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營業(yè)廳促銷方案(7篇)
為了確保事情或工作扎實開展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是在案前得出的方法計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家整理的營業(yè)廳促銷方案，歡迎閱讀與收藏。
營業(yè)廳促銷方案1
一、活動時間：
每周周末定期開展
二、活動地點：
電信各合作幫扶營業(yè)廳
三、活動主題：
1、智能天翼非用不可
2、智能手機(jī)優(yōu)惠購4M寬帶免費用四、活動內(nèi)容：
�。ㄒ唬┗顒蝇F(xiàn)場分為體驗區(qū)、活動區(qū)、終端展示區(qū)
�。ǘ┗顒娱_展方式
1、現(xiàn)場上網(wǎng)免費體驗、智能手機(jī)演示體驗、ITV體驗（持續(xù)）
2、開展才藝表演、有獎問答、活動抽獎的方式
�。ㄈ┈F(xiàn)場氛圍：
在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目，激發(fā)用戶參與熱情
1、有獎問答：與電信相關(guān)的知識問題；參與有獎問答的用戶，回答正確均得到精美禮品一份。
2、互動游戲：參與組織的游戲，有機(jī)會贏得禮品。
3、凡是在活動當(dāng)天憑在前一周包括當(dāng)天在本營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時（包括繳話費、預(yù)存話費、體驗游戲過關(guān)能手）領(lǐng)取的抽獎卷均可抽獎。
4、凡是在活動當(dāng)天的現(xiàn)場觀眾均可以參與有獎知識問答及游戲互動、游戲PK等環(huán)節(jié)獲得精美禮品1份
(四)、周獎項設(shè)置：
一等獎1名（獎價值999元中興N760智能手機(jī)一臺）二等獎2名（獎價值450元中興R1823G手機(jī)一臺）三等獎3名（獎價值299元華為C28561X手機(jī)一臺）四等獎5名（獎價值20元精品雨傘一把）。
參與獎：抽獎活動現(xiàn)場參與者均有機(jī)會獲得紀(jì)念獎1份（五）抽獎規(guī)則：
1、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的三個球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得一等獎（但必須是三個單一數(shù)字組合，限抽3次）
2、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的.二個球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得二等獎（但必須是雙數(shù)球與個單一數(shù)字球組合，限抽3次）
3、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的一個球數(shù)中為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得三等獎（如果用戶第一次三等獎后，不允許再抽，限抽3次）
4、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的兩個球中，任意文字組合為：智能+手機(jī)、天翼+3G、非用+不可、信號好+無輻射、真3G+用天翼，可獲得四等獎（限抽3次）
五、活動場地布置
活動區(qū)：
抽獎、知識問答、獎品發(fā)放
體驗區(qū)：
分為智能手機(jī)演示區(qū)、ITV演示區(qū)、天翼寬帶（無線和有線）演示區(qū)三大板塊，需筆記本一臺，宣傳單頁若干，每個演示區(qū)2名工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)介紹及咨詢。
終端展示區(qū)
由英普瑞生負(fù)責(zé)智能手機(jī)展示區(qū)布置，將智能手機(jī)優(yōu)惠購和龍計劃終端展示柜分開展示，并有醒目標(biāo)識。
六、活動物料準(zhǔn)備
抽獎券-----在活動前期一周由營業(yè)廳發(fā)放給所以辦理過業(yè)務(wù)的客戶，并配合活動DM單頁穿達(dá)當(dāng)天活動信息。
DM單頁---主要通過營業(yè)廳發(fā)放和在活動前2天在營業(yè)廳附近超市、菜市、小區(qū)、廣場、商場門口等活動密集區(qū)發(fā)放。
