(推薦)質量承諾書
在現(xiàn)實社會中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產物。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的質量承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質量承諾書1
家具產品質量承諾及售后服務承諾書為確保產品的最佳質量,特向廣大定制家具的客戶承諾:從產品交貨之日起,為客戶提供1年保修服務。在保用期內,產品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據以下承諾,提供及時適當?shù)慕饩却胧U峡蛻舻暮戏ㄏM權益。
一、售前服務(專業(yè)咨詢服務):
1、專業(yè)顧問將按您的實際需要及開支預算,提出兩全其美的專業(yè)建議,營造最合適的家居空間;
2、公司安排設技術人員介紹產品;
3、陳列室產品展示、示范工程觀摩。
4、免費電腦輔助繪圖設計(運用先進的電腦設備,CAD平面配置規(guī)劃,整體家居布置平面圖、立體圖);
5、產品模擬示范服務;
6、工程專業(yè)管理服務。
二、售后服務:
1、專業(yè)工程安裝、調試及維修保養(yǎng)服務;
2、產品驗收前提供一次全面清潔服務;
3、自產品驗收交付起,提供1年的免費保養(yǎng)及維修服務。
4、對本公司產品施行維修。
5、保用期內,可根據客戶要求提供家具拆裝修補等服務;
6、電話訪問客戶,在服務范圍內,提供客戶所需售后服務;
7、如產品受故意摧毀或不正當使用而導致?lián)p壞,不在保用范圍內,本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報價;
8、在服務范圍內,我公司將在收到服務請求提供最快捷的'上門維修服務;
三、非保用范圍:
1、不可抗力:如臺風、洪水、地震等自然災害造成的損壞;
2、使用不當或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費;
3、因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋型質地各有差異;
4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產品移動超過同一城市;
5、非正常條件下,最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中;
6、不正確的拆裝,產品的正常磨損。
質量承諾書2
為切實履行產品質量主體責任,提升產品質量水平,保障產品質量安全,現(xiàn)鄭重承諾:
一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī)的規(guī)定,牢固樹立產品質量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經營資質,符合國家產業(yè)政策要求,在節(jié)能、環(huán)保、安全等方面無違法行為。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家標準、行業(yè)標準、地方標準、聯(lián)盟標準或企業(yè)標準要求,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產品經檢驗合格后出廠。
五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳,保證產品質量問題的可溯性。
六、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的.產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品;不短秤少量;發(fā)現(xiàn)質量問題,及時報告,妥善處理。
七、建立完善售后服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實“三包”規(guī)定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
八、接受群眾、媒體和質監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質監(jiān)部門依法進行的產品質量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
承諾人:
20xx年xx月xx日
質量承諾書3
xx有限公司:
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質量做如下承諾:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程,不轉包或違法分包工程。
2、建立質量責任制,對工程施工質量負責,按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術標準施工,不擅自更改施工方案,不偷工減料,施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議,以一流的施工,創(chuàng)一流的`質量,確保本次施工質量達到優(yōu)良工程標準
3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定,對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的,不得使用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度,嚴格工序管理,做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務,(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程的質量承諾,若工程驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準,我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位(公章):xxx
