家具促銷活動(dòng)方案(精華)
為了確保事情或工作有效開展,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的家具促銷活動(dòng)方案,歡迎大家分享。
家具促銷活動(dòng)方案1
導(dǎo)語:5.1是國(guó)際勞動(dòng)節(jié),那么對(duì)應(yīng)這個(gè)節(jié)日,怎么搞促銷活動(dòng)呢?以下是5.1家具促銷活動(dòng)方案,歡迎采納!
一、 主題:
居然之家首屆家居購物節(jié)五一開幕、全場(chǎng)六重驚喜回饋消費(fèi)者
二、活動(dòng)內(nèi)容:
六重驚喜:
1、 家裝滿1000送180
2、 家具、建材、家飾全場(chǎng)成交價(jià)基礎(chǔ)上市場(chǎng)再打82折
3、 五金涂料超市全場(chǎng)82折再送禮
4、 500家高中檔家具、建材品牌黃金周聯(lián)手推出特惠驚喜
5、 最新流行家具新品展覽會(huì)、美國(guó)愛蒙5月4日大型藝演現(xiàn)場(chǎng)美金大抽獎(jiǎng)
6、 全場(chǎng)當(dāng)日購物滿2000元現(xiàn)金,抽筆計(jì)本電腦、空調(diào)、DVD等大獎(jiǎng)。
居然之家——重慶首家五星級(jí)家居建材主題購物中心,7000個(gè)西南地區(qū)超大型免費(fèi)停車位,黃金周掀起山城家居建材消費(fèi)新理念。
家具促銷活動(dòng)方案2
活動(dòng)時(shí)間:
4月20日—5月10日。
活動(dòng)內(nèi)容:
一、名品家具折扣賣
為慶祝家具城二期開業(yè),家具城從中國(guó)最大的家具生產(chǎn)基地——東莞引進(jìn)流行時(shí)尚新款,廠商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場(chǎng)3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂購物中大獎(jiǎng)
活動(dòng)期間,凡在家具城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)每滿500元即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項(xiàng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(100中獎(jiǎng)):
一等獎(jiǎng):2名各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)。
二等獎(jiǎng):5名各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車一輛。
三等獎(jiǎng):30名各獎(jiǎng)名牌自行車一輛。
四等獎(jiǎng):50名各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只。
感謝獎(jiǎng):若干各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只。
三、超值服務(wù)舊換新
家具城為方便廣大消費(fèi)者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識(shí)咨詢等服務(wù);舊家具最高折價(jià)500元。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動(dòng)期間,在家具城消費(fèi)2000元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶限一次,限實(shí)木地板,可轉(zhuǎn)讓。
五、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜
活動(dòng)當(dāng)天,家具城門前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出,現(xiàn)場(chǎng)觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)。競(jìng)猜價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。演出時(shí)間:活動(dòng)當(dāng)天上午10:00開始。
家具促銷活動(dòng)方案3
一、促銷背景分析:
時(shí)值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時(shí)間,也是家具行業(yè)的黃金時(shí),各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動(dòng)。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
促銷是一種在特殊時(shí)期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場(chǎng)分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價(jià)格優(yōu)惠以外,難有其它亮點(diǎn)。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個(gè)全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多客戶的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,也只是那一個(gè)月的銷量上去,而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價(jià)格促銷,往往會(huì)陷入不得不越來越依賴價(jià)格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營(yíng)銷成本和交易成本就大大提高了,還會(huì)引起諸種不良反應(yīng)。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認(rèn)真一分析,原來只不過是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時(shí)風(fēng)光卻最終自食其果。
二、目標(biāo)人群
" 一個(gè)針對(duì)所有人的方案就是糟糕的方案" ,因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。
據(jù)調(diào)查,一般到商場(chǎng)購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對(duì)占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場(chǎng)。所以本方案正是針對(duì)夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向。因?yàn)橘徺I家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時(shí)間、部分人會(huì)選擇旅游消遣,與平時(shí)不同,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述,本次促銷活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征:
1、年齡在25-40歲左右
2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場(chǎng)檔次的'定位,且白領(lǐng)對(duì)文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場(chǎng)
三、購買家具訴求點(diǎn):
根據(jù)實(shí)際情況,目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點(diǎn)有:產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢,還有時(shí)間、精力、便利、風(fēng)險(xiǎn)等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個(gè)點(diǎn)已固定的情況下,我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升。
雖然" 家具" 和" 家庭" 本來就是天然性的關(guān)聯(lián),但可以通過環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動(dòng),使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得全友家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),是" 關(guān)愛"" 愛的見證" ,是" 溫馨"" 幸福" ,如哈根達(dá)斯的" 愛她就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯" 一樣。(如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見下)
需要注意的是,家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品,客戶會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比,是購買決策相對(duì)復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢(shì),則可以將該地區(qū)同類家具不同商場(chǎng)的價(jià)格對(duì)比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強(qiáng)化客戶感受。產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等等是正,營(yíng)銷策
略是奇。正與奇、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了,而不會(huì)進(jìn)一步掏錢購買。
需要注意的是,家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品,客戶會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比,是購買決策相對(duì)復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢(shì),則可以將該地區(qū)同類家具不同商場(chǎng)的價(jià)格對(duì)比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強(qiáng)化客戶感受。產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等等是正,營(yíng)銷策略是奇。正與奇、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了,而不會(huì)進(jìn)一步掏錢購買。
四、產(chǎn)品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性。
1提煉出幾個(gè)核心的廣告語,如" 愛心打造幸福家" 、" 全友家具,讓您生活在愛的空間里" 、" 全友家具,家人般的濃濃關(guān)愛" 、" 全友家具,建造幸福家庭的一磚一瓦"
2簡(jiǎn)短的POP 形式軟文,如對(duì)" 為您畫構(gòu)完美的生活" 這主題的闡述。如" 每當(dāng)回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時(shí)他愛的宣言,只覺得整個(gè)家里滿眼都是愛。我被幸福的空間包圍" (重點(diǎn)描述全友家具是" 關(guān)愛的見證" 、" 關(guān)愛的物語" ,需要注意的是,這必須和活動(dòng)結(jié)合起來。否則,會(huì)給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)
五、終端設(shè)計(jì):
1、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置, 如用X 展架、易拉寶、KT 板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào)、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語)
以及派發(fā)DM 單等等造勢(shì)。內(nèi)容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中, 消費(fèi)心理也不同(尤其是女性)
2、背景音樂
音樂是制造氛圍的最好工具,在商場(chǎng)內(nèi)循環(huán)播放跟" 家庭"" 溫馨" 等主題有關(guān)聯(lián)的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《;丶铱纯础贰ⅰ缎臅(huì)跟愛一起走》、《愛的奉獻(xiàn)》
六、購買流程:
從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和X 架展海報(bào)(,將其導(dǎo)入購買流程中)---在賣場(chǎng)內(nèi)感受濃厚的主題氛圍-----逛場(chǎng)、對(duì)比、選擇、考慮各種購買成本----營(yíng)業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù),參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感、認(rèn)同感,增大選擇機(jī)率)-----確認(rèn)購買-----完成購買-----客戶走時(shí), 再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她, 通過她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子, 保持購買持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位, 就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼, 都會(huì)對(duì)效果產(chǎn)生很大打擊?蛻暨x擇一個(gè)品牌需要很多理由,放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由。
七、促銷活動(dòng)方案:
在原先那些價(jià)格促銷如積點(diǎn)卡、送禮品等的基礎(chǔ)上,以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動(dòng)假日消費(fèi)。
1、你有多幸福就打多少折!
情侶、夫妻在規(guī)定的短時(shí)間內(nèi)能夠說出多少個(gè)和對(duì)方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點(diǎn)計(jì)算的,即說出十個(gè)理由是10%,二十個(gè)理由是20%)(注意,這里一定先要預(yù)算好各種成本,預(yù)算好最佳時(shí)間,以免得不償失)
2、執(zhí)子之手,與之偕老
考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來買家具的,加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露,因此推出獨(dú)具特色的專題活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的" 愛之物語" 在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛情誓言則向每位客戶敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。 實(shí)施細(xì)則:
、倜繉(duì)
情侶客戶可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供客戶撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)客戶)、祝福等內(nèi)容,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場(chǎng)外的紅色軟繩上。后一對(duì)客戶接著前一對(duì)客戶用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。
、倜繉(duì)情侶客戶可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供客戶撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)客戶)、祝福等內(nèi)容,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場(chǎng)外的紅色軟繩上。后一對(duì)客戶接著前一對(duì)客戶用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。
②每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)禮品XX
