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【精品】促銷方案模板集錦6篇
為了確保事情或工作有效開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程,一個課題的詳細(xì)過程。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的促銷方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
促銷方案 篇1
某某貿(mào)易有限公司凈水機(jī)營銷策劃方案
一、目前市場上的主要凈水機(jī)品牌:
沁園、美的、立升、安吉爾、愛慧浦EVERPURE、百諾肯PARAGON 、浪木、派斯PRAISE 等品牌 ,品牌煩雜,競爭激烈。初步了解,常德市整體來說對凈水設(shè)備的了解還不夠普遍,還處于逐步提升期。但隨著人們的生活品質(zhì)不但提高,凈水機(jī)的市場潛力巨大。
二、銷售與服務(wù)策略:
某某市屬于內(nèi)地城市,人們的消費(fèi)觀念相對滯后,總?cè)丝?00多萬,但市區(qū)人口才占10%左右,還有90%的人口分散在各縣市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這就要求公司必須要做好售前、售中、及售后等策略性工作。凈水機(jī)的銷售必須和服務(wù)(包括售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù))相結(jié)合,搞好服務(wù)是開拓市場并使市場和銷售可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
售前服務(wù)包括市場調(diào)研和市場誘導(dǎo),前者是企業(yè)的市場拓展方向,再利用媒體、廣告等宣染手法來引導(dǎo)廣大用戶(特別是潛在的客戶)對凈水機(jī)的興趣和購買欲望。
售中服務(wù)則是熱誠接待,詳細(xì)向客戶介紹產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè),使他們對產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)逐漸認(rèn)知、認(rèn)同,提高興趣,逐歩堅(jiān)定客戶購買的欲望和決心。要詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和使用注意事項(xiàng),使用戶會用,會維護(hù)保養(yǎng),會簡單維修,避免可能出現(xiàn)的使用糾紛。 售后服務(wù)不僅要搞好維修,而且要經(jīng)常開展用戶走訪,包括電話走訪,指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品;搞好用戶檔案,及時(shí)提醒用戶更換濾芯或進(jìn)行再生、清洗、反沖等等;開展上門服務(wù)(如換濾芯等);征求用戶對產(chǎn)品使用的意見和建議,并及時(shí)向廠家反饋信息。
對凈水機(jī)來說,服務(wù)包括對終端用戶服務(wù)和對經(jīng)銷商服務(wù)二部分,后者尤為重要,要下大力氣搞好經(jīng)銷商的培訓(xùn)工作,包括銷售培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)和維修技能培訓(xùn)等等,使經(jīng)銷商群體真正能擔(dān)負(fù)起發(fā)展和擴(kuò)大銷售,開發(fā)、占領(lǐng)和擴(kuò)展市場的重任。
三、凈水機(jī)的銷售特點(diǎn)
