售后服務(wù)承諾書(shū)15篇【集合】
在我們平凡的日常里,越來(lái)越多人會(huì)去使用承諾書(shū),承諾書(shū)如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編幫大家整理的售后服務(wù)承諾書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
售后服務(wù)承諾書(shū)1
XX集團(tuán)有限公司:
1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的'職責(zé)和義務(wù)。
5、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6、用戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提來(lái)源理意見(jiàn),如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
7、我公司負(fù)責(zé)向用戶(hù)帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
XX集團(tuán)有限公司:
1、嚴(yán)格按照合同要求,產(chǎn)品質(zhì)量(含配件)完全貼合國(guó)標(biāo)GB15558—20xx的標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)產(chǎn)品國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn),絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測(cè)手段完備,產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨供給質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)出具的檢測(cè)報(bào)告等證書(shū),以備相關(guān)部門(mén)核查與驗(yàn)收。
5、按合同規(guī)定向需方供給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙,并為需方監(jiān)造供給方便。對(duì)監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。
6、若管材缺陷超過(guò)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),我方無(wú)條件更換。在安裝和試運(yùn)過(guò)程中,管材出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,先處理問(wèn)題,再查清職責(zé),一切以滿(mǎn)足工程進(jìn)度和用戶(hù)需要為準(zhǔn)則。
7、我方為所供的管材在制造、運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對(duì)所供管材盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理,直到需方滿(mǎn)意為止。
8、在開(kāi)箱過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過(guò)程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,如屬我方原因,我方將承擔(dān)職責(zé),賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)承諾書(shū)2
華電能源股份有限公司(下稱(chēng)華電能源或本公司)擬以持有的遼寧華電鐵嶺發(fā)電有限公司51%股權(quán)認(rèn)購(gòu)沈陽(yáng)金山能源股份有限公司(下稱(chēng)金山股份)非公開(kāi)發(fā)行的.股票(下稱(chēng)本次交易),華電能源現(xiàn)就本次交易特作如下承諾:
一、保證及時(shí)向金山股份提供本次交易、相關(guān)信息,并保證所提供的有關(guān)資料、信息真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。
二、如因本公司提供的信息、資料存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏,給金山股份或者投資者造成損失的,將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、如本次交易因涉嫌所提供或披露的信息存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者
重大遺漏,被司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榛蛘弑恢袊?guó)證監(jiān)會(huì)立案調(diào)查的,在案件調(diào)查結(jié)論
明確之前,暫停轉(zhuǎn)讓本公司在金山股份擁有權(quán)益的股份。
承諾人:___
20___年___月___日
售后服務(wù)承諾書(shū)3
尊敬的業(yè)主:
您好!
1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:
。1)七日內(nèi)免費(fèi)退貨;
。2)八至十五日內(nèi)免費(fèi)換貨。
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的'質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能要求。
6、用戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn),如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
7、我公司負(fù)責(zé)向用戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū)4
多年來(lái),_______事業(yè)部一直服務(wù)于各個(gè)行業(yè)的客戶(hù)。通過(guò)研究、探索和總結(jié),形成了完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的售前、售中、售后服務(wù):
一、質(zhì)量保證
我保證銷(xiāo)售部門(mén)提供給客戶(hù)的設(shè)備是原廠制造,出廠材料和配件齊全。為了維持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),我部保證所提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整的、清晰的和正確的。
二、質(zhì)量保證措施
