質(zhì)量承諾書(shū)(經(jīng)典)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們都可能會(huì)用到承諾書(shū),使用正確的寫作思路書(shū)寫承諾書(shū)會(huì)更加事半功倍。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎?以下是小編收集整理的質(zhì)量承諾書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書(shū)1
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,全院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)牢固樹(shù)立“以病人為中心”的救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的理念,增強(qiáng)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)療安全和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),消除醫(yī)療安全隱患,消除醫(yī)療事故,提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則》,結(jié)合我院二級(jí)管理體系相關(guān)文件,制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)。詳情如下:
一、以科室為單位,主任為醫(yī)療安全第一責(zé)任人,要認(rèn)真履行職責(zé),建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。因違反規(guī)定發(fā)生事故和糾紛的,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
二、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),特別是核心制度的落實(shí)。對(duì)于不能嚴(yán)格遵守規(guī)定的,要下崗培訓(xùn)。對(duì)拖延患者搶救治療機(jī)會(huì),造成醫(yī)療事故和糾紛的責(zé)任人,要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,并追究其科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
三、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,詳細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真檢查患者,科學(xué)制定治療和護(hù)理方案,密切觀察病情變化,如實(shí)告知患者及其家屬,嚴(yán)格遵守患者隱私。在實(shí)施醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明前,必須親自檢查、調(diào)查,并按規(guī)定及時(shí)填寫醫(yī)學(xué)文書(shū),不得隱匿、偽造、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)
四、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事實(shí)習(xí)活動(dòng),做到科學(xué)診斷、合理治療,堅(jiān)持檢查與合理治療相結(jié)合的原則。
五、必須嚴(yán)格按照我院20xx版《病歷書(shū)寫指南》的要求書(shū)寫門診和住院病歷,書(shū)寫內(nèi)容要真實(shí)完整,分析準(zhǔn)確、科學(xué)有序,記錄及時(shí)清晰。對(duì)于單病種、優(yōu)勢(shì)病種、重點(diǎn)病種,必須按照中西醫(yī)結(jié)合的要求書(shū)寫病歷(病歷中必須有中醫(yī)內(nèi)容,上級(jí)醫(yī)師必須查看查房記錄。
體現(xiàn)中醫(yī)診療的指導(dǎo)內(nèi)容)。積極開(kāi)展臨床路徑試點(diǎn)工作,落實(shí)我院臨床路徑實(shí)施方案,認(rèn)真撰寫臨床路徑表。科室主任和質(zhì)控人員應(yīng)嚴(yán)格控制,有嚴(yán)重缺陷的病歷不允許離開(kāi)科室。
六、醫(yī)患之間及時(shí)溝通,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)患溝通制度。每一次溝通都要詳細(xì)記錄在病歷中(包括溝通的`時(shí)間和地點(diǎn)、參與的醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬的姓名、溝通的具體內(nèi)容、溝通的結(jié)果),患者及其家屬要簽署意見(jiàn),并由醫(yī)患雙方簽字;在與醫(yī)生和患者溝通時(shí),要盡量使用患者和家屬容易接受的方式和語(yǔ)言。違反規(guī)定的,追究當(dāng)事人的一切責(zé)任。
七、堅(jiān)決實(shí)行協(xié)商制度。對(duì)于診斷不明的疑難、嚴(yán)重、危險(xiǎn)病例,請(qǐng)及時(shí)到院外咨詢,并盡快申請(qǐng)會(huì)診。緊急咨詢必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由拖延。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程進(jìn)行。如果患者到門診或在醫(yī)技科室檢查時(shí)病情發(fā)生變化、惡化或發(fā)生意外事故(如呼吸心跳驟停),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)搶救,并及時(shí)通知急診科及相關(guān)部門迅速參與搶救。如果條件允許,他將被護(hù)送到急診科進(jìn)一步治療和觀察;需要住院治療的患者,病情穩(wěn)定后,由醫(yī)務(wù)人員陪同前往綜合ICU病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒絕患者,同時(shí)向醫(yī)務(wù)科、門診辦公室等相關(guān)部門報(bào)告。危重病人入院后,接診醫(yī)師應(yīng)立即治療,5分鐘內(nèi)處置,建立靜脈通路,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師。主治醫(yī)師或(和)主任必須立即檢查病人,指導(dǎo)搶救和治療工作。
八、加強(qiáng)對(duì)圍手術(shù)期患者的管理,認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)分類管理制度和手術(shù)安全核查制度,認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從填寫手術(shù)通知單開(kāi)始,做好手術(shù)患者標(biāo)識(shí)和手術(shù)部位標(biāo)識(shí)的雙重檢查,特別是對(duì)昏迷患者、危重患者、老人和兒童實(shí)行腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)患者體位安全管理,防止因體位不當(dāng)造成二次傷害。術(shù)中取出的組織器官,經(jīng)檢查后,應(yīng)提交患者家屬進(jìn)行病理檢查,并進(jìn)行交接登記。
