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醫(yī)療服務(wù)承諾書

時間：2024-08-08 07:51:30 承諾書我要投稿

醫(yī)療服務(wù)承諾書推薦度：
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醫(yī)療服務(wù)承諾書[優(yōu)選]

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。還是對承諾書一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的醫(yī)療服務(wù)承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫(yī)療服務(wù)承諾書[優(yōu)選]

醫(yī)療服務(wù)承諾書1

　　xx醫(yī)療器械有限公司本著信譽至上，誠信第一的原則，特做出以下服務(wù)承諾：

　　1、xx公司將提供信息咨詢，宣傳彩頁，技術(shù)指導以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓等服務(wù)；

　　2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質(zhì)量問題，將會調(diào)換；

　　3、我公司在接到采購電話后，將在小時內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的'原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　4、公司服務(wù)電話：xx

　　承諾人（簽字）：xxx

　　20xx年xx月xx日

醫(yī)療服務(wù)承諾書2

　　XXXXX器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第11項名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：LDZX-50KBS，生產(chǎn)廠家：上海申安醫(yī)療器械廠，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

　　一、服務(wù)方式

　　1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

　　2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。

　　二、服務(wù)承諾

　　1、服務(wù)響應(yīng)及時;

　　2、解決問題有效;

　　3、服務(wù)過程規(guī)范;

　　4、服務(wù)內(nèi)容全面。

　　對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，

　　24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

　　三、售后服務(wù)內(nèi)容

　　1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)保修，五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。

　　2、每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

　　3、服務(wù)計劃：詳見投標文件內(nèi)容。

　　4、備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

　　5、x：詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

　　6、安裝調(diào)試：貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。、

　　7、資料：安裝完畢、必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

　　四、優(yōu)惠條件

　　設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間(節(jié)假日)對產(chǎn)品實行至少每年四次的'定期檢查，及時解決間題，客戶后顧之憂。

　　投標單位公章：XXXXX器械設(shè)備有限公司

　　授權(quán)代表簽字：

　　XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務(wù)承諾：

　　1、XXXXX公司將信息咨詢，宣傳彩頁，技術(shù)指導以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓等服務(wù)；

　　2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質(zhì)量問題，將會調(diào)換；

　　3、我公司在接到采購電話后，將在24小時內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　4、公司服務(wù)電話：0XX-34XXXXXXXXXX

醫(yī)療器械有限公司

　　20xx年X月X日

醫(yī)療服務(wù)承諾書3

　　xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著信譽至上，誠信第一的原則，特做出以下服務(wù)承諾：

　　1.xxxxx公司將提供信息咨詢，宣傳彩頁，技術(shù)指導以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓等服務(wù);

　　2.公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質(zhì)量問題，將會調(diào)換;

　　3.我公司在接到采購電話后，將在小時內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的`優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　4.公司服務(wù)電話：xxxx

　　xxx醫(yī)療器械有限公司

　　20xx年xx月xx日

醫(yī)療服務(wù)承諾書4

　　醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務(wù)承諾：

　　1、x公司將免費提供信息咨詢，宣傳彩頁，技術(shù)指導以及所售產(chǎn)品的.使用方法和操作培訓等服務(wù);

　　2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質(zhì)量問題，將會免費調(diào)換;

　　4、我公司在接到采購電話后，將在24小時內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　5、公司服務(wù)電話：

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)療服務(wù)承諾書5

　　為全面提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進行業(yè)作風，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生，自覺接受社會和群眾的民主評議�，F(xiàn)鄭重承諾如下：

　　一、強化服務(wù)意識，堅持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務(wù)對象為中心”的服務(wù)理念，全面深入開展“三好一滿意”活動。全面落實《xx省醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》，醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持依法辦事，切實履行法律法規(guī)賦予的服務(wù)職能，認真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。

　　二、改進醫(yī)療服務(wù)，方便群眾就醫(yī)。認真落實《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》，全面推行預約診療服務(wù)，推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥、全日制專家門診、無假日檢查、大型檢查一日，“一站式”導醫(yī)服務(wù)和住院集中處置中心等服務(wù)措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　三、規(guī)范診療行為，保障質(zhì)量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查，逐步實施臨床徑門診診療規(guī)范和單病種費用管理，落實省內(nèi)不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果實行互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練，全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范，切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

　　四、規(guī)范收費標準，辦事公開透明。嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標準，做到不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。全面實行院（事）務(wù)公開，對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據(jù)及時全面公開，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示，住院病人費用實行一日清單制，增強收費透明度。

