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促銷方案匯總7篇
為了確定工作或事情順利開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編整理的促銷方案7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
促銷方案 篇1
一、選店
該零售店做活動的目的是什么?
該店上一次做活動是什么時候(至少應(yīng)在一個半月前)?包括其它品牌。
該店適合做活動的場地情況怎樣?
店老板對活動的期望值是什么?配合程度怎樣?
該店對本公司各品牌產(chǎn)品的分銷情況。
二、前期溝通
1,零售店要求搞活動須提前20天提出申請.
2,代理商應(yīng)提前15天開始與零售店溝通,主要內(nèi)容有:
A:了解零售店前三個月的銷量,目前庫存情況、滯銷品種情況、在代理商處的余貨金額,會員的數(shù)量和質(zhì)量。
B:本次活動期望達到的銷量。
C:活動主題。每次活動必須要設(shè)定一個主題,例如重大節(jié)日、店慶、護膚節(jié)、婦女節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、人體彩繪、愛心義賣等。
D:店門外的場地是否可以使用應(yīng)在活動方案設(shè)計前向管理部門申請并確定。
E:代理商業(yè)務(wù)員下店應(yīng)準備好促銷方案的草稿和該店的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,如近三個月的回款情況和出貨情況、分銷品種。
F:必須是我公司的`專場活動。
三、活動方案設(shè)計(提前10天完成)
1,活動文案設(shè)計和定稿。定稿前一定要得到代理商和零售商的認定;顒拥闹饕獌(nèi)容有:免費贈送、買贈、抽獎、低價換購、特價搶購(限時限量)、名品折扣、贈送現(xiàn)金獎券(用于活動后一月內(nèi)使用),等等。
2,宣傳單版面設(shè)計及印刷好并于活動前5天到店,注意在印刷前一定要認真校對。小型活動(5人以下參加)不少于印刷3000份,中型活動(8人以下參加)不少于6000份,大型活動(8人以上)不少于8000份。
3,書面約定代理商和零售商各自投入的費用部分和分工負責(zé)的工作內(nèi)容(見附表一)。注意要搞清楚誰是零售店的實際決策人。
四、物料及場地準備
1,人員準備和物料準備(獎品,贈品,特價賣品,道具,場地使用許可等)
2,所有貨品和物料應(yīng)提前2-3天備齊。
五、前期宣傳工作和其它準備
1, 前期如有廣告宣傳活動應(yīng)及時報請有關(guān)部門批準(橫幅懸掛、宣傳單派發(fā)、電視字幕等)。
2, 手機短信或電話通知珀萊雅會員應(yīng)提前2-3天開始。
3, 可以提前3天開始對來到店里的顧客進行口頭告知(實際上活動內(nèi)容可以開始執(zhí)行)。
4, 活動前一天晚上開始對店內(nèi)外進行布置(POP、海報、掛旗、氣球以及產(chǎn)品,贈品,獎品、特價品的陳列等,其中,本公司產(chǎn)品至少要分三處重復(fù)陳列)。
5, 對所有參加活動的人員進行培訓(xùn)和分工(主要內(nèi)容為:熟悉活動內(nèi)容、分工協(xié)作注意事項、確定主推品種),其中人員分工要明確誰負責(zé)銷售,誰負責(zé)派發(fā)宣傳單,誰負責(zé)抽獎發(fā)獎等。
6, 宣傳單提前一到三天開始派發(fā),主要針對工廠、政府機關(guān),學(xué)校、醫(yī)院、居民樓、門市和街流,但最好不要發(fā)進工商局(未申報獲得批準派發(fā)的情況)。但要留下約1500份用于活動進行時派發(fā)。
7, 代理商人員應(yīng)在宣傳單派發(fā)開始時部分到達協(xié)助零售商,其余人員應(yīng)在活動開始前一天全部到達。
8, 為充分調(diào)動促銷員的積極性,可設(shè)置“當(dāng)日最高銷售獎”和“單筆成交最高獎”。
六、 活動進行中的主要注意事項
1, 店門外最好保持1-2人負責(zé)邀客進店,且不要離開店門10米以外。 爭取保持店內(nèi)能有10來名顧客。
2, 顧客進店時應(yīng)注重店內(nèi)有人員接待,并交給促銷人員。
3, 銷售技巧方面要注意連帶銷售(彩妝結(jié)合護膚)、聯(lián)合銷售和快速銷售(顧客多的時候)。
4, 抽獎和發(fā)獎環(huán)節(jié)要盡量喧染,吸引注意力。
5, 整個活動期間須有一名總指揮,及時調(diào)控現(xiàn)場,(包括邀客進店、音響效果、氣模使用、發(fā)放氣球等),特別要注意利用好氣模和氣球等有吸引力的道具。
6, 促銷人員應(yīng)穿正裝,一律化妝上崗。
7, 有戶外表演活動(如表演、人體彩繪等)時,需要注意到活動的節(jié)奏,以便吸引更多的人群,可適當(dāng)控制表演的時間,每天的表演可為三到四個時段來進行,也給銷售留出足夠的時間段。
七、活動后的總結(jié)。
1,每天活動結(jié)束后應(yīng)利用半小時對當(dāng)天的銷售情況作一小結(jié)(當(dāng)天的銷量、每個促銷員的單人銷量、上述幾個方面的執(zhí)行情況等),及時找出存在的問題和解決的辦法,但要注意多鼓勵,盡量不要批評埋怨。要求店老板參加小結(jié)。
2,獎勵的發(fā)放應(yīng)在次日早上工作開始前進行。
3,活動全部結(jié)束后填寫總結(jié)表。
以上是化妝品零售店促銷方案的全部內(nèi)容,這份零售店促銷策劃書寫的還是比較實用的,詳細說明了活動的前前后后的所有流程。希望它能幫助到您,至少在您制訂自己的促銷策劃書時能給您帶來一些靈感,小編就滿足了。如果您還想了解更多的促銷方案模板請關(guān)注本欄目的其它內(nèi)容。
促銷方案 篇2
一個半斤低檔酒在縣級市場的營銷奇跡
一個不到40萬人口的縣級市場,一個首批發(fā)貨不到2萬元的代理商,在短短兩年之內(nèi)將一個半斤低檔白酒做到了年銷售300萬??
市場背景
吉林省s市位于在我國東北地區(qū)科爾沁大草原邊陲,吉林盛遼寧省和內(nèi)蒙古自治區(qū)三省(區(qū))交匯處,全市幅員面積3121.2平方公里,東、西遼河穿境而過,總?cè)丝?0.04萬。20xx年底,s一王姓客戶代理了龍泉春系列酒,首批發(fā)貨2萬。(注:當(dāng)時龍泉春酒招商一般為地級城市,首批打款不能低于20萬,以致廠方不愿意王客戶做代理商,但王客戶的態(tài)度非常誠懇,加上企業(yè)剛改制成功,代理商并不多,于是廠方“高抬貴手”式的與王客戶簽定了代理合同。)由于王客戶的公司為國營供銷公司,規(guī)模不大,資金也不足,雖然 20xx年公司大規(guī)模的品牌提升,但龍泉春酒在s市場上表現(xiàn)一直不見起色,整個年度全品銷售額才10萬余元。? 發(fā)現(xiàn)市場的癥結(jié)
市場的癥結(jié)在哪里?
