服裝售后服務(wù)承諾書（通用11篇）

　　在現(xiàn)在社會(huì)，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，使用正確的寫作思路書寫承諾書會(huì)更加事半功倍。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？下面是小編為大家整理的服裝售后服務(wù)承諾書，希望對(duì)大家有所幫助。

　　服裝售后服務(wù)承諾書 1

尊敬的顧客：

　　感謝您選擇我們的服裝產(chǎn)品！為了保障您的權(quán)益，我們特此向您作出如下售后服務(wù)承諾：

　　一、質(zhì)量保障

　　我們承諾所售服裝均符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，采用優(yōu)質(zhì)面料和工藝制作，確保穿著舒適、安全。

　　二、退換貨政策

　　自您收到商品之日起7天內(nèi)，如因尺碼不合適、顏色不符或質(zhì)量問題，您均可無條件退換貨。我們負(fù)責(zé)承擔(dān)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的`退換貨運(yùn)費(fèi)。

　　三、售后服務(wù)

　　我們?cè)O(shè)有專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為您提供24小時(shí)在線客服咨詢。無論您遇到任何問題，我們都將竭誠為您解答，確保您的購物體驗(yàn)愉快無憂。

　　四、維修服務(wù)

　　對(duì)于非人為損壞的服裝，我們提供免費(fèi)維修服務(wù)。您只需將商品寄回，我們將在收到后的3個(gè)工作日內(nèi)完成維修并寄回給您。

　　五、保密承諾

　　我們承諾保護(hù)您的個(gè)人信息及購物記錄，未經(jīng)您同意，絕不向第三方泄露。

　　請(qǐng)您放心選擇我們的產(chǎn)品，我們將以最真誠的服務(wù)回報(bào)您的信任！

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服裝售后服務(wù)承諾書 2

尊敬的客戶：

　　為了提升您的購物體驗(yàn)，我們特制定以下售后服務(wù)承諾書，確保您在購買我們的服裝產(chǎn)品后能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：

　　一、品質(zhì)保證

　　我們承諾所有服裝產(chǎn)品均經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，確保面料、做工及整體品質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)要求。

　　二、退換貨無憂

　　在您收到商品后，如因尺碼、顏色或質(zhì)量問題需要退換貨，我們提供便捷的退換貨流程。只需在收到商品后的7天內(nèi)聯(lián)系我們，我們將為您處理。

　　三、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)

　　我們擁有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)準(zhǔn)備為您解答任何疑問。您可以通過電話、郵件或在線聊天方式聯(lián)系我們，我們將為您提供及時(shí)、有效的服務(wù)。

　　四、維修與保養(yǎng)

　　對(duì)于因正常使用而出現(xiàn)的輕微損壞，我們提供免費(fèi)維修服務(wù)。同時(shí)，我們也提供服裝保養(yǎng)建議，幫助您延長(zhǎng)服裝的使用壽命。

　　五、客戶反饋

　　我們重視每一位客戶的反饋，您的'意見將幫助我們不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。請(qǐng)您隨時(shí)向我們提出寶貴的建議。

　　請(qǐng)您放心選購我們的產(chǎn)品，我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服裝售后服務(wù)承諾書 3

尊敬的顧客：

　　為了保障您的消費(fèi)者權(quán)益，提升購物體驗(yàn)，我們特向您作出以下售后服務(wù)承諾：

　　一、品質(zhì)保證

　　我們承諾所售服裝均選用優(yōu)質(zhì)面料，經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，確保每一件產(chǎn)品都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)要求。

　　二、退換貨政策

　　在您收到商品后，如因尺碼、顏色或質(zhì)量問題需要退換貨，我們提供無理由退換貨服務(wù)。只需在收到商品后的7-15天內(nèi)聯(lián)系我們，我們將為您處理。

　　三、售后服務(wù)響應(yīng)

　　我們?cè)O(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為您提供全天候的在線客服支持。無論您遇到任何問題，我們都將在第一時(shí)間為您解答，確保您的.購物體驗(yàn)愉快。

