實(shí)用的促銷(xiāo)方案（通用8篇）
為保障事情或工作順利開(kāi)展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編收集整理的促銷(xiāo)方案9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
促銷(xiāo)方案 篇1
一、 活動(dòng)時(shí)間：4月29日至5月1日
二、 活動(dòng)地點(diǎn): 鄭州各大高校
三、 主辦單位：三星與中國(guó)移動(dòng)
四、 活動(dòng)背景：
每年的五一黃金周都是各大手機(jī)商家全力一拼的絕佳黃金時(shí)期，我們?nèi)鞘謾C(jī)也不例外，今年我們不僅在南京各大商場(chǎng)進(jìn)行優(yōu)惠而且在各大高校進(jìn)行了一系列特惠活動(dòng)。今年的五一會(huì)讓每一個(gè)學(xué)生感到暴風(fēng)雨的猛烈。
五、 促銷(xiāo)活動(dòng)主題：購(gòu)三星、購(gòu)品質(zhì)、購(gòu)實(shí)惠
六、 促銷(xiāo)活動(dòng)目的：本次五一促銷(xiāo)活動(dòng)本著提高銷(xiāo)量，加強(qiáng)三星手機(jī)在各大高校的'美譽(yù)度為目的展開(kāi)活動(dòng)。
七、宣傳方式
在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方式來(lái)宣傳：
(1) 路牌的廣告，傳單的發(fā)送。
�。�2）電視廣告，以滾動(dòng)字帶或尾板的方式配合。內(nèi)容以介紹商場(chǎng)活動(dòng)為主，并簡(jiǎn)要介紹參與此次促銷(xiāo)活動(dòng)力度大的大品牌。
（3）移動(dòng)廣告：公交車(chē)滾動(dòng)顯示屏、路牌
�。�4）報(bào)紙、刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)信息 廣告目標(biāo)：提高三星品牌知名度，夸大銷(xiāo)售額 廣告主題：時(shí)尚、具有朝氣、激情、充滿(mǎn)活力
八 、促銷(xiāo)活動(dòng)推廣方式
1、特價(jià)“搶”購(gòu)專(zhuān)區(qū)：
2、 “0”元購(gòu)手機(jī)專(zhuān)區(qū)：充999元話費(fèi)送三星TD-
S5368手機(jī)一部。
3、手機(jī)“以舊換新”： 任何一定型號(hào)的三星手機(jī)均可以舊換新；手機(jī)最低折價(jià)50元，最高折價(jià)不限；找一個(gè)回收舊手機(jī)的與我們合作，讓他估價(jià)并負(fù)責(zé)回收我們以舊換新的手機(jī)（指定機(jī)型）。
4、 買(mǎi)手機(jī)號(hào)送精美禮品：在本賣(mài)場(chǎng)購(gòu)任一手機(jī)都可以獲得精美小禮品。
5、 豐厚大獎(jiǎng)送給你：活動(dòng)期間所購(gòu)任一款機(jī)型均可參
加一次抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品豐厚包括三星筆記本、三星相機(jī)、三星手機(jī)等。
八、促銷(xiāo)活動(dòng)成功關(guān)鍵控制點(diǎn)：
1、 活動(dòng)推廣范圍及單頁(yè)發(fā)放執(zhí)行到位；
2、 手機(jī)價(jià)格要有競(jìng)爭(zhēng)力；
3、 全體工作人員要有強(qiáng)勢(shì)的戰(zhàn)斗精神。
五一黃金銷(xiāo)售旺季，三星手機(jī)不能坐以待斃，必須從“勢(shì)能”上戰(zhàn)勝對(duì)手，打贏五一黃金銷(xiāo)售戰(zhàn)。 對(duì)手都是在連鎖賣(mài)場(chǎng)，不可能放在學(xué)校所在的區(qū)域，這就給我們很大的機(jī)會(huì)，傾我們?nèi)?zhàn)勝對(duì)手一定能實(shí)現(xiàn)！
促銷(xiāo)方案 篇2
一、活動(dòng)目的
1、加強(qiáng)品牌活力、年輕、時(shí)尚的形象；
2、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品校園的宣傳和推廣；
3、提高XX飲料在校園內(nèi)的銷(xiāo)量，并開(kāi)發(fā)新顧客。
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
活動(dòng)預(yù)熱期：20xx年12月20號(hào)—29號(hào)（共計(jì)10天）
正式活動(dòng)期：20xx年12月30日—20xx年1月1日(共計(jì)3天）
