部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的部門(mén)個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過(guò)一個(gè)月里的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開(kāi)始融入創(chuàng)世達(dá)這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高。現(xiàn)將我一個(gè)多月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、 以踏實(shí)的'工作態(tài)度,面對(duì)每一個(gè)工作事項(xiàng)
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位,是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會(huì)和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、 嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我會(huì)盡我的努力去做好每一件事,從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲疫是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都積極去想辦法,盡的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己,必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),從小事做起;以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對(duì)待所有事情。
三、 存在不足
1、 在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn),在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄是,還沒(méi)有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn),記錄不夠全,導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年即將結(jié)束,作為手機(jī)銷售部門(mén)經(jīng)理,我很高興向大家匯報(bào)我的年終工作總結(jié)。
在過(guò)去的一年中,我們?cè)诟鞣矫娴墓ぷ鞫既〉昧艘欢ǖ倪M(jìn)展。具體來(lái)講,我們?cè)谝韵路矫嫒〉昧肆己玫某煽?jī):
一、產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)推廣
不斷地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶和消費(fèi)者的需求。有效整合銷售渠道和資源,增加市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效考核
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我們注重培養(yǎng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,構(gòu)建具有高效協(xié)同和強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)?(jī)效考核方面,我們落實(shí)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)制度,激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。
三、企業(yè)文化建設(shè)
通過(guò)各種形式的宣傳和活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化的傳承和建設(shè),推動(dòng)公司形象和文化建設(shè)在社會(huì)中得到更好的認(rèn)可和反響。
以上是我們?cè)?0xx年度的工作成績(jī),但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足之處,需要在未來(lái)的工作中加以改進(jìn)和完善。
在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?yōu)楣景l(fā)展所作出的努力和貢獻(xiàn),期望在未來(lái)的`工作中繼續(xù)得到支持和幫助,共同推進(jìn)公司的發(fā)展和壯大。
謝謝!
四、業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)開(kāi)拓
作為銷售部門(mén)經(jīng)理,我們需要不斷探索新的市場(chǎng)和渠道,拓展業(yè)務(wù)范圍和深度。因此,在20xx年度的工作中,我們將加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,進(jìn)一步拓展區(qū)域市場(chǎng)和終端客戶,提升品牌影響力和市場(chǎng)份額。
五、技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入
手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,技術(shù)創(chuàng)新是取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。因此,我們將加大技術(shù)研發(fā)投入,持續(xù)推出具有行業(yè)領(lǐng)先水平的產(chǎn)品,為消費(fèi)者帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。
六、人才引進(jìn)和培養(yǎng)
人才是企業(yè)發(fā)展的核心和關(guān)鍵,我們將加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)的力度,吸納優(yōu)秀的銷售人才和技術(shù)人才,注重員工的培訓(xùn)和績(jī)效考核,不斷提升員工的工作能力和綜合素質(zhì)。
七、企業(yè)社會(huì)責(zé)任
作為一家有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),我們將注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行和承擔(dān),積極響應(yīng)國(guó)家和地方的環(huán)保和社會(huì)公益活動(dòng),提升企業(yè)社會(huì)形象和公信力。
以上是我們?cè)?0xx年度工作中的主要計(jì)劃和目標(biāo),計(jì)劃總結(jié)需要與實(shí)際工作相結(jié)合,我們將按照計(jì)劃逐步推進(jìn)各項(xiàng)工作,不斷完善和優(yōu)化。同時(shí),我們也需要團(tuán)結(jié)一心,積極協(xié)作,為公司的長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助,期待在未來(lái)的工作中繼續(xù)得到大家的關(guān)注和支持。
謝謝!