保修期:在保修期內(nèi)提供上門(mén)服務(wù)。
1、這個(gè)部門(mén)有售后服務(wù)中心,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)和技術(shù)咨詢(xún)。確保工程師隨時(shí)提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、網(wǎng)上有一個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù),及時(shí)解決各種問(wèn)題,全年提供實(shí)時(shí)在線(xiàn)服務(wù)。
3、24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)。24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)致電進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。
4、各種設(shè)備,如攝像頭、監(jiān)控?cái)z像頭、主板、內(nèi)存、硬盤(pán)、顯示器等。這個(gè)部門(mén)一年到頭都有。如果維修的零件在一周內(nèi)不能解決問(wèn)題,我們將免費(fèi)提供備用機(jī)器。
5、每月10日,我們的技術(shù)人員會(huì)定期進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。
6、不定期家訪(fǎng)。我們的技術(shù)工程師會(huì)不定期上門(mén)服務(wù),解決客戶(hù)的問(wèn)題。
7、可穿戴配件:公司儲(chǔ)備各種常用配件庫(kù)存,保證在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。
三、售后服務(wù)承諾書(shū)
我們公司銷(xiāo)售臺(tái)式電腦。自售出之日起七天內(nèi),整機(jī)失效。你可以選擇修理、更換或退貨。自售出之日起第八天至第十五天(以購(gòu)買(mǎi)發(fā)票和三包憑證日期為準(zhǔn)),整機(jī)出現(xiàn)附件1所述性能故障,您可以選擇維修或更換。
自購(gòu)買(mǎi)之日起五年內(nèi),臺(tái)式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
當(dāng)下列計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時(shí),我部將在保修期內(nèi)為您免費(fèi)更換故障部件(一等更換部件的保修期從更換之日起重新計(jì)算)。
四、部件名稱(chēng)的保修時(shí)間
交換機(jī)、服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備三年保修。我承諾提供5年免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。如果在硬件保修期外,用戶(hù)需要承擔(dān)更換硬件的相應(yīng)費(fèi)用,我公司將不另外收取費(fèi)用。
五、其他服務(wù)承諾
自您購(gòu)買(mǎi)之日起一年內(nèi),如果我部不能提供維修用備件,您購(gòu)買(mǎi)的電腦自維修之日起30天內(nèi)無(wú)法維修;如果主機(jī)中的同一個(gè)主要部件或周邊產(chǎn)品出現(xiàn)故障,兩次維修也解決不了問(wèn)題。我公司將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。如果我公司不能提供相同型號(hào)和規(guī)格的產(chǎn)品,我們將為您提供性能不低于您所用產(chǎn)品的貨物。如果特殊情況無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決,我們的服務(wù)工程師將與您協(xié)商,在征得您的同意后,將機(jī)器帶回臺(tái)式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。修理后,機(jī)器將免費(fèi)返還。
當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)的臺(tái)式電腦零件超出保修期時(shí),您需要在接受維修服務(wù)時(shí)支付硬件費(fèi)用。
六、不及物動(dòng)詞維護(hù)響應(yīng)時(shí)間
當(dāng)收到客戶(hù)的`技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求時(shí),我們的技術(shù)人員將在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),通常情況下,他們將在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障。
在產(chǎn)品維修過(guò)程中,故障無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。為了不影響用戶(hù)使用,我部將免費(fèi)提供備用機(jī)或替代備件。
七、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
調(diào)試結(jié)束后,組織相關(guān)用戶(hù)進(jìn)行免費(fèi)的實(shí)際操作和維護(hù)培訓(xùn),確保用戶(hù)操作人員能夠獨(dú)立熟練操作,進(jìn)行基本維護(hù)。
在主管驗(yàn)收部門(mén)整體驗(yàn)收后的3~5個(gè)工作日內(nèi),我方將移交完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證、試驗(yàn)報(bào)告、安裝圖紙等)的原件。)和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)和維修指南給用戶(hù)。
八、產(chǎn)品和服務(wù)
工程師為您提供設(shè)計(jì)和施工的整體解決方案,包括接入校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。
在線(xiàn)實(shí)時(shí)問(wèn)題提交和回答是最快的響應(yīng)服務(wù)。
九、應(yīng)根據(jù)制造商的規(guī)定提供軟件升級(jí)服務(wù)。
以下情況下的機(jī)器(包括部件)故障或損壞不在保修范圍內(nèi):
1、對(duì)于附件(掃描儀、打印機(jī)等。)非本部門(mén)提供的,本產(chǎn)品的制造商將提供保修服務(wù)。具體保修承諾請(qǐng)參考隨附的產(chǎn)品保修證書(shū)。
2、整機(jī)及部件已超過(guò)保修期。