地點(diǎn)：各個(gè)高校校園內(nèi)
三、活動(dòng)對(duì)象
�。�1）所有在校學(xué)生
他們都是具備活力與進(jìn)取心的好青年，有健康意識(shí)，追求成就感和自我認(rèn)同，他們注重生活質(zhì)量，懂得追求時(shí)尚，但不盲目跟隨潮流。
（2）在校的教職工及家屬
他們的經(jīng)濟(jì)水平較高，會(huì)享受生活。
四、活動(dòng)主題
"吃、喝、玩"，樂(lè)在元旦！
五、活動(dòng)的內(nèi)容及安排
�。ㄒ唬┰﹤鬟f卡
活動(dòng)預(yù)熱期間，宏達(dá)公司在校園內(nèi)發(fā)放1000張?jiān)┳８？ㄆ�，將此祝�？ㄆ炆厦�，送上您的祝福，傳給他人�？ㄆ嫌�3個(gè)祝福語(yǔ)簽名，并在12月30日前送到校園內(nèi)各個(gè)超市，凡是卡片上有簽名的顧客，活動(dòng)期間將免費(fèi)獲得一瓶飲料。
執(zhí)行時(shí)間：12月30號(hào)活動(dòng)當(dāng)天，逾期不給予。
�。ǘ┊a(chǎn)品試喝
確定部分產(chǎn)品以供試喝。使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品加強(qiáng)認(rèn)知和產(chǎn)生好感，形成購(gòu)買(mǎi)欲望。并可通過(guò)試喝了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好。在試喝過(guò)程中可以調(diào)查消費(fèi)者最喜愛(ài)的產(chǎn)品并做記錄。
執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)全過(guò)程
�。ㄈ┏楠�(jiǎng)
參與條件：只要購(gòu)買(mǎi)XX飲料，無(wú)論什么口味，無(wú)論多少瓶，均可參與抽獎(jiǎng)。 抽獎(jiǎng)規(guī)則：
1、每人只能抽一次。
2、以轉(zhuǎn)盤(pán)為抽獎(jiǎng)工具，轉(zhuǎn)盤(pán)以宏達(dá)公司XX飲料經(jīng)典廣告為背景。將轉(zhuǎn)盤(pán)分為6個(gè)部分，分別寫(xiě)著：紅茶、綠茶、蜜茶、購(gòu)物券、健康、甘醇。
3、中獎(jiǎng)?wù)咴陬I(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要進(jìn)行登記，寫(xiě)上姓名、電話、中獎(jiǎng)物品；
4、購(gòu)物券可以到校園超市內(nèi)換購(gòu)
獎(jiǎng)品設(shè)置：1、轉(zhuǎn)到"紅茶"，可以獲得250ml紅茶一瓶。
2、轉(zhuǎn)到"綠茶"，可以獲得250ml綠茶一瓶。
3、轉(zhuǎn)到"蜜茶"，可以獲得250ml蜜茶一瓶。
4、轉(zhuǎn)到"購(gòu)物券"，可以獲得價(jià)值50元的購(gòu)物券。
5、轉(zhuǎn)到"健康"與"甘醇"，可以獲得圓珠筆一支。
執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)全過(guò)程
�。ㄋ模⿷{收集的瓶蓋換取獎(jiǎng)品
只要收集6個(gè)瓶蓋，均可再來(lái)一瓶，且獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)，同時(shí)要記錄。 執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)全過(guò)程
(五）走動(dòng)促銷(xiāo)
模仿游擊戰(zhàn)術(shù)，安排促銷(xiāo)人員到不同的指定地點(diǎn)進(jìn)行走動(dòng)促銷(xiāo)，增加除攤點(diǎn)以外的銷(xiāo)售額及產(chǎn)品的影響力。學(xué)生上下課有喝飲料的需求，在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的學(xué)生也需要喝飲料，所以要定時(shí)安排促銷(xiāo)人員到學(xué)生宿舍樓下，籃球場(chǎng)及足球場(chǎng)等地進(jìn)行飲料促銷(xiāo)。
執(zhí)行時(shí)間：12月30日——12月31日學(xué)生上下課期間，并隔半小時(shí)到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)促銷(xiāo)一次。
(六）公益捐款活動(dòng)
活動(dòng)與公益相結(jié)合，刺激消費(fèi)者消費(fèi)行為，并通過(guò)公益捐款提高公司品牌形象和產(chǎn)品的`美譽(yù)度。促銷(xiāo)活動(dòng)每銷(xiāo)售一瓶飲料將拿出一角錢(qián)捐贈(zèng)給學(xué)院基金會(huì)以幫助貧困生。 執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)全程
