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個人工作承諾書
在當(dāng)今社會生活中,我們可以使用承諾書的機(jī)會越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編整理的個人工作承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作承諾書1
為貫徹落實縣委、縣機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動,強(qiáng)化我局制度建設(shè),提高職工個人工作能力,增強(qiáng)服務(wù)意識。樹立獸醫(yī)局工作新形象,本人特向獸醫(yī)局作出以下承諾:
1、嚴(yán)格遵守國家、地方法律法規(guī),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。不參與和封建迷信活動,戒除一切不良嗜好。敢于同一切違法違紀(jì)和不良傾向作斗爭,用實際行動為單位的三個文明建設(shè)作貢獻(xiàn)。
2、帶頭模范遵守單位工作制度,按時上下班,請銷假按程序辦理,秉公辦事,履行職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。不做不利于單位的事,不說不利于單位大局、團(tuán)結(jié)的話,做到說話文明。手紙入簍,不亂扔果皮紙屑。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)和相關(guān)法律法規(guī)知識。堅持理論聯(lián)系實際,做到學(xué)以致用。轉(zhuǎn)變思想觀念,工作作風(fēng),腳踏實地,勇于擔(dān)當(dāng),扎扎實實地做好各項工作。努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極參加上級部門和本單位舉辦的各種活動。
4、圍繞本職工作,牢固樹立服務(wù)意識,創(chuàng)造性地做好本職工作。在工作中有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作踏實細(xì)致,帶頭實干,勇于創(chuàng)新,堅持有所為、有所不為,能夠站在單位的角度思考如何做好自己的本職工作,多出謀獻(xiàn)策。
5、堅持滿腔熱情地服務(wù)群眾,牢記服務(wù)宗旨,真誠待人,融洽處事,工作態(tài)度好,做到“一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心”,服務(wù)細(xì)致周到。忠實履行職責(zé),切實做到隨叫隨到,幫助農(nóng)牧民排憂解難,實實在在地為他們辦好事、做實事。
6、勤儉節(jié)約,從日常生活的.一點一滴做起,把勤儉節(jié)約的理念運(yùn)用到日常的實際工作用中。做到人走燈滅,節(jié)約好每一滴水和每一度電,節(jié)省辦公用紙。維護(hù)好辦公室內(nèi)的辦公設(shè)施,并且在日常工作中要著裝樸素,奇裝異服,保持辦公室干凈整潔,舉止大方、談吐禮貌,時刻樹立機(jī)關(guān)工作人員形象。
承諾人:簽字
xxx中學(xué)
20xx年xx月xx日
個人工作承諾書2
一、你該做什么?你不該做什么?
二、你做好怎樣?做不好怎樣?
三、你該說什么?呢不該說什么?
你該做什么?
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和客戶要求的變化,目前的市場經(jīng)濟(jì),都對項目的管理,尤其是對項目的進(jìn)度、質(zhì)量和效率提出了更高的要求。有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限,他們會有系統(tǒng)地工作,來善用這有限的時間;有效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作;有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處、同事的長處和下屬的長處,他們知道一項有效的決策總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷,它絕不會是“一致意見”的產(chǎn)物。
部門經(jīng)理是公司最前沿、最基本、最重要的一個管理單元,這個崗位的成敗和對公司的貢獻(xiàn)直接影響到我們公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,甚至于生存,因此非常之重要, 部門經(jīng)理的工作是一個經(jīng)驗積累的過程,從簡單到復(fù)雜,再從復(fù)雜到“簡單”,只有達(dá)到這個“簡單”的 境界,才能真正實現(xiàn)項目管理的工作“沒有界限”——萬事相通。公司的需求就是質(zhì)量、效率、利潤、人員培養(yǎng)等等。在制定目標(biāo)和計劃的時候,要善于溝通,有計劃,理想化了 ,讓項目組的每一個人都關(guān)注對項目的貢獻(xiàn),使得“人人有事做,事事有人做”,就是要做到每一個人都有工作,每一個職責(zé)都有人承擔(dān),切忌“責(zé)任誰都背,最后誰都沒有責(zé)任”。
部門經(jīng)理必須要具備非常強(qiáng)的綜合能力,它不僅關(guān)系到項目交付能否順利進(jìn)行,而且還關(guān)系到公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,管理后備隊伍的建設(shè)問題,F(xiàn)在我們更加要強(qiáng)化這個優(yōu)勢,提升這個優(yōu)勢,為市場的擴(kuò)張做好堅實的基礎(chǔ)。
你不該做什么? 不做違背項業(yè)道德和行為的事情,不說無中生有的話。不為失敗買單?? 。
做好怎么樣?
