藥店促銷活動方案(集錦15篇)
為了確保工作或事情能高效地開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么你有了解過方案嗎?以下是小編幫大家整理的藥店促銷活動方案,歡迎大家分享。
藥店促銷活動方案1
一:活動背景
尊敬老師是中華民族的傳統(tǒng)美德,是學(xué)生德育的重要內(nèi)容。國家為了弘揚“尊師重教”的傳統(tǒng),將每年的9月10日定為教師節(jié)。在這樣一個具有深刻意義的節(jié)日,中脈蜂靈更渴望表達(dá)她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二:活動主題
觸摸“教師節(jié)”,體驗“中脈蜂靈”
三:活動目的
1. 利用節(jié)日消費高峰,提高銷量
2. 借勢推廣我們產(chǎn)品,促進(jìn)認(rèn)知
3. 回饋廣大消費者,建立忠誠度
4. 加強與終端合作,改善彼此客情
四:活動時間和地點
9月5日——9月10日
各藥房及專賣店
五:活動產(chǎn)品
主推產(chǎn)品:中脈蜂靈三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)
輔推產(chǎn)品:48粒
六:活動規(guī)劃
。ㄒ唬夯顒觾(nèi)容
1. 凡在活動期限內(nèi)購買中脈蜂靈系列產(chǎn)品滿48元,就可參加我們的《觸摸“教師節(jié)”贏幸運摸獎活動》一次
2. 凡在活動期限內(nèi)購買中脈蜂靈系列產(chǎn)品滿96元,就可參加我們的《觸摸“教師節(jié)”贏幸運摸獎活動》兩次
3. 以48元計,以此類推,凡在活動期限內(nèi)購買中脈蜂靈系列產(chǎn)品滿400元,就可參加我們的《觸摸“教師節(jié)”贏幸運摸獎活動》五次,最多五次,規(guī)劃方案《教師節(jié)藥店活動方案》。
4. 活動的最終解釋權(quán)歸中脈集團(tuán)皖南分公司
。ǘ夯顒有问
1. 每一個專賣店設(shè)一個摸獎箱,摸獎箱用KT板制作(尺寸長30CM*寬30CM*40CM),摸獎箱四個面:兩個面為中脈的LOG0;另兩個面為《觸摸“教師節(jié)”贏幸運》字樣。
2. 每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標(biāo)志設(shè)計為“五”“一”“教師節(jié)”字樣,用白板筆寫。
3. 乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“教師節(jié)”;另外35個球上寫“幸運”
4. 乒乓球的形式可以用其他東西代替
。ㄈ邯勴椩O(shè)計
1. 一等獎的標(biāo)志為“教師節(jié)”,獎品為價值192元的中脈遠(yuǎn)紅內(nèi)衣
2. 二等獎的標(biāo)志為“一”,獎品為價值96元的中脈靠枕
3. 三等獎的標(biāo)志為“五”,獎品為價值48元的中脈蜂靈48粒裝
4. 四等獎的.標(biāo)志為“幸運”,獎品為價值28元的中脈護(hù)眼
(四):補充說明
1. 本活動可以結(jié)合終端進(jìn)行聯(lián)合促銷,例如購買本終端產(chǎn)品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次,最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合,同時也為增進(jìn)彼此的客情,為未來的合作打下基礎(chǔ)。
2. 本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條
七:活動終端要求
。1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
。2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導(dǎo)購小姐,至少保證一天一名
。3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)
(4)需要有良好的客情關(guān)系,能配合本次活動的有效執(zhí)行
。5)在此店要有重點產(chǎn)品的DM支持,同時在DM上告知活動內(nèi)容,及抽獎地點和方式
2、終端的布置設(shè)計
(1) 在店門口要有活動的告知(比如海報或KT板展示活動內(nèi)容或易拉寶告知活動內(nèi)容)
。2) 在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放
。3) 店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛
。4) 在店內(nèi)堆頭上要放上贈品進(jìn)行展示,激發(fā)消費者購買欲望
(5) 店內(nèi)堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱
4、在活動開始前三天,需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動宣傳單派發(fā),擴大活動的目標(biāo)影響力。
八:控制點
1. 產(chǎn)品進(jìn)場
2. 促銷員進(jìn)場、培訓(xùn)
3. 堆頭的落實
九:效果預(yù)估
1. 促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
2. 提升產(chǎn)品的知曉度
3. 樹立彼此的信心
藥店促銷活動方案2
一、非藥品區(qū)
1、非藥提成商品(不含器械和計生用品)每人任務(wù)2.5萬;任務(wù)以內(nèi)提成比例為3%,超出部分提成比例5%,藥品區(qū)營業(yè)員1%。
2、計生用品的提成比例3%。
3、醫(yī)療器械任務(wù)額每人每月20xx元。任務(wù)內(nèi)提成A類2%,B類提成1%;超出任務(wù)的部分A類4%,B類提成2%。
二、藥品區(qū)
1、提成商品任務(wù)量10萬元;
2、任務(wù)以內(nèi)A類產(chǎn)品3%,B類1.5%;任務(wù)以外A類產(chǎn)品6%,B類3%
3、顧客購買指定商品的,讓顧客空手而歸的.,每次扣除提成50元。
三、收銀員
1、按照本組人均提成由組長根據(jù)表現(xiàn)計發(fā),在此基礎(chǔ)組長有權(quán)上下浮動提成,浮動比例為40%。
四、實習(xí)生
1、按照正式員工計算。
五、工作紀(jì)律
1、員工在未接待客人的情況下,周邊十米內(nèi)如有客人,未曾前往接待、介紹藥品,每次扣除提成50元;
2、員工無論上班與否,在工作區(qū)域吃東西,每次扣除提成50元;
3、員工在工作時間聊天時間超過5分鐘的,每次扣除提成50元;
4、收銀員未經(jīng)店長批準(zhǔn)(須電話報經(jīng)營運部同意),擅自打折的,每次扣除提成50元;
5、例外醫(yī)保刷卡行為,未經(jīng)店長批準(zhǔn)的,擅自進(jìn)行的,每次扣除收銀員提成50元;
6、員工未言語迎來送往(銷售區(qū)域建議送往言語是:您還需要點什么?),違反一次,扣除提成50元;
7、員工每人每周必須研究3種提成商品的銷售方法(不得重復(fù)),并提交給組長。否則,每少一種,扣除提成10元;
8、店內(nèi)禁止任何情況下與顧客發(fā)生爭執(zhí),發(fā)現(xiàn)一次扣除提成100元;
9、遲到或者早退一次,扣除提成10元;
10、不服從上級工作安排,每次扣除提成20元;
11、根據(jù)以上工作紀(jì)律要求扣除的提成由門店進(jìn)行統(tǒng)一重新分配。主要用于獎勵當(dāng)期表現(xiàn)優(yōu)越人員,獎勵方案報營運部審核批準(zhǔn)。
