服務(wù)承諾書15篇[合集]

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，需要使用承諾書的場(chǎng)合越來越多，不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書，歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)承諾書1

　　致：中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行

　　本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司XX（供應(yīng)商名稱）對(duì)中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實(shí)物標(biāo)簽制作采購”項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：CG2011025）公開招標(biāo)提供的服務(wù)保證的`證明。

　　1、為了使用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格、交貨期限、售后服務(wù)等達(dá)到滿意放心

　　按照設(shè)計(jì)圖紙和制作流程施工，不擅自修改設(shè)計(jì)圖紙，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議。

　　2、如出現(xiàn)質(zhì)量問題，立即處理，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙或者甲方要求制作。

　　3、按合同要求把貨送到指定定點(diǎn)。

　　供應(yīng)商名稱：（蓋法人單位公章）XX

　　法定代表人或授權(quán)委托代理人：（簽字）XX

　　承諾人：XXX

　　時(shí)間：XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書2

尊敬的xx市xx縣xx單位：

　　為發(fā)揮廣告媒體優(yōu)勢(shì)，共同促進(jìn)城市發(fā)展，xx廣告有限公司根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)，對(duì)的燈箱、廣告牌……廣告位做出以下承諾，具體內(nèi)容如下：

　　1、廣告內(nèi)容真實(shí)、合法，符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求，不欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者和社會(huì)公眾。

　　2、廣告所使用的文字、漢語拼音、計(jì)量單位、標(biāo)志符號(hào)、稱謂等應(yīng)符合國家規(guī)定。使用外國文字的`，同時(shí)標(biāo)注中文，并按工商行政管理部門核準(zhǔn)的內(nèi)容發(fā)布。

　　3、廣告設(shè)施符合規(guī)劃要求及設(shè)置的技術(shù)規(guī)定。其設(shè)施選材應(yīng)符合節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的要求等相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格遵守。

　　4、我公司定期對(duì)進(jìn)行安全檢查，保證設(shè)施損壞時(shí)在5個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)修復(fù)。

　　5、因政府行為或不可抗拒因素需要拆除，我公司將全力配合。

　　投標(biāo)人名稱(公章)：xx有限公司

　　法人或授權(quán)代表(簽字)：xx

　　xx月xx日

服務(wù)承諾書3

　　XXX公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后，在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾：

　　1、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確保安全。

　　2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀(jì)錄。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，

　　3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的.相關(guān)規(guī)定，及時(shí)調(diào)派車輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。

　　4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。

　　5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為

　　6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。

　　7、建立客戶檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開展跟蹤服務(wù)外，還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確保客戶提出的問題和要求，得到及時(shí)處理。

　　8、建立旅客服務(wù)求助熱線，及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問題。

　　9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌安全行車。

　　10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制，利用GPS、行車記錄儀對(duì)運(yùn)行車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

　　11、維護(hù)公司形象，實(shí)行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù)，妥善處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴。

服務(wù)承諾書4

　　我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務(wù)承諾：

　　1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款，并保證對(duì)投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo)，無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。

　　2、承諾工期：2x10年5月22日開工，2x10年6月10日竣工，確保在2x個(gè)日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護(hù)期為一年。

　　3、我公司中標(biāo)后，一定周密組織，精細(xì)安排，嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(CJJ/T82－99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、我單位有足夠的'養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會(huì)計(jì)師1人，水電維修工2人，機(jī)械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

　　5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時(shí)提交投標(biāo)保證金。

　　6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。

　　7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場(chǎng)文明操作、安全施工。高空作業(yè)（如大樹修剪）或噴灑農(nóng)藥時(shí)，選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場(chǎng)要放置醒目的安全標(biāo)語牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的 安全。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí)，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

　　8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。

　　9、若對(duì)我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地

　　方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

　　投標(biāo)單位：柳州園林建設(shè)工程處

　　時(shí) 間：

　　2x10年5月21日

服務(wù)承諾書5

　　致：xxxxxx(招標(biāo)人)

　　我公司xxxx對(duì)xxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的'承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。

全權(quán)代表(簽字)：

　　xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書6

　　一、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權(quán)、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。