在人的職業(yè)生涯中,對工作負(fù)責(zé)是基本要求和做人的良知。無論從事什么性質(zhì)的工作,首先要把自己的工作做到最好,學(xué)會享受自己的工作,同時享受自己的生活。 重視自己的崗位工作。
其實公司不是慈善機(jī)構(gòu),但是也不會虧得有能力的員工,我的工作做好了,公司自然就會支付我相應(yīng)的勞動報酬,我也就自然認(rèn)為自己承擔(dān)的工作別人無法替代,我的'勞動成果會為企業(yè)帶來效益就自然了。
做不好怎么樣?
一個人是不斷的提升,現(xiàn)任經(jīng)理既然選中了我,說明領(lǐng)導(dǎo)還是賞識我的,我會努力配合各部門,干好本職工作,通過自己的努力來爭得一份機(jī)會。在事業(yè)上取得更大的成就,我的水平有限,但人總是要在學(xué)習(xí)中成長,在工作中積累經(jīng)驗,如果我在工作中發(fā)現(xiàn)自己的能力不足,我會自動離職。
該說什么?
我們每天都要和同事、領(lǐng)導(dǎo)交流。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,質(zhì)量一定要符合各種國家規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到業(yè)主的要求;工期一定保證按計劃完成,力爭提前完成;進(jìn)度一定根據(jù)工期要求編制和實施,配合好各單位,保證工期如期完成;安全工作一定做好,專人負(fù)責(zé),“安全第一,質(zhì)量第一”,了解實際工程狀況、現(xiàn)場情況。審核施工班組安全技術(shù)措施作業(yè)指導(dǎo)書的復(fù)合性,并現(xiàn)場監(jiān)督檢查實施,嚴(yán)把安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)。
不該說什么?
跨級報告,以個人感情來維護(hù)他人利益,.在別人面前說一些過于激動的語言,不要說不是自己的事情就不要理,我只要做好自己;作為公司的一員,要站在就事論事的角度上說話,別因小矛盾用權(quán)力來報復(fù)他人。
個人工作承諾書3
為適應(yīng)教育新形勢的發(fā)展,提高教師自身素質(zhì),推動素質(zhì)教育的全面實施和基礎(chǔ)教育新課程改革的順利進(jìn)行,在教育教學(xué)工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨的教育方針,遵守《教師職業(yè)道德》,依法治教,以德治教,樹立為學(xué)生服務(wù)、讓學(xué)生成才的教育觀。塑造良好的師德師風(fēng),扎實有效地提高教育教學(xué)質(zhì)量。我校全體教師鄭重承諾:
1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,以人為本,因材施教,面向全體學(xué)生,使學(xué)生全面發(fā)展,讓學(xué)生享受優(yōu)良的教育;不因循守舊、故步自封,爭當(dāng)創(chuàng)新型教師。
2、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),按教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則備課,不照抄、照搬備課用書的教案,根據(jù)班級和學(xué)生實際及新課改要求編寫教案,寫出教學(xué)后記和反思;不重復(fù)使用舊教案,不無教案進(jìn)課堂隨心所欲上課。
3、熱愛學(xué)生,嚴(yán)格控制考試次數(shù)、作業(yè)量,按常規(guī)管理要求認(rèn)真批改作業(yè),不請學(xué)生代改試卷、作業(yè);不用作業(yè)懲罰學(xué)生,不歧視、驅(qū)趕學(xué)困生,不謾罵、侮辱學(xué)生,體罰或變相體罰學(xué)生,讓學(xué)生的`人格得到健康發(fā)展。
4、遵章守紀(jì),教師必須提前到達(dá)教室,準(zhǔn)時上課、下課、不拖課,不私自調(diào)課,嚴(yán)格履行請假手續(xù)。
5、定期家訪,做到每學(xué)期家訪每生不少于一次,召開一次家長會,并做好相關(guān)記錄;不收受學(xué)生家長禮品或讓學(xué)生及家長為個人提供服務(wù)。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)力,自覺參加學(xué)歷進(jìn)修。掌握現(xiàn)代教育技術(shù),并能在教學(xué)中熟練運(yùn)用。
7、加強(qiáng)教育教學(xué)的理論學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校的教研教改實踐活動,做到一學(xué)期上好一節(jié)公開課、主評一節(jié)公開課、編寫一份最佳教案、撰寫一篇教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)、聽課15節(jié)以上,真正做到教育理論與教育實踐相結(jié)合,提高實施素質(zhì)教育和新課程改革的能力。同時做好中青年教師傳幫帶工作。
8、抓好班級管理、培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)及熱愛集體的文明行為習(xí)慣,做好學(xué)額鞏固工作,落實安全責(zé)任制。
9、敬業(yè)奉獻(xiàn),服從學(xué)校分配,樂意接受各項任務(wù);不搞有償家教,對學(xué)習(xí)困難的學(xué)生進(jìn)行義務(wù)無償輔導(dǎo)。
10、廉潔從教,不向?qū)W生推銷任何商品,不強(qiáng)制學(xué)生集體購買復(fù)習(xí)資料、教輔讀物和自立名目亂收費(fèi)、亂罰款;
11、為人師表,教師個人儀表整潔、大方,不穿戴分散學(xué)生注意力的服飾;不在教室或?qū)W生面前吸煙、喝酒,不在上課時間接聽手機(jī);教師不無故中途離開課堂,不在上課時做與教學(xué)無關(guān)的事。
12、行政人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),模范遵守各項承諾,自覺接受廣大教師監(jiān)督。