九、各科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù),必須按規(guī)定由主任簽字,報(bào)醫(yī)務(wù)科主任、院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;如急診手術(shù)患者,在沒(méi)有家屬和相關(guān)人員等特殊情況下,應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告,經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù),但術(shù)前談話應(yīng)詳細(xì)全面,應(yīng)明確各種并發(fā)癥和危險(xiǎn)因素,并履行簽字手續(xù);手術(shù)過(guò)程中如需改變手術(shù)方式,請(qǐng)咨詢科室主任
,并再次告知和向患者家屬解釋,必須履行簽字手續(xù)。
十、認(rèn)真落實(shí)檢查制度。醫(yī)務(wù)、護(hù)理和技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行各種檢查制度。對(duì)醫(yī)囑、處方、藥物、手術(shù)、輸血、標(biāo)本采集及出具的各種報(bào)告,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核對(duì),確保準(zhǔn)確性,確;颊甙踩凰帉W(xué)人員配藥時(shí)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對(duì)”制度;護(hù)理人員應(yīng)做到“三查十對(duì)”,及時(shí)巡視病房,仔細(xì)觀察病情,并向醫(yī)生準(zhǔn)確反映病人的病情變化。特別是搶救病人時(shí),在執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士一定要重復(fù)一遍,確認(rèn)無(wú)誤后再執(zhí)行,搶救過(guò)程中保留好所有藥物的空瓶,搶救結(jié)束核對(duì)登記后銷毀。違反者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
按照分級(jí)護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。根據(jù)要求及時(shí)巡視,觀察病情變化,立即通知醫(yī)生,按照醫(yī)生的建議給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍,危重護(hù)理患者不宜下床活動(dòng);一級(jí)護(hù)理病人可以在病室活動(dòng);二級(jí)和三級(jí)護(hù)理病人可以在病房?jī)?nèi)活動(dòng)。
十一、各部門必須加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)生的培訓(xùn)管理,實(shí)習(xí)醫(yī)生的培訓(xùn),必須按照有關(guān)規(guī)定的要求,在教師的指導(dǎo)下親自書(shū)寫醫(yī)療文書(shū),參加手術(shù)和診療操作,教師不得隨意讓實(shí)習(xí)生代替值班、培訓(xùn),對(duì)違規(guī)責(zé)任人追究全部責(zé)任。部門要特別注意新上崗人員的繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理。在可以單獨(dú)勝任工作的情況下,經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后,所在科室可以提出申請(qǐng),單獨(dú)值班。除了當(dāng)事人的直接責(zé)任外,上級(jí)醫(yī)生和主任應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。
十二、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備、儀器和藥品做專門保管,定期檢查,及時(shí)維護(hù),并做好記錄,確保搶救病人的需要。因救援設(shè)備、藥品等救援物品不足造成事故和糾紛的,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
十三.一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛,有關(guān)部門應(yīng)妥善保存針頭、殘液、血液制品等原始資料的復(fù)印件,并將病歷封存(任何人不得涂改、交換、銷毀或丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時(shí)向醫(yī)務(wù)部門報(bào)告。其他部門或人員發(fā)生糾紛時(shí),不得隨意、過(guò)早地向患者及其家屬透露真相,以免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化,違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人責(zé)任。
十四、醫(yī)院各類工作人員要互相支持,團(tuán)結(jié)互助,不互相拆臺(tái),不挑撥醫(yī)患關(guān)系,不把自己的不同意見(jiàn)或矛盾暴露給患者及其家屬。否則,視爭(zhēng)議的情節(jié)和后果,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行檢查、停職和行政處分。
十五、病歷相關(guān)文件完成人員權(quán)限和時(shí)限:
(1)上門(急診)病歷,就診時(shí)填寫完整;(2)入院記錄,應(yīng)在患者入院后24小時(shí)內(nèi)完成;(3)首次病程記錄應(yīng)在患者入院后8小時(shí)內(nèi)完成;(4)記錄病程,每天至少記錄一次;每2天至少記錄一次病情;條件穩(wěn)定時(shí)每3天記錄一次;(5)主治醫(yī)師第一次查房記錄應(yīng)在患者入院后24小時(shí)內(nèi)完成;(6)交接班記錄,交接班后8小時(shí)內(nèi)完成;(7)轉(zhuǎn)出記錄,并在轉(zhuǎn)出部門前完成(緊急情況除外);(8)移交備案,移交后24小時(shí)內(nèi)完成;