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇3
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20××年的工作回顧。
1、辦公室的日常管工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處、檔案管、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管、辦公室保潔、資料的分配整等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在順各部門(mén)關(guān)系,提高管效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的.切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整歸檔,做好資料的歸檔管工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管等工作。依法到勞動(dòng)管部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)××公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我較圓滿地完成了組織上交辦的任務(wù),完成了分解的信息工作指標(biāo),共撰寫(xiě)上報(bào)省市信息130余條,其中長(zhǎng)篇信息8篇。編發(fā)《x快報(bào)》9期。下面,我將自己上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況詳細(xì)作一匯報(bào)。
一、勤懇工作,勇于探索,不斷提高信息寫(xiě)作水平。
我在信息科工作已經(jīng)七年,工作實(shí)踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是黨委辦公室的一項(xiàng)重要工作,是黨委研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級(jí)黨委的任務(wù),而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級(jí)黨委,向中央和省、市委報(bào)送信息的重要職責(zé),同時(shí)還肩負(fù)著服務(wù)基層,指導(dǎo)全局的任務(wù)。也就是我們通常所說(shuō)的“三服務(wù)”。我的體會(huì)是,作為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯,有靈敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光,多聽(tīng)、多看、多想,勤于動(dòng)手寫(xiě)作。因此我在讀書(shū)看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí),都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟,我經(jīng)常翻閱前幾年上報(bào)的信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊,摘抄題目,歸類整理,保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會(huì)穩(wěn)定、中央省市重要會(huì)議及方針政策出臺(tái)的落實(shí)反饋等一批信息的及時(shí)上報(bào)。近幾年來(lái),省市委信息中心為提高信息上報(bào)質(zhì)量,對(duì)各縣市區(qū)信息報(bào)送數(shù)量進(jìn)行了限制,因此我們的工作就不單單是上報(bào)了多少條信息,而是有多少條信息被采用,有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導(dǎo)決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量,使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成5篇信息的任務(wù)外,還堅(jiān)持常常給自己出題目,變換角度寫(xiě)信息,并反復(fù)比較,推陳出新;堅(jiān)持調(diào)研出信息,利用一切下基層、訪問(wèn)的機(jī)會(huì),了解基層動(dòng)態(tài),了解群眾所思所想所盼,了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映,緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息,提高了信息報(bào)送的對(duì)路性、實(shí)用性;堅(jiān)持圍繞同級(jí)黨委關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息,認(rèn)真閱讀分析市委石書(shū)記及其他領(lǐng)導(dǎo)的.一些重要言論、講話文件,尋找我市工作的閃光點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),從文明生態(tài)村建設(shè)、對(duì)外開(kāi)放、建設(shè)新藥都等方面破題立意,進(jìn)行綜合提煉,撰寫(xiě)出一批推介我市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息。此外,編發(fā)《x快報(bào)》也是信息科的一項(xiàng)重要工作,這是為同級(jí)黨委服務(wù)的一份信息刊物,它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實(shí)施情況、了解基層民意等方面提供服務(wù)。因此我編發(fā)的每一期快報(bào)都力求達(dá)到及時(shí)性、典型性、預(yù)警性,能夠緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。年初我市提出了建設(shè)現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標(biāo),我覺(jué)得方向定了,那么下一步領(lǐng)導(dǎo)所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀,我決定編發(fā)建設(shè)現(xiàn)代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關(guān)重點(diǎn)市直部門(mén)和11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿,收到送來(lái)稿件11篇,編發(fā)部門(mén)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談6期,既調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)的積極性,又對(duì)我市這一重要工作進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng),起到了很好的效果。