承諾人:
承諾時間:
個人工作承諾書4
轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)承諾書為營造一個積極向上、開拓創(chuàng)新、務(wù)實干事的良好氛圍,切實增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識,欽州市國土資源局欽南分局鄭重承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,做到態(tài)度堅決、不折不扣、行動迅速、措施有力、顧全大局。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī),堅決做到依法行政。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《首問負(fù)責(zé)制度》、《限時辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》三項制度,讓每一位辦事的'群眾感受到服務(wù)的熱情與高效。
四、加強(qiáng)服務(wù)窗口管理,提高報務(wù)質(zhì)量。各項業(yè)務(wù)要在承諾時限辦結(jié),對來機(jī)關(guān)辦事、咨詢、投訴的業(yè)主和投資者,做到熱情接待,有問必答,主動協(xié)調(diào),跟蹤服務(wù),千方百計為業(yè)主排憂解難。
五、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,樹立良好形象。各股室門前公布有全體人員去向,所有工作人員一律掛牌上崗,在工作嚴(yán)格依法辦事,不徇私枉法,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國土資源部“十項措施”和“五條禁令”。
個人工作承諾書5
我以個人名義鄭重作出以下承諾,并愿意理解上級組織和本單位干部職工及社會各界監(jiān)督。
一、嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨章程》,自覺執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》以及“四大紀(jì)律八項要求”等領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,嚴(yán)于律己,始終做到清正廉潔。
二、嚴(yán)格管好自我的親屬和身邊工作人員,決不允許親屬和身邊工作人員打著自我旗號辦私事,謀私利。
三、帶頭執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,堅持任人唯賢,不搞任人唯親;堅決抵制“跑官、要官”等各種用人上的不正之風(fēng)。
四、嚴(yán)格遵守民主集中制原則,重大事項團(tuán)體研究決定,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批制度,嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,不用公款報銷應(yīng)由本人承擔(dān)的各類費(fèi)用。
五、認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”,對政法系統(tǒng)的廉潔勤政工作真正負(fù)起職責(zé),確保不出問題。
六、認(rèn)真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,自覺理解黨組織和社會群眾的'監(jiān)督。
七、認(rèn)真做好本職工作,起到表率作用。深入推進(jìn)矛盾糾紛化解,進(jìn)取抓好社會穩(wěn)定工作,堅持深入基層、深入群眾,認(rèn)真解決損害群眾切身利益的突出問題。深入推進(jìn)社會管理創(chuàng)新,大力加強(qiáng)社會治安綜合治理,打造平安和諧林芝。深入推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法,增進(jìn)團(tuán)結(jié),抓好隊伍,提高政法隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)對執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查,堅決杜絕行業(yè)腐敗現(xiàn)象,清除司法腐敗。
承諾人(簽字):
日期:
個人工作承諾書6
一、黨員干部教育培訓(xùn):
。1)舉辦一次黨務(wù)干部培訓(xùn),培訓(xùn)基層黨支部書記、黨務(wù)工作者。責(zé)任部門:黨群工作部,時限: 9月30日前。
(2)舉辦一次入黨積極分子培訓(xùn)。責(zé)任部門:黨群工作部,時限:7月30日前。
(3)領(lǐng)導(dǎo)干部開展“四個一”學(xué)習(xí)活動。責(zé)任單位:公司黨委,時限:長期堅持。
(4)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加全省干部在線學(xué)習(xí)。責(zé)任單位:公司黨委,時限: 12月30日前。
。5)開展XX年3、4季度黨委中心組集中學(xué)習(xí)。責(zé)任單位:公司黨委,時限:12月30日前。
(6)開展“愛讀書讀好書善讀書”活動。責(zé)任單位:公司黨委,時限: 12月30日前。
二、黨內(nèi)決策機(jī)制:
。1)建立完善書記辦公會,堅持和完善黨委決策機(jī)制。責(zé)任單位:公司黨委,時限:長期堅持。
。2)健全黨內(nèi)重要情況通報、重大決策征求意見等制度。責(zé)任單位:公司黨委,時限:長期堅持。
三、黨建管理目標(biāo)化:
。1)實行黨建三級目標(biāo)管理,簽訂XX年度《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》。責(zé)任部門:黨群工作部。時限:7月5日前。
。2)在完成廳“331”工程的基礎(chǔ)上,建12個樣板黨支部和12個樣板黨的小組,樹典型創(chuàng)樣板。責(zé)任部門:黨群工作部,時限:長期堅持。