(9)階段總結(jié),每月至少一次;(10)醫(yī)療前應(yīng)完成術(shù)前總結(jié)和術(shù)前討論;(11)操作記錄應(yīng)由操作者在操作后24小時(shí)內(nèi)完成,特殊情況下,應(yīng)由助手審核簽字;(12)麻醉前后的面談?dòng)涗洠謩e在麻醉前后完成;(13)記錄術(shù)后第一個(gè)病程,術(shù)后應(yīng)由操作者或助手立即完成;(14)術(shù)后3天病程記錄,每天至少一次,應(yīng)有操作者或上級(jí)醫(yī)師查房記錄;(15)侵入性手術(shù)記錄,手術(shù)完成后應(yīng)立即完成;(16)會(huì)診記錄,48小時(shí)內(nèi)完成,緊急會(huì)診10分鐘到場(chǎng),立即完成;(17)疑難病例討論記錄應(yīng)由主治醫(yī)師立即完成,并由上級(jí)醫(yī)師簽字;(18)出院(死亡)記錄,應(yīng)在出院(死亡)后24小時(shí)內(nèi)完成;(十九)死亡病例討論記錄,應(yīng)當(dāng)在患者死亡后一周內(nèi)完成;(20)搶救時(shí)口頭醫(yī)囑,搶救后立即如實(shí)補(bǔ)充記錄;(21)搶救記錄,并在搶救后6小時(shí)內(nèi)如實(shí)補(bǔ)充記錄;(22)麻醉實(shí)施前、手術(shù)開(kāi)始前和病人離開(kāi)病房前,應(yīng)做好手術(shù)安全核查記錄。
根據(jù)上述要求,職能部門將不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果將實(shí)時(shí)納入醫(yī)院績(jī)效考核。
本人自覺(jué)遵守以上承諾,如有違反愿承擔(dān)責(zé)任。
本承諾書(shū)自簽署之日起生效。主任和院長(zhǎng)簽字,個(gè)人和部門簽字以示負(fù)責(zé)。
本責(zé)任書(shū)自簽字之日起生效,有效期3年。
醫(yī)院院長(zhǎng):科室:
主任:護(hù)士長(zhǎng):
副主任:
醫(yī)學(xué)生:護(hù)士:
質(zhì)量承諾書(shū)2
是本校所需的食品(商品)的供應(yīng)商,所供應(yīng)食品(商品)的安全性是我們的第一責(zé)任人,我們鄭重承諾、保證做到:
(一)嚴(yán)格遵守《食品(商品)質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)食品生產(chǎn)許可證條例》、《查處食品標(biāo)簽違法違法行為規(guī)定》、《食品(商品)標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品(商品)質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在供應(yīng)食品(商品)時(shí),確保在取得供應(yīng)許可資質(zhì)的前提下組織供應(yīng),并保證不供假送假。
(二)保證配送人員了解與食品(商品)質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),切實(shí)提高對(duì)食品(商品)質(zhì)量安全重要意義的'認(rèn)識(shí),不斷強(qiáng)化“食品(商品)質(zhì)量、安全第一”的意識(shí)。保證從事食品(商品)加工和配送的人員身體健康,無(wú)傳染性疾病,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
。ㄈ┙⒔∪芾眢w系,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高管理水平。保證在加工、配送全過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從配送檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
(四)保證按照合法有效的食品(商品)標(biāo)準(zhǔn)組織加工配送。食品(商品)質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn),決不配送非食用性原輔材料。
。ㄎ澹┍WC配送加工食品(商品)所用的原料、添加劑等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),決不配送非食用性原輔材料。
。┍WC食品(商品)的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品(商品)的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對(duì)食品無(wú)污染。
。ㄆ撸┍WC食品(商品)配送前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保配送食品(商品)質(zhì)量合格。
。ò耍┍WC食品(商品)標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品(商品)市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
(九)保證不供應(yīng)、配送三無(wú)食品(商品),配送食品(商品)時(shí),保證配附批次產(chǎn)品(食品、商品)合格證,無(wú)證不送。
。ㄊ┍WC當(dāng)配送有:存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)的、臨期的、過(guò)期的食品(商品)時(shí),及時(shí)召回(更換)已經(jīng)配送、銷售的食品(商品)。
。ㄊ唬┤缗渌筒缓细袷称罚ㄉ唐罚┖椭剖、配送假冒偽劣食品(商品)的,已經(jīng)檢查
發(fā)現(xiàn),愿意接受你方相關(guān)規(guī)定的處罰;造成后果的,依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位(蓋章)
單位負(fù)責(zé)人:
日期:年月日
質(zhì)量承諾書(shū)3
第一條我們的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制造。為確保所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)量保證過(guò)程控制成果,選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員,建立專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制。主要項(xiàng)目人員和技術(shù)工人接受上崗培訓(xùn)。項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)由高素質(zhì)的專業(yè)人員組成;在管理上,確立了以人為本的管理原則,明確了分工范圍、職責(zé)權(quán)限,建立了高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的項(xiàng)目組織,從而保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
2.檢查
交貨前,我公司將對(duì)中標(biāo)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和重量進(jìn)行準(zhǔn)確、全面的自檢,并出具符合要求的自檢報(bào)告。
3.設(shè)備安裝和調(diào)試