二、扎實(shí)學(xué)習(xí),持之以恒,逐步提高政治理論修養(yǎng)。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分,是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。,為此我做到了“三學(xué)三提高”,一是堅(jiān)持從書(shū)本中學(xué),不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學(xué)簡(jiǎn)明教程》、《馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)理論學(xué)原理》等書(shū),定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件,深入解析其思想內(nèi)涵,力求吃得透,弄得懂。二是堅(jiān)持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習(xí),不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時(shí)間為2-3個(gè)小時(shí),每日新聞聯(lián)播必看,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,搜集重要信息,閱讀重要報(bào)紙新聞,學(xué)習(xí)行政文稿寫(xiě)作知識(shí),使得上級(jí)重要決策動(dòng)態(tài)能夠早知曉,基層工作實(shí)施能夠廣博覽,領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿能夠快完成。三是堅(jiān)持從身邊學(xué),不斷提高分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題的水平。做生活中的有心人,時(shí)時(shí)擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什么,是如何做的,想如果是自己該如何做,結(jié)果會(huì)有什么不同,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用以指導(dǎo)自己的工作。對(duì)于市委一些重要決定,看部門(mén)、看干部都是怎樣執(zhí)行的,是如何貫徹落實(shí)的,從中總結(jié)出規(guī)律。把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透,歸納總結(jié),變成自己的東西,進(jìn)而提高自身素質(zhì)。
三、學(xué)用相長(zhǎng),統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員,僅能寫(xiě)一兩篇文章還不算合格,必須是一個(gè)能文能事,樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進(jìn)行綜合類、調(diào)研類文稿的寫(xiě)作。獨(dú)立完成此類文稿6篇,使自己得到了鍛煉,文字水平也有了很大提高。為了增強(qiáng)微機(jī)操作水平,我自學(xué)了文字編輯、網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并開(kāi)始學(xué)習(xí)動(dòng)漫制作,力爭(zhēng)能夠與時(shí)俱進(jìn),趕上時(shí)代發(fā)展的步伐。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利,不計(jì)較個(gè)人得失;愛(ài)崗敬業(yè),勞累不辭,甘當(dāng)“不為名利的小草、樂(lè)于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點(diǎn)完成,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的不說(shuō),有令則行,有禁則止。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。20年來(lái),通過(guò)共同努力,酒店在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和人員綜合素質(zhì)方面取得了巨大成就。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,需要內(nèi)部招聘人員,實(shí)施質(zhì)量檢查,在各種活動(dòng)中設(shè)計(jì)并制作相應(yīng)的內(nèi)容等。并對(duì)外處理衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各種檢查,任務(wù)多而復(fù)雜。但是,在20年的時(shí)間里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部的每一個(gè)員工都努力完成了所有的工作。具體工作總結(jié)如下:
一、人員征聘
20年最重要的問(wèn)題是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,都不同程度的存在用工荒。酒店上半年實(shí)際工作期間,員工招聘比較困難。如遇大型接待,需要后勤相關(guān)部門(mén)提供協(xié)助。10月份以來(lái),在調(diào)薪的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所改善,相應(yīng)解決了“有飯吃有需求,沒(méi)有員工接待”的尷尬局面。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。20年來(lái),飯店加強(qiáng)了培訓(xùn)。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),行政部組織并召集所有酒店員工進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)。其中外部培訓(xùn)達(dá)到x課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn))達(dá)到x課時(shí)。
崗前培訓(xùn):行政部4月份對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大了培訓(xùn)范圍,對(duì)入職不到一年的員工再次進(jìn)行崗位職責(zé)和相關(guān)制度的培訓(xùn)。
在職培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題和不足,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外部講師對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌和消防安全方面的培訓(xùn)。通過(guò)解釋、評(píng)論和溝通,員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中得到不同程度的提升。此外,針對(duì)酒店對(duì)三家酒店的申請(qǐng),結(jié)合外部培訓(xùn)教師,安排gfd、美容院等課程,有效打造優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù)。
通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到了提高。從技能培訓(xùn)和gfd培訓(xùn)兩方面來(lái)看,顯然員工對(duì)后者的熱情更高。因此,在20年的培訓(xùn)工作中,將有目的地增加與員工的交流次數(shù),以了解成年員工的心理特征,并采用各種教學(xué)方法,如演示表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化
為了將酒店的管理水平提高到一個(gè)新的水平,20xx年,酒店還將對(duì)部門(mén)經(jīng)理的出勤和工作表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,同時(shí)嚴(yán)格管理酒店的質(zhì)量檢查,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查,并執(zhí)行獎(jiǎng)懲政策。這些制度的制定加強(qiáng)了各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好作用。使酒店員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高到了一個(gè)更高的水平。
目前,酒店已經(jīng)制定并頒布了職責(zé)、規(guī)定、方法、流程等各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)每位員工的崗位、職責(zé)、目標(biāo)等都制定了明確的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)超出和違反做出了相應(yīng)的處罰,做到了每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都有規(guī)章制度可循。
