部門(mén)月工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的部門(mén)月工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門(mén)月工作總結(jié)1
一、X月份的主要工作
�。ㄒ唬n案工作
1.做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。X月5-8日，對(duì)澗溪鎮(zhèn)、明城辦、河道局、廣播電視臺(tái)等單位開(kāi)展檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
2.開(kāi)展檔案數(shù)字化二期工程。自今年年初啟動(dòng)館藏檔案數(shù)字化二期項(xiàng)目，X月，著錄5890X條、實(shí)體卷拆分35890頁(yè)、目錄質(zhì)檢40X12條、整理1X4XX9頁(yè)。
3.做好檔案調(diào)閱利用服務(wù)工作。本月調(diào)閱、利用檔案30余人次；做好對(duì)歷史檔案、革命歷史檔案進(jìn)行裱糊工作；并做好政府辦、發(fā)改委檔案核查驗(yàn)收工作。
4.做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作。X月中旬，我局聯(lián)合重點(diǎn)辦調(diào)研了我市省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作情況，后于X月20日聯(lián)合市發(fā)展和改革委員會(huì)制定、印發(fā)《明光市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理意見(jiàn)》。進(jìn)一步規(guī)范我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作，更好地為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)服務(wù)。
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5.編纂《明光年鑒》�！睹鞴饽觇b》（20xx卷）初稿已經(jīng)完成，正在進(jìn)行第一輪校核；同時(shí)開(kāi)展《明光年鑒》（20xx卷）相關(guān)材料收集和編纂工作。
X.做好黨史二卷編纂工作。催要和收集有關(guān)單位黨史二卷專(zhuān)題資料；選題并打印1949-19X8年縣委文件匯編，已完成1949-19X1年的打印工作，目前正打印19X2、19X3年文件并做好19X4-19X8年文件選題工作；同時(shí)做好《嘉山縣志（1949—1990）》修訂工作。
X.參加紀(jì)念胡坦同志誕辰100周年座談會(huì)。我局于5月中下旬、X月上旬通過(guò)走訪的形式，征集關(guān)于胡壇同志的材料，編寫(xiě)發(fā)言稿。X月13日，安徽省新四軍歷史研究會(huì)在合肥舉辦紀(jì)念胡坦同志誕辰100周年座談會(huì)。明光市委常委、辦公室主任朱智青及檔案史志局局長(zhǎng)張衛(wèi)宏應(yīng)邀參加，并受到全國(guó)政協(xié)委員、全國(guó)政協(xié)外事委員會(huì)副主任楊多良等領(lǐng)導(dǎo)同志接見(jiàn)。
8. 做好舊志整理和地情調(diào)研工作。督促中標(biāo)單位，加快《民國(guó)嘉山縣志》影印本印刷工作；同時(shí)做好地情人文研究會(huì)日常工作，編撰《人文明光》第八期；完成市人大關(guān)于中華傳統(tǒng)文化繼承和發(fā)揚(yáng)工作情況調(diào)研材料編寫(xiě)工作。
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9.到石壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村開(kāi)展扶貧走訪慰問(wèn)。5月31日、X月2日、X月9日局領(lǐng)導(dǎo)班子三次深入石壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村進(jìn)行走訪慰問(wèn)，與鎮(zhèn)、村干部一同完善“一戶(hù)一檔”資料，與所聯(lián)系4戶(hù)幫扶對(duì)象交談，詢(xún)問(wèn)他們生活、生產(chǎn)和收入情況，與他們探討今年的`扶貧措施、資金等情況，積極為他們出謀劃策，并為每戶(hù)送去食用油等慰問(wèn)品。
10.開(kāi)展招商引資工作。X月X日，上海御闞食品有限公司陸總一行X人，來(lái)明商討投資建廠事宜，招商局侯志新副局長(zhǎng)、我局蔣克煜主任在檔案史志局會(huì)議室共同接待。上海御闞食品有限公司計(jì)劃在明建面粉廠、食品廠，兩位一體，原料加工成面粉后直接進(jìn)入食品廠生產(chǎn)，預(yù)計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)3個(gè)億，設(shè)備2個(gè)億。
二、X月份的工作計(jì)劃
一是做好省第五巡視組反饋問(wèn)題整改工作；二是開(kāi)展建黨9X周年紀(jì)念活動(dòng)；三是做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案宣傳、指導(dǎo)工作；四是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部黨員教育日活動(dòng)；五是繼續(xù)開(kāi)展《明光年鑒》（20xx卷）版前校核，同時(shí)指導(dǎo)各單位做好《明光年鑒》（20xx卷）編纂工作；六是繼續(xù)做好檔案數(shù)字化二期工程；七是繼續(xù)督促中標(biāo)單位加快《民國(guó)嘉山縣志》影印本印刷工作；八是聯(lián)系洽談?wù)猩桃Y工作；九是開(kāi)展地情人文研究會(huì)日常工作，出版發(fā)行《人文明光》第八期。
部門(mén)月工作總結(jié)2
回顧4月，我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門(mén)員工的共同努力下，通過(guò)其他部門(mén)的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支，降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績(jī)顯著，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的思想覺(jué)悟
我部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開(kāi)一次員工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)對(duì)員工的`安全意識(shí)教育，使員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷的提高。
2、內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門(mén)，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約，雖然4月份屬于餐廳的淡季，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門(mén)對(duì)清潔用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開(kāi)支，我們與餐廳采購(gòu)部門(mén)溝通時(shí)，盡量選用性?xún)r(jià)比較高的物品。例如：4月份預(yù)估清潔費(fèi)用為1300元/月，實(shí)際用了1020元/月，節(jié)約了280元。在下個(gè)月5月份預(yù)估清潔費(fèi)用為：1100元/月。
總結(jié)4月份的工作情況，成績(jī)是肯定的，但還是存在不足之處：
1、對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)拿出有效措施和方法。
2、員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)行力度不夠。
3、員工的安全意識(shí)不足。
4、團(tuán)隊(duì)互助意識(shí)不積極。
5、找理由、借口、原因現(xiàn)象經(jīng)常存在，沒(méi)能做好公司下達(dá)的“先執(zhí)行，后上述”的原則。
這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)，5月份的工作思路：
1、繼續(xù)做好員工的思想工作。
2、加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
3、樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，強(qiáng)化責(zé)任心。
4、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
部門(mén)月工作總結(jié)3
20xx年6月，我們部門(mén)的工作告一段落，生活部的工作也告一段落。從新年開(kāi)始，在團(tuán)委的支持和指導(dǎo)下，該部門(mén)的運(yùn)作和員工的工作能力逐漸進(jìn)入成熟階段，以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新和提高。本學(xué)年，我們把工作重點(diǎn)放在開(kāi)拓進(jìn)取、大膽創(chuàng)新、創(chuàng)新院系運(yùn)行和檢查形式、進(jìn)一步提高院系工作人員的工作能力等方面。進(jìn)一步擴(kuò)大了院系的影響力，實(shí)現(xiàn)了院系效益和學(xué)生效益的雙豐收。結(jié)合本系特點(diǎn)，我院學(xué)生會(huì)生活部成功開(kāi)展了一系列工作�？偟膩�(lái)說(shuō)，成績(jī)是值得肯定的，存在的不足會(huì)在以后的工作中改進(jìn)。
工作總結(jié)如下:
1、宿舍衛(wèi)生檢查:
