部門工作總結(jié)【熱門】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的部門工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門工作總結(jié)1
時(shí)光飛快,加入賽優(yōu)快一個(gè)月了。近一個(gè)月的時(shí)間里,每天忙碌而充實(shí)。
由于我之前本身不是做自動(dòng)化這個(gè)領(lǐng)域,所以對(duì)產(chǎn)品型號(hào)和行業(yè)信息了解也不是很充分,在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報(bào)我近端時(shí)間的業(yè)績(jī),由于對(duì)行業(yè)處于摸索狀態(tài),業(yè)績(jī)完成情況也不甚。想。目前我這里總共簽單:21376.22元。今后的時(shí)間里我會(huì)更注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),并注意。行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問題,由于剛剛開始接觸自動(dòng)化,碰到的問題可能比較多,最多的便是對(duì)折扣體系的不熟悉,比如我之前只知道140PLC的折扣,卻不知道140不同型號(hào)的折扣也不一樣,還因此差點(diǎn)簽錯(cuò)合同,幸好銷售負(fù)責(zé)人張楠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這個(gè)我會(huì)加倍注意,希望能在工作過程中有得到改善。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo),每年的冬季是電氣行業(yè)的.淡季,但是我希望通過努力能完成公司的的任務(wù),達(dá)到20萬每月。我的策略是重視每一個(gè)打進(jìn)公司電話的客戶,最快最準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià),然后重視開發(fā)新客戶,深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后,由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因,我在工作方面難免有差錯(cuò)或不足,請(qǐng)各位同事及時(shí)指出并指導(dǎo)。我會(huì)在公司政策和銷售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單,爭(zhēng)取完成業(yè)績(jī),正如我們銷售部上周開會(huì)提出的口號(hào):拼了。!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年末,這一年在工作中,我得到過表?yè)P(yáng)也犯過錯(cuò)誤,在這里做一下09年工作總結(jié)前瞻。
我今年新近加入公司,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,讓我主管大無縫的業(yè)務(wù),開始我很擔(dān)心因?yàn)槲夷贻p閱歷淺,會(huì)做不好,辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,但是也正因?yàn)槲业哪贻p,有活力,有拼勁,使我逐步適應(yīng)公司的工作,迅速進(jìn)入了工作中,最終在同事的幫助和我自身的努力下,雖然沒使大無縫的業(yè)績(jī)走上去,但在其它方面還是取得了一定的成績(jī),也使我從中學(xué)到了很多的知識(shí)。
前一陣我獲得過最佳員工的殊榮,這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可,也是對(duì)我的激勵(lì),在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,盡我最大的努力把工作做的更好,盡快把大無縫的業(yè)績(jī)搞上去。
在今年的工作中,我也犯過一些錯(cuò)誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,讓我印象深刻,以后我絕不會(huì)再在同一個(gè)地方摔倒,這也成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
在以后的工作中我會(huì)加倍努力,為公司增光添彩。
部門工作總結(jié)2
20x年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持配合下,財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色的完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,較好地配合了各部辦及承租方的業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門提供了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時(shí)還存在一些不足。現(xiàn)將20x年度公司財(cái)務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理本職工作
1、財(cái)務(wù)部雖然人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
2、制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。在過去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼提出了一些關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。20x年1月通過花溪財(cái)政局綜合科的幫助建立了花溪區(qū)龍騰商貿(mào)有限公司及托管企業(yè)內(nèi)部控制制度,進(jìn)一步完善了公司的'管理制度。根據(jù)公司財(cái)務(wù)人員自身的情況組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)有關(guān)部門的各種財(cái)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極通過各種途徑努力提高自己。
3、財(cái)務(wù)部除了認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,與外部建立并保持良好的聯(lián)系。與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)人勞、統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
4、完成年初各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃。
二、財(cái)務(wù)部存在的問題及解決方法
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來逐步提高自我。
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮;通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起,充分與高管溝通好,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。
三、財(cái)務(wù)部20xx年主要工作
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、資金使用;資金對(duì)于企業(yè)來說,就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。我們將更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芎霉镜拿抗P款項(xiàng)和每一筆現(xiàn)金,使每一筆錢都用到實(shí)處。
2、結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績(jī)效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí),在承租收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
3、繼續(xù)開展財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)治理的作用就越突出。
部門工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去;厥20xx年物業(yè)客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的'認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。
三、日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。 四、物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
部門工作總結(jié)4