法定代表人或其授權委托人(簽字):xxx
日期:20xx年xx月xx日
質量承諾書4
一、本企業(yè)有關產品質量達到或者高于附表所列各項標準和指標要求。
二、上述承諾內容接受質檢部門監(jiān)督檢查,并通過質檢總局指定網站等渠道公開檢查結果,接受消費者查詢。
三、本單位將不斷提升產品質量水平,為“中國制造”質量水平不斷提高貢獻力量。
承諾企業(yè):xxxx(蓋章)
xx年xx月xx日
質量承諾書5
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證 XX景觀工程 在合同使用期限內正常使用,發(fā)包人、
承包人協(xié)商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按
照有關規(guī)定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
綠化部分養(yǎng)護范圍:xx園區(qū)內苗木養(yǎng)護內容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內容:地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。
二、質量保修期
綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1 年。土建工程為 1 年,鋼結構工程 1 年。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質量保證金內扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人因承擔損害賠償責任。
四、質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的` 3 %。養(yǎng)護期滿后,甲方付清余額。
五、質量保修金的返還
發(fā)包人在質量保修期滿后14天內,將剩余保修金返還承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章): 承包人(公章): 法定代理人(簽字): 法定代理人(簽字):
年月日年月日
質量承諾書6
為全力保障人民群眾的飲食安全,確保檢驗工作的公正、科學、準確、嚴謹,促進我單位效能建設,提高食品安全檢測服務質量和水平,使食品檢驗檢測管理活動有序進行,我中心作出以下承諾:
一、加強質量管理。
按照食品檢測機構認證管理和中心質量管理手冊、程序文件、作業(yè)指導書等質量體系文件要求,進一步規(guī)范中心檢測質量管理,推動中心檢測工作的專業(yè)化、科學化、規(guī)范化和標準化建設。
二、提升檢測水平。
按照中心“科學嚴謹、客觀公正、準確及時、質量第一”的.質量方針目標,做好檢測人員培訓工作,不斷提高中心綜合檢測能力,保證內容客觀公正、數(shù)據科學準確、檢測結果可信和檢測報告及時。
三、規(guī)范檢測服務。
貫徹“首問負責制、限時辦結制和責任追究制”三項制度,嚴格遵守對客戶的約定和承諾,堅持自愿和無歧視的原則,為每位客戶提供科學、公正、準確的檢測服務,嚴格執(zhí)行價格政策,按照公開收費標準收費。
四、加強保密工作。
不向受檢單位泄露檢測的計劃、范圍、抽樣內容與時間,保護所有客戶及其相關方的機密信息和知識產權?蛻籼峁┑馁Y料僅用于檢測工作,不利用客戶的信息和知識產權從事技術開發(fā)、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動,不將客戶的技術資料及其檢驗結果泄漏給第三方。
我們將嚴格遵守上述承諾,歡迎社會各界給予監(jiān)督。
承諾單位:xxx
質量承諾書7
尊敬得客戶:
首先感謝您選擇購買我們得產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供得產品質量原則上按購貨方規(guī)定得技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定得技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量得穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定得質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要得質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方得產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明得貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方得責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)得處理:
購貨方應嚴格按照制訂得技術標準對供貨方得產品進行檢驗,保證檢驗得公正和科學性,對檢驗不合格得剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題得,已經使用造成得損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用得,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。 九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
質量承諾書8
我們公司是經批準的官方供應商。為了保證產品質量,在我公司供貨期間,我們做出如下承諾:
一、我公司提供的產品均為符合國家標準和采購要求的合格設備,并已通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應為全新的、未使用過的,完全符合《產品認可書》和采購合同中的質量、規(guī)格和性能要求。在正確安裝和正常使用的條件下,確保其在使用壽命期間具有所需的性能。在產品質量保證期內,因設計、工藝或材料缺陷造成的產品故障,我公司負責無條件退貨或保修。如果存在潛在缺陷或使用不符合要求的材料,買方可向我公司提出補救措施或索賠。