我系高度重視學(xué)生日常宿舍消防安全，預(yù)防學(xué)生不安全行為，提高宿舍安全系數(shù)。為了提高宿舍的整潔度和學(xué)生的個(gè)人內(nèi)務(wù)處理能力，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。本著“每周查床一次，每周檢查一次，每月總結(jié)一次”的原則，現(xiàn)在每天的'工作分為以下兩部分:
2.每周三晚上檢查宿舍衛(wèi)生和大功率用電情況。2.每周四晚上檢查宿舍衛(wèi)生。
3.物流活動(dòng)
在工作中，生活部全體成員根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)精神，結(jié)合本部門(mén)的中心工作和發(fā)展實(shí)際，盡力構(gòu)建豐富的校園生活，發(fā)揮其橋梁作用。現(xiàn)在日常工作分為以下兩部分:
1.設(shè)計(jì)制作“設(shè)計(jì)之星”海報(bào)和宣傳冊(cè)，并于20xx年開(kāi)始舉辦評(píng)選“設(shè)計(jì)之星”的宣傳活動(dòng)。
2.設(shè)計(jì)制作全新的20xx聘書(shū)和榮譽(yù)證書(shū)。
3.參與并協(xié)助展廳其他部門(mén)的工作。
總之，在這一學(xué)期里，我們系的工作效率和質(zhì)量都得到了顯著的提高；在活動(dòng)和工作過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了新的工作方法和管理方法。但是，我們也發(fā)現(xiàn)工作中還存在一些不足。但可以保證的是，在下一階段，我們部門(mén)會(huì)積極與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)溝通，聽(tīng)取他們的方案，向他們介紹我們的工作，加強(qiáng)相互了解。爭(zhēng)取自己的成績(jī)。
已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，很多人和我聊了很多次生活部的美好時(shí)光。我一聽(tīng)就心里有數(shù)，充滿(mǎn)了很多感觸。
很多時(shí)候，很多場(chǎng)合，部門(mén)成員都喜歡說(shuō)這樣一句話，“我們的生活部門(mén)要從小事做起”�，F(xiàn)在我覺(jué)得這不符合我們部門(mén)對(duì)學(xué)生社團(tuán)的責(zé)任，也低估了我們自己的工作能力。有時(shí)候，我總在想，生活部是否需要轉(zhuǎn)型，未來(lái)的發(fā)展是否需要重新定義。
我系以“服務(wù)學(xué)生，為老師分憂(yōu)”為工作宗旨，以“實(shí)事求是創(chuàng)新，立足服務(wù)”的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。其主要工作是讓所有學(xué)生的班級(jí)、食堂、宿舍、學(xué)院衛(wèi)生、生活井然有序，讓學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境充滿(mǎn)溫馨舒適，讓學(xué)生的大學(xué)生活更加豐富多彩！
日復(fù)一日，年復(fù)一年，這學(xué)期就要結(jié)束了，我們的成功終將成為歷史。只有前車(chē)之鑒，才能為以后的工作打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取下學(xué)期生活部舉辦一次活動(dòng)�？傊�(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，我們部門(mén)取得了進(jìn)步。每個(gè)人都很自信，充滿(mǎn)活力。因此，生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé)，求新求變，完善科室，更好地為全院師生服務(wù)。
部門(mén)月工作總結(jié)4
3月份，正式接管后勤工作，回顧一月工作時(shí)間，感概頗深，難度遠(yuǎn)比預(yù)計(jì)中的還要大，相比教育教學(xué)部門(mén)的計(jì)劃性、系統(tǒng)性來(lái)說(shuō)，后勤部門(mén)事務(wù)工作的瑣碎性都讓我適應(yīng)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，計(jì)劃遠(yuǎn)趕不上變化的節(jié)奏，有時(shí)手頭事務(wù)還沒(méi)處理完，那邊事情又來(lái)了，恨不能讓自己一分為二就好了�，F(xiàn)將3月工作總結(jié)如下：
一、繁瑣的事務(wù)性工作多、雜，自己有時(shí)思考問(wèn)題、工作安排卻還不夠細(xì)致、周到，還需自己想問(wèn)題時(shí)能更全面、更超前一些。
從接觸后勤工作起我才明白這一塊工作有多細(xì)碎，每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡(jiǎn)單但又不得不為、不得忽略的事情：班級(jí)所需物品的補(bǔ)給、調(diào)整、采購(gòu)；壞損物品的修護(hù)、督促；安全工作的排查；食堂膳食質(zhì)量的保證、食堂人員的協(xié)調(diào)與管理等等。繁瑣的事務(wù)性事情需要細(xì)致的去想、去做、去安排的，可是，我自我檢討，有時(shí)的的確確覺(jué)得自己想問(wèn)題還不夠細(xì)致，我一向記憶力不好，就是怕自己出現(xiàn)疏漏，都特意將所要完成的事情都詳細(xì)記錄在自己的記事本上，并將事情的輕重、所需完成時(shí)間的先后都做不同的標(biāo)記，每天都會(huì)去翻看對(duì)照有沒(méi)有及時(shí)得到解決，已得到解決的也用符號(hào)做好標(biāo)示。但還是有時(shí)想問(wèn)題想不深遠(yuǎn)，超前思考的意識(shí)欠缺，導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng)，比如興趣班開(kāi)班時(shí)，場(chǎng)地的安排、美術(shù)班的材料采購(gòu)都沒(méi)有事先想好并安排妥當(dāng)；另有，對(duì)于班級(jí)各班物品的財(cái)產(chǎn)數(shù)量都不熟悉，各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調(diào)整就不能及時(shí)到位；四樓功能室的管理也還是一個(gè)空白，沒(méi)有很好的進(jìn)行管理與規(guī)范。那么，4月份，會(huì)逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調(diào)整到位，并建立好使用規(guī)章制度，很好的將其規(guī)范的管理起來(lái)。
二、安全工作雖重視程度有所增強(qiáng)，但安全巡檢與安全隱患的排查工作力度還較為欠缺，有時(shí)問(wèn)題沒(méi)有在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和得到解決。
這個(gè)學(xué)期，也將由我直接負(fù)責(zé)全園安全工作的管理，我深知做為安全直接領(lǐng)導(dǎo)人，肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有多大有多沉，安全工作是幼兒園所有工作的重中之重，如果沒(méi)有了安全的保障，幼兒園一切工作都只是空談。所幸一直以來(lái)我們園都是把“安全超于一切”來(lái)落實(shí)日常工作的開(kāi)展，所以老師們的安全意識(shí)還是比較的強(qiáng)的，班級(jí)出現(xiàn)物品安全隱患都能及時(shí)上報(bào)，以便及時(shí)修護(hù)、排除隱患，甚至有些老師還能自己想辦法將安全隱患進(jìn)行暫時(shí)處理（中四班保育老師將4樓起翹的地板邊條用透明膠粘住，以免傷及到孩子）。在這個(gè)月里，還對(duì)全園進(jìn)行了3次消防疏散演習(xí)：2次是園內(nèi)組織的突發(fā)性的，1次是幼兒發(fā)現(xiàn)有煙霧班級(jí)老師按下的警鈴，通過(guò)這樣的演習(xí)，讓老師們明白怎樣最快組織疏散，讓孩子掌握逃生的能力，讓大家都有高度的安全警惕性。還有，老師們的用電安全意識(shí)也在逐步的提高，第一次的用電安全檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了諸多的插座未拔、在寢室私自用違禁電器等現(xiàn)象，不過(guò)在第二次檢查時(shí)以上情況幾乎沒(méi)有了。
不過(guò)，在全園設(shè)施設(shè)備的安全巡檢與排查中，力度與意識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，安全員沒(méi)有做到每天的全園檢查，甚至安全臺(tái)帳出現(xiàn)10來(lái)天都未做任何記錄的情況，那么，有時(shí)安全隱患問(wèn)題就不能在第一時(shí)間得到有效解決，甚至已經(jīng)要求的安全處理工作都執(zhí)行不到位，比如前操場(chǎng)新裝的大型飛機(jī)模型組合游樂(lè)設(shè)施，螺絲沒(méi)安裝緊，有松動(dòng)現(xiàn)象，還時(shí)常有螺帽掉落地上被幼兒拾撿到，安全隱患較大；后操場(chǎng)的小滑梯玩具因年久腐壞，下滑道處已經(jīng)破損了較大面積的洞，安全員都沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，由此可知，全園的設(shè)施設(shè)備的檢查工作還是跟不到位的，在接下來(lái)的工作里，對(duì)安全員的管理與跟蹤指導(dǎo)還需加大力度。
三、食堂班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)略見(jiàn)成效：工作質(zhì)量有所提高，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有所增強(qiáng)，但對(duì)工作的執(zhí)行力度仍還需不斷督促與引導(dǎo)，力求改變被動(dòng)接受為主動(dòng)思考、主動(dòng)完成的局勢(shì)。
在后勤所有工作里，食堂管理這一塊是最頭疼的，難度也是最大的，每個(gè)人都只是自顧做事，兩耳不聞窗外事，是以前自由散漫的管理半盲區(qū)，更談不上什么集體觀念。針對(duì)后勤食堂特殊性，我還是采取了相應(yīng)的一些措施：