實(shí)施第四、三級(jí)酒店上市工作
在20年一次的員工會(huì)議上,酒店提出完成“一個(gè)上市”,即向有關(guān)部門(mén)提交“三家涉外旅游酒店”的申請(qǐng)。酒店在一年的工作中,努力為全體員工打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三標(biāo)軟件。由于酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力,酒店在提交申請(qǐng)后不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)通過(guò)了三家涉外酒店的檢查和評(píng)估,大大提高了酒店的知名度。
四、企業(yè)文化建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店各種接待提供節(jié)目。這樣,不僅員工有機(jī)會(huì)展示自己的才華,酒店的會(huì)議和宴會(huì)接待品牌也得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:2月聚餐當(dāng)晚,酒店專門(mén)定制生日蛋糕,邀請(qǐng)全體員工為慶祝生日的xx員工慶祝生日;4月份,我們組織生日員工去郊游。同時(shí)每個(gè)月都會(huì)給員工送生日禮物,讓員工感受到酒店這個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、組織員工的各種集體活動(dòng):4月,配合安全部組織全體酒店員工進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),大大提高了員工的戰(zhàn)斗力和酒店的形象;5月份召開(kāi)員工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)跳繩、拔河等方式,極大地激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力;5月下旬,舉行員工技能競(jìng)賽和作文比賽,鼓勵(lì)員工通過(guò)寫(xiě)作和口語(yǔ)不斷進(jìn)步;8月,根據(jù)月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及日常工作表現(xiàn),從各部門(mén)中評(píng)選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬在青島日照市進(jìn)行為期四天的巡展;10月份,我與安全部合作,組織所有酒店員工進(jìn)行消防實(shí)踐培訓(xùn),以增強(qiáng)消防安全意識(shí)。
第六,合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利
酒店管理應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的管理理念。沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡責(zé)的員工,就沒(méi)有對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,酒店進(jìn)行了員工工資制度的第二次調(diào)整改革,提高了員工的基本工資,理順了餐飲部員工的'工資。這種調(diào)整大大提高了員工的積極性,強(qiáng)化了員工。團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工流失率較上月大幅下降,部分老員工回到酒店工作。
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一、工作回顧
一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作
綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。
三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門(mén)塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門(mén)塘目前的CI工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局CI金獎(jiǎng)的要求。
四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇6
(一)基于公司未來(lái)整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是:公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如轎車維修高級(jí)工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。
(二)積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度、流程,一個(gè)好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。
(三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(mén)(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說(shuō)明書(shū),在xx年此工作已做,但還未審核。
(四)完善用人制度,推動(dòng)員工的正常流動(dòng),規(guī)避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展;反過(guò)來(lái),不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過(guò)用人制度的改善來(lái)推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。
(五)強(qiáng)化績(jī)效考核功能,建立和完善績(jī)效考核體系,量化考核指標(biāo),全面實(shí)施全員績(jī)效管理;績(jī)效考核xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)建立完善運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng),在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式。
(七)招聘工作:開(kāi)拓招聘渠道,快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。增強(qiáng)與用人部門(mén)及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
(八)加強(qiáng)本部門(mén)自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力,在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專業(yè)化。
(九)日常性和基礎(chǔ)性工作。
在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動(dòng),思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對(duì)困難問(wèn)題時(shí),我們有條件時(shí)要上,沒(méi)有條件自己也要?jiǎng)?chuàng)造條件上。我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的.同時(shí),向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃和思路將在xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!