四、黨的.基層組織建設(shè):
(1)公司黨委委員并就進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),促進(jìn)中心工作,為職工群眾辦好事、實事,深入到基層聯(lián)系點開展專題調(diào)研,撰寫黨建理論文章或調(diào)研報告。責(zé)任單位:公司黨委,時限:9月30日前。
。2)把支部建在站所上、建到工地標(biāo)段上。在公司所屬20%的高速公路站所、各子公司所屬基層單位、各指揮部所屬現(xiàn)場分指揮部建立黨支部。責(zé)任部門:黨群工作部,時限:12月30日前。
(3)大力在一線發(fā)展黨員。責(zé)任單位:黨群工作部,時限:長期堅持。
。4)確保黨(團(tuán))活動經(jīng)費(fèi)及時到位,黨(團(tuán))支部書記崗位津貼的考核與發(fā)放。責(zé)任部門:黨群工作部、勞動人事處,時限:12月30日前。
(5)推行黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗、黨員亮牌和黨員示范崗活動,探索建立黨員示范窗口。責(zé)任部門:黨群工作部,時限:12月30日前。
。6)研發(fā)推廣《黨務(wù)信息管理系統(tǒng)》專用管理軟件,推進(jìn)《黨內(nèi)統(tǒng)計系統(tǒng)》網(wǎng)絡(luò)化。責(zé)任部門:黨群工作部,時限:12月30日前。
。7)開展“黨建工作金點子”征集活動。責(zé)任部門:黨群工作部。時限:10月10日前;
五、隊伍建設(shè):
。1)建立公司副處級干部后備庫。責(zé)任部門:勞動人事處、黨群工作部,時限:12月30日前。
(2)豐富基層群團(tuán)活動,推進(jìn)“1135”工程,幫助青年成長成才。責(zé)任部門:公司工會、團(tuán)委。時限:長期堅持。
。3)完成全省高速公路收費(fèi)站所人員換裝工作。責(zé)任部門:公司征費(fèi)管理處。時限:10月30日前。
六、反腐倡廉建設(shè):
。1)開展一次有針對性地黨風(fēng)廉政專題教育。責(zé)任部門:公司紀(jì)委。時限:12月30日前。
(2)與屬地檢察機(jī)關(guān)開展路地共建廉政工程活動,推進(jìn)廉政文化建設(shè)。責(zé)任部門:公司紀(jì)委,時限:長期堅持。
。3)堅持和強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)人有關(guān)事項、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度。責(zé)任部門:公司紀(jì)委、黨群工作部、勞動人事處,時限:長期堅持。
個人工作承諾書7
當(dāng)今醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展,我們深知,現(xiàn)如今醫(yī)院的競爭日趨激烈,這使的衡量一所醫(yī)院的綜合水平高低不再但但限于硬件建設(shè)和技術(shù)上,更重要的是比服務(wù),對于我們民營醫(yī)院特色的服務(wù)更是重中之重,有幸我們?nèi)辉洪L目光高遠(yuǎn),思路清晰,在20xx年初我院正式成立客服中心。從此為提高病人滿意度、提供零缺陷服務(wù),為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展添磚鋪路。一年來客服中心具體工作做到以下幾點:
一、建立客服中心制度
建立客服中心工作制度、住院病人走訪制度、出院電話回訪制度、門診病人電話回訪制度、入戶隨訪制度、公休座談會制度、周二例會制度、處理投訴制度、病人滿意度匯總制度等十余項制度;六個崗位工作職責(zé),四項滿意度調(diào)查方式并制定住院走訪、出院回訪、入戶隨訪、門診病人回訪的模式化調(diào)查內(nèi)容,并做到模式中有靈活的特性解決病人所需。
二、優(yōu)化服務(wù)工作流程
首先:門診病人實行進(jìn)院有問聲,出院有送聲,行動不便有人攙,疑問有人答,問路有人引,診后有回訪,并且為病人免費(fèi)提供輪椅和開水。
其次:對住院病人進(jìn)行全程陪同送至病房,陪送途中并簡單介紹醫(yī)院環(huán)境,同時發(fā)放求助聯(lián)系電話及時的幫助病人解決問題。另外對出院病人實行陪同結(jié)賬送至出院等,為病人提供了無縫隙式服務(wù)。
三、落實各項服務(wù)措施
客服中心,首先明確崗位職責(zé),人人有事做,事事有人管,明確分工。3---12月份,門診病人全程陪診261人,掛號3718人,協(xié)助辦理入院手續(xù)送至病房936人,門診病人電話回訪582人,送出院病人結(jié)賬單4698份,住院病人走訪3587人,出院病人電話隨訪3615人,入戶隨訪44人。其中滿意度調(diào)查有95.6%上升到98.85%。意見反饋率100%,受理投訴21條,表揚(yáng)信11件,召開公休座談會9次,接待參觀檢查15次,組織協(xié)助義診兩次。其次,抓好重點服務(wù)工作的落實,根據(jù)隨訪情況協(xié)調(diào)臨床科室及輔助科室,幫助患者解決住院困難、入院宣教、術(shù)后指導(dǎo)、費(fèi)用清單、農(nóng)合報補(bǔ)等各方面的問題。提出改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)方面的建議
十余條,在受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的同時加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾,大大提高了病人滿意度。今年以來還配合宣傳科發(fā)放醫(yī)院各科宣傳材料500余份,配合制作宣傳短片3次,在各類傳統(tǒng)節(jié)日里為出院患者及重點客戶發(fā)送掛歷200份、祝福短信400條。
四、完善各項服務(wù)內(nèi)容
通過今年的工作開展活動,客服中心認(rèn)真查找工作中存在的.問題,積極采取一系列改進(jìn)措施取得了明顯效果。