企業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,剛看到以前覺得自己這個(gè)職務(wù)自己不知道是做什么的,等自己的完全體驗(yàn)過這個(gè)職位的時(shí)候,我就明白了,其實(shí)這也是很考驗(yàn)自己的能力的從。從第一天的稅務(wù)局的總則,剛開始自己是什么都不知道,不過在老師的指導(dǎo)下,自己上網(wǎng)的查些資料和企業(yè)仿真實(shí)習(xí)教程整理出了適合我們仿真的總則。這是自主學(xué)習(xí)的過程,這樣可以慢慢的了解稅務(wù)局的工作流程,在自己心中有個(gè)印象,感覺還是不錯(cuò)的。第一天大致對(duì)企業(yè)有一個(gè)了解,我根據(jù)老師給我們安排構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)圖,這個(gè)技術(shù)還是今年上管理信息課上剛學(xué)會(huì)的。在第一天的準(zhǔn)備工作中對(duì)我們的稅務(wù)局有了一個(gè)良好的開始。
因?yàn)槲覀冞@個(gè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們還進(jìn)行分工,我是稅務(wù)代理:每季度進(jìn)行相關(guān)稅務(wù)代理業(yè)務(wù)的辦理,收取工商稅收轉(zhuǎn)賬通用繳款書同時(shí)辦理繳納稅款的辦理(開具“完稅憑證”)。還有就是稅務(wù)代理,根據(jù)制造業(yè)的一些未經(jīng)過第三方物流的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi),要來稅務(wù)局開具普通發(fā)票,并收到轉(zhuǎn)賬支票。最后統(tǒng)計(jì)收到的銀行存款,并每天與銀行進(jìn)行核對(duì)。根據(jù)另外進(jìn)行稅收統(tǒng)計(jì)分析和出口退稅的業(yè)務(wù)辦理。在這五個(gè)星期的工作中我主要進(jìn)行了,填寫增值稅的完稅憑證、代開各種普通發(fā)票。不能小看這件小事,之間還有很多東西等著我去做的.,比如:完稅憑證,稅務(wù)登記證是沒有的,要自己去做的,我們剛開始上網(wǎng)尋找,找到合適的再進(jìn)行PS。有些是我還不會(huì)做的,我就找同學(xué)來幫忙,這樣展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作精神。在年初的時(shí)候我感覺不是很忙的,可是到了年末,就比較忙了,每天開不完的憑證,很是辛苦的,呵呵。不過在和每個(gè)出納接觸的過程中,都是度過每一天的,提高了自己的交流能力。
從自己整理的一些資料中我還是看到了很多東西的,可以和自己學(xué)過的知識(shí)結(jié)合在一起。從一些整理好的表格中可以大概分析出每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。比如說企業(yè)每個(gè)季度都會(huì)有大量的水電費(fèi)如果企業(yè)沒有叫交的話,說明是忘記了,或者是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不好。從每個(gè)季度的增值稅可以大致看出企業(yè)有沒有買出產(chǎn)品,因?yàn)槲抑,有個(gè)企業(yè)因?yàn)樵牧媳毁I斷了,其他各家企業(yè)對(duì)他進(jìn)行壟斷,他們企業(yè)歇業(yè)一年。這個(gè)還挺有意思的。從每個(gè)企業(yè)稅務(wù)代理的一些發(fā)票匯總,可以看出企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的事情,有沒有交過產(chǎn)品的研發(fā)產(chǎn)品就可以知道企業(yè)的有沒有開局這樣的產(chǎn)品。
部門工作總結(jié)5
組織部是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織,從一份看似的通知的各類要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。在平時(shí)工作中的仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸,哪怕是對(duì)我們小小的一個(gè)錯(cuò)誤都是一大段精心的指正。
細(xì)節(jié)決議成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學(xué)會(huì)了當(dāng)真和仔細(xì),明白了在平時(shí)的工作中注重細(xì)節(jié)問題的`重要。
組織部工作無小事,事事都不能懈怠,如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。
記得一名哲人曾經(jīng)說過:立場(chǎng)決議一切。而在本身的切身工作中才到這句話的真理。一件事交到本身手中,就是部長(zhǎng)對(duì)本身的信任,對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼,F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每對(duì)每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí),你對(duì)事、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從到些什么,學(xué)到多少。
在學(xué)到的同時(shí),也深深感覺到本身的不足。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要部指教,有些事到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且,要東西另有很多,我應(yīng)該更加虛心才是。
這個(gè)學(xué)期,我感覺部長(zhǎng)帶領(lǐng)的挺好的,若真的要雞蛋里挑骨頭,大概就是部分的集體活動(dòng)有點(diǎn)偏少了,我想以后會(huì)加強(qiáng)的。
最后,要感激我們的部長(zhǎng),對(duì)我們的精心教導(dǎo)和造就,在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾,學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識(shí)。在新的一年,我會(huì)好好努力,好好,希望組織部新景象形象,越來越好。
部門工作總結(jié)6
眨眼間,一個(gè)學(xué)期又要過去了,有時(shí)候想想,時(shí)間確實(shí)挺殘忍的,總是在不經(jīng)意間就從你的指尖悄悄地劃過。擔(dān)任人力資源協(xié)會(huì)宣傳部部長(zhǎng)也將滿一個(gè)學(xué)期,這期間收獲挺多的,也感慨頗多的。
對(duì)于人力資源協(xié)會(huì)總是有種說不清道不明的感情,它好像是自己最親密最信任的一個(gè)朋友一樣,見證了自己的一步步成長(zhǎng)。在這里,我認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友,收獲了許多友誼,也成長(zhǎng)了不少。
作為宣傳部部長(zhǎng),我盡職盡責(zé),積極配合會(huì)長(zhǎng)與其他部門同仁的工作,努力完成好協(xié)會(huì)大小活動(dòng)的宣傳工作。同時(shí),積極探索宣傳形式上的新穎與創(chuàng)新。認(rèn)真負(fù)責(zé)地安排宣傳部部員的工作與任務(wù),及時(shí)記錄每一位部員完成好的工作和任務(wù)。
然而,通過這一階段的學(xué)習(xí)與鍛煉,我也深刻地認(rèn)識(shí)到自身的很多不足。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的魄力不夠,導(dǎo)致宣傳部的組織紀(jì)律性比較渙散。其次,組織協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng),有些原則性的東西沒有堅(jiān)持住,放任部員對(duì)協(xié)會(huì)的工作和任務(wù)持無所謂的態(tài)度,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)很松散,導(dǎo)致大小事最后都要自己去操心去完成,這在一定程度上剝奪了部員們鍛煉自己的機(jī)會(huì),打擊了他們的熱情。
針對(duì)以上的這些缺點(diǎn),下學(xué)期我將采取一些措施加以改正。首先,重整宣傳部,重點(diǎn)培養(yǎng)哪些肯干踏實(shí)有責(zé)任心的部員,而對(duì)于上學(xué)期從頭到尾都沒有在協(xié)會(huì)的任何一次活動(dòng)中露過面做過一件事的部員進(jìn)行審核,確認(rèn)他們是否有資格繼續(xù)留在協(xié)會(huì)。其次,逐漸放手讓部員全程參與協(xié)會(huì)的每一次活動(dòng),而自己則在一旁協(xié)調(diào)幫助他們。再次,抽時(shí)間組織一兩次與其它部門成員的聯(lián)誼,為部員認(rèn)識(shí)更多志同道合的朋友搭建一個(gè)平臺(tái)。最后,協(xié)調(diào)好宣傳部成員之間的分工與合作,建立健全宣傳部的工作考核制度。
時(shí)鐘“滴答滴答……”地響,時(shí)間一秒一分一小時(shí)地流失,青春也是經(jīng)不起我們揮霍的,乘著年輕,努力一把,奮斗一把,好讓自己離夢(mèng)想的距離更近。
。。。。。。。。。。。。。。
站在第一學(xué)期,透視過去半年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!而匆匆的'一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束。在這段時(shí)間里,我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽光明媚還是風(fēng)雨交加,我們都一路攜手前進(jìn),揮灑著青春,用我們的真誠(chéng)去擁抱每一天。
本學(xué)期的工作既將結(jié)束,也是宣傳部工作的尾聲了,在這一年的時(shí)間里,我們每個(gè)人都收獲到了很多東西,取得著各自的進(jìn)步。我很幸運(yùn)在協(xié)會(huì)宣傳部為協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作出一份力?梢赃@么說:這半年是累的半年,忙的半年,快樂的半年,收獲的半年,難忘的半年。