六、現(xiàn)場(chǎng)布置
�。ㄒ唬┤藛T安排
請(qǐng)10個(gè)工作人員在售點(diǎn)（3天的安排一樣）
1、1個(gè)人負(fù)責(zé)元旦傳遞卡
2、2個(gè)人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)及換瓶蓋環(huán)節(jié)。
3、2個(gè)人負(fù)責(zé)兌換獎(jiǎng)品以及記錄信息。
4、1個(gè)人負(fù)責(zé)免費(fèi)品嘗。
5、2個(gè)人負(fù)責(zé)走動(dòng)銷(xiāo)售。
6、2個(gè)人負(fù)責(zé)公益活動(dòng)
�。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)安排
1、在售點(diǎn)放三張桌子，以及一些宣傳畫(huà)冊(cè)。
2、在售點(diǎn)寫(xiě)上主題橫幅一條以及介紹產(chǎn)品的X架。
3、免費(fèi)品嘗的桌子一張。
七、宣傳計(jì)劃
1、20—29日：在學(xué)校內(nèi)的幾幢宿舍分別找一個(gè)負(fù)責(zé)人，讓他們到各個(gè)宿舍發(fā)傳單，每幢大概500份。
2、日—3日：1、工作人員統(tǒng)一穿著"XX飲料"的工作服。
3、在售點(diǎn)發(fā)傳單。
4、在售點(diǎn)掛橫幅及其他宣傳物。
5、要求工作人員喊整齊統(tǒng)一的宣傳口號(hào)。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、各高校場(chǎng)地租賃費(fèi)，平均按每個(gè)高校500元計(jì)算，共有8個(gè)高校參與活動(dòng)，共計(jì)4000元。
2、促銷(xiāo)人員按每個(gè)高校10名計(jì)，共80名，按每人每天80計(jì)算，促銷(xiāo)活動(dòng)三天，共計(jì)6400元。
3、促銷(xiāo)禮品及獎(jiǎng)品共計(jì)10000份，按平均每份4元，共計(jì)40000元。
4、元旦傳遞卡片，共計(jì)1000張，每張1元，共計(jì)1000元。
5、傳單費(fèi)用1000元
總計(jì)：56000元
九、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)
我們有理由相信，通過(guò)本次的促銷(xiāo)活動(dòng)，XX飲料在學(xué)生中的地位會(huì)有一個(gè)更大的提升。本次的校園銷(xiāo)售活動(dòng)定能取得佳績(jī)。
相信通過(guò)我們細(xì)致的安排，本次活動(dòng)一定可以在校園內(nèi)掀起"XX飲料"的熱潮。對(duì)樹(shù)立"XX"品牌也會(huì)有很大很好的影響。
促銷(xiāo)方案 篇3
策劃背景:
策劃目的:
活動(dòng)宣傳:
1、活動(dòng)開(kāi)始前2個(gè)星期，張貼海報(bào)
2、利用微博、人人、騰訊等現(xiàn)代通訊手段宣傳，每次必須寫(xiě)明活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)，隨時(shí)穿插報(bào)名情況和活動(dòng)中將出現(xiàn)的亮點(diǎn)，持續(xù)2個(gè)星期。
3、制作橫幅，活動(dòng)前一個(gè)星期
報(bào)名方式:?網(wǎng)上報(bào)名，可以在微博、人人上編輯好聯(lián)系方式、姓名，然后@師院創(chuàng)業(yè)部?現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，有兩天時(shí)間在逸夫樓前和西區(qū)食堂門(mén)口設(shè)立報(bào)名點(diǎn)
策劃方案:
活動(dòng)的大概內(nèi)容:
1、參與者有200元的創(chuàng)業(yè)基金，但在活動(dòng)結(jié)束后需歸還，剩余的屬于盈利。
2、在活動(dòng)過(guò)程中需記錄交易情況，活動(dòng)后計(jì)算好上交，便于評(píng)選
3、評(píng)選出盈利多的團(tuán)隊(duì)，分別給予一二三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng):300元二等獎(jiǎng):200元三等獎(jiǎng):150元。
