培訓(xùn)承諾書(shū)合集7篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì)更加事半功倍。相信許多人會(huì)覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的培訓(xùn)承諾書(shū)7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)承諾書(shū) 篇1
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷(xiāo)售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的.在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修，并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)，一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決，如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
培訓(xùn)承諾書(shū) 篇2
一、 售后服務(wù)承諾書(shū)
1.售后服務(wù)流程
我們服務(wù)體系工作流程圖
貴州宏志數(shù)碼科技工程有限公司作為業(yè)界知名的高科技企業(yè)，所有產(chǎn)品及工作流程嚴(yán)格按照ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、安裝，把所有隱患徹底消除在用戶(hù)使用之前，從而保證了系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、成熟性和極低的故障率。
為了使用戶(hù)100%滿(mǎn)意，公司制訂了一套完整的服務(wù)保障體系，向用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。為體現(xiàn)我公司的誠(chéng)意、信譽(yù)和實(shí)力，我公司鄭重承諾：
2.服務(wù)人員要求
·熱情、真誠(chéng)、迅速、周到、禮貌地為客戶(hù)服務(wù)。
·保持儀容、儀表端莊、整潔；話(huà)語(yǔ)清晰、親切。
·保持工作環(huán)境的清潔、舒適。
·明確服務(wù)人員身份以便客戶(hù)辨認(rèn)與監(jiān)督、接受各方的批評(píng)與意見(jiàn)。 ·有效記錄客戶(hù)意見(jiàn)及建議，做到記錄詳細(xì)準(zhǔn)確。
3.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
·在為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)時(shí)，要盡量使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，使用戶(hù)能夠及時(shí)理解。 ·技術(shù)人員技術(shù)過(guò)硬，能判斷故障原因及作出解決方案。
·熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，及當(dāng)前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.服務(wù)內(nèi)容
·設(shè)備、產(chǎn)品的維修根據(jù)廠家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)；也可以根據(jù)用戶(hù)的需求簽訂維修服務(wù)合同。
·保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量而非人為因素及不可抗拒的自然損害出現(xiàn)故障的部件免費(fèi)予以維修或更換。
·現(xiàn)場(chǎng)故障處理服務(wù)及技術(shù)咨詢(xún)。
·對(duì)于重大故障及復(fù)雜問(wèn)題，由我公司派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行支持服務(wù)。 ·在原廠商同意情況下的軟硬件免費(fèi)更新升級(jí)。
·安裝調(diào)試完畢后，對(duì)相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示和指導(dǎo)，在工程驗(yàn)收之后再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的講解并簽收培訓(xùn)內(nèi)容單。
·根據(jù)用戶(hù)的需要，可以提供多種定制培訓(xùn)，從計(jì)算機(jī)的簡(jiǎn)單使用到應(yīng)用軟件的操作使用以及計(jì)算機(jī)的硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。
·在保修期內(nèi)，每一個(gè)星期進(jìn)行一次電話(huà)回訪；兩星期內(nèi)進(jìn)行一次上門(mén)服務(wù)；半年上門(mén)做一次免費(fèi)保養(yǎng)。
·終生跟蹤服務(wù)。
5.保修條款
·我公司將對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)保修和有償維修兩部分。
·有償維修指免費(fèi)保修期過(guò)后根據(jù)客戶(hù)的要求而制定的條款，以及因?yàn)檎`操作等非正常因素造成的設(shè)備故障的維修。
·系統(tǒng)中設(shè)備、產(chǎn)品的維修根據(jù)廠家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)；也可以根據(jù)用戶(hù)的需求簽訂維修服務(wù)合同。