1、在月初的后勤會(huì)議上已經(jīng)與大家進(jìn)行了交流，做出了明確的工作要求，并把后勤的規(guī)章制度、所有工作職責(zé)重新進(jìn)行了完善，擬出了各崗位的考核細(xì)則，發(fā)放到每個(gè)人的手中，讓大家以此來(lái)對(duì)照、指導(dǎo)自己的工作，讓大家站在更高的高度和視野來(lái)對(duì)待自己的工作，將較為松散的食堂工作也逐步規(guī)范統(tǒng)管起來(lái)。
2、在食堂進(jìn)行全天蹲點(diǎn)，全面了解食堂每項(xiàng)工作的具體操作流程與工作完成情況。實(shí)際一線的接觸著實(shí)對(duì)工作幫助非常大，可以更全面的了解到食堂人員的工作狀態(tài)，體會(huì)到他們工作的`辛勞，還可以在參與的過(guò)程中更好的進(jìn)行交流與溝通，拉近與他們的情感距離。當(dāng)然，更重要的是通過(guò)這樣的方法可以發(fā)現(xiàn)、解決所存在的一些問(wèn)題，改進(jìn)我們食堂工作的質(zhì)量。
3、專(zhuān)門(mén)針對(duì)食堂組織了后勤部門(mén)行政會(huì)議，以示園里對(duì)食堂工作的重視與關(guān)注，也更是以此充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶頭作用。俗話說(shuō)，好兵需好將，只要有好將，何愁兵不好呢？基于此，才特意組織的此次會(huì)議，就是希望突出班組長(zhǎng)的責(zé)任與作用，而食堂里所有問(wèn)題的根源點(diǎn)也是來(lái)源于班組長(zhǎng)，只要班組長(zhǎng)敢擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)思考、有管理的意識(shí)，所有的食堂里問(wèn)題都迎刃而解了。
通過(guò)一個(gè)月時(shí)間下來(lái)，食堂工作明顯還是有起色的，工作狀態(tài)是積極的，每個(gè)人之間的相互協(xié)助得到改善，膳食制作的質(zhì)量有所提高，對(duì)工作任務(wù)的接受不是那么的被動(dòng)了。不過(guò)，這還是初期階段，與我預(yù)期的要求還是存在有差距：最主要的是大家對(duì)工作的執(zhí)行力度還是有打折扣，做不到是什么要求就做到了什么要求，而有時(shí)完成的與要求的還有一定的落差；面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題需要考核時(shí)，個(gè)別的態(tài)度上還是不能很快的接受意見(jiàn)。因此，食堂班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作還需繼續(xù)努力。
部門(mén)月工作總結(jié)5
XX年以來(lái)，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，深入貫徹實(shí)施《信訪條例》，認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、區(qū)委關(guān)于信訪工作的一系列部署，加大措施力度，認(rèn)真抓緊抓好組織系統(tǒng)信訪工作，取得了明顯成效。全年共受理人民來(lái)信16件，來(lái)訪來(lái)電4件，處結(jié)率達(dá)100%，未發(fā)生集體上訪和到省進(jìn)京上訪案件。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)做好信訪工作責(zé)任感，始終把做好群眾信訪工作作為組織工作的重中之重，擺上重要議事日程。
根據(jù)全區(qū)信訪工作的要求，建立以分管部長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各科室科長(zhǎng)（主任）為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在部辦公室，主要負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)信訪工作的組織、督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究分析組織信訪工作的規(guī)律和特點(diǎn)，落實(shí)針對(duì)性措施，指導(dǎo)搞好組織系統(tǒng)信訪工作。工作中，結(jié)合組織系統(tǒng)信訪工作實(shí)際，每年制定《年度信訪工作要點(diǎn)》，部署落實(shí)組織信訪工作的指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)和措施。充分發(fā)揮職能作用，把信訪工作納入年度組織工作考核和年度各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核考察，督促基層落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，認(rèn)真做好信訪工作。
二、完善機(jī)制，規(guī)范信訪工作程序。
把制度建設(shè)作為規(guī)范信訪工作的關(guān)鍵措施來(lái)抓，主要健全完善了六項(xiàng)工作制度：一是部領(lǐng)導(dǎo)批信辦信制度。辦公室收到人民來(lái)信后，逐一進(jìn)行登記，之后報(bào)部主要領(lǐng)導(dǎo)逐件進(jìn)行批閱，提出處理意見(jiàn)。二是首問(wèn)負(fù)責(zé)制度。首次接訪的組工干部為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)該案件進(jìn)行督促檢查、跟蹤反饋。對(duì)反映的問(wèn)題，能夠解決的立即解決，暫時(shí)不能解決的，明確解決時(shí)限；不屬于組織工作范圍的，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)幫助解決；確屬無(wú)理上訪的，做好耐心細(xì)致的思想工作。三是限時(shí)辦結(jié)制度。對(duì)受理的信訪案件，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人和完成時(shí)限，提高辦案質(zhì)量和辦案效率。四是定期研究調(diào)度制度。部機(jī)關(guān)堅(jiān)持每季度調(diào)度一次信訪工作，對(duì)工作情況進(jìn)行總結(jié)研究，對(duì)重點(diǎn)信訪案件及工作中的難點(diǎn)問(wèn)題召開(kāi)部務(wù)會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)議進(jìn)行研究。五是月考核通報(bào)制度。把基層黨（工）委組織信訪工作情況納入業(yè)務(wù)考核，并與評(píng)先樹(shù)優(yōu)等結(jié)合起來(lái)，每月考核通報(bào)。六是常委部長(zhǎng)下訪制度。常委部長(zhǎng)經(jīng)常到所聯(lián)系的軍埠口鎮(zhèn)調(diào)研信訪工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為基層解決信訪難點(diǎn)，化解社會(huì)矛盾，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。
三、突出重點(diǎn)，提高信訪工作實(shí)效。
針對(duì)當(dāng)前組織系統(tǒng)信訪工作重點(diǎn)，逐一采取解決措施，提高處理信訪問(wèn)題的速度和效果。
一是解決好集體和重復(fù)來(lái)信來(lái)訪。
由部機(jī)關(guān)工作人員和所屬單位黨組織組成專(zhuān)門(mén)工作班子，深入研究來(lái)信來(lái)訪的原因，找出造成信訪的癥結(jié)所在，有針對(duì)性地解決反映的問(wèn)題，反復(fù)細(xì)致的開(kāi)展思想工作，確保來(lái)訪人員滿(mǎn)意，息訪止訪。
二是解決好反映黨員干部問(wèn)題的來(lái)信來(lái)訪。
對(duì)群眾反映的黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的敏感問(wèn)題，要快查快辦，對(duì)調(diào)查結(jié)果的'認(rèn)定，一律提交部長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定。對(duì)舉報(bào)的干部，不影響繼續(xù)使用的，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，限期整改；對(duì)影響使用的，視情節(jié)輕重，予以降職或免職；問(wèn)題嚴(yán)重的，移交有關(guān)部門(mén)查處。
三是解決好反映發(fā)展黨員問(wèn)題的來(lái)信來(lái)訪。
實(shí)行分類(lèi)處理的辦法，對(duì)反映問(wèn)題比較具體的，責(zé)成相關(guān)基層黨（工）委迅速調(diào)查、處理，并向信訪人反饋處理結(jié)果；對(duì)反映問(wèn)題事實(shí)不清的，耐心與信訪人交流溝通，摸查實(shí)情，相應(yīng)采取處理措施，解決信訪問(wèn)題；對(duì)尋機(jī)鬧事的，嚴(yán)肅批評(píng)教育。四是解決好離退休老干部的來(lái)信來(lái)訪。對(duì)有政策規(guī)定的，盡全力落實(shí)；對(duì)暫時(shí)沒(méi)有政策規(guī)定的，耐心細(xì)致的做好思想教育工作。
四、多措并舉，構(gòu)筑信訪預(yù)警機(jī)制。
針對(duì)新形勢(shì)下組織系統(tǒng)信訪工作出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，采取有效措施，著力構(gòu)筑信訪工作預(yù)警機(jī)制。
一是健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
組織各級(jí)各部門(mén)黨組織成立信訪領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)，明確信訪工作具體責(zé)任人，形成完善的組織網(wǎng)絡(luò)。二是疏通信訪渠道。通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話、征求意見(jiàn)箱、下基層調(diào)研等形式，疏通組織系統(tǒng)的信訪渠道，建立健全信訪工作檔案。