　　五、落實惠民措施，擴展服務(wù)范圍。推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，為白內(nèi)障患者開展復明手術(shù)，為農(nóng)村婦女提供更完善的`孕產(chǎn)期保健服務(wù)，為艾滋病患者提供“四免一關(guān)懷”服務(wù)，免費為城鄉(xiāng)居民提供建立檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛(wèi)生服務(wù)。健全城鄉(xiāng)15健康服務(wù)圈，創(chuàng)新基層醫(yī)療服務(wù)模式，主動上門為群眾提供服務(wù)。積極推進醫(yī)院和服務(wù)，探索衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新。

　　六、落實醫(yī)改政策，讓群眾得實惠。全面落實醫(yī)改措施，積極推進改革。擴大婦女病普查和乳腺癌、宮頸癌篩查覆蓋面，提高產(chǎn)前診斷率和兒疾病篩查率，進一步加強住院分娩管理，降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。改革新農(nóng)合付費方式，將住院費用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病醫(yī)療保障水平，將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病的報銷比例提高到90%。認真落實基本藥物制度和以省為單位的藥品集中制度，實行零差率銷售，切實減輕群眾藥品費用負擔。

　　七、落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，嚴肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，自覺做到拒收紅包、回扣，廉潔行醫(yī)。在窗口服務(wù)場所設(shè)立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

醫(yī)療服務(wù)承諾書6

　　為深入推進__市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)向社會鄭重承諾如下：

　　一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責，嚴格履職，接受社會監(jiān)督。

　　二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認真接診每一位患者，積極踐行“感動服務(wù)”。

　　三、暢通綠色通道，提供24小時全天候就診，落實首問負責制，對急危重患者進行全程配診陪檢。

　　四、提供便民咨詢服務(wù)，在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的'便民服務(wù)箱。

　　五、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格核心制度，強化培訓，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

　　六、為病人提供出院后期的.延伸服務(wù)，進行住院病人出院回訪。

　　七、嚴格依法行醫(yī)。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。降低醫(yī)療服務(wù)費用，拒收“紅包、回扣、開單提成”。

　　八、加強環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

　　九、設(shè)立投訴電話，對病人反映的問題及時回復，及時改進。

承諾人：___

　　20__年_月_日

醫(yī)療服務(wù)承諾書7

　　為維護病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益，履行醫(yī)療工作者的光榮職責和神圣使命，維護醫(yī)學圣潔和尊嚴。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的號召和醫(yī)院對社會的'公開承諾，堅決拒絕和懲治收受回扣、紅包、開單提成、亂收費等不正之風，做到有諾必踐，違諾必糾，堅決履行黨風廉政建設(shè)責任制和糾風工作職責，自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監(jiān)督，接受上級評議和考核，我科室謹向醫(yī)院領(lǐng)導班子和全體職工作出鄭重承諾：

　　1、拒絕收受患者及其家屬的紅包和其他饋贈�？剖胰藛T對患者饋贈的錢物當時難以謝絕的，必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院指定部門，由指定部門及時退還患者。難以退還的，由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當理由逾期不報告、不上交的，視同收受紅包處理。

　　2、拒絕利用職務(wù)之便，接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報有關(guān)部門。

　　3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。

　　4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行開單提成辦法，或與科室、個人收入掛鉤，或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑，收受紅包。

　　5、拒絕在國家規(guī)定的收費標準和項目之外，巧立名目亂收費和自定標準亂漲價。

　　6、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立小金庫，醫(yī)院內(nèi)部一切財務(wù)收支由單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴禁科室承包的收入分成。

　　7、拒絕科室人員在工作日擅離職守，私自從事收費性診療和技術(shù)活動，牟取個人利益。

　　8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人，增加病人心理負擔。

　　9、加強科室管理，完善各項制度和監(jiān)管措施，使科室內(nèi)部拒收回扣紅包、抵制回扣紅包、遠離回扣紅包蔚然成風。

　　10、本科室若有收受回扣紅包、開單提成、亂收費等違法違規(guī)行為，科主任和有關(guān)責任人愿意承擔領(lǐng)導責任。

　　單位領(lǐng)導簽名：科室負責人簽名：

　�。ㄉw章）（蓋章）

　　年月日

醫(yī)療服務(wù)承諾書8

　　關(guān)于長沙xx醫(yī)療設(shè)備，本公司鄭重承諾：

　　1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷，設(shè)計無侵權(quán)行為，確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計及用戶要求，且在安裝，調(diào)試完之后能正常運行。

　　2.產(chǎn)品自驗收合格之日起，免費保修壹年，每半年進行一次用戶咨詢，終身維護，保修期內(nèi)提供免費的維修服務(wù)，即不收取人員服務(wù)費及零配件費用，保修期滿后，只收取成本費。

　　3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內(nèi)，負責上門進行系列投標產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運行、操作培訓，直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標完全符合合同要求為止。