·保修期內(nèi)所更換的有損零件須按要求退回給我公司，費(fèi)用由我公司承擔(dān)。我公司的保證責(zé)任不包括由于客戶(hù)使用不當(dāng)、不慎、事故、濫用造成的損壞。沒(méi)有事先征得我公司同意，由客戶(hù)方對(duì)設(shè)備進(jìn)行的修改及由第三方設(shè)備的原因造成的我公司所提供設(shè)備的損壞，我公司將不承擔(dān)保修責(zé)任。由此引起的硬件設(shè)備更換費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān)。
6.故障處理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程
·我公司維護(hù)人員將定期（1-3個(gè)月）與用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查走訪或電話(huà)訪問(wèn)了解實(shí)際使用情況，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)與建議，提高服務(wù)質(zhì)量。 ·在有限保修期內(nèi)免收人工費(fèi)和差旅費(fèi)。
·故障出現(xiàn)后，我公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員憑經(jīng)驗(yàn)及對(duì)故障表現(xiàn)的分析，初步判斷故障所在，并進(jìn)行處理。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，積極查找故障原因，認(rèn)真排除故障原因，并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)處理及結(jié)果。
·接到客戶(hù)的維修電話(huà)請(qǐng)求后，必須在市區(qū)（2小時(shí)）、貴陽(yáng)市效區(qū)（3小時(shí)）、地州（48小時(shí)）委派維修工作人員到客戶(hù)指定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)工作，并且在6小時(shí)內(nèi)處理問(wèn)題。
·在維修過(guò)程中（更換零件）或工作完成后，本中心人員應(yīng)向客戶(hù)提供維修服務(wù)中心的維修單《客戶(hù)聯(lián)》，給客戶(hù)簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)，作保修依據(jù)。 ·保留完整退換貨產(chǎn)品的內(nèi)包裝、說(shuō)明書(shū)、保修卡等隨產(chǎn)品的附屬品。
·在上述情況處理完后，如部門(mén)經(jīng)理也不能解決，馬上打電話(huà)到廠商售后服務(wù)中心申報(bào)故障，并聯(lián)系客戶(hù)配合廠商售后服務(wù)中心人員查找故障原因。
·每個(gè)月要進(jìn)行匯總上報(bào)，總結(jié)出現(xiàn)故障原因，避免再次出現(xiàn)類(lèi)似故障。
7.技術(shù)支持保證
·提供專(zhuān)業(yè)的7×24小時(shí)咨詢(xún)和技術(shù)支持熱線(xiàn)，電話(huà)為：
0851-5824918/34/44/45。
·故障響應(yīng)時(shí)間在2小時(shí)以?xún)?nèi)，在2小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。如果用戶(hù)有特殊要求，可以定制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
·現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)承諾：在電話(huà)無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，市區(qū)（2小時(shí)）、貴陽(yáng)市效區(qū)（3小時(shí)）、地州（8小時(shí)）、縣（30小時(shí)）派維修工作人員到客戶(hù)指定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)工作，并且在6小時(shí)內(nèi)處理問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)如不能解決所有的問(wèn)題,我公司的工程師將以最快的時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù);
當(dāng)遇到資源限制或特殊情況時(shí)，我公司將組織公司專(zhuān)家或原廠商及時(shí)處理。 在系統(tǒng)的建設(shè)階段將設(shè)有專(zhuān)人做現(xiàn)場(chǎng)支持。
我公司保證系統(tǒng)中所提供的設(shè)備能滿(mǎn)足用戶(hù)要求，其技術(shù)性能達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，且能與原有設(shè)備配合工作。
8. 服務(wù)投訴
歡迎對(duì)我公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督
投訴電話(huà)：0851-5865988 13885307188 我們將會(huì)給您一個(gè)滿(mǎn)意的`答復(fù)。
二、 培訓(xùn)計(jì)劃
