投標(biāo)服務(wù)承諾書集合15篇
在日常生活和工作中,承諾書使用的情況越來(lái)越多,承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編整理的投標(biāo)服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
投標(biāo)服務(wù)承諾書1
致:__(招標(biāo)人)
我公司__________對(duì)________x(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的`損失,由我方承擔(dān)。
承諾人:
__月__日
投標(biāo)服務(wù)承諾書2
XXXX有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的.產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn)。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問(wèn)題不解決,服務(wù)人員不離場(chǎng)。
承諾人:XX
日期:XX年XX月XX日
投標(biāo)服務(wù)承諾書3
致:______有限公司
依據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_(kāi)_____的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的.,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):_________
日期:20___年___月___日
投標(biāo)服務(wù)承諾書4
1、己方服務(wù)承諾:我企業(yè)緊密配合發(fā)包單位,搞好與施工單位協(xié)作的其他企業(yè)的相互配合。
2、己方服務(wù)承諾:運(yùn)維期內(nèi)運(yùn)維企業(yè)須明確工程項(xiàng)目經(jīng)理和聯(lián)系方式,便于彼此立即溝通交流;若有變動(dòng),應(yīng)立即通告發(fā)包單位。如運(yùn)維企業(yè)的工程項(xiàng)目經(jīng)理工作中不到位或不可以與施工單位優(yōu)良相互配合,發(fā)包單位有權(quán)利規(guī)定入選企業(yè)拆換工程項(xiàng)目經(jīng)理。
3、己方服務(wù)承諾:外企業(yè)明確提出改遷路線或轉(zhuǎn)移光纜電纜時(shí),我企業(yè)全權(quán)負(fù)責(zé)同意商談和組織實(shí)施。
4、己方服務(wù)承諾:安全性、安全文明施工,維持施工工地的清理。在日常維護(hù)保養(yǎng)工作上,嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)比方工地施工安全標(biāo)準(zhǔn)。牽涉到評(píng)比方機(jī)房時(shí),應(yīng)該有評(píng)比方到場(chǎng)相互配合才可以執(zhí)行,保證評(píng)比方的機(jī)器設(shè)備安全性。
5、己方服務(wù)承諾:實(shí)際的服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定以運(yùn)維企業(yè)和邀約人簽署的合同書、合同補(bǔ)充協(xié)議為標(biāo)準(zhǔn)。
6、己方服務(wù)承諾:針對(duì)評(píng)比方機(jī)構(gòu)的.設(shè)計(jì)方案預(yù)審、割接和工程竣工驗(yàn)收工作中,選中方務(wù)必派員全過(guò)程參加。
7、己方服務(wù)承諾:選中中應(yīng)承擔(dān)并處理其運(yùn)維工作人員在運(yùn)維等本新項(xiàng)目開(kāi)展全過(guò)程中的吃住、交通出行、通訊并確保其生命安全等招投標(biāo)服務(wù)項(xiàng)目。
8、己方服務(wù)承諾:我企業(yè)參加維護(hù)保養(yǎng)的工作人員的生命安全、車子的安全性一律我來(lái)企業(yè)承擔(dān)。
9、己方服務(wù)承諾:己方維護(hù)保養(yǎng)工作人員需進(jìn)到主機(jī)房開(kāi)展例行檢查或常見(jiàn)故障解決時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行比賽方相關(guān)的運(yùn)維管理要求。己方若在施工現(xiàn)場(chǎng)使業(yè)務(wù)流程受影響的,按常見(jiàn)故障開(kāi)展考評(píng)。
10、己方服務(wù)承諾:當(dāng)產(chǎn)生重特大常見(jiàn)故障時(shí),己方?jīng)]有理由免費(fèi)相互配合比賽方開(kāi)展比賽方資源的啟用
11、己方服務(wù)承諾:為確保維護(hù)保養(yǎng)品質(zhì),若有必須我企業(yè)想要積極開(kāi)展和幫助貴司的光纜電纜路線建筑工程設(shè)計(jì)預(yù)審,關(guān)鍵取決于核查設(shè)計(jì)方案文檔是不是合乎相關(guān)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)市場(chǎng)拓展?fàn)顩r,工程項(xiàng)目達(dá)到期限是不是適當(dāng),是不是有利于開(kāi)展一切正常維護(hù)保養(yǎng),是不是能確保通信網(wǎng)絡(luò)的安全性運(yùn)作。
12、己方服務(wù)承諾:因?yàn)閭鬏斁W(wǎng)光纜電纜有較分多纖延續(xù)點(diǎn),以聯(lián)接至沿路通信基站,而且分纖點(diǎn)比較分散化,為了更好地確保這種分纖點(diǎn)的光纜電纜路線安全性和通訊通暢,我企業(yè)服務(wù)承諾將快速了解分纖連接點(diǎn)的部位和纖芯分配原則,專業(yè)創(chuàng)建分纖信息庫(kù),并將該地區(qū)納入關(guān)鍵警示區(qū),每月巡回演出6次之上。針對(duì)常見(jiàn)故障維修,我企業(yè)將采用“先搶通,再修補(bǔ)”的維修戰(zhàn)略方針,運(yùn)用光纖線冷融接技術(shù)性或緊急維修方式,對(duì)常見(jiàn)故障纖芯開(kāi)展臨時(shí)性緊急搶通。
13、己方服務(wù)承諾:新線路轉(zhuǎn)交后,將立即對(duì)路線開(kāi)展全方位調(diào)查,將工程項(xiàng)目遺留下的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題排摸、歸納后,向子公司提交書面形式調(diào)查匯報(bào)和整改意見(jiàn),并緊密配合執(zhí)行整頓。
14、己方服務(wù)承諾:對(duì)電力公司的光纜電纜路線開(kāi)展護(hù)線宣傳策劃,為路線通暢搞好基本確保工作中,在運(yùn)維工作上維護(hù)保養(yǎng)中國(guó)聯(lián)通公司的信譽(yù)和知名品牌,提升中國(guó)聯(lián)通公司光纜電纜路線在社會(huì)發(fā)展上的名氣。
xxxx有限責(zé)任公司
受權(quán)委托人:xx
日期:20xx年12月3日
投標(biāo)服務(wù)承諾書5
本公司承諾:
1、對(duì)有限公司項(xiàng)目所有投標(biāo)產(chǎn)品的`報(bào)價(jià)不高于同期投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家給予福建省內(nèi)采購(gòu)價(jià)格;
2、同一品牌、型號(hào)的產(chǎn)品,保證實(shí)際供貨價(jià)格低于本地區(qū)采購(gòu)價(jià)格;
3、對(duì)公司項(xiàng)目合同期內(nèi)所有的投標(biāo)產(chǎn)品均為原廠合格正品。
4、本公司針對(duì)本項(xiàng)目所提供的產(chǎn)品均為非進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品:通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。