藥店促銷活動方案3
在藥品的整個營銷環(huán)節(jié)中,藥店是最后一環(huán)。產(chǎn)品進(jìn)入藥店,擺上柜臺,只是從商業(yè)單位轉(zhuǎn)移到下游而已,只有把產(chǎn)品銷售出去,才完成了整個銷售過程。在產(chǎn)品、營銷手段同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的情況下,如何讓你的產(chǎn)品脫穎而出,抓住顧客的眼球,就需要不定期的有針對性地開展一些促銷活動,畢竟不管是藥品生產(chǎn)企業(yè),還是商業(yè)單位、藥店,提高顧客的重復(fù)購買率,才是大家賴以生存的根本,只有這樣才會形成良性循環(huán)。如何設(shè)計一個切實有效的買贈活動方案呢?根據(jù)筆者的經(jīng)驗,應(yīng)注意以下三個方面:
1。創(chuàng)意要新
現(xiàn)在終端的競爭已進(jìn)入白熱化狀態(tài),每個藥品生產(chǎn)企業(yè)都把“決勝終端”奉為“天條”,在終端投入了大量的人、財、物力,而買贈活動對于搶占市場份額、拉動銷量是最直接、最有效的,因此非常頻繁,真正是“你方唱罷我登場”,但大多都是采用一些日用品作為贈品,如洗衣粉,香皂等等,缺乏新意。當(dāng)然,這些方法并非無用,既然大家都在用,“存在即合理”。只是假如你能夠設(shè)計一個有創(chuàng)意的買贈方案,既能拉動銷量,又能提升品牌形象,一箭雙雕,相得益彰,何樂而不為呢?創(chuàng)意要新、奇、特,就需要走出既定的思維模式,大膽設(shè)想、小心求證,不能閉門造車,經(jīng)常到終端走走看看,貼近藥店經(jīng)營者和顧客,他們對你的產(chǎn)品最有發(fā)言權(quán),因此,他們也知道自己最需要什么。
2。關(guān)聯(lián)性要強
贈品的設(shè)計要與產(chǎn)品本身有一定的關(guān)聯(lián),不能“風(fēng)馬牛不相及”,否則,就是敗筆。筆者在一家以生產(chǎn)糖尿病藥品著稱的企業(yè)基層任職時,曾設(shè)計過一個“_銷售”方案。買“_丸”贈“尿糖試紙”。該方案所采用的贈品是糖尿病患者控制尿糖的一種經(jīng)濟實惠的有效檢測方法,關(guān)聯(lián)性既強,贈品的價格又低,每盒約1元左右,而一盒藥的零售價都要十幾元錢,投入產(chǎn)出非常合理,在實際操作中取得了較好的效果。其它如感冒藥送鼻炎片(或滴劑),心腦血管藥送丹參片(如果是送藥的話,是你自己的產(chǎn)品,這樣對其它品種也有促進(jìn)作用,假如你的產(chǎn)品線較短,那只能是“給他人做嫁衣裳”啦),藥用牙膏送牙刷等等,都是不錯的。但要分清主次,如鼻炎片送感冒藥,就有點牽強附會了,因為感冒可能會伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎癥狀,但鼻炎卻并不都是由感冒引起的。這一點一定要切記。
3。實用性、可操作性要強
筆者曾經(jīng)設(shè)計過一個治療“乳腺病藥”的促銷方案,買一個療程的藥,贈文胸一個。此方案創(chuàng)意、關(guān)聯(lián)性都不錯,但可操作性不強。因為女式內(nèi)衣的尺寸有好幾個,而實際送出時,又不知道哪個型號需要多少,采購時就需要各個尺寸的都打?qū)捯恍。假如活動周期較短,由otc代表現(xiàn)場配合做2—3天的話,活動結(jié)束后還能夠及時退換,但如果活動周期較長,而且贈品是由藥店控制,實際操作起來就非常麻煩,所以只能忍痛割愛,放棄這個方案。
除了以上三方面,還不能忽視贈品的.成本控制,因為這直接關(guān)系到促銷活動的投入產(chǎn)出比,同時,如果贈品的受關(guān)注度高于產(chǎn)品本身,則起到喧賓奪主的反面效果,就像是戲臺上面“跑龍?zhí)住钡膿屃恕敖莾骸钡膽,本末倒置了。記住,它只是“綠葉兒”,顧客永遠(yuǎn)不會為了得到贈品而去買對他毫無用途的藥品。假如你的產(chǎn)品附加值較高,或者是按療程推薦的話,贈品的價值不妨稍高一些,以提高顧客的購買_。否則只能采用些小禮品。至于贈品的采購,在各地大都有一些小禮品批發(fā)市場,可以經(jīng)常到那里看一下,許多藥品企業(yè)訂制的禮品都可
藥店促銷活動方案4
一、促銷主題:持醫(yī)?ㄏM優(yōu)惠多多。
二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息 ,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。
三、活動時間:11月1日-----11月5日
四、促銷方式:
1、憑醫(yī)保卡可免費辦會員卡,享受會員權(quán)益。
2、保健品8.8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),中藥貴細(xì)精品8.8折
3、持醫(yī)保卡消費滿就送:
持醫(yī)?ㄏM滿28元送洗潔精1瓶
持醫(yī)保卡消費滿48元海天醬油一瓶
持醫(yī)?ㄏM滿68元送奧妙洗衣粉一包
持醫(yī)保卡消費滿88元送紙巾一條(10小包)
持醫(yī)?ㄏM滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)
持醫(yī)保卡消費滿198元送紙巾一條(10卷)
持醫(yī)?ㄏM滿288元送5KG香米一包
持醫(yī)保卡消費滿498元送4L金龍魚調(diào)和油1瓶
4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒, 抗病毒口服液16.5元/盒, 王老吉涼茶12元/包, 太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包, 阿膠液體42元/盒, 修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒, 999潤通茶25.8元/盒, 701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會員價4元/盒), 25MG倍他樂克5.5元/盒,北京降壓0號6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒, 拜新同33.5元/盒。
藥店促銷活動方案5
以促銷活動為主要表現(xiàn)方式的營銷策略,是藥房持續(xù)發(fā)展的主要動力, 第二個是關(guān)于“藥店促銷活動方案”的規(guī)劃。
一、平時在與門店的經(jīng)營者溝通時,我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動存在的如下若干問題:
1、時間不夠安排,準(zhǔn)備不及時,到了節(jié)日才臨時策劃促銷活動,結(jié)果發(fā)現(xiàn)時間不夠安排,談判、設(shè)計DM、物料設(shè)計、員工培訓(xùn)等都不夠時間,只能草草安排一個主題完事,自然很難獲得好的效果。
2、沒有培養(yǎng)成各部門及門店分工完成促銷活動的流程,不管大小活動,仍然是老板本人拍板決策。
3、針對宣傳存在的幾個問題:媒體廣告宣傳成本過高,政府對派發(fā)傳單的監(jiān)管控制,顧客對傳單的反感,員工無效派發(fā)的浪費。
4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張,人手不夠。
5、難有促銷新意,特別是顧客對活動麻木。
二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢?