此次工程建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施結(jié)束后，要把系統(tǒng)的使用與運(yùn)營(yíng)移交給學(xué)校技術(shù)部門(mén)。為使系統(tǒng)順利移交和穩(wěn)定運(yùn)行，我公司將完善兩方面的工作：其一系統(tǒng)售后技術(shù)支持和服務(wù)；其二就是本章所要講述的系統(tǒng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)在科技高速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代具有巨大的意義，能夠改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增加我們的技能。系統(tǒng)、細(xì)致、全面的培訓(xùn)會(huì)把信息化管理帶入一個(gè)歷史性的時(shí)代。根據(jù)我們宏志數(shù)碼的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和此次工程的總體方案，系統(tǒng)培訓(xùn)分為兩個(gè)主要階段：其一是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，參與者是客戶(hù)方參加項(xiàng)目實(shí)施的人員及各環(huán)節(jié)系統(tǒng)的最終使用人員；其二是課堂培訓(xùn)，參與者是學(xué)校選派的老師。
從系統(tǒng)培訓(xùn)的過(guò)程和方法上將，針對(duì)此次工程的培訓(xùn)又有其特色，可以定制培訓(xùn)及應(yīng)用培訓(xùn)。
a) 1、培訓(xùn)原則和目標(biāo)
此次工程中的培訓(xùn)要遵循一定的指導(dǎo)原則，總的指導(dǎo)原則是培訓(xùn)的實(shí)效性、課程的實(shí)用性、培訓(xùn)結(jié)果的達(dá)標(biāo)性。培訓(xùn)的實(shí)效性是指我們安排的各類(lèi)培訓(xùn)要根據(jù)學(xué)校教育建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營(yíng)的時(shí)間要求，提前做出學(xué)員的知識(shí)準(zhǔn)備考察，擬定培訓(xùn)大綱和編制培訓(xùn)教材，同時(shí)相應(yīng)的職能部門(mén)（如商務(wù)部、行政部）安排好培訓(xùn)的場(chǎng)地、培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)日程；培訓(xùn)課程的實(shí)用性是指在安排課程時(shí)以滿(mǎn)足本網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目運(yùn)行各種設(shè)備基本操作為主要內(nèi)容，在不同的培訓(xùn)課程和不同的培訓(xùn)學(xué)員群體中安排項(xiàng)目技術(shù)層面的理論知識(shí)介紹，做到學(xué)員能夠知其然并知其所以然；培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的達(dá)標(biāo)性是指培訓(xùn)的過(guò)程不是目的，而通過(guò)培訓(xùn)使各層次的學(xué)員能夠在項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)中勝任本職工作是我們的目標(biāo)，所以在培訓(xùn)中要講求方式方法，盡可能使學(xué)員接受和領(lǐng)會(huì)講師所傳授的知識(shí)，并通過(guò)不同的課堂考察、課堂試驗(yàn)及正規(guī)考試等方式促進(jìn)學(xué)員掌握所學(xué)技能�；谌缟峡傮w原則，在培訓(xùn)過(guò)程中“科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)效、實(shí)用、使用與嚴(yán)謹(jǐn)”是我們的培訓(xùn)方針。
根據(jù)這個(gè)培訓(xùn)的總原則和系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)參與人員的技能需要，我們制定了相關(guān)的總體培訓(xùn)目標(biāo)。
總體培訓(xùn)目標(biāo)：
通過(guò)對(duì)學(xué)校各層面領(lǐng)導(dǎo)的概念性培訓(xùn)，使領(lǐng)導(dǎo)了解本網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的建設(shè)總體方案、建設(shè)過(guò)程、工作模式，同時(shí)使領(lǐng)導(dǎo)理解系統(tǒng)新的管理模式等，有助于項(xiàng)目建設(shè)中協(xié)調(diào)資源和配合。
通過(guò)客戶(hù)一方參加建設(shè)的技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn)和研討，使之充分理解總的技術(shù)方案、實(shí)施步驟、實(shí)施細(xì)節(jié)，同時(shí)溝通我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)行中的關(guān)鍵點(diǎn)，以保證工程建設(shè)的順利開(kāi)展。
通過(guò)對(duì)本系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)，一方面引入優(yōu)秀的管理方法，并建立科學(xué)的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)制度和各區(qū)縣項(xiàng)目實(shí)施單位的管理隊(duì)伍、技術(shù)隊(duì)伍，從而保證系統(tǒng)的可靠運(yùn)營(yíng)。
培訓(xùn)承諾書(shū) 篇3
為確保培訓(xùn)中心的消防安全和他人生命財(cái)產(chǎn)安全，極大程度的消除火險(xiǎn)隱患，本培訓(xùn)中心鄭重承諾在租用期間有義務(wù)和責(zé)任遵守和執(zhí)行以下之規(guī)定，如有違反規(guī)定而造成消防安全責(zé)任事故，愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
�。薄⒎e極學(xué)習(xí)有關(guān)消防安全的有關(guān)條例、規(guī)定；
２、自覺(jué)遵守《消防法》和本培訓(xùn)中心消防安全管理的.規(guī)定；