外呼傳遞---對3月內(nèi)在本營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)2次以上的客戶進(jìn)行外呼告知活動時間和活動內(nèi)容。
活動條幅、活動海報、活動帳篷、充氣拱門、禮品、活動小組人員服裝、
營業(yè)廳促銷方案2
一、活動主題：
五一假期到移動 幸運話費任分享。
二、活動時間：
20xx年4月29日-5月1日。
三、活動地點：
�。ㄒ唬┦袇^(qū)各自有營業(yè)廳。
1、宣傳布局
圖片已關(guān)閉顯示，點此查看。
圖片已關(guān)閉顯示，點此查看。
2、宣傳方式：
營業(yè)廳人員現(xiàn)場宣傳，帳篷懸掛宣傳條幅，擺放手機(jī)堆頭（擺放方式可參考附件），發(fā)放TD固話、手機(jī)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳單。
3、人員安排：
解放路廳暫定擺放6個促銷帳篷，促銷布局見上圖，每棚2人。人員由解放路廳統(tǒng)一安排。
外圍廳每棚1人，從當(dāng)日本廳當(dāng)班人員中抽調(diào)。
4、活動備品準(zhǔn)備：
�。�1）、帳篷、活動桌配備：西五、海浪、柴市、新華、北安、向陽、文化、樺林、鐵嶺、機(jī)車、東四、江南、天安路、東七、東光華、各一個帳篷一個活動桌，愛民街廳2個帳篷、2個活動桌，解放路廳8個帳篷，24個活動桌（其中兩套備用）
�。�2）、桌套：校園促銷桌套利舊，白色G3標(biāo)20個，藍(lán)色移動標(biāo)桌布40個，其中解放路廳配20個G3白色桌布+20個藍(lán)色移動標(biāo)桌布，根據(jù)現(xiàn)場情況使用。剩余20個桌布配送外圍廳促銷使用。
說明：上述促銷備品4月25日前配送到位，由營業(yè)中心負(fù)責(zé)人統(tǒng)一驗收簽字，活動結(jié)束后，于5月6日前，統(tǒng)一交回稽核中心，并由負(fù)責(zé)人驗收數(shù)量是否丟失，是否有嚴(yán)重?fù)p壞。使用過程中，帳篷、活動桌由營業(yè)中心負(fù)責(zé)保管。
�。�3）、宣備品
�、贄l幅：A、（移動標(biāo)）辦指定業(yè)務(wù)抽取4888元話費 B、（移動標(biāo)）TD固話0元購，市話每分鐘低至8分。
費用合計：5元/延長米，每條15元，制作27條（10條解放路，17條外圍廳），費用合計405元。
�、诮夥怕窛L梯下燈箱片宣傳，樣稿如下：
費用合計：160元。
�、劢夥怕窋[放易拉寶2個，樣稿如下：
費用合計：35元/個*2=70元。
�、艹繄笮麄�
發(fā)布日期：4月28日至5.1日，2期。
�、菪麄髻M用
條幅：405元，展架：70元，燈箱片：160元，晨報：以前未發(fā)布版面。費用合計635元。
�。ǘ⒖h分公司活動
根據(jù)市公司統(tǒng)一活動方案，請各縣分公司在營業(yè)廳門前擺放促銷帳篷，懸掛條幅，按市公司上述模式進(jìn)行節(jié)日期間活動宣傳，除此之外，也可以有其他宣傳形式的促銷活動，活動成本由各縣分公司自行承擔(dān)。
（三）、蘇寧網(wǎng)點宣傳活動
1、在蘇寧電器門口電子屏滾動如下宣傳語：
交810送1410（含810元移動話費+600元蘇寧提貨卡）
2、蘇寧廣播宣傳語：
�。�1）“五一假期到移動 幸運話費任分享”活動方案。
�。�2）“交810送1410”活動方案。
�。�3）5月1日，蘇寧電器門口擺放促銷棚，促銷內(nèi)容為TD固話、手機(jī)銷售、五一抽獎活動，現(xiàn)場促銷備品及人員由解放路營業(yè)廳負(fù)責(zé)。
營業(yè)廳促銷方案3
一、活動時間：
每周周末定期開展。
二、活動地點：
電信各合作幫扶營業(yè)廳。
三、活動主題：
1、智能天翼 非用不可。
2、智能手機(jī)優(yōu)惠購 4M寬帶免費用。
四、活動內(nèi)容：
�。ㄒ唬┗顒蝇F(xiàn)場分為體驗區(qū)、活動區(qū)、終端展示區(qū)。
�。ǘ┗顒娱_展方式。
1、現(xiàn)場上網(wǎng)免費體驗、智能手機(jī)演示體驗、ITV體驗。（持續(xù)）
2、開展才藝表演、有獎問答、活動抽獎的方式。
�。ㄈ┈F(xiàn)場氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目，激發(fā)用戶參與熱情。
1、有獎問答：與電信相關(guān)的知識問題；參與有獎問答的用戶，回答正確均得到精美禮品一份。
2、互動游戲：參與組織的游戲，有機(jī)會贏得禮品。