一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來(lái),也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力,F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié):
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx年,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在XX銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及嚴(yán)峻的形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的`健全、完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理。
做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購(gòu)買(mǎi)了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5S”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門(mén)把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇8
時(shí)光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾工作將近一個(gè)月了。時(shí)間催促我即將告別7月,憧憬激勵(lì)我在8月開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將7月工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自7月加入遠(yuǎn)洋康諾工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗(yàn)用于工作,同時(shí)努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著遠(yuǎn)洋康諾事業(yè)的蓬勃發(fā)展,我也在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于遠(yuǎn)洋康諾的文化底蘊(yùn)極為豐厚,作為我本人剛參加遠(yuǎn)洋康諾的工作,無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對(duì)自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的一年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。
套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂(lè)趣,也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
8月,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的'規(guī)章制度。
三、主要活動(dòng)及成績(jī)
1、7月10日~11日,紅螺湖鳥(niǎo)島—懷柔(劃船,看鳥(niǎo))住萬(wàn)家和,邀請(qǐng)顧客劉寶書(shū),劉淑貞,未購(gòu)買(mǎi)
2、7月14日~15日,碧波園—房山,(劃竹排)住金馬臺(tái),邀請(qǐng)顧客李桂茹,劉忠祥,未購(gòu)買(mǎi),收費(fèi)100
3、7月22日,日月星辰花卉市場(chǎng)—大興,(看花卉),萬(wàn)盛吉,邀請(qǐng)顧客任玉茹劉寶書(shū),任玉茹的外孫女,購(gòu)買(mǎi)紫竹雙清兩盒4、7月25日~26日,霧靈西峰—密云,(爬山)住金水屯,邀請(qǐng)顧客李金榜,趙德君購(gòu)買(mǎi)紫竹雙清六盒4200
5、7月30日~31日,門(mén)頭溝,(采摘桃子)住趙家臺(tái),邀請(qǐng)顧客戴可義,李金榜,趙德君購(gòu)買(mǎi)水蘇沖劑3盒1000
7月總計(jì)參會(huì)5場(chǎng),邀請(qǐng)人數(shù)12人,2老,10新,2收費(fèi),銷售6000,回款6000
總結(jié)7月的工作,來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾雖然說(shuō)工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心,每天接觸不同的顧客很有新鮮感,和這些老年人在一起也學(xué)到了很多我們年輕人不知道的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績(jī)都有所提高和進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位,還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在8月份,我也將更加努力地通過(guò)多方學(xué)習(xí),提升自己的能力,提高自己的業(yè)績(jī),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為遠(yuǎn)洋康諾的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
首先,行政部做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。其次,行政部在收發(fā)文件方面做到了準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉。此外,行政部還做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。行政部還成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng)。在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面,行政部做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
首先,我們變被動(dòng)為主動(dòng),對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,我們有計(jì)劃、落實(shí)有措施、完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。我們對(duì)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
其次,我們?cè)诠ぷ饔?jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。我們要做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
最后,在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路、工作方法,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。我們要切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
首先,我們狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。我們嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
其次,我們開(kāi)展培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,我們成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的'規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
最后,我們做好人力資源管理工作。根據(jù)各部門(mén)的人員需求,我們?cè)诖_保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,采取網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,我們定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解,幫助他們解決思想上的難題。我們通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留地指出欠失,使員工在企業(yè)中順利渡過(guò)實(shí)習(xí)期。我們還完成了公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,行政部得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
其次,對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
再次,抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
另外,對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),需要加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
最后,對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展__年度的工作:
首先,努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
其次,完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
再次,作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
最后,充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
同時(shí),我們還將繼續(xù)加強(qiáng)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境的監(jiān)察工作,推動(dòng)行政部服務(wù)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高辦事效率,加大對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),完善制度落實(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度。
在新的一年里,行政部將堅(jiān)持以客戶需求為中心,不斷提高工作能力和服務(wù)水平,積極適應(yīng)公司發(fā)展的需要,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇10
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一、工作回顧
1、強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
2、切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作
綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。
3、20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門(mén)塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門(mén)塘目前的CI工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局CI金獎(jiǎng)的要求。
4、時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的`宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇11
時(shí)間如梭,不知不覺(jué)20X即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及xx年的工作計(jì)劃兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容
1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等
2、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡(jiǎn)歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的'繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……
在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,車輛管理一直沒(méi)有很好的提高;
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20xx的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx工作計(jì)劃
加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí);新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭(zhēng)20xx能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)!