凈水機(jī)雖又常被稱為“水家電”,但它與一般的家電產(chǎn)品不同,因此銷售模式也不同。一般家電用戶采購目的性很明確,如買彩電看電視,買冰箱儲存食品,不買彩電我就看不到電視節(jié)目,但凈水機(jī)似乎是可有可無的,自來水也能喝;一般家電如彩電冰箱插上電源即可使用,而凈水機(jī)往往需要安裝調(diào)試,需要交待用戶很多注意事項(xiàng);一般家電很少需要經(jīng)常性的.維護(hù)保養(yǎng),而凈水機(jī)卻需要經(jīng)常反沖洗、清洗或更換濾芯、再生樹脂等;一般家電只是買賣關(guān)系,客戶主動來買,店家賣掉就完事了,而凈水機(jī)需要對用戶進(jìn)行啟發(fā)教育培訓(xùn),誘導(dǎo)潛在的客戶購買,并搞好售后服務(wù),經(jīng)常與已購買的用戶聯(lián)系,可以吸引和帶動他的親友一大片人購買。一般家電實(shí)行單一功能(如看電視節(jié)目),而凈水機(jī)卻是企業(yè)和用戶雙蠃,即企業(yè)蠃得利潤,用戶蠃得健康,用戶喝了潔凈的水,提高免疫力,減少疾病,而身體健康對每一個人來說都是最重要的。把這些講清楚,凈水機(jī)就不是可有可無的了,而是家家必備的生活必需品。
綜合上述因素,凈水機(jī)的銷售采用常規(guī)的銷售形式往往很難奏效。如放在商場、超市,估計(jì)半年也賣不了幾臺。
四、我認(rèn)為凈水機(jī)可行的幾種銷售方式:
1、發(fā)展經(jīng)銷商
既然某某商貿(mào)定位是省級總代理,那么發(fā)展經(jīng)銷商肯定是必不可少的, 經(jīng)銷商銷售視為“傳統(tǒng)銷售”,可以采用刊登廣告、發(fā)通知、開會等方式,在全省范圍內(nèi)招商,賦與該地區(qū)以獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)或總經(jīng)銷權(quán),而某某商貿(mào)作為凈水機(jī)總代理要定期對經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),包括飲水與健康知識、產(chǎn)品性能特點(diǎn)、營銷技巧、安裝維修技術(shù)等等,雙方簽訂協(xié)議,明確責(zé)、權(quán)、利、代理區(qū)域、代理價(jià)格、市場銷售價(jià)格、維修責(zé)任、相關(guān)政策等等。根據(jù)經(jīng)銷商的業(yè)績、能力、忠誠度等定期對經(jīng)銷商進(jìn)行整合。
2、會銷(開會銷售)
由某某公司或經(jīng)銷商組織策劃,與當(dāng)?shù)氐木游瘯蛭飿I(yè)管理公司聯(lián)系好,在社區(qū)進(jìn)行健康知識講座或聯(lián)誼會,把社區(qū)中的中老年人特別是離退休人員請來開會,同時(shí)請幾個專家講授健康知識,講授飲水與健康的關(guān)系,講授自來水中的有害物質(zhì)及其對人體健康的危害,講凈水原理,逐漸進(jìn)入主題,講使用凈水機(jī)的必要性和效果,講自已產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和作用,然后達(dá)到銷售目的。
3、地方電視、公共電視或移動傳媒銷售
可以適當(dāng)?shù)脑诔5卤镜仉娨暸_、廣播電臺、公共電視或移動電視等媒介進(jìn)行揚(yáng)子凈水設(shè)備宣導(dǎo),插播一些關(guān)于揚(yáng)子凈水機(jī)的廣告,這樣不但能讓廣大民眾能迅速記住某某凈水機(jī)這個品牌,而且最主要是立馬能產(chǎn)生銷售效益。
4、租賃
只租不賣,把家用凈水機(jī)租給用戶,裝在居民家中,凈水機(jī)所有權(quán)仍屬公司,公司負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、換濾芯等等,向用戶收租金,如每天一元或二元。另外把立柜式多功能凈水機(jī)或其他型式的凈水機(jī)、純水機(jī)租給單位,如機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè),向它們收取租金。租賃不失為凈水機(jī)營銷的一種新穎模式,但一旦鋪開需要不小的啟動資金。目前已有一些實(shí)力雄厚的公司在進(jìn)行這種嘗試,例如美的。