　　四、維修與保養(yǎng)服務(wù)

　　對(duì)于因非人為原因?qū)е碌姆�裝損壞，我們提供免費(fèi)維修服務(wù)。同時(shí)，我們也提供專業(yè)的服裝保養(yǎng)建議，幫助您更好地保養(yǎng)服裝。

　　五、客戶隱私保護(hù)

　　我們承諾保護(hù)您的個(gè)人信息及購物記錄，未經(jīng)您同意，絕不向第三方泄露。我們將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保您的隱私安全。

　　請(qǐng)您放心選擇我們的產(chǎn)品，我們將以最真誠的服務(wù)回報(bào)您的信任與支持！

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服裝售后服務(wù)承諾書 4

尊敬的客戶：

　　感謝您選擇我們的服裝產(chǎn)品！為了保障您的權(quán)益，我們特此向您承諾以下售后服務(wù)：

　　一、品質(zhì)保證

　　我們承諾所售服裝均符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采用優(yōu)質(zhì)面料和工藝制作。若您在購買后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，我們將無條件為您退換貨。

　　二、尺碼調(diào)換

　　若您收到的'服裝尺碼不合適，我們提供免費(fèi)的尺碼調(diào)換服務(wù)。您只需在收到商品后的7天內(nèi)聯(lián)系我們，我們將為您安排調(diào)換事宜。

　　三、洗滌保養(yǎng)

　　我們?yōu)槊考�服裝提供詳細(xì)的洗滌保養(yǎng)說明，以確保您的服裝能夠長(zhǎng)久保持如新。若因洗滌不當(dāng)導(dǎo)致的問題，我們將提供必要的修復(fù)或補(bǔ)償措施。

　　四、售后咨詢

　　我們?cè)O(shè)有專門的售后服務(wù)熱線，隨時(shí)為您解答關(guān)于產(chǎn)品、尺碼、洗滌保養(yǎng)等方面的疑問。我們的客服團(tuán)隊(duì)將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　五、投訴處理

　　若您對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何不滿或投訴，我們將認(rèn)真傾聽您的意見，并在最短時(shí)間內(nèi)給予您滿意的答復(fù)和處理。

　　再次感謝您的信任與支持！我們將不斷努力，為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服裝產(chǎn)品和服務(wù)。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服裝售后服務(wù)承諾書 5

尊敬的客戶：

　　為了確保您購買我們的服裝產(chǎn)品后能夠享受到無憂的售后服務(wù)，我們特此向您作出以下承諾：

　　一、退換貨政策

　　若您在購買后發(fā)現(xiàn)服裝存在質(zhì)量問題或與描述不符，我們承諾在收到您的退換貨申請(qǐng)后的3個(gè)工作日內(nèi)為您處理完畢。同時(shí)，我們將承擔(dān)因退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。

　　二、售后服務(wù)期限

　　我們承諾為您提供為期一年的售后服務(wù)保障。在此期間內(nèi)，若您的服裝出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，我們將為您提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。

　　三、快速響應(yīng)

　　我們?cè)O(shè)有24小時(shí)在線客服，確保您在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的咨詢和解答。對(duì)于您的'投訴和建議，我們將在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)和處理。

　　四、增值服務(wù)

　　為了回饋廣大客戶的支持，我們還將為您提供免費(fèi)的服裝搭配建議和洗滌保養(yǎng)指導(dǎo)。同時(shí)，我們還提供定制服務(wù)，滿足您的個(gè)性化需求。

　　五、誠信經(jīng)營(yíng)

　　我們承諾誠信經(jīng)營(yíng)，絕不以次充好、虛假宣傳。我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得您的信任和滿意。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服裝售后服務(wù)承諾書 6

尊敬的客戶：

　　為了保障您的購物體驗(yàn)和權(quán)益，我們特此向您作出以下售后服務(wù)承諾：

　　一、質(zhì)量保證

　　我們承諾所售服裝均經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，確保面料、做工和款式均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和您的`期望。若您發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我們將無條件為您退換貨。

