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機(jī)械售后承諾書(shū)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編為大家整理的機(jī)械售后承諾書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
機(jī)械售后承諾書(shū)1
尊敬的顧客:
您好!
XX有限公司是專(zhuān)業(yè)從事汽車(chē)充電設(shè)備的制造商,我們將秉承“服務(wù)第一、誠(chéng)信為本、客戶(hù)第一、時(shí)效為重”的理念,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則,為您提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的.權(quán)益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)保期(2年),保修期內(nèi)將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因損壞的零部件,(除天災(zāi)及人為損害外),公司本著用戶(hù)至上的原則,為廣大顧客誠(chéng)信服務(wù)。
二、我公司承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠,保證嚴(yán)格履行產(chǎn)品三包。
三、售后服務(wù)承諾以北京為中心≤200公里周邊地區(qū),一般故障12小時(shí)內(nèi)處理完畢,重大故障24小時(shí)內(nèi)處理完畢。≤200—500公里地區(qū),一般故障24小時(shí)內(nèi)處理完畢,重大故障48小時(shí)內(nèi)處理完畢。偏遠(yuǎn)地區(qū)一般故障48小時(shí)內(nèi)處理完畢,重大故障72小時(shí)內(nèi)處理完畢.
XXX有限公司
機(jī)械售后承諾書(shū)2
致:雜多縣環(huán)境保護(hù)和水利局
我單位在xx年青海省農(nóng)村牧區(qū)飲水安全工程雜多縣人畜飲水安全工程施工招標(biāo)中若有幸中標(biāo),我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件的所有條款、履約合同內(nèi)容外,并鄭重承諾:
一、在投標(biāo)文件專(zhuān)用條款中提到的使用勞務(wù)人員,我單位除按招標(biāo)文件提供的《施工勞務(wù)合同》、《施工機(jī)械設(shè)備租賃合同》格式簽約外,并保證簽約人為具有相關(guān)勞務(wù)資質(zhì)的勞務(wù)企業(yè)的法人代表機(jī)械設(shè)備擁有者。同時(shí)簽訂《施工勞務(wù)合同》、《施工機(jī)械設(shè)備租賃合同》。杜絕勞務(wù)合作由包工頭包攬的對(duì)象,不借勞務(wù)分包之名,行工程分包之實(shí);同時(shí),我單位一定對(duì)雇工人員進(jìn)行上崗前技術(shù)、安全培訓(xùn),決不以包代管,項(xiàng)目部配專(zhuān)人帶領(lǐng)雇工人員并指導(dǎo)施工,不免造成雇工人員操作不規(guī)范造成返工,若發(fā)生返工,我單位一定支付返工工資。
二、嚴(yán)格按合同文件要求及時(shí)兌付我單位雇傭勞務(wù)人員的工資、機(jī)械租賃費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用,若發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級(jí)主管部門(mén)上訪鬧事并造成不良社會(huì)影響,我單位愿受任何形式處罰,并同意你方在我方應(yīng)支工程價(jià)款中直接扣除,兌付民工工資、機(jī)械租賃費(fèi)。若應(yīng)支工程價(jià)款不足以?xún)陡叮惴娇蓮暮贤募s保證金中扣除支付用于勞務(wù)工資,機(jī)械租賃等費(fèi)用。
三、我單位將嚴(yán)格按招標(biāo)文件規(guī)定將于我單位形成勞動(dòng)關(guān)系的雇工人員全部納入工傷保險(xiǎn)范圍,并為從事危險(xiǎn)作業(yè)的`雇工人員辦理意外傷害保險(xiǎn),該保險(xiǎn)由我單位自行投保,并包含在所報(bào)的單價(jià)或總額價(jià)中,業(yè)主不單獨(dú)支付。雇工人員工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)合同必須由我單位在收到中標(biāo)通知書(shū)后且在簽訂施工合同協(xié)議書(shū)之前選擇保險(xiǎn)公司按有關(guān)規(guī)定自行辦理,保險(xiǎn)合同中明確理賠事項(xiàng)以做到維護(hù)雇工人員的合肥權(quán)益,業(yè)主對(duì)該保險(xiǎn)合同審閱核備。同時(shí),在合同實(shí)施過(guò)程中我們將自覺(jué)接受業(yè)主對(duì)我單位落實(shí)雇工人員工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)合同的監(jiān)督檢查。
若我單位在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中自食其言,出現(xiàn)未及時(shí)兌付我單位雇用勞務(wù)、機(jī)械租賃費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用,發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級(jí)主管部門(mén)上訪鬧事并造成不良社會(huì)影響。我單位愿意以全部履約保證金作為違約金交予業(yè)主,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位: (蓋章)
委托代理人: (簽字)
日期:
機(jī)械售后承諾書(shū)3
我作為企業(yè)(單位)的法定代表人(實(shí)際控制人、經(jīng)營(yíng)主要負(fù)責(zé)人),就做好本單位xx至xx年的安全生產(chǎn)工作做如下鄭重承諾:
一、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,增強(qiáng)“底線思維”、“紅線意識(shí)”,正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,自覺(jué)做到不安全不生產(chǎn).切實(shí)落實(shí)法人主體責(zé)任,嚴(yán)格安全管理,努力做到不發(fā)生死亡事故,不造成重大財(cái)產(chǎn)損失.
二、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,切實(shí)提高企業(yè)本質(zhì)安全水平.
1、堅(jiān)決貫徹安全第一的方針,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任,按規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備名專(zhuān)職管理人員;每月至少主持召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議,及時(shí)研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問(wèn)題.
2、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),深化“三項(xiàng)制度”,不違法組織生產(chǎn),不違章指揮,不強(qiáng)令工人違章冒險(xiǎn)作業(yè).
3、強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)管,按規(guī)定設(shè)置必要的防護(hù)設(shè)施,落實(shí)監(jiān)管措施和監(jiān)管責(zé)任.
4、健全隱患排查機(jī)制,督促各部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行隱患排查治理制度,每月開(kāi)展一次隱患排查治理專(zhuān)題調(diào)度會(huì),對(duì)排查出的隱患做到“五落實(shí)”,年內(nèi)消除重大安全隱患.
5、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防為主的要求,嚴(yán)格執(zhí)行安全設(shè)施“三同時(shí)”管理規(guī)定,持續(xù)保證安全設(shè)施完好達(dá)標(biāo),保證安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入,按上年度實(shí)際營(yíng)業(yè)收入%足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用并專(zhuān)款專(zhuān)用.
6、嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)健康有關(guān)規(guī)定,確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)接害職工提供必要防護(hù)措施,按規(guī)定進(jìn)行體檢,建立健全《職業(yè)衛(wèi)生檔案》和《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案》,確保不發(fā)生職業(yè)病例.
7、落實(shí)安全培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定,完成年度培訓(xùn)任務(wù),未經(jīng)培訓(xùn)或考試不合格的不安排上崗,認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育、典型事故警示教育活動(dòng).
8、按照有關(guān)規(guī)定和要求,制定和完善應(yīng)急救援預(yù)案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險(xiǎn)源的應(yīng)急救援演練.
9、鞏固“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”成果,每年開(kāi)展一次安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng),逐年提高標(biāo)準(zhǔn)化水平和等級(jí).
三、承諾做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、嚴(yán)格按照《機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》aq/t 7009—xx的要求,對(duì)本單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施情況一年內(nèi)至少組織一次自查自評(píng),并認(rèn)真落實(shí)整改,確保安全管理制度、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康等各項(xiàng)工作的符合性和有效性;
2、根據(jù)本單位實(shí)際情況,對(duì)危險(xiǎn)性較大的`起重機(jī)械、沖剪壓機(jī)械、金屬切削機(jī)床、鑄造機(jī)械、鍛造機(jī)械、鑄造熔煉爐、工業(yè)爐窯、壓力容器、工業(yè)氣瓶、噴漆房、空壓站、變配電站等設(shè)備設(shè)施和場(chǎng)所,定期檢查其安全防護(hù)裝置符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
3、加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)教育和安全管理,保證100%持證上崗,嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,教育崗位操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,杜絕違章作業(yè),提高安全素質(zhì),有效預(yù)防事故的發(fā)生.