3、非本部門(mén)電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員安裝、維修、改裝或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購(gòu)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品及部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
4、意外因素或人為原因?qū)е碌墓收习ǎ赫`操作、劃傷、搬運(yùn)、移動(dòng)、磕碰、輸入不適當(dāng)?shù)碾妷、帶電插拔打印機(jī)等外圍設(shè)備、異物(水或其他物品)進(jìn)入電腦等導(dǎo)致的機(jī)器故障或損壞。
5、因使用非正版、未發(fā)布的軟件或計(jì)算機(jī)病毒而導(dǎo)致的故障或損壞。自然災(zāi)害和其他不可抗力(如地震、火災(zāi))造成的故障或損失。
售后服務(wù)承諾書(shū)5
致:___________(市政府采購(gòu))中心:
我們___________制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)總商名稱(chēng))是按 ___________(國(guó)家名稱(chēng))法律成立的一家公司,主要營(yíng)業(yè)地址設(shè) 在___________。茲指派按___________(國(guó)家名稱(chēng))法律成立的、主要營(yíng)業(yè)地址在___________ 的___________(投標(biāo)人名稱(chēng))作為我方真正的和合法的人進(jìn)行下列有效活動(dòng):
1、代表我方辦理貴方關(guān)于___________項(xiàng)目(招標(biāo)編號(hào):___________)要求采購(gòu)的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的'有關(guān)事宜,并對(duì)我方具有約束力。
2、作為原廠商,我方保證為本項(xiàng)目的組織實(shí)施、售后服務(wù)提供__年純正的、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費(fèi)更換。
3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱(chēng)為:___________ ;規(guī)格型號(hào):___________;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也___________非積壓產(chǎn)品,而是于___________年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于____年___月;在可以預(yù)見(jiàn)的_____(天)內(nèi),我方?jīng)]有對(duì)該型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、停產(chǎn)、淘汰的計(jì)劃。
4、我方承諾將及時(shí)提請(qǐng)貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:
5、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
原廠商全稱(chēng):_____(蓋章)
_____年_____月_____日
售后服務(wù)承諾書(shū)6
為了保護(hù)貴單位的合法權(quán)益,免除貴單位的后顧之憂(yōu),新鄉(xiāng)市萬(wàn)鑫泵業(yè)有限公司特向貴單位做出如下承諾,并在貴單位需要時(shí)依此向貴單位提供如下服務(wù):
一、質(zhì)量承諾
針對(duì)此次招標(biāo),我公司承諾:若我公司中標(biāo),我公司將成立質(zhì)檢小組,根據(jù)我公司質(zhì)量控制方案的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則:
a)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
b) 領(lǐng)導(dǎo)作用c)全員參與
d)過(guò)程方法
e)管理的系統(tǒng)方法
f)持續(xù)改進(jìn)
g)基于事實(shí)的決策方法
h)與供方互利的關(guān)系。
質(zhì)檢小組以王緒海總經(jīng)理為組長(zhǎng),由焦魯平總工程師為副組長(zhǎng),銷(xiāo)售經(jīng)理王然,生產(chǎn)科長(zhǎng)張庶民,質(zhì)檢處李春林五部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成。
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案,全程負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備的生產(chǎn)及質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。
質(zhì)量承諾:
a、軸承選用SKF軸承;
b、機(jī)械密封采用碳化硅與硬質(zhì)合金材質(zhì);
c、嚴(yán)格控制原材料的化學(xué)成分和機(jī)械性能,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不合格原材料不準(zhǔn)使用;
d、重點(diǎn)工序和各質(zhì)量控制點(diǎn)(靜、動(dòng)平衡檢驗(yàn)、水壓試驗(yàn)、轉(zhuǎn)子匯裝、型式試驗(yàn)和出廠試驗(yàn))由專(zhuān)業(yè)技師或?qū)I(yè)工程師實(shí)施控制;
e、認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度,不合格品絕對(duì)不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下道工序;確保產(chǎn)品質(zhì)量,做好出廠檢驗(yàn)工作,不合格產(chǎn)品絕不出廠,讓用戶(hù)使用放心。
我公司承諾所供設(shè)備是全新的`、未使用過(guò)的,完全符合招標(biāo)
規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求,符合本招標(biāo)文件的有關(guān)規(guī)定和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),是我公司生產(chǎn)的合格貨物。
水泵的技術(shù)規(guī)范是以國(guó)家有關(guān)部門(mén)最新頒布的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),技術(shù)先進(jìn)并且是成熟可靠的。
二、到貨通知
我公司將按照“詳細(xì)設(shè)備清單”及“技術(shù)規(guī)格”規(guī)定的條件按照合同的交貨期交貨。