三、我公司提供的.產品規(guī)格、外觀和技術指標完全符合《產品認可書》和買方簽訂的采購合同的要求。如果外觀和參數(shù)有任何變化,我們應及時通知買方,并在提供產品前再次簽字,否則,因產品外觀和參數(shù)未經授權的變化而造成的損失將由我公司承擔,并賠償買方因產品交付時間延遲而造成的損失。
四、我公司保證采購人在使用我公司提供的產品時,不受第三方的專利權或其他相關知識產權侵權指控,并停止使用被控產品造成的損害。
五、如果我公司提供的產品存在產品質量問題(如設計缺陷、生產過程錯誤、大規(guī)模功能缺陷、與產品識別不一致等。),或者每批供貨次品率> %,質保期修復率> %,采購人可以拒絕接受,取消供貨合同,要求合理賠償。
六、我公司承諾,在實際驗收過程中,如果雙方確認的供貨產品有缺陷,或者性能指標不符合產品認可證書和合同規(guī)定的要求,我公司將在合同規(guī)定的期限內免費更換,并賠償買方的損失。
七、經采購方同意,我公司可以對未能在供貨協(xié)議初始階段約定的時間內完成相關產品質量認證而造成的缺陷采取必要的補救措施,但由此產生的所有風險、責任、費用和后果將由我公司承擔。
xxx
20xx年xx月xx日
質量承諾書9
__________有限公司:
質量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質量文化,才能迅速提高生產效率,不斷提高我們的收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念,每時每刻不忘質量,不斷強化質量意識,對自己的'工作質量和產品質量負全責。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標準,掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質量信息準確有效;
5、承擔質量責任,接受質量監(jiān)督指導,落實質量工資制度;
部門:_______
車間班組:_______
組部門負責人:________
副主任/班組長:__________
員工簽名:_______
日期:20__年月日
質量承諾書10
__________有限公司:
我公司對提供給貴單位的產品就質量問題作出如下承諾:
一、我司向貴公司提供的產品電線電纜保證符合下表的質量要求。
標識:包含產品名稱、規(guī)格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等;3c認證:電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無損壞,標識印字清晰,不偏芯;無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異,F(xiàn)象;電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件;性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準;包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確。
二、貴公司發(fā)現(xiàn)產品質量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內向貴公司回復質量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時,貴公司有權拒收我司產品。貴公司認為有必要時,可隨時到我司現(xiàn)場進行檢查,或對我司的質保體系進行審核,我司將予積極配合。
三、所有涉及產品質量穩(wěn)定性的`因素發(fā)生變化時,我司都將以書面形式告知貴公司,以加強質量控制,貴公司設計更改時,有不明之處立即與貴公司設計人員溝通,并經貴公司設計人員書面確認。否則,由此造成的后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供電線符合標準、耐火、阻燃。
五、因本承諾書產生的糾紛,提交貴公司所在地人民法院處理。
六、本承諾書自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱:______________
(蓋章)
委托代表:______________
__________年______月_____日
質量承諾書11
xxxxx公司:
我方作為貴公司xxxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的。保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的`貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
xxxx公司
20xx年xx月xx日
質量承諾書12
尊敬的客戶:
深圳xx股份有限公司設有銷售服務部和技術服務中心,負責公司所有產品的售前、售中、售后服務,保證隨時能對用戶需求做出響應:對用戶電話咨詢半小時內響應。為了達到為用戶提供一流服務的目標,按照ISO9001質量管理體系的要求,從產品設計、原材料選型認定、進廠檢驗、入庫保管、生產準備、出廠檢驗、型式試驗、入庫、出廠及售后服務等全面推行ISO9001質量管理。
我公司本著“以質量求生存,以品種求發(fā)展,以規(guī)模求效益”的原則,愿全心全意地為貴公司提供優(yōu)質優(yōu)價的產品,深圳xx股份有限公司實行嚴格售后服務管理體系。
為進一步促進深圳xx股份有限公司與各用戶的.友好合作,我公司就本企業(yè)xx系列產品的質量及技術服務做出鄭重承諾:我公司承諾:
(1)我公司出廠的所有產品保證采用國際標準、符合國家頒發(fā)的產品技術標準及相關規(guī)程;
。2)我公司所提供的設備是采用最適宜的材料、最先進的技術制成的全新、成熟、可靠、定型的產品。
。3)產品的質量保證期為10年,質保期內實行三包,因質量問題出現(xiàn)的所有部件乃至終端整體故障,負責免費維修、更換。