　　二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì)，嚴(yán)守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。

　　三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，在保證質(zhì)量的前提下，控制醫(yī)療費(fèi)用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費(fèi)用控制在全國較低水平。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意，費(fèi)用控制不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　六、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責(zé)，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，全心全意為傷病員服務(wù)。

　　七、不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。

　　八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實(shí)名者，做到100%回復(fù)處理。

　　九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開，各種招標(biāo)、采購實(shí)行陽光操作，藥品、耗材進(jìn)購、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開，接受社會(huì)監(jiān)督。

服務(wù)承諾書7

　　為了推動(dòng)法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展，維護(hù)本所律師的良好聲譽(yù)和形象，本所律師在執(zhí)業(yè)過程中，鄭重承諾如下：

　　1、嚴(yán)格遵守《憲法》和《律師法》等法律法規(guī)，恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，爭取客戶合法權(quán)益最大化。

　　2、奉行誠信為本、客戶至上的執(zhí)業(yè)操守，滿足客戶的法律服務(wù)需要。

　　3、堅(jiān)持“追求成功、追求卓越”事務(wù)所核心理念，竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、細(xì)致、全面的'法律服務(wù)，工作勤勉盡責(zé)。

　　4、法律咨詢隨叫隨到，高效快捷，確�？蛻舴�律咨詢得到及時(shí)解答，普通事務(wù)24小時(shí)完成，重大復(fù)雜的事務(wù)根據(jù)客戶要求及時(shí)完成。

　　5、嚴(yán)禁有損客戶形象、名譽(yù)的行為發(fā)生。

　　6、建立客戶關(guān)系管理制度，不斷增強(qiáng)客戶滿意度。

　　7、及時(shí)向客戶單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)律師工作情況。

　　8、嚴(yán)守客戶的商業(yè)秘密，恪守律師職業(yè)規(guī)范。

　　9、保證服務(wù)質(zhì)量，律師有過錯(cuò)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。

　　地址：

　　郵編：xxx

　　聯(lián)系電話：xxx

　　傳真：xxx

　　承諾人：

年月日

服務(wù)承諾書8

　　1、施工圖交底：接到施工圖交底（會(huì)審）通知后，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)組織各專業(yè)工種設(shè)計(jì)人員向施工、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、施工注意事項(xiàng)等，并解答建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問題。

　　2、施工配合及現(xiàn)場(chǎng)施工處理：由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員赴現(xiàn)場(chǎng)與建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場(chǎng)記錄，并及時(shí)處理，如遇較復(fù)雜的技術(shù)問題，請(qǐng)示公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員研究解決。

　　3、設(shè)計(jì)更改：對(duì)業(yè)主提出的合理性更改，在不違反國家有關(guān)規(guī)定、政策、規(guī)范情況下，予以積極配合，并及時(shí)出具更改通知書或更改設(shè)計(jì)圖。

　　4、參加竣工驗(yàn)收：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及設(shè)計(jì)人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)存在的問題，應(yīng)提出改正意見，不得敷衍、遷就。

　　5、要求各專業(yè)設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，牢固樹立“服務(wù)第一、用戶至上”的觀念。

　　6、我司承諾施工過程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計(jì)人員駐施工現(xiàn)場(chǎng)解決處理施工中的問題，并保證實(shí)際投入本工程的'設(shè)計(jì)人員與投標(biāo)時(shí)承諾的人員一致，后期服務(wù)滿足招標(biāo)人及施工的要求。

服務(wù)承諾書9

　　一、規(guī)劃行政行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，為廣大群眾和科技工作者營造一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。

　　二、在青年科技獎(jiǎng)、優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng)、青少年科技創(chuàng)新大賽和優(yōu)秀科技民營實(shí)業(yè)家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評(píng)選，推薦中，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格按照評(píng)選及推薦程序進(jìn)行，實(shí)業(yè)陽光作業(yè)。

　　三、為各學(xué)會(huì)、企事業(yè)科協(xié)和廣大科技工作者開展學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。及時(shí)介紹學(xué)術(shù)會(huì)議、科普動(dòng)態(tài)，向上級(jí)推薦優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文和優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果。