這是公司駐s市場業(yè)務(wù)員首先需要思考的問題。
從代理商角度來看,該代理商曾經(jīng)運作過一本地低檔白酒——t酒,一年的時間就將銷量做到100多萬,成為當(dāng)?shù)氐牡谝黄放,?yīng)該說代理商的運作經(jīng)驗及執(zhí)行力是不容質(zhì)疑的;
從市場投入角度來看,產(chǎn)品無論從形象,還是到口感、品質(zhì)都是上乘的,公司在整體也做了大規(guī)模的品牌提升,市場也沒少投。
要尋找問題點就要多問問市常
經(jīng)過業(yè)務(wù)員幾天的市場走訪及終端訪談,問題逐漸浮出水面:
由于產(chǎn)品上市初期,代理商認為龍泉春酒在s市場屬于新品牌,于是制定了低價政策,以便終端容易接受,致使龍泉春酒比同檔次的白酒的酒店供貨價格相應(yīng)低出很多。而在當(dāng)?shù)氐氖袌錾,中檔酒里面都有2—5元/個的促銷品,根據(jù)市場情況,王客戶也在一、三星里面裝有了促銷品,由于供貨價格低,價格操作空間不足,在一、三星里面只能投入0.5—2元/個的促銷品,其檔次遠不及同等價位競品的促銷品。在東北的縣級市場,白酒消費很理性,促銷仍然是消費者關(guān)注的焦點。因此,當(dāng)顧客得到主導(dǎo)產(chǎn)品一星、三星里面粗糙低價的促銷品時表現(xiàn)了極大的不滿,點擊率自然就不高了。更為可怕的是,代理商除去服務(wù)員的瓶蓋費,王客戶已基本上沒有投入的空間。
看來問題的癥結(jié)就在:市場的主導(dǎo)產(chǎn)品一星、三星由于終端的價格體系操作不當(dāng),導(dǎo)致產(chǎn)品沒有市場操作空間。? 如何突破白酒一般都是價格穿底死在渠道后就可以宣布退出市場了。
龍泉春酒剛上市不久就遭遇這樣的困境,要改變這樣的問題,方法只有一個,重新確立市場主導(dǎo)產(chǎn)品。公司為其開發(fā)專銷產(chǎn)品的可能性是沒有的,此路不通;通過仔細分析,最后目光停留在半斤裸瓶酒“龍半斤”身上。
選擇它的理由在哪里呢?
還得從頭說起,王客戶當(dāng)年將t酒做到當(dāng)?shù)氐谝黄放疲笃谟捎趶S商之間的矛盾,導(dǎo)致雙方合作破裂,t酒收回了王客戶的代理權(quán),這讓辛苦一年眼見就有大收獲的王客戶即傷心又惱怒,緊接著做了兩件事:一是決定把t酒趕出市場,二是必須尋找新的白酒品牌來維持現(xiàn)有的人員和網(wǎng)絡(luò),這才有了與龍泉春的合作。t酒在當(dāng)?shù)厥袌龅闹鲗?dǎo)產(chǎn)品也是個裸瓶酒,終端價格跟“龍半斤”相當(dāng)。王客戶從外地購買了大量的t酒,以低于購買價直接往終端送貨,沒有多久,t酒的價格出現(xiàn)大面積的混亂,二批商被迫壓價以至無利可圖,不到二個月,t酒的銷量急劇下滑并在市場上形成了極大的負面效應(yīng)且短時間無法恢復(fù)。t酒的下滑自然為“龍半斤”騰出了市場空間,這就是機會所在。
因此,確立以“龍半斤”為主導(dǎo)產(chǎn)品,通過半斤產(chǎn)品的運作帶動一星、三星的銷售成為當(dāng)務(wù)之急。
現(xiàn)金促銷——撬開市場的嘴
通過對市場的認真分析,目前低檔酒采取的大多數(shù)是針對b、c類酒店進貨獎勵,針對消費者的促銷并不多,也沒有進行過現(xiàn)金促銷,因此,“龍半斤”的發(fā)力采取了三個主要的措施:
一、現(xiàn)金促銷
代理商將半斤酒的毛利壓低在每件3—4元錢(大多代理商同等產(chǎn)品的毛利在8—10元/件),拿出15元/件(1x20)的促銷空間對消費者做現(xiàn)金促銷,即每件里有15瓶酒瓶蓋里塞有1元錢(顧客打開便可直接獲得),另有5瓶不設(shè)獎。中獎面非常高,效果比預(yù)想的還要好,酒店的銷量逐漸攀升。
二、積極開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),掃除網(wǎng)絡(luò)盲點。
在開發(fā)縣城的同時,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場也開始了動作,開始采取直接送終端的方式,從一次的幾件增加到幾十件,終端網(wǎng)絡(luò)越來越多,待銷售形勢不錯后,便在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)定二批經(jīng)銷商,利潤2元/件,年底根據(jù)情況再給予一定的獎勵,雖然二批商的利潤比同類產(chǎn)品小,但市場是成熟的,所以也樂得經(jīng)銷。
三、長期開展社區(qū)免費品嘗活動
為了解決宣傳不足的問題,王客戶在各大社區(qū)、菜市場等公共場合擺設(shè)四個龍泉春展示臺,每天5點多開始帶領(lǐng)員工在展示臺開展免費品嘗,一邊讓消費者品嘗龍泉春酒,一邊做著宣傳,這種廉價的推廣方式直接接觸低檔酒的目標消費群體,效果也非常明顯。
通過幾個月扎實的市場運作,在沒有任何廣告宣傳的情況,銷量直線上升,公司財務(wù)部曾一度出現(xiàn)為滿足促銷所需的1元零錢跑遍市區(qū)各個銀行和儲蓄所。一個產(chǎn)品救活了一個市常? 打江山難,守江山更難
經(jīng)過1年的平穩(wěn)運作,“龍半斤”的市場表現(xiàn)越來越好,這個時候如果掉以輕心,躺在功勞薄上睡大覺,到手的江山也會拱手讓給競爭對手。因此,后期的市場維護及對競品的打壓顯得由為重要。
一、收“價格保證金”
為了防止價格的混亂,王客戶開始對二批商收勸價格保證金”,如有低價銷售的,一是取消二批經(jīng)銷權(quán),二是扣除“價格保證金”。代理商對二批商收勸價格保證金”在該市場還是第一家,但由于龍泉春的銷售情況好,有錢可賺,所以也都交了。這一措施從根本上保證了市場的進一步發(fā)展,很多品牌在銷售形勢非常好的.形勢下突然死亡,大多都是價格混亂引起的。