。4)在規(guī)定的質量保證期內,我公司應對產品由于設計工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設備原因造成的任何經濟損失、侵權糾紛負責。
(5)設備在質保期內,如因投標方原因造成的質量問題,我公司應在接到需方通知后最長不超過24小時內無償?shù)浆F(xiàn)場修復、更換。
。6)設備超過質量保證期后,我公司應以部件成本價向需方提供及時、優(yōu)質的技術服務和備品備件供應。
(7)我公司提供投標產品全套技術文件、說明書等文件資料,包括技術文件、維護操作文件、說明書、維護手冊、出廠檢驗報告和甲方認為必要的其它相關技術文件。
。8)質量目標:
a.產品一次送檢合格率大于99%。
b.產品用戶現(xiàn)場一次驗收合格率100%。
c.產品主機年平均故障率少于1‰。
d.抗震及安全性達到國內同行先進水平。
。9)在現(xiàn)場運行條件滿足產品運行環(huán)境的前提下,產品故障率第一年﹤0.2%,第二年﹤0.25%,第三年﹤0.3%,第四年﹤0.35%,第五年﹤0.4%。
深圳xx股份有限公司
日期:
質量承諾書13
本站以優(yōu)質測繪,高效創(chuàng)新,誠信為本,樹立以用戶為中心的理念,依據相關法律法規(guī)和用戶的需求,信守合同,遵守承諾,為用戶提供真實、可靠的測繪成果,以高質量的測繪產品和服務,達到用戶的.完全滿意。承諾做到以下幾點:
1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據的測量規(guī)范及項目的技術設計書內容。
2、確保測繪使用的儀器設備良好運行,并按規(guī)范規(guī)定的項目對儀器進行檢驗。全站儀、手持測距儀、RTK 測量系統(tǒng)每年定期送省技術監(jiān)督局檢定。
3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標準確性和真實性,確保在允許誤差范圍內。
4、確保測繪成果和資料的安全保密,不擅自泄密測量成果。
承諾單位:房地產測繪站
日期:20xx年9月21號
質量承諾書14
工程名稱:__________
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內,對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)范標準,認真履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。
2、將工程發(fā)包或委托給具有相應資質(資格)的施工、監(jiān)理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位,不將建設工程肢解發(fā)包,不迫使承包方以低于成本價競標,不任意壓縮合理工期(周期)。
3、向勘察、設計、施工、監(jiān)理、施工圖審查機構和檢測等單位提供真實、準確、完整的與建設項目相關的`原始材料。
4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進行審查,及時向施工現(xiàn)場提供經審查合格的勘察、設計文件。存在勘察設計變更的,嚴格執(zhí)行勘察設計變更管理相關規(guī)定。
5、嚴格遵守基本建設程序,在開工前辦理質量監(jiān)督手續(xù),領取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程
建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,
降低工程質量。
7、工程竣工后,按規(guī)定組織勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位進行驗收,并接受工程質量監(jiān)督機構的程序監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續(xù)。
8、及時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位落實質量責任,對未實行監(jiān)理的工程,組織建設單位相關人員履行監(jiān)理單位職責。
10、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質量責任。
本承諾書一式三份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質量監(jiān)督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設單位留存。
單位名稱:____________________
項目負責人:__________
承諾人簽名:__________
身份證號碼:__________
單位職務職稱:__________
____年____月____日
建設單位(公章):________________
____年____月____日
質量承諾書15
xx國土資源局:
本公司以優(yōu)質測繪,高效創(chuàng)新,誠信為本,樹立以用戶為中心的理念,依據相關法律法規(guī)和用戶的需求,信守合同、遵守承諾,為用戶提供真實、可靠的測繪成果,以高質量的測繪產品和服務,達到用戶的完全滿意。承諾做到以下幾點:
1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據的測量規(guī)范及項目的技術設計書內容。
2、確保測繪使用的'儀器設備良好運行,并按規(guī)范規(guī)定的檢驗項目對儀器進行檢驗。全站儀、GPS測量系統(tǒng)每年定期送省技術監(jiān)督局檢定。
3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標準確性和真實性,確保在允許誤差范圍內。
4、嚴格執(zhí)行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業(yè)組自檢,質檢組復檢, 總工室驗收。
5、確保測繪成果和資料的安全保密,不擅自泄密測量成果。 本承諾書自簽訂之日起生效,本公司對所測成果承擔相應責任。
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