四、將承諾內(nèi)容公開(kāi)、公示,接受社會(huì)、安全監(jiān)管部門(mén)及本企業(yè)員工監(jiān)督.每年末,向當(dāng)?shù)赜泄茌牂?quán)的安監(jiān)部門(mén)進(jìn)行一次安全述職;每半年,向職代會(huì)進(jìn)行一次安全述職.
不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關(guān)法律規(guī)定的上限處罰;發(fā)生死亡事故,主動(dòng)采取局部或全部停產(chǎn)停業(yè)整頓措施,并做到“四不放過(guò)”;本人自愿接受政府的相關(guān)處分.
承諾期限:
承諾人:_____________________
_______年_______月_______日
機(jī)械售后承諾書(shū)4
中鐵十五局集團(tuán)五公司項(xiàng)目經(jīng)理部:
為確保項(xiàng)目順利實(shí)施,關(guān)于機(jī)械設(shè)備問(wèn)題,現(xiàn)鄭重做出如下承諾:
一、保證在_______年_______月_______日前按你方要求的.型號(hào)、數(shù)量和質(zhì)量組織設(shè)備到場(chǎng),確保按時(shí)開(kāi)工.
二、你方要求趕工期時(shí),保證無(wú)條件加大機(jī)械設(shè)備投入.
三、保證到場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備符合安全、環(huán)保要求.保證到場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備均為我方自有,無(wú)租用設(shè)備.如果出現(xiàn)設(shè)備租用糾紛,我方全權(quán)處理,與你方無(wú)關(guān).
四、因我方提供機(jī)械設(shè)備引起的工期和工程質(zhì)量、安全等問(wèn)題均由我方承擔(dān).
五、在取得你方同意之前不安排機(jī)械設(shè)備中途退場(chǎng).如果合同中止或終止,保證按要求時(shí)間組織設(shè)備下場(chǎng),否則造成的損失由我方負(fù)責(zé).
承諾單位:_____________________
承諾人:_____________________
_______年_______月_______日
機(jī)械售后承諾書(shū)5
質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾
質(zhì)量保證措施:
1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠.
2、變壓器制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行,確保每一件加工產(chǎn)品的`合格與優(yōu)質(zhì).
3、變壓器出廠嚴(yán)格檢查運(yùn)行聲音、遠(yuǎn)方測(cè)控裝置、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.
4、做好用戶(hù)的售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導(dǎo)用戶(hù).
5、定期回訪用戶(hù),確保機(jī)床使用過(guò)程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,原則上每半年為客戶(hù)定期上門(mén)服務(wù)一次.
6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期1年.
培訓(xùn)方案:
1、定期開(kāi)培訓(xùn)班.
2、隨時(shí)來(lái)人到廠家培訓(xùn).
3、針對(duì)此次項(xiàng)目中,我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提高服務(wù)效率,方便客戶(hù).讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù).
售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾:
1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導(dǎo)用戶(hù)使用、調(diào)試、維修過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確判斷和解決機(jī)床問(wèn)題,不留尾.
2.接到用戶(hù)傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶(hù)電話(huà),了解分析問(wèn)題和使用狀況.若需到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí),保證1個(gè)工作日到用戶(hù)后解決問(wèn)題.
3、機(jī)床到用戶(hù)后,售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶(hù)不能離開(kāi)、變壓器調(diào)試不好不能離開(kāi)、變壓器維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶(hù)對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿(mǎn)意不能離開(kāi).
4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶(hù)每臺(tái)機(jī)床檔案,及時(shí)配合用戶(hù)做好機(jī)床的定期維護(hù)工作.
5、質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算.
