質(zhì)量保證承諾書[實用14篇]

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編整理的質(zhì)量保證承諾書，歡迎閱讀與收藏。

　　質(zhì)量保證承諾書 篇1

　　食品質(zhì)量直接關(guān)系人民群眾的健康和安全，直接關(guān)系廣大消費者的切身利益，關(guān)系到黨和政府的形象。為社會提供滿足人民群眾生活需要的安全合格食品，是每個食品生產(chǎn)加工企業(yè)義不容辭的責(zé)任！質(zhì)量誠信將為企業(yè)的發(fā)展贏得更加廣闊的空間。作為食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的企業(yè)法人代表，我們將通過行業(yè)自律及一切行之有效的管理手段，保證食品質(zhì)量安全。在此，鄭重向社會莊嚴(yán)承諾：

　　一、遵守國家法律法規(guī)，切實提高對食品質(zhì)量安全重要性的認(rèn)識，不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的.責(zé)任意識。

　　二、建立健全質(zhì)量管理制度，努力提高質(zhì)量管理水平，建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量自我約束機制，決不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣食品。

　　三、嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)，國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

　　四、保證企業(yè)生產(chǎn)條件符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策要求，從人員、設(shè)備、環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗、工藝、原料、管理、儲運、包裝等10個方面保證食品質(zhì)量。

　　五、保證食品生產(chǎn)加工工藝科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，對關(guān)鍵質(zhì)量控制點進(jìn)行嚴(yán)格有效的控制，決不使用非食品原料生產(chǎn)加工食品。

　　六、對原材料、輔助材料、a食品添加劑嚴(yán)格把關(guān)，不使用過期變質(zhì)等不合格原料，添加劑的使用必須符合國家有關(guān)要求，不濫用添加劑。

　　七、建立和完善質(zhì)量檢驗、檢測手段，暫無自檢能力的企業(yè)，必須委托有國家認(rèn)可的檢驗機構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗，嚴(yán)格執(zhí)行強制檢驗的規(guī)定，未經(jīng)檢驗合格的食品決不出廠。

　　八、生產(chǎn)過程中不偽造產(chǎn)地或冒用廠名、廠址或認(rèn)證標(biāo)志；不摻雜、摻假；不以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。

　　九、自覺接受消費者、社會和行政部門的監(jiān)督，不斷提高法律意識和誠信意識，努力提升食品質(zhì)量水平。

　　十、如果出現(xiàn)違反上述承諾，本企業(yè)愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰，并消除由于質(zhì)量問題造成的社會影響。

　　承諾單位（蓋章）： 質(zhì)監(jiān)部門（蓋章）：

　　負(fù)責(zé)人（簽字）： 負(fù)責(zé)人（簽字）：

　　年 月 日 年 月 日

　　質(zhì)量保證承諾書 篇2

　　根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例、《中華人民共和國計量法》及其實施細(xì)則、國家質(zhì)檢總局令第121號《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為規(guī)范機動車安全技術(shù)檢驗活動，確保檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，本機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，依法開展機動車安全技術(shù)檢驗活動，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行有效的檢測標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，對檢驗結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因檢驗工作引發(fā)的法律責(zé)任。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)管理體系，完善檢驗工作各項規(guī)章制度，規(guī)范機動車安全技術(shù)檢驗行為，保證檢驗工作質(zhì)量，提高檢驗服務(wù)水平。

　　三、加強對機動車安全性能檢驗設(shè)備的`管理，配備符合《機動車運行安全技術(shù)條件》規(guī)定的全部檢驗設(shè)備，依法在用計量器具(檢驗設(shè)備)進(jìn)行計量周期檢定，確保檢驗設(shè)備正常完好。

　　四、嚴(yán)格在資格許可的檢驗范圍內(nèi)開展檢驗工作，不超范圍開展檢驗業(yè)務(wù)。

　　五、加強機動車安全技術(shù)檢驗人員培訓(xùn)和內(nèi)部管理，不斷提高檢驗人員業(yè)務(wù)能力，保證所有檢驗人員持證上崗。

　　六、認(rèn)真履行機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)義務(wù)，主動接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢查、管理和社會的監(jiān)督。

　　七、堅持誠信為本，牢固樹立“質(zhì)量第一，客戶至上”的觀念，提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　安檢機構(gòu)名稱： 安檢機構(gòu)承諾人：

　　安檢機構(gòu)監(jiān)督號碼： 監(jiān)管部門監(jiān)督號碼：

　　質(zhì)量保證承諾書 篇3

　　一。產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾

　　1。供方保證所供設(shè)備是全面按iso9001；20xx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和制造的，其質(zhì)量管理模式是通過認(rèn)證和有效的。

