育宣傳欄,每年不少于6次;

  四、0--6歲兒童管理:兒童保健建冊(cè)率100%,新生兒訪視率100%,兒童系統(tǒng)管理率≥80%;

  五、孕產(chǎn)婦健康管理:產(chǎn)前健康管理率≥80%,產(chǎn)后訪視率≥90%;

  六、老年人健康管理:60歲以上老人健康管理率90%;

  七、高血壓患者管理:35歲以上為門(mén)診首診,篩查率≥95%,高血壓健康管理率≥50%,規(guī)范管理率≥60%,血壓有效控制率≥60%(高血壓患者按人口的15%);

  八、糖尿病患者管理:患者健康管理率≥60%,規(guī)范管理率≥95%,糖尿病患者血壓有效控制率≥60%;

  九、精神病人管理:精神病患者健康管理率≥30%,規(guī)范管理率≥70%,精神病患者穩(wěn)定率≥60%;

  十一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:對(duì)本轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、幼兒園、飯店等公共場(chǎng)所飲水、飲食衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測(cè)

  保證人簽字:

  時(shí)間:

2022服務(wù)保證書(shū)10

尊敬的:

  大家好!我叫,本人在XX月XX日下午由于和病人發(fā)生誤會(huì),進(jìn)而與病人發(fā)生了爭(zhēng)吵,給醫(yī)院和病人帶來(lái)了不好的影響,我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的`后悔和遺憾之中。由于我個(gè)人的原因,大大影響了醫(yī)院的形象。通過(guò)這件事,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。我在此表示非常的抱歉,懇請(qǐng)得到醫(yī)院和病人的原諒。

  本人在此保證,在以后的工作中,無(wú)論多么繁忙,無(wú)論多么勞累,對(duì)待病人我必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。病人是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向病人解釋?zhuān)f(shuō)話(huà)講究技巧。工作認(rèn)真、細(xì)心,防止發(fā)生差錯(cuò)事故。嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及紀(jì)律要求,若違犯愿意接受醫(yī)院處理。

  懇請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我以后的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督。

  致此

敬禮!

  X年XX月XX日

2022服務(wù)保證書(shū)11

  一、質(zhì)量基本要求

  1所提供的食品應(yīng)符合 qs 飲食安全標(biāo)準(zhǔn)。

  2保證所提供的食品蔬菜新鮮,不采購(gòu)、不供應(yīng)變質(zhì)或過(guò)期食品。

  3保證所提供的調(diào)味品均為合格廠家出品,例如:食用油、肉類(lèi)、冷凍食品(每批廠家檢測(cè)報(bào)告依據(jù))

  4公開(kāi)接受質(zhì)量抽查(以定期、不定期方式)確保職工用餐得到安全保障。

  二、衛(wèi)生基本要求

  1認(rèn)真貫徹行業(yè)相關(guān)規(guī)范操作。

  2工作人員個(gè)人健康證方可上崗。

  3隨時(shí)保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。

  4庫(kù)房物品、蔬菜堅(jiān)決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。

  5食品加工場(chǎng)所、庫(kù)房保持清潔,做到貨品擺放井然有序、標(biāo)示清晰,便于督查。

  三、服務(wù)承諾

  1保質(zhì)、保量、按時(shí)供應(yīng)餐點(diǎn)。

  2餐廳設(shè)置意見(jiàn)投訴箱,公開(kāi)接受服務(wù)監(jiān)督投訴和建議。

  3時(shí)常篩選客人較喜愛(ài)的菜品提供,加強(qiáng)創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

  4日日采集信息,及時(shí)消化問(wèn)題,加以調(diào)整工作和改善服務(wù)。

  5倡導(dǎo)餐廳工作人員以熱心、專(zhuān)心、用心的態(tài)度呵護(hù)于客人。

  6對(duì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度欠佳的工作人員,敝司將及時(shí)加強(qiáng)宣導(dǎo)教育。

  7杜絕惡意事件發(fā)生;若有此類(lèi)現(xiàn)象者,敝司堅(jiān)決予以處理。

  8保證服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá) 80 %以上,以?xún)?yōu)質(zhì)的`服務(wù)追求更高的滿(mǎn)意率,力爭(zhēng)贏得長(zhǎng)期合作目標(biāo)。

