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    淘寶店促銷(xiāo)活動(dòng)方案

    時(shí)間:2024-10-24 10:21:28 促銷(xiāo)方案 我要投稿

    淘寶店促銷(xiāo)活動(dòng)方案

      為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編精心整理的淘寶店促銷(xiāo)活動(dòng)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    淘寶店促銷(xiāo)活動(dòng)方案

    淘寶店促銷(xiāo)活動(dòng)方案1

      一、活動(dòng)目的

      1、把握520的'促銷(xiāo)策劃商機(jī),并給予客戶新鮮感,刺激其在店鋪消費(fèi)

      2、提高網(wǎng)店的瀏覽量,吸納新客戶

      3、提升店鋪美譽(yù)度,提升客戶的忠誠(chéng)度

      二、活動(dòng)時(shí)間

      20xx年5月10日--20xx年5月20日

      三、活動(dòng)主題

      因?yàn)槭悄,所以?ài)你

      四、活動(dòng)對(duì)象

      針對(duì)20-35歲的女性客戶

      五、活動(dòng)內(nèi)容

      1、“因?yàn)槭悄,所以?ài)你”商品特惠活動(dòng)

      2、上傳買(mǎi)家秀,分享美麗贏大禮

      (1)分享即獎(jiǎng):上傳試穿寶貝真人圖,寫(xiě)下內(nèi)心感受,即可獲獎(jiǎng)

      (2)幸運(yùn)降臨獎(jiǎng)(520當(dāng)天隨機(jī)一名顧客免單)

      六、宣傳手段

      1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前兩天

      2、通過(guò)旺旺消息、店鋪公告、微博、微信、論壇等手段宣傳

      七、其他工作

      1、貨源問(wèn)題,促銷(xiāo)前做好市場(chǎng)分析,分析哪些商品比較受歡迎,各類商品按實(shí)際情況增減數(shù)量

      2、售后服務(wù)要做好,隨著訂單量的增多,帶來(lái)的就是客戶的各種提問(wèn),要做好與客戶溝通,力保讓每一個(gè)客戶都滿意。

    淘寶店促銷(xiāo)活動(dòng)方案2

      一、活動(dòng)名稱

      XXX20xx雙十一活動(dòng)策劃

      二、活動(dòng)背景

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

      三、活動(dòng)目的和意義

      在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

      四、活動(dòng)內(nèi)容

      1.店面的裝修與整體感覺(jué):

      對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):

      (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

      (2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

      (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。

      2.促銷(xiāo)方式:

      (1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

      (2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

      (3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的'服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。

      (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

      (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

      3.客服:

      雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。

      4.售后:

      當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

    淘寶店促銷(xiāo)活動(dòng)方案3

      一、活動(dòng)規(guī)劃

      1、活動(dòng)主題

      俗話說(shuō):好題一半文;一個(gè)好的主題能夠給迅速吸引消費(fèi)者眼球,起到很好的宣傳效果。猶如一個(gè)人的靈魂,貫穿活動(dòng)的始末。

      活動(dòng)主題一般要求簡(jiǎn)潔、扼要,最好控制在5個(gè)字以內(nèi),突出新穎與特色,避免冗雜與單調(diào)。就像“天貓新風(fēng)尚”、“遇見(jiàn)*秋”等主題。

      2、活動(dòng)時(shí)間

      自主發(fā)起的活動(dòng)時(shí)間猶如結(jié)婚定日子一樣,要選一個(gè)“良辰吉日”,確保這個(gè)活動(dòng)期間不會(huì)與其他的一些活動(dòng)產(chǎn)生沖突或者向官方活動(dòng)“借力”,保證活動(dòng)效果;活動(dòng)時(shí)間一旦確定后,最好不要隨意更改。以便團(tuán)隊(duì)人員有充足時(shí)間做相關(guān)準(zhǔn)備工作

      3、活動(dòng)產(chǎn)品

      確定參加活動(dòng)的產(chǎn)品、價(jià)格、庫(kù)存等信息;為活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行分類,包括引流款、基礎(chǔ)款、形象款等,給消費(fèi)者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù)。

      4、促銷(xiāo)方式

      確定活動(dòng)的促銷(xiāo)方式,比如滿減、滿送、包郵、抽獎(jiǎng)等;促銷(xiāo)方式要結(jié)合當(dāng)期季節(jié)與產(chǎn)品特色進(jìn)行,促銷(xiāo)形式不求多、只求精,否則會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)眼花繚亂,找不到方向。