活動(dòng)設(shè)想:㈠活動(dòng)地點(diǎn)選在西區(qū)田徑場(chǎng)，各個(gè)攤位擺放沿著操場(chǎng)的內(nèi)外圈，空出跑道㈡在田徑場(chǎng)四周鐵網(wǎng)和健身器材上掛上霓虹燈，營(yíng)造夜市氛圍
�、缭诓賵�(chǎng)中心搭一個(gè)小舞臺(tái)，準(zhǔn)備好話筒和音響，想要宣傳自己商品的`團(tuán)隊(duì)可以在上面表演或是隨便的喊幾嗓，沒(méi)人時(shí)可以放歌，營(yíng)造氣氛。
�、鑴�(chuàng)業(yè)部另設(shè)攤位，扮演街頭藝人，表演涂著油漆的雕塑人，路人投個(gè)硬幣動(dòng)下。㈤設(shè)立志愿者點(diǎn)，活，活動(dòng)期間提供幫助，活動(dòng)結(jié)束后打掃田徑場(chǎng)
活動(dòng)流程:1、18:00，各個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入指定位置，擺弄好自己的商品(需準(zhǔn)備自己攤位上的燈光，以及桌子，當(dāng)然可以直接放在地上賣(mài))
2、18:45，活動(dòng)正式開(kāi)始，亮燈，放音樂(lè)。活動(dòng)期間不定時(shí)巡查。
3、20:15，攤主陸續(xù)上臺(tái)介紹自己的商品，時(shí)間長(zhǎng)短視情況而定。
4、21:00，結(jié)束活動(dòng)，各攤位整理東西并上交交易表
5、21:20，統(tǒng)計(jì)出結(jié)果，宣布獲獎(jiǎng)?wù)卟㈩C發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:霓虹燈彩燈250元獎(jiǎng)勵(lì)金650元海報(bào)橫幅150元
總計(jì):1050元
促銷(xiāo)方案 篇4
一、促銷(xiāo)方案的制作
一般一份基本的促銷(xiāo)方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
前言：主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。
促銷(xiāo)時(shí)間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，主要要考慮周末和假期長(zhǎng)短等因素等，并根據(jù)促銷(xiāo)費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。
促銷(xiāo)地點(diǎn)：終端商自有的終端店
促銷(xiāo)目的：做事情總要有目標(biāo)，促銷(xiāo)肯定是有預(yù)計(jì)的目的，終端促銷(xiāo)活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果，是為了提升銷(xiāo)量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。
促銷(xiāo)主題：主題是在促銷(xiāo)活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心，能讓促銷(xiāo)活動(dòng)得到有效傳播，主題要簡(jiǎn)明扼要，能有效吸引消費(fèi)者，利于宣傳。
促銷(xiāo)內(nèi)容：這是促銷(xiāo)的核心部分，本次促銷(xiāo)活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來(lái)。
執(zhí)行步驟：如贈(zèng)品的陳列方法，促銷(xiāo)POP的陳列方法等，詳細(xì)的還可制作一份日程表，安排好贈(zèng)品制作周期等，以便及時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)的種類(lèi)和方式
促銷(xiāo)的方式有買(mǎi)贈(zèng)、打折、聯(lián)合促銷(xiāo)、主題促銷(xiāo)、現(xiàn)場(chǎng)試穿、消費(fèi)積分卡、返現(xiàn)、限時(shí)搶購(gòu)、社區(qū)促銷(xiāo)、特價(jià)促銷(xiāo)等多種方式。這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì)，也有自身的`缺點(diǎn)。如何靈活運(yùn)用這些促銷(xiāo)方式，是需終端商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境與風(fēng)俗習(xí)性等諸多因素來(lái)定的。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行非常關(guān)鍵，同一個(gè)店，不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。在執(zhí)行促銷(xiāo)時(shí)，各位店主應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工，只有各個(gè)工作人員明確職能，才能使促銷(xiāo)有條不紊地展開(kāi)，不然，如遇到人多，管理混亂，就會(huì)使促銷(xiāo)活動(dòng)的效果大大打折扣，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