在工作方面,這個(gè)學(xué)期我們宣傳部積極協(xié)助協(xié)會(huì)及其它的部門進(jìn)行了相關(guān)的宣傳工作,宣傳部主要負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)會(huì)的社活動(dòng)的總體宣傳工作, ,我們宣傳部始終如一的用積極熱情得太對(duì)對(duì)待每一張板報(bào)及相關(guān)宣傳布置。
本學(xué)期部門除了協(xié)助其他部門的一些常規(guī)宣傳工作外,最主要的工作有對(duì)第五屆無機(jī)化學(xué)大賽的宣傳。
宣傳部本學(xué)期的活動(dòng)主要有部門內(nèi)部組織聚餐,。通過這些活動(dòng)使得成員之間有了很好的交流,加深了成員的感情,也讓宣傳部很好的走出部門,對(duì)外展示了部門的形象。
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的差異,我們很少有自己的品牌活動(dòng),但是在同各部門配合的過程中,我想我們的認(rèn)真和責(zé)任心就是我們的品牌。一定會(huì)有更好的成果。
對(duì)于我來說工作方法需要改進(jìn),工作不夠大膽,不夠自信等的方面還需提高。個(gè)別成員部門的意識(shí)還不是比較強(qiáng)烈,無法調(diào)動(dòng)他們的積極性,這也成了這學(xué)期充實(shí)的工作中一個(gè)較大的遺憾。
在之前的工作中,我沒有收集大家的勞動(dòng)成果,這是宣傳部的工作記錄做的有些遺憾之處,總體來說,宣傳部的工作是繁重、瑣碎的、不定的,工作多,但我通過合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間既保證了學(xué)習(xí),又很好的完成了工作。
彈指一揮間,回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是為了更好的把握現(xiàn)在、展望未來,我們堅(jiān)持努力的決心絕不會(huì)改變,我會(huì)和其他成員們一起加油!讓整個(gè)部門更好地為協(xié)會(huì)服務(wù)!青春孕育著無窮無盡的能量等著我們?nèi)ラ_采,去挖掘,去釋放希望在未來的一年里,我們將使宣傳部揚(yáng)長(zhǎng)避短,和協(xié)會(huì)其它部門協(xié)調(diào)合作,各盡其能去創(chuàng)造更好明天。
部門工作總結(jié)7
xx年是某某快速發(fā)展的一年,也是外二科快速發(fā)展的一年。在醫(yī)、教、研各方面均取得優(yōu)異成績(jī),尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化、規(guī)范化,并不斷開展新技術(shù)、新療法,注重開展重大手術(shù)、疑難手術(shù)。在這一年里,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng),同志們?cè)诠ぷ髦,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績(jī),當(dāng)然也存在不足,在此對(duì)過去一年的工作做一下總結(jié),以便今后能更好的.工作,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)給以指正。
一、基本情況
外二科現(xiàn)有醫(yī)生六人,護(hù)理人員九人,其中某某、某某兩位科室?guī)ь^人技術(shù)熟練、理論知識(shí)扎實(shí),某某、某某、某某、某某四位年輕醫(yī)師正在成長(zhǎng)階段,技術(shù)及專業(yè)知識(shí)穩(wěn)步進(jìn)取。病房值班、門診、急診、體檢、手術(shù)等安排上人員緊張。醫(yī)院新進(jìn)電子病歷系統(tǒng)后困難仍然較多。
二、住院指標(biāo)完成情況
據(jù)統(tǒng)計(jì),我科xx年1月—11月門診共診治患者3600余人次,比去年明顯增加。各類手術(shù)620余臺(tái),比去年明顯增加,其中微創(chuàng)手術(shù)260余臺(tái)。1—11月份總收入430萬元左右,較去年同比有增加。全年社保費(fèi)用控制合理,藥占比指標(biāo)考核合格,院感指標(biāo)達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持不用高檔藥,不開人情處方。藥品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,床位周轉(zhuǎn)率98%,平均住院日3-5天,治愈率98%,好轉(zhuǎn)率99%。
三、xx年專業(yè)技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展情況
1、經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)技術(shù)成熟,療效好,無嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,產(chǎn)生了廣泛影響,得到社會(huì)認(rèn)可,來院手術(shù)患者進(jìn)一步增多,目前我科已熟練掌握汽化電切技術(shù),正在培養(yǎng)住院醫(yī)師,我們的目標(biāo)是所有的醫(yī)師都掌握。已成為新沂及周邊地區(qū)品牌?啤⑻厣珜?啤
2、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)全年常規(guī)開展,共約300余例,無切口,住院時(shí)間短,效果突出,無任何嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生。帶來社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益顯著,某某、某某、某某醫(yī)師已能單獨(dú)操作。已經(jīng)發(fā)展成為我科、我院在新沂及周邊地區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目和特色項(xiàng)目。
3、經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù):共開展40余例,正在繼續(xù)進(jìn)行中。必要時(shí)可請(qǐng)專家輔助、指導(dǎo),帶動(dòng)我科人員技術(shù)進(jìn)步,進(jìn)一步形成我科新的技術(shù)特色,擴(kuò)大影響,占有市場(chǎng),取得了顯著效益。
4、腹腔鏡手術(shù):已經(jīng)開展了多例腎囊腫去頂減壓術(shù)及腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結(jié)扎術(shù)、輸尿管微創(chuàng)取石術(shù),手術(shù)效果明顯,療效顯著;颊邉(chuàng)傷小,恢復(fù)快。
5、最新引進(jìn)的泌尿系結(jié)石成分分析儀,簡(jiǎn)便、準(zhǔn)確、快捷分析結(jié)石成分,并給出預(yù)防及治療意見,已成功分析結(jié)石標(biāo)本130余例,受到廣大患者好評(píng),目前已經(jīng)成為泌尿系結(jié)石患者常規(guī)檢查手段。在新沂及周邊地區(qū)享有較高知名度,已成為我科的“知名品牌”。
6、今年引進(jìn)的“韓式包皮套扎器”及“肛腸吻合器”等,均因出血少或無出血,切口邊緣整齊、美觀,手術(shù)時(shí)間短,微創(chuàng),無需縫合,術(shù)后無疤痕,恢復(fù)時(shí)間短,四季均可手術(shù),無需臥床休息,不影響工作和學(xué)習(xí),而受到廣大患者歡迎,成功手術(shù)70余例,效果確切。
7、科研、教學(xué):堅(jiān)持每天二次查房制度,堅(jiān)持執(zhí)行疑難病例討論及會(huì)診制度。每周執(zhí)行一次病例討論及?浦R(shí)講座,認(rèn)真帶教,加強(qiáng)醫(yī)師的理論知識(shí),形成濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。
部門工作總結(jié)8
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20××年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開放工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,F(xiàn)將20××年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
1、依據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地聘請(qǐng)員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2、較好完成各市場(chǎng)部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績(jī)效考核方法,為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營(yíng)銷中心開業(yè)慶典:依據(jù)工作狀況的需要,營(yíng)銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,選購(gòu)辦公用品等,使?fàn)I銷中心順當(dāng)開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營(yíng)銷中心工作的正常開展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地選購(gòu)辦公用品。