3、我們具體實(shí)施的VIP 會(huì)員卡活動(dòng)期間正式投入;
VIP 會(huì)員卡獲得形式:凡在活動(dòng)期間,前10名的消費(fèi)朋友,只需購買5000元產(chǎn)品即可獲得VIP 會(huì)員卡一張。
凡一次性在本家具店購買產(chǎn)品10000元,即可獲得VIP 會(huì)員卡一張。
凡累計(jì)購物消費(fèi)達(dá)15000元,即可獲得VIP 會(huì)員卡一張。
使用VIP 會(huì)員卡的好處:
凡持有VIP 會(huì)員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有VIP 會(huì)員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎(jiǎng)活動(dòng)。只要你的朋友或親屬持您的VIP 會(huì)員卡來進(jìn)行消費(fèi),達(dá)20000元即可獲得200元的禮品。
4、買10000返100;
1、活動(dòng)期內(nèi),在本店購物滿1000元,憑借交過定金且加蓋" 全友家具售后服務(wù)章" 的合同單,可獲10元**購物券一卡。
2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。
3、購物卡的使用時(shí)間為*月**日--*月**日。
若客戶要求退貨,如責(zé)任在本店,(比如質(zhì)量問題、樣式錯(cuò)誤等),則全額退款,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時(shí)要回購物卡,如購物卡已用完,則退回原值現(xiàn)金。
5、全友家具,給您家人般點(diǎn)滴關(guān)愛
凡購買全友家具的女性消費(fèi)者,每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會(huì)寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關(guān)愛)。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性客戶的忠誠(chéng)度,三是品牌再次傳播。
促銷禮品注:因?yàn)楸痉桨甘且耘綖閷?dǎo)向的,應(yīng)送相同價(jià)值但對(duì)女性實(shí)用的產(chǎn)品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。
八、其它營(yíng)銷策略:
家具雖屬于耐用消費(fèi)品,但可以運(yùn)用OTC 、保健品等快速消費(fèi)品的很多營(yíng)銷操作手法,如數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷法、魚窩撒餌法等。
其中如借田割禾法:在實(shí)施某個(gè)方案過程中,需要攔截終端客戶,則可派人員在對(duì)手地盤門口直接終端攔截和派送資料。
。ㄈ缭谄渌揖呱虉(chǎng)或婚紗影樓出來的對(duì)手或潛客戶,這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)
1、執(zhí)行進(jìn)度表:
省略(有待商定)
2、促銷預(yù)算
省略(有待商定)
3、促銷效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評(píng)估
省略(有待商定)
制定一個(gè)反饋表,里面有每天各類款式的銷售額、客戶類型、客戶
意見、訴求偏重點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營(yíng)業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實(shí)填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。
制定一個(gè)反饋表,里面有每天各類款式的銷售額、客戶類型、客戶意見、訴求偏重點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營(yíng)業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實(shí)填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。
家具促銷活動(dòng)方案4
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡(jiǎn)單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的`水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了。
家具促銷活動(dòng)方案5
一、 活動(dòng)主題
世德家私 送“服”到家
質(zhì)量進(jìn)一步 價(jià)格讓一步
二、 活動(dòng)時(shí)間
3月10日——3月15日
三、 活動(dòng)地點(diǎn)
華凌及廣匯美居三個(gè)銷售終端
四、 活動(dòng)內(nèi)容
推出金犬系列(把原有產(chǎn)品命名為金犬系列),以優(yōu)惠價(jià)及吉祥贈(zèng)品促進(jìn)銷售。
1、 終端布置
(1) 購買外型為狗形狀的紅色燈籠,懸掛在展廳上方;購買手工制作的金犬工藝品,放于椅子上;在廣匯美居及華凌形成世德第一個(gè)迎接狗年的企業(yè)品牌。
(2) 在店面懸掛“金犬一躍天下福;世德家私 送“服”到家”橫幅。
(3) 制作以“金犬一躍天下福;質(zhì)量進(jìn)一步 價(jià)格讓一步” 為主題的易拉寶,畫面為一只金犬站在椅背上啼鳴,狗頭部分背景為世德圓形標(biāo)識(shí),狗頭的下半部分為世德桌椅。
(4) 拍攝世德家具廠內(nèi)餐椅加工的每一道工序?qū)嵕皥D片,做成展板在賣場(chǎng)展示,讓客戶真正感受到世德家具的質(zhì)量過硬。
(5) 到世德老客戶(如:張福記、鑫都酒店)拍攝產(chǎn)品照片,在展板上展示。
2、 終端促銷內(nèi)容
(1) 在活動(dòng)期內(nèi)購買世德產(chǎn)品均免費(fèi)送貨、上門安裝。
(2) 購買不同產(chǎn)品贈(zèng)送實(shí)用的贈(zèng)品:
每套餐桌椅贈(zèng)品金額控制在20元以內(nèi)。
餐廳大量購買,為每把凳子配一個(gè)座墊,使客人一進(jìn)入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨,從而體現(xiàn)餐廳越來越人性化的服務(wù),盡量選擇以金黃色或紅色為主色調(diào)的座墊,營(yíng)造一種過年的氣氛。
在活動(dòng)進(jìn)行前,為每張桌子雕刻一個(gè)煙灰缸。
制作木塊型桌臺(tái)號(hào),作為贈(zèng)品。
購買軟包椅子的顧客,為其贈(zèng)送兩瓶清洗劑。體現(xiàn)世德企業(yè)為客戶著想,過節(jié)一般送什么都是雙數(shù),所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實(shí)驗(yàn)后再定)。
(3) 推出金犬系列,此系列的價(jià)位為優(yōu)惠價(jià)。
3、 制作宣傳折頁
內(nèi)容安排:
封面以“金犬一躍天下福”為主題。
內(nèi)一為企業(yè)理念,公司簡(jiǎn)介。
世德企業(yè)理念:一生一世,同心同德
內(nèi)二到內(nèi)四印上主推產(chǎn)品及圖片,套色、貼紙及裂紋漆系列產(chǎn)品。
內(nèi)五介紹本次活動(dòng)期間優(yōu)惠讓利產(chǎn)品。
內(nèi)六配以20xx年日歷(讓客戶保留收藏)。
封底是對(duì)于桌椅的`寓意及桌椅鑒別、使用、保養(yǎng)常識(shí)。
備注:桌椅的寓意為:
人們?cè)谝韵虑闆r會(huì)利用桌椅:用餐、聚餐、聊天、娛樂(如打麻將)、談判等
人們想到桌椅就能想到家的溫馨,友情的可貴,愉快的合作
世德桌椅寓意為:家人心的鏈接、友人心的牽掛、事業(yè)伙伴的見證
4、 人員培訓(xùn)
在活動(dòng)開始之前,對(duì)店面銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使“金犬一躍天下!钡闹黝}體現(xiàn)在銷售中,規(guī)劃方案《家具店促銷活動(dòng)方案》。
五、 活動(dòng)日程安排
3月7日,確定活動(dòng)方案
3月8日—3月9日,展板拍攝完畢
3月9日前,終端人員培訓(xùn)完畢
3月9日前,宣傳冊(cè)印制完畢
3月9日,展廳布置完畢
3月10日,活動(dòng)開始
家具促銷活動(dòng)方案6
一、廣告多宣傳
“酒香也怕巷子深”,一個(gè)成功的促銷活動(dòng),活動(dòng)的內(nèi)容是否具有吸引力非常重要,但同樣需要全方位的廣告配合,在一定程度上,形式要大于內(nèi)容。一般情況下,大型活動(dòng)前10x15天,廣告就要投放,將市場(chǎng)充分預(yù)熱起來。做什么形式的廣告,視具體情況而定,報(bào)紙廣告、電視廣告、街道橫幅、夾報(bào)廣告、大牌廣告等等。
宣傳
1、自行車隊(duì):店面購買10輛26圈標(biāo)準(zhǔn)自行車,在車子后座上插上豎排,雙面都可以貼廣告畫面。另外再招聘10個(gè)臨時(shí)工,每人騎一輛車,按照計(jì)劃好路線巡游全城。
2、大篷車:可以借親戚朋友的車,也可以找專業(yè)的宣傳車租賃公司,大蓬車四面全包,確定路線后,通過擴(kuò)音器播活動(dòng)信息,行車速度不超過25碼/小時(shí),專人跟車,早上以7:30x9:30為主,下午以4:30x5:30人流高峰期為主。
3、舉牌:雇請(qǐng)15x30個(gè)人按身高排成一支隊(duì)伍,最好是學(xué)生,著統(tǒng)一服裝,每個(gè)人手中舉著廣告牌,沿街道行走,由于人行走的速度較慢,留給路人觀看的時(shí)間較長(zhǎng),易于為人記住。
4、短信群發(fā):通過短信平臺(tái),活動(dòng)開始前的1x3天將活動(dòng)內(nèi)容的信息群發(fā)給意向客戶,字?jǐn)?shù)不能太多,言簡(jiǎn)意賅,主題突出,清晰明了。這種方式的最大特點(diǎn)是費(fèi)用低,覆蓋面廣,通過短信平臺(tái)發(fā)送的短信可低至6分錢/條。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,家具行業(yè)的促銷逐漸常態(tài)化,對(duì)家具店來說,短信平臺(tái)會(huì)經(jīng)常使用。上述幾個(gè)廣告的傳播范圍廣,針對(duì)性、精確性都比較低,而下面這種廣告的就很好克服了這個(gè)問題。
5、社區(qū)廣告:在社區(qū)里特別是剛交付的樓盤里投放廣告,比如大牌、燈箱、橫幅、太陽傘等,這類客戶多數(shù)都要裝修入住,購買家具,社區(qū)廣告在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)主的現(xiàn)場(chǎng)攔截和信息輸出,搶先占據(jù)了消費(fèi)者的心智,而營(yíng)銷的關(guān)鍵就是搶占了消費(fèi)者的心智;
6、新媒體多維度宣傳。如今微信的力量毋庸置疑,所以可以借力微信朋友圈、微信的傳播達(dá)到很好的活動(dòng)借勢(shì)營(yíng)銷。
通常情況下,開展促銷活動(dòng)之前,店面要拿出預(yù)期銷售額的10xx20%來投入廣告,通過這些全方位的廣告,達(dá)到“造勢(shì)”的效果,市場(chǎng)炒熱起來。
二、員工要興奮
“三分策劃,七分執(zhí)行”。沒有良好的執(zhí)行,再好的方案也只是白紙一張,所以如何讓自己的員工富有執(zhí)行力是很多家具店的老板頭疼的難題。筆者認(rèn)為,一定要讓員工興奮起來,只有他們興奮起來,精氣神上來了,工作才有干勁。
1、堅(jiān)持晨會(huì)制度
家具這種大件產(chǎn)品屬于耐用品,很多人一輩子就買一次,平時(shí)很少關(guān)注,所以家具店的人流量跟服裝店、餐飲店不能比,家具的導(dǎo)購人員通常比較空閑,閑則生事,積極性和工作狀態(tài)很容易下滑。團(tuán)隊(duì)管理的一個(gè)重要原則就是情緒原則,堅(jiān)持晨會(huì)制度,每天早上花10x20分鐘的時(shí)間組織員工跳舞、分享案例、高喊目標(biāo)等,引導(dǎo)員工的情緒,提升員工的士氣,這樣他們工作才有干勁。
2、導(dǎo)購激勵(lì)方案
每個(gè)人都有自己的強(qiáng)項(xiàng),做大型促銷活動(dòng),一定要給導(dǎo)購設(shè)立很多獎(jiǎng)項(xiàng),讓多數(shù)人都有可能通過努力獲得榮譽(yù),有利于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
下面是某縣城的3000平米家具店開業(yè)活動(dòng)的導(dǎo)購激烈方案:
案例
個(gè)人最大單獎(jiǎng):開業(yè)期間單筆數(shù)額最大、獎(jiǎng)金500元;
個(gè)人最多單獎(jiǎng):開業(yè)期間簽單數(shù)量最多、獎(jiǎng)金500元;
銷售三甲獎(jiǎng):開業(yè)期間累計(jì)簽單總數(shù)前三名、冠軍:1000元;亞軍:800元;季軍:600元
最早開單獎(jiǎng):開業(yè)期間第一個(gè)開單、獎(jiǎng)金500元;
個(gè)人沙發(fā)獎(jiǎng):開業(yè)期間凡是賣出正價(jià)沙發(fā)一套、5000獎(jiǎng)50元,10000獎(jiǎng)100元,20000獎(jiǎng)200元,每增加10000獎(jiǎng)金增加100元;
個(gè)人床墊獎(jiǎng):開業(yè)期間凡是賣出正價(jià)床墊一張,不包括贈(zèng)品床墊、普通床墊20元/張,高檔床墊50元/張
團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng):開業(yè)期間完成總體目標(biāo),每人額外獎(jiǎng)勵(lì)200元
這個(gè)方案共有7個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),激勵(lì)所有的導(dǎo)購加倍努力,最終這次只有3天時(shí)間的開業(yè)活動(dòng)銷售額達(dá)到了316萬元,定金收了168萬元,平均每人銷售額達(dá)到了20萬,這在一個(gè)小縣城里堪稱奇跡。
3、促銷動(dòng)員會(huì)
促銷動(dòng)員會(huì)放在活動(dòng)前一天,最好是晚上,會(huì)議一定要隆重,每個(gè)人精神倍受鼓舞,通常促銷動(dòng)員會(huì)要突出這么幾個(gè)內(nèi)容:
1)活動(dòng)準(zhǔn)備期間的團(tuán)隊(duì)人員的工作照片、視頻等,再輔之以音樂,讓參與的每個(gè)人都感受被關(guān)注、被尊重,這樣他們更會(huì)賣力;
2)導(dǎo)購激勵(lì)方案,前文已有詳述;
3)公布活動(dòng)的銷售目標(biāo),即沖刺多少銷售額,目標(biāo)必須依據(jù)掌握的準(zhǔn)客戶數(shù)量而制定,具有科學(xué)性和可實(shí)現(xiàn)性,這樣才有實(shí)際意義;
4)銷售細(xì)則,包括送貨時(shí)間、產(chǎn)品折扣等臨時(shí)注意事項(xiàng);
三、撒網(wǎng)捕大魚
家具的購買決策過程具有復(fù)雜性、長(zhǎng)期性、多樣性,消費(fèi)者介入的程度比較大,考慮得比較慎重,所以活動(dòng)前有必要開展小區(qū)推廣,全面撒網(wǎng),深挖意向客戶,跟他們進(jìn)行一對(duì)一的溝通服務(wù),使之成為準(zhǔn)客戶,這樣才能捕到大魚。
開展活動(dòng)前,必須對(duì)當(dāng)?shù)氐男^(qū)進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)查和摸底,特別是即將交付和剛交付的樓盤。通過投資單位、裝修隊(duì)伍、售樓部、物業(yè)及業(yè)內(nèi)人士對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)的了解,包括小區(qū)的類型、潛在用量、裝修時(shí)間、入住情況、小區(qū)市場(chǎng)條件等,將這些信息詳細(xì)的'記錄下來;
在掌握小區(qū)的第一手資料后,選擇最佳的進(jìn)入方式;
A掃樓。小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪;
B設(shè)點(diǎn)宣傳。在小區(qū)內(nèi)設(shè)點(diǎn),放置太陽傘、拉條幅、布幅、X展架等很容易聚集人氣的宣傳物料
C由物業(yè)管理處或售樓處代發(fā)宣傳資料,這也是比較普遍的方式,容易操作;
D與其他行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐;
E贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、業(yè)主聯(lián)歡會(huì);
接下來就要準(zhǔn)備好物料,帳篷、太陽傘、桌椅、宣傳資料、小禮品、DM單頁等
工作人員必須著公司統(tǒng)一服裝進(jìn)入小區(qū),主動(dòng)出擊,向業(yè)主派發(fā)單頁、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀,介紹本次活動(dòng)的內(nèi)容和方案,并詳細(xì)登記客戶的信息。
掃樓是小區(qū)推廣是一個(gè)極為關(guān)鍵的步驟,需要挨家挨戶的入室拜訪,而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。
掃樓
A入室前注意儀表和儀容,彬彬有禮
B最好帶上卷尺、計(jì)算器、小禮品等;
C面對(duì)業(yè)主要從容自信,不慌不亂,“你好,我是xx家具的,有一些活動(dòng)的資料想給你看看!