二、讓競爭對手在家里哭
“龍半斤”的表現(xiàn)引起了更多競爭對手的關(guān)注,紛紛在該市場市場上投放半斤產(chǎn)品。雖然半斤酒的銷售勢頭良好,已經(jīng)成為該市場低檔酒的第一品牌,但代理商不敢有一絲松懈,因為現(xiàn)在市場的白酒競爭十分激烈,如果不能在市場份額上保護絕對領(lǐng)先,市場基礎(chǔ)就不穩(wěn)定,必須主動出擊,消除競爭對手,自己保持較低的利潤,增加終端的利潤,擴大市場份額,提高競品進入門檻。廠商雙方經(jīng)協(xié)商各拿出一部分市場力度進行一場規(guī)模較大的“終端壓倉,擴大市潮的促銷活動,促銷的主要方式是搭贈,根據(jù)情況實行五贈一和十贈一,現(xiàn)金促銷每件12—15元不等(在半斤瓶蓋里面裝現(xiàn)金促銷一直沒有停止,只是根據(jù)實際情況變化促銷力度)。
由于網(wǎng)絡(luò)維護得好,只要有新的半斤競品進入市場之前代理商均能得到信息,就在競爭對手還未出招之前龍泉春迅速向酒店以優(yōu)惠條件壓貨,如此操作下去,競爭對手還沒出擊就被趕出市場,所以沒有給競爭對手留下任何的機會。
三、開展回收空瓶的促銷活動
暢銷的產(chǎn)品自然就有人做假。當(dāng)廠方得到廢品收購站開始大量回收空瓶的時候,立即斷定背后有假酒廠操作。經(jīng)過縝密的謀劃,分兩頭行動,第一、跟蹤廢品收購站,搗毀假酒窩點;第二,針對終端酒店立即開展回收空瓶的活動,這樣做有三點好處:一來加大了酒店的促銷力度,二來降低了生產(chǎn)成本,三來有效防止了假酒,真可謂“一箭三雕”。? 近兩年的運作,到20xx年底,“龍半斤”銷量突破300萬,市場份額已超出該檔位酒市場的50%,在縣級市場應(yīng)該算個不
小的奇跡,也為龍泉春一星、三星的替換贏得了時間。? 丁敬波,酒類實戰(zhàn)營銷專家,現(xiàn)為酒類策劃機構(gòu)深圳市策動力營銷策劃有限公司總經(jīng)理、首席顧問,擁有豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,并經(jīng)多年酒類市場探索,融合深度分銷、“盤中盤”及各類營銷管理理論知識體系的核心理念,創(chuàng)新建立了與中國酒類營銷環(huán)境相匹配的分眾營銷理論及操作體系。
促銷方案 篇3
第一章:前言
端午節(jié)是春節(jié)后最重要的節(jié)日,是中國人比較看中的節(jié)日。此次活動的目的在于提高商場的人氣,擺脫現(xiàn)有的低迷銷售狀態(tài)起到比較重要的作用,同時在一定程度上增加世家廣場的影響力
活動階段: 市場的滲入階段
市場成熟階段
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的組合
產(chǎn)品分類 比例
a類 30%
b類 40%
c類 30%
價格比例
分類 所占比例 毛利
相對特價(b c) 70% 5%
絕對特價(a) 20% 2% 活動列表
此檔期活動 活動指數(shù) 主推產(chǎn)品
端午節(jié)促銷 ★★★★★ 雞蛋 粽子 活鮮
父親節(jié)促銷 ★★★ 領(lǐng)帶 襯衣
夏季商品促銷 ★★★★ 男女裝應(yīng)季產(chǎn)品
形象文化促銷 ★★ 企業(yè)文化
第二章:市場的滲透階段
此環(huán)節(jié)是此次活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是前期的準備工作。主要體現(xiàn)在海報、賣場的烘托
1.海報:應(yīng)體現(xiàn)在節(jié)日的文化性,應(yīng)收集一些有關(guān)節(jié)日的詩詞、節(jié)日的傳說、等體現(xiàn)出來。
2.賣場氣氛的.烘托: 店門的出口進口插艾葉
。.超市堆頭出有一艾葉陳列(給顧客的贈品)
。.店內(nèi)廣播(體現(xiàn)節(jié)日的歌曲)
5.超市處現(xiàn)場加工的粽子
。.店外組織一些與節(jié)日有關(guān)的活動
7.店外展示一些節(jié)日的常用菜譜,魚是否考慮用特殊方式陳列(魚船)
買商品不如買文化
第三章:市場的成熟階段
有關(guān)節(jié)日的商品和與促銷有關(guān)的商品已全部選定,具體價格已確定。
節(jié)日當(dāng)天的贈品(艾葉)已全部到位(節(jié)日開始前的一天)買商品就送。
節(jié)日的軟廣告(父親節(jié)、端午節(jié))定稿開始播放。
促銷原則
簡單操作
直接導(dǎo)入商品“大進大出”“快進快出”動銷路線
切實滲透“資本”模式
以“點”連線以“線”畫“面”
任何促銷活動都應(yīng)建立在真誠的談判之上
第四章:活動的組織
主題:“端午節(jié)你我共同的節(jié)日”
——共同捍衛(wèi)端午節(jié)大型簽名活動
地點:xx廣場前
贈品:艾葉一把
條幅:長*寬
軟廣告:xx廣場將在利潤很底的 情況下拿出一部分資金交給有關(guān)部門支持中國申請端午節(jié)為“世界遺產(chǎn)”
目的:增加xx廣場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?/p>
父親節(jié)活動:
今天你送“禮”了嗎?
——我門將為你真誠奉獻上給父親的禮物
煙、酒、營養(yǎng)品方在比較醒目的地方或以特殊方式陳列
精品主推男士用品系列。
商場廣播當(dāng)天播放關(guān)于父親的歌或短詩。
第五章:全面闡述商品準入制度
什么叫商品準入制度?
