誠信經營承諾書14篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，接觸并使用承諾書的人越來越多，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？以下是小編整理的誠信經營承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　誠信經營承諾書 篇1

　　為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，維護食品流通安全，xx商貿有限責任公司xx分公司鄭重承諾：

　　一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經營活動，對社會和公眾負責，誠信經營，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。

　　二、具有與經營的食品品種、數(shù)量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地，符合下列要求：

　　(一)經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;

　　(二)經營場所與個人生活空間分開;

　　(三)經營場所保持內部環(huán)境整潔。

　　三、具有與經營的食品品種、數(shù)量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施，符合下列要求：

　　(一)設備及設施空間布局和操作流程設計合理;

　　(二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害，保持清潔，符合保證食品安全所需的`溫度等特殊要求，不將食品與有毒、有害物品一起運輸;

　　(三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器，標志明顯，防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;

　　(四)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。

　　四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查，取得健康證明后方從事食品經營活動。保持個人衛(wèi)生，銷售食品時洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽。

　　五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員，制定保證食品安全的規(guī)章制度。被吊銷食品生產、流通或者餐館服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事食品經營管理工作。

　　六、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件，并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄真實，保存期限不少于二年。在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。

　　實行統(tǒng)一配送，由總公司統(tǒng)一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件，進行食品進貨查驗記錄。

　　七、按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查貨架及庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。

　　八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止銷售等措施，通知相關生產經營者和消費者，記錄停止經營和通知情況，并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。

　　承諾人：

　　年 月 日

　　誠信經營承諾書 篇2

　　遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的有關規(guī)定和要求，為保證我單位所經營化妝品的質量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

　　一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關法律法規(guī)，認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。

　　二、建立化妝品安全總監(jiān)（質量受權人、質量負責人）制度，并嚴格執(zhí)行化妝品安全第一責任制度，加強化妝品安全管理。

　　三、保證經營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經營場所和倉庫（貯存區(qū)）保持內外整潔；具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。

　　四、所經營的`化妝品從合法渠道購進，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標識標簽。

　　五、確保誠信經營，按照依法批準的經營方式和經營范圍經營化妝品，對所經營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質、自制化妝品。

　　五、自覺規(guī)范經營行為，接受行政機關依法監(jiān)管；自覺接受社會監(jiān)督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。 以上承諾，懇請社會各界予以監(jiān)督。

　　承諾單位：

　　單位承諾人：

　　年 月 日

　　誠信經營承諾書 篇3

　　為共同構建健康和諧的旅游市場環(huán)境，堅持誠信經營和創(chuàng)造優(yōu)質服務，爭做誠信旅行社，XX市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：

　　一、旅行社誠信經營服務“七做”

　　1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)，堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權益。

　　2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經營行為承擔責任。

　　3、與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發(fā)放員工工資和出團補助，不克扣員工應享受的勞動報酬。

　　4、在旅游接待服務過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務流程。

　　5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品，真實介紹產品信息，不欺騙客人。

　　6、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價格、服務標準等事項，信守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅游市場秩序。

　　7、加強安全生產管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身、財產安全。

　　二、旅行社誠信經營服務“七不做”

　　1、不超范圍經營，不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業(yè)務經營許可證》，不搞掛靠承包。

　　2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。

　　3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

　　4、不違反合同約定，不降低服務標準，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

　　5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導游客，不欺客宰客。

　　6、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。

　　7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的.內容。

　　為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素，實現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標，本承包人特作如下承諾：

　　一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設立施工安全(警示)規(guī)則。

　　二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制，配備工程建設項目專職安全員，并認真落實各項施工安全管理規(guī)定。

　　三、所有工程建設施工作業(yè)人員都要是經過安全教育和技術操作培訓，特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術資質證書。

　　四、工程建設中安全管理的重點場所，地點部位等處都要設立醒目的警示標志。

　　五、建筑施工中需要的各種輔助材料（設備）要有產品格合證書，輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

　　六、工程建筑原材料質量都要經過檢驗合格后產品。

　　七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位（人）及社會各界對工程建設中安全生產的監(jiān)督。

　　八、工程建設施工期間發(fā)生任何安全責任事故，本承包人愿承擔一切責任。

　　承諾人（簽字并蓋章）：

　　年 月 日

　　本單位 （單位名稱）

　　為了給每一位消費者提供一個安全和諧的消費環(huán)境和營造一個安全有序的經營環(huán)境，確實加強單位自身的消防安全管理工作，注重效益，確保安全。特鄭重向社會作如下承諾：