D一定要向業(yè)主索要電話,“到時(shí)候有一些優(yōu)惠,好隨時(shí)通知你”;
E一般可2x3人一組,男女配合,女性入戶宣傳,男性負(fù)責(zé)記錄;
客戶信息搜集之后,要對(duì)其進(jìn)行篩選、跟蹤、消化,對(duì)有意向的客戶,一定要邀請(qǐng)他到商場(chǎng)參觀,可以給他邀請(qǐng)函,客戶可在活動(dòng)期間內(nèi)憑邀請(qǐng)函領(lǐng)取小禮品或更優(yōu)惠的價(jià)格,享有VIP的待遇?突f人性的本質(zhì)就是渴求他人的尊重和重視,一個(gè)邀請(qǐng)函雖然制作成本不高,但卻能體現(xiàn)別人的誠(chéng)意。活動(dòng)前的一天,工作人員再電話確認(rèn)業(yè)主是否過去,并強(qiáng)調(diào)業(yè)主一定要攜帶邀請(qǐng)函來現(xiàn)場(chǎng)。記住,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一定要安排專人回收邀請(qǐng)函。
四、產(chǎn)品特優(yōu)惠
現(xiàn)在各種促銷活動(dòng)五花八門,應(yīng)接不暇,消費(fèi)者產(chǎn)生了一定的審美疲勞,對(duì)活動(dòng)的興趣度較以前大大降低,如何提升客戶對(duì)促銷活動(dòng)的關(guān)注度是家具店面臨的一個(gè)重要難題。在這種情況下,我認(rèn)為促銷活動(dòng)就不能搞噱頭,實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,讓顧客發(fā)現(xiàn)我們的活動(dòng)確實(shí)是讓利了,比平時(shí)購買是劃算了,這樣他們才會(huì)動(dòng)心。通常家具店可以采取兩種產(chǎn)品優(yōu)惠方式:
1、特價(jià)促銷;多數(shù)家具品牌平常銷售都會(huì)打折,促銷活動(dòng)期間,折扣力度一定要比平常大,而且活動(dòng)結(jié)束后,折扣恢復(fù)到正常水平。言必行,行必果。既然搞促銷活動(dòng),優(yōu)惠肯定要比平常多,這樣人家才會(huì)相信你,下次搞活動(dòng)人家就不會(huì)懷疑你。曾經(jīng)一個(gè)家具店的老板向我訴苦,現(xiàn)在搞團(tuán)購活動(dòng),折扣力度越來越大,可以放到5。3折,但顧客就是一次比一次少,效果也越來越差,百思不得其解。后來我去他店里參觀,看了他們的銷售單,原來這個(gè)店里為了搶生意,平時(shí)銷售居然打折打到5折,比團(tuán)購的折扣還低,無怪乎顧客對(duì)團(tuán)購不感冒。
2、標(biāo)示犧牲品;標(biāo)示犧牲品是犧牲品定價(jià)的應(yīng)用,專賣店拿出一兩款價(jià)格特別低廉的犧牲品作為號(hào)召,吸引消費(fèi)者前來搶購,并希望消費(fèi)者能順便購買其他產(chǎn)品,或轉(zhuǎn)而購買比犧牲品價(jià)格更高的產(chǎn)品,使專賣店能夠從中獲利。其策略目的在于狙擊或打壓對(duì)手,吸引消費(fèi)者對(duì)本品牌的注意。實(shí)施要點(diǎn):
A、特價(jià)品的定價(jià)要非常低,與正價(jià)品的價(jià)差要形成強(qiáng)烈沖擊的效果。
B、特價(jià)品的選擇應(yīng)遵循以下原則:滯銷達(dá)6個(gè)月以上并即將從店內(nèi)下線的產(chǎn)品;總公司宣布準(zhǔn)備退出市場(chǎng)的產(chǎn)品;總公司為促銷活動(dòng)特別開發(fā)的產(chǎn)品;禁止將店內(nèi)一直正常銷售的產(chǎn)品作為特價(jià)品。
C、活動(dòng)結(jié)束后,特價(jià)品將不能再陳列于店內(nèi),因此在活動(dòng)宣傳中應(yīng)注明“數(shù)量有限,售完為止”的標(biāo)示內(nèi)容。浙江海寧某品牌家具店開展7周年店慶活動(dòng),從總公司申請(qǐng)一批特價(jià)床,自己也拿出一批滯銷款,總共20張大床做為標(biāo)示犧牲品,零售價(jià)只需8元,并在當(dāng)?shù)卮蟠驈V告“xx精品1.8米大床8元”,極具震撼力,很多客戶都慕名前來一睹實(shí)物,為現(xiàn)場(chǎng)帶來了極大的人氣,見下圖:
五、賣場(chǎng)有氣氛
據(jù)某國(guó)際權(quán)威研究結(jié)果顯示:顧客到商場(chǎng)購物,70%以上的決定是在賣場(chǎng)里面做出的,沖動(dòng)性消費(fèi)占了很大一部分。良好的終端氣氛,對(duì)賣場(chǎng)銷售有著非凡的貢獻(xiàn)和巨大的意義。中國(guó)人喜歡熱鬧,好奇心強(qiáng),在節(jié)假日和周末休息日,這種心理特征表現(xiàn)得更加明顯,家具賣場(chǎng)一定要?jiǎng)?chuàng)造出有效的銷售氛圍。
1、利用宣傳物料進(jìn)行氛圍營(yíng)造
1)促銷宣傳品――具有很強(qiáng)時(shí)限性,以促銷信息宣傳為主的物料:?jiǎn)雾、吊旗、促銷噴繪、寫真、KT板、橫幅、豎幅、水牌、海報(bào)、地貼、產(chǎn)品宣傳易拉寶、X展架、抽獎(jiǎng)箱等;
2)形象展示物料――促銷信息性不強(qiáng),偏重于氛圍裝點(diǎn)營(yíng)造的物料:帳篷、拱門、太陽傘、地毯、氣球、堆頭箱、促銷臺(tái)、彩帶、彩旗、三角串旗、鼓、氣模等;
“做促銷不如像促銷”,活動(dòng)內(nèi)容本身可以簡(jiǎn)單或者平常,但是在布置上絕對(duì)不能馬虎了事。店面一定要通過宣傳物料的布置產(chǎn)生強(qiáng)大的視覺沖擊力和吸引力。
2、商品和禮品的陳列
通過爆炸花、促銷牌、三角牌等對(duì)商品進(jìn)行促銷氛圍裝點(diǎn),傳遞促銷信息;
通過對(duì)禮品的集中、整齊的陳列,產(chǎn)生強(qiáng)大的視覺沖擊力;
3、促銷聲音傳播
促銷活動(dòng)前,工作人員需檢查賣場(chǎng)的音響是否正常,調(diào)試音響的音量、聲調(diào)、覆蓋面等,確保賣場(chǎng)里的每塊區(qū)域都能清楚的聽到播音。
活動(dòng)期間內(nèi),安排專人進(jìn)行播音,要求普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰、聲音響亮。播音的內(nèi)容主要有兩種:一是關(guān)于家具品牌和企業(yè)的宣傳;二是銷售提示,包括本次促銷活動(dòng)的介紹、賣場(chǎng)介紹、產(chǎn)品介紹等,還包括“誘惑性”解說!罢T惑性”解說的內(nèi)容主要有:
“誘惑性”解說
“好消息:恭喜xxx顧客剛剛在本店成功選購價(jià)值xx元的家具!
“現(xiàn)在距離活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不到xx時(shí)間,請(qǐng)賣場(chǎng)工作人員加快進(jìn)度,陪同顧客選購好逞心如意的產(chǎn)品!
“活動(dòng)時(shí)間不多了,請(qǐng)各位趕緊選購產(chǎn)品,機(jī)不可失,失不再來!”
很多顧客都有羊群心理,看到身邊的人特別是意見領(lǐng)袖購買了家具,于是自己毫不示弱,也購買了產(chǎn)品。通過“誘惑性”解說,讓顧客產(chǎn)生一定的緊迫感,促使其盡快成交。值得注意的是,每次播音的時(shí)間控制在3分鐘以內(nèi),兩次播音間隔時(shí)間保持在10xx20分鐘之間,否則會(huì)影響顧客的購物心情。期間就播放喜慶音樂,烘托喜慶的氣氛。
4、人員形象塑造
促銷現(xiàn)場(chǎng)工作人員的形象也是影響促銷氛圍的一個(gè)重要方面;顒(dòng)期間內(nèi),所有工作人員須穿工作服,導(dǎo)購人員還要配備統(tǒng)一的綬帶,著黑色布鞋或平底鞋,切不可穿高跟些。女性工作人員如有長(zhǎng)發(fā)須盤起來,保持清爽整潔,切不可化濃妝;男性工作人員不可留長(zhǎng)發(fā),前面不超過額頭,后面不超過領(lǐng)口,更不可燙發(fā)。同時(shí),在場(chǎng)的每個(gè)工作人員都要充分明白活動(dòng)內(nèi)容,在給顧客介紹商品時(shí)要注意自己的言行舉止,做到真正為顧客做好顧問的角色。在中場(chǎng)休息時(shí)或用餐時(shí)須輪換,保證柜臺(tái)前隨時(shí)有人招呼。
5、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)
如現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、進(jìn)店有禮、路演等,能聚集人氣。時(shí)間不能太短,一般不少于1個(gè)小時(shí)。如果有抽獎(jiǎng),必須將中獎(jiǎng)名單進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公示,同時(shí)還要讓中獎(jiǎng)?wù)吆唾u場(chǎng)負(fù)責(zé)人合影,使其產(chǎn)生自豪感。
銷售是一個(gè)回形的工作,有始有終;顒(dòng)結(jié)束之后,工作人員要進(jìn)行回訪。根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,了解他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、送貨服務(wù)、工作人員的滿意度。對(duì)因故沒有來活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的顧客,介紹活動(dòng)的情況,重點(diǎn)要說明有多少顧客實(shí)現(xiàn)了成交,表達(dá)希望他參加下次促銷活動(dòng)的想法,爭(zhēng)取成功銷售。
世界餐飲巨頭麥當(dāng)勞在過去的30年內(nèi)增長(zhǎng)了一億倍,目前在120多個(gè)國(guó)家擁有33000家門店,多年被評(píng)為“最有價(jià)值的品牌”,靠的是什么?完善的系統(tǒng)和規(guī)范。成功是可以復(fù)制的,如果能對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化管理,把每一個(gè)簡(jiǎn)單的事情都能做好,我們的活動(dòng)還有什么理由做不好呢?
家具促銷活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)主題:
十年朗薩,只因有你
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年4月20――5月5日
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、老客戶,感恩回憒!