3、 凡是在活動當(dāng)天憑在前一周包括當(dāng)天在本營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時（包括繳話費、預(yù)存話費、體驗游戲過關(guān)能手）領(lǐng)取的抽獎卷均可抽獎。
4、凡是在活動當(dāng)天的現(xiàn)場觀眾均可以參與有獎知識問答及游戲。
互動、游戲PK等環(huán)節(jié)獲得精美禮品1份。
(四)、周獎項設(shè)置：
一等獎1名（獎價值999元中興N760智能手機(jī)一臺）。
二等獎2名（獎價值450元中興R182 3G手機(jī)一臺）。
三等獎3名（獎價值299元華為C2856 1X手機(jī)一臺）。
四等獎5名（獎價值20元精品雨傘一把）。
參與獎：抽獎活動現(xiàn)場參與者均有機(jī)會獲得紀(jì)念獎1份。
�。ㄎ澹┏楠勔�(guī)則：
1、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的三個球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得一等獎（但必須是三個單一數(shù)字組合，限抽3次）。
2、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的二個球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得二等獎（但必須是雙數(shù)球與個單一數(shù)字球組合，限抽3次）。
3、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的一個球數(shù)中為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得三等獎（如果用戶第一次三等獎后，不允許再抽，限抽3次）。
4、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的`兩個球中，任意文字組合為：智能+手機(jī)、天翼+3G、非用+不可、信號好+無輻射、真3G+用天翼，可獲得四等獎（限抽3次）。
五、活動場地布置
1、 活動區(qū)：抽獎、知識問答、獎品發(fā)放 體驗區(qū)：
分為智能手機(jī)演示區(qū)、ITV演示區(qū)、天翼寬帶（無線和有線）演示區(qū)三大板塊，需筆記本一臺，宣傳單頁若干，每個演示區(qū)2名工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)介紹及咨詢。
2、 終端展示區(qū)
由英普瑞生負(fù)責(zé)智能手機(jī)展示區(qū)布置，將智能手機(jī)優(yōu)惠購和龍計劃終端展示柜分開展示，并有醒目標(biāo)識。
3、拱門：
橫幅內(nèi)容為“智能手機(jī) 非用不可”；左右豎幅“智能手機(jī)優(yōu)惠購”和“4M寬帶免費用”
六、活動物料準(zhǔn)備
抽獎券-----在活動前期一周由營業(yè)廳發(fā)放給所以辦理過業(yè)務(wù)的客戶，并配合活動DM單頁穿達(dá)當(dāng)天活動信息。
DM單頁---主要通過營業(yè)廳發(fā)放和在活動前2天在營業(yè)廳附近超市、菜市、小區(qū)、廣場、商場門口等活動密集區(qū)發(fā)放。
外呼傳遞---對3月內(nèi)在本營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)2次以上的客戶進(jìn)行外呼告知活動時間和活動內(nèi)容。
活動條幅、活動海報、活動帳篷、充氣拱門、禮品、活動小組人員服裝。
營業(yè)廳促銷方案4
一、活動時間：
每周周日定期開展（上午10:00—12:00）
二、活動地點：
電信主營業(yè)廳
三、活動主題：
1、智能天翼非用不可
2、智能手機(jī)優(yōu)惠購4M寬帶免費用
四、活動內(nèi)容：
�。ㄒ唬┗顒蝇F(xiàn)場分為體驗區(qū)、活動區(qū)、終端展示區(qū)
�。ǘ┗顒娱_展方式
1、現(xiàn)場上網(wǎng)免費體驗、智能手機(jī)演示體驗、ITV體驗（持續(xù)）
2、開展才藝表演、有獎問答、活動抽獎的方式
（三）現(xiàn)場氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目，激發(fā)用戶參與熱情
1、有獎問答：與電信相關(guān)的知識問題；參與有獎問答的用戶，回答正確均得到精美禮品一份。
2、互動游戲：參與組織的游戲，有機(jī)會贏得禮品。