根據(jù)招標(biāo)文件的要求,所有儀表應(yīng)在買方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安裝并調(diào)試合格。我公司提供具體的配送清單,以及目錄文件、儀器保修、產(chǎn)品規(guī)格和資質(zhì)證書(shū)。驗(yàn)收應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。如果在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)交付的貨物有短少、有缺陷、損壞或其他不符合本合同規(guī)定的情況,甲方應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)記錄,或雙方簽署備忘錄。該現(xiàn)場(chǎng)記錄或備忘錄可作為補(bǔ)充、缺失和更換損壞儀器的'有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由我公司承擔(dān),驗(yàn)收期相應(yīng)順延。如果在合同貨物的運(yùn)輸、安裝和調(diào)試過(guò)程中,由于事故造成貨物短缺或損壞,我公司將及時(shí)安排更換,以確保合同貨物的安裝和調(diào)試順利完成。兌換費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
4.質(zhì)量保證和承諾
我公司保證提供全新的、未使用過(guò)的、完全符合樣品和合同的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的中標(biāo)貨物。在正確安裝、使用和維護(hù)商品的情況下。使用壽命令人滿意。在貨物最終驗(yàn)收后的保修期內(nèi),設(shè)計(jì)、工藝或材料缺陷的任何不足或失敗由我公司負(fù)責(zé),費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)4
為創(chuàng)建名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿足為宗旨”的精神,以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾:
一、設(shè)備質(zhì)量承諾:
1、設(shè)備的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)設(shè)備性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待設(shè)備被確認(rèn)驗(yàn)收。
二、設(shè)備價(jià)格承諾:
1、為了保證設(shè)備的高牢靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的.選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最實(shí)惠的價(jià)格供應(yīng)給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,若有特別要求,需提前完工的,我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿意用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,修理人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并起先修理。
3、服務(wù)原則:設(shè)備保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供應(yīng)的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價(jià)計(jì)。在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶運(yùn)用狀況。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書(shū)5
做好售后服務(wù)是維護(hù)和推廣好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴公司的客戶服務(wù)工作,并體現(xiàn)我公司與貴公司良好合作的意愿,根據(jù)國(guó)家規(guī)定和貴公司提供的招標(biāo)文件精神以及合同中的工程保修和保修期限條款,如果我公司中標(biāo)北部灣國(guó)際酒店裙樓幕墻工程,我公司將鄭重承諾如下維修服務(wù):
1、首先,我公司將遵守國(guó)家規(guī)定、合同條款和招標(biāo)文件,保質(zhì)保量按時(shí)完成項(xiàng)目責(zé)任范圍內(nèi)的所有工作,并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我公司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的合同范圍內(nèi)的.質(zhì)量維修,我公司自行承擔(dān)所有維修費(fèi)用。
3、在工程保修期內(nèi),如果工程因我方施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因需要維修,我方將根據(jù)你方要求在合理時(shí)間內(nèi)將維修整改方案發(fā)送給你方,并根據(jù)你方確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修。如果我們未能按照上述要求進(jìn)行維修,您有權(quán)委托任何專業(yè)維修人員進(jìn)行維修,費(fèi)用將根據(jù)專業(yè)維修人員的估價(jià)獨(dú)立計(jì)算。費(fèi)用經(jīng)我司確認(rèn)后,直接從我司工程結(jié)算、保修金或任何款項(xiàng)中支付。
4、在項(xiàng)目保修期內(nèi),當(dāng)貴公司書(shū)面通知我們負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維護(hù)時(shí),我公司將認(rèn)真服從貴公司相關(guān)指揮、調(diào)度、著裝人員的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,確保工程維護(hù)的質(zhì)量和效果。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)6
長(zhǎng)春市政府采購(gòu)中心:
我方就貴中心招標(biāo)的采購(gòu)計(jì)劃編號(hào)的長(zhǎng)春市國(guó)土資源局土地出讓價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)定點(diǎn)采購(gòu)單位采購(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)作如下承諾:
1、保證城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目及內(nèi)容符合中國(guó)政府的法令、法規(guī)和條例,涉外內(nèi)容符合資產(chǎn)評(píng)估國(guó)際慣例。
2、利用____公司資源優(yōu)勢(shì),及時(shí)與吉林省國(guó)土資源廳、長(zhǎng)春市國(guó)土資源局等相關(guān)部門進(jìn)行溝通。把一切有爭(zhēng)議的問(wèn)題在城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)季度、年度成果提交前解決,確保城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)成果在最短的時(shí)間內(nèi)順利核準(zhǔn),并在需要時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)(其)進(jìn)行解釋。