承諾人:_____________________
_______年_______月_______日
機(jī)械售后承諾書(shū)6
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū),產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶(hù)提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
4、保修承諾:我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶(hù)造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無(wú)償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修或寄修,費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾
1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的`基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
三、售后服務(wù)保證
公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專(zhuān)人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、 如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見(jiàn),請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、 對(duì)用戶(hù)所投訴的問(wèn)題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶(hù)賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶(hù)解釋?zhuān)M脩?hù)能給予我們最大的支持。
公司全稱(chēng)(蓋章)
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:XXX
聯(lián)系方式:XXX
(日期)20xx年5月9日
機(jī)械售后承諾書(shū)7
質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾
質(zhì)量保證措施:
1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠。
2、變壓器制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行,確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、變壓器出廠嚴(yán)格檢查運(yùn)行聲音、遠(yuǎn)方測(cè)控裝置、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶(hù)的售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導(dǎo)用戶(hù)。
5、定期回訪用戶(hù),確保機(jī)床使用過(guò)程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,原則上每半年為客戶(hù)定期上門(mén)服務(wù)一次。
6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期1年。
培訓(xùn)方案:
1、定期開(kāi)培訓(xùn)班。
2、隨時(shí)來(lái)人到廠家培訓(xùn)。
3、針對(duì)此次項(xiàng)目中,我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提高服務(wù)效率,方便客戶(hù)。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的.內(nèi)容及承諾:
1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導(dǎo)用戶(hù)使用、調(diào)試、維修過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確判斷和解決機(jī)床問(wèn)題,不留尾。
2.接到用戶(hù)傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶(hù)電話(huà),了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí),保證1個(gè)工作日到用戶(hù)后解決問(wèn)題。
3、機(jī)床到用戶(hù)后,售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶(hù)不能離開(kāi)、變壓器調(diào)試不好不能離開(kāi)、變壓器維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶(hù)對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿(mǎn)意不能離開(kāi)。
4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶(hù)每臺(tái)機(jī)床檔案,及時(shí)配合用戶(hù)做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。
5、質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。
北京通利華電電力工程有限公司
20xx年4月28日
機(jī)械售后承諾書(shū)8
中鐵十五局集團(tuán)五公司 項(xiàng)目經(jīng)理部: 為確保項(xiàng)目順利實(shí)施,關(guān)于機(jī)械設(shè)備問(wèn)題,現(xiàn)鄭重做出如下承諾:
一、保證在 年 月 日前按你方要求的型號(hào)、數(shù)量和質(zhì)量組織設(shè)備到場(chǎng),確保按時(shí)開(kāi)工。
二、你方要求趕工期時(shí),保證無(wú)條件加大機(jī)械設(shè)備投入。
三、保證到場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備符合安全、環(huán)保要求。保證到場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備均為我方自有,無(wú)租用設(shè)備。如果出現(xiàn)設(shè)備租用糾紛,我方全權(quán)處理,與你方無(wú)關(guān)。
四、因我方提供機(jī)械設(shè)備引起的'工期和工程質(zhì)量、安全等問(wèn)題均由我方承擔(dān)。
五、在取得你方同意之前不安排機(jī)械設(shè)備中途退場(chǎng)。如果合同中止或終止,保證按要求時(shí)間組織設(shè)備下場(chǎng),否則造成的損失由我方負(fù)責(zé)。
承諾單位:
承 諾 人:
年 月 日
機(jī)械售后承諾書(shū)9
甲方:__________________公司
乙方:__________________
根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂本合同,共同遵守。
一、 租機(jī)范圍及內(nèi)容
甲方租用乙方鉆機(jī)兩臺(tái),用于,乙方根據(jù)甲方要求及施工設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,保證質(zhì)量、包安全按期完成甲方分配的成孔任務(wù)。
二、 甲方責(zé)任
1。 乙方進(jìn)場(chǎng)前,做好場(chǎng)地的三通一平;
2。 派 為駐工地代表,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽證,并協(xié)調(diào)解決施工中遇到的問(wèn)題,協(xié)調(diào)與業(yè)主、總包、設(shè)計(jì)及監(jiān)理的關(guān)系;
3。 協(xié)助解決工人住宿。
三、乙方責(zé)任
1。 根據(jù)施工要求,保證質(zhì)量、包安全,按甲方要求的工期完成鉆孔;
2。 做好施工原始記錄;
3。 按照甲方的進(jìn)度計(jì)劃施工,服從甲方駐工地代表的管理;
4。 嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),如因乙方施工原因造成工程質(zhì)量不合格,乙方必須返工,費(fèi)用自理;
5。 嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),確保施工安全,如發(fā)生安全事故,乙方負(fù)責(zé)解決,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
按照現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范要求及施工設(shè)計(jì)圖施工;
五、付款及結(jié)算方式
