淘寶促銷活動策劃方案(8篇)

　　為了確保我們的努力取得實效，預先制定方案是必不可少的，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編精心整理的淘寶促銷活動策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

淘寶促銷活動策劃方案1

　　馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?其實，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下:

　　第一，選款

　　用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。

　　第二，活動價格計算

　　淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的.。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

　　第三，店內(nèi)營銷策劃

　　好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

　　第四，調(diào)貨

　　既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。

　　第五，活動上線后的客服管理

　　搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。

　　第六，發(fā)貨

　　根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

　　第七，售后處理

　　發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

　　以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。

淘寶促銷活動策劃方案2

　　1.活動目的：

　　由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族，普遍具有追星的心理�！疤訷OU，淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要，為他們創(chuàng)造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3D網(wǎng)淘，加入3D網(wǎng)購，從而達到助勢產(chǎn)品推廣的目的。

　　2.活動時間：20xx年2月14日到28日

　　3.活動簡介：

　　“淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3D網(wǎng)購超過150元，即有機會參加“淘YOU，淘的就是你”活動抽獎�；顒訉�會有60%的機會能獲獎，其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本)，10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。

　　4.活動執(zhí)行：

　　(1)“淘淘一家”在參加3D網(wǎng)購時登記“我最想見到的國內(nèi)明星”，并寫出前三志愿。

　　(2)根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調(diào)查，確定5個基本明星，聯(lián)系確定其意向。

　　(3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品，后續(xù)跟進明星見面會門票事宜。

　　四、活動預期效果：

　　(一).活動能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性

　　“淘YOU”系列網(wǎng)絡活動從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開，各個階段彼此相連，彼此貫穿，歷時較長，共同形成大型的系列“淘YOU”活動事件，使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長時間的大規(guī)模運作，將會對淘淘一家淘寶娛樂城進行較為廣度的推廣。

　　同時，由于活動通過現(xiàn)時廣為流行的`QQ、社區(qū)等媒介進行網(wǎng)絡炒作、明星助勢、DIY等活動的推廣，保證了整個“淘YOU”系列網(wǎng)絡活動的規(guī)模。

　　(二).活動具備有用戶群體的針對性

　　“淘YOU”系列網(wǎng)絡活動從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手，為他們創(chuàng)造亮點和吸引點。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對淘寶業(yè)務比較熟悉，從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認識淘寶，加入淘淘一家，同時活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶，由于這些用戶都常常關(guān)注論壇，因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來，促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。

　　(三).活動具有較大吸引力和趣味性

　　由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族，根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動，結(jié)合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。

淘寶促銷活動策劃方案3

　　一、促銷方法：

　　1、利用打折進行促銷

　　2、免費禮物滿就送

　　3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

　　4、加價購

　　5、滿就減

　　6、買就贈

　　這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢，也有自身的缺點。

　　二、促銷的目的：

　　節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。

　　三、促銷前工作：

　　1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于

　　打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

　　2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的`傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

　　目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題

　　目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

　　四、活動促銷方案介紹

　　1、免費禮物滿就送

　　購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。

　　2、積分換購或積分抵現(xiàn)金

　　積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不

　　是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物

　　呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

　　3、折扣大打折

　　凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 ”您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的

　　商品“或者”您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品“。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。

　　人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。

　　這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個7.7折，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的

　　質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱”花2元就可以帶走價值5元的商品“，買家就會覺得這

　　個商品的價值還是5元，但是我只要花

　　2塊錢就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

　　4、加價購

　　消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上，增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

　　5、滿就減

　　凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

　　6、買就贈

　　中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

　　7、抽獎

　　抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可

　　以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲!!!

　　再者就是一發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如國慶促銷，國慶特價。

　　團聚 購劃算——淘寶中秋主題活動策劃

　　主題：團聚 購劃算

　　活動時間：9月8日--9月11日

　　活動文案：中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團圓”。團聚是這一天中華民族共同的心愿。

　　活動安排：中秋8重好禮

　　第一重 一元秒殺

　　1款商品 每天上午8點 晚上20點 進行1元秒殺

　　第二重 全場包郵

　　活動期間，全場滿150元包郵，港澳臺及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認快遞：圓通，申通)

　　第三重 五折秒殺

　　每天2款，9:00-24:00限時搶購哦!每個ID限購2件。

　　(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品，是原價100多的，折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)

　　第四重 滿送

　　購物滿200元，即送20元優(yōu)惠券

　　購物滿300元，即送40元優(yōu)惠券

　　購物滿500元，即送80元優(yōu)惠券

　　下次即可使用

　　第五重 新店特惠

　　甩貨產(chǎn)品 買一送二 (送的產(chǎn)品，可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)

　　第六重 中秋免單

　　特定產(chǎn)品 第一件原價 第二件5折 第三瓶免單!