三是定期排查信訪隱患。圍繞當(dāng)前組織系統(tǒng)信訪工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，組織專(zhuān)門(mén)力量定期排查，搞清底數(shù)、分析原因、明確方向，堅(jiān)持解決問(wèn)題和做思想工作相結(jié)合，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。
四是抓苗頭性問(wèn)題解決。根據(jù)各階段的工作重點(diǎn)認(rèn)真分析和預(yù)測(cè)可能引發(fā)信訪的苗頭性問(wèn)題，及時(shí)制定切實(shí)有效的處理措施，變被動(dòng)為主動(dòng)，做到早預(yù)防、早處理，使一些極容易引發(fā)信訪案件的苗頭性問(wèn)題得到及時(shí)解決。
五是特事特辦。對(duì)區(qū)內(nèi)的重要上訪人員，部機(jī)關(guān)指派專(zhuān)人進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督辦，特別是易引發(fā)越級(jí)上訪的干部管理、黨員發(fā)展和老干部待遇等突出問(wèn)題，實(shí)行特事特辦，確保息訴罷訪，不出現(xiàn)問(wèn)題。
部門(mén)月工作總結(jié)6
八月就快結(jié)束，回首八月份的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就八月份重要工作情況總結(jié)如下：
一、 虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政組織召開(kāi)工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的.問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來(lái)：在八月的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、 對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、 本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開(kāi)不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對(duì)八月工作中存在的不足，為了做好新的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好!
部門(mén)月工作總結(jié)7
時(shí)間又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人，打了一些電話，但來(lái)面試的只有2個(gè)，其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司，另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信，但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對(duì)我們公司的滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶(hù)對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶(hù)交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂(lè)觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃�，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內(nèi)容，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對(duì)于行政工作�，F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來(lái)不及細(xì)寫(xiě)，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的.嫌疑，因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把打錯(cuò)了，充分說(shuō)明自己的粗心大意，沒(méi)有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì)，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意。
通過(guò)上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步。
部門(mén)月工作總結(jié)8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)在將11月份整體工作情況總結(jié)如下：
1.本月總體工作量情況
A、倉(cāng)儲(chǔ)物料交易共完成8567筆，成品出貨47362PCS。
B、到11月30日為止，倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)料點(diǎn)收環(huán)節(jié)共送檢物料1326批，其中送檢異常有25批，異常送檢率為1.88%。
C、倉(cāng)儲(chǔ)物料委外交易共完成470筆,委外退不良物料5筆,異常不良率為1.06%。
2.本月主要工作點(diǎn)
A、在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制，倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開(kāi)始對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)整體的物料庫(kù)存水平控制。盡量達(dá)到在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫(kù)存保有量。
B、在鐘經(jīng)理的會(huì)議決策下，從11月4號(hào)開(kāi)始，針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽，并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來(lái)做色別管理，使倉(cāng)儲(chǔ)在備料過(guò)程中通過(guò)季度標(biāo)簽做到批次管理（先進(jìn)先出）。
C、為了避免在拉貨過(guò)程中防止貨物堆放過(guò)高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
D、對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。其中把退貨區(qū)從原來(lái)的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車(chē)存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。
E、為了應(yīng)對(duì)客戶(hù)的審廠，倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)本部門(mén)自評(píng)當(dāng)中存在漏洞，沒(méi)有做到位的工作做了相應(yīng)的改進(jìn)，其中包括三階文件的編寫(xiě)，電子料的溫濕度點(diǎn)檢記錄的增加，現(xiàn)場(chǎng)的整理，物料標(biāo)識(shí)的管理，存卡管理等，并細(xì)心的聽(tīng)取了審廠客戶(hù)老師的細(xì)心點(diǎn)評(píng)，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)目前沒(méi)有做到位存在缺陷問(wèn)題，并在現(xiàn)場(chǎng)做了相應(yīng)的筆記，在后續(xù)的工作當(dāng)中把這些不足的地方進(jìn)行改進(jìn)與彌補(bǔ)。
F、物料現(xiàn)場(chǎng)配合問(wèn)題主要處理了以下幾件大事。
1、要求倉(cāng)管員與物料員一定要當(dāng)面進(jìn)行物料交接，并在相應(yīng)的單據(jù)上進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶(hù)1米的距離存放，下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門(mén)、窗關(guān)好后方可下班。
3、對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包。
4、完成對(duì)線材存放區(qū)部分窗戶(hù)的遮UV的工作。
G、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理，以達(dá)到物盡其用，充分利用倉(cāng)儲(chǔ)空間，減少資金積壓的目的，規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理，在采購(gòu)與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
H、倉(cāng)儲(chǔ)所有人員參加了一次公司舉辦的消防演習(xí)，明白了消防安全的重要性，滅火器的正確使用，發(fā)生火災(zāi)事故后的應(yīng)急處理以及逃生方案。
I、公司為了豐富員工的業(yè)余生活，廠辦對(duì)全廠進(jìn)行了一次桌球與拔河比賽，倉(cāng)儲(chǔ)人員涌躍積極參加，雖然在比賽中沒(méi)有得到名次，從這事件體現(xiàn)了一種團(tuán)隊(duì)合作精神（團(tuán)結(jié)、協(xié)作、努力、拼搏），也希望倉(cāng)儲(chǔ)人員能把這種團(tuán)結(jié)、拼搏精神在工作當(dāng)中發(fā)揚(yáng)光大。
3、本月出現(xiàn)多次供應(yīng)商送貨異常的問(wèn)題，例示如下。
A、供應(yīng)商：佳煌欣，訂單號(hào)：PO20xx10160004品號(hào)/規(guī)格：1.55米￠3.2黑色線材,數(shù)量:20xxPCS中來(lái)料短裝208PCS.