我們期待各位都能夠靈活運(yùn)營(yíng)，舉一反三，相處更多的促銷(xiāo)技巧來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球，把促銷(xiāo)進(jìn)行到底。
促銷(xiāo)方案 篇5
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智，顧客在藥店購(gòu)買(mǎi)藥品通常也是情緒性的較多，而非邏輯性的，因此，店員在接待顧客時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)掌握顧客的行為反應(yīng)，以情感人，以理服人，達(dá)到說(shuō)服的目的，以促成新藥或組合用藥的推銷(xiāo)。
推廣新藥或組合用藥，藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動(dòng)，掌握不同顧客的心理特征，采取不同的應(yīng)對(duì)策略來(lái)介紹新藥或組合用藥，這將會(huì)起到事半功倍的效果，并達(dá)到雙贏的目的。
一、 難以做決定的顧客的心理
這類(lèi)顧客買(mǎi)藥品總是猶豫不決，有時(shí)連自己也不知道買(mǎi)什么藥品為好。這對(duì)于店員來(lái)說(shuō)是一個(gè)棘手的問(wèn)題。這類(lèi)顧客在藥店現(xiàn)場(chǎng)的行為表現(xiàn)如下：
1、對(duì)店員的誘導(dǎo)總是顯出不感興趣的樣子；
2、當(dāng)?shù)陠T拿出新藥向他介紹時(shí)，他不屑一顧，或裝出毫不在乎的樣子；
3、店員主動(dòng)向他推銷(xiāo)時(shí)，他有時(shí)會(huì)有明顯的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)；
4、當(dāng)?shù)谌咴诂F(xiàn)場(chǎng)時(shí)，他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為明顯。
這類(lèi)顧客的心理：
1、在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)，想憑借自己的知識(shí)、觀察和感覺(jué)來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)某種藥品，聽(tīng)不進(jìn)他人的勸導(dǎo)，所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導(dǎo)，總認(rèn)為自己的想法是對(duì)的，所以，他們更加厭惡店員的誘導(dǎo)。他們認(rèn)為被誘導(dǎo)是自己缺乏知識(shí)和能力的表現(xiàn)。他們有一種強(qiáng)烈的意識(shí)，總認(rèn)為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類(lèi)顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施：
1、要用和藹親切的行為來(lái)接待這類(lèi)顧客。
2、要用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)贊美對(duì)方，然后仔細(xì)地觀察對(duì)方的反應(yīng)，如果對(duì)方的臉上表現(xiàn)出高興，口中又有假客氣的話語(yǔ)，證明措施得當(dāng)。
3、與他們保持不即不離的關(guān)系，選擇合乎邏輯的語(yǔ)言，千萬(wàn)不要多說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話。
4、在沒(méi)有徹底了解對(duì)方以前，千萬(wàn)不能勉強(qiáng)誘導(dǎo)。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類(lèi)顧客來(lái)藥店購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)，總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們?cè)谒幍戡F(xiàn)場(chǎng)的行為表現(xiàn)如下：