我們在經(jīng)營中,通常會規(guī)定公司的`促銷大綱。我們會按以下原則來部署:
1、 把促銷活動分為:常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)
促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應(yīng)對性促銷活動。
2、把常規(guī)促銷活動設(shè)定為每N天為一個促銷周期,每個促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個促銷主題。 3、常規(guī)促銷活動所有門店都統(tǒng)一參與,如果部分活動細(xì)節(jié)僅限部分門店,可以在宣傳單上注明僅限門店。
4、新店開業(yè)、店慶、競爭策略、節(jié)日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加,一般以3-7天為一個周期,針對對應(yīng)門店;
5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標(biāo)準(zhǔn)指引。
三、很多藥房經(jīng)常為組織活動的主題而頭痛,其實做好規(guī)劃后并沒有這么難,我們看下表:
年度促銷活動主題安排
序號 節(jié)目 日期 主題 提綱
元旦1月1日
新年 春節(jié)1月31日
新年元宵節(jié) 2月14日元宵
情人節(jié) 2 月 14 日
婦女節(jié)3月 8 日
清明節(jié) 4 月5日
勞動節(jié) 5 月 1 日
藥店促銷活動方案6
一、為什么要進(jìn)行促銷活動: 藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤?v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。
二、四到位
一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點產(chǎn)品,進(jìn)行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產(chǎn)品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據(jù)經(jīng)驗可以適當(dāng)上調(diào),這樣確保重點產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點產(chǎn)品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。 再次根據(jù)活動制訂的銷售目標(biāo)和買贈檔位,測算贈品種類和數(shù)量,并準(zhǔn)備到位。最后根據(jù)活動宣傳所需橫幅、DM 單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。氛圍到位
店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音、重點產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動和產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務(wù);商品豐富豐滿陳列、重點產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結(jié),做一個風(fēng)鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進(jìn)店感覺很美。愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間。
宣傳到位
以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是XX藥店,X月X日-X月X日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
培訓(xùn)到位
讓每個店員對活動方案了如指掌,是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓(xùn)和背誦。
三、三個統(tǒng)一
注重三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
使命就是明確每天銷售指標(biāo),客單價、交易次數(shù)目標(biāo)、重點產(chǎn)品目標(biāo),然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!
動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn),店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn),總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地免職。藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的`是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。
藥店促銷活動方案7
活動目的:
1、借新店開業(yè)契機進(jìn)一步宣傳仁康泰大藥房品牌形象一切為了人民健康。
2、通過開業(yè)活動聚集人氣,傳遞仁康泰大藥房全新形象,我們再一次的改變給您再一次驚喜,從而提升知名度。
3、通過開業(yè)活動,進(jìn)一步加強仁康大藥方在當(dāng)?shù)氐挠绊,推動銷售工作。
4、打好開業(yè)第一仗,萬事開頭難,好的開端就是成功的一半。
活動時間:
20xx年5月11日5月20日
活動內(nèi)容:
第一重:開門有禮,來就送
活動時間:
20xx年5月11日~5月12日
活動內(nèi)容:
凡開業(yè)期間來本店消費的顧客朋友即可免費贈送精美禮品一份,每天限前200名顧客,不論購物多少,均可憑電腦小票到活動現(xiàn)場領(lǐng)取精美禮品一份(具體禮品待定)
第二重:歡天喜地滿就送
活動時間:
20xx年5月11日~5月13日
活動內(nèi)容:
凡開業(yè)期間來xx大藥房中南新店購物滿28元以上即可送相應(yīng)禮品一份
滿68元送曬衣架
滿98元送維達(dá)卷紙一條
滿128元送900ML金龍魚調(diào)和油
滿168元送精致收納箱一個
第三重:百刮百中瘋狂送
時間:20xx年5月11日~5月13日
活動內(nèi)容:購物28冰箱搬回家
開業(yè)期間凡在本藥店一次性購物物滿28元即可參加抽獎,28元抽一張、58元抽2張、88元3張、118元4張、148元5張,單張小票最多限抽5張。
獎項設(shè)置:
一等獎價值1000元,名牌空調(diào)一臺1名
二等獎價值600元,飲水機一臺2名
三等獎價值200元,10KG大米一包,10名
四等獎價值20元,高級太陽雨傘一把500名
五等獎:,抽紙一盒20xx名
第四重:健康開業(yè),一切為您
您身邊的健康專家
活動時間:5月11日5月16日
活動內(nèi)容:
開業(yè)期間仁康泰知名專家現(xiàn)場為您免費咨詢、免費檢測血糖、血壓等,店內(nèi)專業(yè)人員為您免費建立鍵康檔案。
第五重:開業(yè)狂享,1折買
活動內(nèi)容:
凡開業(yè)期間本藥店推出部份商品第一件原價、第二件5折、第三件1折
第七重:罕見“開業(yè)價”引爆仁康泰二大新店(沒什么比開來更便宜)
活動期間挑選8個商品作為開業(yè)超低價商品、商品必須是大眾需求要較大,暢銷時令商品商品限時限量搶購
第八重:共享尊貴,更實惠
活動內(nèi)容:
1、活動期間免費辦理會員卡
2、挑選部份會員獨享商品
第九重:廠家大聯(lián)動
活動期間各大廠家齊聚仁康泰二大新店,現(xiàn)場推介銷售產(chǎn)品
一、開業(yè)前期宣傳
(一)社區(qū)活動宣傳
A.內(nèi)容:社區(qū)小組進(jìn)行康健服務(wù)及會員卡辦理,開業(yè)前投影放映。
(二)開業(yè)橫幅宣傳
A.開來前五天在門店周邊各路口懸掛條幅
B.條幅內(nèi)容:罕見“開業(yè)價”引爆仁康泰中南xx店、xx店5月11日盛大開業(yè)