5、與裝修建材超市聯(lián)營
我認(rèn)為裝修建材超市是凈水機(jī)的重要銷售渠道之一,尤其是大型、正規(guī)的裝修建材超,可以考慮和他們聯(lián)營。優(yōu)勢表現(xiàn)為:
1)受眾目標(biāo)明確
去逛裝修建材超市的消費(fèi)者是購買目標(biāo)明確的群體,而去家電連鎖店的消費(fèi)者隨機(jī)性比較大,目的性不強(qiáng)。
2)定位準(zhǔn)確
裝修建材超市的產(chǎn)品價(jià)格比較高,質(zhì)量有保證,一般光顧此類場所的消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上比較寬裕;而目前高端凈水機(jī)的目標(biāo)客戶為三高(高收入、高學(xué)歷、高職位)人群。二者定位準(zhǔn)確一致,利于產(chǎn)品的銷售。
3)凈水機(jī)產(chǎn)品比較適合于裝修前安裝
這樣可以節(jié)省不必要的支出、人力和物力,對房屋的整體使用功能、外觀結(jié)構(gòu)等有較好的效果。而去裝修建材超市的消費(fèi)者多是為裝修而去的,他們比較容易接受這種產(chǎn)品,銷售人員的講解和引導(dǎo)比較重要。
6、專賣店直營
可以考慮開那么一到兩家專賣店,用于進(jìn)行產(chǎn)品展示和產(chǎn)品體驗(yàn),用于營造銷售氛圍,這樣便于銷售人員對客戶很直觀的介紹產(chǎn)品。
7、批發(fā)市場(小商品市場)
很多城鎮(zhèn)都有小商品批發(fā)市場。規(guī)模大的小商品批發(fā)市場一般都有凈水機(jī)的店鋪或攤位,搞批發(fā)及零售,這樣能迅速讓產(chǎn)品進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
8、與房地產(chǎn)開發(fā)商或裝璜公司合作
與房地產(chǎn)開發(fā)商或裝璜公司合作開發(fā)、生產(chǎn)、推廣應(yīng)用凈水機(jī)是一種很好的營銷模式。在別墅、商品房開發(fā)時(shí),就把家用凈水系統(tǒng)設(shè)計(jì)在內(nèi),造房子時(shí)把管道系統(tǒng)鋪好,把凈水設(shè)備裝好,一套150平方米的商品房,某某市房價(jià)每平方米按5500元計(jì)算的話,也許每平方米增加了500元,用戶也能接受。這樣,房屋的檔次提高了,售價(jià)當(dāng)然也就高了。當(dāng)開發(fā)的房子有凈水系統(tǒng)了,有中央空調(diào)系統(tǒng)了,就更有賣點(diǎn)了,這樣房子就更好賣了。如此就達(dá)到了房地產(chǎn)開發(fā)商和揚(yáng)子凈水機(jī)“雙贏”的效果。
與裝璜公司合作也一樣,首先讓凈水系統(tǒng)進(jìn)入裝璜公司的產(chǎn)品目錄,住房裝修時(shí)裝璜公司推薦安裝某某凈水機(jī)或凈水系統(tǒng),凈水系統(tǒng)做成了當(dāng)然忘不了給裝璜公司一筆回扣,達(dá)到“雙贏”的結(jié)果。
與房地產(chǎn)開發(fā)商或裝璜公司合作可以有效的帶動銷售效益,與著名的房地產(chǎn)開發(fā)商或裝璜公司合作也會增加品牌的傳播效應(yīng)。但是,這種方式需要有一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)才可以進(jìn)行。此外,和開發(fā)商合作風(fēng)險(xiǎn)較大,可能會涉及到資金回籠等問題。
9、聯(lián)系企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校等發(fā)福利
當(dāng)?shù)氐臋C(jī)關(guān)、學(xué)校、銀行、鐵路、交通、郵電、通訊、供電供水供氣、以及其他有錢的企事業(yè)單位,把單位領(lǐng)導(dǎo)的工作做好了(例如先送一臺去上門安裝試用),單位當(dāng)福利發(fā)是完全有可能的。說不定還能帶動一大片!
