【必備】服務(wù)承諾書(shū)模板7篇

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多，承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

　　我司將從物業(yè)清潔服務(wù)的基礎(chǔ)工作開(kāi)始，全面而深入的以科學(xué)化、系統(tǒng)化模式對(duì)XX進(jìn)行服務(wù)，通過(guò)XX省XX甲方的緊密配合和支持，落實(shí)我司達(dá)到既定的服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)的要求。

　　1、服務(wù)目標(biāo)

　�。�1）服務(wù)第一，客戶至上

　　通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化員工對(duì)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，做到以客戶至上，服務(wù)第一為宗旨。

　�。�2）專(zhuān)業(yè)管理，國(guó)際認(rèn)證

　　根據(jù)國(guó)家及行業(yè)的需求，按照ISO9001：20xx國(guó)際質(zhì)量體系，融合專(zhuān)業(yè)化的規(guī)章制度，全面推行高水平的物業(yè)服務(wù)。

　�。�3）樹(shù)立形象，打造品牌

　　以服務(wù)質(zhì)量的提升，附以我司完善的.管理制度和體系，令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)，并且通過(guò)我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技XX樹(shù)立星級(jí)辦公樓形象，共同打造品牌聲譽(yù)。

　　2、服務(wù)指標(biāo)

　　我司鄭重承諾，以最優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的清潔服務(wù)，為XX省XX項(xiàng)目營(yíng)造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境，并不斷提升清潔服務(wù)水平及質(zhì)量，特?cái)M定以下指標(biāo)，并承諾。

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

　　一、主要內(nèi)容包括：

　　1、貨物質(zhì)量保證期內(nèi)的具體服務(wù)內(nèi)容：

　�。�1）非人為損壞的貨物，本單位一律包修、包換、包退。

　�。�2）內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到報(bào)修電話后立即響應(yīng)，3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)維修維修。

　�。�3）質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)不能完成維修，則最遲在3日內(nèi)免費(fèi)提供同樣規(guī)格要求的替代品。

　�。�4）在質(zhì)保期內(nèi)，同一缺陷經(jīng)三次維修、調(diào)換后仍無(wú)法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，則認(rèn)定該類(lèi)產(chǎn)品均不合格，買(mǎi)方有權(quán)將該類(lèi)產(chǎn)品無(wú)條件退貨。由此造成的損失，全部由我方承擔(dān)。

　　2、貨物質(zhì)量保證外具體服務(wù)內(nèi)容：

　　如果人為損壞的貨物，在修理過(guò)程中只收取成本費(fèi)。

　　3、維修單位名稱(chēng)、地點(diǎn)：

　　維修單位名稱(chēng)：-----------------

　　地點(diǎn)：------------------

　　電話：--------

　　聯(lián)系人：---

　　二、售后專(zhuān)業(yè)服務(wù)細(xì)則

　　1、保修期

　　所有產(chǎn)品整體實(shí)行壹年（三包），在保修期內(nèi)，一旦發(fā)生問(wèn)題，供應(yīng)商保證在接到通知后1小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，3小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)后12小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，如當(dāng)時(shí)無(wú)法排除故障，要做出解決方案。在保修期滿后以優(yōu)惠價(jià)格（出廠價(jià)）供應(yīng)正常使用所必須的'其他配件。

　　2、免費(fèi)維修內(nèi)容

　　自貨物安裝完畢，買(mǎi)方驗(yàn)收合格后，五年內(nèi)貨物非人為因素所至，我公司提供免費(fèi)維修包括所需要更換的配件及相關(guān)服務(wù)。對(duì)產(chǎn)品在使用過(guò)程中，因?yàn)槿藶橐蛩卦斐傻膿p壞，不享受免費(fèi)維修服務(wù)，可給予維修，并適當(dāng)收取維修件的成本費(fèi)。

　　3、定期跟蹤保養(yǎng)