5、嚴(yán)格把握各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿支配等,準(zhǔn)時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、依據(jù)市場(chǎng)進(jìn)展?fàn)顩r及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理供應(yīng)了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理方法》、《辦公用品管理方法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
上半年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各市場(chǎng)部工作狀況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的
勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下半年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、連續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的'綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、關(guān)心各市場(chǎng)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),快速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在20××年上半年的工作中雖取得了確定成果,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)協(xié)作各市場(chǎng)部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
部門工作總結(jié)9
時(shí)光流逝,不知不覺間,20xx年已經(jīng)過去,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下,財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督,對(duì)各種報(bào)表的上報(bào),帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,以下是我的工作總結(jié)。
一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人,踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個(gè)高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。
緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化了人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效
1、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
2、加強(qiáng)報(bào)賬管理,對(duì)每筆報(bào)賬做到認(rèn)真核實(shí),加強(qiáng)工作效力。
3、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)的`需要。根據(jù)全系統(tǒng)發(fā)展需要,及時(shí)調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了部分登記,配備車輛登記。對(duì)全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查,完善了賬本,為下一步清查打下了基礎(chǔ)。
5、積極整理會(huì)計(jì)檔案,規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對(duì)會(huì)計(jì)檔案整理歸檔,完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。
財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,完成了20xx年財(cái)務(wù)任工作,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,財(cái)務(wù)科一定會(huì)一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財(cái)務(wù)部20xx年工作計(jì)劃,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
部門工作總結(jié)10
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品技部順利進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作。品技部控制范圍廣:包括了進(jìn)料、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品監(jiān)測(cè)、工裝夾具、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開發(fā)、售后,還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作,F(xiàn)將今年以來的工作情況做如下小結(jié):
一、部門基礎(chǔ)管理
1、生產(chǎn)狀態(tài)全更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書大部份已整理,預(yù)計(jì)年內(nèi)全面整理完畢。
2、建全了品技部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預(yù)防措施等,并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),開展知識(shí)、技能培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。
、侔凑铡20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》的要求,組織全體人員學(xué)習(xí)ISO9001:20xx質(zhì)量管理體
系知識(shí),《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn),并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。
②為了提高檢驗(yàn)員的操作技能,開展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)?己撕细癜l(fā)了上崗證。
、蹫榧訌(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度,還對(duì)質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)計(jì)劃。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用
二、質(zhì)量控制:
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:完善控制流程和檢測(cè)手段:擬制了《外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品,并開展不合格品處理工作。
2、制程過程控制:嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發(fā)生,推行了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯工作。
3、成品質(zhì)量控制:從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看每月合格率均在99%以上,成品質(zhì)量得到很大的提升很大,應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)
1、工裝車間參與長(zhǎng)達(dá)半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工,保質(zhì)保量按時(shí)完成公司新生產(chǎn)線安裝計(jì)劃目標(biāo)。
2、工裝車間日常配合機(jī)加車間工裝夾具的制作,修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。
3、工裝車間配合新品開發(fā)組對(duì)新品工裝的`試制和修正。
四、今后品技工作規(guī)劃:
1、作為品技控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上,從而真正能夠做到按要求生產(chǎn),發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題來看,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善,有漏洞的問題。
主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入,同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績(jī)效考核。
五、工作建議:
1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉(cāng)庫(kù)的溝通,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫(kù)原則,避免不合格品混亂和不良品入庫(kù)現(xiàn)象。
2、檢驗(yàn)員工薪待遇較低,對(duì)質(zhì)量波動(dòng)有很大的影響。
3、由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響,來料質(zhì)量無法從源頭上保證,只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn),無形增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通。要求其改善。
4、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn),很煩培訓(xùn),沒有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識(shí)。這很大程度取決于人員素質(zhì)。
5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔,如采購(gòu)部采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)管理員中,技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺(tái),能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。避免盲目上崗。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,品技工作任重而道遠(yuǎn),F(xiàn)在品技部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品技部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。
部門工作總結(jié)11
20xx年三月已經(jīng)過去,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)懷,各項(xiàng)工作均已基本完成,新的月份已經(jīng)開頭,為了更好的完成接下來的工作任務(wù),現(xiàn)將選購(gòu)部三月工作狀況作一個(gè)總結(jié)、匯報(bào)。
在三月,嚴(yán)格依據(jù)公司管理制度,極力把握選購(gòu)成本,基本完成了各項(xiàng)選購(gòu)任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng),雖還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,但在今后的工作中連續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)選購(gòu)工作,使選購(gòu)部各項(xiàng)工作正確、精確率力爭(zhēng)達(dá)到x,更好的完善選購(gòu)工作。接下來的工作,我部門將做到:
1、嚴(yán)格按公司選購(gòu)制度做好每月、每周選購(gòu)方案與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的'狀況做記錄,對(duì)沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
2、我們的選購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,確定要對(duì)要選購(gòu)的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的選購(gòu)原則。
3、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高選購(gòu)部的選購(gòu)業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要準(zhǔn)時(shí)做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動(dòng)爭(zhēng)取協(xié)作我們工作,準(zhǔn)時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)所需坯件和各種輔料。
4、跟現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格把握選購(gòu)時(shí)間和選購(gòu)周期,保證坯件和各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,極力協(xié)作公司各運(yùn)營(yíng)工作,準(zhǔn)時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
5、要嚴(yán)格把握坯件和輔料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量特殊狀況時(shí),立刻選擇實(shí)行緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
6、主動(dòng)與人溝通,相互溝通,時(shí)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,削減工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累選購(gòu)閱歷,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,全部的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和支持分不開的,在此表示感謝,我們選購(gòu)部是一個(gè)集體,今后確定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
部門工作總結(jié)12
會(huì)議時(shí)間:20xx年5月19日
會(huì)議地點(diǎn):監(jiān)測(cè)站309
參會(huì)人員:楊智峰、劉洋、周云飛、周江、張恒、李甜甜、蔣小勇、周業(yè)、劉雙湖、曹倩、劉婷婷、張瓊云、陳曦、李國(guó)淵、高赫男
請(qǐng)假人員:譚宜豪
記錄人:劉海儀
會(huì)議內(nèi)容:
一、第十三周工作總結(jié)
1、新聞編輯部對(duì)“寢室衛(wèi)生檢查”活動(dòng)進(jìn)行照片拍攝并對(duì)其新聞稿的發(fā)布。
2、5月16日,素拓部與心理部舉辦了“我心我秀”演講比賽。
3、5月15日,素拓部在多功能廳舉辦“挑戰(zhàn)杯”預(yù)演答辯。
4、5月16日-18日,在林科大進(jìn)行“挑戰(zhàn)杯”決賽。
5、宣傳部對(duì)“走群眾知識(shí)路線”、“感恩宿管”、“三下鄉(xiāng)”、“5.12六周年”主題活動(dòng)進(jìn)行海報(bào)繪制。
6、辦公室進(jìn)行第十三周計(jì)劃總結(jié)的匯總并配合各部門開展工作。
7、在第十三周,第二副書記周云飛及副主席張恒制定并確定了后備考核方案,并以落實(shí)進(jìn)行。
8、5月15日,學(xué)習(xí)部與高職部在第二教學(xué)樓2101開展辯論賽,監(jiān)測(cè)系成功進(jìn)入半決賽。
9、5月16日,在階梯教室舉行后備輪崗會(huì)議。
10、文藝部在多功能廳配合院文藝部開展“環(huán)院之星”30進(jìn)10決賽,我系有5名選手進(jìn)入10強(qiáng)。
11、5月17日,123協(xié)會(huì)開展了“騎樂無窮”騎車活動(dòng)。
12、107未值班部門:5月12日中午生活部、五六節(jié)體育部。5月13日一二節(jié)新聞編輯部、中午團(tuán)體部、七八節(jié)文藝部。5月16日三四節(jié)心理部、中午學(xué)習(xí)部、七八節(jié)素拓部。
二、第十四周工作計(jì)劃
1、本周開始,辦公室負(fù)責(zé)委員例會(huì)會(huì)議記錄工作,并于會(huì)議第二天部長(zhǎng)例會(huì)之前形成正式會(huì)議紀(jì)要發(fā)給全體委員和部長(zhǎng)
2、本次大會(huì)提出:策劃經(jīng)批準(zhǔn)簽字后,須立即把策劃電子檔發(fā)給宣傳部及新聞編輯部,如不按時(shí),經(jīng)費(fèi)將自費(fèi)。
活動(dòng)開展前,因及時(shí)向新聞編輯部發(fā)通知,以便開展工作。
3、關(guān)于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的結(jié)算,需拿機(jī)打發(fā)票明細(xì)到學(xué)工辦助理李國(guó)淵處結(jié)賬;學(xué)工辦助理將會(huì)進(jìn)行兩周一次到1+1打印室進(jìn)行例行查閱,如若對(duì)賬與學(xué)工辦助理登記不符合時(shí),將找到該次打印負(fù)責(zé)人并要求其自行支付其費(fèi)用。
4、材料上交統(tǒng)計(jì)情況:將對(duì)以下同學(xué)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),未交五四心得:凌奔彭雨瑤楊濟(jì)華胡倩黃媚媚李紹瑋譚群
遲交:李亞楠白海翔穆蕊張英張家豪周英子李穎雷新剛劉婷婷李業(yè)松程思源。未交主題征文:關(guān)程程郭子文黃媚媚黃明友雷佳妮李慧李紹瑋李亞楠繆莎潘雨婷譚露周達(dá)周偲遲交:王珊珊穆蕊張英吳俊稀白海翔胡倩王榮華李業(yè)松程思源賈梓默言成碩馮琪涵。
5、心理部將于每周四收取心理報(bào)表。