10、政府采購、企事業(yè)單位采購
政府采購也好,單位采購也罷,除了要有一定的人脈關(guān)系外,要求上門推銷的銷售人員腳勤一點(diǎn),嘴甜一點(diǎn),臉皮厚一點(diǎn),一座新的辦公樓建成肯定是需要凈水系統(tǒng)的,就看怎么樣抓住這樣的機(jī)會。
促銷方案 篇2
一、中國汽車物流企業(yè)存在的問題
中國汽車物流運(yùn)輸主要的途徑是通過水運(yùn)、鐵路、公路運(yùn)輸。
1、中國汽車物流公路運(yùn)輸企業(yè)都具有“資源利用率低,運(yùn)輸成本高,運(yùn)力資源浪費(fèi),競爭力薄弱”等特點(diǎn)。
汽車物流行業(yè)的進(jìn)入門檻不高,造成目前行業(yè)群體數(shù)量多,單個企業(yè)控制車輛規(guī)模少,行業(yè)目前擁有10000多輛車,從業(yè)企業(yè)達(dá)400—500家。大多數(shù)企業(yè)依靠當(dāng)?shù)氐陌l(fā)出資源,不能構(gòu)成規(guī)模和回流網(wǎng)絡(luò),單車重載率很低,或者極低的回流配載價(jià)格造成企業(yè)效益水平差。
2、效益和規(guī)模的原因,使得大多數(shù)企業(yè)沒有能力提升管理技術(shù),保障服務(wù)質(zhì)量。
整個行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)不高,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和約束機(jī)制,造成同等價(jià)格條件下的服務(wù)內(nèi)涵、品質(zhì)判斷參差不齊,導(dǎo)致服務(wù)品質(zhì)參差不齊,商品車交付及時(shí)率,商品車質(zhì)損率,架子車的事故率等諸項(xiàng)指標(biāo)均不盡人意。
3、持續(xù)增長的油價(jià)成本和不規(guī)范的途中罰款更加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。
國家標(biāo)準(zhǔn)的限制導(dǎo)致了區(qū)域間的政策尺度掌握差異。超長、超限車型在這里不能上牌,在那里就可以通,怎么也解決不了競爭的對等、基礎(chǔ)統(tǒng)一。
大多情況下是一方水土養(yǎng)一方人的.局面,圍繞一個主機(jī)廠,以當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸為主體形成了一批運(yùn)輸企業(yè),他們的規(guī)模、管理能力、地域的群體利益制約了外地企業(yè)參與競爭,特別在月初、月末的不均衡銷售發(fā)運(yùn)情況下,更加無法旗幟鮮明的提出強(qiáng)化管理、改善品質(zhì)的合理管理需求。
4、公路公司為了生存不得不卷入無序、惡性競爭。惡性競爭導(dǎo)致了行業(yè)價(jià)格體系的破壞和局部供需的不平衡。汽車物流運(yùn)輸過程中,各企業(yè)為尋求回流效益、不惜犧牲自身利益,破壞了行業(yè)價(jià)格體系。這種惡性競爭還造成了局部運(yùn)力供給大于運(yùn)量需求的假象,一方面是潛力巨大的市場和需求的增長,另一方面卻是價(jià)格的不斷壓低和利潤的不斷侵蝕,這種效益剪刀差的矛盾日趨突出。
5、司機(jī)人員管理、成本控制困難,車輛使用率低下;公司企業(yè)與司機(jī)溝通不順暢,企業(yè)在車輛運(yùn)輸過程中無法對運(yùn)輸過程全程監(jiān)控;汽車物流配送的實(shí)效性要求很高,需要及時(shí)有效得配送到目的地。
二、中國汽車物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
易流gps進(jìn)入汽車物流企業(yè)的切入點(diǎn):
1、汽車零配件從生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)輸?shù)礁髌嚿a(chǎn)企業(yè)或是中轉(zhuǎn)倉儲中心的環(huán)節(jié)中
2、整車出廠配送給各地經(jīng)銷商、倉儲中心的環(huán)節(jié)中
3、汽車整車出口,將整車運(yùn)往各碼頭,鐵路運(yùn)輸中心得環(huán)節(jié)中
三、降低汽車物流企業(yè)成本的主要措施
1、減少等待時(shí)間,加強(qiáng)倉庫與運(yùn)輸?shù)膱F(tuán)隊(duì)合作,加強(qiáng)客戶、調(diào)度、駕駛員之間的溝通
2、做到資源共享,實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟,加強(qiáng)集貨回程的匹配,提高車輛利用率
3、改善駕駛員工資、提高福利后的成本消化,推行精益生產(chǎn)方式,實(shí)施駕駛員作業(yè)平衡分析,實(shí)施全員運(yùn)輸設(shè)備維護(hù),提高人員的勞動生產(chǎn)率和駕駛安全
4、加快倉庫收貨速度,建立快速收貨流程
5、簡化質(zhì)量交接流程,加快速度
6、改變物流調(diào)度模式,降低裝卸時(shí)間、交接、驗(yàn)收。避免重復(fù)檢驗(yàn)
7、布局優(yōu)化倉庫,加快倉儲吞吐量、周轉(zhuǎn)率,構(gòu)建資源信息共享平臺
促銷方案 篇3
一,活動主題
二活動時(shí)間
三,活動目的(提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)
四,主題活動內(nèi)容(消費(fèi)者在幾月幾日到哪日期間,只要消費(fèi)滿多少元,即可加一元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計(jì)。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個商品以上
五,DM快訊,16K 16P 介紹活動,活動日期及商品活動。
六,氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動現(xiàn)場的氣氛營造,店內(nèi)海報(bào)。
七,活動執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。采購部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。店長:活動操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。 食品促銷內(nèi)容:
1。菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇
2。制作:讓消費(fèi)者參與到整個制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望
3。觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無形招牌
4。價(jià)格:通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌
5。贈品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
餐飲淡季促銷方法