食品質(zhì)量安全市場準入制度,是國家加強食品監(jiān)管的一種政府行為。
促銷方案 篇4
一、活動背景
圣誕節(jié)是神通過他的兒子——耶穌基督把平安和喜悅傳遞到人間的日子,表達了神希望人們與他一起分享幸福和快樂的意愿。通過圣誕節(jié)活動讓孩子搜集信息,查找書籍資料了解西方文化,了解西方社會中不同家庭的生活,要傳遞怎樣的平安、幸福、喜悅,讓孩子們在查找資料的過程中,進行學(xué)科融合,從而實現(xiàn)打開視野、學(xué)會生活、提高動手和動腦能力。這不僅僅是一次圣誕活動更是一次綜合實踐活動,是對西方文化的賞析。
二、活動主題:“生命,向快樂出發(fā)之---春田好節(jié)日”。
三、參與對象:春田小學(xué)全體師生
四、活動時間:**年12月2日---25日。
五、評比要求:
1、學(xué)生以班級為單位,選擇大家認可的經(jīng)典文學(xué)作品為背景,組建家庭。每個家庭設(shè)計有鮮明特征,裝飾中有所選文學(xué)作品中的代表性物件,還有孩子們自己對家的理解,要有作品展示區(qū)。家的裝飾盡量多的展現(xiàn)出孩子們自己動手做的內(nèi)容。
2、每個班級有3-4名學(xué)生做班級家庭的解說員,介紹自己的家,包括家的命名、特點、背景等等。語言流利,情感豐富,內(nèi)容充實,有自己的班級特色。
3、活動形式以西方文學(xué)著作或文藝作品為藍本,既忠實于原文,又可以在原文的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,可根據(jù)需要對人物的語言(對話)及相關(guān)情節(jié)作調(diào)整充實,內(nèi)容要健康向上。時間最多不能超過8分鐘。
4、舞臺背景、道具以簡練、明快為主。服裝、道具要求自備,能夠貼合本班主題特點。
5、根據(jù)情節(jié)需要,可設(shè)置背景音樂,視頻背景畫面,自己動手做的道具和裝扮物。
6、每個班級要有一個圣誕的.創(chuàng)意設(shè)計,最好是學(xué)生自己動手做的,體現(xiàn)出自己的班級特色,最好能和本班級的主題相結(jié)合。
7、活動當(dāng)天學(xué)生要自備好冷餐的半成品,在活動中學(xué)生親手加工成有圣誕創(chuàng)意的、符合本班特色和節(jié)日氣氛的圣誕冷餐。每個班級組織3-4個學(xué)生對本班級的特色冷餐進行介紹,形式不限。
8、每個班級的賀卡必須是學(xué)生自己動手制作的,富有創(chuàng)意,制作精美,貼和本班主題和節(jié)日氣氛。
9、每個班級家庭物品擺放有序,衛(wèi)生保持清潔。學(xué)生認真觀看表演,快樂積極的參與游戲活動,在活動中表現(xiàn)出良好的團隊合作精神,全力投入,有始有終。
六、評比標準(100分)(每項賦分等級:5分;10分;15分;20分;25分;30分)
1、班級設(shè)計有創(chuàng)意,學(xué)生解說中英文結(jié)合,語言清晰流暢,語言語調(diào)優(yōu)美,聲音洪亮,情感飽滿。(20分)
2、班級活動隊形整齊、進退場秩序良好;精神面貌飽滿、面部表情自然大方;保持良好臺風(fēng),有創(chuàng)意。(30分)
3、舞臺道具能體現(xiàn)班級主題和學(xué)生親自動手做的東西(10分)
4、背景音樂符合主題內(nèi)容,歡快的積極向上的,有節(jié)日氣氛。(5分)
5、班級創(chuàng)意設(shè)計(10分)
6、班級冷餐創(chuàng)意設(shè)計(10分)
7、班級賀卡評比(5分)
8、班級學(xué)生表現(xiàn)出良好的團隊合作精神,班級精神面貌好,學(xué)生有良好的行為習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣,始終保持會場整潔有序(10分)
七、獎勵辦法
比賽設(shè)一、二、三等獎。一等獎1名、二等獎3名,三等獎5名。
促銷方案 篇5
一年之季在于春,春節(jié)對于服裝銷售的重要性也可用此形容。業(yè)內(nèi)人士 說,做好春節(jié)期間的銷售,不僅能為一年的銷售博得頭彩,還可讓全年的銷售任務(wù)有了保底的本錢。
所以,每逢春節(jié),廠家、代理商、加盟店鋪便早早拉開陣勢,策劃各種形形色色的春節(jié)促銷。但如何在春節(jié)促銷大戰(zhàn)中取勝,營造出服裝銷售旺季中的旺季,還是需要費上一番“功夫”。
廠家和加盟商協(xié)調(diào)是關(guān)鍵 為了爭奪這塊全年最大的“蛋糕”,各地服裝加盟店鋪之間展開了如火如荼的競爭。
在北京王府井步行街,街頭兩邊專賣店里懸掛著各種顯眼的促銷pop海報,各種象征春節(jié)喜慶的裝飾品擺設(shè)在貨架上,讓店鋪的購物環(huán)境充滿了節(jié)日的氣氛。
休閑服品牌“fun”的銷售人員告訴記者,從2月1日開始,專賣店就全面進入了銷售高峰,大部分顧客都是在為新年購置新服裝,“fun”推出的“賀歲促銷”計劃取得了很好的效果,有的顧客為了達到促銷金額甚至同時購買了多件衣服。原來,此時“fun”在春節(jié)期間正推出買300減100、滿298再送賀歲金雞玩具的促銷活動。
杭州“布意坊”華北總代理王國鋒經(jīng)理說,春節(jié)期間的月銷售額一般比平常要多20%-50%,這期間對完成全年銷售任務(wù)非常重要,“布意坊”華北營銷中心為此做了大量準備,不僅制訂了一系列促銷計劃,而且為加盟商發(fā)送了促銷海報和春節(jié)飾物。
營銷人士認為,做好這一時期的促銷工作,在很大程度上取決于廠商或代理商對節(jié)日促銷的策劃和執(zhí)行,需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認為,一個節(jié)日營銷活動要包容整個通路環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營銷必須有針對性,分清主次,重點要解決終端店鋪之間的競爭,廠家、代理商應(yīng)該在人員、物力、配送等各個方面做好充分的準備。
在廠家的角度來看,首先要提前策劃,制定具體促銷方案,合理安排生產(chǎn),積極配合經(jīng)銷商,防止出現(xiàn)斷貨或運力不足,以免影響銷量。作為加盟商則要積極配合廠家把促銷計劃執(zhí)行,集中資金,合理安排庫存,只有這樣,才能讓資金運轉(zhuǎn)最快,實現(xiàn)節(jié)日期間沖銷量。 ■正確把握促銷方向 春節(jié)是家庭消費的`高峰,在節(jié)日期間,從“全場大折扣”到“隆重特價推出”,從“買一送一”到“返券銷售”,花樣翻新,招數(shù)頗多,消費者往往被淹沒在促銷的海洋中。春節(jié)市場各個服裝品牌的投入力度都很大,但是怎么樣的促銷是合理的,節(jié)日促銷的方向是什么?