　　4.我公司在接到用戶要求對該設(shè)備進行維修的通知后，即刻給予答復;并派合格的'維修工程師在72小時內(nèi)上門在現(xiàn)場進行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù))，修復超過1個工作日，如一時無法修復的設(shè)備，我公司將提供備品供院方臨床使用。

　　5.我公司備有上述項目提供產(chǎn)品及時維修所需的常用關(guān)鍵零部件，可以確保及時更換。

　　6.售后服務(wù)電話：xxxxx

xxx

　　20xx年xx月xx日

醫(yī)療服務(wù)承諾書9

　　XXXXX器械設(shè)備有限公司對所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

　　一、服務(wù)方式

　　1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

　　2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。

　　二、服務(wù)承諾

　　1、服務(wù)響應(yīng)及時；

　　2、解決問題有效；

　　3、服務(wù)過程規(guī)范；

　　4、服務(wù)內(nèi)容全面。

　　對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

　　三、售后服務(wù)內(nèi)容

　　1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。

　　2、每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的`售后服務(wù)報告。

　　3、服務(wù)計劃：詳見投標文件內(nèi)容。

　　4、備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

　　5、聯(lián)系方式：詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

　　6、安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。

　　7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

　　四、優(yōu)惠條件

　　設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。

　　單位公章：

　　代表簽字：

醫(yī)療服務(wù)承諾書10

　　鹿邑縣地處豫東平原，總?cè)丝诩s120萬人，其中農(nóng)業(yè)人口97萬人，轄區(qū)有22鄉(xiāng)鎮(zhèn)�，F(xiàn)有6個縣級醫(yī)療機構(gòu)，22所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，擔負著全縣人民的醫(yī)療、預防、保健任務(wù)。

　　我們鄭重承諾：醫(yī)院二十四小時應(yīng)診，對急、危、重癥病人開設(shè)綠色救助通道；根據(jù)本縣實際情況，各醫(yī)療單位要開設(shè)扶貧門診和扶貧病房。對享受低保的貧困人群，如：下崗職工、城鎮(zhèn)居民、殘疾人免普通門診掛號費、免專家門診掛號費，檢查費用減免10%；對享受低保貧困的住院病人減免部分住院費；檢查費用減免10%，治療費用減免5%。免費接送住院病人。對急危重癥病人，門診做到先搶救，后交費。

　　積極開展“中國扶貧健康工程”的活動，在醫(yī)療服務(wù)方面堅持“以人為本，誠信服務(wù)”的原則；開展免費到以服務(wù)，開展住院病人一日清單和單病種質(zhì)量控制費用管理制度。醫(yī)院的`一切工作緊緊圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，一切以病人利益為重，為全縣人民的健康作出新貢獻。

　　特此承諾！

　　鹿邑真源源醫(yī)院

　　20xx年4月12日

醫(yī)療服務(wù)承諾書11

　　1、禮貌熱情服務(wù)，實行24小時應(yīng)診，不推諉、訓斥、刁難病人。尊重患者知情權(quán)，保護患者隱私權(quán)。

　　2、實行收費項目、標準公開和住院費用一日清單制，根據(jù)患者病情需要合理檢查、規(guī)范用藥、不開大處方、不做不必要的檢查、不自設(shè)收費項目、不提高收費標準。

　　3、醫(yī)務(wù)人員在診療活動中嚴格遵守廉潔行醫(yī)的有關(guān)規(guī)定，不得索要、接受患者及親屬的錢物及禮品；不得收受醫(yī)藥代表的饋贈。

　　4、認真開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的.“三好一滿意”活動，接受群眾的監(jiān)督。

　　5、實行首問（診）負責制。凡第一個接受患者或家屬問詢的醫(yī)務(wù)人員將負責解答或幫助患者找到解答的科室（人）。

　　6、設(shè)立“愛心病室”。凡我鎮(zhèn)"五保戶、殘疾人、低保戶"來我院住院治療，可享受總費用10%的減免幫助。

　　7、危、急、重癥病人實行，先搶救后收費的規(guī)定。

　　8、全面執(zhí)行基本藥物使用和落實藥品零差價制度。

　　9、加強人才培訓，更新醫(yī)療設(shè)備，促進醫(yī)患和諧，提高技術(shù)水平，確保醫(yī)療安全。

　　10、發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為歡迎舉報，舉報電話：XXXXXXXX ；舉報箱在門診大廳

醫(yī)療服務(wù)承諾書12

　　作為一名被聘用的醫(yī)務(wù)人員，為了保障患者的健康與安全，使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應(yīng)盡的義務(wù)，嚴格履行聘用及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全和質(zhì)量，特承諾如下：

　　1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、紀律及相關(guān)技術(shù)操作規(guī)程，服從醫(yī)院的各項工作安排，特別是必要的值班、加班及調(diào)整等。