1、圍繞主營產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā),推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品,比如,主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補(bǔ)充;
2、開發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種,制造賣點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi);
3、推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺得實(shí)惠,從而帶動人氣的上升;
4、抓住當(dāng)季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進(jìn)而增加菜品的獨(dú)特性。環(huán)境氣氛促銷
熱情服務(wù)促銷
服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然,主動招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠(yuǎn)之。
服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向客人作及時(shí)介紹,或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
服務(wù)技巧促銷
服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動向客人提供多種建議,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法。服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。
解釋技術(shù)法。即通過與消費(fèi)者的.友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。
加碼技術(shù)法。對一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
加法技術(shù)法。把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購買的欲望。
除法技術(shù)法。對于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購買欲望。
提供兩種可能法。針對有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供客人挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法。即借助社會上有地位的知名人士對某菜點(diǎn)的評價(jià),來證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購買。
代客下決心法。當(dāng)客人想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說:先生,這道菜我會關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。
利用客人之間矛盾法。如果來就餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,贊同他的觀點(diǎn),使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購買的目的。
有很多餐飲企業(yè),對促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,或者說投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青
其次是服務(wù),服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然,主動招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠(yuǎn)之
在客人就餐時(shí),服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要,要主動上前服務(wù)。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團(tuán)體用餐、會議用餐的服務(wù)過程中,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。 餐飲促銷一般不會投資太大,看餐廳的定位和預(yù)期目標(biāo),一般投資在5%-10%之間
在餐飲促銷時(shí)有幾個誤區(qū),首先是餐飲活動越多越好,這個觀念是不對的,因?yàn)椴惋嫶黉N活動在于,給自己在市場中準(zhǔn)確的定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢,并把這一優(yōu)勢運(yùn)用到營銷活動中去。促銷活動的過程就是不斷比較優(yōu)勢的過程。是為了建立、發(fā)展、保持、長期的、成功的交易關(guān)系而進(jìn)行的市場促銷活動。促銷活動是要全酒店共同配合的,要形成那個整體營銷環(huán)境的 其次是促銷活動熱鬧就行、人多就可以,這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”,餐飲行業(yè)有句話俗話,是這樣說的“寧要一個客戶吃一千次,不要一個客戶吃一次!碧貏e是在促銷時(shí),更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務(wù)等等
餐飲促銷策劃要抓住時(shí)機(jī),選好主題、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn),這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動舉辦不要太頻繁,但是要有意義,要能抓住消費(fèi)者的心。
餐飲促銷活動宣傳一般有以下宣傳方法標(biāo)識宣傳,廣告宣傳,直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷,飯店小冊子、電子資料與音像資料推銷,與旅行社合作推銷,通過飯店銷售代表、代理與總代理推銷,人員推銷,參加旅游貿(mào)易交易會宣傳,公共關(guān)系推銷宣傳,電話推銷,通過連鎖集團(tuán)或連鎖銷售網(wǎng)推銷,上網(wǎng)推銷,特別推銷等等。
促銷方案 篇4
活動主題:春節(jié)情人節(jié)雙重大禮天天送
活動時(shí)間:2月10日—2月14日
活動內(nèi)容:
情人節(jié)主推甜蜜和情侶
1、情侶套裝化妝品銷售(男士、女士情侶捆綁銷售)
2、護(hù)唇系列促銷(甜蜜kiss主題)
3、春節(jié)期間商品促銷
每個系列的主題都有一個傳播活動:
1、主題:“愛情保養(yǎng)品”——情人節(jié)期間購情侶套裝化妝品送“幸福證書”。保養(yǎng)您的愛情,見證您的幸福!