貨物運(yùn)達(dá)貴單位后由貴單位和我公司依據(jù)貨物供貨清單對(duì)貨物的數(shù)量進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有明顯損壞,我公司負(fù)責(zé)更換。檢查完成后雙方共同簽署收貨證明,注明到貨日期。當(dāng)貨物運(yùn)交用戶(hù)并簽署收貨證明后,依據(jù)約定的時(shí)間,我公司、貴單位共同對(duì)貨物進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)收并對(duì)貨物的品質(zhì)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。
如發(fā)現(xiàn)所提供貨物的品質(zhì)和技術(shù)規(guī)范不符合合同要求我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
三、人員培訓(xùn)及技術(shù)支持
我公司在合同生效后7個(gè)工作日之內(nèi),將本項(xiàng)目中文技術(shù)資料一套提交給貴單位。
并隨機(jī)附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、各類(lèi)圖紙7套。
派從事本專(zhuān)業(yè)10年以上的工程師前往指導(dǎo)安裝調(diào)試,免費(fèi)
提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。
培訓(xùn)內(nèi)容:泵的啟動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)和停機(jī),泵的維護(hù)和維修,泵的裝配與拆卸,可能發(fā)生的故障及解決方法。四、售后服務(wù)承諾
我公司對(duì)投標(biāo)貨物的質(zhì)量保證做出以下承諾:
·設(shè)備保修階段:設(shè)備驗(yàn)收合格后,進(jìn)入保修階段即質(zhì)保期。
按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求執(zhí)行質(zhì)保期壹年(設(shè)備驗(yàn)收正式投入運(yùn)行后12個(gè)月或設(shè)備到貨后18個(gè)月。二者以先到日期為準(zhǔn))。
質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問(wèn)題本公司實(shí)行“三包”在此期間凡是由于我公司提供的設(shè)備及系統(tǒng)自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換產(chǎn)品及系統(tǒng)調(diào)試,直至達(dá)到要求。
·設(shè)備維護(hù)階段:質(zhì)保期結(jié)束后,我公司將對(duì)設(shè)備實(shí)施終身維修計(jì)劃,對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻脑O(shè)備損壞,我公司將只收取需要更換的零件成本費(fèi)用,提供免費(fèi)維修服務(wù),同時(shí)對(duì)于貴公司日后提出的設(shè)備改造等需求,我公司將提供免費(fèi)技術(shù)支持及提供最優(yōu)先的技術(shù)方案。
·設(shè)備使用階段:設(shè)備交付使用后,如出現(xiàn)故障,我公司在接到用戶(hù)通知后1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),3小時(shí)內(nèi)派出售后服務(wù)人
員。
并可根據(jù)用戶(hù)的要求定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。設(shè)備保修期間,可提供替代設(shè)備,使系統(tǒng)正常運(yùn)行。五、電話(huà)技術(shù)支持
在使用過(guò)程中如發(fā)生故障或遇到技術(shù)問(wèn)題,對(duì)于小問(wèn)題或用戶(hù)認(rèn)為可以電話(huà)解決的緊急問(wèn)題。
為了提高維修效率,我們將盡一切可能通過(guò)電話(huà)方式排除故障,請(qǐng)撥打技術(shù)支持熱線(xiàn),進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)及設(shè)備報(bào)修。請(qǐng)電話(huà)及時(shí)聯(lián)系溝通,我公司為此次投標(biāo)項(xiàng)目設(shè)專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人及技術(shù)工程師提供電話(huà)技術(shù)支持、維護(hù),確保用戶(hù)可及時(shí)的得到報(bào)修響應(yīng)。
投標(biāo)單位:
授權(quán)人:
20xx年07月29日
售后服務(wù)承諾書(shū)7
XXX公司是從事衛(wèi)星導(dǎo)航定位、地理信息工程的專(zhuān)業(yè)化公司。成立至今,___始終致力于相關(guān)產(chǎn)品在各行各業(yè)的推廣和應(yīng)用,為用戶(hù)供給(各個(gè)相關(guān))系統(tǒng)解決方案。
XXX與國(guó)內(nèi)、外行業(yè)多家知名廠商展開(kāi)了廣泛的合作,所涉及領(lǐng)域和服務(wù)對(duì)象面向國(guó)內(nèi)的國(guó)防、海洋漁業(yè)、交通、機(jī)械控制、通信、電力、測(cè)繪、國(guó)土、物探、機(jī)場(chǎng)、水利、鐵路、農(nóng)業(yè)等多領(lǐng)域用戶(hù)。以“客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶(hù)供給從方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型、設(shè)備采購(gòu)到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和維護(hù)的'一整套解決方案,一向是我們所追求和奉行的辦企宗旨,___愿竭誠(chéng)為廣大用戶(hù)供給高效、穩(wěn)定、便捷的服務(wù)。
為此我們將竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)
1.設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng),我方技術(shù)人員同時(shí)到達(dá),一同開(kāi)箱檢驗(yàn),并供給有關(guān)設(shè)備的搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、注意事項(xiàng)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);