　　第七重 好評返現(xiàn)

　　只要給予好評，并留言30字以上好評，進行“跟隨購”的顧客，切圖給客服確認后，可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。

　　第八重 團圓照評選

　　誰和家人最親熱，來拍一張親熱的全家福吧!

　　笑的最開心的，經(jīng)過群眾評選后，可以免費活動價值500元的超值大禮哦!

淘寶促銷活動策劃方案4

　　線下店鋪何時才會喜笑顏開?如何應對未來的線上沖擊，如何做好線下實體經(jīng)營?

　　一、一定要理性去看待新起的商業(yè)模式。電商不是洪水猛獸，線下應順勢而為，積極轉(zhuǎn)化，充分發(fā)揮線下體驗優(yōu)勢，抱團應對是一個權(quán)宜之計，只有線上線下融合才有更好的未來。

　　線下零售店鋪以經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營顧客為中心，重點抓好vip體系建設，如何吸引顧客進店、吸引顧客留店、吸引顧客重復狂店，如何轉(zhuǎn)化這些體驗客?將是未來競爭的焦點。

　　二、培訓員工建立統(tǒng)一轉(zhuǎn)化術(shù)。設計適合線下顧客群體的促銷活動，你敢承諾線上線下同價嗎?如果同款雙十一更便宜，你敢承諾雙倍補差價嗎?如果做到價格一致，并且線下有些品類還能當場提貨，對于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉(zhuǎn)化過來的。對待體驗客要象對待“親顧客”一樣服務好，即便不能當場轉(zhuǎn)化，至少你要留下顧客的聯(lián)系方式，爭取日后轉(zhuǎn)化。如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)顧客在抄碼或掃碼時候，你不能收他們抄碼費，更不要趕他們出店，你應該說“親，這款商品我們有現(xiàn)貨，如果你現(xiàn)在購買后我們可以送你張50元代金券”。你絕對不要說“網(wǎng)上都是假的”等這些腦殘的說法。

　　三、建立營運規(guī)劃。如果你留意會發(fā)現(xiàn)線上線下其實有很多商品是沒辦法比價的。淘品牌線下沒店不能比價;有些品牌如only、歐時力線上線下同價也不能比價;有些公司做了品牌或產(chǎn)品區(qū)隔，線上和線下銷售的商品是不一樣的也不能比價。所以規(guī)劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線上線下就是同質(zhì)化，把線上資源簡單的變成一個渠道了。線上線下商品要有區(qū)隔，最好是品牌區(qū)隔、其次是單品區(qū)隔、最次也要做到時間段區(qū)隔，如線上主推中低檔產(chǎn)品，線下主推高檔產(chǎn)品，對于同一個品牌的同一款產(chǎn)品，線上線下盡量統(tǒng)一價格�！比缇�上賣尾貨等。管好自己的渠道，現(xiàn)在有些公司亂價者不是別人，正是那些對線上喊打喊殺的經(jīng)銷商們，他們偷偷的將貨售賣給網(wǎng)店。

　　四、建立電商戰(zhàn)略，學習互聯(lián)網(wǎng)思維。線下店鋪哭的原因歸根結(jié)底還是實體店的電商戰(zhàn)略滯后，或者沒有好的戰(zhàn)術(shù)落地。有一個o2o還做得不錯的服裝品牌，可以實現(xiàn)顧客在實體店鋪用支付寶支付(銷量算線上線下各半)，每個店員都配有一個pad來展示、支付商品，很好的o2o戰(zhàn)略。但當顧客提出要用支付寶支付時，店員卻告訴顧客她還不會用支付寶。她沒騙顧客，她確實還不會用。

　　五、服務升級。實體店應對電商的一個有效方式就是服務的'升級，從售前到售中到售后，提升客戶的服務享受。顧客不僅僅是買到服裝產(chǎn)品，更重要的是可以在店鋪學到專業(yè)的時尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來終端競爭的焦點將是vip客戶的競爭，vip客戶服務體系不斷升級將是競爭的核心。