6、就我系團(tuán)學(xué)工作開展現(xiàn)狀,楊老師建議團(tuán)學(xué)干部多關(guān)注湖南省委網(wǎng)站,了解各大高校風(fēng)采,從中學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新。
7、目前為止,有需要增加部門成員的`部長(zhǎng),需盡快打報(bào)告提出申請(qǐng)。
8、辦公室需了解各部門人數(shù),并進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)。
9、紀(jì)檢部需在每周星期天把曠課明細(xì)表發(fā)給楊老師;并計(jì)劃進(jìn)行違紀(jì)、考勤數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
10、值班制度的確立:值班部門將對(duì)上一個(gè)值班部門進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)價(jià)的填寫,部門值班責(zé)任將追究到個(gè)人。(注:如若責(zé)任人為后備干部,而未值班3次以上將取消后備資格;若責(zé)任人為各部門干部,干部將不參與年底評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng))
11、5月19日,在309舉行“青春是什么?年輕干什么?”座談會(huì)。
12、5月19日,志愿者在井圭小區(qū)舉行“幫困對(duì)象”的主題活動(dòng)。
13、志愿者預(yù)計(jì)本周末組織開展“到敬老院看望老人”為主題的活動(dòng)。
14、5月20日晚,在圖書館報(bào)告廳舉行微電影決賽及心理月閉幕儀式。
15、院團(tuán)委量化考核將改為一個(gè)月舉行一次,希望各部門按時(shí)交好活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)及佐證材料;;5月20日交5月1-6月10日的計(jì)劃,將以表格的形式上交院部。
16、素拓部預(yù)計(jì)將進(jìn)行“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的編寫及下發(fā)宣傳單。
17、5月22日7點(diǎn)整,組織部和督導(dǎo)崗將在階梯教室對(duì)21期積極份子開展“走群眾路線知識(shí)競(jìng)賽”的活動(dòng)。
18、5月21日,督導(dǎo)崗將在體育館召開后備預(yù)備會(huì)議。
19、宣傳部將對(duì)櫥窗海報(bào)進(jìn)行更新,并繪制“學(xué)習(xí)五四精神,共享中國(guó)夢(mèng)”、“環(huán)院英雄辯論賽”、“大胃王”、“5月31日世界無煙日”“6月2日端午節(jié)節(jié)日”、“6月5日世界環(huán)境日”宣傳海報(bào)。
20、每周需將系部所開展的所有活動(dòng)一覽表發(fā)至院宣傳部,舉辦完活動(dòng)新聞稿也要發(fā)送至院宣傳部。
21、5月21日7點(diǎn)整,組織部將在階梯教室對(duì)12屆干部及13屆后備干部進(jìn)行“四個(gè)文件”為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
22、5月28日,生活部將下班對(duì)“大胃王”活動(dòng)進(jìn)行宣傳:外聯(lián)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行贊助。
23、5月19日,配合院部開展“三人制”籃球賽,監(jiān)測(cè)系兩支隊(duì)伍參加,分別獲得第一名和第三名的好成績(jī)。
24、5月19日,督導(dǎo)站進(jìn)行21期積極分子觀影活動(dòng)。
25、預(yù)計(jì)體育部本周將配合院部開展乒乓球賽。
26、5月19日,文藝部配合信息系開展IT文化藝術(shù)節(jié)。
27、文藝部預(yù)計(jì)在本周開始籌備畢業(yè)生晚會(huì),已定的節(jié)目為:俏花旦(7-8人)、湖光夢(mèng)影(12人)、難忘今宵(劉崢)。
28、五四心得體會(huì)將選取十篇上交院部進(jìn)行評(píng)選。
29、6.5環(huán)境日相關(guān)活動(dòng)將于本周開始籌備。
30、預(yù)計(jì)5月24日將進(jìn)行后備素拓活動(dòng)。
31、預(yù)計(jì)本周將進(jìn)行后備理論知識(shí)培訓(xùn)。
32、預(yù)計(jì)本周辦公室即將組織開展參觀各系部辦公室活動(dòng)。
環(huán)境監(jiān)測(cè)系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)辦公室
二0xx年五月十九日
部門工作總結(jié)13
回首過去,展望未來,身為酒店部門經(jīng)理,我在一年的工作中收獲了許多,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,需要自己具體總結(jié)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)
工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效
今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的.衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。今年我們與新的花卉公司合作,加強(qiáng)花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況開放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率
總辦是酒店對(duì)外的接待窗口,是酒店與社會(huì)各職能部門、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,為酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境。同時(shí),根據(jù)部門職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),并對(duì)酒店的各項(xiàng)措施決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促,并編匯每月的工作會(huì)議紀(jì)要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動(dòng)。
總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
部門工作總結(jié)14
一年又在匆匆忙忙之中悄然落幕了。作為客服部的一員,在公司的這一年里,我們經(jīng)歷了很大的挑戰(zhàn),也承載著很大的壓力前進(jìn)著,F(xiàn)在已經(jīng)是年底了,其實(shí)想起來真的也很快,回顧過去,發(fā)現(xiàn)每一個(gè)月幾乎都能在眼前播放,仿佛還是在昨天。不管怎樣,還是很感謝這一年的經(jīng)歷,讓我又增添了一分自信的容顏。
一、思想上
我知道客服工作是一件并不簡(jiǎn)單的工作,自從我跨入這份工作開始,我就明白想要做好這一份工作需要不斷的努力和一份堅(jiān)決的決心。所以在這一年的時(shí)間里,我確立了自己的目標(biāo),不斷提高自己的思想高度,維持著自己有節(jié)奏的進(jìn)步。平時(shí)我給自己也制定了一些原則和要求,比如說不管怎樣都要保持微笑服務(wù),用舒適的語氣和對(duì)方交流,千萬不能有一些小脾氣,這是這份工作上最忌諱的事情。其次就是保持一個(gè)理智的自我去工作,不能因小失大,也不能因?yàn)闆_動(dòng)而失去了更多的機(jī)遇。
二、行動(dòng)上
這一年我在自己的行動(dòng)上還是有所進(jìn)步的。比如說售后這一部分來說,我認(rèn)為自己表現(xiàn)得還是比較良好的。還記得有一次一名客戶一直無理取鬧,不管我怎么去說,他都不聽,一直嚷嚷,大概維持了半個(gè)小時(shí)的樣子,我身邊的人都感到疲憊了,但是我還是能夠保持一個(gè)好的態(tài)度和他溝通,他最后也看在我服務(wù)態(tài)度還算良好的'份上選擇了妥協(xié)。這件事情我得到了領(lǐng)導(dǎo)最肯定的夸獎(jiǎng),也是我這一段成長(zhǎng)之路中一個(gè)非常有紀(jì)念意義的里程碑。
三、未來計(jì)劃上
下一年,是一個(gè)全新的階段,對(duì)于我們部門的每一個(gè)人來說,其實(shí)都是一段新的旅程。我一直覺得自己是比較適合這份工作的,所以未來的計(jì)劃就是,繼續(xù)在這份工作上保持一個(gè)好的狀態(tài),繼續(xù)去創(chuàng)造一些新的成績(jī),把自己的目標(biāo)和理想都投入進(jìn)去,再把全部的精力放進(jìn)去。我現(xiàn)在還很年輕,還能夠去闖一闖、拼一拼。接下里的一年,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠更加期待我的表現(xiàn)。我會(huì)盡力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去提升自己,爭(zhēng)取在下一個(gè)年末讓自己看到一個(gè)全新的自己。
感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的各位同事給予我的寬容和鼓勵(lì),我會(huì)再接再厲,勇敢出發(fā),肯定自己,重建未來。我相信我可以通過自己勤勉的身體為自己創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來,不負(fù)公司的栽培。
部門工作總結(jié)15