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇12
開(kāi)頭語(yǔ):今年是傳說(shuō)中的XX年,它的不平凡也許是因?yàn)楝斞湃说氖澜缒┤战蹬R。對(duì)我來(lái)說(shuō),這更是個(gè)不平凡的一年,因?yàn)檫@一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的`主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;XX年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
三、在工作中有成長(zhǎng)
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇13
上半年在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司全年工作總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全工作,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,狠抓落實(shí)加強(qiáng)管理,使各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展并取得了一定的成績(jī)。
1、上半年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故;
2、加大安全教育培訓(xùn)工作力度,普及安全常識(shí)。宣傳活動(dòng)提高了全員安全意識(shí),形成了關(guān)愛(ài)生命,安全發(fā)展的良好氛圍;
3、持續(xù)開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保安全無(wú)事故目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
一、狠抓安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
安全是企業(yè)最大的效益保障,沒(méi)有安全做開(kāi)路先鋒,就沒(méi)有談不上企業(yè)的發(fā)展和效益。因此安全工作一直擺在了各項(xiàng)工作的首位,為切實(shí)抓牢、抓實(shí)安全工作。保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行積極采取了一系列措施:
①上半年共組織安全檢查20次,查出安全隱患60條,全部下達(dá)整改通知書(shū)16份并建立復(fù)查臺(tái)帳,開(kāi)工交底9次。
、趪(yán)格動(dòng)火作業(yè)制度,全部落實(shí)專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。
、奂訌(qiáng)安全培訓(xùn)并結(jié)合安監(jiān)質(zhì)檢對(duì)全員培訓(xùn)136人。
、芗哟蟆叭`”處理力度及時(shí)有效的`按“四不放過(guò)”的原則給予處理,保證了安全工作的順利進(jìn)行,形成了關(guān)愛(ài)生命,安全發(fā)展的良好氛圍有力的保障了安全工作的順利開(kāi)展。
5、監(jiān)督各現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。
根據(jù)工作計(jì)劃,我部組織安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、勞務(wù)部門(mén)每二季度對(duì)國(guó)內(nèi)各現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次綜合大檢查,目從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門(mén)及員工沒(méi)有重大安全事故發(fā)生,各現(xiàn)場(chǎng)配備了專職安全管理人員,與勞務(wù)分包分別簽署了安全協(xié)議書(shū),對(duì)分包進(jìn)行了交底,在工地質(zhì)量巡檢的同時(shí)進(jìn)行安全檢查,有安全隱患及時(shí)發(fā)整改通知。在項(xiàng)目檢查的同時(shí),對(duì)項(xiàng)目人員貫徹體系文件也進(jìn)行了督察輔導(dǎo),協(xié)助他們完善各種項(xiàng)目文件的編制。
6、完成個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的購(gòu)置
今年我部購(gòu)置了安全帽、安全鞋和工作服,同時(shí)也編制了其它勞保用品計(jì)劃并購(gòu)買(mǎi),滿足了各現(xiàn)場(chǎng)的需要。
二、持續(xù)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作,提升企業(yè)形象
上半年,我部發(fā)放有公司標(biāo)志施工日記54本、安全帽30只、工作服65件、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌269塊、警示帶60卷.加大對(duì)公司形象宣傳和規(guī)范,制定項(xiàng)目安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)布置要求,并下發(fā)文件。
三、我們項(xiàng)目部在現(xiàn)場(chǎng)施工管理上,還是存在很多不足之處;
1)臨時(shí)用電方面問(wèn)題比較多,如電纜不架空;普遍不使用三級(jí)電箱,而使用家用拖線板。
2)工地現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,基本都布置了,但不嚴(yán)格按公司要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布置,或標(biāo)識(shí)標(biāo)牌現(xiàn)場(chǎng)布置數(shù)量嚴(yán)重不足。
3)文明施工方面,現(xiàn)場(chǎng)施工垃圾無(wú)專人清理,不能做到工完場(chǎng)清;倉(cāng)庫(kù)管理雜亂;施工現(xiàn)場(chǎng)均不設(shè)臨時(shí)小便處等。
4)安全管理臺(tái)賬記錄不完整、不規(guī)范;每次檢查后,整改意見(jiàn)不能及時(shí)回復(fù)。
總之,上半年做了一些工作,但仍有許多不足和缺點(diǎn),這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦锌朔䥇拺?zhàn)情緒,戰(zhàn)勝工作的困難,努力完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 篇14