2022服務(wù)保證書(shū)12

  一、免費(fèi)提供保潔行內(nèi)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),專(zhuān)業(yè)承接:

  1、承接項(xiàng)目有:新舊居室的開(kāi)荒保潔及大小型工程的開(kāi)荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管

  2、承接對(duì)象有:《家庭、生活居室、別墅、寫(xiě)字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、整體小區(qū)等大小型建筑物的整體開(kāi)荒保潔》

  3、保潔具體內(nèi)容有:室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機(jī)清洗空調(diào)、暖氣片、地腳線、門(mén)、插座等的清潔

  4、專(zhuān)業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺(tái)面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機(jī)清洗,空調(diào)移機(jī),外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗

  5、特色保潔專(zhuān)區(qū)有:公司自創(chuàng)辦以來(lái)常年為小區(qū)、家庭、機(jī)關(guān)單位、寫(xiě)字樓、車(chē)站、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長(zhǎng)期和定期的`保潔員工及小時(shí)工!竭誠(chéng)歡迎所有客戶(hù)前來(lái)洽談與合作!

  6、質(zhì)量的放心勝過(guò)價(jià)格的攀比!

  二、清潔標(biāo)準(zhǔn):潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)油漬,以客戶(hù)驗(yàn)收、滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。

  三、質(zhì)量保障:各項(xiàng)類(lèi)保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿(mǎn)意再付費(fèi)。

  只要您在濟(jì)南市區(qū)內(nèi)我們隨叫隨到龍峰家政竭誠(chéng)為您服務(wù)。

  簽名:________

  日期:____年____月____日

2022服務(wù)保證書(shū)13

  為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,我代表**工商局向全縣人民鄭重承諾如下:

  一、實(shí)行首問(wèn)首辦責(zé)任制

  凡到工商機(jī)關(guān)辦事的企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和廣大消費(fèi)者,首次接待的工商人員負(fù)責(zé)對(duì)所辦事項(xiàng)的處理、轉(zhuǎn)辦等全程服務(wù)。

  二、建立工商窗口注冊(cè)

  登記"首席代表制"

  實(shí)行工商窗口首席代表制,就是首席代表在委托權(quán)限范圍內(nèi)代表縣工商局全權(quán)行使行政審批事項(xiàng)核準(zhǔn)權(quán)、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)權(quán)、督促辦理權(quán),使辦事對(duì)象所申請(qǐng)的事項(xiàng)全部在中心窗口完成,改變辦事過(guò)程中"多次往返"、"前店后坊"和"兩頭受理"等現(xiàn)象,真正實(shí)現(xiàn)登記工作在工商窗口提質(zhì)、提速、提效。

  三、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制

  在材料齊全情況下,企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)3個(gè)工作日;有限公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、非公司企業(yè)法人設(shè)立登記7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);營(yíng)業(yè)單位設(shè)立登記7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

  四、維護(hù)消費(fèi)安全

  充分發(fā)揮全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的.行政村,全縣的大型商場(chǎng)、超市、企業(yè)的"235"消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)的作用,將消費(fèi)糾紛解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)認(rèn)真處理好消費(fèi)者的投訴,即在接到投訴申請(qǐng)后當(dāng)場(chǎng)作出是否受理的答復(fù);決定受理的投訴案件,及時(shí)做出處理。

  五、支持下崗職工再就業(yè),設(shè)立"綠色通道"

  對(duì)申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的下崗職工優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先發(fā)照,積極搭建再就業(yè)平臺(tái),為下崗職工再就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  六、推進(jìn)陽(yáng)光行政

  認(rèn)真貫徹落實(shí)《服務(wù)承諾制》,通過(guò)12315申訴舉報(bào)平臺(tái)、注冊(cè)登記、基層工商所等服務(wù)窗口和"紅盾信息網(wǎng)",對(duì)工商部門(mén)的職責(zé)范圍,辦證條件及程序,收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi),增加工商行政管理工作的透明度,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

