給空姐的表揚信8篇

　　在現(xiàn)在社會，接觸并使用表揚信的人越來越多，通過表揚信可以對他人的行為表示贊揚。還是對表揚信一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的給空姐的表揚信，希望能夠幫助到大家。

給空姐的表揚信1

航空公司：

　　在這里我首先要對你們說謝謝，我要表揚貴公司機場值機主任席。

　　我和先生X月X日下午在乘坐貴公司CZ航班前往，換乘班機趕回。如果一切順利，換乘時間正好�？墒菦]想到CZ在因故晚點了40分鐘，這讓我們著急萬分，這不是我們的錯，因為飛機晚點才造成我們趕不上要換乘的飛機。本來今夜要趕回目的是，明天上午10點先生要參加有關(guān)重要的會議，而我也約好了心理咨詢的來訪者�，F(xiàn)在趕不上時間表示一切都要耽誤失約，此時航空公司的值機主任席了解我們的情況之后，安慰我們不要著急，她幫助我們在航空公司之間來協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒有飛機飛往，所以她給我們協(xié)調(diào)了X日早晨最早飛往航空的班機，并且安排我們當(dāng)晚的住宿，詳細告訴我們第二天如何辦理乘機手續(xù)等，在她的熱情周到的幫助下，我們坐上接送的.專車住到了免費提供的賓館，終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐，直接送到機場，在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺辦理好了登機手續(xù)，登上了最早7：40分飛往航空飛機，9點左右到達，我的先生準(zhǔn)時出席會議，我也按時面見來訪者，一切都很順利!

　　在這里，懇請貴公司要表揚席主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì)，請向席主任轉(zhuǎn)達我們真誠的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達!

　xxx

　　20xx年x月x日

給空姐的表揚信2

尊敬的楊元元先生：

　　我非常高興地向你反映一件發(fā)生在國航航班上的好事。

　　我從南京乘坐國航17時30分的CA1562航班返回北京。當(dāng)天國航14時55分的CA1538航班被取消，乘客被合并到CA1562航班（機上座位滿員）。由于南京機場未作解釋，部分乘客意見很大，抱怨時間的變故影響了自己原定的.安排，火氣大，說話較急躁。一些乘客還把意見轉(zhuǎn)移到了個別乘務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量上。說話聲音很大，機艙里顯得有些混亂。

　　此時，乘務(wù)長聞聲而至，俯身婉轉(zhuǎn)地勸慰乘客。她沒有強調(diào)客觀原因，而用謙恭的語氣批評自己做得不夠，一定還要多做努力，以保證能高質(zhì)量地為乘客服務(wù)。她誠摯地代表國航向因航班取消而受到影響的乘客表示歉意……

　　這位乘務(wù)長極具親和力的語言，真誠的態(tài)度得到了多數(shù)乘客的理解和認同，乘客們向她投以贊許的目光。機艙里很快恢復(fù)了平靜。

　　這位乘務(wù)長對自己的位置、自己的角色定位把握得非常好，說話恰到好處，關(guān)鍵時刻能冷靜、理性地妥善解決碰到的問題。

　　我為我們民航有這樣素質(zhì)高、能力強的乘務(wù)干部叫好！

　　江同志在關(guān)于干部素質(zhì)的談話中曾用宋代蘇軾贊張良的一段話：“猝然臨之而不驚，無故加之而不怒……”我想這段話正好適用于這位乘務(wù)長。由于她的素質(zhì)和能力，使乘客增加了對民航的信任，也為國航增添了榮譽。

　　這件事也同時反映了，隨著我國融入世界經(jīng)濟圈的步伐的加快，我國綜合實力的不斷增長，中國民航的服務(wù)也在顯著提高。這也是民航所追求的不斷為乘客提供更好的服務(wù)的明證。

　　我相信，像這位乘務(wù)長一樣的干部在中國民航會有很多，而且在民航員工總數(shù)中所占比例會越來越高。

　　xxx

　　xx年xx月xx日

給空姐的表揚信3

尊敬的乘務(wù)人員：

　　5月9日是一個幸運的日子、更是一個感動的日子。感動于空姐對老年人的尊敬和對殘疾人的關(guān)愛。人們常常贊美空姐的美麗，賦予了空姐很多美稱，有"中國最美空姐"、"中國第一空姐"等，今天我要將最美麗、最善良和最真誠加在一起，我要衷心地感謝"中國最美麗、最善良、最真誠的空姐"。