1。 成孔按元/米計(jì)價(jià),按實(shí)際完成工作量結(jié)算。該單價(jià)不含稅,乙方只向甲方開(kāi)具收據(jù)。成孔用的泥粉及套管由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)費(fèi)用。鉆孔穿導(dǎo)墻和舊樁基礎(chǔ)時(shí),給予補(bǔ)償,補(bǔ)償原則為:甲方與業(yè)主協(xié)商后,其補(bǔ)償金額的.全部支付給乙方。
2。 乙方全部鉆機(jī)進(jìn)場(chǎng)開(kāi)鉆后,甲方按每臺(tái)鉆機(jī)壹萬(wàn)元支付預(yù)付款。
3。 錨桿施工進(jìn)度達(dá)到50%時(shí),甲方再按乙方已經(jīng)完成工作量的70% 支付進(jìn)度款。
4。 工程完工后,甲方支付乙方完成工作量的70%,但此時(shí)應(yīng)扣除已經(jīng)支付的款項(xiàng)。尾款在 六個(gè)月內(nèi)結(jié)清。
5。 乙方不負(fù)責(zé)施工用的水、電費(fèi)用,但水、電表由乙方提供并按甲方的要求安裝。
6。 未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
本合同自簽訂之日起生效,至工程結(jié)清款項(xiàng)之日失效。
本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。
機(jī)械售后承諾書(shū)10
本著“為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意、放心.
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng).
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn),幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù).維護(hù)中心由專(zhuān)職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶(hù)免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù).
保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題.
公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù),由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)話(huà),保證用戶(hù)在使用設(shè)備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的'支援.
專(zhuān)線電話(huà):021-61xxxx39 24小時(shí)電話(huà):159xxxxxx312
3、免費(fèi)為用戶(hù)調(diào)試、開(kāi)通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè).設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書(shū)面給用戶(hù)提供測(cè)試結(jié)果,在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng).
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次.公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與.并聽(tīng)取用戶(hù)維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量.
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月.保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān).
6、終身維護(hù),保證用戶(hù)利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱(chēng)體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月.保修期外,本公司提供終身償服務(wù).
7、建立用戶(hù)檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息,保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證.同時(shí)建立用戶(hù)檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù).我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù).
8、公司備品備件庫(kù),可提供用戶(hù)15年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件.
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶(hù),我們感謝您對(duì)我公司的信賴(lài),您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備.
承諾人:__________________
日期:__________________
機(jī)械售后承諾書(shū)11
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商_________,我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū),產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等).
2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶(hù)提供貨物.產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料.對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨.
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求.
4、保修承諾:我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持.
5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶(hù)造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換.保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備.保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的.,我司無(wú)償更換新設(shè)備.
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修或寄修,費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān).
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾
1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方.
2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì).
三、售后服務(wù)保證
公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專(zhuān)人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見(jiàn),請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴.
2、對(duì)用戶(hù)所投訴的問(wèn)題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶(hù)賠禮道歉.如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶(hù)解釋?zhuān)M脩?hù)能給予我們最大的支持.
承諾人:_____________________
_______年_______月_______日
機(jī)械售后承諾書(shū)12
錦繡鵬城 型號(hào)臺(tái)施工升降機(jī)。公司向 公司錦繡鵬城項(xiàng)目部做出以下承諾:
使用的施工升降機(jī)在安裝、檢測(cè)、拆卸和使用過(guò)程中按照《塔吊租賃合同》的約定收取租賃費(fèi)用。如在使用過(guò)程中發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)糾紛,與邢臺(tái)和歌山建設(shè)有限公司無(wú)關(guān)。
特此承諾。
承諾單位:
負(fù)責(zé)人:
年日
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