1、不管店員如何與他打招呼，對(duì)方都不與理睬，使店員簡(jiǎn)直無(wú)法接近他。
2、不管店員怎樣主動(dòng)向他接近，他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當(dāng)?shù)陠T走近他時(shí)，他會(huì)立即回避。
4、當(dāng)?shù)陠T向他介紹新藥的知識(shí)時(shí)，他會(huì)表現(xiàn)出瞧不起的神情，仿佛在說(shuō)：“你也懂得如此專(zhuān)業(yè)的.醫(yī)學(xué)知識(shí)嗎？”。
這類(lèi)顧客的心理：
1、這類(lèi)顧客的自尊心比較強(qiáng)，都有一種我比你強(qiáng)的優(yōu)越感。如果自己不如他人，為了彌補(bǔ)這種自卑感，就會(huì)產(chǎn)生一種貶低對(duì)方的心理。他們會(huì)盡力尋找店員的弱點(diǎn)，以此來(lái)滿(mǎn)足自己的
優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點(diǎn)，妄自尊大的顧客總會(huì)裝出一副冷淡的樣子來(lái)。這是因?yàn)樗麄冇性S多弱點(diǎn)，有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類(lèi)顧客虛榮心很強(qiáng)，總是希望別人對(duì)他有好評(píng)。
店員一旦遇到這類(lèi)顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施：
1、多說(shuō)恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識(shí)淵博等。
2、善于用討教的語(yǔ)言來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方。
3、利用他的自尊心來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方。
三、刨根問(wèn)底的顧客的心理
這類(lèi)顧客愛(ài)講小道理，喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們?cè)谒幍陜?nèi)的行為表現(xiàn)如下：
1、有時(shí)會(huì)別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話，以便證明他說(shuō)的有道理。
2、喜歡對(duì)藥店的各個(gè)方面提出一些意見(jiàn)。
3、喜歡強(qiáng)詞奪理，店員這樣說(shuō)，他偏那樣說(shuō)。
4、往往喜歡把各種意見(jiàn)的正確與否同藥品的評(píng)價(jià)聯(lián)系在一起。
5、為了證實(shí)店員的話是否真實(shí)而刨根問(wèn)底，有時(shí)會(huì)抓住店員的某個(gè)把柄而大發(fā)議論
這類(lèi)顧客的心理：
1、他們也知道自己并非是百事通，但是，總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子，總怕把自己的弱點(diǎn)暴露給店員，由此而上當(dāng)受騙。
2、他們喜歡強(qiáng)詞奪理，即使自己的理論站不住腳，也要頑固地堅(jiān)持，不愿服輸。
店員對(duì)這類(lèi)顧客的誘導(dǎo)措施：
1、千萬(wàn)不能與他爭(zhēng)辯，你爭(zhēng)辯贏了，生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽(tīng)他的各種議論，不時(shí)表現(xiàn)出贊賞的身體語(yǔ)言，并簡(jiǎn)短肯定的語(yǔ)言來(lái)贊賞對(duì)方，讓他把想說(shuō)的話都傾吐出來(lái)。
3、在他心情舒暢時(shí)，店員要及時(shí)轉(zhuǎn)換話題。
4、對(duì)他的提問(wèn)，店員在回答時(shí)要做到少而精，并且要力求確切。
四、沉默寡言的顧客的心理
這類(lèi)顧客看起來(lái)很老實(shí)，性格比較內(nèi)向，不會(huì)同人發(fā)生糾紛。他們?cè)谒幍陜?nèi)的行為表現(xiàn)如下：
1、對(duì)于店員的藥品介紹，他們總是瞻前顧后，毫無(wú)主見(jiàn)。