　　2。 供方保證對其外購配套部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)，采購中均進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)廠檢驗，并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關(guān)資料。

　　3。保證所提供加工工藝完善，檢測手段完備，是用一流的工藝和材料制造而成的，且技術(shù)先進(jìn)，外形美觀，在各方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求，并保證所提供的設(shè)備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。

　　4。供方保證在交貨前對設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進(jìn)行全面的檢驗。

　　5。本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內(nèi)免費維修服務(wù)，期滿后服務(wù)不停止。

　　二。產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾

　　1。在產(chǎn)品保修期之內(nèi)，經(jīng)供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。

　　2。供方保證按需方的`時間要求，選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作，直到設(shè)備正常運行。

　　3。設(shè)備正常運行后，供方承諾24個月的質(zhì)量保證期，（需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護(hù)保養(yǎng)），當(dāng)需方需要時，保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi)，派專業(yè)的維修人員到達(dá)現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時，質(zhì)量造成的損壞由供方負(fù)責(zé)免費修理，更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務(wù)。

　　4。若用戶需要，可為用戶培訓(xùn)操作。維修，產(chǎn)品檢測維護(hù)人員我公司提供免費培訓(xùn)。

　　質(zhì)量保證承諾書 篇4

　　我公司作為貴公司工程材料的供應(yīng)商，為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司作出如下承諾：

　　一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的`承諾

　　我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件。

　　二、關(guān)于我方供貨質(zhì)量的承諾

　　（1）我公司承諾所供之商品質(zhì)量，數(shù)量覺不假冒、短少，并隨時按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測報告，如發(fā)生與之相關(guān)的客戶投訴賠償，待材料質(zhì)量查明之后一概由本供應(yīng)商負(fù)責(zé)

　　（2）嚴(yán)格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單，商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。

　　（3）我公司嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù)，做到送貨及時，貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，貨物裝箱整齊方便運輸。

　�。�4）我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。

　�。�5）我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗收時，自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　�。�6）我公司對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

　　（7）我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

　　質(zhì)量保證承諾書 篇5

　　為全面加強加油站汽柴油油品質(zhì)量管理，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益，規(guī)范私營加油站的經(jīng)營行為，確保廣大人民群眾的消費安全，根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，現(xiàn)向社會公開承諾如下：

　　1、本單位（個人）保證所銷售的成品油進(jìn)貨渠道合法，成品油質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

　　2、本單位（個人）認(rèn)真落實進(jìn)貨查驗成品油檢驗報告書，對售出成品油的質(zhì)量承擔(dān)第一責(zé)任。

　　3、本單位（個人）拒絕銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的成品油和假冒偽劣成品油。

　　4、本單位（個人）拒絕銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的成品油，絕不以不合格冒充合格成品油銷售。

　　5、本單位（個人）保證所銷售的成品油價格合理，不欺騙消費者。

　　6、本單位（個人）保證主動向消費者提供銷貨憑證，認(rèn)真對待消費者投訴，依法履行職責(zé)。

　　7、本單位（個人）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費者所造成的'損失。

　　8、本單位（個人）自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。

　　9、本單位（個人）自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

　　承諾單位（字號名稱）：

　　負(fù)責(zé)人：

　　年 月 日

　　質(zhì)量保證承諾書 篇6

　　我醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo)，對所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾。

　　一、售后服務(wù)方案

　　1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

　　2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由本地售后服務(wù)機構(gòu)(醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。

　　3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后， 1小時內(nèi)予以答復(fù)，如甲方有要求或必要時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，派員到達(dá)現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。

　　4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后，1小時內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備，貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。

　　5、設(shè)備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的.維修服務(wù)，貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付

　　相關(guān)費用，我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。

　　二、質(zhì)保承諾

　　1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標(biāo)文件中的各項要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負(fù)全責(zé)，費用由我方負(fù)擔(dān)。

　　產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年

　　2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將在1小時內(nèi)給予答復(fù)。

　　3、我方中標(biāo)后，保證在10個工作日內(nèi)到貨。

　　投標(biāo)人名稱：xx有限公司

　　投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章：

　　質(zhì)量保證承諾書 篇7

　　一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、關(guān)于對工期方面的承諾

　　根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為 日歷天。

　　三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的.不足;在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

　　4、服務(wù)內(nèi)容：

　　長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。

　　四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

　　保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。

　　五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

　　六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

　　保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。

　　以上承諾的條件，愿簽入施工合。

　　我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，本廠負(fù)責(zé)保修、包換，一年質(zhì)保期滿后，本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價供應(yīng)，并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失，本公司負(fù)責(zé)賠償。