　　六、提升促銷手段。傳統(tǒng)的促銷就是拼價格戰(zhàn)，買贈、滿贈等手段都是價格戰(zhàn)的范疇，實體店要想不被電商沖擊或者很少被網(wǎng)絡沖擊，必須轉(zhuǎn)變思維方式，改變賣普通產(chǎn)品向賣個性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，個性化就是走特色道路，努力從店員被動服務到主動個性化服務方向轉(zhuǎn)型，從售前服務轉(zhuǎn)變成售前售后連續(xù)服務方向轉(zhuǎn)變，提升附加值。例：百貨公司將大促變成派對，“廣百之夜”，邀請演藝明星到場、逾百個時尚派對節(jié)目，打造party，以新鮮感的體驗來吸引更多的客流。先制定一個良好的促銷策略，明確清晰的促銷主題后，才能跟據(jù)這個主題做出有效地促銷活動。然后12月12日當天，面對網(wǎng)上瘋狂的促銷價，服裝店老板切忌跟著拋價。確定到促銷活動時間，知已知彼方能百戰(zhàn)百勝，最好的先機是觀察一下在“雙十二”期間，周圍店面的服裝是否跟著搞促銷活動，做促銷活動時，必須要搞好促銷氛圍，在活動當天必須要令消費者知道你店要做促銷活動。

淘寶促銷活動策劃方案5

　　活動目的：引入流量，針對小資人群，寶寶和媽媽一起短途郊游的需求，進行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。

　　針對人群：時尚小資人群

　　活動位置：商城首頁和母嬰頻道

　　投放時間：大概會放2到5天不等。(具體需要和韓湛這邊確定)

　　費用：

　　活動周期：4月12日至4月22日

　　參加活動產(chǎn)品推薦：

　　具體活動文案：

　　作為一個現(xiàn)代家庭主婦，我容易嗎我?

　　鴨梨山大的20xx年，我們要對抗蒜你狠豆你玩，到了20xx年大核民族又讓我們無鹽以對，好在神馬都是浮云，給力的大喊一聲我勒個去，一切都鬧太套，我心愛的寶寶才是最重要的，傷不起啊，讓我們時尚的'春游去!

　　活動描述：

　　主題1：高高興興穿新衣，換了衣服，也換了心情

　　1.男童時尚新裝左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

　　2.女童時尚新裝左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

　　主題2：出行要舒適，更要安全，我們不差錢

　　1.高檔兒童推車一件大圖，2行小圖，每行4件。

　　2.高檔兒童汽車安全座椅左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

　　主題3：這里陽光真好，我們玩游戲吧

　　1.爬行毯，野餐墊左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

　　2.兒童對戰(zhàn)軟彈搶辦家家娃娃玩具兒童桌面游戲左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

　　主題4：好餓啊，我要吃飯我要吃飯

　　1.兒童食品左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

　　2。嬰幼兒奶粉左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

　　5.標題：一個好媽媽春游的準備，萬無一失

　　1.戶外便攜包紙尿褲口水巾左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

　　2.孕婦裝左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

淘寶促銷活動策劃方案6

　　一、策劃書名稱:

　　二、活動背景:

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義:

　　在電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。

　　四、活動內(nèi)容:

　　1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

　　(1)節(jié)前:渲染的氣氛，提前吸引消費者對大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注;

　　(2):店面要體現(xiàn)出在盡力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

　　(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式:

　　(1)直接打折:原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的`眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

　　(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是消費者歡迎的。

　　3、客服:

　　期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里加上大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

　　4、售后:

　　當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

淘寶促銷活動策劃方案7

　　一、折贈促銷，讓買極真正體驗到實惠

　　最直接的方法就是打折：

　　方式1：自動降價折上折，例如倒數(shù)3天僅售XX元，售完即止;

　　方式2：統(tǒng)一價格促銷，比如分區(qū)域秒殺，9.9元區(qū)，29.9元區(qū)，49.9元區(qū)，每個區(qū)域的寶貝都同樣價格，多少元封頂;