　　對(duì)合同貨物提供保養(yǎng)，成立專(zhuān)門(mén)質(zhì)量跟蹤隊(duì)伍，每半年檢驗(yàn)、咨詢合同產(chǎn)品使用情況，五年內(nèi)每年一次全部合同貨物保養(yǎng)服務(wù)，使家具保持在最佳使用狀態(tài)，以確保用戶無(wú)后顧之憂。

承諾人：

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

　　本人作為站（庫(kù)、室）員工，為保障自身及他人的身體健康、生命和財(cái)產(chǎn)安全，防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生，本人鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

　　1、認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和規(guī)定，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

　　2、嚴(yán)格按照公司關(guān)于本崗位（或工種）的《安全技術(shù)操作規(guī)程》、認(rèn)真按《崗位操作卡》、《工藝規(guī)程》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行作業(yè)，做到不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，抵制違章指揮，糾正違章行為。

　　3、持證上崗（安全作業(yè)證、特種作業(yè)人員資格證），保持工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。

　　4、按規(guī)定著裝上崗，穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在禁煙場(chǎng)所吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、車(chē)輛安全等禁令。

　　5、主動(dòng)接受安全教育培訓(xùn)和考核，熟悉本崗位安全操作規(guī)程，掌握本崗位安全技能，懂得本崗位的危險(xiǎn)性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法，做到持證上崗，會(huì)報(bào)警，會(huì)自救、互救，會(huì)熟練使用防毒面具、呼吸器、積極學(xué)習(xí)滅火與火場(chǎng)逃生知識(shí)，熟悉各種滅火器材的使用方法和事故逃生線路。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)許可證管理規(guī)定，進(jìn)行用火、進(jìn)設(shè)備、臨時(shí)用電、高處作業(yè)、破土作業(yè)時(shí)，按規(guī)定、按程序辦理作業(yè)許可證，不行無(wú)證作業(yè)。

　　7、積極參事故隱患檢查和整改工作，在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(xiǎn)（危害）因素，立即向上報(bào)告進(jìn)行解決。

　　8、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時(shí)，及時(shí)向上報(bào)告，積極參與本單位的事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級(jí)的指揮。

　　9、忠于職守，嚴(yán)格履行本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)“一崗一責(zé)制”。

　　10、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)必須做到持有有效駕駛證，不開(kāi)病車(chē)，不超速行駛，遵守交通規(guī)章，騎電動(dòng)車(chē)和摩托車(chē)的必須正確佩戴安全帽。

　　11、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)管理規(guī)定，保證不發(fā)生丟失、被盜、被搶安全事故發(fā)生。

　　12、積極參與公司的'安全文化建設(shè)，努力營(yíng)造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價(jià)值觀。

　　13、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司“六大禁令”和銷(xiāo)售公司“六大禁令”細(xì)則。

　　此承諾書(shū)一式叁份，一份公司儲(chǔ)運(yùn)安全部備案，一份本單位存檔，一份承諾人留存。

承諾人簽名：xxx

時(shí)間：x年x月x日

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

　　一、及時(shí)準(zhǔn)確供給酒店、大小交通(機(jī)票、火車(chē)票)、旅游信息，針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。

　　二、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察，我們會(huì)有專(zhuān)人協(xié)助您的工作。

　　三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護(hù)雙方合法權(quán)益。

　　四、供給會(huì)議簽到臺(tái)，并有專(zhuān)人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。

　　五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。

　　六、參會(huì)代表離店前，有專(zhuān)人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間，同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

　　七、會(huì)議期間，根據(jù)具體情景，適時(shí)供給會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間)。

　　八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。

　　九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。

　　十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng)，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂(lè)手，提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

　　十一、免費(fèi)為會(huì)議供給會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。

　　十二、根據(jù)實(shí)際情景，供給收費(fèi)免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù)，如有參會(huì)者需提前返程，可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。

　　十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓供給一份具有當(dāng)?shù)靥厣�的紀(jì)念品，我們會(huì)供給必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購(gòu)。

　　十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供給一次難得的旅游活動(dòng)，我們會(huì)為您供給最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽�表性的風(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車(chē)況良好的旅游車(chē)輛，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)適宜公道的價(jià)格。