2、一般不會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)店員，對(duì)于店員的提問(wèn)，即使心中已有答案，也不愿說(shuō)出來(lái)。
3、店員對(duì)他詳細(xì)介紹情況，有時(shí)甚至顯得嘮叨，他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮，但很少言談。
這類(lèi)顧客的心理：
1、不擅長(zhǎng)言談的顧客很害怕講話，怕一旦講錯(cuò)話而被人誤解，想說(shuō)又說(shuō)不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長(zhǎng)言談的意識(shí)。
2、不愛(ài)說(shuō)話的顧客在購(gòu)藥時(shí)主要聽(tīng)者，而不是提問(wèn)者。因此，他們對(duì)講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理，但他們往往是寥寥數(shù)語(yǔ)就能心領(lǐng)神會(huì)的人。
3、當(dāng)他們想用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法時(shí)，又不能很好地表達(dá)，所以，他們會(huì)用身體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法。但是，這種身體語(yǔ)言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對(duì)這類(lèi)顧客的誘導(dǎo)措施：
1、仔細(xì)觀察他們的表情和行為，綜合起來(lái)加以判斷。
2、多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題。
3、在溝通中，對(duì)于他們好的想法或觀點(diǎn)要多肯定，鼓勵(lì)他們多話。
4、盡量用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，切忌嘮叨。
五、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理
這類(lèi)顧客疑心病很重，大多是因其性格所決定的。他們?cè)谒幍陜?nèi)的表現(xiàn)如下：
1、對(duì)店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對(duì)藥品的價(jià)格表示懷疑。
3、對(duì)店內(nèi)所有人的服務(wù)都表示懷疑。
這類(lèi)顧客的心理：
1、可能在其他藥店的交易中受騙，不愿意第二次再很當(dāng)。
2、想了解藥品的詳細(xì)信息，而對(duì)店員的介紹又不是很滿(mǎn)意。
店員對(duì)這類(lèi)顧客的誘導(dǎo)措施：
1、店員應(yīng)主動(dòng)征求他們的觀點(diǎn)和看法，以便取得一致的意見(jiàn)。
2、及時(shí)拿出相關(guān)的藥品資料來(lái)證實(shí)自己的觀點(diǎn)。
3、用真實(shí)的案例來(lái)說(shuō)服他們。
4、如果有權(quán)威人士的評(píng)價(jià)證明或國(guó)家有關(guān)部門(mén)的相關(guān)文件，也要及時(shí)出示，快速打消他們的懷疑心理。
促銷(xiāo)方案 篇6
一、營(yíng)銷(xiāo)目的
立足元旦、春節(jié)期間的短銷(xiāo)效果，借助有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有吸引力的活動(dòng)禮品，提高“雙節(jié)”期間消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)率與客單量。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，拉動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人氣，提升新華品牌，最終促進(jìn)一般圖書(shū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
二、營(yíng)銷(xiāo)主題
文化過(guò)節(jié)：新華感恩季，讀書(shū)暖情懷
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年月1日——2月24日
四、消費(fèi)者分析