　　2、聘用期間，若自動提出解聘，本人提前1個月醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導，并認真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序，并按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行。

　　3、本人經(jīng)醫(yī)院出資返院工作后，會嚴格按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定履行職責與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話，本人愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。如：履行培訓費等相關(guān)賠償。

　　4、不將醫(yī)院的技術(shù)資料、病歷文件和其他技術(shù)信息透露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉(zhuǎn)借、饋贈及移交他人，如違犯規(guī)定，本人愿意承擔相應(yīng)的法律責任。

　　5、工作期間，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責任心等情況而導致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故，本人愿意承擔相應(yīng)后果，無條件接受醫(yī)院的處理決定。

　　6、本人聘用期間，不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決，處理任何問題時，以醫(yī)院、患者的.利益為第一，絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。

　　7、依據(jù)醫(yī)院的特殊性，本人在聘用期間，爭創(chuàng)三好一滿意，即：醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、患者滿意。

　　8、本人在院工作期間，愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓與。若培訓、考核不符合要求，本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。

　　本人若違犯以上承諾及等款項的規(guī)定，愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

醫(yī)療服務(wù)承諾書13

　　我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜，承諾如下：

　　一、保修維修：對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的'產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)

　　二、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調(diào)試。

　　三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復，并在7個工作日內(nèi)，對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

　　四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

　　五、對所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可更換新品(質(zhì)保不延長)。

　　承諾單位：

　　承諾單位法定代表人：

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醫(yī)療服務(wù)承諾書14

　　為全面提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進行業(yè)作風，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生提供服務(wù)，爭創(chuàng)群眾滿意基礎(chǔ)教育醫(yī)療衛(wèi)生單位，自覺接受社會和群眾的民主評議�，F(xiàn)鄭重承諾如下：

　　一、強化服務(wù)意識，堅持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務(wù)對象為中心”的服務(wù)理念，全面深入開展“三好一滿意”活動。全面落實《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》，做到醫(yī)務(wù)人員做到衣帽通透干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持依法辦事，切實切實有效履行法律法規(guī)突顯的服務(wù)職能，認真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。

　　二、改進醫(yī)療服務(wù)，方便群眾就醫(yī)。認真落實《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》，全面推行預約診療服務(wù)，推行門診彈性輪班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥、全日制專家門診、無假日檢查、大型檢查一日研究報告，“一站式”導醫(yī)服務(wù)和住院集中臥床處置中心等服務(wù)措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　三、規(guī)范診療行為，保障質(zhì)量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查，逐步實施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費用管理，落實省內(nèi)不同地區(qū)全面推行的二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果實行互認等重點監(jiān)督機制。嚴格“三基三嚴”訓練，全面實施優(yōu)質(zhì)工程建設(shè)護理服務(wù)示范工程，有的'放矢保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

　　四、規(guī)范收費標準，辦事公開透明。嚴格執(zhí)行國家、省、地市制定的收費標準，做到不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。全面實行院（事）務(wù)公開，對涉及群眾利益的決策程序及辦事流程、收費標準、政策主要依據(jù)及時全面公開，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項目常用檢查項目、藥品生產(chǎn)成本全面公開公示，住院病人費用實行一日清單制，增強收費透明度。

　　五、落實惠民措施，擴展服務(wù)范圍。推行服務(wù)性重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，免費為貧困白內(nèi)障患者開展復明手術(shù)，為農(nóng)村婦女提供更完善越來越的孕產(chǎn)期保健提供服務(wù)，為艾滋病患者提供“四免一關(guān)懷”服務(wù)，免費歸檔為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛(wèi)生服務(wù)。健全城鄉(xiāng)15分鐘健康服務(wù)圈，創(chuàng)新基層醫(yī)療服務(wù)管理模式，主動上門為群眾提供服務(wù)。積極推進志愿者醫(yī)院和外展，探索環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新衛(wèi)生內(nèi)容。

　　六、落實醫(yī)改政策，讓群眾得實惠。全面落實制憲措施，積極推進改革。擴大婦女病普查和乳腺癌、宮頸癌篩查覆蓋面，提高產(chǎn)前診斷率和慢性新生兒病癥篩查率，逐步加強住院分娩管理，降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率。改革新農(nóng)合付費形式，將住院費用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大事件疾病醫(yī)療保障水平，將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病的報銷比例提高到90%。認真落實基本藥物制度和以省為單位的藥品集中交貨制度，實行零差率銷售，切實減輕群眾藥品費用負擔。

　　七、落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，嚴肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，有意識做到拒收紅包、回扣，廉潔行醫(yī)。在窗口服務(wù)場所設(shè)立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。

　　承諾單位（蓋章）

法定代表人（簽字）：xxx