　　二、售后無憂

　　我們提供全方位的售后服務(wù)支持，包括尺碼調(diào)換、質(zhì)量問題維修、退換貨等。您只需在收到商品后的7-15天內(nèi)聯(lián)系我們，我們將為您提供便捷的售后服務(wù)。

　　三、快速物流

　　我們與多家知名物流公司合作，確保您的訂單能夠迅速、準(zhǔn)確地送達(dá)。同時(shí)，我們還提供物流跟蹤服務(wù)，讓您隨時(shí)了解訂單狀態(tài)。

　　四、客戶滿意

　　我們始終將客戶滿意度放在首位，致力于為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。若您對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何不滿或建議，我們將認(rèn)真傾聽并不斷改進(jìn)。

　　五、長(zhǎng)期合作

　　我們期待與您建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。為了回饋您的支持，我們將定期推出優(yōu)惠活動(dòng)和會(huì)員服務(wù)，讓您享受更多的購物優(yōu)惠和便利。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服裝售后服務(wù)承諾書 7

為了更好的為各客戶服務(wù)，我公司現(xiàn)對(duì)本公司的產(chǎn)品做如下承諾書：

　　我公司對(duì)貴單位的'售后服務(wù)工作將嚴(yán)格按照下列內(nèi)容進(jìn)行：

　　一、我公司以服務(wù)中心，有專門的售后服務(wù)人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時(shí)內(nèi)可致電，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)安排服務(wù)人員，根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)準(zhǔn)備為貴公司服務(wù)；

　　二、當(dāng)所有服裝送達(dá)后，預(yù)計(jì)貴公司下發(fā)到每個(gè)員工需要三天，服裝試穿時(shí)間為十天，因此我們安排首次售后服務(wù)時(shí)間在交貨后的十到十五天左右。具體時(shí)間根據(jù)雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時(shí)配合，要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時(shí)間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補(bǔ)做，我們接到貴公司通知后及時(shí)安排服務(wù)人員第一時(shí)間上門進(jìn)行服務(wù)，確保及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、真誠、周到。

　　三、我公司承諾一年免費(fèi)保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在1天內(nèi)給予答復(fù)，提出解決方案，公司以最快的速度無償進(jìn)行返工返修或調(diào)換；在保修期內(nèi)，我方對(duì)非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題，進(jìn)行無償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。保修期后，我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時(shí)根據(jù)客戶工作特點(diǎn)（人員零散增加），增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝，解決客戶散單補(bǔ)做的后顧之憂；

　　五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：

　　1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題；

　　2、對(duì)于細(xì)小問題，在客戶通知后的2天內(nèi)負(fù)責(zé)解決好，專人將服裝送交客戶手中；

　　3、正常情況：修改服裝在10天內(nèi)返修完畢，送交客戶手中；

　　六、保修期后服裝價(jià)格承諾

　　保修期后無論貴司新進(jìn)員工零散補(bǔ)做，還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價(jià)格保持一致，不另行漲價(jià)，不額外收費(fèi)，做到讓客戶滿意。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服裝售后服務(wù)承諾書 8

1：從本店出售的毛衣保質(zhì)期為30天（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），長(zhǎng)款裙子不在保修范圍內(nèi)。

　　2：在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應(yīng)立即通知店主，即發(fā)貨起開始算3天內(nèi)應(yīng)當(dāng)寄會(huì)給店主過期不受理（注：寄給店主的郵費(fèi)客人自負(fù)），店主在收到損壞寶貝經(jīng)驗(yàn)證（無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），七個(gè)工作日內(nèi)保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客（郵費(fèi)由本店主自行負(fù)責(zé)）

　　3：用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。 售后服務(wù)電話：137xx-xxx-xxx