凡前期購買過朗薩的顧客憑購買小票可抵扣20%的金額在次消費(fèi),各系列抵扣額度不一樣,
例:顧客前期購買朗薩產(chǎn)品10000元,活動(dòng)期間可抵扣20%,即10000×20%=2000元家具款。
如購買tsl系列按50%方能抵扣即需開4000元以上(含)4000×50%=20xx
如購買tn×系列按10%方能抵扣即需開20xx0元以上(含)20xx×10%=20xx
如購買bs/um/sc系列按6%方能抵扣即需開20xx0元以上(含)20xx×10%=20xxi
不足按各系列對(duì)應(yīng)比例進(jìn)行抵扣,開單金額×對(duì)應(yīng)系列抵扣比例<或=以前開單額×20%(百分比各地根據(jù)實(shí)際情況而定)
如在活動(dòng)期間未購買,可虛開收據(jù)一張,在本年度有效,客戶可拿此收據(jù)自己用或介紹親戚朋友購買。
2、全城搜尋與朗薩同年同月同日誕生的小孩憑戶口本加一元錢可以購買精美兒童床一張。
3、凡是能提供有效證件證明家庭成員在201×年4月20日出生的顧客;只要購買6180元(單買田納西系列則要求7180元,泰詩朗系列要求9800以上)以上的.正價(jià)產(chǎn)品;除了有機(jī)會(huì)僅花10元就能獲得1.8m大床以外,還可直接獲贈(zèng)價(jià)值480元的床上用品一套;(床上用品由客戶自己購買,工廠提供供應(yīng)商聯(lián)系電話)。
4、全城搜尋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)第一位購買朗薩家私產(chǎn)品的顧客,憑訂單可獲得朗薩精美大床199元一張。
5、凡在朗薩專賣店消費(fèi)超過4666元,加1元就可享受半年內(nèi)購買價(jià)值400元的家具。
進(jìn)商場(chǎng)有禮,設(shè)置問卷調(diào)查
問卷調(diào)查:
(1)、朗薩家私向你咨詢你是需要添置哪些家具?
□客廳□臥室□書房□兒童
(2)、朗薩家私向你咨詢你是需要添置多少金額的家具?
□3000以上□10000以上□20xx0以上□30000以上
(3)、朗薩家私向你咨詢你是喜歡什么風(fēng)格的家具?×
□中式□現(xiàn)代板式□古典□田園
(4)、朗薩家私向你咨詢你意向性的家具品牌有哪些?
□朗薩□優(yōu)美加□全友
家具促銷活動(dòng)方案8
家具展是家具企業(yè)發(fā)展的好契機(jī),把握住了家具展,能促進(jìn)半年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),甚至影響到一年的發(fā)展,為下一年度的發(fā)展注入強(qiáng)勁的動(dòng)力。20xx年3月的廣東家具展時(shí)間分別是:東莞名家展3月16~20日,順德龍家展3月17日~20日,廣州民用家具展3月18日~21日,深圳國(guó)際家具展3月19日~22日。 家具展是檢驗(yàn)家具企業(yè)總體實(shí)力的重要活動(dòng),本公司由于發(fā)展的需要,結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的營(yíng)銷方案。主要包括搞好環(huán)境,妥善接待客戶,促成交易,制訂合適的銷售策略。
一,環(huán)境。
1. 廠容廠貌。可在小區(qū)門口放置拱形氣球門,附近多插彩旗,營(yíng)造外部喜慶環(huán)境。路口直到廠門口衛(wèi)生清掃干凈。
2. 自動(dòng)伸縮門的不銹鋼表面擦干凈,讓其光亮如新。
3. 門衛(wèi)室的環(huán)境衛(wèi)生整理好。并全部更換上新的員工卡。
4. 大門正對(duì)的雜物室(有洗手間那間),搞好衛(wèi)生,清理不用的雜物,并且,門對(duì)門是不吉利的。建議裝一扇門。平時(shí)盡量關(guān)上門。
5. 辦公室,樓梯口,倉庫,搞好衛(wèi)生。有不亮的燈盡快維修好,做全面的清掃,清潔。
二.完善接待客戶的方法和流程。
1.開展前三天,提前約定客戶,在什么時(shí)候,什么地點(diǎn),有幾個(gè)人,過來我公司展廳看產(chǎn)品并洽談合作事宜。我公司可提前做好接待事宜,車輛,住宿等。
2.在固定地點(diǎn),固定迎接人員(兼職人員),在東莞,廣州,順德,三個(gè)會(huì)場(chǎng)的外面固定1個(gè)人,豎起“喜事登家具”的牌子,讓顧客容易找到。
3.顧客接到后,如果暫時(shí)車輛沒到,招呼客戶看圖冊(cè),喝飲料(礦泉水或橙汁),并向客戶講解是到公司的展廳看產(chǎn)品,說明這樣做的`原因。
4.請(qǐng)客戶上車前,或者上車后也可以說明,公司對(duì)客戶的接待是先看產(chǎn)品,洽談具體的合作事項(xiàng),安排吃飯,住宿一晚。次日送到指定的地點(diǎn)(分兩種,一是送到廣州的地鐵站,二是送到客戶的指定地點(diǎn)。具體情況具體操作)。
三.銷售策略。
1.采取組合折扣的銷售方式。
制定產(chǎn)品的全國(guó)統(tǒng)一銷售價(jià):(全國(guó)統(tǒng)一銷售價(jià)=出廠價(jià)÷0.33÷0.95)。
不同的客戶采取不同的價(jià)格:
A. 散貨客戶。 出廠價(jià)=全國(guó)統(tǒng)一銷售價(jià)×0.35
B. 店中店客戶。出廠價(jià)=全國(guó)統(tǒng)一銷售價(jià)×0.33。
優(yōu)惠政策:在三級(jí)城市只允許一家店經(jīng)營(yíng)我公司產(chǎn)品。提供商標(biāo),檢測(cè)證明,形象墻,價(jià)
格標(biāo)牌,產(chǎn)品圖冊(cè),形象燈。
要求:經(jīng)營(yíng)我公司產(chǎn)品營(yíng)業(yè)面積50平方米,首次進(jìn)貨2萬6千元。年度銷售額須達(dá)到40
萬元。
銷售獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)卧落N售額銷售額達(dá)到4萬元以上,獎(jiǎng)勵(lì)總貨款的1%作為鼓勵(lì),在次月的貨款
扣除。年度銷售額須達(dá)到40萬元,額外獎(jiǎng)勵(lì)總貨款的1.5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。并將下一
年度的經(jīng)銷權(quán)繼續(xù)交由該客戶經(jīng)營(yíng)。
C.專賣店客戶。出廠價(jià)=全國(guó)統(tǒng)一銷售價(jià)×0.33×0.95。
優(yōu)惠政策:提供商標(biāo),檢測(cè)證明,形象墻,價(jià)格標(biāo)牌,產(chǎn)品圖冊(cè),形象燈。
額外贈(zèng)送:門頭形象,展架,飾品,地毯。
廣告支持:每月2800元的廣告支持。
裝修支持:每平方米110元。
銷售支持:提供賣場(chǎng)設(shè)計(jì),形象方案,營(yíng)銷方案。幫助專賣店培訓(xùn)2名導(dǎo)購員。提供產(chǎn)品
知識(shí)的培訓(xùn)和專業(yè)的賣場(chǎng)銷售知識(shí)。
家具促銷活動(dòng)方案9
一、活動(dòng)時(shí)間:XXX年4月23日(周六)—XXX年5月8日(周日)
二、活動(dòng)主題:O利特價(jià)款給力更給利——小長(zhǎng)假大讓利
三、活動(dòng)目的:
1、通過五一,利用特價(jià)產(chǎn)品超低價(jià)格獲取客戶的吸引力,拉動(dòng)全場(chǎng)銷售。
2、通過全場(chǎng)折扣讓利,促使客戶更多購買,培養(yǎng)更多新客戶。
3、加強(qiáng)新老客戶的溝通,通過口碑宣傳,傳播品牌形象。
4、讓旺季更旺,搶占終端市場(chǎng),給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以打擊,迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
四、適用城市:XXXXX(城市名)XXX專賣店
五、促銷內(nèi)容:
(一)活動(dòng)內(nèi)容一:超低特價(jià),僅限五一
五一促銷特價(jià)品
序號(hào)型號(hào)名稱數(shù)量批發(fā)價(jià)促銷價(jià)毛利率
1AS-20xx-41.8M雙人床11014148832%
2AS-9932四門衣柜12448358032%
3AS-99331.2M兒童床169398029%
4AS-20xx組合書桌11434208031%
5AS-50181.25M餐桌164389028%
注:
1、通過以上產(chǎn)品帶動(dòng)其他銷售,如套房可讓客戶補(bǔ)床頭柜,書桌等
2、餐廳讓客戶補(bǔ)餐椅等
(二)活動(dòng)內(nèi)容二:五一小長(zhǎng)假,天天團(tuán)購價(jià)
活動(dòng)期間各系列正價(jià)品達(dá)到以下條件,可以享有以下團(tuán)購價(jià):
(1)正價(jià)品消費(fèi)滿6000-9999元的可以享有6折團(tuán)購價(jià);
(2)正價(jià)品消費(fèi)滿10000-16000元的可以享有5.8折團(tuán)購價(jià);
(3)正價(jià)品消費(fèi)滿16000元以上的可以享有5.5折團(tuán)購價(jià);
注:(1)6000以下自行定價(jià),建議為6.8折
(2)以上為建議折扣,具體折扣與額度可根據(jù)實(shí)際情況定
(三)活動(dòng)內(nèi)容三:優(yōu)惠無極限折后又返券
活動(dòng)期間各系列正價(jià)品達(dá)到以下條件,可以享有以下優(yōu)惠
消費(fèi)每滿3000元,同時(shí)送抵金券1000元一張;買6000元,送2張,以此類推!
抵用券使用說明:
1、抵用券第二次消費(fèi)時(shí)使用。
2、不找零,不兌現(xiàn),逾期作廢。
3、公司蓋專用章后有效。
4、不與其他優(yōu)惠同步使用。
注:活動(dòng)二與活動(dòng)三可同時(shí)享受。
(四)活動(dòng)內(nèi)容四:1元購家具給力更給利
活動(dòng)期間,凡是每單總購物金額滿10000元(正價(jià)打折優(yōu)惠前)的客戶,加1元獲贈(zèng)XXX小件家具產(chǎn)品一個(gè),款式由經(jīng)銷搭配。每單限送一個(gè),每天贈(zèng)送5個(gè),先買先送,送完為止。
注:1、僅限5月1日、2日、3日
2、五一三天之外的銷售,可不送,根據(jù)庫存而定。
六、宣傳組合:
1POP噴繪(2種不同主題的)POP噴繪為X展架經(jīng)銷商當(dāng)?shù)刂谱鳎?張
2吊旗請(qǐng)根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況及人流動(dòng)線進(jìn)行懸掛經(jīng)銷商當(dāng)?shù)刂谱饕粋(gè)店30張
3特價(jià)KT板每件特價(jià)產(chǎn)品制作一個(gè)特價(jià)牌,經(jīng)銷商當(dāng)?shù)刂谱鳎?個(gè)
4地貼每個(gè)門口地面做一個(gè)經(jīng)銷商當(dāng)?shù)刂谱鳎?-2個(gè)
5宣傳單頁針對(duì)五一可以做些個(gè)性化的宣傳單頁經(jīng)銷商當(dāng)?shù)刂谱鳎?000份
6抵用券每滿3000元發(fā)一張經(jīng)銷商當(dāng)?shù)刂谱鳎ㄗh做60張
圖片模擬演示:
注:詳情請(qǐng)見《五一宣傳相關(guān)圖片》
七、操作要求:
1、活動(dòng)內(nèi)容一要求各專賣店按特價(jià)要求進(jìn)行操作,吸引人氣
2、活動(dòng)內(nèi)容二為除特價(jià)品外所有正價(jià)商品累計(jì)銷售額給予的.優(yōu)惠,若有特別優(yōu)惠的商品不得享有該方案的優(yōu)惠政策。
3、活動(dòng)一與活動(dòng)二不得與其他優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)共享。
4、以上要求經(jīng)銷商務(wù)必在五一前通知培訓(xùn)各賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)員,以統(tǒng)一口徑和說詞告訴客戶,請(qǐng)執(zhí)行。
八、其它:
1、以上如有疑問請(qǐng)來電咨詢XX營(yíng)銷中心
XXX營(yíng)銷部
XXX年4月1日
家具促銷活動(dòng)方案10
一、活動(dòng)目的:
充分利用十一長(zhǎng)假契機(jī),整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的促銷活動(dòng),更好的傳達(dá)家具的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題:
活動(dòng)主題:5600元套裝組合家具一元秒殺
活動(dòng)口號(hào):十一買家具就來
三、活動(dòng)思路
充分利用中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)兩大契機(jī),通過一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展品牌影響。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月10日—20xx年10月5日
五、活動(dòng)地點(diǎn):
路城xx家居自選商場(chǎng)
六、活動(dòng)內(nèi)容:
1、一元“秒殺”更勁爆!