B、供應(yīng)商:金佳祺送導(dǎo)電膜(821,825)沒(méi)有按照聯(lián)絡(luò)函的送貨排期計(jì)劃到料,超出計(jì)劃排程到料。
C、德鑫一次送貨單上沒(méi)有寫(xiě)上PO號(hào)。
D、軒泰電子科技所送貨物，塑膠壓條在進(jìn)行抽點(diǎn)時(shí)其中一包短裝6條（每包裝量為1K）
E、長(zhǎng)城客供鼠標(biāo)KB836+C61211數(shù)量：5000PCS，沒(méi)有送貨單無(wú)法入賬。
F、信達(dá)在送PS/2￠3.81.55與USB￠3.81.55線材送貨單開(kāi)錯(cuò),委外單號(hào):20xx1013000001。11月27送USB￠3.81.55線材1003PCS中來(lái)料短裝3條并混有售后線以次充好，委外單號(hào)：20xx110100014。
G、晶宏宇所送3*11.5橙燈數(shù)量:3000PCS無(wú)采購(gòu)訂單。
4、倉(cāng)儲(chǔ)異常問(wèn)題總結(jié)，示例如下：
�。�1）電子料發(fā)料錯(cuò)誤兩次，一次是委外送料單，多發(fā)了一箱PCB板，貨物已追回。另一次發(fā)給產(chǎn)線的VI8COB板，其中有一部分發(fā)成了870，物料員在交接時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，已更換。
（2）在稽查過(guò)程當(dāng)中，物料存卡上書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤，其中把瓷片電容，寫(xiě)成電阻，在單位一項(xiàng)中寫(xiě)成成品線，物料存卡上一直沒(méi)有按要求把交易的單據(jù)號(hào)填上。
（3）客戶(hù)審廠所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)及整改建議：
A、危險(xiǎn)區(qū)域沒(méi)有安全警告標(biāo)示,如化學(xué)倉(cāng)沒(méi)有粘貼危險(xiǎn)性的圖示（骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示）。
B、電子料區(qū)沒(méi)有單獨(dú)的房間存儲(chǔ)，所有電子料沒(méi)有做到ESD靜電防護(hù)管理，（包括電子料貨架接地線，以及倉(cāng)管員在發(fā)料過(guò)程中佩戴靜電手環(huán)）。
C、其它物料區(qū)沒(méi)有做到溫濕度常溫控制，沒(méi)有溫濕度統(tǒng)計(jì)表，以及點(diǎn)檢記錄，電子料區(qū)雖然做了溫濕度點(diǎn)檢記錄，但是沒(méi)有空調(diào)及除濕機(jī)，無(wú)法真正的有效起到溫濕度控制。
D、包材物料發(fā)料外包裝開(kāi)啟后對(duì)于裸露在外的彩盒，必須用外包裝封好防護(hù)，防止粉塵，以及陽(yáng)光直射，防止絲印油墨色澤產(chǎn)生變化。
E、導(dǎo)電膜部分物料沒(méi)有用膠筐裝好，部分物料裸露在外，沒(méi)有用蓋子遮護(hù)。部分窗戶(hù)沒(méi)有遮UV。、
F、昆盈客供鼠標(biāo)有一卡板堆放太高，太重其中一箱在堆放擠壓過(guò)程中變形。
G、部分物料標(biāo)簽沒(méi)有做到色別季度標(biāo)簽管理，來(lái)貨是第四季度，所貼的.季度標(biāo)簽顏色是用綠色。（色別季度標(biāo)識(shí)，分春綠、夏紅、秋黃、冬白）。
H、電子料電解電容10UP發(fā)料過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有做到批次管理先進(jìn)先出，一個(gè)膠筐當(dāng)中同時(shí)有兩批來(lái)料入庫(kù)物料，（送貨日期一種是11月3號(hào)，另一種是10月26號(hào)）。
5、需其它部門(mén)配合協(xié)助改進(jìn)事項(xiàng)：
A、現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)還有部分呆滯物料與不良物料沒(méi)有處理，為了能充分利用倉(cāng)儲(chǔ)空間，減少資金積壓請(qǐng)物控及時(shí)把余下部分給出處理方案。
B、對(duì)于訂單物料報(bào)欠，請(qǐng)MC對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。
C、計(jì)劃排程周計(jì)劃爭(zhēng)取三天計(jì)劃不變的原則，制定外協(xié)加工訂單，統(tǒng)計(jì)外協(xié)廠實(shí)際交貨時(shí)間及異常，及時(shí)把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給倉(cāng)儲(chǔ)。
D、品質(zhì)部對(duì)來(lái)料檢驗(yàn)后的所有物料沒(méi)有按流程操作，在檢驗(yàn)合格后的物料上必須加貼PASS貼，否則倉(cāng)管員拒絕對(duì)此物料做入庫(kù)手續(xù)。
F、近段時(shí)間由于其中一個(gè)IQC請(qǐng)假，送檢物料檢驗(yàn)時(shí)間太長(zhǎng)，甚至有些物料的檢驗(yàn)時(shí)間達(dá)到一兩天以上，在后續(xù)工作當(dāng)中，IQC必須對(duì)送檢物料在檢驗(yàn)時(shí)間（4小時(shí)）內(nèi)完成。
G、針對(duì)這一個(gè)月供應(yīng)商所出現(xiàn)的問(wèn)題，采購(gòu)要應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商，加以改進(jìn)，規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時(shí)間內(nèi)，及時(shí)把需求的物料送達(dá)。材料鈉期回復(fù)要準(zhǔn)確無(wú)誤。
H、工程必須建立完善各機(jī)種BOM，對(duì)于BOM中新老物料替代，要及時(shí)加以更新，并把不用的物料在BOM中刪除。例：HERS-11042050碳膜電阻100KΩ在工單中已經(jīng)用HERS-11042051替代。倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)在還有部分物料沒(méi)有物料編號(hào)，以及部分物料用同一個(gè)物料編號(hào)的物料，工程對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)所反饋的問(wèn)題要及時(shí)給予解決！
6、次月計(jì)劃及整改措施：
6.1、根據(jù)PMC本周的生產(chǎn)計(jì)劃排程，對(duì)所有物料進(jìn)行來(lái)料點(diǎn)收、分類(lèi)、入庫(kù)、儲(chǔ)存，以及日常物料的流動(dòng)（備料、退料、補(bǔ)料等）操作管理。
6.2、現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。
6.3、時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序，定時(shí)向上級(jí)部門(mén)提報(bào)庫(kù)存的呆滯物料明細(xì)，以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的對(duì)策，也可減輕倉(cāng)庫(kù)容量的負(fù)擔(dān)。
6.4對(duì)制造車(chē)間完工的成品進(jìn)行入庫(kù)、整理、分類(lèi)、儲(chǔ)存。根據(jù)商務(wù)部出貨通知，進(jìn)行成品備貨，打包，裝車(chē)（裝柜），確保出貨準(zhǔn)確、及時(shí)。
6.5、當(dāng)天的帳（存卡帳及電腦ERP帳審單）及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。
6.6、在5號(hào)之前完成危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示,化學(xué)倉(cāng)粘貼危險(xiǎn)性的圖示（骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示）。
6.7、對(duì)所有存在裸露在外的物料全部做到用紙箱、膠筐、PE袋、封存儲(chǔ)存管理。
6.8、所有物料必須做到季度標(biāo)識(shí)管理，對(duì)于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒(méi)有做到物料編號(hào)管理的加以更正，并在下月當(dāng)中全部寫(xiě)上物料編號(hào)，來(lái)提高我們的工作效率，按照批次管理先進(jìn)先出，減少我們工作當(dāng)中的失誤事件。
6.9、因電子料部分窗戶(hù)沒(méi)有遮UV，為了防止陽(yáng)光直射使電子料性質(zhì)發(fā)生變異，帶來(lái)品質(zhì)不良特對(duì)電子料E、D兩貨架與腳墊壓條、螺絲兩貨架進(jìn)行調(diào)換。
6.10、完成所有窗戶(hù)的遮UV工作。
6.11、加大對(duì)存在異常供應(yīng)商的抽點(diǎn)力度，對(duì)于反復(fù)存在來(lái)料短裝的供應(yīng)商倉(cāng)管員會(huì)給出相應(yīng)的懲罰措施少一罰十，對(duì)于物料標(biāo)識(shí)，打包防護(hù)，混裝，不按我司要求去做的，堅(jiān)決退貨處理。
6.12、督促倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作，對(duì)于不配合，不執(zhí)行的倉(cāng)管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施，（制定一個(gè)合格的倉(cāng)儲(chǔ)管理制定）來(lái)開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理工作，以及執(zhí)行力。
6.13、20xx年馬上過(guò)去，新的一年將會(huì)來(lái)臨，倉(cāng)儲(chǔ)本月會(huì)迎來(lái)每年一次的年終總盤(pán)，倉(cāng)儲(chǔ)所有員工一定要把這次年終總盤(pán)做好，必須每天對(duì)自己的工作用十分鐘進(jìn)行自審，避免工作當(dāng)中不會(huì)再次發(fā)生失誤，確保帳、卡、物一致，為財(cái)務(wù)的成本核算提供準(zhǔn)確及時(shí)的基礎(chǔ)信息。