3、凡是在活動當(dāng)天憑在前一周在奉節(jié)電信中心營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時（包括繳話費、預(yù)存話費、體驗游戲過關(guān)能手）領(lǐng)取的抽獎卷均可抽獎。
4、凡是在活動當(dāng)天的`現(xiàn)場觀眾均可以參與有獎知識問答及游戲互動、游戲PK等環(huán)節(jié)獲得精美禮品1份
（四）、周獎項設(shè)置：
一等獎1名（獎價值999元中興N760智能手機(jī)一臺）
二等獎2名（獎價值450元中興R1823G手機(jī)一臺）
三等獎3名（獎價值299元華為C28561X手機(jī)一臺）
四等獎5名（獎價值20元精品雨傘一把）。
參與獎：抽獎活動現(xiàn)場參與者均有機(jī)會獲得紀(jì)念獎1份
�。ㄎ澹┏楠勔�(guī)則：
1、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的三個球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得一等獎（但必須是三個單一數(shù)字組合，限抽3次）
2、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的二個球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得二等獎（但必須是雙數(shù)球與個單一數(shù)字球組合，限抽3次）
3、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的一個球數(shù)中為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得三等獎（如果用戶第一次三等獎后，不允許再抽，限抽3次）
4、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的兩個球中，任意文字組合為：智能+手機(jī)、天翼+3G、非用+不可、信號好+無輻射、真3G+用天翼，可獲得四等獎（限抽3次）
五、活動場地布置
1、xxxxx
2、活動區(qū)：文藝表演體驗區(qū)：
分為智能手機(jī)演示區(qū)、ITV演示區(qū)、天翼寬帶（無線和有線）演示區(qū)三大板塊，需筆記本一臺，宣傳單頁若干，每個演示區(qū)2名工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)介紹及咨詢。
3、終端展示區(qū)
由英普瑞生負(fù)責(zé)智能手機(jī)展示區(qū)布置，將智能手機(jī)優(yōu)惠購和龍計劃終端展示柜分開展示，并有醒目標(biāo)識。
4、拱門：
橫幅內(nèi)容為“智能手機(jī)非用不可”；左右豎幅“智能手機(jī)優(yōu)惠購”和“4M寬帶免費用”
營業(yè)廳促銷方案5
一、活動目的：
結(jié)合新增營業(yè)網(wǎng)點開業(yè)之契機(jī)，以增加營業(yè)廳聚客力和產(chǎn)品銷售，增強(qiáng)市場控制能力和社會影響，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
二、活動主題：
歡樂總動員——xxx營業(yè)廳開業(yè)慶典傾情上演
三、促銷原則：
制造驚喜給顧客以實惠，營造熱烈的促銷氣氛。
四、活動地點：
XXXX廳開業(yè)期間、XXXX廳開業(yè)期間；
五、活動內(nèi)容：
�。ㄒ唬┘槟隁g喜月幸運日
在活動期間，在營業(yè)廳門口設(shè)3個抽獎箱(暗箱)，內(nèi)放如下所需乒乓球，球上做好標(biāo)記。凡在營業(yè)廳新入網(wǎng)或預(yù)存50元以上話費者均可參加抽獎活動。
抽獎規(guī)則：
1、凡獲取摸獎資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎活動；
2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“歡喜月”乒乓球，摸中“歡喜月”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“幸運日”乒乓球；
3、凡新入網(wǎng)或預(yù)存50元以上話費均可摸獎一次，預(yù)存話費超出50元部分將以50元為基準(zhǔn)，依次類推進(jìn)行抽獎（如預(yù)存100元可有兩次抽獎機(jī)會，200元將有4次…）。
獎項設(shè)置：
1、摸出“XX年”字樣乒乓球者（XX年12月21日——XX年12月31日）或“XX年”字樣乒乓球者（XX年1月1日——XX年1月10日）者，可獲得價值5-10元獎品；