2、預(yù)訂套裝家具更驚喜!
3、套裝組合家具更超值!
活動(dòng)一“·一元“秒殺”更勁爆”執(zhí)行細(xì)則
活動(dòng)概述:
一元秒殺,是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個(gè)新的促銷及消費(fèi)方式,鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因,這種形式多被認(rèn)為缺乏誠(chéng)信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷售中,也存在誠(chéng)信的問題,正是基于這種情況,中寰創(chuàng)世建議與媒體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)公信力,借媒體的資源傳播活動(dòng)、組織人員,會(huì)起到事半功倍的效果。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活動(dòng)商品:
價(jià)值5600元的套裝組合家具,全部套裝組合家具為30套。
參與顧客資格:
持有xx家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”卡的顧客。
如何獲得活動(dòng)資格:
1、9月10日—10月5日期間,至家具自選商場(chǎng)認(rèn)購秒殺券;
2、10月1日—10月5日期間,在城一元秒殺券認(rèn)領(lǐng)處認(rèn)購;
3、9月10日—10月5日期間,撥打xx晚報(bào)發(fā)行熱線或洽xx晚報(bào)發(fā)行人員認(rèn)領(lǐng)一元秒殺券;
4、9月10日—10月5日期間,預(yù)訂套裝組合家具,獲贈(zèng)一元“秒殺”券。
活動(dòng)推廣:
1、地面推廣:10月1日至10月5日期間,在城周圍布置不少于10個(gè)一元秒殺券售賣處進(jìn)行推廣;
2、入戶推廣:xx晚報(bào)發(fā)行隊(duì)伍,每天進(jìn)家入戶直接推廣;
3、小區(qū)推廣:指定小區(qū)由xx晚報(bào)發(fā)行人員有針對(duì)性的目標(biāo)客戶推廣;
4、內(nèi)場(chǎng)推廣:在9月10日—10月5日期間,在城南樓四層和賣場(chǎng)內(nèi),布置不少于5個(gè)一元秒殺卡售賣點(diǎn),進(jìn)行推廣;
5、媒體推廣:報(bào)廣、DM、大屏進(jìn)行活動(dòng)推廣。
選擇與媒體合作:
客群主要以消費(fèi)者居多,要把活動(dòng)推廣好,首先要影響人群,要影響xx人群就要選擇能夠影響xx人群的媒體。xx晚報(bào)主要發(fā)行xx市區(qū)及周邊市縣區(qū),辦報(bào)60多年,在老百姓心目中有著良好的口碑,在xx市區(qū)發(fā)行覆蓋面廣,黨報(bào)性質(zhì)訂閱,讀者中事業(yè)單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)占比多,與客群吻合,選擇與xx晚報(bào)合作更適合。
媒體合作形式:
1、以“xx晚報(bào)·富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)”成員招募形式,進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;
2、以“預(yù)訂套裝組合家具,送鄭州晚報(bào)和鄭州手機(jī)報(bào)”的形式進(jìn)行目標(biāo)顧客的收集。
3、以“xx晚報(bào)·家具惠十一”的專題欄目形式進(jìn)行活動(dòng)的推廣及活動(dòng)內(nèi)容的'傳達(dá)。
顧客組織:
1、xx晚報(bào)·富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)成員招募形式,進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;
2、客戶信息庫,群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行顧客組織;
3、建材家居客戶信息庫,群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行顧客組織;
4、活動(dòng)期間,到xx店咨詢或有購買意向的顧客,進(jìn)行零散客人的組織。
活動(dòng)道具:
1一元秒殺券:制作3—5萬張,考慮到安全性,在售賣前,加以防偽識(shí)別,或加蓋公章;
2一元秒殺售賣臺(tái):賣場(chǎng)周圍5個(gè),賣場(chǎng)周圍5個(gè),城周圍10個(gè),共計(jì)20個(gè);
3秒殺活動(dòng)券投遞箱:擺放在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),參加秒殺的顧客,投遞秒殺券用,共兩個(gè),一個(gè)使用,一個(gè)備用;
4秒殺活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)舞臺(tái):背景為活動(dòng)內(nèi)容主畫面,考慮到人員較多因素,建議設(shè)置在較空曠的地域,以能容納500—1000人地域?yàn)橐耍?/p>
5秒殺獲得者領(lǐng)取商品登記表:每場(chǎng)秒殺活動(dòng),獲得商品的顧客,要登記其信息,包括姓名、住址、電話、身份證號(hào)及身份證復(fù)印件等;
6秒殺活動(dòng)頒獎(jiǎng)牌:共計(jì)30個(gè),每場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后為獲得商品的顧客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng),顧客憑此牌現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù);
7照相機(jī)或攝像設(shè)備:每場(chǎng)活動(dòng)全程攝錄,以備公司留存和有質(zhì)疑的顧客查證;
8秒殺活動(dòng)主持人:以口才好、語言富有煽動(dòng)性、
體健貌端的人為宜,需一人;
9公證人員:為了體現(xiàn)活動(dòng)的公平、公正、公開的原則,建議設(shè)置活動(dòng)公證人員;
10頒獎(jiǎng)禮儀人員:引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)及送上頒獎(jiǎng)牌等相關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)助。
活動(dòng)規(guī)則:
1參加xx家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”活動(dòng),需持一元秒殺券;
2持一元秒殺券參加“秒殺”活動(dòng)正聯(lián)和副聯(lián)均需完整,缺損即視為無效,持券參加秒殺所獲得的商品,居有限公司不承擔(dān)稅務(wù);
3一元“秒殺”活動(dòng)定于20xx年10月1日、3日、5日、上午10:00和下午17:00,請(qǐng)于活動(dòng)開始前兩小時(shí)到場(chǎng),未按時(shí)到場(chǎng)造成不能參加活動(dòng),后果自行承擔(dān);
4一元秒殺券不退換、不記名、遺失不補(bǔ)、逾期作廢,僅限使用一次,用后自動(dòng)作廢;
5一元秒殺券正面未工整的填寫姓名、電話、身份證號(hào)的顧客,在無法確認(rèn)其真實(shí)有效時(shí),有權(quán)選擇結(jié)果無效,重新秒殺;
6秒殺結(jié)果當(dāng)場(chǎng)確認(rèn),獲得秒殺商品的顧客如不在現(xiàn)場(chǎng),在下一場(chǎng)活動(dòng)前未與主辦方取得聯(lián)系的,則視為自動(dòng)放棄,不再追發(fā)商品;
7如有采用制假秒殺券等非法方式參與活動(dòng)的,保留相關(guān)法律權(quán)利;
8在法律許可的范圍內(nèi)xx家居有限公司擁有調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容及一元秒殺券的最終解釋權(quán)。
秒殺活動(dòng)流程:
1上午8:00——下午5:00
秒殺活動(dòng)開始前,組織xx員工在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)一元秒殺券售賣臺(tái),進(jìn)行秒殺券的售賣;
2上午8:00下午3:00
每場(chǎng)秒殺活動(dòng)開始前兩小時(shí),告知參加秒殺的顧客到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),顧客到場(chǎng)后把秒殺券正券投遞進(jìn)秒殺箱,副券留存好,等待秒殺開始,如有公證人員,請(qǐng)?jiān)诠C人員監(jiān)督下,顧客開始投券;
3上午8:00—9:50下午3:00——16:50
投遞過秒殺券的顧客,在等待秒殺活動(dòng)開始前,xx員工要引導(dǎo)顧客到賣場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行參觀,趁機(jī)推廣促銷活動(dòng);
4上午9:50下午16:50
為了體現(xiàn)公平,活動(dòng)開始前十分鐘,封存秒殺箱,不得再投遞秒殺券;
5上午10:00下午17:00
主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總體介紹,說明一元秒殺活動(dòng)規(guī)則,著重介紹套裝組合家具活動(dòng),鼓動(dòng)顧客前到賣場(chǎng)預(yù)訂或購買;
6上午10:10下午17:10
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話,介紹及xx企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等;
7上午10:20下午17:20
隨機(jī)請(qǐng)一位現(xiàn)場(chǎng)的顧客上臺(tái),搖動(dòng)秒殺箱,查驗(yàn)秒殺箱是否完整及有無貓膩存在;
8上午10:25下午17:25
隨機(jī)請(qǐng)一位顧客上來從秒殺箱里抽出一張秒殺券,并由該顧客當(dāng)場(chǎng)公布秒殺券編碼及顧客信息,然后請(qǐng)上抽中的顧客上臺(tái);(第一場(chǎng)活動(dòng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)抽取第一個(gè)顧客)
9上午10:28—10:48下午17:28—17:48
請(qǐng)第一個(gè)幸運(yùn)顧客發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,并抽取下一個(gè)顧客,以此類推,所有被抽中的顧客,依次在臺(tái)上等候,待最后一名被抽出后,如有公證人員,請(qǐng)公證人員對(duì)本場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證;
10上午10:50下午17:50
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),上臺(tái)為顧客頒獎(jiǎng),拍照留存;本場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束,主持人告知下場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間及如何獲得秒殺券;
11上午10:55下午17:55
嘉員工引導(dǎo)顧客光臨賣場(chǎng);
12上午11:00下午18:00
登記幸運(yùn)顧客信息,并辦理相關(guān)手續(xù),協(xié)商送貨事宜。
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1每場(chǎng)活動(dòng)抽出五位幸運(yùn)顧客,且有顧客自己抽取,以免引起質(zhì)疑;
2每場(chǎng)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間在30—50分鐘為宜,主持人靈活把控活動(dòng)節(jié)奏,互動(dòng)時(shí)多介紹特惠活動(dòng);
3活動(dòng)開始前及結(jié)束后,xx員工多注意引導(dǎo)顧客光臨賣場(chǎng),推薦特惠活動(dòng);
4舞臺(tái)設(shè)置要緊鄰賣場(chǎng)或是容易到達(dá)地方,以便顧客到賣場(chǎng)內(nèi)參觀,如若可以從舞臺(tái)到賣場(chǎng)中間用紅地毯鋪設(shè),地毯上張貼地貼;
5每場(chǎng)秒殺活動(dòng)的幸運(yùn)顧客,主持人當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行身份核實(shí)并當(dāng)場(chǎng)公布。
主題(二)“預(yù)訂套裝家具更驚喜!”執(zhí)行細(xì)則
活動(dòng)時(shí)間:
9月10—10月5日
活動(dòng)地點(diǎn):
xx家居自選商場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,預(yù)訂十一特惠套裝組合家具,預(yù)交200元訂金可沖抵500元貨款,再獲贈(zèng)一元“秒殺”機(jī)會(huì)!