　　十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示)文藝演出(專(zhuān)業(yè)表演團(tuán)，可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號(hào)訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專(zhuān)業(yè)用品)攝影攝像(專(zhuān)業(yè)攝影公司、專(zhuān)業(yè)攝影師)。

　　十六、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的'制作工作。名片單色多色制作;意見(jiàn)調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙。

　　十七、物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問(wèn)題。小件展品的運(yùn)輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸：大型器械，大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。

　　十八、物品配送：灑水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購(gòu)：辦公用品：代辦會(huì)議期間，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：供給禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺(jué)與影響：旅行袋：印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫忙參會(huì)喜賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義;筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。

　　十九、翻譯服務(wù)：中英對(duì)譯口譯中日對(duì)譯筆譯中韓對(duì)譯筆譯中俄對(duì)譯口譯。

　　二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車(chē)硬(座)臥鋪車(chē)票。

　　二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。

　　二十二、汽車(chē)租賃：專(zhuān)車(chē)免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格供給會(huì)議期間用車(chē)服務(wù)。豐田面包車(chē)、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國(guó)現(xiàn)代(大宇)、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車(chē)，任你們選擇。

　　二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生，保障會(huì)議期間客人的身體健康。

　　二十四、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍)。

　　二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作，讓會(huì)議客戶放心、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

　　一、進(jìn)度控制

　　根據(jù)招標(biāo)承諾設(shè)計(jì)工期，科學(xué)、合理地安排設(shè)計(jì)進(jìn)度。根據(jù)設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)批復(fù)文件進(jìn)行各專(zhuān)業(yè)擴(kuò)初設(shè)計(jì)及概算。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人牽頭，并會(huì)同給排水、電氣各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員反復(fù)溝通，逐步深化、細(xì)化設(shè)計(jì)。各專(zhuān)業(yè)工種根據(jù)專(zhuān)業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，分別進(jìn)行計(jì)算、繪圖，其間各專(zhuān)業(yè)工種應(yīng)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)下互相配合、溝通。校審、出圖階段，各專(zhuān)業(yè)圖紙應(yīng)分別進(jìn)行“校對(duì)→修改→會(huì)簽→審核→修改→質(zhì)量評(píng)級(jí)→審定→出圖的過(guò)程。

　　為保證按期保質(zhì)完成設(shè)計(jì)工作，我公司將合理調(diào)劑參與該項(xiàng)目設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員的現(xiàn)階段工作，確保設(shè)計(jì)人員有足夠時(shí)間完成本項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。各專(zhuān)業(yè)人員將在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下精心設(shè)計(jì)，如期完成。我公司承諾，施工圖設(shè)計(jì)30日歷天。

　　二、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制

　　1、設(shè)計(jì)深度嚴(yán)格按照建設(shè)部頒行的“施工圖設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定”。

　　2、設(shè)計(jì)工程管理要求：

　�。�1）由國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人由符合招標(biāo)文件要求的'人員擔(dān)任設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)及校審工作。

　�。�2）設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料、設(shè)計(jì)原則和技術(shù)決定均需總建筑師審閱方可出圖。

　�。�3）施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)重大變更及計(jì)劃任務(wù)書(shū)內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應(yīng)提交總建筑師審查。

　　3、設(shè)計(jì)文件的簽署及要求：設(shè)計(jì)文件應(yīng)認(rèn)真經(jīng)過(guò)二校（自校、互校）二審制，應(yīng)做好各專(zhuān)業(yè)之間會(huì)簽。

　　4、對(duì)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制：

　　（1）施工圖設(shè)計(jì)階段：技術(shù)準(zhǔn)備、聯(lián)系配合，各專(zhuān)業(yè)工種互提資料、計(jì)算、繪圖、校對(duì)、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。

　�。�2）配合施工驗(yàn)收總結(jié)階段：技術(shù)交底、施工配合、回訪總結(jié)。

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

　　一、工程質(zhì)量方面的承諾：合格，符合施工驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、工期方面的承諾：保證90日歷天完工。