北京天雅大廈一位李姓代理商透露,目前按照服裝進價來說,商家的季末清倉基本還能維持成本線之上。因此春節(jié)促銷大戰(zhàn),對于加盟商來說,更重要的是回籠資金,以的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣;贈品的選擇要符合目標人群的需求要是他們強烈想得到的或一些時令性的商品,絕對不可設(shè)置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開檔次前面所說的特價和贈品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來利潤,而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤所以在折扣商品上要拉開戰(zhàn)線提前規(guī)劃設(shè)計好爭取利潤達到最大化。 ■節(jié)奏要“短、平、快”
活動的節(jié)奏要“短、平、快”,我們進行節(jié)慶促銷的目的一般就兩個一是為了提升銷量,二是為了提升品牌形象,但通過各種方式來變相讓利的銷售促進活動在某些時候會降低品牌形象世界上也沒有一個優(yōu)勢品牌是整天玩價格戰(zhàn)的所以,品牌在舉行活動時要注意創(chuàng)造一種緊銷氣氛活動時間不易過長要“短、平、快”,要象放爆竹一樣急響驟停。
吆喝叫賣的時代已一去不在,最好的方法是融銷售于活動和娛樂之中,結(jié)合一些公關(guān)活動,進行品牌積累提升品牌形象。
■不可忽視活動管控
所有的策劃都僅僅是一種思路和方法要想成功還要把這種思路完善的貫徹下去對執(zhí)行環(huán)節(jié)的管理和控制不可忽視.。
前期媒體預(yù)熱的管控可采取抽樣目標考核法派專人監(jiān)督管理分組實施組長負責(zé)制法,同時還要注意給傳播者教授一些怎樣落實到位的具體技巧和方法;活動組織中的環(huán)節(jié)管控由于活動往往涉及的部門和人員比較多且復(fù)雜,所以要提前專門為活動設(shè)計一種臨時性的組織——“活動組委會”,然后分工實施、責(zé)權(quán)到位,如此才能夠?qū)⒁粋復(fù)雜的活動有條不紊地穿成線,做到多位一體。
很多商鋪經(jīng)營者在為促銷不能奏效而苦悶不已的時候,在殫精竭慮地為節(jié)慶促銷思考創(chuàng)新的時候還是不妨先檢查一下自己的細節(jié)是否落實到位吧。
因為在當(dāng)今這個產(chǎn)品、價格、服務(wù)和促銷都拉不開差距的激烈競爭態(tài)勢下一場人云亦云的節(jié)慶促銷活動不得不被擠到這樣一個“讓細節(jié)決定成敗”的狹小地帶
專家篇
■設(shè)計色彩:鎖定消費者眼球
肖建中 “紅花雖好,還需綠葉配襯”,不同的色彩會對顧客的心情產(chǎn)生不同的影響和沖擊,因此很多商品及包裝都采取各種各樣的色彩搭配以吸引顧客注意力,力求給顧客留下賞心悅目的印象。
從視覺科學(xué)上講,彩色比黑白色更能刺激視覺神經(jīng),更能引起顧客注意。每逢節(jié)日,店鋪內(nèi)色彩奪目的商品,使人頓覺眼前一亮,能讓顧客感受到節(jié)日喜慶的購物氛圍。彩色能把商品的色彩、質(zhì)感、量感等表現(xiàn)得鮮活真實,因而也就增強了顧客對商品的信任感。???
色彩的作用
人們對色彩的感覺來自于物理、生理、心理的幾個方面。由于人們從火和太陽那里獲取溫暖,自然就形成了一種直覺的心理反應(yīng):紅色給人以溫暖的感覺;藍色給人清涼的感覺;白色使人想到冰天雪地;而黑色則是吸收光熱的,能給人以前衛(wèi)冷酷的感覺。
色彩的冷暖是最基本的心理感覺,摻和了人們復(fù)雜的思想感情和各種生活經(jīng)驗之后,色彩也變得十分富有人性和人情味。; “暖色”——紅色、黃色、橙色,這是在希望有溫暖、熱情、親近這種感覺時使用的色彩。一般來說,暖色給人溫暖、快活的感覺,使顧客感到溫暖、親切。
“冷色”——藍色、綠色和紫羅蘭色,通常用來創(chuàng)造雅致、潔凈的氣氛。在光線比較暗淡的走廊、休息室,以及零售店鋪中希望使人感到比較舒暢、比較明亮的其他場所,應(yīng)用這些色彩,效果最好;冷色則給人以清涼、寒冷和沉靜的感覺。如果將冷暖兩色并列,給人的感覺是:暖色向外擴張,前移;冷色向內(nèi)收縮,后退。
■色彩的組合
選擇色彩搭配要根據(jù)店鋪的性質(zhì)特點而定,所以通常情況下,經(jīng)營冬季服的店鋪當(dāng)然應(yīng)以暖色為主。
不同的色彩組合也會帶給顧客不同的感覺,例如,服裝專賣店在夏季陳列出以藍色與黃色組合的裙裝,會讓顧客聯(lián)想到海洋與沙灘,感受到海水般的清涼。
有些色彩有突出感,仿佛很接近人,較淡的暖色和白色使人覺得比較近,這種顏色的物品能給人一種放大感覺,比如紅色、橙色、黃色;有的色彩有后退感,較深的冷色和黑色使人覺得比較遠,這種顏色的物品能給人一種縮小的感覺,仿佛離人很遠,比如青色、紫色。
■色彩的應(yīng)用
巧妙利用色彩,可以刺激視覺,提升店面層次。例如在超市中實行消費者自助式購物,研究表明,約53%的消費者是即興購買,在眾多的商品中,有效的色彩包裝儼然是一個導(dǎo)購員,起到“5秒鐘商業(yè)廣告”的作用。顧客在超級市場里將用25分鐘左右時間瀏覽5000多種商品,最能吸引顧客購買的因素是色彩。
色彩的運用是靈活的,經(jīng)常變化的,廣告、圖片、海報、文字的顏色,都要和節(jié)日或具體的時期相符,在選定某一個主色調(diào)以后,適當(dāng)?shù)卦偌由弦恍┻m量的輔助色,以達到區(qū)分不同商品和更生動表達的效果。
例
過春節(jié)時,一家加盟店鋪選用大紅色作為主色調(diào),傳達喜氣洋洋的感覺;然后在女裝區(qū)用綠色作為輔助色,給人以春天已經(jīng)來臨的氣息;在百貨區(qū)用黃色,制造積極的氛圍;在收銀臺用金色,象征著榮華富貴。
促銷方案 篇6
以賣場為中心的各類經(jīng)營活動變得像投資積累一樣的具有實際的意義;钴S賣場、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機。
(1) 必須在開業(yè)氣勢上務(wù)必要"一炮打響",體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(驚爆度)
(2)通過本次開業(yè),務(wù)必要在周邊居民中留下深刻的印象
(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知名度
(4)促銷活動務(wù)必與眾不同,使顧客有"新鮮感",且易傳播(驚奇度)
(5)本促銷活動務(wù)必能夠提高銷售額
(6)本促銷活動的確能讓顧客感到"實惠",最終增加""美譽度
(7)本次企劃促銷方案能夠便于操作實施
陳列是無聲的促銷非常貼切,商品的藝術(shù)化陳列可以提升30%-50%的業(yè)績,但是絕大多數(shù)的店鋪陳列還不盡人意,商品不衛(wèi)生陳列不整齊不整潔,很多商品散亂東倒西歪,顧客看到連了解的心思都沒有怎么能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績呢?