1、明確自身工作坐標(biāo)和職能定位,做到?jīng)]人管的事我們管,沒人做的事我們做。監(jiān)管、協(xié)調(diào)、完善全院的服務(wù)工作,從而提高病人滿意度,穩(wěn)固市場資源,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),為搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn),為了提高新上崗導(dǎo)醫(yī)的業(yè)務(wù)素質(zhì),改善服務(wù)形象,我們統(tǒng)一了空姐式著裝、規(guī)范站姿、手勢、化淡妝上崗等凸顯我院特色,并且實行請進(jìn)來的方式對導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行禮儀化培訓(xùn),使導(dǎo)醫(yī)的面貌有了很大改觀。
3、完善了導(dǎo)診服務(wù)細(xì)化流程,大力提倡主動式服務(wù),設(shè)立便民服務(wù)臺新增平車兩輛。
4、完善內(nèi)服、外服、電話隨訪服務(wù)的內(nèi)容,針對易出現(xiàn)的服務(wù)缺陷提出合理化建議。
以上這些工作成績的取得都是在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和其他科室的大力配合下共同完成的,借此機(jī)會請允許我向大家表示深深的感謝。今天如果我有幸再次得到大家的支持,我將從以下幾個方面盡力工作。
一、加強(qiáng)導(dǎo)診工作的監(jiān)管
首先,我們內(nèi)部將實行自學(xué)的方式再次規(guī)范禮儀服務(wù),組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)并著力推廣普通話。其次,建立導(dǎo)診工作獎懲制度,真正體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,干得好有獎勵,干的差有懲罰,從而調(diào)動導(dǎo)診工作的積極性,為病人提供變被動為主動的服務(wù)模式。
二、完善服務(wù)流程
我們將在的來由迎聲,走有送聲服務(wù)原有的服務(wù)基礎(chǔ)上,針對住院病人在治療過程中的幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行完善,特別是病人在接受輔助檢查、手術(shù)、出院、更換被服、辦理農(nóng)合手續(xù)、復(fù)印病歷幾個重要環(huán)節(jié)提出完善措施,為病人節(jié)約時間。此項工作也是我們20xx年的工作重點。
三、增加工作力度
一年來的客服工作經(jīng)驗使我深深的體會到,真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)含在病人提出的意見當(dāng)中,20xx年我們對住院病人的走訪服務(wù)工作由于人力不足、病人手術(shù)、外出等原因造成有病人為走訪到現(xiàn)象,今年我們會增添人力,采取承接式的走訪模式,上午沒見到的下午見,下午沒見到的第二天見,爭取每位病人和客服人員都有一次接觸的機(jī)會,對出院病人我們協(xié)調(diào)各病區(qū)正確留記病人聯(lián)系方式,減少病人電話不通帶來的回訪率降低的問題。門診病人有原來的一個診室回訪兩位病人增加到5個病人,入戶隨訪工作的影響力度很大,我們除了多回訪病人外還要注重和當(dāng)?shù)蒯t(yī)生及百姓多溝通。這些工作措施的落實將為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展做好基礎(chǔ)。
四、提高客服人員服務(wù)意識
我們可利用外出學(xué)習(xí)和自學(xué)的方法改變服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)理念,拼棄服務(wù)思想的狹隘、思路保守的舊觀念,提倡一切以病人的便利、以病人的滿意為中心的工作,讓病人方便的事我們努力做,病人有困難我們幫,病人提出的意見和建議我們接受,總之病人的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我相信在心的一年里只要我們大家共同努力,用心工作,我院的服務(wù)會再上一個新的臺階,從而讓醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
最后祝大家新年愉快,心想事成
謝謝
個人工作承諾書8
為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),做到廉潔自律、勤政為民,進(jìn)一步規(guī)范自己的從政行為,便于組織和同志們對我的監(jiān)督,本人作以下承諾:
一、堅持立黨為公、執(zhí)政為民、忠于執(zhí)守、愛崗敬業(yè)、秉公辦事、遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律已,保持一個黨員干部應(yīng)該具備的良好形象
二、不利用職權(quán)謀私利,不收受與行使職權(quán)有關(guān)的禮金、有價證券和支付憑證,不接受可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請。
三、不參加任何形式的賭博、封建迷信和邪教組織,不違反規(guī)定駕駛公車,不隱瞞個人重大事項,堅持重要事項報告制度。
四、不在工作日飲酒,不在工作時間上網(wǎng)炒股、打牌、下棋等娛樂活動,下基層公務(wù)活動時,不接受基層單位在經(jīng)營性飯店的`招待。
五、要多深入基層調(diào)查研究,傾聽群眾意見,幫助基層站解決實際問題,要按照實事求是,科學(xué)論證、應(yīng)地制宜、節(jié)約成本的原則,推進(jìn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
六、要嚴(yán)格財務(wù)制度,實行財務(wù)公開,精打細(xì)算節(jié)約開支,認(rèn)真負(fù)責(zé)地管好財、理好財、用好財。