C.數(shù)量:10條
(三)開業(yè)DM宣傳
開業(yè)海報:20xx年5月11日5月18日
A.內(nèi)容:開業(yè)特價
B.派發(fā)范圍:新店周邊社區(qū)方圓2公里
C.印刷數(shù)量:1.5萬
D.派發(fā)辦法:員工穿工衣挨家挨戶派發(fā),每戶派發(fā)到,(門關(guān)閉者可投入信箱或夾在門縫)
(四)門店上方巨幅宣傳
A.內(nèi)容:熱烈祝賀仁康泰大藥房中南xx店,xx店5月6日隆重開業(yè)
B.布置位置:二樓外墻
C.規(guī)格:10mx5m(高)
D.數(shù)量:2幅
E.發(fā)布日期:20xx年5月8日
二、現(xiàn)場布置
A.路邊插彩旗
材料:色丁布高檔彩旗
規(guī)格:1.5mx0.5m
數(shù)量:500面
位置:門店所在主路兩邊
內(nèi)容:熱烈祝賀仁康泰大藥房,xx店,xx店隆重開業(yè)
B.DM活動巨幅
材料:燈布
規(guī)格:10mx5m(待定)
數(shù)量:2幅
內(nèi)容:開業(yè)海報活動及特價信息
位置:正門上方樓層
C.拱門及燈籠立柱
數(shù)量:各2個
時間:開業(yè)一周
位置:正門
5、腰鼓娛隊,2隊(各門店一隊)
6、地毯100平方米(各門店門口)
用于布置門店大門口
三、活動前期路游宣傳
活動時間:20xx年5月8日10日
活動地點:新店周邊
活動形式:每天組隊三十人以上舉牌及隊旗進(jìn)行路游宣傳隨路發(fā)放海報
四、活動前期車隊游街宣傳
活動時間:20xx年5月8日10日
活動地點:新店周邊
活動形式:每天組織三輛宣傳車,掛上活動宣傳畫及喇叭錄音隨車傳宣
xx大藥房中南二店開業(yè)方案
五、門店包裝宣傳
活動形式:各門店形象突出開業(yè)氣氛!
活動執(zhí)行:
一、企劃部
1、負(fù)責(zé)整個活動的策劃執(zhí)行跟進(jìn)
2、所有宣傳物料的設(shè)計制作
3、活動宣傳推廣工作的.監(jiān)督工作
4、活動注意事項及細(xì)節(jié)會議的傳達(dá)至各部各門店
5、活動各門店氣氛檢及促銷商品陳列檢查。
6、活動各門店贈品及獎品送至各門店
二、部門配合:
1、商品部負(fù)責(zé)海報商品的選定
2、信息部負(fù)責(zé)海報商品調(diào)價
3、門管部及各區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動的執(zhí)行及人員安排全面做好銷售工作
4、社區(qū)小組及門管部各門店積極配合,按要求做好宣傳推廣及社區(qū)活動
5、門管部負(fù)責(zé)游街人員及車隊的安排(行走路線安排)
活動費用預(yù)算:
一、DM廣告物料費用
1、4PDM,15000份,2100元
2、門店氣氛裝飾包裝,400元/店x2個=1000元
3、路游舉片及大旗,20個,約800元
4、車隊游街,3輛,包裝費用:1000元
5、活動刮刮卡10000張,800元
6、前期巨幅條,1000元
8、升空汽球6x400,2400元
7、拱門自備
8、地毨,100平方,600元
9、開業(yè)廣告帽,100元
共計:9700元
藥店促銷活動方案8
一、促銷主題:持醫(yī)?ㄏM優(yōu)惠多多。
二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。
三、活動時間:20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四、促銷方式:
1、憑醫(yī)?ǹ擅赓M辦會員卡,享受會員權(quán)益。
2、保健品8、8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),中藥貴細(xì)精品8、8折
3、持醫(yī)?ㄏM滿就送:
持醫(yī)?ㄏM滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)?ㄏM滿48元海天醬油一瓶持醫(yī)?ㄏM滿68元送奧妙洗衣粉一包持醫(yī)保卡消費滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)?ㄏM滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)保卡消費滿198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)?ㄏM滿288元送5KG香米一包
持醫(yī)?ㄏM滿498元送4L金龍魚調(diào)和油1瓶
4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16、5元/盒,王老吉涼茶12元/包,太極玄麥柑桔顆粒11、8元/包,阿膠液體42元/盒,修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,999潤通茶25、8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3、9元/盒(大參林會員價4元/盒),25MG倍他樂克5、5元/盒,北京降壓0號6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19、9元/盒,拜新同33、5元/盒。
藥店促銷活動方案9
一、活動背景
從以往的經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題
送給你家一般的溫暖
四、活動時間
12年12月24日-12年1月3日
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內(nèi)容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、活動預(yù)算
略
九、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
【范例】
主題口號:
1、 真情回報,購物有禮,大型優(yōu)惠活動
2、 專家現(xiàn)場免費義診 ,儀器免費檢測
3、 會員獎品大派送
時 間:11月28日——11月30日
地 址 aa大藥房
內(nèi) 容:
1、所有會員派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎品
1)、采取宣傳
頁告知,電話逐個通知,每個會員均免費發(fā)放精美茶杯一個.
2)、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎
3) 、現(xiàn)場免費辦理會員卡
2、 專家現(xiàn)場免費義診
現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風(fēng)濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、 aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應(yīng)提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽)
促銷活動的難點:
當(dāng)前促銷活動往往不被消費者關(guān)注,消費者參與熱情不高,容易導(dǎo)至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點表達(dá)清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進(jìn)行精心的設(shè)計和創(chuàng)意,其關(guān)鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。
常見的促銷活動形式:
主要有三種,即降價和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎促銷。
在具體的操作,特價和打折對一些敏感的消費群體的影響力是最大的,特別是部份敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用。與之相對應(yīng)的是派送,會員禮品派送可以讓會員享受到其消費者的`價值,達(dá)到穩(wěn)定前其會員這個忠實消費群的目的.現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證.