部門(mén)月工作總結(jié)9
如果在一個(gè)月前你問(wèn)我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)？我的答案絕對(duì)是否定的！業(yè)務(wù)以往是我最厭惡的一個(gè)職位，也是我避之不及的職位�？墒墙袢漳闳绻麊�(wèn)我：讓你去做文職工作，你肯嗎？那我的答案肯定也是否定的！因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個(gè)主角之中。
沒(méi)錯(cuò)，沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自我這一輩子應(yīng)當(dāng)就是在文職這個(gè)崗位呆下去的，不會(huì)有什么波浪，也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因?yàn)楣ぷ餍枰�，也是有點(diǎn)私心，總覺(jué)得自我不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生，必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)！如何提升？那應(yīng)當(dāng)要從業(yè)務(wù)做起！有句話是這樣說(shuō)的：從一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作都嘗試過(guò)，那么當(dāng)自我擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍！當(dāng)我都嘗試了這些工作之后（老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試），從一個(gè)角度來(lái)看，我是辛苦的，從另一角度來(lái)看，我是幸運(yùn)的，一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái)，而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào)，這就是我的個(gè)性！
從剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺(jué)得自我不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧，但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春！兩種聲音交替，每一天很累，最累的卻可是是心靈的承受本事。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，經(jīng)過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)招商，對(duì)客戶(hù)在另一頭的'情緒變化無(wú)從得知，只能從電話里頭靠自我的本事來(lái)辨別，因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人，對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了很多的精力，對(duì)我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)找對(duì)方向，沒(méi)找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，供給了許多的機(jī)會(huì)，慢慢的，我漸漸溶入這個(gè)職位之中，一個(gè)單，二個(gè)單，都來(lái)了，我最終也松了口氣。
技巧，對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識(shí)，熟透了產(chǎn)品那客戶(hù)半夜打電話來(lái)咨詢(xún)也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流；心態(tài)是很重要的，每一個(gè)人都有惰性，這時(shí)候要有旁人的指引的，更多的靠自覺(jué)，凡事要旁人教，那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)！
一個(gè)月來(lái)，我最終找到了方向，雖說(shuō)不上得心應(yīng)手，卻也略有成績(jī)，最大的收獲在于令自我成長(zhǎng)了不少，業(yè)務(wù)，是一個(gè)很好的煉油缸！
部門(mén)月工作總結(jié)10
在過(guò)去的一個(gè)月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù)，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng)，這對(duì)我是一種鞭策，接下來(lái)將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車(chē)輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)
4、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對(duì)我們公司的滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶(hù)對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷(xiāo)售方面的'培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶(hù)交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂(lè)觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部？
拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃�，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內(nèi)容，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對(duì)于行政工作�，F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
部門(mén)月工作總結(jié)11
銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作如逆水行舟。不進(jìn)則退。忙碌的一年即將結(jié)束，新的挑戰(zhàn)就在眼前�；叵肫饋�(lái)，這一年，作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的配合下，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了更多的理論知識(shí)。同時(shí)在工作中發(fā)明了自己的一些缺點(diǎn)。這整整一個(gè)月，具體工作總結(jié)如下。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡及總結(jié)
(一)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:
1、通過(guò)上級(jí)和下級(jí)的事跡，留住業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員。目前這個(gè)部門(mén)有五個(gè)銷(xiāo)售人員，包括xx。其中20xx年度目標(biāo)xx百萬(wàn)以上的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員2名:xx。
2.這個(gè)部門(mén)從零開(kāi)始銷(xiāo)售。目前有xx個(gè)穩(wěn)定銷(xiāo)售代理，周六日有xx個(gè)兼職銷(xiāo)售代理。
3.銷(xiāo)售人員的工作積極性得到加強(qiáng)。具體體此刻主動(dòng)追求客戶(hù)等。
4.團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得到了加強(qiáng)，合理的計(jì)劃一經(jīng)采納就能實(shí)施。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):
1.利用每天晨會(huì)和晚會(huì)的方法，準(zhǔn)確掌握每個(gè)銷(xiāo)售人員每天的客戶(hù)狀態(tài)。
2.匯聚群眾智慧，充分調(diào)動(dòng)群眾積極性。
20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)。每周擬定目標(biāo)房源，提出目標(biāo)房源的銷(xiāo)售措施，與企劃部商討計(jì)劃的實(shí)施，提高了計(jì)劃的可行性，增強(qiáng)了銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性。
3.在客戶(hù)減少的情況下，改變“坐賣(mài)”模式，組織部門(mén)人員走出營(yíng)業(yè)部，到各大單位、寫(xiě)字樓拜訪客戶(hù)。
4.在治理實(shí)踐中，要通過(guò)建立部門(mén)銷(xiāo)售之星等手段，不斷提高銷(xiāo)售人員的危機(jī)感和使命感，使銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。如果銷(xiāo)售是逆水行舟，不進(jìn)則退。“居安思�！钡男睦碛欣诠ぷ髦鲃�(dòng)性和有效性的提高。
二，存在的問(wèn)題及建議
(一)電子銷(xiāo)售管理
管理需要大量數(shù)據(jù)的支撐，相當(dāng)于用望遠(yuǎn)鏡拍攝，幫你看清靶心。每次開(kāi)炮都要復(fù)習(xí)成績(jī)，這樣才能不斷調(diào)整，努力達(dá)到目標(biāo)精度。