七、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求,切實抓好分管線的黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督,做到警鐘長鳴。
單位:________廣播電視臺
承諾人:________
________年________日
個人工作承諾書9
部門或單位:
工作崗位及職務(wù):
為加強(qiáng)自我約束與管理,切實履行崗位職責(zé),服務(wù)農(nóng)場中心工作,本人慎重作出如下承諾:
一、認(rèn)真執(zhí)行工作交辦第一責(zé)任制,不以任何理由推拒農(nóng)場工作安排。個人事務(wù)與農(nóng)場工作安排相沖突時,無條件服從農(nóng)場安排,特殊情況提前向場領(lǐng)導(dǎo)請示。
二、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和農(nóng)場規(guī)章制度。執(zhí)行值守紀(jì)律,絕不脫崗。嚴(yán)格按規(guī)定履行請假手續(xù),凡屬病假,出具門診診斷記錄和相關(guān)材料。凡屬事假,詳細(xì)說明請假事由和起止時間。杜絕編造虛假理由請假,杜絕事務(wù)交辦時的臨時請假,杜絕未經(jīng)批準(zhǔn)擅自起假。
三、自覺保護(hù)農(nóng)場及本部門公共物品,保障部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、愛惜辦公用品,不隨意浪費(fèi)。嚴(yán)禁因公款吃喝,虛假報銷。
五、尊重每一位來訪職工群眾,熱情接待,認(rèn)真傾聽,及時給予解釋和解決。
六、認(rèn)真做好本崗位工作,接到工作不推諉,出現(xiàn)問題不推卸。
七、不在工作日飲酒,不在工作時間上網(wǎng)炒股、打牌、下棋等娛樂活動,下基層公務(wù)活動時,不接受基層單位在經(jīng)營性飯店的'招待。
八、不參加任何形式的賭博、封建迷信和邪教組織,不違反規(guī)定駕駛公車,不隱瞞個人重大事項,堅持重要事項報告制度。
九、保證每天24小時通訊暢通,嚴(yán)禁因個人原因?qū)е峦ㄓ嵅粫扯绊懝ぷ鳌?/p>
十、自覺維護(hù)單位形象,講團(tuán)結(jié),顧大局,不做有損單位形象之事。
承諾人:
。ê炞郑
xxxx年xx月xx日
個人工作承諾書10
一、本人牢固樹立“管理育人、服務(wù)育人”的理念,把全心全意為**服務(wù)的宗旨貫穿于各項工作中,把提高**的滿意度作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,擺正自身位置,真心實意、腳踏實地為**辦實事、做好事,保證本人不發(fā)生“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象;
二、本人將不斷提高管理和服務(wù)水平,努力做到熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、延伸服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù),不讓上級布置的任務(wù)在自己手里延誤,不讓上級批件在自己手里中斷,不讓正在辦理的.事項在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己這里發(fā)生,不讓辦事的**在自己這里受到冷落,不讓部門形象在自己這里受到影響,堅決杜絕“庸、懶、散、拖、貪”等現(xiàn)象。
三、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的考勤制度,按時上、下班,不遲到、早退,不擅自離崗,不在上班時間玩游戲、不在QQ上聊與工作無關(guān)的話題。
四、本人承諾創(chuàng)新工作意識,提高工作效能創(chuàng)新意識,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)觀念,注重學(xué)習(xí)實效;加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立勤懇、務(wù)實、高效形象。
五、本人承諾按章辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)**的日常維護(hù)工作;對所承接的工作事項,按照制度和程序及時辦理,不推諉,不拖拉。確實不能辦理或給予否定的,要耐心做好解釋工作,并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
個人工作承諾書11
天威薄膜光伏安全生產(chǎn)委員會:
本人鄭重承諾,在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)及義務(wù):
1、 本人嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》及《河北省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全主體責(zé)任暫行規(guī)定》等國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè),服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理,杜絕違章行為。
2、 接受安全生產(chǎn)教育及培訓(xùn),在獨立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識及安全操作技能,掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護(hù)用品的使用、維護(hù)及保管知識。
3、 正確佩戴及使用勞動防護(hù)用品。
4、 特種作業(yè)前按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
5、 了解本人作業(yè)場所及工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施及相關(guān)自救互救知識,增強(qiáng)事故預(yù)防及應(yīng)急處理能力。