2、摸出“12月”字樣乒乓球者（XX年12月21日——XX年12月31日期間）或“1月”字樣乒乓球者（XX年1月1日——XX年1月10日期間），可獲得價值10-20元獎品；；
3、摸出購物當(dāng)天日期者（如在27日購物，摸中有“27日”字樣乒乓球者），可獲得價值50-100元獎品；；
抽獎事項：
1、顧客需持當(dāng)日在本營業(yè)廳入網(wǎng)/預(yù)存機(jī)打發(fā)票參加本活動
2、顧客抽完獎后，工作人員需在發(fā)票上加蓋“已抽獎”章.抽中獎項者按獎項級別分別加蓋“吉祥年”、“歡喜月”、“幸運日”章；
3、促銷服務(wù)臺在發(fā)放完獎后，需用戶領(lǐng)獎簽字并做好登記；
4、抽獎地點：新營業(yè)廳；
5、抽獎時間：開業(yè)期間；
7、領(lǐng)獎時間：當(dāng)日營業(yè)時間；
�。ǘ┆勂酚H手轉(zhuǎn)幸運不落空
活動期間（開業(yè)當(dāng)日），用戶憑開業(yè)宣傳單頁或回答對主持人相關(guān)問題后即可到親自轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤．轉(zhuǎn)盤指針停留處即為顧客所獲相應(yīng)獎品。經(jīng)工作人員確認(rèn)后，按顧客獲得的獎品到促銷服務(wù)臺領(lǐng)取獎品。
操作說明：
1、幸運轉(zhuǎn)盤設(shè)定各類小禮品，約10種；
2、參與者獲得獎品經(jīng)抽獎小組確認(rèn)后，用戶到指定促銷服務(wù)臺簽字領(lǐng)取獎品；
本活動主要用于宣傳操作及吸引當(dāng)日人氣。
（三）購cdma手機(jī)，100%中獎
凡在活動期間內(nèi)購cdma手機(jī)者均可參加本次抽獎活動，百分之百的.中獎率。
抽獎規(guī)則：cdma專柜設(shè)1個抽獎箱(暗箱)，內(nèi)放20個乒乓球，球上做好標(biāo)記（10個標(biāo)10，10個標(biāo)5），抽獎?wù)呙看纬楠勚荒軓某楠勏涿?0個乒乓球，以球上分進(jìn)行累計進(jìn)行評獎。
獎品設(shè)置為：
一等獎（95分、100分）：價格50-100元禮品；
二等獎（85分、90分）：價值10元禮品；
三等獎（75分、80分）：精美掛歷一本；
紀(jì)念獎（50分、55分、60分、65分、70分）：精美禮品（價值3元內(nèi)）；
促銷熱點：
1、每天精選出1-5個吉祥號碼進(jìn)行銷售（或拍賣），要求確定特殊號碼、入網(wǎng)價等，保證具有強(qiáng)大的吸引力和視覺沖擊力；
2、設(shè)專門的促銷區(qū)域，對促銷品類進(jìn)行相對集中陳列，設(shè)計特色裝飾，突出賣點，以特價、贈品、服務(wù)、視覺來拉動消費；
六、費用預(yù)算：
1、贈品：3～5元禮品約1000份
2、5元以上～10元禮品約500份
3、10元以上～20元禮品200份
4、30元以上禮品約100份
合計:1800份；
營業(yè)廳促銷方案6
一、活動時間：
20xx年10月1日至2日
二、活動地點：
鷹展假日廣場門前
三、活動目的`：
加強(qiáng)營業(yè)廳門店和產(chǎn)品的宣傳，樹立公司良好品牌形象。
四、活動對象：
鷹展商場的全體顧客。
五、活動主題：
分兩部分
1、第一部分：聯(lián)通鷹展?fàn)I業(yè)廳開業(yè)剪彩儀式。
2、第二部分：鷹展廣場正門八個帳篷促銷活動。
六、活動內(nèi)容及宣傳：
1、開業(yè)剪彩儀式：
�。�1）開業(yè)剪彩時間：20xx年10月1日早上10正2）開業(yè)剪彩地點：營業(yè)廳正門，兩邊擺設(shè)花籃，邀請公司領(lǐng)導(dǎo)剪彩、揭幕，禮花祝賀。
2、促銷場地及布局：
�。�1）促銷具體時間：20xx年10月1日到2日（每天早上9：30—晚上9：00）
�。�2）促銷地點：鷹展假日廣場門前。
（3）帳篷布局：兩個帳篷中間為宣傳舞臺，六個帳篷分別在宣傳舞臺兩邊，主要負(fù)責(zé)營業(yè)廳手機(jī)品牌宣傳及業(yè)務(wù)銷售，具體布局如下：1帳篷2帳篷3-4帳篷5帳篷6帳篷產(chǎn)品展示及銷售宣傳舞臺產(chǎn)品展示及銷售
3、促銷宣傳方式：
促銷現(xiàn)場以舞臺節(jié)目表演、游戲互動和抽獎活動等吸引人流，營造熱烈銷售氛圍�，F(xiàn)場促銷及抽獎人員10人，導(dǎo)購人員4人，舉牌宣傳6人，共20人。
營業(yè)廳促銷方案7
一、時間：20xx年2月21—6月20日
二、內(nèi)容：
(一)新業(yè)務(wù)競賽(占50%)
