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投標(biāo)服務(wù)承諾書

時間:2024-05-25 15:24:40 承諾書 我要投稿

投標(biāo)服務(wù)承諾書[實用]

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編整理的投標(biāo)服務(wù)承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

投標(biāo)服務(wù)承諾書[實用]

投標(biāo)服務(wù)承諾書1

  如我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:

  一、養(yǎng)護期內(nèi)服務(wù)承諾

  為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項目的工程建設(shè)及養(yǎng)護管理工作,我公司對養(yǎng)護期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:

  A、安全施工服務(wù)承諾:

  (一)、安全施工管理

  本工程安全目標(biāo)是死亡重傷率為0,無塌坍、無火災(zāi)、無重大交通、無中毒事故。現(xiàn)場建立以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人,專職安全主任負責(zé)安全管理體制,嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。不影響施工現(xiàn)場周圍學(xué)生的正常學(xué)習(xí)、休息的保證措施。

  1、安全管理制度

  (1)、安全生產(chǎn)責(zé)任制

  建立、健全各級各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標(biāo)和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。設(shè)立專職安檢員一人,負責(zé)組織監(jiān)督檢查和班組在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

 。2)、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和班組的三級教育;

  工人變換工種,須進行新工程的安全技術(shù)教育;工人應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本工程安全技術(shù)操作規(guī)程;認真建立“職工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。

 。3)、施工組織設(shè)計

  施工組織設(shè)計應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施,經(jīng)技術(shù)負責(zé)人審查批準(zhǔn)。

  (4)、分部分項工程安全技術(shù)交底

  進行全面的針對性的安全技術(shù)交底,受交底者履行簽字手續(xù)。分管項目工長既負責(zé)該項目的技術(shù)交底,又負責(zé)該項目的安全交底。

 。5)、特種作業(yè)持證上崗

  特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用,名冊齊全。

 。6)、安全檢查

  必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改,做到定人、定時間、定措施。

  (7)、班組“三上崗、一講評”活動

  班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動,要有考核措施。

  (8)、工傷事故處理

  建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。

 。9)、“五牌一圖”與安全標(biāo)牌施工現(xiàn)場必須有“五牌一圖”:

  即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產(chǎn)六大紀(jì)律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計數(shù)牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應(yīng)規(guī)格統(tǒng)一,字跡端正,表示明確。

  施工工地必須有安全生產(chǎn)宣傳牌。在主要施工部位、作業(yè)點、危險區(qū)、主要區(qū)通道口都必須掛有安全宣傳標(biāo)語或安全警告牌。

  2、安全保護措施

 。1)、安全帽

 、侔踩北仨毥(jīng)有關(guān)部門檢驗合格后方能使用。

  ②正確使用安全帽并扣好帽帶。

 、鄄粶(zhǔn)把安全帽拋、扔或當(dāng)坐墊。

  ④不準(zhǔn)使用缺襯、缺帶或破損安全帽。

  B、環(huán)境保護承諾:

  (一)環(huán)境保護管理體系

  建立環(huán)境保護管理小組,由項目經(jīng)理主管,成員由專業(yè)骨干組成,做好日常環(huán)境管理,并建立環(huán)保管理資料,建立健全環(huán)境工作管理條例。

  (二)環(huán)境保護措施

  1、施工期間噪聲的防治措施

  現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機械,為了能有效地降低施工噪聲,應(yīng)從以下幾點著手:

  A.必須采取相應(yīng)措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。

  B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。

  C.將噪音較大的機械設(shè)備布置在遠離施工紅線的位置,減少噪音對施工紅線外的影響。

  D.對噪音較大的機械,在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內(nèi)停機,以免影響附近居民休息。

  C、項目管理班子配備承諾

  二、人員培訓(xùn)服務(wù)承諾

  按照國家勞動定員標(biāo)準(zhǔn),組成強有力的專職養(yǎng)護管理隊伍,對所承建工程進行全方位養(yǎng)護管理。

  1、強化技術(shù)培訓(xùn),鍛煉一支高素質(zhì)的養(yǎng)護管理隊伍。

  2、工程完工后一周內(nèi),向監(jiān)理工程師提供管理和養(yǎng)護路橋的詳細計劃及日程;隨時進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。