特此承諾。
投標(biāo)人(公章):
投標(biāo)人代表(簽字):
投標(biāo)服務(wù)承諾書6
致:xx
x(以下簡(jiǎn)稱我方)在xx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)—招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的.施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議;
承諾人:
日期:
投標(biāo)服務(wù)承諾書7
我單位在參加項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確完整的,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,或與事實(shí)不符而導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,完全由我方負(fù)責(zé);
2、我方在本次投標(biāo)活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
3、我方在以往的招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中,無(wú)重大違法、違規(guī)的不良記錄。或雖有不良記錄,但已超過(guò)處理期限;
4、我方未被地市級(jí)及其以上行政主管部門做出取消投標(biāo)資格的.處罰且該處罰在有效期內(nèi)的;
5、我方一旦中標(biāo),將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項(xiàng)目經(jīng)理等內(nèi)容組織實(shí)施;
6、我方一旦中標(biāo),將按規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同。
投標(biāo)人:xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書8
致:xxxx
xx(以下簡(jiǎn)稱我方)在xxxx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,咱們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行。
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)咱們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的.質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日之內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率。
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議。
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作。
6.2無(wú)法在24小時(shí)之內(nèi)解決的,將在24小時(shí)之內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除。
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:xx公司
授權(quán)代表:xxxx
日期:x年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書9
致:xx有限公司
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xx的xxxx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的',我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:xx有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書10
______有限公司
______(以下簡(jiǎn)稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定。
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率。
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議。
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
。1)我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作。
(2)無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除。
(3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
。4)對(duì)于涉及安全的.質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:
日期:
投標(biāo)服務(wù)承諾書11
我單位在參加xx項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確完整的,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,或與事實(shí)不符而導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,完全由我方負(fù)責(zé)。
2、我方在本次投標(biāo)活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3、我方在以往的招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中,無(wú)重大違法、違規(guī)的不良記錄。或雖有不良記錄,但已超過(guò)處理期限。
4、我方未被地市級(jí)及其以上行政主管部門做出取消投標(biāo)資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的'。
5、我方一旦中標(biāo),將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項(xiàng)目經(jīng)理等內(nèi)容組織實(shí)施。
6、我方一旦中標(biāo),將按規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同。
投標(biāo)人名稱:(蓋公章)xx
法定代表人(或授權(quán)代理人):(簽字)xx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書12
致:____________
有限公司(以下簡(jiǎn)稱我方)在項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)的`售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。
若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及
我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:___年___月___日
投標(biāo)服務(wù)承諾書13
致:
。罕就稑(biāo)人已詳細(xì)閱讀了(項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目招標(biāo)文件,自愿參加上述項(xiàng)目投標(biāo),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)向招標(biāo)人鄭重承諾如下:
1、本投標(biāo)人自愿在招標(biāo)文件要求的服務(wù)期限內(nèi)按照招標(biāo)文件及合同、技術(shù)要求完成監(jiān)測(cè)任務(wù),按時(shí)驗(yàn)收并向招標(biāo)人移交項(xiàng)目。按照投標(biāo)文件的承諾并滿足招標(biāo)文件要求。
2、遵守中華人民共和國(guó)、XX省、XX市有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的法律法規(guī)規(guī)定,自覺(jué)維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序。否則,同意被廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
3、服從招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間安排,遵守招標(biāo)有關(guān)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律。否則,同意被廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
4、接受招標(biāo)文件全部?jī)?nèi)容。否則,同意被廢除投標(biāo)資格并接受處罰。
5、保證投標(biāo)文件內(nèi)容無(wú)任何虛假。若評(píng)標(biāo)過(guò)程中查出有虛假,同意作無(wú)效投標(biāo)文件處理并被沒(méi)收投標(biāo)擔(dān)保,若中標(biāo)之后查出有虛假,同意廢除中標(biāo)資格、被沒(méi)收投標(biāo)擔(dān)保,并接受招投標(biāo)行政管理部門依法進(jìn)行的嚴(yán)厲處罰。
6、保證投標(biāo)文件不存在低于成本的惡意報(bào)價(jià)行為,也不存在惡意抬高報(bào)價(jià)行為。否則,同意接受招標(biāo)人違約處罰并被沒(méi)收投標(biāo)擔(dān)保。
7、保證按照招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書規(guī)定提交履約擔(dān)保并商簽服務(wù)合同。否則,同意接受招標(biāo)人違約處罰并被沒(méi)收投標(biāo)擔(dān)保。
8、保證按照合同約定完成合同范圍內(nèi)的全部?jī)?nèi)容,履行保修責(zé)任。否則,同意接受招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)人違諾處罰并被沒(méi)收履約擔(dān)保。
9、保證中標(biāo)之后不轉(zhuǎn)包、不用掛靠隊(duì)伍。否則,同意接受違約處罰并被沒(méi)收履約擔(dān)保。
10、保證中標(biāo)之后按投標(biāo)文件承諾向招標(biāo)項(xiàng)目派駐管理人員及投入機(jī)械設(shè)備、辦公設(shè)備及監(jiān)測(cè)設(shè)備。否則,同意接受違約處罰并被沒(méi)收履約擔(dān)保。
11、保證中標(biāo)之后密切配合建設(shè)單位及監(jiān)理單位開(kāi)展工作,服從建設(shè)單位駐現(xiàn)場(chǎng)代表及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的監(jiān)督管理。
12、保證按招標(biāo)文件及合同約定的`原則處理造價(jià)調(diào)整事宜,不發(fā)生簽署服務(wù)合同之后惡意提高造價(jià)的行為。
13、保證不參與陪標(biāo)、圍標(biāo)行為。否則,同意接受建設(shè)行政主管部門最嚴(yán)厲的處罰。
14、本投標(biāo)人在規(guī)定的投標(biāo)有效期限內(nèi)及合同有效期內(nèi),將受招標(biāo)文件的約束并履行投標(biāo)文件的承諾。若有違背上述承諾問(wèn)題,將自覺(jué)接受建設(shè)行政主管部門依照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的任何處罰。
投標(biāo)人(蓋章):
法定代表人(簽字或蓋章):年 月 日
投標(biāo)服務(wù)承諾書14
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xxx的xxxx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的.所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:本公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:公司應(yīng)對(duì)本次招標(biāo)有效期內(nèi)提供的所有產(chǎn)品進(jìn)行每月定期回訪,并進(jìn)行巡回檢查和維護(hù),以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命。在保修期內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),福州以外用戶4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),8小時(shí)內(nèi)維修。如特殊情況無(wú)法在12小時(shí)內(nèi)修復(fù),我公司將免費(fèi)提供備用設(shè)備供客戶使用。在保修期內(nèi),如因反復(fù)排除故障導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常使用,我公司將免費(fèi)更換新設(shè)備。保修期滿后,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司可以派技術(shù)人員免費(fèi)上門服務(wù)。如果需要更換附件,附件將以市場(chǎng)上最好的價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品,絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材,確保設(shè)備良好運(yùn)行。
投標(biāo)人:xxxx
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書15
我單位在參加項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確完整的`,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,或與事實(shí)不符而導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,完全由我方負(fù)責(zé);
2、我方在本次投標(biāo)活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
3、我方在以往的。招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中,無(wú)重大違法、違規(guī)的不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過(guò)處理期限;
4、我方未被地市級(jí)及其以上行政主管部門做出取消投標(biāo)資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的;
5、我方一旦中標(biāo),將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項(xiàng)目經(jīng)理等內(nèi)容組織實(shí)施;
6、我方一旦中標(biāo),將按規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同。
承諾人:
日期:
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