　　方式3：同款寶貝按照不同的SKU分階梯價，比如對滯銷的顏色給到適當優(yōu)惠價格。

　　二、附加值促銷，會讓促銷充滿誘惑感

　　方式1：服務性質(zhì)承諾型促銷，比如2年內(nèi)保修，1年內(nèi)非人為方式損壞可以以舊換新，絕對有保障;

　　方式2：分量增加價格不變，加量不加價;

　　方式3：組合透明福袋大禮包，比如零食店、雜貨店，參考平時買家經(jīng)常連帶會組合買什么寶貝，可以少量加入庫存消耗不完的寶貝，自己組合成禮包;

　　方式4：送小禮物的形式 ，贈品或者返現(xiàn)。

　　三、節(jié)日促銷，瞄準時間點

　　充分運用時間的節(jié)點，做好促銷，方法有很多，如下：

　　方式1：店鋪紀念日形式，例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚;

　　方式2：慶祝傳統(tǒng)節(jié)日，接下來年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的'春節(jié)、情人節(jié)等;

　　方式3：會員管理，VIP特價，會員日促銷，維護好老客戶;

　　方式4：固定周期促銷，例如每周二上新，每個月幾號店鋪秒殺活動等。

　　四、心理促銷，打動人心來獲利

　　給買家打心理戰(zhàn)，讓他們產(chǎn)生急促感去購買商品，方法很多：

　　方式1：榜單銷售業(yè)績促銷，例如已熱賣XXXX件;

　　方式2：稀缺性促銷，賣完即止，僅剩XX件，或者原材料難找，補貨時間長，機不可失失不再來;

　　方式3：小缺陷也能賣，比如標榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損，因此便宜賣;

　　方式4：保障質(zhì)量贏取買家信賴，不怕貨比三家;

　　方式5：某單品強調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶，巧妙迎合新客戶好奇心;

　　方式6：反促銷形式，只賣好的貴的，走品質(zhì)陸續(xù)，拒絕廉價次品。

　　五、 活動促銷，積極參與爭取獎勵

　　這個機會是很多的店鋪都會用的，活動方法也是千奇百怪的，具體來看看：

　　方式1：抽獎形式，比如購買獲得抽獎機會、統(tǒng)一抽取幾個幸運客戶;

　　方式2：互動方式，簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設置懸念猜價格贏獎品;

　　方式3：優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;

　　方式4：滿就減，多買多優(yōu)惠，買A送B，加X元送一件;

　　方式5：免費試用，贏免單。

　　促銷的方式是很多，當然最主要的就是選擇適合自己店鋪的，而不要單單為了追求銷量而盲目促銷。

淘寶促銷活動策劃方案8

　　一、活動目的

　　1、把握520的促銷策劃商機，并給予客戶新鮮感，刺激其在店鋪消費

　　2、提高網(wǎng)店的瀏覽量，吸納新客戶

　　3、提升店鋪美譽度，提升客戶的忠誠度

　　二、活動時間

　　20xx年5月10日xx20xx年5月20日

　　三、活動主題

　　因為是你，所以愛你

　　四、活動對象

　　針對20x35歲的女性客戶

　　五、活動內(nèi)容

　　1、“因為是你，所以愛你”商品特惠活動

　　2、上傳買家秀，分享美麗贏大禮

　　(1)分享即獎：上傳試穿寶貝真人圖，寫下內(nèi)心感受，即可獲獎

　　(2)幸運降臨獎(520當天隨機一名顧客免單)

　　六、宣傳手段

　　1、宣傳重點時間：活動前兩天

　　2、通過旺旺消息、店鋪公告、微博、微信、論壇等手段宣傳

　　七、其他工作

　　1、貨源問題，促銷前做好市場分析，分析哪些商品比較受歡迎，各類商品按實際情況增減數(shù)量

　　2、售后服務要做好，隨著訂單量的增多，帶來的`就是客戶的各種提問，要做好與客戶溝通，力保讓每一個客戶都滿意。

【淘寶促銷活動策劃方案】相關(guān)文章：

淘寶促銷活動策劃方案03-23

淘寶活動促銷策劃方案03-28

淘寶促銷活動策劃方案8篇04-23

淘寶活動促銷策劃方案(8篇)10-22

淘寶活動促銷策劃方案（精選9篇）10-17

淘寶活動促銷策劃方案7篇03-28

淘寶促銷活動方案03-24

淘寶促銷活動方案05-15

淘寶促銷的活動方案10-31