　　5月9日下午3：50分我?guī)е�一對殘疾雙胞胎女兒從青島乘CZ3984航班回長，因孩子患的是腦癱，不能獨立行走，我們得推著輪椅提前登機，我們買的是經(jīng)濟艙，沒想到登機時乘務(wù)長為了方便我照顧孩子，主動安排我們坐了頭等艙，一路上她們用親切的微笑和周到的服務(wù)，讓我們感受著旅途的平靜和輕松，年輕一點的空姐還很快記住了我女兒的名字，二個小時的旅途中，我們都是在充滿溫馨與關(guān)懷的機艙里渡過的，說實話平時每次帶著殘疾孩子乘飛機，機場的熱情服務(wù)讓我們這些帶著殘疾人出門的人已經(jīng)很知足了，沒想到這次我在知足的同時，讓我感動得要流淚。

　　下機時因發(fā)現(xiàn)飛機是遠距離停機，在飛機停住的同時，我很自然的跟女兒說了句，慘了今天又得背著你們從高高的梯子上下來然后轉(zhuǎn)乘機場公交了，說完后，我們習(xí)慣地等著別的乘客先下，我最后再背女兒們下去，這時漂亮的乘務(wù)長走了過來，說："VIP車來了，你們還是坐他們的車方便些，趕快，我?guī)湍惚骋粋�孩子下去吧"，同時另一名年輕一點的空姐也走了過來說我來吧，很快乘務(wù)長已搶先為我背了一個孩子準(zhǔn)備下樓梯了。

　　在我的一生中。我只見過空姐的'微笑和溫柔，曾經(jīng)也有過男乘務(wù)員幫著我背過孩子的，漂亮、瘦弱的空姐幫我背女兒下那么高的梯子還是第一次，當(dāng)時我特別感動，因女兒已是成年人了，也怕她背不起，說："謝謝您!不用了，我能行"，漂亮的乘務(wù)長可能是怕我媽會幫我背一個孩子，說："總不能讓老人家背吧，我能行"，邊說就邊背著孩子下梯子了。只可惜我當(dāng)時也要背一個孩子。所以沒來得及問一下我覺得最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長的名字，更沒有搶拍到她背著我女兒下梯子那感人的鏡頭。如果當(dāng)時有人能搶拍到最美麗、最善良、最真誠的空姐背我孩子的照片就好了。

　　等我放下孩子準(zhǔn)備要說聲謝謝時，最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長已急匆匆地返回機艙繼續(xù)為別的乘客服務(wù)去了。給我的感動留下了遺憾，今天我只能將這真實的一幕寫在這里，將感動永遠記在心里，對了，我應(yīng)該給南航寫一封表揚信，否則我心里不踏實!!!

此致

敬禮!

xxxx

　　xxxx年x月x日

給空姐的表揚信4

xxx航空公司：

　　本人對貴公司xx機場的員工逯xx做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝！本人在元旦期間從訂票中心訂了xx的xx的往返機票，準(zhǔn)備攜全家去xx過年，回京是x月x日早上的航班CZxxxx，到了日期，來到機場準(zhǔn)備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄，（應(yīng)該是漏訂了），此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答，心里不免有些著急，本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時，機場工作人員逯xx了解了全部情況后，細心安慰我們，不要著急，不要擔(dān)心，會為我們解決問題的，之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理，又跑前跑后，經(jīng)幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機的機票，并詳細告知注意事項和登機處，就這樣，我們順利的回到了xx。

　　在這個過程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動，貴公司的逯a同志給了我們最需要的幫助！她親和的微笑，溫馨的.語言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任！我們真的很感動，更感謝她。今特此向逯a同志致以我最衷心的感謝！望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達，并對其予以表揚。

　　xx有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進？！希望今后xx多些向逯xx一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展？

　　祝好人一生平安，也祝xx航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達，成為藍天上最耀眼的明星！

xxx

　　xx年x月x日

給空姐的表揚信5

各位東航的乘務(wù)人員：

　　您們好!

　　非常抱歉拖了這么久才寫這封信!

　　本人于12月12日乘坐MU5108次航班從北京飛回上海。

　　當(dāng)日由于到達機場安檢后沒有開始檢票，就坐在候機廳休息區(qū)域內(nèi)等待。當(dāng)時休息區(qū)域內(nèi)座位比較緊張，我在68號登機口登機，但是不巧附近坐滿了，我只能做到對面，但是具體是哪個登機口附近我沒有確認。由于沒有座位，我把自己的電腦包靠在背后，也正是如此，在我起身去登機的時候，匆忙中就將電腦包遺落了。