�。�、愛(ài)護(hù)消防器材，自覺(jué)維護(hù)公寓內(nèi)公共消防設(shè)備、設(shè)施，不亂動(dòng)消防栓和滅火器；
４、不在培訓(xùn)中心內(nèi)公共通道、走廊、消防疏散通道亂堆亂放雜物，保證公共通道、走廊、消防疏散通道的暢通；
5、主動(dòng)制止破壞、盜竊、隨意亂動(dòng)公寓內(nèi)消防設(shè)備、設(shè)施的行為，并對(duì)破壞、盜竊、隨意亂動(dòng)消防設(shè)備、設(shè)施的行為主動(dòng)向上級(jí)物管中心報(bào)告；
6、服從培訓(xùn)中心的消防安全管理，積極主動(dòng)配合物管中心組織的消防安全檢查和消防演習(xí)活動(dòng)；
7、不在培訓(xùn)中心內(nèi)存放使用易燃易爆危險(xiǎn)品（如液化石油氣、丁脘、酒精、鞭炮、炸藥等）；
8、不在培訓(xùn)中心內(nèi)使用明火燒水、做飯，焚燒書(shū)報(bào)、紙張等垃圾和其它物品；不在培訓(xùn)中心內(nèi)吸煙和亂扔煙頭；不使用蠟燭照明；
9、不亂拉亂接電線(xiàn)，不在培訓(xùn)中心內(nèi)存放和使用大功率違章電器（如電爐、電暖氣、電熱棒、電熱毯、電冰箱、電熨斗、電飯鍋、電吹風(fēng)、燙發(fā)器，超瓦數(shù)照明）
承諾人： xxx
培訓(xùn)承諾書(shū) 篇4
員工送外培訓(xùn)，是公司加強(qiáng)員工管理，幫助其盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，有利于更好地開(kāi)展工作的一項(xiàng)重要舉措。為使外出培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目的，保證培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行，保障員工個(gè)人人身安全，本人就外出培訓(xùn)期間的安全責(zé)任向公司承諾如下：
1、服從培訓(xùn)單位的安排，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位的安全管理制度和操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)章制度，服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指揮。注意人身財(cái)產(chǎn)安全，配合做好防火防盜工作。
2、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位作息制度，不得擅自離開(kāi)培訓(xùn)單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開(kāi)單位的，應(yīng)向培訓(xùn)單位請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，不得獨(dú)自行動(dòng)和在外住宿。
3、培訓(xùn)期間，遵守交通規(guī)則；不得到江、河、湖、海等水域游泳；講究飲食衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播。
4、遵守國(guó)家法律、集團(tuán)公司、公司HSE管理要求及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不做有損分公司形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀(jì)將接受分公司的嚴(yán)肅處理。
5、培訓(xùn)期間，因違反本培訓(xùn)管理規(guī)定和培訓(xùn)單位安全規(guī)則造成自身傷害問(wèn)題由本人負(fù)責(zé)，造成他人傷害或國(guó)家和企業(yè)的'經(jīng)濟(jì)損失，由本人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
本人熟知并全面執(zhí)行以上條款，接受分公司及培訓(xùn)單位的檢
查、監(jiān)督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負(fù)責(zé)。
此承諾書(shū)一式兩份，經(jīng)員工本人簽字確認(rèn)后，一份由員工本人留存，另一份由人事科備案?jìng)洳椤?/p>
簽字：
按手�。�
年 月
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培訓(xùn)承諾書(shū) 篇5
質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾
質(zhì)量保證措施：
1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠。
2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的'合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶(hù)的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導(dǎo)用戶(hù)。
5、定期回訪用戶(hù)，確保機(jī)床使用過(guò)程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，原則上每半年為客戶(hù)定期上門(mén)服務(wù)一次。
6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。
培訓(xùn)方案：
1、定期開(kāi)培訓(xùn)班。
2、隨時(shí)來(lái)人到廠家培訓(xùn)。
3、針對(duì)此次項(xiàng)目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客戶(hù)。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾：