一般說來,消費者接受活動信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。
一、促銷活動的目的
通過豐富的活動形式,吸引更多消費者和穩(wěn)定藥店基本消費群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務(wù)理念,形成口碑傳播。活動以達(dá)到直接的經(jīng)濟效果和迅速擴大占領(lǐng)市場的目的。
二、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動成功的前提就是活動內(nèi)容要有吸引力。包括活動前的宣傳模式,活動內(nèi)容的特價商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等,
都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段 .
三、活動前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
、佟⒒顒有畔l(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點為集市商業(yè)區(qū)、菜市嘗居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。 電話通知到每一位藥店會員.
②、從11月26日—10月27日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。
③、在aa大藥房門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時間為11月25日—11月30日。
3、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進(jìn)行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
。1) 寫有活動主題的橫幅。
。2) 突出活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
。3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4) 咨詢臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。
( 5 ) 義診檢測服務(wù)臺 .
人員安排
。1) 安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。
。2) 現(xiàn)場要有秩序維持人員。
。3) 現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
四、現(xiàn)場執(zhí)行要點
1. 人員,活動物資準(zhǔn)備就緒.
2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客進(jìn)藥店或參與義診活動。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、禮品在規(guī)定時間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時登記會員資料、簽字。
五、活動結(jié)束總結(jié)會
1、活動成敗的分析報告
(1)費銷比的計算
(2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計
2、新會員注冊管理,活動后會員優(yōu)惠政策的制定
3、顧客意見的整理與落實
藥店促銷活動方案10
一、活動主題
甜蜜情人節(jié),甜蜜蛋黃派
二、活動門店
1、重點活動門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點活動門店:xx醫(yī)藥其他門店
三、活動時間
2月11、12、13、14日(重點活動門店)
2月13、14日(非重點活動門店)
四、主要目標(biāo)客戶群
春節(jié)后返回工作崗位的青年務(wù)工者。
五、活動目的`
1、針對春節(jié)促銷活動沒有覆蓋返鄉(xiāng)人群的缺陷,針對該部分人群進(jìn)行一次促銷活動;
2、發(fā)放現(xiàn)金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機會;
3、消化春節(jié)期間購進(jìn),尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動形式
主推活動形式:購滿(含購現(xiàn)金券,現(xiàn)金券可無使用限制)158元,送800克裝福馬蛋黃派一提。
藥店促銷活動方案11
主題口號:
1、 愛心奉獻(xiàn)社會 幸運送給顧客
2、 心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費義診
3、 心健大藥房購藥抽獎大活動
時 間:9月28日——10月7日
地 點:心健大藥房中心店
內(nèi) 容:
1、愛心奉獻(xiàn)社會 幸運送給顧客
1)、在兩節(jié)期間如購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)以上,可優(yōu)惠10%,并免費獲贈名典咖啡店30元的消費券一張;
2)、其他顧客在兩節(jié)活動期間購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,并免費獲贈名典咖啡店20元的消費券一張;
2、 心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費義診
兩節(jié)活動期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費為市民就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,免費測量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠,藥店國慶節(jié)活動方案。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的'大力支持與關(guān)注。
一、活動背景
中秋佳節(jié),人月團(tuán)圓,共享天倫之樂,借此機會進(jìn)行藥店宣傳,近一步打開市場,擴大圈子,提高銷量。
二、活動主題
以“共享天倫”為題,提倡健康生活,讓**藥店成為共享天倫的保障,規(guī)劃方案《藥店國慶節(jié)活動方案》。
三、活動目的
1、通過促銷,加大對藥店的宣傳力度
2、加強老客戶的忠誠率
3、提高新客戶的注意度
4、拉動銷量
四、活動時間:
節(jié)日期間
五、活動地點:
本公司各大聯(lián)鎖分店
六、活動形式
1、對于老客戶,進(jìn)行親情回饋,憑買藥小票集齊五百金額即可獲得同等價值的體檢卡一張。
2、對于散客戶,進(jìn)行有獎促銷,拉動銷量,加強對藥店的關(guān)注度。
七、活動內(nèi)容
1、在藥店促銷活動期間,凡是集齊500元本店買藥小票即可獲得同等價值的體檢卡一張,每人僅限一張。
2、50元即可辦理會員卡一張,每天前10人即可獲得本藥店提供的家庭藥箱一個。
3、會員每次消費達(dá)到50元以上即可參加抽獎活動,一等獎,500元體檢卡一張;二等獎,裝滿日用藥品的藥箱一個;三等獎,礦泉水一瓶。
八、活動宣傳
1、緊抓藥店,強化終端促銷力度及助銷效果,活動前期在終端點以POP、KT展板、貨架貼等多種形式大力宣傳。
2、利用當(dāng)?shù)仉娨暶襟w進(jìn)行滾動信息宣傳。
3、進(jìn)行宣傳單派送。
九、活動評估
總結(jié)對比促銷活動結(jié)果,并不斷改善加強。
藥店促銷活動方案12
一、活動目的
加強藥店外在形象,擴知名度。
二、活動時間
依據(jù)國家法定節(jié)日或周末時間提前自行安排
三、活動方式
打折、買贈、義賣
四、活動內(nèi)容
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、僻家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
本店開展xx老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于xx僻基金,用于無錢就醫(yī)同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
五、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