2.設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試階段,我方技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助安裝調(diào)試,及時(shí)處理安裝過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,確保一次成功;
3.按合同要求供給產(chǎn)品使用、維護(hù)說(shuō)明書(shū),設(shè)備的原理圖、接線(xiàn)圖、施工圖等技術(shù)資料及備品備件;
4.設(shè)備安裝完畢后協(xié)助通電試驗(yàn),并進(jìn)行試運(yùn)行;
5.產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)制和24小時(shí)服務(wù);
6.質(zhì)保期外,賣(mài)方負(fù)責(zé)長(zhǎng)期優(yōu)惠供給零部件,只收取成本費(fèi);
7.對(duì)需方提出的有關(guān)設(shè)備問(wèn)題,做到1小時(shí)內(nèi)答復(fù),如需派人到現(xiàn)場(chǎng),我公司售后服務(wù)人員在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),使問(wèn)題得到及時(shí)的處理,讓設(shè)備盡快地恢復(fù)運(yùn)行,若設(shè)備故障10天內(nèi)無(wú)法修復(fù),則免費(fèi)更換產(chǎn)品;
8.我方免費(fèi)對(duì)用戶(hù)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),介紹產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)、操作、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)以及閱讀圖紙、排除一般故障的知識(shí)和技能;
9.建立熱線(xiàn)電話(huà),及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情景、理解用戶(hù)的報(bào)修、投訴、以便及時(shí)安排技術(shù)人員解答或趕赴現(xiàn)場(chǎng);
10.加強(qiáng)與用戶(hù)的聯(lián)系,重視用戶(hù)的意見(jiàn),制定各用戶(hù)的質(zhì)量跟蹤信息卡制度,健全用戶(hù)檔案,并且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回訪(fǎng),了解設(shè)備的運(yùn)行情景,以確保用戶(hù)長(zhǎng)期安全可靠地使用我廠的設(shè)備;
11.本設(shè)備質(zhì)保期為從驗(yàn)收經(jīng)過(guò)、買(mǎi)方理解并使用之日起12個(gè)月。在質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品制造質(zhì)量不量而產(chǎn)生損壞或不能正常工作,我方免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)。
XX公司
特此承諾
XX年11月20日
售后服務(wù)承諾書(shū)8
根據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾,及時(shí)向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體帶給高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),本篇文章來(lái)自資料管理下載。且不在《xx市政府采購(gòu)協(xié)議供貨合同》資料之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定資料與采購(gòu)人簽訂合同書(shū),妥善保管該合同書(shū),并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷(xiāo)售記錄統(tǒng)計(jì)分類(lèi)表及總表。
三、承諾無(wú)條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購(gòu)工作的.需要能夠在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書(shū)的有關(guān)規(guī)定或承諾,本篇文章來(lái)自資料管理下載。貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購(gòu)有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行處罰。
六、保證按我司帶給的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。
本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū)9
一、億嘉優(yōu)辦公家具嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從億嘉優(yōu)辦公家具產(chǎn)品購(gòu)貨之日起,實(shí)行“三包”、終身維護(hù)的`優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品購(gòu)貨之日起,億嘉優(yōu)辦公家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)。“三包”期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)。
三、本公司將不定期地回訪(fǎng)消費(fèi)者,了解、檢查億嘉優(yōu)辦公家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。
四、如消費(fèi)者有家具調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到消費(fèi)者維修服務(wù)電話(huà)后,本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話(huà)明確回復(fù),億嘉優(yōu)辦公家具服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在消費(fèi)者所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在6天內(nèi)做出響應(yīng)。若問(wèn)題特殊,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的,本公司也將在48小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
售后服務(wù)承諾書(shū)10
尊敬的客戶(hù):
您好!