1．維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶(hù)使用、調(diào)試、維修過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確判斷和解決機(jī)床問(wèn)題，不留尾。
2。接到用戶(hù)傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶(hù)電話(huà)，了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí)，保證1各工作日到用戶(hù)后解決問(wèn)題。
3、機(jī)床到用戶(hù)后，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶(hù)不能離開(kāi)、機(jī)床調(diào)試不好不能離開(kāi)、機(jī)床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶(hù)對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿(mǎn)意不能離開(kāi)。
4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶(hù)每臺(tái)機(jī)床檔案，及時(shí)配合用戶(hù)做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。
5、質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。
培訓(xùn)承諾書(shū) 篇6
為使外出培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目的，保證培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行，保障培訓(xùn)人員人身安全，本人就外出培訓(xùn)期間的安全責(zé)任承諾如下：
一、在培訓(xùn)期間遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守課堂紀(jì)律，不遲到或早退或缺曠。
二、本人服從培訓(xùn)單位的安排，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位的管理制度和相關(guān)規(guī)章制度，服從安排。注意人身財(cái)產(chǎn)安全，配合做好相關(guān)安全工作。
三、堅(jiān)決嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位作息制度，不得擅自離開(kāi)培訓(xùn)單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開(kāi)單位的，應(yīng)向培訓(xùn)單位請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，不得獨(dú)自行動(dòng)和在外住宿。
四、培訓(xùn)期間，遵守交通規(guī)則；不得到河流、湖泊等水域游泳；講究飲食衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播。
五、不做有損XX形象的'事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀(jì)將接受組織部門(mén)的嚴(yán)肅處理。
六、培訓(xùn)期間，因違反本培訓(xùn)管理規(guī)定和培訓(xùn)單位安全規(guī)則造成自身傷害問(wèn)題由本人負(fù)責(zé)，造成他人傷害或單位的經(jīng)濟(jì)損失，由本人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、培訓(xùn)結(jié)束后，如要求自行乘車(chē)回家所造成的一切安全事故由本人承擔(dān)一切后果。
本人熟知并全面執(zhí)行以上條款，接受帶隊(duì)人員及培訓(xùn)單位的檢查、監(jiān)督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負(fù)責(zé)。
承諾人：
工種：
承諾時(shí)間： 年 月 日
培訓(xùn)承諾書(shū) 篇7
為排除各類(lèi)教育培訓(xùn)托管服務(wù)場(chǎng)所火災(zāi)隱患，全力遏制群死群傷及有影響火災(zāi)事故的發(fā)生，切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)國(guó)家有關(guān)消防法律法規(guī)，各類(lèi)教育培訓(xùn)托管服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)履行以下職責(zé)：
一、教育培訓(xùn)托管服務(wù)場(chǎng)所不得改變建筑、房屋使用性質(zhì)，不得設(shè)置在居民住宅、工業(yè)建筑、倉(cāng)庫(kù)等建筑內(nèi)，不得與其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑內(nèi)。
二、教育培訓(xùn)托管服務(wù)場(chǎng)所為混凝土框架、磚混結(jié)構(gòu)等一、二級(jí)耐火等級(jí)建筑應(yīng)設(shè)置在一至三層；為磚木結(jié)構(gòu)等三級(jí)耐火等級(jí)建筑應(yīng)設(shè)置在一至二層；嚴(yán)禁設(shè)置在四層及以上樓層。
三、與其他部分應(yīng)采用實(shí)體墻進(jìn)行分隔，且應(yīng)分別設(shè)置獨(dú)立的疏散樓梯或安全出口。
四、嚴(yán)禁在疏散樓梯、走道、安全出口停放電瓶車(chē)或給電瓶車(chē)充電。
五、每個(gè)房間人均使用面積不應(yīng)少于5平方米。