六、活動預(yù)算
藥店根據(jù)自身情況自行決定
七、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的'氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店兩節(jié)活動準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己受眾人群適度調(diào)整。
八、主題口號:
1、真情回報,購物有禮,型優(yōu)惠活動
2、專家現(xiàn)場免費義診,儀器免費檢測
3、會員獎企派送
藥店促銷活動方案13
一、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度。
二、活動時間
依據(jù)國家法定節(jié)日或周末時間提前自行安排
三、活動方式
打折、買贈、義賣
四、活動內(nèi)容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
五、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
六、活動預(yù)算
藥店根據(jù)自身情況自行決定
七、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
八、主題口號:
1、真情回報,購物有禮,大型優(yōu)惠活動
2、專家現(xiàn)場免費義診,儀器免費檢測
3、會員獎品大派送
藥店促銷策略
所謂人員推銷是指連鎖藥店的店員通過與顧客(或潛在顧客)的人際接觸來推動商品銷售的促銷方式。
1.人員推銷的特點
店員促銷與其他幾種促銷策略相比,具有無法比擬的優(yōu)勢,也是藥店促銷中最常運用的一種促銷策略,歸納起來,店員促銷有如下特點:
信息傳遞的雙向性——雙向的信息溝通是人員推銷區(qū)別于其它促銷手段的重要標(biāo)志。在促銷過程中,一方面,店員與顧客直接對話,可以面對面地觀察對方的態(tài)度,了解對方的需求,并及時采用適當(dāng)?shù)拇胧┖驼Z言來排除顧慮、解答疑難,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的;另一方面,店員必須把從顧客那里了解到的有關(guān)商品和藥店的信息,諸如顧客對商品的意見、要求,對連鎖藥店的態(tài)度、信譽、產(chǎn)品市場占有率等反饋給企業(yè),以便更好地滿足顧客需求,擴大銷售,取得良好的營銷效果。
促銷過程的靈活性——在人員促銷過程中,買賣雙方直接溝通、現(xiàn)場洽談、互動靈活、反應(yīng)迅速。店員要根據(jù)顧客的態(tài)度和反應(yīng),把握對方的心理,從顧客感興趣的角度介紹商品以吸引其注意。要及時地發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行解釋和協(xié)調(diào),抓住有利時機促成顧客的購買行為。
促銷目的的雙重性——在促銷活動中,店員不僅通過交流、鼓勵、討價還價,將商品賣出去,還要通過宣傳、答疑、微笑、參謀、承諾來促使顧客愿意購買,并在購買中獲得滿意度。可見,店員促銷不是單純意義的買賣關(guān)系,它一方面要推介連鎖藥店的品牌形象、推銷產(chǎn)品;另一方面要滿足顧客需要,同顧客建立情感、友誼和良好關(guān)系,以利于開展“關(guān)系營銷”。藥店推銷的雙重目的是相輔相成、相互聯(lián)系的。
滿足需求的多樣性——連鎖藥店促銷滿足顧客的需求是多種多樣的。通過促銷有針對性的宣傳、介紹,滿足顧客對商品信息的'需求;通過直接銷售方式,滿足顧客方便購買的需求;通過為顧客提供售前、售中、售后服務(wù),滿足顧客在服務(wù)方面的需求;通過店員禮貌、真誠、熱情的服務(wù),滿足顧客消費心理上的需求;最重要的還是通過商品的質(zhì)量、作用、功能來滿足顧客對商品使用價值的需求。
2.人員推銷的基本形式
人員推銷的基本形式有上門推銷和柜臺推銷兩種,但一般情況下,連鎖藥店多用柜臺推銷。所謂柜臺推銷是指連鎖藥店的店員向光顧商店的顧客銷售商品。這是一種非常普遍的“等客上門”式的推銷方式。這里的營業(yè)員就是推銷員,其職能都是與顧客直面接觸,面對面交談,介紹商品、解答疑問、促成銷售。柜臺推銷有兩個主要特點:一是顧客尋求所購商品,主動地向店員靠攏;二是柜臺的商品種類繁多,花色、式樣豐富齊全,便于顧客挑選和比較。
3.人員推銷的主要步驟
發(fā)掘顧客、做事前準(zhǔn)備、接近顧客是人員推銷地三大主要步驟。
接近顧客是指與選定的潛在顧客開始面對面交談。此時店員的頭腦里要有三個主要目標(biāo):
一是給對方一個良好的印象;
二是驗證在準(zhǔn)備階段所得到的全部情況;
三是為后續(xù)談話或進(jìn)一步的接觸作好鋪墊。
必須注意,接近顧客要選擇最佳的訪問時間和接近方式。而且,一個有經(jīng)驗的店員應(yīng)當(dāng)具有與持不同意見的顧客進(jìn)行洽談的技巧,善于傾聽反對意見,更要隨時準(zhǔn)備好對付反對意見的適當(dāng)措詞和論據(jù)。必須注意,應(yīng)付異議要有理有據(jù),切忌激烈沖突和爭吵。
4.人員推銷的基本策略
連鎖藥店推銷具有很強的靈活性。在促銷過程中,有經(jīng)驗的促銷人員善于審時度勢,并巧妙地運用推銷策略,促成交易。人員促銷的策略主要有以下三種:
試探性策略——即“刺激-反應(yīng)”策略,是推銷人員利用刺激性的方法引發(fā)顧客的購買行為。推銷人員通過事先設(shè)計好的能夠引起顧客興趣、刺激顧客購買欲望的促銷語言,投石問路地對顧客進(jìn)行試探,觀察其反應(yīng),然后采取相應(yīng)的措施。因此,運用試探性策略的關(guān)鍵是要引起顧客的積極反應(yīng),激發(fā)顧客的購買欲望。
針對性策略——即“配方-成交”策略,是通過推銷人員利用針對性較強的說服方法,促成顧客購買行為的發(fā)生。針對性策略的前提必須是店員事先已基本掌握了顧客的需求狀況和消費心理,這樣才能夠有效地設(shè)計好促銷措施和語言,做到言辭懇切,實事求是,有目的地宣傳、展示和介紹商品,說服顧客購買。讓顧客感到店員的確是真正為自己服務(wù),從而愉快地成交。因此,運用針對性策略的關(guān)鍵是促使顧客產(chǎn)生強烈的信任感。
誘導(dǎo)性策略——即“誘發(fā)-滿足”策略,是推銷人員通過運用能激起顧客某種欲望的說服方法,喚起顧客的潛在需求,誘導(dǎo)顧客采取購買行為,運用誘導(dǎo)性策略的關(guān)鍵是店員要有較高的推銷技巧和藝術(shù),能夠誘發(fā)顧客產(chǎn)生某方面的需求,然后抓住時機,向顧客介紹商品的功效、質(zhì)量,說明所促銷的產(chǎn)品正好能滿足顧客的需要,從而誘導(dǎo)顧客購買。
藥店促銷活動方案14
一企業(yè)現(xiàn)狀分析:
XXX大藥房是一個連鎖藥店的總店,其店面選址在交通主干道,交通便利,商業(yè)繁華,以其藥店為中心,在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店,競爭十分激烈,在其影響力范圍內(nèi)有2個社區(qū),2個家屬院和1家公立醫(yī)院。
XXX大藥房是一個中西藥,醫(yī)療器械均出售的綜合性藥店,有2層,其營業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營藥品種類3000余種(包括醫(yī)療器械),有坐診醫(yī)師,解答消費者遇到如何選藥的問題。未做促銷活動之前,藥店已有小規(guī)模的買贈行為。日營業(yè)額平穩(wěn),增長不明顯,消費群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶,中老年紀(jì)的較多。
二競爭者分析:
其它六家藥店的經(jīng)營狀況與本店類似:消費群體穩(wěn)定,營業(yè)額平穩(wěn);無大規(guī)模的促銷活動。
三分析結(jié)果:
各店都在尋找利潤新的增長點,藥店的利潤來源有三塊:中間商,藥品品種,客戶。由于中間商與藥品品種有采購部門負(fù)責(zé)所以在此不予評論。
關(guān)于對消費者的促銷十分重要,因為企業(yè)經(jīng)營中賬面性收入幾乎全部來自藥店營業(yè)性收入,所以消費者的量的多寡對藥店經(jīng)營結(jié)果的關(guān)系是顯而易見的,量變引起質(zhì)變,,只有消費者的客流量上升了,藥店的營業(yè)性收入才會提高,企業(yè)的收入才會增加。所以我們所面臨的首先問題是:如何讓消費者進(jìn)店;其次,如何讓進(jìn)店的消費者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個經(jīng)營活動效果中起著十分重要的作用,它作用表現(xiàn)在:
1、能有效地加速新開業(yè)藥店被市場接受的過程;
2、能有效地抵御和擊敗競爭者的促銷活動;
3、能有效地刺激消費者購買和向消費者灌輸;
4、有效的影響連鎖店和加盟店,特別是加盟店的交易行為,對這些作用的認(rèn)識有助于我們正確理解促銷的正確地位,有效地開展促銷工作。
正文
一活動主題:
愛心奉獻(xiàn)社會幸運送給顧客
二活動時間:
20xx年10月20日——20xx年10月24日
三活動地點:
XXX大藥房藥房內(nèi)與藥房前的空場地
四活動目的:
1、增加XXX大藥房的店內(nèi)客流量;
2、提高XXX大藥房在當(dāng)?shù)氐闹龋?/p>
3、在穩(wěn)定固有消費者的同時,發(fā)掘新的消費群體,
五活動內(nèi)容:
1、免費辦理會員卡,持卡可享受藥品會員價,并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動。
分析:設(shè)置該項目的目的是為了發(fā)掘新的消費群體,使其參與到購藥的全過程,了解,體驗并接受這家藥店,為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費者打下一個好基礎(chǔ)。
在商業(yè)競爭中,價格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一,此舉可以達(dá)到快速吸引消費者,發(fā)掘新消費者,打擊削弱競爭對手等作用,對于新開張,想迅速占領(lǐng)市場,擴大銷售,增加影響力,增強傳播效果的店面,不失為一種操作方式。
2、持會員卡的消費者在活動期間,購藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分,積累滿相應(yīng)積分可免費兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式:消費滿10元積1分,依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內(nèi)公告)
分析:設(shè)置該項的目的是起到穩(wěn)定固有消費者的作用。消費者購買藥品是一個多次重復(fù)的消費行為,為了維系住他們的這種消費行為,就需要給他們設(shè)定一個消費金額目標(biāo),刺激他們的消費欲望,鼓勵多次消費,以達(dá)到穩(wěn)定消費者的作用。
3、活動期間,凡購藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客,可免費獲得相應(yīng)贈品。
18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:
58元送1瓶洗潔精;
88元送1雙拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1、5L金龍魚一桶;
218元送3L電飯煲1個;
分析:此方法是激起消費者沖動消費的有效方法。第一種情況:在購藥行為發(fā)生之前,當(dāng)他們得知購買同種藥品,付出相同金額,卻可得到更多的`物品時,他們一定會被吸引來這家藥店消費的,這屬于營銷方式中的拉式營銷;第二種情況發(fā)生是,當(dāng)在藥店購藥行為發(fā)生時,消費者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時,他們會再沖動購買其它的藥品,已達(dá)到獲取贈品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費者愛占小便宜的心理,充分調(diào)動消費者購藥的積極性,并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店營業(yè)性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高營業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費者如織;員工對消費者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好,員工服務(wù)周到,自己很想親身體驗一下。同時這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象,為將來的目標(biāo)客戶留下一個好印象。
4、消費滿500元的消費者,可在相應(yīng)贈品的基礎(chǔ)上額外地贈送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應(yīng)金額的贈品可疊加)
這種方法屬于營銷方法中的共生營銷,一方面利用高檔商場來提高自己的形象,拉開與其它藥店的檔次,樹立自己的高端品牌,吸引消費者的眼球;另一方面,也給商場做了促銷,提高其營業(yè)額;第三方面,利用民生效應(yīng)吸引高端客戶,并通過店員的周到服務(wù)留住該客戶。
5、抽獎活動。
口號“XXX大藥房購藥中獎百分百”
內(nèi)容:活動期間,消費者在XXX大藥房購藥(不包括醫(yī)療器械),當(dāng)天單次消費金額滿30元者,可憑當(dāng)日收銀小票,參加免費抽獎活動,本次抽獎活動的中獎率為100%。
。1)抽獎方式:憑當(dāng)日的電腦收銀小票,置換抽獎票據(jù)(抽獎票據(jù)有本店統(tǒng)一印
制),電腦小票有本店收回,憑抽獎票據(jù)來進(jìn)行抽獎。
。2)抽獎時間:20xx年10月20日——20xx年10月21日
早上9:00——12:00
下午3:00——6:00
。3)抽獎地點:XXX大藥房前的空場地
。4)獎品設(shè)置:一等獎自行車1輛獎品數(shù)量3名二等獎高檔3升電飯煲1個獎品數(shù)量5名三等獎1、8L金龍魚食用油1桶獎品數(shù)量8名四等獎10卷裝衛(wèi)生紙1提獎品數(shù)量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數(shù)量若干名
分析:這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進(jìn)行宣傳造勢,利用藥店前的空場地把抽獎臺,獎品,活動道具,一一陳列在戶外,無論是進(jìn)出藥店購物的消費者,還是經(jīng)過店面的目標(biāo)客戶,或是無需購藥的路人,給他們一個信息暗示:購買同樣藥品,付同樣的金額,你會得到更多的實惠。
這是吸引眼球最直接的方法,吸引人氣,制造轟動效果,可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹龋瑐鞑テ放菩?yīng),樹立企業(yè)形象,更好的爭奪客戶資源,打擊競爭對手。
六活動前的準(zhǔn)備:
1、DM單頁及POP制作及發(fā)布
。1)DM單頁應(yīng)在活動的前一周開始設(shè)計,制作,活動的前一天開始發(fā)放,即19日開始派專人發(fā)放DM單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷,目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性,使更廣泛的消費者得知藥店有優(yōu)惠活動的信息,提高活動期間的進(jìn)店客流量,從而提高藥店的營業(yè)額。
(2)在藥店內(nèi)部POP的招貼的使用,也能增加店面內(nèi)活動的喜慶氣氛,有助于提高消費者的購藥興趣,調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒,從而達(dá)到更好的促銷目的。
2、贈品的挑選及到貨時間:
贈品一般以生活用品為主,其屬于易耗品,用量大,使用范圍廣,消費者具有多次購買的需求;同時對藥店方來說,同種贈品大量采購可降低采購費用節(jié)約藥店的經(jīng)營成本。
3、10月20日活動開始。
七、活動預(yù)算費用表。
xxxx年xx月xx日次活動預(yù)算費用表
八活動現(xiàn)場布置:
1、在藥店門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動的主題口號“愛心獻(xiàn)社會幸運送顧客”
2、相應(yīng)的X展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動的內(nèi)容的公告,活動時間,活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語,為20日的抽獎做前期的宣傳。
藥店促銷活動方案15