3、為城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目確保項(xiàng)目投入足夠數(shù)目的稱職專業(yè)人員,以謹(jǐn)慎和專業(yè)態(tài)度,確?傮w時(shí)間進(jìn)度及提交成果的'質(zhì)量。
4、保證城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作的獨(dú)立性,不受任何干擾?陀^、公正地完成城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作,維護(hù)各方權(quán)益。
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶提出的問(wèn)題予以專業(yè)性解答。并進(jìn)行有關(guān)知識(shí)講解;對(duì)委托方配合工作的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助填制各種專業(yè)表格等。
6、保證城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目與公司現(xiàn)有項(xiàng)目之間無(wú)任何潛在利益及資源方面沖突。
7、為客戶及客戶項(xiàng)目保密,與客戶簽定保密協(xié)議并嚴(yán)格遵守保密協(xié)議的各項(xiàng)條款。
8、凡有利于項(xiàng)目的其他服務(wù)事項(xiàng),只要能力所及,均無(wú)需承諾,自當(dāng)是____公司的份內(nèi)之責(zé)。
承諾人:____
20__年__月__日
質(zhì)量承諾書(shū)7
尊敬的用戶:感謝您購(gòu)買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xx—x辦公耗材廠向你承諾以下保證。
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象。
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓。
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系,也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對(duì)打印機(jī)沒(méi)有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說(shuō)法,如果是因?yàn)槭褂帽緩S的'環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價(jià)賠償。
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命。(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求。)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠證實(shí)后,視具體情況收取維修費(fèi)用。
6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)8
我公司承諾我公司生產(chǎn)得足浴盆產(chǎn)品均符合國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場(chǎng)銷售相關(guān)證明文件(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、中國(guó)平安保險(xiǎn)證等)。如前述證明文件得有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時(shí)更新相關(guān)材料。
我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)得質(zhì)量控制,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保到消費(fèi)者手上得商品安全可信。
我司生產(chǎn)得質(zhì)量保證期從購(gòu)買之日起,為期一年(以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因得故障免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品在正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡、購(gòu)貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致得損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi):
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)上所指示得工作程序和環(huán)境使用所致得損壞;
3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致得損壞;
4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷商維修人員維修所致得損壞。 如確因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起消費(fèi)者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者得賠償費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)。
質(zhì)量承諾書(shū)9
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫(kù)服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫(kù)文明形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識(shí),大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫(kù) 庫(kù)房服務(wù)工作,我們物資材料庫(kù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;
2. 各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;
3. 各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上。