商品陳列是營業(yè)員的主要工作,營業(yè)員除接待顧客以外,就是做商品陳列了解商品熟記商品,很多營業(yè)員都不知道商品在什么位置,不可能快速銷售商品,藝術(shù)化陳列是化妝品大店必須要做的重要工作,也是有效提升業(yè)績的好方法。
法國有句很出名的經(jīng)商諺語:“即使是水果蔬菜,您也要像靜物寫生畫一樣進行陳列,因為商品的美感能夠撩起消費者的購買欲望!笔袌鼋K端,簡單來說,只包含了三個元素:商品(禮品)、展臺(POP)、人。因此,終端陳列也將包含:商品陳列、POP陳列、禮品陳列、人員態(tài)勢等四個方面。
商品陳列不僅是一門藝術(shù),更是一門科學(xué)。商品陳列通過視覺與顧客溝通,以商品本身為主匙,利用其形狀,色彩,性能,通過藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來向顧客展示商品的特征,增強商品對顧客的`吸引力,加深顧客對商品的了解。譚老師表示,學(xué)習(xí)店面商品陳列課程的目的在于:
1、塑造店鋪、專柜風(fēng)格
2、突出主打產(chǎn)品
3、增加商品魅力
4、誘導(dǎo)顧客來訪
5、營造購物氣氛
終端陳列中的商品陳列需要根據(jù)不同的渠道賣場采用不同的陳列方式,在專賣店內(nèi)進行商品陳列主要涉及8大原則即可,分別是:主打產(chǎn)品放在主展位原則、方便介紹原則、垂直原則、同類歸攏原則、間距原則、關(guān)聯(lián)性原則、重復(fù)出樣原則、滿陳列原則。
產(chǎn)品陳列的目的就是要抓住消費者的眼、手、心,陳列生動化,增強賣場氣氛(吸引眼球);規(guī)范統(tǒng)一的陳列,給人以專業(yè)的感覺(抓住心);分類陳列,方便消費者尋找(抓住眼);對比陳列,方便消費者體驗和感受(抓住手、抓住心)。
POP陳列是終端推廣的過程中,銷售人員最容易忽視的細節(jié)。POP是英文Point Of Purchase的縮寫,意為“賣點廣告”其主要商業(yè)用途是刺激引導(dǎo)消費和活躍賣場氣氛。她的形式有戶外招牌,展板,櫥窗海報,店內(nèi)臺牌,價目表,吊旗,甚至是立體卡通模型等等。
常用的POP為短期的促銷使用,其表現(xiàn)形式夸張幽默,色彩強烈,能有效地吸引顧客的視點喚起購買欲,她作為一種低價高效的廣告方式已被廣泛應(yīng)用。譚老師表示,POP在終端的陳列在各類渠道賣場中沒有差別,主要遵循5大原則即可,分別為:重復(fù)統(tǒng)一原則、對稱原則、化原則、區(qū)別原則、簡明原則。
禮品的目的是增加產(chǎn)品的附加值提高消費者的滿意度,從而提高產(chǎn)品的成交率。禮品不是隨便的附加品,通過禮品傳達給消費者一個非買不可的理由。譚小芳老師表示,禮品的陳列在終端尤其重要,主要注意以下4點:
(1)、禮品需要放在主通道上,消費這最容易看到的地方;
(2)、禮品需要與POP進行聯(lián)合陳列,讓消費者看到禮品的價值和功能,讓禮品學(xué)會說話。
(3)、禮品要和商品配套地堆放在一起,這樣,既能讓顧客一眼就明了,免除銷售員需要解釋的麻煩,還能讓顧客有一個直觀的感受。
(4)、禮品盡可能的化陳列,在不影響視線、保證安全的情況下,禮品應(yīng)盡量將堆頭壘的更高。
總之,做好終端店面的商品陳列,將可以提高品牌形象,使消費者最終信任,并有效提升門店的銷售業(yè)績。
(8)其它本次策劃的核心矛盾焦點在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題上。
商場要提高銷售,意味著毛利的增加,價格偏高顧客購買不踴躍-形不成人氣;顧客要實惠,商品要降毛利,但商場銷售額同樣要受損失-失去商機;在如何解決這一問題時,以確保"人氣"為本!俺掷m(xù)客流量”為本
1、開業(yè)促銷活動的目的是活躍賣場、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機以會員制為中心將各類活動開展得熱鬧、熱烈、快樂。做到"禮賓"、"會員"、"幸運"、"歡樂"提高家紡在顧客心目中的印象和知名度及美譽度創(chuàng)造專賣店開業(yè)的高銷售量
2、促銷活動的目標人群:在7月25日到八月1日所發(fā)放傳單的人群及專賣店周邊人群
3、活動的主題
4、實行會員制:
、 在家紡一次購物滿30元可以免費獲得會員卡一張
⑵ 憑身份證+18元可以獲得會員卡一張
、 家紡開業(yè)第一天頭28名顧客可以免費獲得會員卡一張
、 開業(yè)第二天頭38名顧客可以免費獲得會員卡一張
⑸ 在家紡開業(yè)購買大家電的顧客可以免費獲得會員卡3張
、 參與幸運抽獎獲得會員卡
⑺ 是8,31日出生的顧客可以憑身份證獲得會員卡一張
家紡會員的利益:
、 會員購物享受積分獲得高額的禮品
、 會員可以憑會員卡以會員價在家紡購物
、 在春節(jié)、店慶、五一、三個日子全體會員可以參與海南、張家界等地旅游抽獎。
、 會員在本百貨超市開業(yè)的第三天下午開始排隊參與大禮抽獎(先來先得)
⑸ 在超市開業(yè)第二 天可以憑會員卡和小票參與套鴨活動
、 本超市會員在以后每星期一的下午到家紡均有意外的驚喜
、 會員可以憑身份證在生日當(dāng)天在本超市消費滿50元獲贈50元禮品獲購物券。
、 教師會員在教師節(jié)可以憑工作證在超市領(lǐng)取禮物一份
、 本專賣店不定期開展各類優(yōu)惠活動會員可以優(yōu)先參與
⑽ 本專賣店的新婚會員可以XX折在婚慶系列床品并送結(jié)婚禮物一份
⑾ 家紡開業(yè)銷售目標15天完成營業(yè)額50——80萬元
超市的開業(yè)盡可能達到人流如潮的目的。
開業(yè)前的廣告宣傳:
1、 使用電視宣傳
2、 流動廣播車
3、 電動摩托車
4、 手機短信
5、 超市員工的自身宣傳
6、 提前發(fā)放員工鮮艷的工作服
7、 提前2-3天發(fā)放超市開業(yè)的快訊(注明開業(yè)的商品的促銷價格——由供應(yīng)商提供特價)
8、 街頭的橫幅及供應(yīng)商開業(yè)橫幅
9、店頭海報(開業(yè)前28顧客可免費獲得超市會員卡)