活動內(nèi)容:節(jié)日期間將女士護(hù)膚品捆綁男士護(hù)膚品銷售網(wǎng)店訂購情侶套裝產(chǎn)品的顧客,都可獲得一張“幸福證書”。
2、主題“甜蜜kiss”——“妮維雅等等(多種品牌名稱)、送您情人節(jié)甜蜜kiss”【護(hù)唇系列的化妝品利潤較少,因此此活動建議為輔助活動,或者是促銷的一部分。
活動內(nèi)容:凡在網(wǎng)店購買化妝品的客戶(或者是購買唇部護(hù)理的客戶)可參加“kiss定格,感動你的甜蜜之吻,圖片配文字的'邀請客戶參與,即將感動你的甜蜜之吻與大家分享。
3、春節(jié)期間促銷商品種類繁多,凡在網(wǎng)店上購物的顧客均可免費(fèi)送貨上門并贈送“!弊趾蛯β(lián)。
費(fèi)用預(yù)算與效益
提供獎品:150元
效益:成單金額達(dá)到XX,可以保證點(diǎn)擊率的提高。
促銷方案 篇5
一、店鋪簡介
__x時(shí)裝店,由____時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。__時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于20__年,__時(shí)裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20__年x月,__時(shí)裝店下設(shè)__個業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過__x人,有超過__x萬的會員,是x電子商務(wù)的代表企業(yè).
二、品牌故事
x時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝__x,男裝__x,童裝__x,設(shè)計(jì)師品牌:__x。
各個品牌的定位:
__時(shí)裝店__x—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
__時(shí)裝店__x—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
__時(shí)裝店__x--韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
__x--東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌
__時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對象為都市時(shí)尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,并在韓國擁有分公司,同__x余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,更新快,性價(jià)比高”而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。
__時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌,秉承“韓國時(shí)尚專家”這一品牌理念,將韓國最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國內(nèi),在引入韓國設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國的審美相結(jié)合,
演繹的淋漓盡致,目前,__時(shí)裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時(shí)尚品牌。20__年__時(shí)裝店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”“全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。
三、促銷的目的
(一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。__商城的.光棍節(jié)半價(jià)促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
(二)促銷的過程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
四、活動時(shí)間和方式
活動時(shí)間:__年__月__日x點(diǎn)x分x秒到__月__號x點(diǎn)x分x秒
活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價(jià)__x,淘金幣價(jià)__x,__x淘金幣,數(shù)量__x份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。
對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
促銷方案 篇6
中秋節(jié)來臨了,促銷競賽也開始一輪接一輪的展開,中秋節(jié)促銷活動主題就成了硝煙中抓住消費(fèi)者眼球的最主要武器,因此,中秋節(jié)促銷活動主題的選擇無疑是整個促銷活動的靈魂所在,那么,這個中秋節(jié)促銷活動主題該如何去設(shè)計(jì)呢?