4.物資材料庫(kù)工作人員立足本職,從自我做起,自覺(jué)使用文明用語(yǔ),以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺(jué)滿意順心;態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺(jué)熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶感覺(jué)放心;換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶感覺(jué)真心,愛(ài)護(hù)工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺(jué)舒心。
5. 物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6. 如若發(fā)生責(zé)任事故,物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò);當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾,我們物資材料庫(kù)同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的.服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建文明、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
為了確保工程順利實(shí)施,做到安全文明施工,保證工程質(zhì)量,特鄭重做出以下承諾:
1、遵守相關(guān)安全規(guī)定,按照甲方委托的監(jiān)理單位提出的《質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》施工;
2、施工前組織施工人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全方面的`法律法規(guī),施工期間做好安全防護(hù)措施,嚴(yán)防安全責(zé)任事故的發(fā)生,因施工不當(dāng)引發(fā)的通信、交通、人身等安全事故,由我公司負(fù)責(zé)承擔(dān);
3、愛(ài)護(hù)施工場(chǎng)所的各種設(shè)施,不得損壞其它道路設(shè)施,如有損壞,由我公司負(fù)責(zé)賠償;施工范圍超出道路線并由此引起的糾紛或賠償?shù)荣M(fèi)用,由我公司負(fù)責(zé);
4、施工期間由我單位負(fù)責(zé)人或現(xiàn)場(chǎng)管理人員在現(xiàn)場(chǎng)督促施工;
5、施工材料堆放,不得占用消防通道及公共場(chǎng)所,施工垃圾、廢料自行清理運(yùn)走,安裝完畢后整理好現(xiàn)場(chǎng);
6、積極配合道路管理部門及監(jiān)理單位做好安全檢查。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)11
承諾人(供貨方):xxxx公司
法定代表人:xxxx
地址:xxx聯(lián)系電話:xxxx
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方(xxxx超市)放心從承諾人處進(jìn)貨,承諾人對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求:
。ㄒ唬┎淮嬖谖<叭松、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn),有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
。ǘ┚邆洚a(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的'使用性能;
。ㄈ┓显诋a(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求:
。ㄒ唬┯挟a(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;
。ǘ┯兄形臉(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
。ㄈ└鶕(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料;
(四)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
。ㄎ澹┦褂貌划(dāng),容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識(shí)的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個(gè)工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時(shí)賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任,收貨方有協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民法院管轄。
承諾人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)12
xxx不銹鋼制品有限公司始終堅(jiān)持品質(zhì)至上的產(chǎn)品理念和顧客至上、客戶滿意率100%的經(jīng)營(yíng)理念。在原材料選用上層層把關(guān),所有201系列和304系列全部采用精煉爐優(yōu)質(zhì)不銹鋼原材料,并嚴(yán)格按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)。
為確保各經(jīng)銷商、廣大用戶和本公司的合法權(quán)益,給各經(jīng)銷商和廣大用戶對(duì)本公司的產(chǎn)品有著充分的信心。本公司對(duì)所生產(chǎn)的`銷售的“金倉(cāng)”牌201材質(zhì),“金祥弘”牌304材質(zhì)不銹鋼管材作如下承諾:
凡本公司生產(chǎn)、銷售的“金倉(cāng)”牌201材質(zhì),“金祥弘”牌304材質(zhì)不銹鋼管材,在通風(fēng)環(huán)境良好、無(wú)污染和定期保養(yǎng)的情況下不易生銹。(但凡和酸性、堿性、銹水及其它腐蝕性物質(zhì)接觸,和鐵器等物質(zhì)摩擦破壞表面或嚴(yán)重折彎和人為損壞的,不在本公司承諾范圍之內(nèi))如客戶在正常使用情況下,本公司產(chǎn)品一年之內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重材質(zhì)生銹(點(diǎn)銹、水銹除外)經(jīng)處理后仍出現(xiàn)同樣生銹現(xiàn)象的,本公司除按1:1.5形式賠償經(jīng)本公司同意拆下的不銹鋼管材外,其他人工費(fèi)及誤工費(fèi)等任何連帶費(fèi)用本公司一律不再承擔(dān)。
為便于對(duì)以上承諾實(shí)施過(guò)程中有足夠的依據(jù),本公司201材質(zhì)在產(chǎn)品每100cm處打上“金倉(cāng)”牌鋼印,304材質(zhì)打上“金祥弘”牌鋼印。請(qǐng)廣大客戶在購(gòu)買時(shí)認(rèn)準(zhǔn)“金倉(cāng)”牌鋼印,“金祥弘”牌鋼印和商標(biāo),并在制作過(guò)程中予以保留。
本公司以誠(chéng)信為根本,以互利促發(fā)展,廣交天下客商,誠(chéng)待合作伙伴,期待您的加盟,愿與社會(huì)各界朋友攜手合作,共創(chuàng)輝煌!