活動(dòng)細(xì)則:
1顧客在活動(dòng)期間,到預(yù)訂十一特惠套裝組合家具,預(yù)交訂金200元,可沖抵500元貨款;每套套裝組合家具,最多只能沖抵500元,預(yù)訂金多交不限。
2預(yù)訂十一特惠套裝組合家具,預(yù)交訂金200元,即可獲贈(zèng)10張一元秒殺券,參加一元秒殺活動(dòng);每人預(yù)訂每套最多只限贈(zèng)送10張一元秒殺券;
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1預(yù)訂金交過不退;
2設(shè)置一個(gè)交過十一特惠套裝組合家具的訂金的顧客,最晚提貨時(shí)間,建議在元旦前,以免與下一階段活動(dòng)沖突,容易產(chǎn)生糾紛;
3本活動(dòng)主要目的在于刺激預(yù)訂的顧客,與全額購買的顧客不相沖突,直接購買的顧客適當(dāng)贈(zèng)送禮品,以平衡顧客心理。
活動(dòng)三“嘉套裝組合家具更超值”執(zhí)行細(xì)則
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月10日—10月10日
活動(dòng)地點(diǎn):
xx家居自選商場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容:
專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師設(shè)置了40多平方—200多平方的多種不同戶型、五大主題風(fēng)格、20多套家具組合方案,根據(jù)客戶不同需求進(jìn)行自由搭配組合,免除顧客東奔西走、東拼西湊、風(fēng)格不一的諸多煩惱,所有套裝組合家具總價(jià)低于單品拆分價(jià)10%——20%。
活動(dòng)商品:
時(shí)尚達(dá)人組合5980元起(適合40平方左右戶型);
嘉合人家組合9580元起(適合60-89平方戶型);
浪漫滿屋組合9880元起(適合40-60平方戶型);
田園風(fēng)情組合14800元起(適合80-120平方戶型);
尊貴典雅組合51500元起(適合100-200平方或200平方以上戶型)
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1在活動(dòng)促銷過程中,著重凸顯組合家具的優(yōu)勢(shì);
2牢牢抓住顧客購買家具難以一次買全或風(fēng)格不統(tǒng)一這樣的憂患心理,顯現(xiàn)組合家具的購買方便、專業(yè)設(shè)計(jì)師統(tǒng)一風(fēng)格設(shè)計(jì)、套裝組合家具優(yōu)于單品單買的價(jià)格優(yōu)勢(shì);
3在設(shè)定好的套裝組合基礎(chǔ)上,顧客如感覺與房間整體或局部不符,允許自由調(diào)換,調(diào)換時(shí)按所調(diào)換單品的原價(jià)論,以同等價(jià)位相調(diào)換,調(diào)換價(jià)格高的顧客需補(bǔ)錢,調(diào)換價(jià)格低的不退錢。
宣傳方案
宣傳方式:媒體廣告DM單頁鳳凰城大屏幕
媒體宣傳:
大河報(bào)
9月9日1/2版彩活動(dòng)促銷硬廣
9月24日1/2版彩活動(dòng)促銷硬廣
9月29日整版活動(dòng)促銷硬廣
家具促銷活動(dòng)方案11
一、前言
經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及多年的專賣店零售經(jīng)驗(yàn)所得,目前我們絕大部分是剛購房或新裝修的顧客。但是現(xiàn)在平均每間志達(dá)終端零售店占有該市場(chǎng)份額不到10%,仍然有許多潛在消費(fèi)者沒有去過志達(dá)家居布藝專賣店。因此,本次推廣活動(dòng)有的放矢地針對(duì)剛購房的消費(fèi)群,利用精美禮品吸引他們過來專賣店,再用“超值大套餐“提升他們購買欲,最終交易成功。
二、活動(dòng)的時(shí)間
20xx年xx月xx日x日
三、促銷活動(dòng)的'目的
1、快速讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí),接觸--家居專賣店。
2、提升--家居專賣店的銷售業(yè)績(jī)。
3、提升--家居品牌的知名度及美譽(yù)度。
4、宣傳“家居配套專家”的品牌核心價(jià)值。
四、活動(dòng)主題
xx
五、促銷活動(dòng)的對(duì)象
1、活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng):新樓盤、婚紗影樓。
2、促銷的主要目標(biāo):正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結(jié)婚新房、常介紹新客戶消費(fèi)的舊客戶。
六、促銷活動(dòng)步驟
1、專賣店把宣傳單及贈(zèng)券派給新樓盤業(yè)主。
2、新樓盤業(yè)主憑贈(zèng)券及任何的業(yè)主證明文件到專賣免費(fèi)取得精美禮品一份。
3、業(yè)主填寫一份資料檔案表。
4、填寫完畢,由營(yíng)業(yè)員介紹本專賣店概況、產(chǎn)品情況。
七、促銷活動(dòng)單張內(nèi)容
1、憑贈(zèng)券可到當(dāng)?shù)刂具_(dá)家居布藝專賣店免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值--元的“---”一套。
提示:領(lǐng)取時(shí)請(qǐng)出示本樓盤購房合同復(fù)印件。(時(shí)間20xx年x月xx日-x月x日)。
2、顧客憑促銷單張或--家居的服務(wù)存折,可享受折價(jià)后再--折的優(yōu)惠,特價(jià)產(chǎn)品除外。
注意:參加促銷活動(dòng)的專賣店,必需讓領(lǐng)取贈(zèng)品的客戶填寫好調(diào)查問卷并回傳公司。謝謝您的支持。
家具促銷活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)目的:
充分利用十一長(zhǎng)假契機(jī),整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的促銷活動(dòng),更好的傳達(dá)xx嘉家具的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題:
活動(dòng)主題:5600元套裝組合家具 一元秒殺
活動(dòng)口號(hào):十一買家具 就來xx嘉
三、活動(dòng)思路
充分利用中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)兩大契機(jī),通過一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展xx嘉的品牌影響。
四、活動(dòng)時(shí)間:
xxx年9月10日—xxx年10月5日
五、 活動(dòng)地點(diǎn):
鄭汴路鳳凰城xx嘉家居自選商場(chǎng)
六、活動(dòng)內(nèi)容:
1、xx嘉 一元“秒殺”更勁爆!
2、xx嘉 預(yù)訂套裝家具更驚喜!
3、xx嘉 套裝組合家具更超值!
活動(dòng)一“xx嘉·一元“秒殺”更勁爆” 執(zhí)行細(xì)則
活動(dòng)概述:
一元秒殺,是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個(gè)新的促銷及消費(fèi)方式,鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因,這種形式多被認(rèn)為缺乏誠(chéng)信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷售中,也存在誠(chéng)信的問題,正是基于這種情況,中寰創(chuàng)世建議與媒體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)公信力,借媒體的資源傳播活動(dòng)、組織人員,會(huì)起到事半功倍的效果。
活動(dòng)時(shí)間:
xxx年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活動(dòng)商品:
價(jià)值5600元的套裝組合家具,全部套裝組合家具為30套。
參與顧客資格:
持有xx嘉家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”卡的顧客。
如何獲得活動(dòng)資格:
1、9月10日—10月5日期間,至xx嘉家具自選商場(chǎng)認(rèn)購秒殺券;
2、10月1日—10月5日期間,在鳳凰城xx嘉一元秒殺券認(rèn)領(lǐng)處認(rèn)購;
3、9月10日—10月5日期間,撥打某某晚報(bào)發(fā)行熱線67655600或洽某某晚報(bào)發(fā)行人員認(rèn)領(lǐng)一元秒殺券;
4、9月10日—10月5日期間,預(yù)訂xx嘉套裝組合家具,獲贈(zèng)一元“秒殺”券。
活動(dòng)推廣:
1、地面推廣:10月1日至10月5日期間,在鳳凰城周圍布置不少于10個(gè)一元秒殺券售賣處進(jìn)行推廣;
2、入戶推廣:某某晚報(bào)發(fā)行隊(duì)伍,每天進(jìn)家入戶直接推廣;
3、小區(qū)推廣:xx嘉指定小區(qū)由某某晚報(bào)發(fā)行人員有針對(duì)性的目標(biāo)客戶推廣;
4、內(nèi)場(chǎng)推廣:在9月10日—10月5日期間,在鳳凰城南樓四層和xx嘉賣場(chǎng)內(nèi),布置不少于5個(gè)一元秒殺卡售賣點(diǎn),進(jìn)行推廣;
5、媒體推廣:xx嘉報(bào)廣、DM、大屏進(jìn)行活動(dòng)推廣。
選擇與媒體合作:
xx嘉的客群主要以某某消費(fèi)者居多,要把活動(dòng)推廣好,首先要影響某某的人群,要影響某某人群就要選擇能夠影響某某人群的媒體。某某晚報(bào)主要發(fā)行某某市區(qū)及周邊市縣區(qū),辦報(bào)60多年,在某某老百姓心目中有著良好的口碑,在某某市區(qū)發(fā)行覆蓋面廣,黨報(bào)性質(zhì)訂閱,讀者中事業(yè)單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)占比多,與xx嘉客群吻合,選擇與某某晚報(bào)合作更適合。
媒體合作形式:
1、以“某某晚報(bào)·富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)”成員招募形式,進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;
2、以“預(yù)訂xx嘉套裝組合家具,送某某晚報(bào)和某某手機(jī)報(bào)”的形式進(jìn)行目標(biāo)顧客的收集。
3 、以“某某晚報(bào)·家具惠十一”的專題欄目形式進(jìn)行活動(dòng)的推廣及活動(dòng)內(nèi)容的傳達(dá)。
顧客組織:
1、某某晚報(bào)·富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)成員招募形式,進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;
2、xx嘉客戶信息庫,群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行顧客組織;
3、xx嘉建材家居客戶信息庫,群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行顧客組織;
4、活動(dòng)期間,到xx嘉店咨詢或有購買意向的顧客,進(jìn)行零散客人的組織。
活動(dòng)道具:
1 一元秒殺券:制作3—5萬張,考慮到安全性,最好在售賣前,加以防偽識(shí)別,或加蓋公章;
2 一元秒殺售賣臺(tái):xx嘉賣場(chǎng)周圍5個(gè),xx嘉賣場(chǎng)周圍5個(gè),鳳凰城周圍10個(gè),共計(jì)20個(gè);
3 秒殺活動(dòng)券投遞箱:擺放在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),參加秒殺的顧客,投遞秒殺券用,共兩個(gè),一個(gè)使用,一個(gè)備用;
4 秒殺活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)舞臺(tái):背景為活動(dòng)內(nèi)容主畫面,考慮到人員較多因素,建議設(shè)置在較空曠的地域,以能容納500—1000人地域?yàn)橐耍?/p>
5 秒殺獲得者領(lǐng)取商品登記表:每場(chǎng)秒殺活動(dòng),獲得商品的顧客,要登記其信息,包括姓名、住址、電話、身份證號(hào)及身份證復(fù)印件等;
6 秒殺活動(dòng)頒獎(jiǎng)牌:共計(jì)30個(gè),每場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后為獲得商品的顧客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng),顧客憑此牌現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù);
7 照相機(jī)或攝像設(shè)備:每場(chǎng)活動(dòng)最好全程攝錄,以備公司留存和有質(zhì)疑的.顧客查證;
8 秒殺活動(dòng)主持人:以口才好、語言富有煽動(dòng)性、
體健貌端的人為宜,需一人;
9 公證人員:為了體現(xiàn)活動(dòng)的公平、公正、公開的原則,建議設(shè)置活動(dòng)公證人員;
10 頒獎(jiǎng)禮儀人員:引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)及送上頒獎(jiǎng)牌等相關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)助。
活動(dòng)規(guī)則:
1 參加xx嘉家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”活動(dòng),需持一元秒殺券;
2 持一元秒殺券參加“秒殺”活動(dòng)正聯(lián)和副聯(lián)均需完整,缺損即視為無效,持券參加秒殺所獲得的商品,河南xx家居有限公司不承擔(dān)稅務(wù);
3 一元“秒殺”活動(dòng)定于xxx年10月1日、3日、5日、上午10:00和下午17:00,請(qǐng)于活動(dòng)開始前兩小時(shí)到場(chǎng),未按時(shí)到場(chǎng)造成不能參加活動(dòng),后果自行承擔(dān);
4 一元秒殺券不退換、不記名、遺失不補(bǔ)、逾期作廢,僅限使用一次,用后自動(dòng)作廢;
5 一元秒殺券正面未工整的填寫姓名、電話、身份證號(hào)的顧客,xx嘉在無法確認(rèn)其真實(shí)有效時(shí),有權(quán)選擇結(jié)果無效,重新秒殺;
6 秒殺結(jié)果當(dāng)場(chǎng)確認(rèn),獲得秒殺商品的顧客如不在現(xiàn)場(chǎng),在下一場(chǎng)活動(dòng)前未與主辦方取得聯(lián)系的,則視為自動(dòng)放棄,xx嘉不再追發(fā)商品;
7 如有采用制假秒殺券等非法方式參與活動(dòng)的,xx嘉保留相關(guān)法律權(quán)利;
8 在法律許可的范圍內(nèi)河南xx家居有限公司擁有調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容及一元秒殺券的最終解釋權(quán)。
秒殺活動(dòng)流程:
1上午8:00——下午5:00
秒殺活動(dòng)開始前,組織xx嘉員工在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)一元秒殺券售賣臺(tái),進(jìn)行秒殺券的售賣;
2上午8:00 下午3:00