10、列出超市會員卡的優(yōu)惠內(nèi)容
11、邀請供應(yīng)商到場指導(dǎo)觀摩
促銷方案 篇7
一、店面選擇:
店面選擇可以參考經(jīng)營規(guī)模、消費水平、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及成本費用
水處理專賣店面積選擇以城市規(guī)模細分為以下三類:
一類城市規(guī)模以50平方米的面積為較佳,可根據(jù)經(jīng)營需要和規(guī)模擴大至80平方米或縮小至30平方米
二類城市規(guī)模以40平方米的面積為較佳,可根據(jù)經(jīng)營需要和規(guī)模擴大至60平方米或縮小至30平方米
三類城市規(guī)模以30平方米的面積為較佳,可根據(jù)經(jīng)營需要和規(guī)模擴大至40平方米
店內(nèi)布局:
合理的布局可以較大限度的利用場地空間,充分突出品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品的專業(yè)性及規(guī);
店內(nèi)設(shè)置五個區(qū)域,每個展示區(qū)按先鋒品牌統(tǒng)一VI布置
1、產(chǎn)品展示區(qū):按經(jīng)營面積的50%的比例布局
2、水文化傳播區(qū):按經(jīng)營面積的10%的比例布局
3、健康體驗區(qū):按經(jīng)營面積的15%的比例布局
4、專業(yè)服務(wù)區(qū):按經(jīng)營面積的10%的比例布局
5、配套產(chǎn)品選擇區(qū):按經(jīng)營面積的15%的比例布局
說明:40平方米以下取消專業(yè)服務(wù)區(qū)設(shè)置
二、專賣店選址:
選擇專賣店的店址是運營成敗關(guān)鍵因素之一,這必然關(guān)系到我們的銷售業(yè)績和日常的運營成本。水處理專賣店首選位置從分析和實踐中得出結(jié)論:
1、綜合性市場、
2、比較集中的整體廚房、廚衛(wèi)產(chǎn)品銷售一條街
3、建材市場附近。
三、門店裝修
按照公司統(tǒng)一的VI策劃,門店裝修的顏色、布局、展柜以蘭、白色為基調(diào),格調(diào)高雅突出水的文化與主題,突出水處理產(chǎn)品的專業(yè)性
四、門店形象布置
整體形象大氣。專賣店整店形象是對品牌形象較具效率傳播的終端利器之一,因而做好它是專賣店高品質(zhì)建設(shè)的重中之重。顯然,整體店面形象是較為吸引眼球和誘惑靈魂的,因此在店鋪自然特點的基礎(chǔ)上,經(jīng)銷商應(yīng)該結(jié)合公司統(tǒng)一的VI策劃,使之大氣、舒服、奪人眼目、與周圍環(huán)境相融合又神采奕奕的跳出。
除此之外,店內(nèi)整體協(xié)調(diào),由眾多小創(chuàng)意組織而成,并與大創(chuàng)意融為一體,而大創(chuàng)意又圍繞著本品牌的核心價值或個性展開,即與本品牌的內(nèi)涵與形象“融為一體”,較終形成整間店鋪獨有的品牌風(fēng)格,能明顯區(qū)分其它品牌專賣店的同時,又極具親和力,容納萬千。此外,由于門頭形象起著“畫龍點睛”的作用,必須由公司精良制作和統(tǒng)一使用。顯然,通過以上從全局到細節(jié)的努力,方能使專賣店的整體形象真正的大氣,吸引眾目,容納萬千。
五、產(chǎn)品陳列
產(chǎn)品陳列流暢。很多經(jīng)銷商出現(xiàn)過這樣的問題,就是產(chǎn)品陳列非常的糟糕,如有些專賣店的產(chǎn)品陳列得凌亂不堪,讓消費者一眼望去心情就變得不愉快,迫使消費者進入店內(nèi)沒有走幾步就往回走;又如有些專賣店將產(chǎn)品毫無主次之分的陳列著,讓消費者感覺到?jīng)]有“紅花”也沒有“綠草”,反而是滿地雜草,從而無法較直接的找到店中較優(yōu)秀的產(chǎn)品,導(dǎo)致專賣店的銷售大打折扣;再如有些專賣店,產(chǎn)品成堆的陳列,一不小心就出現(xiàn)“死胡同”的陳列方式,讓消費者無法“四通八達”的逛完整個專賣店,如此自然讓消費者不滿意,選擇其產(chǎn)品的興趣也就全無了。
正因為這樣,經(jīng)銷商就要把產(chǎn)品陳列得新穎、流暢,讓廣大的消費者樂意在店里面仔細地察看產(chǎn)品,從而提升產(chǎn)品銷售的機會。事實上,要將產(chǎn)品陳列得流暢并不難,可以根據(jù)產(chǎn)品陳列發(fā)生的問題來解決。
1、實施主次分明的產(chǎn)品陳列策略,主要推廣店內(nèi)幾大主要產(chǎn)品,重點突出,讓消費者一眼便看到和喜歡。
2、設(shè)置三到五大主題,實現(xiàn)主題式產(chǎn)品陳列,讓每個主題都發(fā)出光芒,精彩奪目,從而有效提高產(chǎn)品銷售的機率
3、整個產(chǎn)品陳列力爭做到曲折有致,四通八達,自然流暢,整齊中洋溢著雅趣。顯然,做好這幾個方面,產(chǎn)品陳列就非常新穎和到位了。
六、工作人員配置:
1、專職促銷員1—2人
2、建議安裝服務(wù)人員與專賣店一起工作
七、營銷與推廣
專賣店銷量提升按常規(guī)營銷方法分為八個內(nèi)容,其中任何一個內(nèi)容的提升,都可以達到提升銷量,為此我們希望經(jīng)銷商認真細致的開展好以下八個工作內(nèi)容:
對于家庭水處理這樣一個特殊的產(chǎn)品品類,客單的'提升一般是很難實現(xiàn)的。因為,消費者的購買能力、健康意識等等因素決定了其購買的產(chǎn)品品類和單價。因此,對于家庭水處理專賣店而言,其決定因素只有兩個:客流量及簽單率。
1、客流量的提升之道,我將之歸納為“引”及“拉”兩個方式。
“引”――即如何將顧客吸引到你的店里來。具體的措施又分線上與線下兩種:
線上廣告:根據(jù)年度廣告預(yù)算,選擇廣告的投放方式,如:報紙軟文、電臺廣告、路牌、車身、分眾、網(wǎng)絡(luò)推廣等。我們的目的是通過提升品牌的知名度來影響顧客的購買決策,通過對產(chǎn)品賣點的宣傳,使其在進店之前就帶有某種品牌的傾向性。