　　一、單位所有的消防安全疏散通道和安全出口在營業(yè)時間內保證暢通無阻，保證不在消防安全疏散通道上堆物，保證安全出口在營業(yè)時間內不封閉、不上鎖。

　　二、定期對本單位的消防設施、應急照明和安全疏散、安全出口標志等進行全面的檢查，保證消防設施和標志始終處于符合國家消防技術規(guī)范要求的狀態(tài)。

　　三、所有員工經過消防安全培訓。

　　四、經營場所保證不設置員工集體宿舍。

　　以上系我單位作出的承諾，我單位將信守承諾，若有違反上述承諾內容，依照《中華人民共和國消防法》和《云南省消防條例》的規(guī)定，我單位將承擔相應的法律責任。

　　單位名稱（公章）：

　　法人代表（主要負責人）簽名：

　　年 月 日

　　誠信經營承諾書 篇4

我公司鄭重承諾：

　　一、嚴格執(zhí)行《建筑法》、《招標投標法》等相關法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定，依法經營，公平競爭，自覺維護建筑市場秩序，保障政府投資工程建設廉潔、高效、優(yōu)質、安全。

　　二、嚴格遵守《蘇州

　　市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法（試行）》。在工程建設活動中，誠實守信，嚴于律己，堅決杜絕嚴重不良行為。

　　三、如違反規(guī)定，在工程建設活動中有嚴重不良行為的，自愿按《蘇州市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法（試行）》接受相應的懲戒處理。

　　承諾人單位名稱（法人公章）：xxxx

　　承諾人單位地址：xxx

　　承諾人（法定代表人簽字）：xxx

　　xxxx年xx月xx日

　　誠信經營承諾書 篇5

　　個人誠信是社會誠信的基石和靈魂，是社會誠信的典范。服務好經濟社會發(fā)展、服務好廣大困難是民政人的職責所在，打造人民群眾信得過、社會各界滿意的誠信民政，要靠民政人的.真心、真誠和真實奉獻，為此作為民政干部我作出以下誠信承諾，并自覺接受社會監(jiān)督。

　　1、牢記宗旨，加強黨性修養(yǎng)，自覺維護社會公平正義，誠實不欺，表里如一，踐行社會主義核心價值體系。

　　2、遵守《廉潔從政若干準則》、中紀委“八項禁令”等上級廉潔自律規(guī)定，樹立正確的權力觀、利益觀和事業(yè)觀，做到自重、自省、自警、自勵。

　　3、履行崗位職責、遵守紀律制度，嚴禁亂作為、不作為、慢作為，認真落實國家惠農強農政策，真正把改革發(fā)展成果惠及百姓，構建和諧社會環(huán)境。

　　4、增強大局意識、服務意識、嚴格執(zhí)法、熱情服務、工作高效，及時處理群眾的合理訴求，不斷提高群眾滿意度。

　　5、堅持實事求是，說老實話，做老實事，當老實人，不弄虛作假，不做表面文章。

　　6、主動接受社會、群眾監(jiān)督，規(guī)范遵守 “八小時以外”的生活圈、社會圈社會公德，承諾踐行黨員干部道德誠信。

　　承諾人：

　　年 月 日

　　誠信經營承諾書 篇6

　　為做好文明城市創(chuàng)建工作，全面加強化妝品經營使用質量管理，保障質量安全，維護良好化妝品市場秩序，保護消費者合法權益，根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)定要求，現(xiàn)向社會公開承諾：

　　1、保持環(huán)境整潔。藥品、醫(yī)療器械等產品擺放整齊有序，

　　不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節(jié)水節(jié)電、人走燈熄，養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習慣。通風、照明、排水、消防設施等情況良好。秩序良好，無擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。

　　2、營業(yè)執(zhí)照等證照齊全、上墻。

　　3、全面落實主體責任，構建質量安全管理體系，形成上下游產品質量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責任機制。

　　4、落實進貨查驗和購進記錄制度等責任和義務，把好進貨關、銷售關和退市關，做到進貨有臺賬、登記全、信息準、可追溯，防范假冒偽劣化妝品流入市場。

　　5、化妝品等產品安全事故及時上報，無漏報、瞞報現(xiàn)象。

　　6、懸掛誠信建設宣傳條幅（或張貼宣傳內容），在服務臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。

　　承諾人：

　　20xx年4月1日

　　誠信經營承諾書 篇7

　　為做好文明城市創(chuàng)建工作，全面加強化妝品經營使用質量管

　　理，保障質量安全，維護良好化妝品市場秩序，保護消費者合法權益，根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)定要求，現(xiàn)向社會公開承諾：