  3、建設(shè)、健全質(zhì)保期外的質(zhì)量檢測制度,嚴(yán)格管理,盡努力滿足業(yè)主的要求。

  4、對業(yè)主的通知(包括書面通知、電話通知等),能做到及時趕到現(xiàn)場,并進行細致、用心的維修、維護。

  5、按照業(yè)主的要求對已經(jīng)完成的工程(包括材料、構(gòu)配件及組成部分)進行定期檢驗及維護。

  6、在工程完成并交工后,自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對工程質(zhì)量安全的監(jiān)督檢查,及時對提出的問題進行分析處理,保證做到態(tài)度認真、細致,限度的滿足業(yè)主的要求。

  7、堅決做到履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  三、設(shè)備、工具的投入承諾

  為了確保機械設(shè)備處于完好狀態(tài),以滿足工程施工的需要。按照下列程序

  進行管理:

  1、職責(zé)

  (1)、行政及人力資源部負責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的管理,包括計算機和運輸車輛等設(shè)備維修和保養(yǎng);

  (2)、工程部負責(zé)機械及生產(chǎn)設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)、檢修及正常使用;

  (3)、司機負責(zé)車輛的日常使用及維護保養(yǎng)。

  2、工作程序

  (1)、設(shè)備檔案的管理

  a、行政及人力源部負責(zé)全公司設(shè)備檔案的`管理,工程部負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備檔案管理,并編制“基礎(chǔ)設(shè)施一覽表”和建立各種設(shè)備、汽車檔案管理、記錄設(shè)備的基本原始數(shù)據(jù)。

  b、設(shè)備及車輛在維修后應(yīng)將維修中所更換的零部件在檔案內(nèi)予以記錄。

  c、設(shè)備使用

  d、設(shè)備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設(shè)備及設(shè)備的性能,并對設(shè)備進行自檢,填寫“設(shè)備出入記錄”單,以確保設(shè)備進出時的完好性。

  e、在使用過程中要正確按照說明書規(guī)范操作。

  f、在使用完畢后要按設(shè)備的說明書進行自我保養(yǎng)和維護,歸庫時需填寫“設(shè)備出入記錄”。

  3、設(shè)備的維護、檢修和保養(yǎng)

  (1)主要生產(chǎn)和運輸設(shè)備由使用人員按所使用設(shè)備的維護檢修需要進行定期維護檢修和保養(yǎng),并做好相關(guān)記錄,填寫“設(shè)備維修申請/保養(yǎng)記錄”。

  (2)生產(chǎn)設(shè)備由工程部負責(zé)維修和保養(yǎng),辦公設(shè)施由行政及人力資源部負責(zé)。

  四、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

  中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:

  1、選擇優(yōu)質(zhì)施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

  2、項目工程部將負責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。

  3、每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。

  4、每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。

  5、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細雨說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。

  五、質(zhì)量與安全方面

  自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

  1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

  2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。如有需要分包的專業(yè)分項工程,經(jīng)業(yè)主的同意下,依法簽定專業(yè)分包工程合同書,我單位對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

  3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

  4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未檢驗和檢驗不合格的,不使用。

  5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

  6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。

  7、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

  8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  9、依法取得相慶等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

  10、主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特別組制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

承諾人:xxx

投標(biāo)服務(wù)承諾書2

  為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務(wù)承諾:

  1、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應(yīng)急保障能力,在重大運輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運輸。

  2、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要保持和發(fā)揚服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結(jié)構(gòu),強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

  3、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務(wù)意識,始終堅持以人為本、服務(wù)社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。

  4、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運輸。

  5、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目!@喂虡淞⒐?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的.出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強道路運輸信息化建設(shè),通過科學(xué)組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營考核指標(biāo)和管理人員的責(zé)任目標(biāo)。倡議就是承諾,承諾就是責(zé)任。

  讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務(wù),為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務(wù)和保障做出積極貢獻。

  投標(biāo)人:xxx

  20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書3

__:

  本企業(yè)鄭重承諾:

  一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的'投標(biāo);

  二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

  三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價,不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭,不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;

  四、不與采購人或集中采購機構(gòu)串通投標(biāo),不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;

  五、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員行以牟取中標(biāo);

  六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);

  七、不擾亂x市政府招標(biāo)采購市場秩序;

  八、不在開標(biāo)后進行虛假惡意投訴;

  九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。

  本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、x市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。

  法定代表人(蓋章或簽字):_________

  ______年_____月____日

投標(biāo)服務(wù)承諾書4

××公司:

  我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù)。有問題, 24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求,我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。

  售后服務(wù)聯(lián)系電話:×××××××□□

  特此承諾!