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬進(jìn)入X公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,我從一個(gè)初出茅廬的高校生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的幻想,我始終在不斷的奮斗著。我是20xx年進(jìn)入公司工作的,那時(shí)的我還沒(méi)有畢業(yè),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順當(dāng)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書(shū)以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛(ài),提升為綜合管理部主管一職,由于X身體緣由退居二線,整個(gè)部門(mén)的擔(dān)子落在我的身上。剛開(kāi)頭接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱忱的鼓舞和關(guān)心,我才鼓起士氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來(lái)。回想起來(lái),在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來(lái)講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄,但是在這個(gè)集體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)下,這些念頭也只是一閃而過(guò),由于最初的幻想始終在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)懷我的人在鼓舞著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作狀況概述如下:
一、適應(yīng)從同學(xué)到職員的角色轉(zhuǎn)變,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中把握工作的基本技能和學(xué)問(wèn)x月份出校門(mén),在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開(kāi)頭了從同學(xué)到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論學(xué)問(wèn)并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái),我常常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己,端詳自己,看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度能不能適應(yīng)公司進(jìn)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開(kāi)頭,無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,必需在工作中不斷提高自己,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的力量,增加對(duì)本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)工作和生活工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有很多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽視了質(zhì)量,消失了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽視了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后沖突或者數(shù)據(jù)不符。假如不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們準(zhǔn)時(shí)為我指正,唯恐到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,感謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我漸漸熟悉到,只有懷有一顆感恩的心,對(duì)工作感恩,對(duì)生活感恩,對(duì)生命感恩,才能體會(huì)誕生活的真味道。并且要用樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)這一切,這樣生命才會(huì)更精彩。
三、以樹(shù)立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱忱俗話說(shuō)"喊破嗓子,不如做出樣子',作為部門(mén)主管,假如說(shuō)的一套,做的又是一套,就會(huì)對(duì)部門(mén)員工造成特別不好的影響,因此,在日常工作中,我學(xué)會(huì)了注意自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅(jiān)決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開(kāi)頭時(shí),并沒(méi)有留意到這方面的重要性,有時(shí)自己會(huì)忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會(huì)到了自己的失職。在以后的'工作中,爭(zhēng)取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實(shí)踐,為公司做出薪酬和績(jī)效方案在總經(jīng)理的支配下,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績(jī)效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺(jué)肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全部員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由詢問(wèn)了一些學(xué)長(zhǎng)和老師,最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jī)效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,盡量做到完善;仡欉@一年,由于年紀(jì)較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔,有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理力量上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差許多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力氣。
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