包括IP電話、來電顯示、短消息、1258中書、神州行及近期開展的信息點播業(yè)務(wù)的使用方法、資費標(biāo)準(zhǔn)。
(二)簽約(全球通、省內(nèi)通)、神州行業(yè)務(wù)發(fā)展競賽(占50%)
三、預(yù)期效果:將公司各項新業(yè)務(wù)宣傳到位，大力發(fā)展簽約用戶和神州行用戶，增加增值業(yè)務(wù)收入。
四、方法
按新業(yè)務(wù)發(fā)展和簽約、神州行業(yè)務(wù)各占50%打分。(各項業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計均以競賽期間為準(zhǔn)，2月20日前各單位成績不計入評比)
(一)新業(yè)務(wù)競賽(占50%)
以各縣(市)區(qū)為參賽單位開展移動通信新業(yè)務(wù)宣傳啟動工作，針對活動期間的四個月內(nèi)各項新業(yè)務(wù)使用率為評比標(biāo)準(zhǔn)，各項業(yè)務(wù)單項滿分均為100分，即其中IP電話滲透率100分，來電顯示使用率100分，1258移動秘書使用率100分，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(包括A終端的優(yōu)勢以及于新生的情感互動，用感情來捆綁新生，使聯(lián)通公司能更早的搶占4G市場。
二、市場狀況分析
1.當(dāng)前市場狀況及市場前景分析
(1)終端嚴(yán)重匱乏、速度嚴(yán)重緩慢、資費嚴(yán)重偏高三大問題，已成為制約4G推廣的核心難題;
(2)由于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平整體不高，在城市家庭的快速發(fā)展和普及帶來的替代效應(yīng)，中國地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的不平衡等等原因，4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還不能成熟。
(3)三大運營商這兩年致力于培養(yǎng)客戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費習(xí)慣，但業(yè)務(wù)收入的主要構(gòu)成還是基礎(chǔ)語音服務(wù)，增值業(yè)務(wù)的亮點停留在短消息、天氣預(yù)報、彩鈴、圖片下載等上面。即使建設(shè)好了4G網(wǎng)絡(luò)，在高速公路上跑的大多還是語音和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的馬車;
(4)目前終端4G手機(jī)銷量不大;
(5)多數(shù)客戶還處于不考慮使用4G服務(wù)的階段。
(6)從未來4G業(yè)務(wù)的需求研究來看，真正獲得客戶期待，屬于4G業(yè)務(wù)的是可視電話和手機(jī)電視這類流媒體業(yè)務(wù)。雖然有很好的進(jìn)行市場推廣，卻并沒有配合以適價的手機(jī)終端、合適的資費政策。
(7)很多4G業(yè)務(wù)的開展，并沒有得到產(chǎn)業(yè)鏈成員的協(xié)同努力。
(8)4G網(wǎng)絡(luò)的高額投資，必須依靠巨大的用戶規(guī)模進(jìn)行支撐，但中低端市場才是未來4G用戶，培養(yǎng)未來用戶的工作很少。
(9)三大運營商差異化競爭難以實現(xiàn)，價格戰(zhàn)不可避免。
(10)客戶對4G新業(yè)務(wù)不敏感，而當(dāng)中的新增市場由于受到口碑轉(zhuǎn)播的影響，選擇中國移動的用戶依舊遠(yuǎn)大于中國聯(lián)通。
2.行業(yè)環(huán)境分析
4G業(yè)務(wù)正處在生長期。雖然一提到4G每個人都知道，但當(dāng)問到4G具體是什么時，都說不知道，并且同學(xué)對終端的知識也比了解。雖然聯(lián)通采用的終端是A，在4G業(yè)務(wù)上也算是比較成熟的，但鑒于以前聯(lián)通因為信號不好留下的壞印象，使得大家對聯(lián)通的信號問題持懷疑態(tài)度，所以我們應(yīng)加大對4G基本信息以及A終端的優(yōu)勢的普及力度，充分利用好聯(lián)通4G體驗大使的作用，讓他們將使用4G的真實感受傳播出去，著重的宣傳一下4G于3G的區(qū)別。從未來的商業(yè)價值來看，對于真正4G業(yè)務(wù)需求旺盛，構(gòu)成未來的支撐。由于和中國移動的價格戰(zhàn)等手段的激烈的市場爭奪，用戶普遍進(jìn)入轉(zhuǎn)網(wǎng)疲憊.