  ×××公司

  201×年×月×日

  

投標(biāo)服務(wù)承諾書5

  致:_________(招標(biāo)人)

  我公司xxx對xxx(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司

  能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的.損失,由我方承擔(dān)。

  全權(quán)代表(簽字):

  xxxx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書6

尊敬的xx市政府:

  您好!

  本企業(yè)鄭重承諾:

  一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的'投標(biāo);

  二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

  三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價,不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭,不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;

  四、不與采購人或集中采購機構(gòu)串通投標(biāo),不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;

  五、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員行xx以牟取中標(biāo);

  六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);

  七、不擾亂xx市政府招標(biāo)采購市場秩序;

  八、不在開標(biāo)后進行虛假惡意投訴;

  九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。

  本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受xx市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、xx市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。

  承諾人:xxxxxx

  20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書7

***房地產(chǎn)(集團)股份有限公司:

  我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于 20xx 年 3 月 5 日提供的**地塊方案設(shè)計招標(biāo)文件及以后所發(fā)的招標(biāo)的答疑(3月20日)、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加**地塊方案設(shè)計項目的競標(biāo),一旦我方中標(biāo),我方保證按照招標(biāo)文件規(guī)定的.日期和內(nèi)容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計工作。為此,我方作出如下承諾:

  1、我方己詳細審核并認可招標(biāo)文件(包括招標(biāo)補充說明、招標(biāo)答疑等資料)的全部內(nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。

  2、我方中標(biāo)后按照招標(biāo)單位擬定的合同格式與招標(biāo)單位簽訂合同,并按照 投標(biāo)承諾的 收費標(biāo)準(zhǔn),收取設(shè)計總費,設(shè)計費中已包括了為實施和完成本項目全部設(shè)計工作所需的全部費用、設(shè)計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費。

  3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項目人員,并確保這些人員在整個設(shè)計過程中到位。

  4、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。

  5、我方保證在中標(biāo)后 7 天內(nèi)編制完成本項目的計劃書,并得到貴方的認可。

  6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受有關(guān)處罰。

  投標(biāo)承諾人(蓋章):

  法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):

  年月日

投標(biāo)服務(wù)承諾書8

  致:_________(招標(biāo)人)

  我公司**********對*********(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的.損失,由我方承擔(dān)。

  全權(quán)代表(簽字):

  ****年**月**日

  

投標(biāo)服務(wù)承諾書9

  安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第23項名稱:超生波破碎儀,型號:JY98—ⅢD,生產(chǎn)廠家:寧波新芝生物科技有限公司,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

  一、服務(wù)方式

  1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

  2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服務(wù)承諾

  1、服務(wù)響應(yīng)及時;2、解決問題有效;3、服務(wù)過程規(guī)范;4、服務(wù)內(nèi)容全面。

  對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的.,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

  三、售后服務(wù)內(nèi)容

  1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。

  2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

  3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。

  4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

  5、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

  6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .

  7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

  四、優(yōu)惠條件

  設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。

  投標(biāo)單位公章:安徽東冠器械設(shè)備有限公司

  授權(quán)代表簽字:

投標(biāo)服務(wù)承諾書10

致:______有限公司

  根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:

  1、質(zhì)量保證:

我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):

我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的'所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、保修期:

我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

  4、響應(yīng)時間:

我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

  5、服務(wù)工作時間:

對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天二十四個工作小時全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

  投標(biāo)人:______有限公司

  投標(biāo)人代表(簽字):

  日期:20___年___月___日

投標(biāo)服務(wù)承諾書11

  我公司對用戶莊嚴(yán)承諾:

  凡精歐公司專業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品,保證均為原裝品牌廠家經(jīng)營,并且除享受原廠保修承諾外,均可享受我公司提供的'以下服務(wù):

  1、所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期為:交貨日起十二個月。

 。ㄌ厥庥嗀浺罂梢匝娱L質(zhì)保期)

  2、產(chǎn)品發(fā)生故障后,我們及時給以解決,接到客戶反饋后48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,如48小時內(nèi)不能解決,我公司免費提供備用產(chǎn)品。

  3、精歐公司售后服務(wù)人員每周7天,每天24小時,每年365天為客戶進行售后服務(wù)。

  用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。

  4、可享受免費檢測;免費技術(shù)支持。

  5、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

承諾人:xx

20xx年x月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書12

如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出如下承諾:

  一、是與分行網(wǎng)點、自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施

  中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位有關(guān)部門充分協(xié)調(diào)。,按時保質(zhì)完成項目。主要措施如下:

  (1)嚴(yán)格按照進度計劃選擇優(yōu)秀的項目經(jīng)理和公司熟練的技術(shù)團隊進行施工。

  (2)項目工程部負責(zé)提交總體工期計劃,積極協(xié)調(diào)3M公司等主要材料的到貨時間,并進行驗收入庫,根據(jù)類型劃分合理的擺放區(qū)域。合理分配給施工隊,安排施工用水、用電和材料堆放妥善保管。

  (3)具體到日常施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報你單位進行樣板設(shè)定。

  (4)每3-5天召開一次工程例會,由監(jiān)理主持,由貴單位協(xié)調(diào)員和項目經(jīng)理部參加,通過工程例會制度,改善施工、監(jiān)理和貴公司的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中的各種問題,保證工程的順利進行。

  (5)項目會議召開時,項目負責(zé)人將向你單位提交周工作報告和下周工作計劃。報告中會詳細描述項目的進度,計劃中會詳細說明進度、材料、勞動力、設(shè)備、資金的詳細計劃。

  (7)做好施工日記,每天記錄施工現(xiàn)場每項工作所雇用的工人和使用的機器數(shù)量、運至施工現(xiàn)場的材料數(shù)量、天氣情況,并存放在工地辦公室,供業(yè)主隨時查閱。

  (8)充分注意業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員應(yīng)隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示并執(zhí)行。

  二、質(zhì)量與安全:

  自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位和有關(guān)行政管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量和安全的監(jiān)督檢查,及時糾正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)和安全方面做出以下承諾:

  (一)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程。不得非法轉(zhuǎn)包或分包工程。

  (2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負責(zé)。

  (3)根據(jù)工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不得擅自修改工程設(shè)計,不得偷工減料。施工中如發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有錯誤,應(yīng)及時提出意見和建議。

  (4)建立健全施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格過程管理,做好質(zhì)量檢查和隱蔽工程記錄。

  (5)建立健全教育培訓(xùn)體系,加強員工教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或考試不合格的人員,不得上崗工作。

  (6)依法履行建設(shè)工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  (7)主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需的資金投入,對承擔(dān)的`建設(shè)項目進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

  (8)項目負責(zé)人應(yīng)為取得相應(yīng)資質(zhì)的人員,負責(zé)建設(shè)項目的安全施工,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)費用的有效使用,根據(jù)項目特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

  (9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)安全生產(chǎn)的現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;違章指揮、違章操作,立即制止。

  (10)根據(jù)不同的施工階段和周圍環(huán)境、季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。如果施工現(xiàn)場臨時停工,做好現(xiàn)場保護工作。施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開,保持安全距離;辦公室和生活區(qū)的位置符合安全要求。員工的飲食、飲用水、休息場所等。符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。員工宿舍不得設(shè)置在未竣工的建筑物內(nèi)。

  (11)建立施工現(xiàn)場消防安全責(zé)任制,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、易燃易爆物品等消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和消防器材,在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

  (12)操作人員應(yīng)遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

  (13)購買、租賃有生產(chǎn)(制造)許可證和產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機械及配件,進場前進行檢驗。

  (14)管理和操作人員每年至少接受一次安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),教育和培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為在施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

  投標(biāo)人:xxx有限公司

  投標(biāo)人代表(簽名):xxx

  20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書13

  致:xxx

  xxx(以下簡稱我方)xxx在項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單

  位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對Ⅱ程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;

  2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以—流的施工,創(chuàng)一流的.質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

  6、現(xiàn)場響應(yīng):

  6。1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的。,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6。2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6。3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

  6。4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);

  8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:xx公司

  20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書14

致:xx有限公司

  根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xx的xxx項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:

  1、質(zhì)量保證:

  我公司保證本次所投標(biāo)的.產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):

  我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、保修期:

  我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

  4、響應(yīng)時間:

  我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

  5、服務(wù)工作時間:

  對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

  投標(biāo)人:xxx有限公司

  投標(biāo)人代表(簽字):xx

  日期:xxxx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書15

xxx(招標(biāo)人):

  在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的'服務(wù),保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進行供貨。

  三、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

  四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設(shè)備費用。

  五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。

  無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內(nèi)作出響應(yīng),24小時內(nèi)上門完成修復(fù)。

  平時提供7x24小時電話技術(shù)支持承諾

  承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,項目經(jīng)理一名,電工四名。

  法定代表人(蓋章或簽字):xxx

  20xx年xx月xx日

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