建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫(xiě)字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材,精良的施工隊(duì)伍,科學(xué)的管理手段,完善的售后服務(wù)。
我們從開(kāi)始進(jìn)入本行業(yè)以來(lái),本著“以人為本,誠(chéng)實(shí)信用”的原則,以信譽(yù)求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶(hù)為中心,從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中,廣大客戶(hù)最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù),我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001:1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),安裝和服務(wù)的.質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶(hù)著想,從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪(fǎng)廣大客戶(hù),如若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)維修,廣大客戶(hù)反饋的信息將分類(lèi),分項(xiàng)由專(zhuān)人管理統(tǒng)計(jì),容易發(fā)生問(wèn)題的施工部位名列在案,以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理,杜絕類(lèi)似問(wèn)題再發(fā)生。
我們的發(fā)展離不開(kāi)廣大客戶(hù)的信任與支持。
如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì),優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)保”,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確最關(guān)鍵的第一步。
承諾人:xx
日期:xx
售后服務(wù)承諾書(shū)11
本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。
本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(人為損壞除外):
。ㄒ唬┌磸S家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門(mén)維修服務(wù)
。ǘ┟赓M(fèi)為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修;
。ㄈ┟赓M(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢(xún);
。ㄋ模┟赓M(fèi)提供定期跟蹤維護(hù)XX;
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下:
一、XXled燈具保修:
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費(fèi)保修。
二、運(yùn)輸方式
在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后,我公司首先會(huì)與用戶(hù)單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求; 其次,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)劫F司;
第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無(wú)破損,并且沒(méi)有開(kāi)封; 第四、貨到貴司確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試;
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;
第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開(kāi)箱驗(yàn)收時(shí),如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購(gòu)合同后,我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì)在三天內(nèi)書(shū)面和電話(huà)通知貴司,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、安裝、調(diào)試服務(wù)
我公司設(shè)有售后24小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún),在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線(xiàn)咨詢(xún)我司技術(shù)人員,并對(duì)貴司在安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)會(huì)耐心的與貴司交流,以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過(guò)程。
五、led燈具免費(fèi)保修期限(人為損壞除外)
質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修
即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準(zhǔn),以下稱(chēng)“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購(gòu)買(mǎi)的.產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費(fèi)進(jìn)行維修。
六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限
。1)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):
我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專(zhuān)人值班的服務(wù)電話(huà).號(hào)碼 ,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī),節(jié)假日不休息。
(2)30分鐘電話(huà)響應(yīng):
在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話(huà)后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人電話(huà)聯(lián)系,了解故
障現(xiàn)象, 確定維修事宜,提出解決方案。
(3)7天*24小時(shí)工作制
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話(huà)時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節(jié)假日照常。 技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間:每周一至周日, 8:00-----18:00。 XXXX七、
故障修時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題,我司將在4個(gè)工作日給予維修好。
售后服務(wù)承諾書(shū)12
___________(采購(gòu)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)):
在此貴單位組織的___________招標(biāo)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):_______號(hào))的投標(biāo)中,對(duì)于 ___________在投標(biāo)中提供的'___________(制造商家名稱(chēng))產(chǎn)品和售后服務(wù),我們 ___________(制造商家名稱(chēng))確認(rèn)如下:
若投標(biāo)方所投___________(制造商家名稱(chēng))產(chǎn)品在此次投標(biāo)中中標(biāo),___________(制造商家名稱(chēng))將根據(jù)其與投標(biāo)方簽署的產(chǎn)品采購(gòu)合同向采購(gòu)人___________(采購(gòu)人名稱(chēng))提供___________(產(chǎn)品名稱(chēng))標(biāo)準(zhǔn) 十年售后服務(wù)。服務(wù)時(shí)段為7X24小時(shí)(星期一至星期日),服務(wù)內(nèi)容為7X24小時(shí)的400熱線(xiàn)電話(huà)支持、必要時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)支持以及軟件升級(jí)服務(wù)。
制造商家名稱(chēng):_____(蓋章)
_____年_____月_____日
售后服務(wù)承諾書(shū)13
編號(hào):__________
承諾人:__________
法定代表人(或委托人):__________
擔(dān)保人:__________
為雙方的合作及時(shí)快捷,服務(wù)于市場(chǎng),在公平、誠(chéng)實(shí)、信任的基礎(chǔ)上,作出如下承諾:
一、承諾人按約定內(nèi)容填寫(xiě)經(jīng)銷(xiāo)商訂貨單(合同),簽字蓋章后,用傳真將訂貨單(合同)或用郵件將訂貨單(合同)掃描件發(fā)給AA有限公司要求供貨,AA有限公司供貨時(shí)雙方訂貨單(合同)成立生效,承諾人按訂貨單(合同)約定時(shí)間支付貨款。
二、承諾人明確如下地址、電話(huà)、手機(jī)、傳真、郵箱等發(fā)出的訂貨單(合同)是自己的要約或承諾。
地址:______________________________
郵政編碼:
電話(huà):____________________
手機(jī):
傳 真:_______________
郵箱:_______________
承諾人如果遷址或者變更電話(huà)、郵箱、傳真等,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知_____有限公司。
三、為保證按時(shí)付款,承諾人自愿提供如下財(cái)產(chǎn)作為抵押物:
(1)房屋,編號(hào):_____。
(2)車(chē)輛,牌號(hào):_____。
(3)其它權(quán)利證書(shū)。
如承諾人提供擔(dān)保人(包括但不限于父母、兄弟姐妹、朋友等)的.資產(chǎn), 那么由擔(dān)保人在本承諾書(shū)上簽字,愿意將上述資產(chǎn)給AA有限公司作為承諾人拖欠貨款的抵押保證,擔(dān)保人為連帶責(zé)任保證人。
四、因本承諾函及購(gòu)銷(xiāo)合同履行發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由_____仲裁委員會(huì)仲裁解決。
五、本承諾函作出生效,至雙方書(shū)面約定方可撤銷(xiāo),承諾人不可單方撤銷(xiāo)。
承諾人(簽字蓋章):_____
擔(dān)保人(簽字):
_____年____月____日
售后服務(wù)承諾書(shū)14
致:股份有限公司
工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有裝飾質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)工程xx項(xiàng)目成立售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由工程有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行xx“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的.服務(wù)方針。針對(duì)工程xx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“工程”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司12小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話(huà)后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。12小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
承諾人:工程有限公司(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū)15
致:_________
我公司鄭重作出以下承諾:
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》和有關(guān)法律、法規(guī)、章程,誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)接受政府和社會(huì)監(jiān)督。
2、自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)秩序,絕不出借、買(mǎi)賣(mài)、偽造企業(yè)和從業(yè)人員的資質(zhì)證書(shū)、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資產(chǎn)、業(yè)績(jī)等相關(guān)證明文件和印章,嚴(yán)禁其他企業(yè)或個(gè)人以本單位的名義投標(biāo)。
3、本單位將嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)程序。絕不隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假、騙取投標(biāo)和中標(biāo)資格。
4、本單位堅(jiān)決抵制和杜絕串標(biāo)、圍標(biāo)、哄抬報(bào)價(jià)、賄賂、回扣等違法投標(biāo)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;絕不違背國(guó)家有關(guān)價(jià)格規(guī)定或低于成本價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
5、中標(biāo)后,嚴(yán)格按照招標(biāo)文件有關(guān)規(guī)定簽訂和履行合同,并按同煤集團(tuán)和貴公司之規(guī)定,參加商務(wù)談判。
6、本單位將依法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng),絕不采取虛假、誹謗、惡意投訴等違法或不正當(dāng)手段損害、侵犯同行企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益,如果我單位認(rèn)為本次招標(biāo)活動(dòng)違反法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,將嚴(yán)格按照《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理辦法》之規(guī)定,按照法定程序和要求,在規(guī)定期限內(nèi)提交由我單位法定代表人或授權(quán)代表簽字并蓋章的投訴書(shū),并積極配合有關(guān)部門(mén)的調(diào)查取證。
7、如退出本項(xiàng)目投標(biāo),我單位保證在投標(biāo)截止時(shí)間三日前以加蓋公章的書(shū)面形式向招標(biāo)人和招標(biāo)正式提出退出投標(biāo),并陳述理由,電話(huà)等口頭形式不作為我單位退出本次投標(biāo)的書(shū)面函件。
8、我方承諾,不存在本項(xiàng)目招標(biāo)文件投標(biāo)人須知第2.4款規(guī)定的`任何一種情形。
9、如我單位有幸中標(biāo),將按照招標(biāo)文件規(guī)定,在領(lǐng)取中標(biāo)通知書(shū)之前向招標(biāo)一次性支付招標(biāo)服務(wù)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用。
在本項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中,本單位如違背上述承諾。愿意接受行政主管部門(mén)的查處,并承擔(dān)以下后果: ① 沒(méi)收投標(biāo)保證金; ② 行政主管部門(mén)的行政處罰; ③
法律法規(guī)規(guī)定的法律責(zé)任。
我方聲明,以上承諾意思表達(dá)真實(shí)有效。
投標(biāo)人:_____ (蓋章)
法定代表人或授權(quán)人:_____(簽字或蓋章)
_____年_____月_____日
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