  七、嚴(yán)格依法行政,文明公正執(zhí)法

  在收費(fèi)、巡查、辦案時(shí)著裝掛牌上崗,儀表端莊,有兩名以上執(zhí)法人員并出示執(zhí)法證件,按照法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),真正做到依法行政,文明執(zhí)法。

  八、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家工商總局"六項(xiàng)禁令"和縣政府《機(jī)關(guān)工作人員午間禁酒的規(guī)定》,進(jìn)一步落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦理制等便民措施,為廣大群眾提供周到、熱情的服務(wù)。

  以上承諾,歡迎全縣人民監(jiān)督。

承諾人:

20xx年xx月xx日

2022服務(wù)保證書(shū)14

  第一章 總則

  第一條 原則與宗旨

  1.1 遵守、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),維護(hù)用戶(hù)及生產(chǎn)廠家合法權(quán)益。

  1.2 規(guī)范、協(xié)調(diào)廠家與用戶(hù)之間關(guān)系,界定雙方權(quán)責(zé)。

  1.3 體現(xiàn)本公司竭誠(chéng)服務(wù)用戶(hù),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)宗旨。

  第二條 本文系“力孚”牌系列電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品售后服務(wù)保修的原則規(guī)定,

  規(guī)定了“力孚”牌系列電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品售后服務(wù)保修的范圍、保修的期限、保修的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)辦法等。

  第三條 基本定義

  3.1 用戶(hù):供貨方產(chǎn)品的接受者。

  3.2 本公司產(chǎn)品的售后服務(wù)保修定義:

  在用戶(hù)按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)(包括各部、附件說(shuō)明書(shū))規(guī)定的要求正確操作、使用、養(yǎng)護(hù)的前提下,在規(guī)定的整車(chē)質(zhì)量保證期內(nèi)(即售后服務(wù)保修期限內(nèi)),對(duì)產(chǎn)品因設(shè)計(jì)、材質(zhì)、制造、裝配生產(chǎn)缺陷而導(dǎo)致的質(zhì)量故障(統(tǒng)稱(chēng)“廠方責(zé)任故障”,下文簡(jiǎn)稱(chēng)為“故障”),由本公司負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)零部件進(jìn)行免費(fèi)的修理或更換,以恢復(fù)產(chǎn)品技術(shù)性能。

  為敘述方便,本文對(duì)僅涉及上述售后服務(wù)保修定義下某一部分內(nèi)容的相關(guān)服務(wù)亦稱(chēng)為保修服務(wù)。

  售后服務(wù)保修僅限于對(duì)產(chǎn)品機(jī)件修復(fù)所發(fā)生的直接費(fèi)用,不包括間接損失。

  第三條 本規(guī)定依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)并按不低于其要求的標(biāo)準(zhǔn)制定。

  第四條 職責(zé)

  5.1力孚科技售后服務(wù)部是本管理文件歸口管理部門(mén),并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)。

  5.2售后服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)重大質(zhì)量問(wèn)題處理和售后服務(wù)賠償責(zé)任的確認(rèn)與分解。

  5.3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料的提供和技術(shù)支持。

  第二章 前期服務(wù)與售后保修范圍外服務(wù)

  第六條 用戶(hù)購(gòu)車(chē)階段,本公司將予提供售前技術(shù)培訓(xùn),幫助用戶(hù)了解產(chǎn)品性能及使用注意事項(xiàng)和操作規(guī)范。

  第七條 用戶(hù)在車(chē)輛使用過(guò)程中遇有非售后保修范圍的故障,我公司均將隨時(shí)接洽或應(yīng)要求派員抵現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。由我公司派員前往的,費(fèi)用按本公司有關(guān)規(guī)定收取。

  第三章 保修服務(wù)實(shí)施的原則

  第八條 保修服務(wù)的范圍:重慶力孚有限公司生產(chǎn)的“力孚”牌系列電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品,包括lf****全系列產(chǎn)品及以上系列產(chǎn)品的改裝產(chǎn)品。

  第九條 整車(chē)保修服務(wù)期限

  9.1 自交車(chē)之日起整車(chē)機(jī)械部分、電機(jī)、控制器、充電機(jī)、電池等主要部件售后服務(wù)保修期限為壹年,附件電器保修期為半年。特殊用車(chē)(如公交用車(chē))保修期為半年。