　　對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾：

　　一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包，即：包質(zhì)、包換、保修;

　　二、 合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時交貨;

　　三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo)，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔(dān)。

　　四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn)，并能獨立操作;

　　五、 對于需方的技術(shù)咨詢，隨時給予解答;

　　六、 在交付設(shè)備時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;

　　當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后，保證24小時內(nèi)作出答復(fù)，并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員，以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場，解決問題。

　　質(zhì)量保證承諾書 篇8

　　1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算，質(zhì)保期為12個月。

　　2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷，不符合合同約定時，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進(jìn)行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔(dān)。如我方對索賠有異議，在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出，否則視為承認(rèn)買方的索賠請求。我方指定負(fù)責(zé)本工程的項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作，如：工程進(jìn)度、設(shè)計制造、圖紙文件、制造確認(rèn)、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。

　　3、我方對本設(shè)備生產(chǎn)的全過程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi)，由于我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運時，質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算，由此產(chǎn)生的所有損失（包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用）由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。

　　4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負(fù)責(zé)任的解除。合同貨物壽命期內(nèi)，合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時，買方有權(quán)要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

　　5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng)，在其壽命期內(nèi)運行良好，我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。

　　6、在合同貨物壽命期內(nèi)，我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時，會在第一時間以書面形式通知買方。

　　7、對于合同貨物，我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術(shù)和材料；若采用我方過去未采用過的新技術(shù)、新材料，經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的責(zé)任。我方從分包商處采購的設(shè)備及部件的一切質(zhì)量問題應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。

　　8、如果我方提供的合同貨物有缺陷，或由于技術(shù)資料有錯誤、我方技術(shù)人員指導(dǎo)錯誤，造成合同貨物報廢或工程返工，我方應(yīng)立即無償進(jìn)行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的，我方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用，包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。

　　9、如果由于買方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說明書進(jìn)行安裝、操作或維護(hù)，及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞，由買方負(fù)責(zé)修理、更換，但我方有義務(wù)盡快提

　　供所需更換的部件，對于買方要求的緊急部件，我方應(yīng)安排最快的'方式運輸，所有費用均由買方承擔(dān)。

　　10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間，如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷，不符合本合同約定的，買方有權(quán)選擇且我方需采取以下補救措施：

　　10。1修理

　　我方對不符合合同約定的合同貨物進(jìn)行修理（含返廠維修），以使其符合合同要求，費用由我方承擔(dān)。除非買方同意，修理工作應(yīng)在30日以內(nèi)完成。

　　10。2 更換

　　我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物，費用由我方承擔(dān)。除非買方同意，更換應(yīng)在30日以內(nèi)完成。

　　10。3 退貨

　　買方將有缺陷的合同貨物退還我方，我方負(fù)責(zé)將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下，我方應(yīng)退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔(dān)買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

　　10。4 削價

　　在買賣雙方同意的前提下，對有缺陷的合同貨物作削價處理，我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。

　　10。5 賠償損失

　　除已有約定外，我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

　　買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔(dān)的違約責(zé)任。

　　11、我方按照國家“三包”規(guī)定和其他國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。

　　質(zhì)量保證承諾書 篇9

致公交集團(tuán)有限公司：

　　1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

　　2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：

　�、倨呷諆�(nèi)免費退貨。

　�、诎酥潦�五日免費換貨。

　　3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費維護(hù)。

　　4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的'責(zé)任和義務(wù)。

　　5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

　　6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達(dá)現(xiàn)場處理。

　　7、我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　質(zhì)量保證承諾書 篇10

　　全體員工：

　　首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工對我的信任，讓我負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾：

　　一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的理念，強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理，樹立正確的發(fā)展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關(guān)系，依法、誠信生產(chǎn)，加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的自律，自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定，進(jìn)一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系，積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動，切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)，增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。

　　二是加強內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬�，強化職工培�?xùn)和教育，關(guān)鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓(xùn)上崗。嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝流程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容組織生產(chǎn)，加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴(yán)把原材料進(jìn)廠關(guān)和產(chǎn)品出廠檢驗關(guān)，堅決杜絕不合格原材料進(jìn)廠，杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠，切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

　　三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度，對出廠后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件，按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準(zhǔn)確的.客戶售后服務(wù)檔案。

　　四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督，對于出現(xiàn)、

　　存在的問題虛心改正，及時處理。

　　對以上承諾內(nèi)容，承諾人要做到堅持原則，�。╧è）盡職守，排除壓力，認(rèn)真履行職責(zé)。做到嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。