6、 落實安全生產(chǎn)整改措施,積極采用新技術(shù)、新工藝,改善勞動生產(chǎn)條件,不使用未經(jīng)公司“三同時”驗收或國家明令淘汰、禁止的、報廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備,提高生產(chǎn)裝置的安全性。
7、 負(fù)責(zé)對本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場的機(jī)械設(shè)備及電氣的日常檢查、管理,及時發(fā)現(xiàn)及消除安全事故隱患,嚴(yán)格落實本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、危化品使用等重點部位監(jiān)控措施,確保設(shè)備、設(shè)施的安全使用。
8、 工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督,不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
9、 工作中集中精力,不帶病作業(yè),不疲勞作業(yè),不做與工作無關(guān)的危險動作。 10、 發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時,立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告并采取可能的應(yīng)急措施。
11、 拒絕違章指揮及強(qiáng)令冒險作業(yè);制止、糾正其他人員的.違章行為;積極對本單位的安全生產(chǎn)決策事項及日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
12、 發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,事故現(xiàn)場人員立即報告本單位負(fù)責(zé)人。迅速采取措施進(jìn)行搶救,保護(hù)事故現(xiàn)場,防止事故擴(kuò)大,并立即如實報告安技處及其他有關(guān)部門。不隱瞞、不謊報、不拖延,不故意破壞事故現(xiàn)場,保護(hù)有關(guān)證據(jù)。
13、 履行法律、法規(guī)及公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。
14、 若本人違反上述承諾及未履行安全管理職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的,本人承諾不阻礙及干涉對生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查及處理,并接受如下處罰:
一、 發(fā)生不能評級的輕傷事故、直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以下的設(shè)備、火災(zāi)事故:每人次處罰本人20xx元。
二、 發(fā)生十級、九級傷殘事故:每人次處罰相當(dāng)于本人事故前2個月收入的罰款。
三、 發(fā)生八級、七級傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬元-100萬元的設(shè)備、火災(zāi)事故:每人次處罰相當(dāng)于本人事故前3個月收入的罰款。
四、 發(fā)生六級、五級傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上的設(shè)備、火災(zāi)事故:每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前4個月收入的罰款。
五、 發(fā)生四級及以上傷殘事故:每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前6個月收入的罰款。
六、 對事故責(zé)任處罰保證在一個月內(nèi)落實并交公司有關(guān)部門。
承諾人簽字:
年 月 日
個人工作承諾書12
在干部作風(fēng)整頓建設(shè)中,通過本人查擺、剖析,征求意見、建議、聽取反饋意見,找出了自己存在的突出問題和不足,并查找了根源。對存在的問題和不足,自己進(jìn)行了認(rèn)真反思,通過剖析、查擺,使自己更加正確地認(rèn)識了自我。為鞏固和提高這次參加干部作風(fēng)整頓活動的成果,更加嚴(yán)格要求自己,更好地落實到行動中、體現(xiàn)在工作中,現(xiàn)制定個人整改措施如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。作為一名接待人員,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng),提高為服務(wù)對象搞好服務(wù)的能力。以服務(wù)對象高興不高興、滿意不滿意作為自己工作能力和服務(wù)水平高低的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2、強(qiáng)化中心意識,立足中心搞好服務(wù)。在工作中,自己將努力圍繞中心考慮工作、干好工作。
3、堅持高標(biāo)準(zhǔn)要求,努力做好本職工作。工作標(biāo)準(zhǔn)決定一個人的工作實效。時時、處處以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堂堂正正做人,言行上注意形象;扎扎實實干事,工作上爭創(chuàng)一流。
4、牢固樹立大局觀念,正確處理個人利益與集體利益的關(guān)系。自己的一言一行,每一項工作將不折不扣地站在全局的角度、集體的高度上去考慮、去實踐。在外面場合說話、辦事要都要維護(hù)單位的形象,決不發(fā)表有損單位的言論;始終堅持全局利益高于個人利益,集體利益高于個人利益,在個人利益與全局利益、集體利益不一致時,心甘情愿、毫不勉強(qiáng)地犧牲個人利益。為全局利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。