  9.2 折價(jià)出售的樣車(chē)或舊車(chē),其售后服務(wù)保修期雙方協(xié)商另定。

  第十條 整車(chē)保修服務(wù)的條件

  10.1 在保修服務(wù)期限內(nèi);

  10.2 用戶(hù)在此期間嚴(yán)格按《使用說(shuō)明書(shū)》中規(guī)定使用車(chē)輛,

  特別是潤(rùn)滑油、制動(dòng)液、電瓶補(bǔ)充液等牌號(hào)、規(guī)格、用量及更換周期符合《使用說(shuō)明書(shū)》中的有關(guān)規(guī)定。

  第十一條 配件的保修服務(wù)期限及條件

  11.1 凡是力孚公司自制及外協(xié)配套的電瓶、后橋、變速箱、方向機(jī)、制動(dòng)系統(tǒng)、車(chē)架總成,參照附錄a 執(zhí)行。11.3 用戶(hù)遵守《使用說(shuō)明書(shū)》中的規(guī)定。

  第十二條 保修服務(wù)的原則

  12.1 用戶(hù)提出保修服務(wù)申請(qǐng),只有益高售后服務(wù)部、售后服務(wù)人員、特約維修單位才有權(quán)受理。車(chē)輛一旦出現(xiàn)故障應(yīng)立即與上述單位及人員聯(lián)系鑒定,確屬材料或制造質(zhì)量問(wèn)題,益高公司負(fù)責(zé)保修服務(wù)處理。

  12.2 故障發(fā)生后,用戶(hù)應(yīng)按照“不影響故障責(zé)任鑒定”的原則,保留必要的故障原始形態(tài)。如由于用戶(hù)的原因造成故障形態(tài)破壞而導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行故障責(zé)任及故障初始程度的鑒定,本公司原則上不承擔(dān)保修服務(wù)責(zé)任。

  12.3 如用戶(hù)確需在未經(jīng)本公司服務(wù)人員作現(xiàn)場(chǎng)鑒定之前先自行處理故障,應(yīng)事先征得本公司同意并按雙方商定方案進(jìn)行,同時(shí)將故障件故障形態(tài)保留完好,經(jīng)鑒定屬?gòu)S方責(zé)任故

  障的,本公司予以保修服務(wù),未經(jīng)本公司同意、未按商定方案處理、破壞故障件之故障形態(tài)或提供情況不實(shí)等,本公司僅對(duì)可明確判定故障初始狀態(tài)且屬?gòu)S家責(zé)任故障的部分負(fù)責(zé)保修服務(wù),但只承擔(dān)維修材料費(fèi)及其運(yùn)費(fèi),不承擔(dān)用戶(hù)自己發(fā)生的維修勞務(wù)費(fèi)和其它附加費(fèi)用。

  12.4 故障發(fā)生后,用戶(hù)未按操作常規(guī)設(shè)法排除而繼續(xù)帶病使用,造成故障事態(tài)惡化的,本公司對(duì)惡化,擴(kuò)大部分不予負(fù)責(zé),其余按第12.1 條處理。

  12.5 用戶(hù)對(duì)整車(chē)或零部件自行作各類(lèi)改裝、更換、更改等導(dǎo)致的各類(lèi)故障(包括相關(guān)故障),本公司不予保修服務(wù)。用戶(hù)換用劣質(zhì)配件而發(fā)生故障或?qū)е乱馔馐鹿剩竟静挥枰?/p>

  保修服務(wù)。

  12.6 用戶(hù)未按說(shuō)明書(shū)規(guī)定進(jìn)行使用、保養(yǎng)的,本公司視同其放棄保修服務(wù)權(quán)利。

  12.7 間接損失不予補(bǔ)償,如故障車(chē)的停車(chē)費(fèi)、誤工費(fèi)以及停車(chē)造成的客運(yùn)損失和用戶(hù)的拖車(chē)費(fèi)等等。

  12.8 對(duì)各類(lèi)易損件原則上不實(shí)行保修服務(wù)。如玻璃、墊片、燈泡、橡膠件、一般的“三漏”等;但如故障現(xiàn)象異常且可明確判定為產(chǎn)品本身質(zhì)量原因的.,可予以處理。