中秋節(jié)促銷活動主題的功效
傳統(tǒng)促銷方式常常給人呆板的感覺,一種干巴巴的錢與物的交換,簡單且枯燥,尤其在這個促銷的最佳時(shí)機(jī),所有的商家都竭盡所能,如果你的中秋節(jié)促銷活動主題沒有特別之處,能難聚得人氣,吸引消費(fèi)者的注意。但是如果促銷有一個好的主題,那么將會給促銷活動帶來柳暗花明、生機(jī)盎然的新景象。名正才能言順,名字好才能好辦事,尤其是在廣告信息爆炸、產(chǎn)品信息泛濫的時(shí)代,要搶占消費(fèi)者眼球,的確需要一個好的中秋節(jié)促銷活動主題概念,好的概念不僅爭奪眼球,而且還能俘獲人心。
中秋節(jié)促銷活動主題的選擇
中秋節(jié)促銷活動主題應(yīng)從推銷產(chǎn)品的歷史淵源、文化背景、風(fēng)土人情等方面挖掘,然后對于選定的'中秋節(jié)促銷活動主題上注入一種思想,一種理念,一種象征,那么就會讓顧客在消費(fèi)過程中得到一種精神體驗(yàn),并在心里上產(chǎn)生一種共鳴。
促銷主題所蘊(yùn)含的文化內(nèi)容,是指導(dǎo)消費(fèi)費(fèi)者節(jié)假日活動和購買行為的深層次的東西,自覺和不自覺的都會影響著人們的節(jié)假日的消費(fèi)行為和內(nèi)容。例如,父親節(jié),“為了報(bào)答父親累彎的腰”,就會不自覺的影響消費(fèi)者去消費(fèi)與父親腰相關(guān)的產(chǎn)品。因此,在這個中秋節(jié)中要暗中引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)行為,中秋節(jié)促銷活動主題就要切合中秋意境,把自己的產(chǎn)品與中秋佳節(jié)的文化聯(lián)系在一起,與中秋佳節(jié)人們的親情聯(lián)系在一起,讓消費(fèi)者的消費(fèi)行為成為體驗(yàn)親情與文化的行為。
中秋節(jié)促銷活動主題范例
華潤萬家:“月圓中秋,禮滿萬家”,大型主題抽獎促銷活動。
水井坊:“溫一壺月光下酒——水井坊中秋新風(fēng)尚”,通過與眾不同的中秋新風(fēng)尚體驗(yàn),雅致演繹中國傳統(tǒng)節(jié)慶的韻味,從而在高端消費(fèi)群中展現(xiàn)了水井坊倡導(dǎo)和代表的高尚生活理念。
天梭:天梭特別推出PR50月相腕表,它可以顯示月亮的陰晴圓缺。在中秋賞月之時(shí),將此表把玩掌間,豈不樂哉?
西聯(lián)公司:“天涯共此時(shí)西聯(lián)同牽掛”,助中秋親情連通。
哈根達(dá)斯:中秋推出五款月餅冰淇淋,全球同步上市,同步上市意味著,無論是你身處世界的哪個地方,無論是在紐約、巴黎、倫敦,哈根達(dá)斯都可以根據(jù)你的訂單把你的美好祝愿連同哈根達(dá)斯月餅冰淇淋一起送到祖國親友的手中.
大白兔:在全家歡聚的仲秋之夜,在徜徉國慶假期帶來的種種喜悅,品嘗著“大白兔”奶糖,相信它必將演變成為一種有效的溝通載體,一種甜蜜的象征。
中秋節(jié)促銷活動主題目的是達(dá)到商品文化和節(jié)假文化的和諧和融合,顧客在消費(fèi)過程中不僅是一種物質(zhì)利益的獲取,更有一種文化的交流和精神上的愉悅。因此,對于中秋節(jié)促銷活動主題如何選擇,抓住根本,也就不難設(shè)計(jì)了。
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