時(shí)光如水,光陰似箭,20xx年已經(jīng)成為歷史,過去的一年里,技術(shù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,加之全部門員工注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我是于xx年7月份接手技術(shù)部管理工作的,半年來,技術(shù)部的工作在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,還有全公司同仁的大力支持,再加上自己的不斷努力,比較圓滿的完成了20xx年的工作。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械,自己還是稱職、能夠勝任本職工作的,F(xiàn)將二00九年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
從xx年二月份我到公司的品管部、七月份調(diào)到技術(shù)部,在管理工作中把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)管理任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成產(chǎn)品開發(fā)工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是從事多年的技術(shù)研究,在管理上還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓員工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“企業(yè)管理類”等學(xué)習(xí)書籍,全面提高自己,力爭(zhēng)在語言能力上有所突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上也有所突破,在組織管理的能力上更加的突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上著重的突破。通過學(xué)習(xí),感到即開闊了眼界,又豐富了頭腦,即學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作任務(wù)繁雜,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、品管、工程、銷售各部門的技術(shù)支持工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其它部門建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)持遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓人情影響工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在會(huì)上說的是一套,在會(huì)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)部下造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到;要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違法。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в谇椤薄L岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績(jī)也離不開勤,作為一個(gè)部門的帶頭人,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腳勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦好。一年來,節(jié)假日我基本沒有休息,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)工作,雖然累是累點(diǎn),但是看到技術(shù)部的發(fā)展,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部門員工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。四。存在的問題及下步打算:
回顧一年來的工作,認(rèn)為自己做得不夠好,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品(管燈、路燈、隧道燈)的開發(fā)任務(wù)沒有完成,沒有實(shí)現(xiàn)我當(dāng)初的開發(fā)計(jì)劃,這些問題成為我在xx年的遺憾。雖然在一年的工作中也取得了一定的成績(jī),但也覺得沒有發(fā)揮好自己的能力。首先,在管理工作中工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度處理沒有把時(shí)間控制好。其次,在LED照明應(yīng)用學(xué)術(shù)有待于同相關(guān)行業(yè)(政府相關(guān)部門)交流,提高我們公司在行業(yè)里的知名度。這些不足,有待于在下一步工作中加以改進(jìn)和克服。
在新的一年,LED行業(yè)是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī),我要使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn);為產(chǎn)品整體完善、可以達(dá)到量產(chǎn)而奮斗。
20xx年是全面深化改革之年,面對(duì)紛擾復(fù)雜的事務(wù),工程技術(shù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下立足服務(wù)基層,強(qiáng)化管理,為推進(jìn)實(shí)現(xiàn)“百萬標(biāo)箱、億噸大港”做了一點(diǎn)有益的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加大技術(shù)改造設(shè)備更新力度,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)
我司根據(jù)新港物流的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,開拓砂石市場(chǎng)業(yè)務(wù),放大砂石裝卸運(yùn)輸需要,決定對(duì)原5#機(jī)進(jìn)行升級(jí)改造,我部門接到任務(wù)后即會(huì)同新港物流、工程項(xiàng)目部研討改造方案,校驗(yàn)碼頭承載能力,商議新設(shè)備的技術(shù)參數(shù),選定新設(shè)備的機(jī)型為GQ10—20。隨即擬定招標(biāo)文件,組織招標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作,與中標(biāo)單位進(jìn)行商榷報(bào)價(jià)、主要配置的修訂,今年年初催促制造進(jìn)度,督促質(zhì)量問題的整改,吊機(jī)拆除、安裝期間親臨碼頭現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保新設(shè)備安全投產(chǎn)使用。
為盤活機(jī)械資源,合理配置運(yùn)輸工具,起到節(jié)本降耗的效果,根據(jù)我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向,將4#泊位集裝箱轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性調(diào)整,經(jīng)對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研后,購(gòu)買六部集裝箱內(nèi)轉(zhuǎn)專用車,從而解決汽駕人員難招、難留及安全隱患問題(此車輛為廠內(nèi)專用車,駕駛員可使用場(chǎng)內(nèi)車駕駛證,消除證照與準(zhǔn)駕駛車型的安全隱患矛盾)。
目前因xx港區(qū)貨源結(jié)構(gòu)變化,散貨到港量急劇下降,木材到港量呈增長(zhǎng)趨勢(shì),而我司木材運(yùn)輸車輛老化,維修成本高等問題,給木材作業(yè)工班正常運(yùn)行造成了一定的影響,我司現(xiàn)有可用木材運(yùn)輸車輛xx部,但半數(shù)以上車輛完好率得不到保證,維修頻繁,經(jīng)研究決定購(gòu)
買木材牽引車五部,掛車五部,同時(shí)吸取過往經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)際生產(chǎn)需要,與廠家多次研究設(shè)計(jì)出一款全新的更加適合我司的掛車,保證生產(chǎn)有序運(yùn)營(yíng),優(yōu)化了木材車陣容,保證為木材轉(zhuǎn)運(yùn)提供配套服務(wù)。
積極參與xx物流碼頭的建設(shè)項(xiàng)目,主動(dòng)與三臺(tái)GQ10—20起重機(jī)中標(biāo)單位xx市xx機(jī)械有限責(zé)任公司對(duì)接,組織相關(guān)技術(shù)人員多次赴廠方審核圖紙、確認(rèn)參數(shù)、審定主要配置和工藝質(zhì)量要求,此外還安排x名同志駐廠,負(fù)責(zé)制造生產(chǎn)過程的監(jiān)督工作,及時(shí)匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度及工藝質(zhì)量配件標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求,確保設(shè)備按期出廠。同時(shí)組織相關(guān)人員赴xxxx管業(yè)有限公司碼頭、xx華砂建材碼頭和淮安新港物流碼頭進(jìn)行xx市xx機(jī)械有限責(zé)任公司產(chǎn)品用戶走訪調(diào)研,經(jīng)過用戶負(fù)責(zé)人的介紹以及實(shí)物觀察,吊機(jī)自購(gòu)買后正常使用至今,在日常維護(hù)保養(yǎng)下,基本無故障,主要受力構(gòu)件無嚴(yán)重塑性變形,主要部件回轉(zhuǎn)支承運(yùn)轉(zhuǎn)正常,安全可靠,能夠適應(yīng)日常的生產(chǎn)需要。