  12.9 正常消耗件,如潤(rùn)滑劑、電解液、

  制動(dòng)液、各種制動(dòng)蹄片、雨刮片、制動(dòng)鼓、離合器片等不實(shí)行保修服務(wù)。

  第十三條 凡屬于以下原因造成的故障不予保修服務(wù)。

  1、 故障系因用戶(hù)未按使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行日常保養(yǎng)和各級(jí)養(yǎng)護(hù)而引起;

  2、 故障系用戶(hù)不正確地使用車(chē)輛,如電池過(guò)放電、超載等或不規(guī)范操作而引起;

  3、 使用不符合說(shuō)明書(shū)要求的電解液、制動(dòng)液、潤(rùn)滑油(脂)等引起的故障。

  4、 未按養(yǎng)護(hù)要求,調(diào)整不當(dāng)、失誤而引起的故障;

  5、 交通事故及各種人為因素造成的損壞及相關(guān)的后期故障;

  6、 人力不可抗拒因素造成的損壞或相關(guān)后期故障,如水災(zāi)、地震、火災(zāi)等因素造成。

  7、 車(chē)輛維修等更換的零配件未從我公司處領(lǐng)用或購(gòu)買(mǎi),或者其質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等不符合我公司的規(guī)定。

  第十四條 整車(chē)零部件保修服務(wù)期限:根據(jù)各零部件的質(zhì)量特性、使

  用特性及故障發(fā)生機(jī)理等,其中部分零部件視故障類(lèi)別(模式)及故障原因不同,其保修服務(wù)期限詳見(jiàn)附錄a 中的具體規(guī)定。

  第十五條 整車(chē)車(chē)身部分保修服務(wù)辦法:

  1、 自出廠之日起12 個(gè)月內(nèi),表面油漆自然脫落或開(kāi)裂,可修復(fù)。

  2、 內(nèi)飾緊固裝置自出廠之日起6 個(gè)月內(nèi)發(fā)生脫落,可修復(fù)。

  第四章 保修服務(wù)辦理程序

  第十六條 用戶(hù)申請(qǐng)保修服務(wù)時(shí),應(yīng)配合本公司服務(wù)人員或特約維修單位的鑒定員對(duì)車(chē)況的察驗(yàn)和對(duì)故障的有關(guān)鑒定工作。

  第十七條 經(jīng)主管保修服務(wù)鑒定人鑒定確認(rèn),故障確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,按力孚科技規(guī)定,詳細(xì)填寫(xiě)《力孚電動(dòng)車(chē)售后服務(wù)記錄卡》。

  第十八條 建立保修服務(wù)檔案和臺(tái)帳制度。凡受理保修服務(wù)的信函、單據(jù)、售后服務(wù)記錄卡等資料建立臺(tái)帳登記,所有資料要完整并及時(shí)歸檔。

  第十九條 保修服務(wù)受理的期限為自故障發(fā)生之日起7 天內(nèi)。

  第二十條 保修服務(wù)實(shí)施完畢后,用戶(hù)應(yīng)于《力孚電動(dòng)車(chē)售后服務(wù)記

  錄卡》上簽注意見(jiàn)、建議并簽字蓋章。

  第二十一條 為方便用戶(hù),對(duì)價(jià)值較小,情況較易判明的保修服務(wù)申請(qǐng),用戶(hù)可通過(guò)電話(huà)、傳真向本公司售后服務(wù)部提出,經(jīng)確認(rèn)后本公司將直接將配件寄出由用戶(hù)自行處理修復(fù)。

  第五章 保修服務(wù)責(zé)任

  第二十二條 用戶(hù)要求保修服務(wù)時(shí),可通過(guò)電話(huà)、傳真等通知本公司售后服務(wù)部或指定服務(wù)站點(diǎn),本公司服務(wù)人員將于服務(wù)站點(diǎn)所在地本省內(nèi)48 小時(shí),省外72 小時(shí)的時(shí)限內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

  第二十三條 因雙方方責(zé)任故障直接導(dǎo)致重大后果的,由雙方協(xié)商其處理辦法;協(xié)商不成的,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)仲裁。