　　上了擺渡車后，可能由于手中有衣服和其他行李的關(guān)系，并未意識到自己的電腦包不在手上。

　　等到下擺渡車的時候才發(fā)現(xiàn)電腦包不在，心里頓時非常緊張和凌亂……

　　由于工作內(nèi)容全部在電腦里，本身電腦也屬于公司的財物，作為一名企業(yè)員工，如果遺失，這個責(zé)任是非常巨大的，也是我比較難以承受的。

　　登機后，我第一時間詢問了機上的乘務(wù)人員。起初，一位姓張的乘務(wù)員，非常熱心地幫助我，詳細地聽取了我的問題并表示會向乘務(wù)長反饋。但是我可能過于著急和緊張，5分鐘左右沒有得到回音就有些坐不住了，又去尋找了其他乘務(wù)人員的幫助。這次幫助我的是李聰穎乘務(wù)長，她也非常熱心，詳細地聽取了我的`問題，并當(dāng)即找來了客艙經(jīng)理王起平。在她們的安慰下，我焦躁的心情得以緩解，坐回了座位上等待消息。起飛前我得到的回音是沒有找到，之前幫助過我的乘務(wù)員也來告知了我失物招領(lǐng)的電話，我也給失物招領(lǐng)打了電話，但是并沒有得到什么答復(fù)�？赡苁怯捎谖覠o法具體描述遺落電腦包的位置，導(dǎo)致電腦包遲遲沒有音信。

　　一路飛行，我的心情一直非常低落，我也一直沒有要餐飲，兩位乘務(wù)長還特意詢問我是否需要，并且再三寬慰我會找到的，不用擔(dān)心。

　　到達上海后，王經(jīng)理依舊非常熱心，告訴我尋找機場失物招領(lǐng)的一些方法，并且表示她下一班航班飛回北京之后也會幫我尋找。

　　大概是下午5點多，王乘務(wù)長回到北京后，第一時間幫我了解了情況，并立即打電話告訴了我電腦找到了。其實，此時我得到機場失物招領(lǐng)的電話，確認了我的電腦包已經(jīng)被找到，但是接到王經(jīng)理熱心的電話我的內(nèi)心非常感動。

　　王經(jīng)理還非常熱心地幫助我把電腦包從北京送到上海，這其中，李乘務(wù)長也提供了非常多的幫助，為了幫我取包也是浪費許多個人的時間，我實在是非常過意不去，也再次感謝兩位乘務(wù)長。

　　這一次的經(jīng)歷原本是作為乘客的我個人的過失，但是幾位乘務(wù)人員明知如此還是十分熱心地幫助我尋找失物，幫助我把失物送回，實在是讓我非常感動和感謝。

　　在此我深深地向東航北京各位乘務(wù)人員表示由衷的感謝，今后我會堅定地選擇乘坐東航的飛機。

　　可能一個案例說明不了太多，但是我相信乘務(wù)人員的熱心和善意，一定能讓旅客發(fā)自內(nèi)心地肯定東航的服務(wù)質(zhì)量。

　　就我個人粗淺的商學(xué)知識，有這么一種理論：客人有4個層級，最初是了解商品，之后是購買商品，再上一級是重復(fù)利用，最高則是樂于向其他潛在客戶進行推廣。我相信通過這次的經(jīng)歷，我與東航已經(jīng)屬于第四級客戶。而我也相信，第四級的客戶在總客戶中的占比，在這個商業(yè)時代中是十分重要的競爭力指標(biāo)。

　　再次深深地感謝東航北京各位乘務(wù)人員，尤其是王經(jīng)理和李乘務(wù)長的熱心幫助。

　　xxxx

　　xxxx年x月x日

給空姐的表揚信6

航空公司：

　　本人對貴公司機場的員工逯做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了往返機票，準(zhǔn)備攜全家去過年，回京是X月X日早上的航班CZ，到了日期，來到機場準(zhǔn)備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄，(應(yīng)該是漏訂了)，此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答，心里不免有些著急，本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時，機場工作人員逯了解了全部情況后，細心安慰我們，不要著急，不要擔(dān)心，會為我們解決問題的，之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理，又跑前跑后，經(jīng)幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機的機票，并詳細告知注意事項和登機處，就這樣，我們順利的回到了。

　　在這個過程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動，貴公司的逯給了我們最需要的幫助!她親和的微笑，溫馨的語言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的.幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動，更感謝她。今特此向逯致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達，并對其予以表揚。

　　有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進?!希望今后多些向逯一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展?

　　祝好人一生平安，也祝航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達，成為藍天上最耀眼的明星!

　xxx

　　20xx年x月x日

給空姐的表揚信7

東航空乘們！

　　很抱歉花了這么長時間寫這封信！12月12日乘坐MU5108航班從北京飛回上海。

　　同一天，因為到機場安檢后沒有開始檢票，我就坐在候機樓休息區(qū)等著。當(dāng)時休息區(qū)座位比較緊，就在68號登機口登機，可惜附近已經(jīng)坐滿了，只能做對面，沒有確認哪個登機口在附近。因為沒有座位，我把電腦包放在背后，一模一樣。當(dāng)我起床登機時，我匆忙地留下了我的電腦包。