為滿足擴(kuò)大生產(chǎn)的市場(chǎng)需要,開辟新的裝卸業(yè)務(wù),我司與鐵路物流方面經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研及商洽達(dá)成共識(shí),采購(gòu)xx尺、xx尺鐵路集裝箱作業(yè)專用吊具各一副,在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,開通辦理xx火車貨運(yùn)站的鐵路集裝箱裝卸業(yè)務(wù),以增加業(yè)務(wù)量。為全面做好生產(chǎn)配套銜接工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、完成省交通運(yùn)輸能耗調(diào)查,建立綜合能耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬
為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)能耗統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性,科學(xué)合理的配置我省運(yùn)營(yíng)車船和港口碼頭能耗監(jiān)測(cè)樣本,根據(jù)交通運(yùn)輸行業(yè)能耗統(tǒng)計(jì)要求及監(jiān)測(cè)特點(diǎn),在以往的工作基礎(chǔ)上以及
20xx年發(fā)布《江蘇省交通運(yùn)輸能耗調(diào)查監(jiān)測(cè)樣本配置實(shí)施方案》的通知后進(jìn)行調(diào)查。
此次能耗調(diào)查分為兩部分:
1、選取xx輛LNG以及5輛散貨自卸車為樣本,按照文件要求確定為調(diào)查車輛在連續(xù)一周內(nèi)的運(yùn)行情況。
2、選取xx(xx)碼頭為樣本,統(tǒng)計(jì)全年的各項(xiàng)能源消耗以及吞吐量。
我部根據(jù)文件要求在要求的時(shí)間內(nèi)完成了數(shù)據(jù)的采集上報(bào)工作并順利通過檢查。節(jié)能減排是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,交通運(yùn)輸行業(yè)作為能源消耗的主要行業(yè)之一,能耗效率是表征運(yùn)輸能耗水平的重要指標(biāo),通過此次調(diào)查,我部建立并完善能耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,不僅是為全省提供能源效率指標(biāo)數(shù)據(jù),也是成為我司加強(qiáng)節(jié)能減排工作實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
三、響應(yīng)國(guó)家政策,打造綠色港口
隨著史上最嚴(yán)厲的《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》的實(shí)施,對(duì)環(huán)境污染、粉塵治理提出了更高的要求。為解決港口碼頭堆場(chǎng)的灰沙飛揚(yáng)、空氣惡劣的現(xiàn)狀,切實(shí)改善工人的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)提案精神,情系民生,為民辦實(shí)事。同時(shí)今年年初,我司與揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)合資興建渣土消納場(chǎng),以加強(qiáng)渣土的.源頭管理,為開發(fā)區(qū)渣土消納場(chǎng)項(xiàng)目配備除塵設(shè)備,我部接到任務(wù)后從本年x月開始著手設(shè)備采購(gòu)的前期收集資料,通過搜索比對(duì)以及電以咨詢等方式做出前期報(bào)告,并且先后赴xx市、xx市學(xué)習(xí)渣土管理的法規(guī)、政策,渣土消納場(chǎng)管理制度和實(shí)際營(yíng)運(yùn)的模式和經(jīng)驗(yàn),參觀渣土消納場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)。隨后與清洗平臺(tái)廠家進(jìn)行商榷報(bào)價(jià)、主要配置的修訂,催促制造進(jìn)度,督促質(zhì)量問題的整改,安裝期間親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),目前經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)渣土消納場(chǎng)的兩臺(tái)清洗平臺(tái)已成功安裝驗(yàn)收,此舉可有效解決消納場(chǎng)渣土清運(yùn)和堆放過程中的遺撒和粉塵、灰沙飛揚(yáng)等問題。
四、借質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核契機(jī),提高內(nèi)部管理水平
今年x月,公司組織迎接了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核,作為主管部門,我們根據(jù)ISO的文件要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備,資料準(zhǔn)備應(yīng)按每項(xiàng)體系要素準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好的資料應(yīng)按不同的體系要素分別存放,準(zhǔn)備的資料應(yīng)編號(hào)、列表編目錄,以便于檢索。凡與認(rèn)證所選質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)保手冊(cè)直接有關(guān)的,均為提供的資料,凡間接有關(guān)的為備用資料,這樣可以有效節(jié)約審核時(shí)間,保證審核的順暢進(jìn)行。
由于質(zhì)量體系包括的質(zhì)量活動(dòng),牽涉的面廣,涉及的人多,現(xiàn)場(chǎng)檢查不可能不發(fā)生不符合項(xiàng)。對(duì)發(fā)生的不符合項(xiàng),能立即整改的,力爭(zhēng)在檢查結(jié)束前整改完成,并向?qū)徍巳藛T提供整改后的情況;當(dāng)不符合項(xiàng)不能立即整改時(shí),應(yīng)制訂不符合項(xiàng)整改計(jì)劃,并將計(jì)劃在檢查完成時(shí)提供給審核人員,以便作為審核人員判定認(rèn)證能否通過的依據(jù),從而有力地提高內(nèi)部管理水平。
五、制定年度檢驗(yàn)計(jì)劃,確保車輛檢測(cè)順利進(jìn)行
今年x月xx市機(jī)動(dòng)車輛檢測(cè)有限公司(車檢公司)接收xx田莊機(jī)動(dòng)車輛安檢站、xx機(jī)動(dòng)車輛安檢站,根據(jù)xx市xx產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司要求:系統(tǒng)內(nèi)部車輛均在車檢公司經(jīng)管的安檢站進(jìn)行車輛年度審驗(yàn)工作。為此我部立刻召集相關(guān)管理人員,根據(jù)要求學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),車輛送檢前,根據(jù)GB7258對(duì)車輛裝置和技術(shù)狀況進(jìn)行自檢,有效降低檢測(cè)時(shí)間,提高工作效率。制定車輛20xx年年檢時(shí)間、數(shù)量,常處區(qū)域等信息,報(bào)備車檢公司,以確保車輛檢測(cè)工作有序展開。
六、組織工程項(xiàng)目驗(yàn)收,提升工程管理水平
為滿足渣土消納場(chǎng)管理人員辦公、休息、學(xué)習(xí)和車輛回場(chǎng)加油、停車的需要,集團(tuán)決定在渣土消納場(chǎng)東北側(cè)建設(shè)xx間辦公用房、x間休息室和多媒體電教室和油庫(kù)。辦公區(qū)域和油庫(kù)計(jì)劃完工分別是x月x日和x月x日,10底由我部及渣土消納場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行全面驗(yàn)收,經(jīng)雙方對(duì)工程的概況匯報(bào)以及查看現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量,查看竣工資料后對(duì)不足的地方提出整改說明。此次辦公用房及油庫(kù)工程,按照既定的目標(biāo)完工,為渣土消納場(chǎng)提供了有效的后勤保障。
根據(jù)公司決定在集團(tuán)大樓以及渣土消納場(chǎng)安裝網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)控。此次驗(yàn)收工作由我部和信息中心以及渣土消納場(chǎng)負(fù)責(zé)相關(guān)人員共同完成,攝像頭的數(shù)量分布如下:集團(tuán)大樓1樓3只,2樓3樓各5只,渣土消納場(chǎng)在傳達(dá)室、辦公樓、油庫(kù)等x個(gè)核心位置共安裝了xx只高清攝像頭,通過一個(gè)多月的試運(yùn)營(yíng)以及此次的驗(yàn)收,監(jiān)控設(shè)備、實(shí)時(shí)瀏覽、錄像回放、錄像下載、遠(yuǎn)程播放等都符合設(shè)計(jì)要求,驗(yàn)收時(shí)也對(duì)細(xì)節(jié)提出進(jìn)一步的要求,如機(jī)房機(jī)柜的標(biāo)簽、線頭的整理,攝像頭角度的調(diào)整等也得到及時(shí)的完善。此舉既滿足公司及渣土消納場(chǎng)的安防需求,又提高了安全管理水平。
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