xxx鋼材廠
時(shí)間
質(zhì)量承諾書(shū)13
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法規(guī),強(qiáng)化企業(yè)是醫(yī)療器械質(zhì)量第一責(zé)任人的意識(shí),更好地履行醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)自我約束職責(zé),規(guī)范醫(yī)療器械市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,保證人民群眾用械安全、有效,現(xiàn)鄭重承諾內(nèi)容如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)方面的有關(guān)規(guī)定,保證做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信,并愿承擔(dān)違法經(jīng)營(yíng)所造成的'一切法律責(zé)任。
2、企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人應(yīng)在職在崗,履行質(zhì)量管理職責(zé)。
3、從依法取得有效資質(zhì)的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)或者經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)合格醫(yī)療器械,主動(dòng)向供貨方索取并留存加蓋其公章的有效資質(zhì)復(fù)印件。
4、嚴(yán)格落實(shí)供貨者資格審核制度,購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械時(shí)要驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明,對(duì)無(wú)證、證照不全、無(wú)銷售票據(jù)的產(chǎn)品或來(lái)路不清的產(chǎn)品,不予采購(gòu)。
5、購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械時(shí)要主動(dòng)索取并留存有效票據(jù),建立健全購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收記錄。所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,無(wú)過(guò)期、失效、淘汰的醫(yī)療器械產(chǎn)品。
6、落實(shí)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯制度、不良事件報(bào)告制度和產(chǎn)品召回制度。
7、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所陳列醫(yī)療器械落實(shí)分區(qū)分類管理,標(biāo)識(shí)清晰、準(zhǔn)確、醒目。
8、倉(cāng)庫(kù)分區(qū)分類管理,相關(guān)設(shè)施設(shè)備齊全,定期進(jìn)行清潔、維護(hù)及驗(yàn)證和校準(zhǔn),確保狀態(tài)良好。
9、嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或者標(biāo)簽要求運(yùn)輸、貯存醫(yī)療器械產(chǎn)品,配備相應(yīng)運(yùn)輸和貯存設(shè)施設(shè)備,并保證狀態(tài)良好。
10、建立安全巡查制度,定期對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及庫(kù)房進(jìn)行安全檢查,配備安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備并狀態(tài)良好,確保不發(fā)生重大安全事故。
11、認(rèn)真按照法定條件和要求從事醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不發(fā)生超范圍經(jīng)營(yíng)行為,不擅自撤掉或變更倉(cāng)庫(kù),不隨意變更經(jīng)營(yíng)地址。
12、加強(qiáng)員工法規(guī)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立健全企業(yè)培訓(xùn)記錄檔案。
13、不發(fā)布違法醫(yī)療器械廣告,不夸大、虛假宣傳,不超范圍宣傳。
如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我單位自行承擔(dān)。
以上內(nèi)容已認(rèn)真閱讀且理解,并已向全體員工宣讀,本企業(yè)愿意接受監(jiān)督。
承諾單位 : xx
××××年×月×日
質(zhì)量承諾書(shū)14
為確!白狭珠T”商住樓項(xiàng)目的順利完成,我單位愿做出如下承諾:
一、質(zhì)量保證
1、施工質(zhì)量:為保證施工質(zhì)量,認(rèn)真積極執(zhí)行建筑工程施工質(zhì)量規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)(包括強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn))的有關(guān)規(guī)定,施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,直至每個(gè)工人熟悉操作流程。在施工過(guò)程中,要求嚴(yán)格遵循操作流程,嚴(yán)格按照“三檢制”(自檢、交接檢、專業(yè)檢)檢查施工質(zhì)量。如果每道工序未經(jīng)檢驗(yàn)或不符合質(zhì)量要求,則不得進(jìn)行。
2、材料:所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料必須有合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,需經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查確認(rèn)。不合格且不符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的,不得在工程中使用。
二、工期保證
1、合理的組織措施:
。1)由項(xiàng)目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理。
。2)及時(shí)實(shí)施材料、機(jī)械、勞動(dòng)力的進(jìn)場(chǎng)和調(diào)度、管理。提前做好工藝安排和工作面準(zhǔn)備。
2、進(jìn)度管理的實(shí)施:
(1)每周安排計(jì)劃,下達(dá)班組和個(gè)人定額及已完成的工程數(shù)量指標(biāo),明確責(zé)任。