但是目前公司的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理還是靠秘書(shū)的紙筆做統(tǒng)計(jì)，還沒(méi)有電子化。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)只能與財(cái)務(wù)部門(mén)每月一次的付款相關(guān)聯(lián)。效率低，費(fèi)工費(fèi)錢(qián)，容錯(cuò)率低。
我覺(jué)得正確的管理應(yīng)該是每半個(gè)月一次，財(cái)務(wù)部門(mén)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)給銷(xiāo)售部門(mén)，幫助確定和調(diào)整銷(xiāo)售管理。同時(shí)應(yīng)配備相應(yīng)的管理程序，以便銷(xiāo)售秘書(shū)及時(shí)方便地將客戶(hù)資源輸入電腦。這不僅可以大大提高目前的工作效率，還可以作為公司的儲(chǔ)備資料，便于以后各階段的項(xiàng)目資源共享，有助于挖掘老客戶(hù)資源。
(二)精簡(jiǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
隨著公司目標(biāo)的'增加，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越宏大，銷(xiāo)售部門(mén)的最高峰達(dá)到了xx人。而我們xx萬(wàn)的月均銷(xiāo)售額適合這樣的團(tuán)隊(duì)嗎？考慮到銷(xiāo)售的成本，我認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)需要在不影響銷(xiāo)售的情況下進(jìn)行有效的整合。
(三)銷(xiāo)售產(chǎn)品的改進(jìn)
公司1-5期項(xiàng)目部分產(chǎn)品面積過(guò)大，總價(jià)過(guò)高，部分產(chǎn)品尚未上市銷(xiāo)售。如果這些產(chǎn)品要在20xx年銷(xiāo)售，必須進(jìn)行改進(jìn)或者采取一些有效的推廣手段。具體來(lái)說(shuō):
(1)xx街11-22號(hào)，小戶(hù)型:xx套，平均每套xx多平米，銷(xiāo)售額XX多萬(wàn)元。目前沒(méi)有高低樓梯，沒(méi)有入戶(hù)門(mén)，沒(méi)有高低水，沒(méi)有隔墻，所以賣(mài)不出去。
(2)公司xx層主樓住宅:X套，平均每套xx多平米，銷(xiāo)售額xx多萬(wàn)元。目前的問(wèn)題是沒(méi)有小區(qū)，面積太大，房型不規(guī)范，總價(jià)太高賣(mài)不出去。
(3)一期建材市場(chǎng)主樓外立面:xx套，xx平米，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元以上。目前的問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達(dá)到了xx萬(wàn)以上，這樣的客戶(hù)很少，已經(jīng)賣(mài)了xx年了，還沒(méi)賣(mài)出去。建議公司分成專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)鋪面出售，或者先對(duì)外出租，出租出售。
(4)xx花園復(fù)式樓:xx套，平均每套xx多平米，銷(xiāo)售額xx多萬(wàn)元。目前的問(wèn)題是面積太大，售樓部建議改造成露臺(tái)復(fù)式樓或者改成兩層出售。因?yàn)樯婕爱a(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問(wèn)題，20xx年沒(méi)有進(jìn)行改革。如果計(jì)劃20xx年出售，就要加快改革進(jìn)度。
以上是我對(duì)六月的總結(jié)。為了應(yīng)對(duì)20xx年即將到來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將更加努力，更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和治理水平，為公司的發(fā)展投入全部精力。用發(fā)展和效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
部門(mén)月工作總結(jié)12
時(shí)間過(guò)得如此飛速，匆匆忙忙的一個(gè)月工作生活又結(jié)束了，治保部本月的工作也即將畫(huà)上句號(hào)。本部門(mén)這個(gè)月的工作主要還是查房，督促同學(xué)們養(yǎng)成良好的作息，堅(jiān)持做到不晚歸，不外宿。協(xié)助學(xué)院的日常管理。這個(gè)月，本部門(mén)的工作主要有：
�。�1） 進(jìn)行查房。這個(gè)月我們部門(mén)為了配合迎評(píng)工作的進(jìn)行，我們進(jìn)行了三次查房工作，在查房過(guò)程中，大部分的同學(xué)積極的配合我們的工作，但也有些不了解我們工作性質(zhì)的同學(xué)不太配合我們的工作。我們也認(rèn)真的向他們宣傳本部門(mén)的工作，讓他們能夠理解我們，讓他們能更好的配合我們的工作。
�。�2） 協(xié)助體育部完成“迎新杯”籃球賽。我們對(duì)其場(chǎng)邊的秩序進(jìn)行維護(hù)，努力在10級(jí)培養(yǎng)出至少一、兩個(gè)能夠記錄的記錄員。
�。�3） 協(xié)助文藝部進(jìn)行“舞動(dòng)青春，非常玩美”舞會(huì)。進(jìn)行申請(qǐng)花草，申請(qǐng)桌椅，布置會(huì)場(chǎng)，參與舞會(huì)。做到分部不分工的.“大家庭”里的一份子。
�。�4） 和其他系進(jìn)行交流、溝通。我們互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步。一起合作完成上面布置下來(lái)的工作，我們不管在工作上，還是在生活中都是好朋友。
當(dāng)然我們也出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，如；禮貌、形象都不太注意。在以后的工作中我們會(huì)更加的努力。把不好的都改正，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
部門(mén)月工作總結(jié)13
經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)近兩周的適應(yīng)期，三月份青協(xié)的工作逐漸進(jìn)入正軌。
首先，辦公室在三月份進(jìn)行了兩次部門(mén)例會(huì)。第一次會(huì)議的主要內(nèi)容是新學(xué)期的部門(mén)人員調(diào)動(dòng)和部門(mén)工作任務(wù)的重新分配。雖然部分同學(xué)由于各種原因選擇了離開(kāi)青協(xié)，但是很高興上學(xué)期的大多數(shù)同志仍然繼續(xù)留在青協(xié)發(fā)揮自己的力量。會(huì)上我們就上學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)交流，并根據(jù)總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)重新安排了部門(mén)人員的工作。第二次會(huì)議主要是交流學(xué)習(xí)了活動(dòng)的策劃組織，并根據(jù)成員的建議確定了下一階段的約五個(gè)部門(mén)活動(dòng)，安排了相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。
其次，我們還參加了一次青協(xié)全體例會(huì)。會(huì)上陳松向青協(xié)其他部門(mén)具體講解了活動(dòng)組織策劃的流程和注意事項(xiàng)，還介紹了辦公室前一階段的工作和活動(dòng)組織情況，并交流了下一階段辦公室將會(huì)開(kāi)展的特色活動(dòng)。盧杰具體介紹了辦公室材料統(tǒng)計(jì)小組的`成立目的和工作方式，青協(xié)的材料整理做了比較詳細(xì)的介紹。居俊雅介紹了青協(xié)活動(dòng)財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷(xiāo)注意事項(xiàng)。
由于開(kāi)學(xué)時(shí)間相對(duì)比較短，三月份辦公室只進(jìn)行了“愛(ài)眼護(hù)眼公益宣傳”一個(gè)部門(mén)活動(dòng)。此次活動(dòng)通過(guò)義務(wù)為同學(xué)洗眼鏡、愛(ài)眼宣傳和保護(hù)眼睛知識(shí)問(wèn)答等環(huán)節(jié)，宣傳了“愛(ài)眼護(hù)眼，珍愛(ài)光明”的主題，取得了預(yù)期的效果，也得到了同學(xué)們的肯定。
此外，辦公室活動(dòng)考核小組的成員還先后參與了活動(dòng)部的“陽(yáng)光支教”、“讓題庫(kù)找到新主人”和義工部的“全國(guó)中小學(xué)生安全教育宣傳”活動(dòng)，了解了其他部門(mén)的工作，并對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行了考核。同時(shí)積極整理活動(dòng)的策劃、圖片、總結(jié)、費(fèi)用等。認(rèn)真履行了辦公室的部門(mén)職責(zé)。
辦公室
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20xx-4-
部門(mén)月工作總結(jié)14
陰雨霏霏的季節(jié)早已逝去，轉(zhuǎn)眼間又來(lái)到了陽(yáng)光明媚、激情蓬勃的四月，隨著氣溫的回升，同學(xué)們都能積極的進(jìn)入學(xué)習(xí)中，然而我們部門(mén)對(duì)個(gè)人工作依舊熱情如火。以下是我部四月份的個(gè)人工作總結(jié)：
一、4月6日，我部為心理知識(shí)競(jìng)賽總決賽購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)品及禮物。