線下推廣:推廣方式多種多樣,如節(jié)假日的路演活動、各種優(yōu)惠活動、團購活動……。通過推廣活動來吸引顧客進店。(我們比較主張以線下推廣方式為主,因為這樣可以降低經(jīng)營風(fēng)險,比較切合現(xiàn)階段水處理的廣告方式)
“拉”――即如何主動地通過與顧客接觸使其進店選購。通過各種有效的途徑將產(chǎn)品信息及促銷優(yōu)惠信息傳遞給顧客,具體的方式我們歸為場內(nèi)與場外兩種:
2、場內(nèi)拉客:通過促銷員發(fā)放宣傳單頁及促銷品,主動地邀請顧客進店選購;通過擺放易拉寶、張貼POP及引路牌的方式引導(dǎo)顧客入店選購,注意從市場的各個入口處開始到店門口,引路牌、POP的張貼需相對密集。讓顧客在市場的每個角落都能看到我們的品牌引路牌,從而讓其潛意識中產(chǎn)生進店的欲望。
場外拉客:我們的目標消費者都集中在新建的小區(qū)內(nèi),因此小區(qū)推廣就變得異常重要,可以通過發(fā)放宣傳單頁,擺攤咨詢等方式,將信息傳遞給目標群,主動邀請其進店選購。另處較近短信群發(fā)業(yè)務(wù)也是場外拉客的一種好手段,這種方式的優(yōu)點是成本低、覆蓋面廣。
通過以上“引”和“拉”兩種方式的結(jié)合,我們能達到提升客流量的目的,即使在原有的簽單率的基礎(chǔ)上,銷量也能得到一定的提升。
3、簽單率的提升,我又將之歸納為兩類:硬件提升與軟件提升。
硬件――包括店面的裝飾(店頭、櫥窗、前臺、洽談區(qū)…)、燈光的色調(diào)、音樂、氣味等,營造一種好的購物氛圍,能夠刺激消費者的購買欲望。同時產(chǎn)品的陳列方式也尤其重要,陳列要便于消費者觀察、感知,產(chǎn)品的陳列順序也要考慮,根據(jù)我們的觀察,消費者一般進店后都從右邊開始選擇,而且很少能將產(chǎn)品全部看完的,因此,我們應(yīng)該將主銷產(chǎn)品陳列在右邊。
軟件――主要是指導(dǎo)購員的導(dǎo)購技巧,一個優(yōu)秀的導(dǎo)購人員的成交率是一般導(dǎo)購人員的3-5倍,因此,應(yīng)該編制導(dǎo)購手冊,統(tǒng)一規(guī)范導(dǎo)購用語,建立完善的培訓(xùn)體系、以及合理的考核激勵制度。
硬件與軟件的提升不僅提高了產(chǎn)品的簽單率,更是一個企業(yè)形象的展示。
家庭水處理專賣店銷量的提升,兩手都要抓,且兩手都要硬,我們可以簡單地計算一下,如果我們將客流量及簽單率各提高一倍,我們的銷量將提升四倍。
家庭水處理市場的口碑傳播的影響非常大,消費者選購水處理產(chǎn)品較大的影響者是已安裝水處理產(chǎn)品的親朋好友及鄰居。因此,我們通過單店的提升加之質(zhì)量過硬的產(chǎn)品以及良好的服務(wù),水處理產(chǎn)品在本區(qū)域市場的銷售將形成一種良性循環(huán)。
4、開設(shè)專賣店要突出廠家味道,淡化中間商
從消費者的消費心態(tài)來說,消費者在購物時總是喜歡直接到廠家拿貨,認為這樣才較正宗,價錢也較公道,一但有中間商介入,便覺得中間又有加價,價格不夠優(yōu)惠,或者貨不夠可靠。為了迎合消費者這個心理,建議在專賣店的布置上盡量突出廠家的味道,而淡化中間商的痕跡。特別是服務(wù)當(dāng)中的一些細節(jié),例如,員工穿得是和廠家一樣的制服,佩戴和廠家一樣的胸卡,所有的文件和辦公用品標記均帶有廠家的標記,乃至使用的信紙信封,都是從廠家調(diào)來的,書刊架上放的是廠家的內(nèi)刊,通過這樣的細節(jié)陳列,給消費者營造廠家直屬門店的印象。
5、專賣店要營造生產(chǎn)相關(guān)的氛圍
既然是廠家的專賣店,為了增加真實性,還得營造與生產(chǎn)有關(guān)的氛圍,特別是強化產(chǎn)品特色的生產(chǎn)工藝。例如:在電視里滾動播放企業(yè)的宣傳片,突出產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,以通俗直觀的形式,做成圖表和模型,讓消費者能直觀的看到和感受到。
6、服務(wù)是關(guān)鍵
為了把銷量較大化,只有在服務(wù)上進行提升,無論是順路進來逛逛的路人(他們雖是看客,但會間接影響到其他消費者),還是處于信息收集狀態(tài)的消費者,都要保持一致的服務(wù)態(tài)度,作為熱情周到、耐心細心。優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度是建立口碑的較好手段,要想員工做好專賣店的服務(wù),經(jīng)銷商老板首先給員工做好服務(wù)工作。員工是企業(yè)的第一客戶,要想讓員工服務(wù)好客戶,老板就得首先服務(wù)好員工。從生活的角度,從感情的角度,從職業(yè)發(fā)展的角度,得有所體現(xiàn)這個服務(wù)意識。員工自己親身感受到服務(wù),才能更加深刻領(lǐng)會到什么是服務(wù),服務(wù)能夠帶來什么。
7、聯(lián)合才能做大
再高級的專賣店也只是一個門店而已,其影響力和能力畢竟有限。要想把生意做大,就得學(xué)會合作,找些與自己沒有競爭關(guān)系的合作者,與之展開合作,共同開發(fā)消費者。比如,和一些相關(guān)聯(lián)的知名品牌做聯(lián)合促銷,通過共同讓利消費者、捆綁銷售、公關(guān)活動等形式,借用他們的渠道和客戶資源,接近共同的消費者,擴大市場影響力。
8、走出店門,主動營銷
店是固定的,不可能所有的消費者都會進我們的專賣店。再者,我們也不能坐在店里干等消費者上門來,還得想辦法走出去,主動接觸消費者。建議進社區(qū),所選擇的社區(qū)有兩種類型,一是某大企業(yè)大單位的集中住宅區(qū),另一種是本地檔次較高的住宅區(qū)。這兩種住宅區(qū)的居民消費能力較好,價格敏感度不高,對服務(wù)和品牌則較為看重,是專賣店產(chǎn)品的主要消費人群。
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