　　1、保持環(huán)境整潔。藥品、醫(yī)療器械等產品擺放整齊有序，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節(jié)水節(jié)電、人走燈熄，養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習慣。通風、照明、排水、消防設施等情況良好。秩序良好，無擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。

　　2、營業(yè)執(zhí)照等證照齊全、上墻。

　　3、全面落實主體責任，構建質量安全管理體系，形成上下游產品質量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責任機制。

　　4、落實進貨查驗和購進記錄制度等責任和義務，把好進貨關、銷售關和退市關，做到進貨有臺賬、登記全、信息準、可追溯，防范假冒偽劣化妝品流入市場。

　　5、化妝品等產品安全事故及時上報，無漏報、瞞報現(xiàn)象。

　　6、懸掛誠信建設宣傳條幅（或張貼宣傳內容），在服務臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。

　　承諾人：xxx

　　20xx年x月xx日

　　誠信經營承諾書 篇8

　　為全面加強市場質量管理，切實保護消費者合法權益，確保廣大人民群眾的消費安全，維護本市場及各商家的誠信，現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議：

　　1、自覺履行商品經營者的義務，保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求，保證所經銷的商品應當具有的質量。

　　2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。

　　3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。

　　4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、

　　5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的'食品和不合格的食品。

　　6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

　　7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

　　8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

　　9、不短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品。不欺騙顧客。

　　10、為提高市場的誠信度，市場開業(yè)10天內所有商品價格應低于周邊同類商品價。為創(chuàng)造平價、誠信市場而努力

　　11、明經商，禮貌待客，顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數(shù)，應找還零錢”，當面識別人民幣的真?zhèn)巍?/p>

　　12、檔主都必須天天進場經營，如沒有特殊情況二天不經營者，市場管理處有權收回另行安排，并不退回所交費用。

　　13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

　　任何商家、檔主若違背以上承諾，除接受相關執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔對消費者所造成的損失。

　　承諾人：xxx

　　日期：20xx年XX月XX日

　　誠信經營承諾書 篇9

　　為全面加強商品質量管理，切實保護消費者合法權益，確保廣大人民群眾的消費安全，根據(jù)《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求，現(xiàn)向社會公承諾如下：

　　1、自覺履行商品經營者的義務，保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求，保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔“三包”責任。

　　2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。

　　3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的`交易條件。

　　4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品。

　　5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。

　　6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

　　7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

　　8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

　　9、不銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。

　　10、本單位（個人）若違背以上承諾，除接受相關執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔對消費者所造成的損失。

　　11、自覺接受市場監(jiān)管部門的監(jiān)督。

　　12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

　　承諾人：

　　年 月 日

　　誠信經營承諾書 篇10

　　為了更好地服務農業(yè)，維護廣大農民利益，讓農民用上放心農資，我們農資經銷商必須遵紀守法，保證質量，優(yōu)質服務，誠信守約，現(xiàn)鄭重承諾如下：

　　一、不經營未經審（認）定品種和無登記證號的.農藥。

　　二、不經營假冒偽劣農資，所經營農資質量達到國家或行業(yè)標準以上。種子包裝、標簽達到規(guī)范性要求。

　　三、不經營國家明令禁止的農資產品。

　　四、不發(fā)布虛假廣告信息，所發(fā)布信息必須真實可靠。

　　五、不哄抬物價，嚴格執(zhí)行國家有關物價政策。

　　六、凡因農資質量問題造成農民損失，經查證是本店銷售的，。無條件按照國家有關規(guī)定賠償。

　　歡迎廣大農戶對我店的經營行為進行監(jiān)督。

　　誠信經營承諾書 篇11

　　一、誠實守信，守法經營。積極履行經營者法定義務，維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。

　　二、真實宣傳，正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用，引導消費者理性選擇。

　　三、合理定價，明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩；不銷售假冒偽劣產品；不搞價格欺詐、虛假促銷。

　　四、規(guī)范合同，公平交易。堅持平等訂立協(xié)議，文字明確通俗易懂，忠實履約。公平交易、有序競爭，不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。

　　五、保證質量，消費安全。確保商品和服務質量符合標準，確保旅游安全，讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務缺陷，及時告知消費者，并召回相應商品，采取必要補救措施。