  第六章 附則

  第二十四條 本規(guī)定如有修改,將按修改后規(guī)定執(zhí)行,恕不另行通知。

  第二十五條 本公司接受用戶(hù)對(duì)服務(wù)人員、特約維修單位的服務(wù)及其它意見(jiàn)的投訴,并將在三日內(nèi)給予明確答復(fù)處理辦法。

  第二十六條 本規(guī)定由力孚公司售后服務(wù)部負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。

  第二十七條 本規(guī)定自二00 8年五月3日起生效。

  售后服務(wù)保修期外服務(wù)規(guī)定

  第一條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  我公司接到報(bào)修電話(huà),上門(mén)服務(wù),維修費(fèi)用按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)標(biāo)準(zhǔn)收取。如更換配件,配件價(jià)格按公司定價(jià)收取;配件無(wú)法立即到位的,在到位后我公司售后人員負(fù)責(zé)更換。如雙

  方達(dá)成協(xié)議,售后人員會(huì)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并清用戶(hù)填寫(xiě)《力孚電動(dòng)車(chē)售后服務(wù)記錄卡》,工時(shí)費(fèi)按公司規(guī)定收取,祥見(jiàn)符錄b。

  第二條 雙方商定維修價(jià)格后,售后人員開(kāi)始維修故障車(chē)輛,如需更換配件,售后人員將配件款收到后電話(huà)報(bào)公司;服務(wù)部立即發(fā)貨,并一同將發(fā)票寄至用戶(hù)。

  第三條 外出服務(wù)費(fèi)用計(jì)算

  總費(fèi)用=維修工時(shí)費(fèi) 配件款

2022服務(wù)保證書(shū)15

  一、 我司將根據(jù)客戶(hù)的要求或招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性的環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器使用和技術(shù)培訓(xùn),以下為具體的實(shí)施計(jì)劃:

  1、使用方對(duì)現(xiàn)有情況介紹 。

  2、對(duì)使用方關(guān)于儀器使用條件,適用范圍的培訓(xùn)。

  3、對(duì)使用方關(guān)于相關(guān)儀器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。

  4、儀器開(kāi)箱,清點(diǎn)配件。講解儀器外觀。

  5、對(duì)使用方關(guān)于儀器操作的詳細(xì)介紹。

  6、對(duì)使用方關(guān)于儀器各種防護(hù)及日常維護(hù)的介紹。

  7、關(guān)于儀器常規(guī)故障排除的培訓(xùn)。

  二、通過(guò)以上的工作,我們期望以下的目的`:

  確保使用方的工作人員明了我們的產(chǎn)品的用途及監(jiān)測(cè)方法能夠更好的開(kāi)展環(huán)境監(jiān)測(cè)工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器的性能,能夠進(jìn)行日常的保養(yǎng)自檢工作,明確可能發(fā)生的故障情況的問(wèn)題處理程序,避免因業(yè)務(wù)能力方面的不足導(dǎo)致其它事故的發(fā)生。

  監(jiān)測(cè)儀器技術(shù)培訓(xùn)

  一、培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行1-2天的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)技術(shù)、儀器采樣操作、系統(tǒng)日常維護(hù)培訓(xùn)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

  二、課程內(nèi)容安排

  1、監(jiān)測(cè)儀器的用途

  2、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的培訓(xùn)

  3、儀器外觀講解

  4、儀器的詳細(xì)操作采樣及分析。

  5、儀器各種防護(hù)及日常維護(hù)的介紹

  6、關(guān)于儀器常規(guī)故障排除的培訓(xùn)

  三、培訓(xùn)用品、系統(tǒng)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品為我公司負(fù)責(zé)提供,培訓(xùn)材料的文字為中文。

  四、培訓(xùn)達(dá)到效果運(yùn)行操作人員達(dá)到熟練操作使用儀器;設(shè)備管理人員達(dá)到能夠?qū)x器各種防護(hù)的了解及簡(jiǎn)單故障的排除。系統(tǒng)維護(hù)人員達(dá)到熟練更換備品備件進(jìn)行日常維護(hù)水平。

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