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智,顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多,而非邏輯性的,因此,店員在接待顧客時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)掌握顧客的行為反應(yīng),以情感人,以理服人,達(dá)到說服的目的,以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥,藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動,掌握不同顧客的心理特征,采取不同的應(yīng)對策略來介紹新藥或組合用藥,這將會起到事半功倍的效果,并達(dá)到雙贏的目的。
一、 難以做決定的顧客的心理
這類顧客買藥品總是猶豫不決,有時連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個棘手的問題。這類顧客在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、對店員的誘導(dǎo)總是顯出不感興趣的樣子;
2、當(dāng)?shù)陠T拿出新藥向他介紹時,他不屑一顧,或裝出毫不在乎的樣子;
3、店員主動向他推銷時,他有時會有明顯的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng);
4、當(dāng)?shù)谌咴诂F(xiàn)場時,他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為明顯。
這類顧客的心理:
1、在購買藥品時,想憑借自己的知識、觀察和感覺來決定購買某種藥品,聽不進(jìn)他人的勸導(dǎo),所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導(dǎo),總認(rèn)為自己的想法是對的,所以,他們更加厭惡店員的誘導(dǎo)。他們認(rèn)為被誘導(dǎo)是自己缺乏知識和能力的表現(xiàn)。他們有一種強烈的意識,總認(rèn)為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1、要用和藹親切的行為來接待這類顧客。
2、要用適當(dāng)?shù)恼Z言來贊美對方,然后仔細(xì)地觀察對方的反應(yīng),如果對方的臉上表現(xiàn)出高興,口中又有假客氣的話語,證明措施得當(dāng)。
3、與他們保持不即不離的關(guān)系,選擇合乎邏輯的`語言,千萬不要多說無關(guān)緊要的話。
4、在沒有徹底了解對方以前,千萬不能勉強誘導(dǎo)。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類顧客來藥店購買藥品時,總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、不管店員如何與他打招呼,對方都不與理睬,使店員簡直無法接近他。
2、不管店員怎樣主動向他接近,他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當(dāng)?shù)陠T走近他時,他會立即回避。
4、當(dāng)?shù)陠T向他介紹新藥的知識時,他會表現(xiàn)出瞧不起的神情,仿佛在說:“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識嗎?”。
這類顧客的心理:
1、這類顧客的自尊心比較強,都有一種我比你強的優(yōu)越感。如果自己不如他人,為了彌補這種自卑感,就會產(chǎn)生一種貶低對方的心理。他們會盡力尋找店員的弱點,以此來滿足自己的
優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點,妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是因為他們有許多弱點,有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類顧客虛榮心很強,總是希望別人對他有好評。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識淵博等。
2、善于用討教的語言來誘導(dǎo)對方。
3、利用他的自尊心來誘導(dǎo)對方。
三、刨根問底的顧客的心理
這類顧客愛講小道理,喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、有時會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證明他說的有道理。
2、喜歡對藥店的各個方面提出一些意見。
3、喜歡強詞奪理,店員這樣說,他偏那樣說。
4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評價聯(lián)系在一起。
5、為了證實店員的話是否真實而刨根問底,有時會抓住店員的某個把柄而大發(fā)議論
這類顧客的心理:
1、他們也知道自己并非是百事通,但是,總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子,總怕把自己的弱點暴露給店員,由此而上當(dāng)受騙。
2、他們喜歡強詞奪理,即使自己的理論站不住腳,也要頑固地堅持,不愿服輸。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、千萬不能與他爭辯,你爭辯贏了,生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽他的各種議論,不時表現(xiàn)出贊賞的身體語言,并簡短肯定的語言來贊賞對方,讓他把想說的話都傾吐出來。
3、在他心情舒暢時,店員要及時轉(zhuǎn)換話題。
4、對他的提問,店員在回答時要做到少而精,并且要力求確切。
四、沉默寡言的顧客的心理
這類顧客看起來很老實,性格比較內(nèi)向,不會同人發(fā)生糾紛。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、對于店員的藥品介紹,他們總是瞻前顧后,毫無主見。
2、一般不會主動詢問店員,對于店員的提問,即使心中已有答案,也不愿說出來。
3、店員對他詳細(xì)介紹情況,有時甚至顯得嘮叨,他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮,但很少言談。
這類顧客的心理:
1、不擅長言談的顧客很害怕講話,怕一旦講錯話而被人誤解,想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。
2、不愛說話的顧客在購藥時主要聽者,而不是提問者。因此,他們對講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理,但他們往往是寥寥數(shù)語就能心領(lǐng)神會的人。
3、當(dāng)他們想用語言來表達(dá)自己的想法時,又不能很好地表達(dá),所以,他們會用身體語言來表達(dá)自己的想法。但是,這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、仔細(xì)觀察他們的表情和行為,綜合起來加以判斷。
2、多問開放性的問題。
3、在溝通中,對于他們好的想法或觀點要多肯定,鼓勵他們多話。
4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題,切忌嘮叨。
五、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理
這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所決定的。他們在藥店內(nèi)的表現(xiàn)如下:
1、對店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對藥品的價格表示懷疑。
3、對店內(nèi)所有人的服務(wù)都表示懷疑。
這類顧客的心理:
1、可能在其他藥店的交易中受騙,不愿意第二次再很當(dāng)。
2、想了解藥品的詳細(xì)信息,而對店員的介紹又不是很滿意。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、店員應(yīng)主動征求他們的觀點和看法,以便取得一致的意見。
2、及時拿出相關(guān)的藥品資料來證實自己的觀點。
3、用真實的案例來說服他們。
4、如果有權(quán)威人士的評價證明或國家有關(guān)部門的相關(guān)文件,也要及時出示,快速打消他們的懷疑心理。
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