　　四、維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益，對(duì)侵害科技工作者權(quán)益的人和事，及時(shí)處理或向有關(guān)部門反映，三日內(nèi)予以回復(fù)。

　　五、充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，定期開展科技工作者狀況調(diào)查，及時(shí)反映科技工作者的意見和建議，建好專家?guī)欤�客觀、公正地舉薦優(yōu)秀科技專家和優(yōu)秀科技人才，建設(shè)好科技工作者之家。

　　六、認(rèn)真開展好每周的科技周（5月第二周）、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動(dòng)，每年組織選科技下鄉(xiāng)活動(dòng)不少于三次。對(duì)開展創(chuàng)建省級(jí)以上科普示范協(xié)會(huì)及科普示范基地的申報(bào)，堅(jiān)持政務(wù)公開，在考察基礎(chǔ)上先公示再推薦上報(bào)。

　　七、加強(qiáng)反 邪教體系建設(shè)，構(gòu)建全縣性反 邪教組織網(wǎng)絡(luò)，配合縣防范和處理邪教問題辦公室，開展崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教科普宣傳。

　　服務(wù)承諾書篇為了保障全酒店員工健康地工作、生活，促進(jìn)酒店各項(xiàng)工作順利開展，防止食物中毒事故的.發(fā)生，酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾：

　　1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務(wù)。

　　2、掛好當(dāng)日就餐的菜牌，公布各種飯菜出售價(jià)格。

　　3、做到文明服務(wù)，禮貌待人，說話和氣，耐心解答，生人熟人一樣，打菜均勻，服務(wù)熱情周到。

　　4、講究職業(yè)道德，處理好開飯中的各種問題，不與就餐人員發(fā)生爭吵和打架。

　　5、按規(guī)定的開飯時(shí)間開門售飯。

　　6、售飯時(shí)采取保溫措施，隨時(shí)供應(yīng)熱菜、熱飯。

　　7、做好開完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛(wèi)生清潔工作。

　　8、創(chuàng)文明窗口，做最佳服務(wù)人員。

　　9、替就餐人員著想，做好員工病號(hào)飯菜的供應(yīng)工作。

　　10、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證銷售食用食物無變質(zhì)、過期，不合格，禁止銷售“三無”產(chǎn)品。

服務(wù)承諾書10

　　我司本著認(rèn)真積極的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的'急修項(xiàng)目（如水電工程），我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。

　　1、我公司針對(duì)項(xiàng)目成立專門的售后服務(wù)專員，專員由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任。針對(duì)在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決�！百|(zhì)保期”期間由“”項(xiàng)目售后服務(wù)專員負(fù)責(zé)安排維修，該專業(yè)對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司8小時(shí)內(nèi)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

　　2、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。

　　3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過程中具體項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定，若有國家或行業(yè)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定，嚴(yán)格按照國家或行業(yè)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾！

　　服務(wù)電話：xxx

　　售后服務(wù)監(jiān)督電話：xxx

　　承諾人：xxx（加蓋公章）

　　日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書11

　　本人作為站（庫、室）員工，為保障自身及他人的身體健康、生命和財(cái)產(chǎn)安全，防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生，本人鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

　　1、認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和規(guī)定，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

　　2、嚴(yán)格按照公司關(guān)于本崗位（或工種）的《安全技術(shù)操作規(guī)程》、認(rèn)真按《崗位操作卡》、《工藝規(guī)程》、《作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行作業(yè)，做到不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，抵制違章指揮，糾正違章行為。

　　3、持證上崗（安全作業(yè)證、特種作業(yè)人員資格證），保持工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。

　　4、按規(guī)定著裝上崗，穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在禁煙場(chǎng)所吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、車輛安全等禁令。

　　5、主動(dòng)接受安全教育培訓(xùn)和考核，熟悉本崗位安全操作規(guī)程，掌握本崗位安全技能，懂得本崗位的危險(xiǎn)性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法，做到持證上崗，會(huì)報(bào)警，會(huì)自救、互救，會(huì)熟練使用防毒面具、呼吸器、積極學(xué)習(xí)滅火與火場(chǎng)逃生知識(shí)，熟悉各種滅火器材的使用方法和事故逃生線路。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)許可證管理規(guī)定，進(jìn)行用火、進(jìn)設(shè)備、臨時(shí)用電、高處作業(yè)、破土作業(yè)時(shí)，按規(guī)定、按程序辦理作業(yè)許可證，不行無證作業(yè)。