六、灶間（廚房）等輔助用房與其他部分應(yīng)進(jìn)行防火分隔（實(shí)體墻和可自行關(guān)閉的防火門(mén)或鋼質(zhì)門(mén)）。
七、房間與房間、房間與走道、走道與樓梯間的隔墻應(yīng)使用實(shí)體墻，并應(yīng)砌筑樓板底部。
八、每層面積不大于200平方米，第二、三層人數(shù)之和不超過(guò)50人時(shí)，可設(shè)置1部疏散樓梯。 疏散樓梯應(yīng)采用封閉的樓梯間（實(shí)體墻和可自行關(guān)閉的防火門(mén)或鋼質(zhì)門(mén)）。設(shè)置封閉樓梯確有困難的，與樓梯間相通的門(mén)應(yīng)采用可自行關(guān)閉的防火門(mén)或鋼制門(mén)；疏散樓梯不得采用木樓梯，樓梯間首層應(yīng)能直通室外或設(shè)置擴(kuò)大封閉樓梯間。
九、面積大于50平方米的.房間應(yīng)設(shè)置2個(gè)疏散門(mén)。
十、嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口處堆放物品。
十一、樓梯間、外窗或陽(yáng)臺(tái)不得設(shè)置防盜窗或金屬柵欄，當(dāng)必須設(shè)置時(shí)，應(yīng)能從內(nèi)部易于開(kāi)啟，并設(shè)置明顯標(biāo)志。
十二、應(yīng)選用4公斤及以上的ABC干粉滅火器，按每50平方米不少于一具進(jìn)行配置，每個(gè)配置點(diǎn)不少于2具且應(yīng)放置在易于取用的公共部位。
十三、應(yīng)設(shè)置簡(jiǎn)易火災(zāi)報(bào)警裝置（獨(dú)立式感煙火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器、聯(lián)網(wǎng)式火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器等），火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器應(yīng)安裝在疏散走道、疏散樓梯、房間的頂部。
十四、應(yīng)設(shè)置簡(jiǎn)易自動(dòng)噴水滅火裝置（可采用自來(lái)水延伸方式改造，每層末端設(shè)試水閥，管道應(yīng)采用管徑不少于15毫米的鍍鋅鋼管，最不利點(diǎn)水壓低于1公斤的，應(yīng)在高處設(shè)置不少于6噸的消防水箱，有條件的地區(qū)，還應(yīng)統(tǒng)一設(shè)置室外消防水池和消防泵房）或消防卷盤(pán)（配置增壓水泵，確保水源、水壓穩(wěn)定，張貼醒目標(biāo)識(shí)，配備足夠長(zhǎng)度的消防水帶，水帶內(nèi)徑不小于19毫米，噴嘴口徑不小于6毫米，確保達(dá)到室內(nèi)任一點(diǎn)）。
十五、應(yīng)配置消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在每層疏散樓梯間和公共走道區(qū)域；住宿部分應(yīng)每層配備火場(chǎng)逃生應(yīng)急箱（防煙面罩、手電筒、消防軟梯）。
十六、吊頂、公共走道地面、疏散樓梯等部位必須采用不燃裝修材料，其余部位不得采用泡沫夾芯彩鋼板、泡沫塑料等易燃裝修材料。
十七、不應(yīng)使用、存放液化石油氣罐和甲、乙、丙類(lèi)可燃液體。廚房應(yīng)設(shè)置自然排風(fēng)窗。
十八、應(yīng)安裝智慧用電系統(tǒng)，電氣線(xiàn)路敷設(shè)應(yīng)采用金屬套管或PVC阻燃套管保護(hù)，安裝空氣開(kāi)關(guān)、漏電保護(hù)器，不得用銅絲、鐵絲代替保險(xiǎn)絲，不得使用熱得快、電爐等大功率電器，嚴(yán)禁私自、違規(guī)拉接電氣線(xiàn)路，房間內(nèi)不得吸煙、點(diǎn)蚊香（電蚊香、蚊香拍除外）。
十九、照明燈具不應(yīng)直接安裝在可燃物體上或采取其他防火措施，開(kāi)關(guān)、插座和照明燈具靠近可燃物時(shí)應(yīng)采取隔熱、散熱等防火措施。
二十、明確專(zhuān)（兼）職消防管理人員，開(kāi)展日常消防管理；每日應(yīng)對(duì)用火用電、疏散通道、消防設(shè)施等內(nèi)容進(jìn)行防火檢查并記錄；
二十一、職業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)消防安全培訓(xùn)；每半年應(yīng)組織學(xué)生和員工1次消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練；檢查、培訓(xùn)、演練等印證資料應(yīng)建檔備查。
二十二、室外廣告牌、遮陽(yáng)棚等應(yīng)采用不燃或難燃材料制作，且不應(yīng)影響房間內(nèi)的采光、排風(fēng)、疏散逃生設(shè)施的使用、消防車(chē)的通行以及滅火救援行動(dòng)。
二十三、一旦違反規(guī)定，致使該場(chǎng)所有發(fā)生安全事故危險(xiǎn)，經(jīng)公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正，拒不改正的，處五日以下拘留（依據(jù)中華人民共和國(guó)治安管理處罰法第三十九條規(guī)定）；造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)重大損失的，追究刑事責(zé)任（依據(jù)中華人民共和國(guó)刑法第一百三十九條規(guī)定）。
以上條款我已認(rèn)真閱讀，無(wú)異議。我承諾：我場(chǎng)所（個(gè)人）將嚴(yán)格遵守上述規(guī)定，并切實(shí)履行消防責(zé)任；如有違反，造成安全、火災(zāi)事故，將依法承擔(dān)法律責(zé)任，并接受社會(huì)公眾監(jiān)督。
承諾人：
告知 人： 身份證號(hào)碼：
聯(lián)系方式：
場(chǎng)所地址：
承諾日期：年月日
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