3.產(chǎn)品分析
4G在傳輸聲音和數(shù)據(jù)上較3G更具優(yōu)勢，它能夠在全球范圍內(nèi)更好地實現(xiàn)全球漫游，并能處理圖像音樂視頻等多種媒體形式。
聯(lián)通采用的'終端A是當(dāng)前世界上應(yīng)用最廣泛的終端，已有538個運營商在246個國家和地區(qū)開通A網(wǎng)絡(luò)，而且A向下兼容的GSM網(wǎng)絡(luò)已覆蓋184個國家，遍布全球，A用戶超過6億。
信息以及A終端的優(yōu)勢的普及力度，充分利用好聯(lián)通4G體驗大使的作用，讓他們將使用4G的真實感受傳播出去，著重的宣傳一下4G于3G的區(qū)別。從未來的商業(yè)價值來看，對于真正4G業(yè)務(wù)需求旺盛，構(gòu)成未來的支撐。由于和中國移動的價格戰(zhàn)等手段的激烈的市場爭奪，用戶普遍進(jìn)入轉(zhuǎn)網(wǎng)疲憊。
4.競爭分析
現(xiàn)在學(xué)校開展4G業(yè)務(wù)的只有聯(lián)通和電信。電信從去年11月份開始已經(jīng)開展了幾次促銷活動，聯(lián)通起步較晚，所以學(xué)校里的4G用戶多為天翼用戶。但電信采用合同機(jī)的方法有利也有弊，電信可能在短時間內(nèi)吸引并鎖定一些用戶群，但在一段時間后缺點暴漏出來后，后續(xù)用戶增長量并不是很多，并且它所吸引的多為沖動型客戶，過后易給客戶造成厭惡感，不利于下一步繼續(xù)推廣。
5.市場機(jī)會與問題分析
機(jī)會
(1)新生入學(xué)時，移動電信隨通知書附送手機(jī)卡的機(jī)會，雖然移動手機(jī)卡會在幾天后以快遞的形式到達(dá)，只要我們把握好這種間的間隙，移動的機(jī)會還是很小的。
(2)學(xué)校的4G市場還未完全開發(fā)，屬于相對集中的潛在用戶市場。
(3)現(xiàn)在移動和電信對于4G市場還沒有強(qiáng)勢出擊，4G市場缺乏明顯的領(lǐng)導(dǎo)。
(4)4G智能手機(jī)的價格正逐步下降，接近大學(xué)生的購買能力。
(5)互聯(lián)網(wǎng)的普及，大學(xué)生對手機(jī)的要求并不單單局限于打電話發(fā)短信。他們會利用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購、微信、在線游戲等活動，而這些要求3G業(yè)務(wù)已經(jīng)不能完全滿足。
(6)目標(biāo)用戶比較追求時尚，有一定的攀比心理。
威脅
(1)來自電信的威脅。電信早已注意到大學(xué)校園的4G業(yè)務(wù)，并且已開展了多次促銷活動。
(2)來自移動的威脅。具有良好的品牌形象和口碑，擁有龐大的客戶基礎(chǔ);受到周圍同學(xué)及家人的影響，使得一些聯(lián)通用戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動陣營。
(3)兩家4G運營商特別是中國電信品牌“天翼”的強(qiáng)勢推出，對移動4G市場產(chǎn)生了強(qiáng)大的沖擊。如何應(yīng)對“天翼”的先入為主造成的用戶群的流失.
優(yōu)勢
(1)A在中國的覆蓋和信號都將是4G里面最好的，眾多潛在用戶會在比較后選擇聯(lián)通。
(2)A制式的手機(jī)目前世界上有3000多種可供客戶選擇，款式多樣，價格覆蓋高中低檔，更能吸引客戶.