　　7、積極參事故隱患檢查和整改工作，在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(xiǎn)（危害）因素，立即向上報(bào)告進(jìn)行解決。

　　8、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時(shí)，及時(shí)向上報(bào)告，積極參與本單位的事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級(jí)的指揮。

　　9、忠于職守，嚴(yán)格履行本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)“一崗一責(zé)制”。

　　10、駕駛機(jī)動(dòng)車必須做到持有有效駕駛證，不開病車，不超速行駛，遵守交通規(guī)章，騎電動(dòng)車和摩托車的'必須正確佩戴安全帽。

　　11、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)管理規(guī)定，保證不發(fā)生丟失、被盜、被搶安全事故發(fā)生。

　　12、積極參與公司的安全文化建設(shè)，努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價(jià)值觀。

　　13、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司“六大禁令”和銷售公司“六大禁令”細(xì)則。

　　此承諾書一式叁份，一份公司儲(chǔ)運(yùn)安全部備案，一份本單位存檔，一份承諾人留存。

承諾人簽名：xxx

時(shí)間：x年xx月xx日

服務(wù)承諾書12

　　一、設(shè)備采購名稱：

　　二、報(bào)價(jià)內(nèi)容要嚴(yán)格按照我公司的詢價(jià)書及雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議要求，如有不符項(xiàng)請(qǐng)?jiān)趫?bào)價(jià)中詳細(xì)說明。

　　三、承諾最終交貨期為簽約后______________________________天。

　　四、承諾付款條件為：

　　五、承諾最低總價(jià)為：含電腦：______________________________不含電腦：（須蓋公章）于11月30日12：00之前密封郵寄至：________________經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)________________道________________號(hào)________________________有限公司。

　　六、在最終報(bào)價(jià)書上注明此價(jià)格為最終報(bào)價(jià)字樣。

　　本承諾書作為合同附件。

　　______________________________

　　____________________年__________月__________日

服務(wù)承諾書13

　　一：工作效率

　　施工時(shí)在保證工程質(zhì)量的前提下，盡量提高工作效率。要求施工人員嚴(yán)格遵守施工規(guī)范來進(jìn)行操作。在施工過程中若出現(xiàn)自己能力范圍內(nèi)不能解決的技術(shù)問題。需向有關(guān)負(fù)責(zé)人反映，負(fù)責(zé)人得到相關(guān)反映情況后做出解決方案，根據(jù)解決方案繼續(xù)完成工程。安裝規(guī)定如下：

　　以安裝規(guī)定為基本標(biāo)準(zhǔn)，如需推遲工作日。施工人員及時(shí)上報(bào)工程負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人審批后給予相關(guān)支持。審批標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)客戶需安裝現(xiàn)場(chǎng)情況做出合理安排）。

　　二：注重細(xì)節(jié)

　　在施工過程中必須注重各個(gè)環(huán)節(jié)的施工細(xì)節(jié)：

　　1、室內(nèi)打眼時(shí)需詢問客戶及時(shí)遮擋下方物品。

　　2、室內(nèi)墻壁布線時(shí)需注意不要在白色墻壁上留下黑色的.痕跡、如有留下需詢問客戶要求來處理痕跡。

　　3、施工人員在施工過程中要注意自身的安全。例如在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)該穿防滑鞋，應(yīng)有一人在下方扶著梯子，以免梯子走位發(fā)生意外）。

　　三：服務(wù)態(tài)度

　　1、儀表端莊、佩戴工作證件、禮貌待人、舉止大方、說話使用禮貌用語。

　　2、按照安裝規(guī)定的時(shí)限，公司施工人員應(yīng)盡量提高員工素質(zhì)（專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)），提高工作效率，縮短辦事時(shí)間，提高服務(wù)效率。