二、4月7日，我部參與了機(jī)構(gòu)在學(xué)生活動(dòng)中心二樓青年舞廳舉行我院首屆心理知識(shí)競(jìng)賽總決賽，在此我部人員都盡力而為，做到，并增強(qiáng)了與其他全部門(mén)之間的溝通。
三、4月12日，我部參與了心理健康宣傳月動(dòng)員大會(huì)，在會(huì)議上明確的表明了我部的將進(jìn)行的個(gè)人工作
四、4月16日晚上，我部開(kāi)了一個(gè)小短會(huì)，會(huì)議上主要是安排我部接下來(lái)的具體個(gè)人工作，與此并加深我部人員之間的了解。
五、4月20日，我部參與了由我院和旅游學(xué)院攜手舉辦的禮儀培訓(xùn)，這不僅能規(guī)范我部人員的言行舉止，更能讓我們做好到頭作用。 六、4月21日，為宣傳部購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)禮物。
以上是我部在四月份的個(gè)人工作總結(jié)。在這個(gè)月里，我們雖忙碌但很快樂(lè)，雖然各項(xiàng)個(gè)人工作都達(dá)到了目標(biāo)，但在其過(guò)程中依然存在著不足。俗話說(shuō)，失敗乃成功之母，我們相信，只要我們發(fā)現(xiàn)及正視不足之處，并努力改正它們，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)。在下月份里，我們會(huì)做得更好，讓外聯(lián)部明天會(huì)更好。
五月份個(gè)人工作計(jì)劃
正踏著生機(jī)勃勃的初春，接下來(lái)又是一個(gè)黃金的五月，在這美好的.時(shí)光里，我部的個(gè)人工作正在籌備。以下是我部五月份的個(gè)人工作計(jì)劃。
一、我部計(jì)劃在5月6日早上舉行戶(hù)外素質(zhì)拓展活動(dòng)，這既能夠豐富同學(xué)們的課外生活，又讓同學(xué)們參與活動(dòng)享受快樂(lè)同時(shí)也加強(qiáng)了他們的心理品質(zhì)修養(yǎng)和鍛煉。
二、5月8-10日，我部協(xié)助辦公室舉行的主題訓(xùn)練總結(jié)活動(dòng)舉行，及禮品的購(gòu)買(mǎi)。
三、5月10-11日，我部協(xié)助宣傳部賀卡征集活動(dòng)，為其購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的小禮品及其活動(dòng)的順利進(jìn)行。
以上是我部的個(gè)人工作計(jì)劃，我部全體個(gè)人工作人員會(huì)認(rèn)真?zhèn)�人工作，全力以赴做到的。
部門(mén)月工作總結(jié)15
我于X月22日入職，至今工作已經(jīng)滿(mǎn)兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作，做出如下總結(jié)：
一、展館相關(guān)事務(wù)（助理工作）：
1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：
禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個(gè)流程的相關(guān)介紹；
2.與涂經(jīng)理對(duì)接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù)；
3.開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備：1）每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。2）配合施工人員對(duì)展館的布置，燈光對(duì)位，畫(huà)的擺放等，和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行；
3）開(kāi)業(yè)后，主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專(zhuān)員工作：
一、拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿(mǎn)足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚(yú)網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用；
2.通過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本；
3.對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
三、招聘工作：
1.發(fā)布招聘信息：
對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
2.與用人部門(mén)進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道，對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫(kù)
對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，為了滿(mǎn)足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才，簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾，儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。
4.在專(zhuān)業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會(huì)：來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師；高級(jí)管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理；對(duì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所欠缺，針對(duì)這一問(wèn)題，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專(zhuān)業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專(zhuān)業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作：
1）對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口，經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升；
2）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡(jiǎn)歷；
3）注意對(duì)已有意向的人員，針對(duì)其實(shí)際情況，吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作：
1.從6月份，我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén)，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2.對(duì)于有離職意向的員工，了解其原因。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個(gè)人，在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，
個(gè)人能力分析：
優(yōu)勢(shì)：親和力較好；具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力；能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化；具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的'情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。
劣勢(shì)：鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專(zhuān)員，對(duì)各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。
提升措施：
1）充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一；
2）反省自己，針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)；
3）深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
4）針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，理清思路重新整理；
工作總結(jié)：
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門(mén)，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對(duì)公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個(gè)月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿(mǎn)的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)。
這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我兩個(gè)月以來(lái)，工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿(mǎn)熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
申請(qǐng)人：
時(shí)間：xx
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