　　4： 在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)；

　　（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；

　�。�2）由于操作不當(dāng)而造成的'故障或損壞；

　　（3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

　　以上是有償保修服務(wù)，其他均不為保修服務(wù)。本店概不負(fù)責(zé)任

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服裝售后服務(wù)承諾書 9

尊敬的顧客：

　　感謝您選擇我們的服裝產(chǎn)品！為了確保您的購物體驗(yàn)愉快且無憂，我們特此向您承諾以下售后服務(wù)：

　　一、質(zhì)量保證：我們承諾所售服裝均經(jīng)過嚴(yán)格的`質(zhì)量檢測(cè)，確保面料舒適、做工精細(xì)、款式新穎。如您在正常穿著過程中出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題，我們將提供免費(fèi)的退換貨服務(wù)。

　　二、退換貨政策：自您收到商品之日起7天內(nèi)，如因尺碼不合、顏色不符等原因需要退換貨，我們承諾無條件接受，并承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。

　　三、售后服務(wù)熱線：我們?cè)O(shè)立了24小時(shí)售后服務(wù)熱線，隨時(shí)為您解答疑問、處理投訴。無論您遇到任何問題，我們都將竭誠為您服務(wù)。

　　四、長(zhǎng)期維護(hù)：對(duì)于長(zhǎng)期顧客，我們提供免費(fèi)的服裝保養(yǎng)建議及維修服務(wù)，確保您的服裝始終保持最佳狀態(tài)。

　　我們深知，顧客的滿意是我們最大的追求。因此，我們將不斷努力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以贏得您的信賴和支持。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服裝售后服務(wù)承諾書 10

尊敬的顧客：

　　感謝您對(duì)我們的信任與支持！為了給您帶來更加便捷、高效的購物體驗(yàn)，我們特此承諾以下售后服務(wù)：

　　一、快速響應(yīng)：我們承諾在接到您的咨詢或投訴后，24小時(shí)內(nèi)給予明確回復(fù)，并在最短時(shí)間內(nèi)為您解決問題。

　　二、專業(yè)指導(dǎo)：我們的`客服團(tuán)隊(duì)具備豐富的服裝知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槟�提供專業(yè)的尺碼選擇、搭配建議及洗滌保養(yǎng)指導(dǎo)。

　　三、無憂退換：我們提供靈活的退換貨政策，只要您保持商品原貌并附有完整包裝及配件，我們均接受無理由退換貨。

　　四、售后跟蹤：對(duì)于已解決的售后問題，我們將進(jìn)行定期跟蹤回訪，確保您的滿意度達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。

　　我們深知，速度是贏得顧客信任的關(guān)鍵。因此，我們將不斷優(yōu)化售后服務(wù)流程，確保您的每一個(gè)需求都能得到及時(shí)、有效的回應(yīng)。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　服裝售后服務(wù)承諾書 11

尊敬的顧客：

　　感謝您選擇我們的服裝品牌！為了給您帶來更加貼心、個(gè)性化的'購物體驗(yàn)，我們特此承諾以下售后服務(wù)：

　　一、個(gè)性化定制：我們提供一對(duì)一的個(gè)性化定制服務(wù)，根據(jù)您的需求量身打造專屬服裝，確保每一件作品都符合您的期望。

　　二、專屬客服：我們?yōu)槊课活櫩团鋫鋵�屬客服，從選購到售后，全程陪伴您，解答您的所有疑問，提供個(gè)性化建議。

　　三、無憂售后：我們承諾提供全方位的售后服務(wù)，包括免費(fèi)修改尺寸、顏色更換、以及長(zhǎng)期保養(yǎng)建議等，確保您的購物體驗(yàn)始終如一。

　　四、會(huì)員特權(quán)：對(duì)于我們的會(huì)員顧客，我們將提供額外的優(yōu)惠和特權(quán)，包括專屬折扣、生日禮品、優(yōu)先參與新品試穿等。

　　我們深知，每一位顧客都是獨(dú)一無二的。因此，我們將不斷努力提供個(gè)性化的服務(wù)，以滿足您的獨(dú)特需求。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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