　　3、對(duì)待客戶態(tài)度要耐心、細(xì)心、態(tài)度和藹，不消極應(yīng)付，不得對(duì)客戶態(tài)度惡劣，語言粗魯。

　　xxx

服務(wù)承諾書14

　　發(fā)包人（全稱）： （以下簡稱甲方） 承包人（全稱）： （以下簡稱乙方） 依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就本工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。 一、工程概況 工程名稱：茂租鄉(xiāng)路燈亮化工程 工程地點(diǎn)：茂租鄉(xiāng)集鎮(zhèn)

　　工程內(nèi)容：茂租鄉(xiāng)街道管線敷設(shè)、燈具底座、燈具安裝。 二、工程承包范圍

　　承包范圍：上述工程內(nèi)容中設(shè)備材料供應(yīng)、管線安裝、附件安裝和管井砌筑、燈光照明調(diào)試。

　　三、合同工期

　　開工日期：20xx年11月日 竣工日期：20xx年12月日

　　管線敷設(shè)工期總?cè)諝v天數(shù)天、燈具安裝日歷天數(shù)天。 四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須全部優(yōu)良（如因工程質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，所造成的返工損失費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)）。約定工程為一年的非人為損壞保修期。五、合同價(jià)款工程單價(jià)以預(yù)算書為準(zhǔn)，工程量以實(shí)施施工決算量為準(zhǔn)。金額（大寫）：材料、管線敷設(shè)、安裝及調(diào)試費(fèi)用：rmb萬元，￥： 元 六、付款方式

　　合同簽訂后，乙方立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)按圖紙及甲方意見實(shí)際測(cè)繪，準(zhǔn)備材料、敷設(shè)各種路燈管線、燈具安裝，工程完工驗(yàn)收后一次性結(jié)清工程款。

　　七、安全責(zé)任

　　乙方在路燈施工過程中，應(yīng)注意安全監(jiān)管，杜絕安全事故發(fā)生。一旦發(fā)生安全事故，所有責(zé)任概由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。 八、 組成合同的文件 組成本合同的文件包括： 1、本合同書

　　2、合同條件

　　3、國家和市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件 4、圖紙

　　5、雙方有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件

　　九、本協(xié)議書中有關(guān)詞語含義與本《合同條件》中分別賦予它們的'定義相同。

　　十、發(fā)包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價(jià)款及其他應(yīng)當(dāng)支付的款項(xiàng)。 合同訂立時(shí)間： 合同訂立地點(diǎn)：本合同雙方約定 簽字蓋章 后生效。

　　發(fā)包人（公章）：住所： 法定代表人： 委托法定代表人：電話： 傳真：

　　承包人（公章）：住所：

　　法定代表人： 委托法定代表人：電話： 傳真：

服務(wù)承諾書15

尊敬的客戶：

　　謝謝您使用我公司的產(chǎn)品!

　　為全面開拓市場(chǎng)，提高我公司道路照明系列產(chǎn)品的知名度和競爭力，完善產(chǎn)品的售后服務(wù)，我公司采用iso9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的.“零距離”服務(wù)，讓客戶真正感受到專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更是對(duì)全國客戶的產(chǎn)品承諾。

　　1、 高桿燈燈桿二十年內(nèi)不腐蝕、不生銹、不彎曲、不變形，如果出現(xiàn)問題，我公司負(fù)責(zé)調(diào)換。

　　2、 新品燈具、高桿燈及鋼桿在驗(yàn)收時(shí)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司承擔(dān)修復(fù)或退還責(zé)任，客戶安裝使用存在瑕疵除外。

　　3、 高桿燈售后服務(wù)期為三年，三年內(nèi)燈桿控制系列、光源系統(tǒng)出現(xiàn)故障，如果為產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司免費(fèi)服務(wù);如果是您操作使用方法存在錯(cuò)誤，我公司仍提供優(yōu)良的有償服務(wù)。

　　4、 我公司可根據(jù)客戶的需要配合施工、指導(dǎo)安裝、保證工程按時(shí)按質(zhì)完成。

　　5、 我公司產(chǎn)品保修期：三年。

　　南京中成新照明科技有限公司

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