      促銷(xiāo)形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上,還要學(xué)會(huì)換位思考,從消費(fèi)者的`角度出發(fā),制定切實(shí)可行的促銷(xiāo)方案,讓買(mǎi)家能夠積極參與進(jìn)來(lái)。

      5、推廣資源

      確定活動(dòng)期間所需要的推廣資源支持,比如直通車(chē)、鉆展、短信、淘客等營(yíng)銷(xiāo)媒介,這樣可以讓推廣部門(mén)有更多的時(shí)間為活動(dòng)的開(kāi)展做相應(yīng)的準(zhǔn)備與推廣工作。

      根據(jù)活動(dòng)方案制定廣告投放形式、位置、數(shù)量、預(yù)算、時(shí)間等,進(jìn)行有計(jì)劃、針對(duì)性投放。對(duì)于需要淘寶小二審核的廣告位如鉆展,需要提前3-5個(gè)工作日提交審核;

      6、效果預(yù)估

      對(duì)本次活動(dòng)的UV、轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售高低峰、物流等進(jìn)行預(yù)估,制定活動(dòng)目標(biāo)。

      二、頁(yè)面準(zhǔn)備

      1、頁(yè)面視覺(jué)

      確定好活動(dòng)主題后,對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)整,以符合活動(dòng)風(fēng)格和相關(guān)要求,提升客戶的體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率;

      做好寶貝描述工作,提高顧客的對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購(gòu)買(mǎi);

      對(duì)活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行設(shè)計(jì)和懸掛,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;

      2、價(jià)格修整

      活動(dòng)開(kāi)始前,對(duì)參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整;同時(shí)有專人檢查商品首頁(yè)圖片上價(jià)格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁(yè)、活動(dòng)方案的價(jià)格是否一致;避免因頁(yè)面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。

      3、庫(kù)存調(diào)整

      調(diào)整商品庫(kù)存,避免買(mǎi)家拍下后倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨,引起客戶投訴;

      4、頁(yè)面測(cè)試與復(fù)查

      活動(dòng)頁(yè)面做好后,需要對(duì)活動(dòng)頁(yè)面的的商品鏈接進(jìn)行測(cè)試,點(diǎn)擊商品圖片,看是否有相對(duì)應(yīng)的寶貝頁(yè)面或活動(dòng)頁(yè)面的跳出;同時(shí),對(duì)商品的價(jià)格、包郵、規(guī)格、數(shù)量等信息進(jìn)行仔細(xì)檢查,確保無(wú)差錯(cuò)信息;

      對(duì)活動(dòng)頁(yè)面的整體視覺(jué)進(jìn)行二次檢查,如有不協(xié)調(diào)之處,需及時(shí)更換。

      三、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備

      1、運(yùn)營(yíng)

      運(yùn)營(yíng)部門(mén)需指定詳細(xì)可行的活動(dòng)規(guī)劃,指定負(fù)責(zé)人和任務(wù)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn);活動(dòng)負(fù)責(zé)人隨時(shí)待命,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)解決。

      2、客服

      根據(jù)活動(dòng)前流量預(yù)估,適當(dāng)增加客服人員,合理安排排班時(shí)間,確保活動(dòng)期間客服在線人數(shù)充足;

      對(duì)客服人員進(jìn)行活動(dòng)規(guī)則培訓(xùn),熟知活動(dòng)細(xì)則與要求,以便及時(shí)有效解決客戶的疑問(wèn);

      3、設(shè)計(jì)

      設(shè)計(jì)人員根據(jù)活動(dòng)主題,指定符合活動(dòng)要求的相關(guān)頁(yè)面,做好視覺(jué)設(shè)計(jì)與維護(hù)工作;

      4、倉(cāng)儲(chǔ)

      根據(jù)活動(dòng)前的預(yù)估,提前準(zhǔn)備好活動(dòng)商品,進(jìn)行“預(yù)打包”,或者將活動(dòng)商品統(tǒng)一放置在容易打包的區(qū)域,節(jié)約揀貨時(shí)間,提升發(fā)貨速度;

      四、活動(dòng)總結(jié)