　　去汽車輪渡后，可能沒有意識到因為衣服等行李原因，手里沒有電腦包。

　　去汽車輪渡，發(fā)現(xiàn)電腦包不見了，心里很緊張，很亂，由于工作內(nèi)容都在電腦里，而電腦本身屬于公司財產(chǎn)，作為企業(yè)員工，如果丟了，這個責(zé)任很大，對我來說更難以承受。

　　登機后，我立即詢問了機上的機組人員。一開始有個姓張的空姐很熱情的幫我，詳細的聽了我的提問，說會給空姐反饋。但是我可能是太焦慮太緊張了，5分鐘左右得不到回答坐不住，就去找其他空乘幫忙了。這次幫我的是空姐李從英。她很熱情，詳細聽了我的提問，馬上給機艙經(jīng)理王啟平打了電話。在他們的安慰下，我的焦慮情緒得到了緩解，我坐回到座位上等待消息。起飛前沒找到回復(fù)。之前幫助過我的乘務(wù)員也告訴了我失物招領(lǐng)處的電話號碼。我也給失物招領(lǐng)處打了電話，但是沒有得到任何回復(fù)。可能是因為我無法描述丟失電腦包的位置，導(dǎo)致收到電腦包的信息延遲。

　　一路到航班都很郁悶，從來沒有要過吃的。兩位乘務(wù)員還特意問我需要不需要，反復(fù)寬慰我會找到的，不用擔(dān)心。

　　到了上海后，王經(jīng)理還是很熱情，給我講了一些在機場找回失物招領(lǐng)的方法，并說下一班飛機回北京的時候會幫我找。

　　當(dāng)時是下午5點左右。王成局長回京后，馬上幫我了解情況，馬上打電話告訴我電腦找到了。事實上，我在機場拿到了失物招領(lǐng)電話，確認我的電腦包已經(jīng)找到，但王經(jīng)理熱情的電話讓我深受感動。

　　王經(jīng)理還熱情地幫我把電腦包從北京送到上海。其中，李局長也提供了很多幫助。還浪費了很多個人時間幫我拿包。非常抱歉，再次感謝兩位乘務(wù)員。

　　這次經(jīng)歷本來是我作為乘客的個人過錯，但是幾個機組人員都很熱心的幫我找回和歸還失物，真的很感動，也很感謝我。

　　在此，向東航在北京的.空乘人員表示衷心的感謝，以后我會堅定地選擇乘坐東航的航班。

　　也許一個案例不能說明太多，但我相信乘務(wù)員的熱情和善意一定會讓乘客真心肯定東航的服務(wù)質(zhì)量。

　　就我個人的商業(yè)知識而言，有一種理論認為，客人有四個層次:第一，他們知道商品，然后他們購買，然后他們在下一個層次重用，在最高層次，他們愿意向其他潛在客戶推廣。我相信通過這次經(jīng)歷，我和東航已經(jīng)屬于四級客戶了。而且我也相信，在這個商業(yè)時代，四級客戶占總客戶的比例是一個非常重要的競爭指標(biāo)。

　　再次感謝東航北京分公司全體乘務(wù)員，特別是王經(jīng)理和李總的熱情幫助。

　　xxx

　　Xx年x月x日

給空姐的表揚信8

xx航空公司:

　　我給你們公司xx機場的員工最好的評價和真誠的感謝！元旦期間，我從訂票中心訂了xx的往返機票，準(zhǔn)備帶家人去xx過年。我回北京是X月X日上午czxxxx。到機場準(zhǔn)備登機時，機場告訴我沒有訂票記錄(應(yīng)該是錯過訂票)。這時，我打電話給預(yù)約中心，沒人接。我很著急。我快60歲了，三高。這時，我有點不舒服。機場工作人員在了解了整個情況后，小心翼翼的安慰我們，不要急，不要急，他們會為我們解決問題，然后馬上把我們的情況打電話給有關(guān)部門，要求盡快處理。跑前跑后，幾經(jīng)周折，終于為我們做好了這趟航班的機票，并詳細告知了注意事項和登機地點。就這樣，我們順利回到了xx。

　　在這個過程中，我的心從焦慮、焦慮變成了放松、平靜，然后是感激和感動。你們公司的云xx給了我們最需要的幫助！她友善的笑容和溫暖的語言撫慰著我們的情緒，她的方法和幫助贏得了我們的信任！我們真的很感動，更感謝她。今天，我要向云xx表示衷心的'感謝！希望貴公司能幫忙傳達一下，贊一下。

　　Xx有這么關(guān)心旅行者的員工，公司怎么可能不前進！希望未來xx會有更多像游客一樣焦慮，像游客想的那樣為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工。企業(yè)怎么能不發(fā)展！

　　祝好人一生平安，祝xx航空公司興旺發(fā)達，成為藍天中最亮的一顆星！

xxx

　　Xxxx年xx月xx日

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