　　承諾人簽字：

　　質(zhì)量保證承諾書 篇11

致：×××業(yè)主

　　為了提高公司產(chǎn)品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產(chǎn)品，凡所售出并已安裝的門窗產(chǎn)品，不論門窗的規(guī)格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下：

　　1、門窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。

　　2、門窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，將使用一切可能的手段對過程進(jìn)行控制，以防止內(nèi)在的.或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。

　　3、對門窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證工程交付期及售后服務(wù)。

　　4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司原因造成的質(zhì)量問題我方負(fù)責(zé)整改。

　　5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責(zé)任：

　　a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

　　b.因零配件質(zhì)量問題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費更換。

　　c.如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費。

　　d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍：

　　e.若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系

　　戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門窗廠

　　20xx-4-2

　　質(zhì)量保證承諾書 篇12

　　1、本投標(biāo)人(是否保證)xxx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。

　　2、(是否免費)xxx送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，(是否免費)xxx提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

　　3、自驗收合格之日起xxx(時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)

　　無條件(退貨/調(diào)換)。

　　4、本項目的.質(zhì)保期限為：xxx。(是否同意)xxx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負(fù)責(zé)維修。

　　5、(是否同意)xxx免費上門服務(wù)。免費上門服務(wù)的具體期限為xxx(時間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場時限為xxx(小時)內(nèi)。

　　6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：

　　7、貨物(是否保證)xxx是原包裝且包裝完好，(是否同意)xxx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當(dāng)場拆封、安裝。

　　8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項：

　　投標(biāo)人(公章)：

　　法定代表人或其授權(quán)委托人：xxx(此處需簽字)

　　日期：xxxx年xx月xx日

　　質(zhì)量保證承諾書 篇13

　　質(zhì)量、計量異議處理程序

　　(1)、客戶提出的質(zhì)量異議，以書面形式為準(zhǔn)。傳真或來人送到相關(guān)科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負(fù)責(zé)人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品，并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量(計量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。

　　(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案，傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門，并及時協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。

　　(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確認(rèn)產(chǎn)品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實物檢驗、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認(rèn)可，簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。

　　(4)、重大質(zhì)量異議及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時和鋼廠商討解決處理。

　　(5)、計量異議處理

　　對用戶提出的計量異議，我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚，并及時核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。

　　(6)、處理方案落實

　　處理方案確定后，優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)，反饋給財務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的'意見進(jìn)行落實，包括辦理財務(wù)結(jié)算、實物退換、補材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行，直至問題解決。

　　售后服務(wù)

　　服務(wù)承諾

　　(1)、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中，不怠慢用戶。

　　(2)、實行365天服務(wù)制，節(jié)假日與平時一樣，照常辦理業(yè)務(wù)、裝車發(fā)貨。

　　(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難，須外部解決的主動協(xié)調(diào);須內(nèi)部解決的，及時解決，不推諉扯皮。

　　(4)、本著“公平、公正、及時”的原則，與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作，及時處理各類異議。

　　xxx

　　日期

　　質(zhì)量保證承諾書 篇14

　　中國工商銀行股份有限公司寧夏分行：

　　如我方中標(biāo)中國工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程 ，為保證中國工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，我方做如下承諾：

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修的內(nèi)容為施工圖內(nèi)的全部內(nèi)容。

　　二、質(zhì)量保修期

　　1、土建工程為主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的'該工程合理使用年限；其它土建工程為兩年，屋面防水工程為五年；

　　2、電氣管線、上下水管線安裝工程為兩年；

　　3、供熱及供冷為 兩 個采暖期及供冷期；

　　4、室外的上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為 / 年；

　　5、其他約定 ： 按《建設(shè)工程管理條例》條款執(zhí)行。

　　三、質(zhì)量保修責(zé)任

　　1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，我方將在接到修理通知之日起7天內(nèi)派人修理。若我方不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

　　2、發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水、暖氣漏水漏氣等）我方

　　在接到事故通知后，將立即組織維修人員到現(xiàn)場進(jìn)行搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。

　　3、在國家規(guī)定的該工程合理使用期限內(nèi)，我方確保地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。

　　四、保修保證措施，詳見施工組織設(shè)計第289頁“14.工程保修措施及承諾”。

　　五、違約經(jīng)濟(jì)處罰：如承包人完成工程施工竣工驗收后，我公司承諾：如我公司未執(zhí)行以上保修措施和承諾，則愿接受不低于所投工程總造價的5‰的經(jīng)濟(jì)處罰。

　　特此承諾

　　投標(biāo)人：寧夏建工集團(tuán)有限公司（蓋單位章）

　　法定代表人或委托代理人：

　　日期： 20xx 年 9月13日

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