(2)每天小組應(yīng)對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行自檢,并提出完成計(jì)劃的具體措施。每周召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),與其他分包商協(xié)調(diào)工序和施工進(jìn)度,及時(shí)解決延誤工期的因素。
三、安全文明施工措施
施工隊(duì)是安全的直接責(zé)任人,并設(shè)安全監(jiān)督員。除了遵守安全操作程序的要求外,還應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn):
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(2)安全措施
1、貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的`方針。在整個(gè)施工過(guò)程中,必須認(rèn)真積極地遵守施工安全工作規(guī)范和安全管理制度,努力搞好安全生產(chǎn)和文明施工,防止惡性事故的發(fā)生。
2、執(zhí)行安全規(guī)定。
3、建立施工事故保險(xiǎn)制度,依法為施工人員購(gòu)買施工事故保險(xiǎn)。依法與建筑工人簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠農(nóng)民工工資。
4、自覺(jué)接受使用單位及其管理部門對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量安全的監(jiān)督檢查,并及時(shí)糾正檢查中提出的問(wèn)題。
四、治安管理措施
施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員多,生產(chǎn)工人都住在施工現(xiàn)場(chǎng),所以安全問(wèn)題很重要。為此,必須認(rèn)真積極貫徹落實(shí)文件精神,開(kāi)展重點(diǎn)治安區(qū)域整治,結(jié)合實(shí)際情況,就施工現(xiàn)場(chǎng)治安問(wèn)題采取以下措施:
1、每周舉行一次治安教育,派專人負(fù)責(zé)治安管理,將治安管理措施落實(shí)到施工班組。
2、嚴(yán)禁所有施工隊(duì)成員打架。嚴(yán)禁所有施工人員超出規(guī)定的活動(dòng)范圍,影響現(xiàn)場(chǎng)管理人員的生活。
3、不符合施工現(xiàn)場(chǎng)治安管理規(guī)定的,予以辭退。
環(huán)境衛(wèi)生
1、工地每天及時(shí)整理生活垃圾,務(wù)必保持生活區(qū)整潔;
2、工地垃圾必須每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必須棄置在指定地點(diǎn),不得隨意亂扔。
4、堅(jiān)決執(zhí)行工地清潔的施工行為,確保施工環(huán)境的整潔。
承諾單位(簽章):xx建設(shè)工程有限公司
承諾人(簽名):xx
日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)15
我公司在_____________________招標(biāo)中有幸中標(biāo),我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程施工質(zhì)量做如下承諾:
1、技術(shù)交底:
認(rèn)真閱讀并理解圖紙,技術(shù)交底并簽字確認(rèn)。依據(jù)投標(biāo)文件針對(duì)實(shí)際工程內(nèi)容詳細(xì)編排相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì),確保工程質(zhì)量及工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、不轉(zhuǎn)包分包:
保證不轉(zhuǎn)包中標(biāo)工程,不分包中標(biāo)工程,并隨時(shí)接收建設(shè)單位的監(jiān)督。
3、原材料保證:
同監(jiān)理單位密切合作,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
4、檢驗(yàn)與檢測(cè):
所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測(cè)量?jī)x器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。從施工機(jī)具及測(cè)量檢測(cè)設(shè)備上確保施工質(zhì)量。
5、安全生產(chǎn):
調(diào)動(dòng)我方積極因素,杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。安全生產(chǎn),做到0傷亡。確保工程目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。
6、內(nèi)業(yè)資料:
分部分項(xiàng)工程采取自檢與聯(lián)檢,并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內(nèi)業(yè)資料,保管好檔案資料。
7、質(zhì)量自檢:
全部工程交驗(yàn)前,公司將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,組成以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),由項(xiàng)目部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊(duì)長(zhǎng)及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢,然后再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。
8、交工驗(yàn)收:
工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
9、保修期限:
工程竣工后,根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,我方將負(fù)責(zé)貳年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。
以上是我公司對(duì)該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn),在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與我方有直接責(zé)任時(shí),我方愿受罰工程造價(jià)的(5)%。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位:_____有限公司(公章)
法定代表人:__________(簽字)
20_____年_____月_____日
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