　　三、工程進(jìn)度承諾：

　　我公司將使用與我公司合作多年的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，以保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日不影響現(xiàn)場(chǎng)的正常施工，確保工程按進(jìn)度如期完成。否則，愿接受甲方處罰。

　　四、安全措施方面的承諾：

　　安全管理目標(biāo)：杜絕重大傷亡、設(shè)備、火災(zāi)事故，確保行人、車(chē)輛的安全和周邊建筑物及群眾的安全。施工期間，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，保證安全文明施工，不發(fā)生各種安全事故，承擔(dān)安全文明施工費(fèi)用。 安全措施：

　　1、根據(jù)施工和工程的實(shí)際情況，編制詳細(xì)的安全操作規(guī)程、細(xì)則，制定切實(shí)可行的安全技術(shù)措施，分發(fā)到工班，組織逐條學(xué)習(xí)，落實(shí)，抓好“安全三同時(shí)”（即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)，評(píng)比安全工作）和“三級(jí)安全教育”。

　　2、每一工序開(kāi)工前，必須做出詳細(xì)的施工方案和實(shí)施措施，根據(jù)監(jiān)理審批后，及時(shí)做好施工技術(shù)及安全交底，并在施工過(guò)程中督促檢查、嚴(yán)格執(zhí)行。 3、加強(qiáng)安全檢查，公司對(duì)本工程安全實(shí)行每月一次的全面檢查，經(jīng)理部半月檢查一次，班組實(shí)行工前、工中檢查。凡檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素，指定專(zhuān)人限期解決，不留后患。

　　4、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。施工中對(duì)安全好的個(gè)人和班組進(jìn)行大力宣傳。實(shí)行重獎(jiǎng)，對(duì)違章指揮、違章操作的'責(zé)任人給予重罰，并視情節(jié)作出嚴(yán)肅處理。

　　五、建造師、管理人員方面的承諾：

　　1、一旦我單位中標(biāo)，我公司將選派高素質(zhì)、有很強(qiáng)的施工管理能力、特別是有著同類(lèi)工程施工管理經(jīng)驗(yàn)的李未軍同志擔(dān)任該工程的建造師；選派高素質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)管理人員組成精干的項(xiàng)目班子與業(yè)主合作。我公司對(duì)建造師部管理人員的配置和管理將嚴(yán)格遵循FIDIC條款的相應(yīng)要求，未經(jīng)業(yè)主同意不隨意調(diào)換管理人員，如遇業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目管理成員的工作狀況不盡滿意時(shí)，可隨時(shí)提出撤換要求。

　　2、我公司中標(biāo)后，原則上不更換建造師，遇特殊情況，我公司推薦符合規(guī)定的建造師人選，在征得建設(shè)單位同意，并向有關(guān)部門(mén)辦理有關(guān)手續(xù)后，方可進(jìn)行更換。

　　六、與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾：

　　業(yè)主、監(jiān)理單位與我單位之間是業(yè)主和乙方、監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，我們保證和建設(shè)、監(jiān)理單位之間搞好配合工作，共同搞好工程施工的各項(xiàng)工作；積極參加業(yè)主召開(kāi)的各種會(huì)議，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主發(fā)出的合理指令，并為建設(shè)單位開(kāi)展工作提供方便。

　　七、農(nóng)民工工資保障金承諾：

　　如我公司中標(biāo)，我公司向業(yè)主交納農(nóng)民工工資保障金。我公司承諾：一旦承包的建設(shè)工程項(xiàng)目中出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況的，可由項(xiàng)目主管部門(mén)從工資保障金或工程款中先予劃支。

　　八、在施工過(guò)程中的建筑垃圾，承諾無(wú)償清運(yùn)。

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

　　2、對(duì)產(chǎn)品性能的`檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個(gè)性組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶帶給以下文件;

　�、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

　　②安裝總圖

　�、弁赓�(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家

　�、軒Ыo易損件、備件清單，并附送必須量的備件

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在二十四小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。

　　4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計(jì)。

　　在保修期外我公司技術(shù)人員每年至少三次回訪調(diào)查用戶使用狀況。

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