      活動(dòng)總結(jié)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中非常重要的一環(huán),它可以幫助我們總結(jié)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)與不足,找出團(tuán)隊(duì)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),后期根據(jù)活動(dòng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題可以有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。

    淘寶店促銷(xiāo)活動(dòng)方案4

      一、折贈(zèng)促銷(xiāo),讓買(mǎi)極真正體驗(yàn)到實(shí)惠

      最直接的方法就是打折:

      方式1:自動(dòng)降價(jià)折上折,例如倒數(shù)3天僅售XX元,售完即止;

      方式2:統(tǒng)一價(jià)格促銷(xiāo),比如分區(qū)域秒殺,9.9元區(qū),29.9元區(qū),49.9元區(qū),每個(gè)區(qū)域的寶貝都同樣價(jià)格,多少元封頂;

      方式3:同款寶貝按照不同的SKU分階梯價(jià),比如對(duì)滯銷(xiāo)的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價(jià)格。

      二、附加值促銷(xiāo),會(huì)讓促銷(xiāo)充滿誘惑感

      方式1:服務(wù)性質(zhì)承諾型促銷(xiāo),比如2年內(nèi)保修,1年內(nèi)非人為方式損壞可以以舊換新,絕對(duì)有保障;

      方式2:分量增加價(jià)格不變,加量不加價(jià);

      方式3:組合透明福袋大禮包,比如零食店、雜貨店,參考平時(shí)買(mǎi)家經(jīng)常連帶會(huì)組合買(mǎi)什么寶貝,可以少量加入庫(kù)存消耗不完的.寶貝,自己組合成禮包;

      方式4:送小禮物的形式 ,贈(zèng)品或者返現(xiàn)。

      三、節(jié)日促銷(xiāo),瞄準(zhǔn)時(shí)間點(diǎn)

      充分運(yùn)用時(shí)間的節(jié)點(diǎn),做好促銷(xiāo),方法有很多,如下:

      方式1:店鋪紀(jì)念日形式,例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚;

      方式2:慶祝傳統(tǒng)節(jié)日,接下來(lái)年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;

      方式3:會(huì)員管理,VIP特價(jià),會(huì)員日促銷(xiāo),維護(hù)好老客戶;

      方式4:固定周期促銷(xiāo),例如每周二上新,每個(gè)月幾號(hào)店鋪秒殺活動(dòng)等。

      四、心理促銷(xiāo),打動(dòng)人心來(lái)獲利

      給買(mǎi)家打心理戰(zhàn),讓他們產(chǎn)生急促感去購(gòu)買(mǎi)商品,方法很多:

      方式1:榜單銷(xiāo)售業(yè)績(jī)促銷(xiāo),例如已熱賣(mài)XXXX件;

      方式2:稀缺性促銷(xiāo),賣(mài)完即止,僅剩XX件,或者原材料難找,補(bǔ)貨時(shí)間長(zhǎng),機(jī)不可失失不再來(lái);

      方式3:小缺陷也能賣(mài),比如標(biāo)榜說(shuō)寶貝盒子在拿貨運(yùn)輸過(guò)程小受損,因此便宜賣(mài);

      方式4:保障質(zhì)量贏取買(mǎi)家信賴,不怕貨比三家;

      方式5:某單品強(qiáng)調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶,巧妙迎合新客戶好奇心;

      方式6:反促銷(xiāo)形式,只賣(mài)好的貴的,走品質(zhì)陸續(xù),拒絕廉價(jià)次品。

      五、 活動(dòng)促銷(xiāo),積極參與爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)

      這個(gè)機(jī)會(huì)是很多的店鋪都會(huì)用的,活動(dòng)方法也是千奇百怪的,具體來(lái)看看:

      方式1:抽獎(jiǎng)形式,比如購(gòu)買(mǎi)獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、統(tǒng)一抽取幾個(gè)幸運(yùn)客戶;

      方式2:互動(dòng)方式,簽到有禮或收藏有禮、回答問(wèn)題有獎(jiǎng)品、設(shè)置懸念猜價(jià)格贏獎(jiǎng)品;

      方式3:優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;

      方式4:滿就減,多買(mǎi)多優(yōu)惠,買(mǎi)A送B,加X(jué)元送一件;

      方式5:免費(fèi)試用,贏免單。

      促銷(xiāo)的方式是很多,當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的,而不要單單為了追求銷(xiāo)量而盲目促銷(xiāo)。

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