6、樹立效率觀念,確保工作全面“提速”。對自己從事的`本職工作和其它內(nèi)工作,做到立說立行,干就干好。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不折不扣高質(zhì)量完成。
7、增強(qiáng)工作的主動性,滿腔熱情地做好工作。熱愛本職工作,積極主動地做好本職工作。工作計劃上,爭主動、早安排;工作擺布上,以重點帶一般;工作落實上,能提前就提前。
8、增強(qiáng)組織紀(jì)律性,做遵紀(jì)守法的模范。自覺加強(qiáng)組織紀(jì)律性修養(yǎng),保證在思想上政治上與組織保持高度統(tǒng)一,組織上行動上的高度一致。
以上承諾我將在以后的生活和工作中一一兌現(xiàn),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。
個人工作承諾書13
幼兒園工作安全第一,安全工作老師先行,為了加強(qiáng)管理,落實責(zé)任,杜絕幼兒園事故的發(fā)生,我校本著“安全工作,預(yù)防第一”的管理方針,特與老師簽訂安全責(zé)任書。
一、老師在孩子入園之時起便對孩子的安全負(fù)責(zé), 老師是班級安全工作第一責(zé)任人,各班孩子出現(xiàn)安全問題,老師負(fù)主要責(zé)任,老師要高度重視孩子的安全教育,加強(qiáng)安全管理,認(rèn)真督促落實好班級各項安全措施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、課堂教學(xué)安全由任課老師負(fù)責(zé),各老師必須重視每個孩子,讓每個孩子在自己的視線之內(nèi),并及時清點各班人數(shù)。
三、 嚴(yán)格執(zhí)行接送制度, 老師必須督促家長進(jìn)行登記,否則,出現(xiàn)問題,后果自負(fù)。
四、戶外游戲要確保孩子安全,要有計劃的組織指導(dǎo)孩子活動,科學(xué)鍛煉,確保每一個孩子活動的'安全。
五、各班注意用電安全,嚴(yán)禁孩子觸摸各種電器,并結(jié)合實際隨機(jī)向孩子進(jìn)行自救、健康、安全等教育提高孩子自我保護(hù)意識。
六、老師必須嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,不得私自外出,如果私自外出,孩子出現(xiàn)安全問題,后果自負(fù)。
七、各班老師應(yīng)經(jīng)常對孩子進(jìn)行安全教育,教育孩子發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,保證孩子在園安全。
八、老師要作好班級衛(wèi)生,消毒,晨檢,午檢工作,隨時注意每一位孩子的變化情況,杜絕安全事故的發(fā)生
九、在工作中,如果因老師管理不善,失職,在可避免性情況下造成對孩子傷害,老師要負(fù)責(zé)。
承諾人:
xx年x月x日
個人工作承諾書14
為了弘揚(yáng)高尚師德、樹立人民教師的良好形象,我做出如下承諾,歡迎學(xué)校、社會和家長監(jiān)督。
1、熱愛教育事業(yè)、愛崗敬業(yè)、忠于職守,認(rèn)真做好各項教育教學(xué)工作。
2、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,不體罰和變相體罰學(xué)生。
3、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),遵守教學(xué)常規(guī),不上無準(zhǔn)備之課,按時認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)“減負(fù)”規(guī)定。
4、尊重學(xué)生家長,熱情對待家長,虛心聽取家長意見。每生每學(xué)年至少家訪一次。不隨意傳喚家長到校,不任意訓(xùn)斥家長。
5、不利用工作之便暗示、介紹、組織學(xué)生接受有償家教或參加各類補(bǔ)習(xí)班,在假期不接受學(xué)生或家長有償家教的`請求,不組織、參與各種類型的有償教學(xué)活動;
6、不擅自向?qū)W生導(dǎo)購、推銷練習(xí)冊、試卷、資料、報刊等教輔資料。
本人自愿接受學(xué)校、社會和家長監(jiān)督,若有違反以上承諾,自愿接受相應(yīng)處罰。
承諾人:
日期:
個人工作承諾書15
為了進(jìn)一步維護(hù)和執(zhí)行單位制定的各項規(guī)章制度,杜絕散漫工作態(tài)度,提高工作效率,本人承諾將嚴(yán)格按照以下紀(jì)律執(zhí)行。
1.堅持按時上下班,不遲到,不早退,不曠工。若有事公出,必須先報值日人員記錄備案方可公出。
2.上班時間不做與工作無關(guān)的'事,上班時間不上網(wǎng)聊天,聽音樂,玩游戲和上與工作無關(guān)的網(wǎng)頁等。如有違反發(fā)現(xiàn)一次予以警告,再次則自行離職(離崗期間停發(fā)工資)。
3.值日和假日值班時,負(fù)責(zé)搞好辦公場所公共衛(wèi)生、安全、來信來訪、會議通知,工作人員去向記錄等日常工作。重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。值日和假日時,如有重大失誤。愿接受離職處理(離職期間停發(fā)工資)。
4.嚴(yán)格執(zhí)行請假、銷假制度,必須先請假,經(jīng)批準(zhǔn)再離崗,否則按曠工處理。
5.保證上班時間通訊暢通,如果上班電話聯(lián)系不上,則按曠工處理。
6.自覺嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,維護(hù)單位形象,不干有損單位利益之事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同志,自覺協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。
以上是我承諾,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督,如有違反,甘愿接受相應(yīng)處罰。
承諾人:
20xx年9月30日
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