每場(chǎng)秒殺活動(dòng)開始前兩小時(shí),告知參加秒殺的顧客到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),顧客到場(chǎng)后把秒殺券正券投遞進(jìn)秒殺箱,副券留存好,等待秒殺開始,如有公證人員,請(qǐng)?jiān)诠C人員監(jiān)督下,顧客開始投券;
3上午8:00—9:50 下午3:00——16:50
投遞過秒殺券的顧客,在等待秒殺活動(dòng)開始前,xx嘉員工要引導(dǎo)顧客到xx嘉賣場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行參觀,趁機(jī)推廣促銷活動(dòng);
4上午9:50 下午16:50
為了體現(xiàn)公平,活動(dòng)開始前十分鐘,封存秒殺箱,不得再投遞秒殺券;
5上午10:00 下午17:00
主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總體介紹,說明一元秒殺活動(dòng)規(guī)則,著重介紹套裝組合家具活動(dòng),鼓動(dòng)顧客前到xx嘉賣場(chǎng)預(yù)訂或購買;
6 上午10:10 下午17:10
請(qǐng)xx嘉領(lǐng)導(dǎo)講話,介紹xx嘉及xx嘉企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等;
7 上午10:20 下午17:20
隨機(jī)請(qǐng)一位現(xiàn)場(chǎng)的顧客上臺(tái),搖動(dòng)秒殺箱,查驗(yàn)秒殺箱是否完整及有無貓膩存在;
8 上午10:25 下午17:25
隨機(jī)請(qǐng)一位顧客上來從秒殺箱里抽出一張秒殺券,并由該顧客當(dāng)場(chǎng)公布秒殺券編碼及顧客信息,然后請(qǐng)上抽中的顧客上臺(tái);(第一場(chǎng)活動(dòng)請(qǐng)xx嘉領(lǐng)導(dǎo)抽取第一個(gè)顧客)
9上午10:28—10:48 下午17:28—17:48
請(qǐng)第一個(gè)幸運(yùn)顧客發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,并抽取下一個(gè)顧客,以此類推,所有被抽中的顧客,依次在臺(tái)上等候,待最后一名被抽出后,如有公證人員,請(qǐng)公證人員對(duì)本場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證;
10 上午10:50 下午17:50
請(qǐng)xx嘉領(lǐng)導(dǎo),上臺(tái)為顧客頒獎(jiǎng),拍照留存;本場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束,主持人告知下場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間及如何獲得秒殺券;
11上午10:55 下午17:55
xx嘉員工引導(dǎo)顧客光臨xx嘉賣場(chǎng);
12上午11:00 下午18:00
登記幸運(yùn)顧客信息,并辦理相關(guān)手續(xù),協(xié)商送貨事宜。
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1 每場(chǎng)活動(dòng)抽出五位幸運(yùn)顧客,且最好有顧客自己抽取,以免引起質(zhì)疑;
2 每場(chǎng)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間在30—50分鐘為宜,主持人靈活把控活動(dòng)節(jié)奏,互動(dòng)時(shí)多介紹xx嘉特惠活動(dòng);
3 活動(dòng)開始前及結(jié)束后,xx嘉員工多注意引導(dǎo)顧客光臨xx嘉賣場(chǎng),推薦特惠活動(dòng);
4 舞臺(tái)設(shè)置要緊鄰xx嘉賣場(chǎng)或是容易到達(dá)xx嘉的地方,以便顧客到賣場(chǎng)內(nèi)參觀,如若可以從舞臺(tái)到賣場(chǎng)中間用紅地毯鋪設(shè),地毯上張貼地貼;
5 每場(chǎng)秒殺活動(dòng)的幸運(yùn)顧客,主持人當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行身份核實(shí)并當(dāng)場(chǎng)公布。
家具促銷活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)背景
隨著清明時(shí)節(jié)雨水季節(jié)的過去,也迎來了今年上半年家居裝修的高峰期,在人們對(duì)整體家居風(fēng)格消費(fèi)越來越清晰的今天,人們已逐漸由原來的重裝修輕裝飾、先裝修后定家具轉(zhuǎn)換為輕裝修重裝飾、先定家具風(fēng)格后裝修的消費(fèi)理念。而五·一是上半年的一個(gè)消費(fèi)節(jié)點(diǎn),也是消費(fèi)者選家具的高峰期,做好五·一活動(dòng),將關(guān)系到整個(gè)上半年的銷售,所以五·一活動(dòng)將是上半年一個(gè)關(guān)鍵的促銷活動(dòng),也是上半年銷售的直接引爆點(diǎn)。
二、活動(dòng)目的
提升銷售業(yè)績(jī),擴(kuò)大品牌影響力。
三、活動(dòng)主題
價(jià)值成就高品質(zhì)整體家居生活
副題:五·一龍卷風(fēng)暴,百款產(chǎn)品冰點(diǎn)來襲
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月1日~5月7日
五、活動(dòng)參與品牌
公司所代理所有系列產(chǎn)品
六、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┤珗(chǎng)折扣
1、中端品牌正價(jià)產(chǎn)品8.0折優(yōu)惠;
2、高端品牌正價(jià)產(chǎn)品7.0折優(yōu)惠。
。ǘ┨貎r(jià)(冰點(diǎn)價(jià)、超底價(jià))
各品牌各系列產(chǎn)品各推出10款冰點(diǎn)價(jià)產(chǎn)品,其中各專賣店推出3款超底價(jià)產(chǎn)品(限量銷售);特價(jià)產(chǎn)品以此次各品牌廠家推出的活動(dòng)產(chǎn)品為主。
詳見附件一:《五·一促銷活動(dòng)特價(jià)產(chǎn)品清單》
。ㄈ┵(zèng)品
在公司各品牌當(dāng)天消費(fèi)滿就送
、贊M5000~10000元,送價(jià)值498元“電飯鍋”一張;
、跐M10000~20000元,送價(jià)值2180元“彈簧棕床墊”一張;
③滿20000~40000元,送價(jià)值3680元“GD-X6床墊”一張;
、軡M40000~60000元,送價(jià)值6980元“GD純羊毛床墊”一張;
、轁M60000~80000元,送價(jià)值16800元“按摩椅”一張;
⑥滿80000元以上,送價(jià)值26800元“按摩椅”一張。
。ㄋ模┏挚ㄏM(fèi)更優(yōu)惠
1、公司制作此次活動(dòng)“VIP”卡,每張卡售價(jià)50元。活動(dòng)期間,持此卡消費(fèi)可抵500元貨款(每個(gè)家庭僅限使用一張),如沒購買任何產(chǎn)品可無條件全額退款并領(lǐng)取精美地毯1張并憑卡可選購“一款超低價(jià)產(chǎn)品”
2、“VIP”卡推行方式:此VIP卡于4月12號(hào)-30號(hào)進(jìn)行推廣,推廣方式有以下幾種:
A、按指標(biāo)分配給銷售人員向意向顧客銷售或采取小區(qū)“掃樓”推銷
B、人人皆兵,由公司各人員向意向購買家具的朋友推銷或客服人員在送貨過程中進(jìn)行推銷;
C、由渠道部人員轉(zhuǎn)給設(shè)計(jì)師向客戶銷售。
七、活動(dòng)物料及廣告推廣
由設(shè)計(jì)部與銷售部各區(qū)域經(jīng)理制定;此項(xiàng)工作于18號(hào)前制定完畢并進(jìn)行方案設(shè)計(jì),20號(hào)前方案設(shè)計(jì)完畢。
八、活動(dòng)氛圍布置
由設(shè)計(jì)部參考XX品牌方案與各區(qū)域經(jīng)理制定。
九、活動(dòng)分工及安排
見附件二:《五一活動(dòng)工作流程表》
十、銷售目標(biāo):
總銷售目標(biāo)3200萬元
十一、激勵(lì)方案
此次活動(dòng)作為公司在整個(gè)上半年的一個(gè)銷售引爆點(diǎn),將發(fā)動(dòng)人人皆兵的營(yíng)銷思路,公司全體成員廣開思路,各顯神通,發(fā)揮各自潛能力爭(zhēng)完成此次活動(dòng)任務(wù)。為此,公司針對(duì)各部門、各崗位制定了相應(yīng)的激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)方式:
。ㄒ唬╀N售部
1、激勵(lì)方式:
。1)區(qū)域經(jīng)理
負(fù)責(zé)區(qū)域100%完成此次活動(dòng)銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)30000元;負(fù)責(zé)區(qū)域110%及以上超額完成此次活動(dòng)銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)50000元;
。2)店長(zhǎng)
負(fù)責(zé)店面100%完成此次活動(dòng)銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)10000元負(fù)責(zé)店面120%及以上超額完成此次活動(dòng)銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)20000元
(3)店員
個(gè)人100%完成此次活動(dòng)銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)3000元
個(gè)人120%及以上超額完成此次活動(dòng)銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)6000元
店面100%完成銷售任務(wù)的,店員獎(jiǎng)勵(lì)將按以上條件翻一倍。(如:店員在達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)6000元的基礎(chǔ)上,店面100%完成任務(wù)的,則個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)10000元。)
2、負(fù)激勵(lì)方式:
。1)區(qū)域經(jīng)理
負(fù)責(zé)區(qū)域銷售任務(wù)完成率低于80%者,扣除5月份績(jī)效工資3000元。
。2)店長(zhǎng)
負(fù)責(zé)店面任務(wù)完成率低于90%,并處于完成率最低店面的,扣除5月份績(jī)效工資1000元。
。3)店員
個(gè)人任務(wù)完成率低于80%,且銷售額處于最低的3名人員,每人扣除5月份績(jī)效工資500元。
(二)渠道部門
1、激勵(lì)方式
(1)部門經(jīng)理
部門100%完成此次活動(dòng)協(xié)助銷售任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)20000元部門120%及以上超額完成此次活動(dòng)協(xié)助銷售任務(wù)的`獎(jiǎng)勵(lì)30000元
。2)業(yè)務(wù)經(jīng)理
個(gè)人100%完成此次活動(dòng)協(xié)助銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)3000元個(gè)人120%及以上超額完成此次活動(dòng)協(xié)助銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)6000元
2、負(fù)激勵(lì)方式
。1)部門經(jīng)理
部門協(xié)助銷售任務(wù)完成率低于90%的,扣除5月份績(jī)效工資2000元。
。2)業(yè)務(wù)經(jīng)理
個(gè)人協(xié)助銷售任務(wù)完成率低于90%,并處于所在部門完成率最低者,扣除5月份績(jī)效工資500元。
。ㄈ┢渌鞑块T
。1)各人員(含部門員工和負(fù)責(zé)人)
各人員通過各種方式(向朋友推銷或通過推銷VIP卡回來購買等)達(dá)成銷售者,銷售金額達(dá)50000元及以上的,獎(jiǎng)勵(lì)5000元。
。2)部門負(fù)責(zé)人(主管或經(jīng)理,不含人資行政主管)
管理部門各成員銷售成績(jī)卓越者,即達(dá)到人均銷售1單且人均銷售額10000元及以上的,獎(jiǎng)勵(lì)1500元。
(四)床墊銷售獎(jiǎng)勵(lì)(店員)
活動(dòng)期間,為促進(jìn)床墊的走量,針對(duì)床墊銷售進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì):
1、個(gè)人銷售床墊(含正價(jià)和特價(jià))達(dá)15張及以上的,獎(jiǎng)勵(lì)300元;
2、個(gè)人銷售床墊(含正價(jià)和特價(jià))達(dá)18張及以上的,獎(jiǎng)勵(lì)800元。
十二、附件
附件一:《五·一促銷活動(dòng)特價(jià)產(chǎn)品清單》
附件二:《五一活動(dòng)工作流程表》
家具促銷活動(dòng)方案14
一、策劃背景
1.各大品牌同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)迫在眉睫
x市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢(shì)家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,x市的家具市場(chǎng)上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場(chǎng)逐漸不能滿足各個(gè)商家對(duì)市場(chǎng)的需求。面對(duì)同行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進(jìn)入x市場(chǎng),給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和資金雄厚各大品牌,擴(kuò)大x市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。
2.占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)勢(shì)在必行
從我們現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場(chǎng)的需求量也越來越大,目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開發(fā)空間,各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的客戶在采購家具用品時(shí),大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)行采購,然而;縣城的家具市場(chǎng)不成熟,而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn),造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng),并形成一種全新、積極的多贏式營(yíng)銷理念。投入地方市場(chǎng)的開發(fā),并以xx獻(xiàn)愛心,家具送下鄉(xiāng)為主題的活動(dòng),進(jìn)軍x市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。
3.家具明碼標(biāo)價(jià)的趨勢(shì)化經(jīng)營(yíng)
隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和對(duì)品質(zhì)生活的迫切追求,家具消費(fèi)漸漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項(xiàng)目,但是消費(fèi)者在購買家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單!造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn),還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是自定標(biāo)價(jià),一個(gè)是廠的,于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好,那個(gè)也好,回家開始算價(jià)格,老是感覺價(jià)格還能降,這就使消費(fèi)者在購買家具的過程中,防備心理較強(qiáng),時(shí)常保持謹(jǐn)慎的心態(tài),防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)。
4.展望未來家具市場(chǎng)
家具產(chǎn)品去開發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),目的只有一個(gè),就是掌控地方家具市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠(chéng)信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并結(jié)合市區(qū)家具市場(chǎng),實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng),整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng),只有這樣,我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。
二、活動(dòng)主題
x節(jié)感恩回報(bào)
x家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日至x月x日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
xx國(guó)際家具城
五、市場(chǎng)分析
綜合xx市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況:
。1)各縣區(qū),家具市場(chǎng)不完善,價(jià)格偏高。
。2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。
。3)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的`客戶群到市區(qū)采購不方便。
(4)市區(qū)各家具賣場(chǎng)價(jià)格不完善,存在價(jià)格差異。
(5)再者地方消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的信息來源較少。
由此可見,各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)具有極高的開發(fā)價(jià)值。
六、客戶分析
消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn):
(1)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不放心。
。2)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時(shí)候容易取得效果。
(3)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購物環(huán)境。
。4)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對(duì)市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。
七、創(chuàng)意方案
針對(duì)前面我們所分析商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問題,我們從兩者的角度出發(fā),從雙贏的角度出發(fā),特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案:
。1)家具送下鄉(xiāng),讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。
。2)實(shí)行部分商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營(yíng),讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。
(3)抽取現(xiàn)金大獎(jiǎng),刺激消費(fèi)者消費(fèi)。
八、運(yùn)作方式
家具下鄉(xiāng)真情回饋活動(dòng)
(a).進(jìn)店有禮活動(dòng)
凡在活動(dòng)期間光顧xx家具城的顧客都有由xx提供的精美禮品一份,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。(憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)。
。╞).家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼
買家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼:所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%,以最終成交價(jià)為基礎(chǔ)。(補(bǔ)貼10%的含義:活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn),真正讓利3個(gè)百分點(diǎn),共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn))
(c).你購物,我買單
1.凡在活動(dòng)期間購買任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩,都可憑當(dāng)日購物訂貨單,報(bào)取來回車費(fèi)。(按購買家具的金額來報(bào)取車費(fèi))
2.商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)銷售活動(dòng)期間,特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民,分別是兒童及休閑專廳。
3.抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)可設(shè)為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推;顒(dòng)設(shè)有:一等獎(jiǎng)一名:現(xiàn)金獎(jiǎng)5188元。
二等獎(jiǎng)兩名:送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套(按2000元每套成本計(jì)算)。
三等獎(jiǎng)五名:送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)(按100元每套成本計(jì)算)。
幸運(yùn)獎(jiǎng)一百名:送公司提供的精美禮品一份。
九、活動(dòng)宣傳
1.單頁的發(fā)放。
早報(bào)的宣傳。
3.車身廣告。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、dm單頁:a350000份0.28元/份=14000元
2、半版報(bào)紙廣告宣傳:2000元/每期2期=4000元
3、車身廣告費(fèi)用:15平米/每車4車10元/平米=600元
4、活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:xx元
5、布標(biāo)費(fèi)用:(18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2幅/鎮(zhèn)6m/幅6元/m)+(18幅小布標(biāo)2m/幅6元/m)=1512元
6、抽獎(jiǎng)卷:500張0.1元/張=50元
7、出差費(fèi)用:出差費(fèi)用:(15個(gè)地方2人/地方2天50元/天)+(8個(gè)地方2人/地方2天100元/天)+(1個(gè)地方3人2天100元)+300=7100元
8、出差車費(fèi):x元
合計(jì):xx元
家具促銷活動(dòng)方案15
一、活動(dòng)主題
xx
二、活動(dòng)時(shí)間
。1)如有條件,建議活動(dòng)分為兩波。
(2)選擇活動(dòng)時(shí)間為x天的經(jīng)銷商必須具備以下條件:具備良好的市場(chǎng)基礎(chǔ);具備優(yōu)良的市場(chǎng)口碑;擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.進(jìn)店有禮活動(dòng)期間,凡進(jìn)店者,均送精美小禮品一份;每日進(jìn)店前3名者均免費(fèi)贈(zèng)送--家私精美小雨傘一把或地墊一張。
2.搶相因(限量)搶相因(限量)--精品餐邊柜x元;精品沙發(fā)x元。
3.購家具,送電器。(正價(jià)產(chǎn)品)購家具,送電器。(正價(jià)產(chǎn)品)。(正價(jià)產(chǎn)品滿x元,送:品牌電磁爐一套(約x個(gè)點(diǎn)或折現(xiàn)x元)滿x元,送:品牌微波爐一臺(tái)(約x個(gè)點(diǎn)或折現(xiàn)x元)滿x元,送:品牌洗衣機(jī)一臺(tái)(約x個(gè)點(diǎn)或折現(xiàn)x元)
4.購物返現(xiàn)(特價(jià)計(jì)量,不反現(xiàn))購物返現(xiàn)(特價(jià)計(jì)量,不反現(xiàn))活動(dòng)期間,凡教師,家有在校上大學(xué)家庭,軍屬及退伍軍人等在交定金一周后憑相關(guān)有效證件至所購家具專賣店領(lǐng)取購物金額x%的現(xiàn)金反現(xiàn)。
5.搶先一步,鎖定實(shí)惠。搶先一步,鎖定實(shí)惠。活動(dòng)期間,只要交定金x元,在活動(dòng)結(jié)束后x個(gè)月仍可享受--期間相應(yīng)項(xiàng)目相因優(yōu)惠。
四、公司支持
。1)參加活動(dòng)產(chǎn)品:主流系列與x系列兩個(gè)系列產(chǎn)品;在20xx年xx月xx日-x日期間打款,在20xx年xx月xx日-x月x日期間提貨達(dá)到如下要求可享受下列優(yōu)惠(特價(jià)款記量不反點(diǎn),先打款優(yōu)先選擇貨品);先打款優(yōu)先選擇貨品);(特價(jià)款記量不反點(diǎn),預(yù)存x萬元,可以提主流系列或x系列單系列x萬元(約x%)的'產(chǎn)品;預(yù)存x萬元,可以提主流系列或x系列單系列x萬元(約x%)的產(chǎn)品;預(yù)存x萬元,可以提主流系列或x系列單系列x萬元(約x%)的產(chǎn)品;預(yù)存x萬元,可以提主流系列或x系列單系列x萬元(約x%)的產(chǎn)品;
。2)xx時(shí)空餐邊柜x元/個(gè)。每家最多x個(gè);數(shù)量有限,先提先得。xx沙發(fā)公司出廠價(jià)x元,需要提前下單。優(yōu)派x,主流x;公司出廠價(jià)x元。在x月x日-x月x日期間,正價(jià)提貨x萬配x套,x萬配x套,x萬配x套。發(fā)貨時(shí)按x開單。x月x日之前按提貨量相關(guān)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)核銷反現(xiàn)沖貨。(常規(guī)特價(jià)款計(jì)入提貨量
(3)宣傳費(fèi)用支持。(常規(guī)特價(jià)款計(jì)入提貨量))宣傳費(fèi)用支持。(常規(guī)特價(jià)款計(jì)入提貨量)九十兩月提貨總量達(dá)x萬元,需投入廣告x元以上,公司補(bǔ)助x元;x月提貨總量達(dá)x萬元,需投入廣告x元以上,公司補(bǔ)助x元;x月提貨總量達(dá)x萬元,需投入廣告x元以上,公司補(bǔ)助x元;
。4)公司可提供印有xx字樣的地墊和小雨傘,按半價(jià)收費(fèi)。半價(jià)為地墊11元,雨傘為4元。最多每家合計(jì)不能超過x張個(gè)。(請(qǐng)各經(jīng)銷商在x月x日之前將所需提供的數(shù)量確認(rèn)回傳公司,過時(shí)不侯)
五、活動(dòng)宣傳
、偕虉(chǎng)外圍:采用噴繪、橫幅、巨幅、宣傳單、彩旗、彩虹門、升空氣球、花籃等手段營(yíng)造出熱鬧的氣氛。
、谏虉(chǎng)門口:用拉網(wǎng)展架、-展架、活動(dòng)細(xì)則海報(bào)等物品進(jìn)一步刺激進(jìn)入商場(chǎng)的每一位客戶。
③商場(chǎng)內(nèi):采用小氣球、吊旗、特價(jià)標(biāo)簽、綠色盆栽加紅或黃色飄帶,(內(nèi)容:xx特價(jià),優(yōu)費(fèi)酬賓等)。為了增加節(jié)日氣氛,專賣店應(yīng)適當(dāng)增加其他促銷方式,做到廳廳有特價(jià),處處有促銷。
六、廣告費(fèi)用核銷
活動(dòng)結(jié)束后,所有費(fèi)用在20xx年xx月xx日至x日進(jìn)行補(bǔ)助,過期沒有將相關(guān)證據(jù)交與公司進(jìn)行審核核銷的,相關(guān)補(bǔ)助費(fèi)用視為專賣店自動(dòng)放棄!
七、活動(dòng)注意事項(xiàng)
。1)活動(dòng)前對(duì)導(dǎo)購人員進(jìn)行統(tǒng)一的活動(dòng)培訓(xùn)及其活動(dòng)前期動(dòng)員,貫徹活動(dòng)促銷思路,統(tǒng)一口徑,明確促銷內(nèi)容,提高導(dǎo)購員積極性;
。2)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài);
(3)專賣店必須嚴(yán)格按照上報(bào)公司要求執(zhí)行本次促銷活動(dòng),不得擅自更改促銷內(nèi)容及其產(chǎn)品價(jià)格;
(4)廣告宣傳必須在活動(dòng)前一周全部投放,否則追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;
(5)強(qiáng)化促銷活動(dòng)的店內(nèi)氣氛布置。
。6)活動(dòng)期間,經(jīng)銷商在活動(dòng)執(zhí)行過程中須按照公司的要求運(yùn)作,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,公司將立即取消其參加活動(dòng)的資格,并取消本次活動(dòng)的一切補(bǔ)貼費(fèi)用。
備注:
。1)活動(dòng)事項(xiàng)及相關(guān)物料設(shè)計(jì)不清楚請(qǐng)與片區(qū)業(yè)務(wù)人員聯(lián)系。
。2)公司對(duì)區(qū)域市場(chǎng)重點(diǎn)客戶核定九十兩月任務(wù)量,區(qū)域業(yè)務(wù)人員將全程全力進(jìn)行協(xié)助監(jiān)督。
。3)活動(dòng)期間公司將派市場(chǎng)督導(dǎo)巡檢活動(dòng)執(zhí)行情況,若發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)定現(xiàn)象,嚴(yán)厲處罰并全國(guó)通報(bào)。
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