劣勢
(1)沒有好的移動、固網(wǎng)品牌，定位于年輕、時尚的客戶群體的“沃”品牌的宣傳效果不明顯，沒有突出強(qiáng)大的A技術(shù)和終端手機(jī)資源。
(2)雖有好的A網(wǎng)絡(luò)，卻沒有好的盈利先例。
(3)要想普及4G，在終端設(shè)備、資費標(biāo)準(zhǔn)、渠道、促銷等方面還有大量的工作要做。
三、營銷策略
1.營銷目標(biāo)
提升聯(lián)通的品牌影響力，爭取新生中使用聯(lián)通手機(jī)卡的比例占60%。
2.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品：
向男生宣傳，主打應(yīng)用軟件可任意裝載，網(wǎng)速快，有網(wǎng)絡(luò)電視，可收看球賽直播;向女生宣傳，主打看小說時網(wǎng)速快，可以裝載一些類似于水鬼忍者一樣的單機(jī)小游戲，照片可以隨拍隨處理隨往網(wǎng)上傳。
促銷：
(1)由于新生要軍訓(xùn)，所以可以新生充100元話費，贈送一瓶水。
(2)充話費贈話費活動
(客戶要的不一定是真正的實惠，而是感到實惠，感到占便宜，所以我們贈送話費要能查到，不能跟去年一樣)
A：只要在20xx年9月9日前充值50元話費就贈送510元的話費，其中30元可抵通話、短信、流量等費用，480元可抵扣通話費(分?jǐn)偟?8個月，每月10元)。
B：只要在20xx年9月9日前充值100元話費就贈送軍訓(xùn)服以及510元的話費，其中30元可抵通話、短信、流量等費用，480元可抵扣通話費(分?jǐn)偟?8個月，每月10元)。
(3)9、10、11月可以免費使用3個月的4G網(wǎng)絡(luò)。
3、服務(wù)策略：
在銷售過程中做到:微笑,快速,標(biāo)準(zhǔn),真誠,滿意。
在售后中做到：全免費服務(wù),全程服務(wù),全天候服務(wù),全國服務(wù),一日服務(wù)�？蛻羰褂檬謾C(jī)一個月后，及時電話問候得到消費群體對手機(jī)的意見，綜合建議提高自身產(chǎn)品的性能和特色。
4.銷售渠道
(1)隨新生通知書寄送到新生家里。
(2)在學(xué)校主干道設(shè)立銷售場所。
(3)營業(yè)廳。
(4)招收學(xué)生代理，進(jìn)行銷售
5.廣告宣傳暑假
(1)開通新浪微博和騰訊微博“歐亞學(xué)院20xx級新生”(在錄取通知書的夾寄卡中說明)，介紹歐亞學(xué)院的基本情況，大學(xué)與高中的區(qū)別，讓大一新生做好高中與大學(xué)的銜接。在微博中還可以普及4G的基本信息，以第三者的身份普及中國聯(lián)通的A、中國電信的CDMA20xx、中國移動的TD-SCDMA相比較的優(yōu)劣勢，在比較中突出A的優(yōu)勢，是大一新生在心理上先偏向A終端，有利于下一步聯(lián)通4G業(yè)務(wù)的推廣，但要注意做到潤物無聲，避免引起反感。
(2)找一名同學(xué)每天到歐亞學(xué)院網(wǎng)站上以“聯(lián)通沃派·一起玩4G”的名義回復(fù)考生的疑問。新生報到時
(1)辦理入學(xué)手續(xù)時，為學(xué)校免費提供因由聯(lián)通廣告的遮陽帳篷。
(2)在學(xué)校門口設(shè)置印有聯(lián)通標(biāo)志的歡迎新同學(xué)的充氣拱橋。
(3)聯(lián)通公司與學(xué)校協(xié)商在學(xué)校接站車上由學(xué)校安排一名禮儀(佩戴印有聯(lián)通標(biāo)志歡迎新同學(xué)的綬帶)維護(hù)車上秩序，接站的同學(xué)統(tǒng)一著裝(印有聯(lián)通標(biāo)志)，營造溫馨氣氛。
(4)憑準(zhǔn)考證上接站車，避免銷售移動卡的同學(xué)在車上銷售移動卡。
(5)在有電視的宿舍內(nèi)播放聯(lián)通WO4G廣告。
(6)學(xué)校及宿舍的宣傳欄上可以張貼聯(lián)通4G的廣告。
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