　　六、化解糾紛，及時公正。認真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔責任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。

　　七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護消費者隱私。

　　八、維護國家利益，尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的`內容。

　　九、強化管理，加強安全保障。加強景區(qū)安全管理，保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，干凈衛(wèi)生；保障游客安全，高風險項目依法投保責任險。

　　十、規(guī)范服務，塑造品牌。文明熱情待客，服務標準周到。認真征求游客的反饋意見，強化管理，不斷提高服務水平，塑造優(yōu)良品牌。

　　誠信經營承諾書 篇12

　　為全面加強商品質量管理，切實保護消費者合法權益，確保廣大人民群眾的消費安全，根據(jù)《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求，現(xiàn)向社會公承諾如下：

　　1、自覺履行商品經營者的義務，保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求，保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔“三包”責任。

　　2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。

　　3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。

　　4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品。

　　5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的'商品。

　　6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

　　7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

　　8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

　　9、不銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。

　　10、本單位(個人)若違背以上承諾，除接受相關執(zhí)法部門處罰外，此時還要依法承擔對消費者所造成的損失。

　　11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。

　　12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

　　承諾人：

　　日期：X年X月X日

　　誠信經營承諾書 篇13

　　為塑造名牌企業(yè)誠信形象，自覺做到守法經營，信守合同，講求質量，嚴格遵守《產品質量法》等法律、法規(guī)，我么承諾：

　　一、建立質量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學習質量誠信規(guī)范，提高質量誠信意識，并做好相關記錄；結合員工的崗位職責落實質量誠信責任，形成質量誠信績效評價和獎懲機制，推動員工積極參與企業(yè)質量誠信建設。

　　二、建立質量誠信檢驗制度。按照有關規(guī)定配備具有資格或相應能力的檢驗人員；對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證，并按規(guī)定保存相關的檢驗或驗證記錄；配備必需的出廠檢驗設備，按照標準要求對最終產品進行嚴格的質量檢驗，確保不合格產品不出廠，并按規(guī)定保存產品出廠檢驗記錄；對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或標準，確保檢驗檢測設備符合要求。

　　三、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明；建立顧客檔案；建立售后服務網(wǎng)絡，在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題；公布投訴電話，妥善處理顧客對產品質量的抱怨和投訴，努力使顧客滿意；開展顧客滿意度調查，了解顧客需求，持續(xù)改進質量。

　　四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產安全的'產品，建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產品，能夠及時召回；對出現(xiàn)產品質量事故，能夠及時妥善處理，并追究相關責任人的責任。

　　五、開展用標識明示質量等形式的質量誠信自律活動。對產品使用的原材料、有效成分、質量性能或質量等級反映產品質量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。

　　如果本企業(yè)產品質量問題導致國內外通報，退貨或銷毀的，本企業(yè)自愿接受國家和相關條約按規(guī)定要求作出的相關處理，由此產生的法律和經濟責任企業(yè)完全責任。

　　我們的投訴電話是：

　　公司

　　企業(yè)承諾人：

　　20xx年6月25日

　　誠信經營承諾書 篇14

　　為貫徹落實講形象、講誠信，營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，認真規(guī)范促銷、服務行為，加強自律，切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經營秩序，促進服務業(yè)健康有序發(fā)展，特向天樂大酒店作出如下承諾，與雙方簽訂的《承包經營協(xié)議》具有同等效力：

　　一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理，誠信經營，遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德，不損害天樂大酒店的利益。

　　二、凡是上柜經營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質量標準，保障人身使用安全，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買。

　　三、堅持明碼標價，公平交易，不宰客，提供的服務應當保障消費者的'人身及財產安全。

　　四、認真執(zhí)行自律規(guī)范，對消費者的投訴及時答復處理，自覺接受、政府相關部門、行業(yè)協(xié)會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監(jiān)督。

　　五、在銷售或服務時，允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。

　　六、如發(fā)生消費者投訴，及時處理，不給天樂大酒店造成損失或影響，如發(fā)生有效投訴時，應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。

　　七、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰，或媒體曝光，應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金，并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。

　　八、本承諾書生效之日，承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時，承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元（大寫：伍萬元整）人民幣，天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時，可在保證金中進行扣減，若保證金被扣減完畢，承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢，如未按時補繳的，天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經營協(xié)議》。

　　九、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、天樂大酒店各持一份，具有同等到效力。

　　特此承諾。

　　承諾人：

　　日期：