在圖書(shū)銷(xiāo)售形勢(shì)越來(lái)越多元化的今天，如何才能俘獲消費(fèi)者的心，令新華品牌擺脫單純的賣(mài)產(chǎn)品階段，增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，提高品牌附加值，相信這是全省書(shū)店經(jīng)營(yíng)者孜孜追求的目標(biāo)。在我們倡導(dǎo)品牌理念和品牌文化的同時(shí)，確立新華品牌優(yōu)勢(shì)，牢牢抓住顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)，并在“雙節(jié)”期間配以適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，才能鞏固原有顧客，吸引新顧客。
1、消費(fèi)的盲目性：“雙節(jié)”期間上班族們有著國(guó)家法定節(jié)假日，教師和學(xué)生們的寒假也接踵而來(lái)，圖書(shū)市場(chǎng)的消費(fèi)容量極大�？蛻�(hù)們很少會(huì)考慮自己的消費(fèi)是不是合理的，只要走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)看到別人買(mǎi)什么自己會(huì)很少的加以考慮也買(mǎi)同樣的種類(lèi)。
2、節(jié)日色彩濃重：過(guò)節(jié)消費(fèi)者過(guò)的是氣氛和禮節(jié)，從“送禮送健康”到“送禮送文化”，過(guò)節(jié)期間那些禮品裝，禮盒裝的圖書(shū)市場(chǎng)容量都很大，也可以將部分重點(diǎn)圖書(shū)二次豪華包裝，將商品變成禮品。
3、從眾心理：消費(fèi)者擁有好奇心理并有從眾心理，過(guò)節(jié)消費(fèi)也是這樣的，針對(duì)某一些圖書(shū)品種在賣(mài)場(chǎng)碼堆，如果做的很漂亮，有幾個(gè)人圍了過(guò)去，馬上就會(huì)有很多人圍過(guò)去，如果一個(gè)人拿了起來(lái)就會(huì)帶動(dòng)很多人購(gòu)買(mǎi)。
4、迎合學(xué)生需求：在新學(xué)期即將來(lái)臨的假期中，家長(zhǎng)和教師為了豐富中小學(xué)生、大學(xué)生們的假期生活，圖書(shū)是他們做為文化教育的首選。所以，兒童、學(xué)生課余用書(shū)也可以搞一些家庭裝，禮品裝，將同一系列的產(chǎn)品放在一個(gè)包裝里，既可以做銷(xiāo)量又可以做市場(chǎng)。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、辭舊迎新——喜迎新春獻(xiàn)賀禮
根據(jù)消費(fèi)者不同的.消費(fèi)額送出不同的紅包，這種形式其實(shí)是巧妙的打折。紅包內(nèi)裝有購(gòu)書(shū)券，比如消費(fèi)50元送5元或10元購(gòu)書(shū)券，依次類(lèi)推。送紅包的形式除了是換一種方式的打折形式之外，在中國(guó)還是一種送吉利送祝福的傳統(tǒng)方式。(“送紅包”活動(dòng)應(yīng)在收銀臺(tái)和服務(wù)臺(tái)前醒目位置用POP海報(bào)再次宣傳標(biāo)注)
2、歡聚假日——組合購(gòu)書(shū)大優(yōu)惠
巧妙的捆綁銷(xiāo)售。比如家庭類(lèi)烹飪方面圖書(shū)，可以中餐、西餐、甜點(diǎn)等書(shū)組合在一起進(jìn)行8折促銷(xiāo)，女性美容類(lèi)如瑜伽、瘦身、化妝等自由組合，兒童類(lèi)、教育類(lèi)、生活類(lèi)等圖書(shū)都可以三本或五本同類(lèi)型自由組合8折銷(xiāo)售，這種形式主要是促進(jìn)家庭或團(tuán)體性的銷(xiāo)售。
3、能者多得——知識(shí)問(wèn)答巧推銷(xiāo)
在兒童圖書(shū)和文教圖書(shū)板塊，推出買(mǎi)圖書(shū)即可翻卡片，卡片上為智力小問(wèn)答，答對(duì)問(wèn)題的小朋友可以獲得我們精心準(zhǔn)備的小禮物并享受購(gòu)書(shū)8折的特權(quán)。這樣既抓住了小朋友喜歡逞能的特點(diǎn)，又有小贈(zèng)品的滿(mǎn)足感，還能帶動(dòng)家長(zhǎng)們的消費(fèi)。
4、助學(xué)行動(dòng)——新華感恩送真情
在元旦三天假期和春節(jié)七天假期里舉行一個(gè)極具意義的助學(xué)行動(dòng)，每天到店的前十名中小學(xué)生，憑借學(xué)生證并填寫(xiě)學(xué)生用書(shū)需求調(diào)查表，即可獲得書(shū)店準(zhǔn)備的一本文教圖書(shū)、筆記本和文具盒等，調(diào)查表主要設(shè)置學(xué)生個(gè)人信息、喜歡的圖書(shū)類(lèi)別等，并有專(zhuān)人為得到禮品的學(xué)生拍照留念以進(jìn)行媒體宣傳，以此提升新華品牌宣傳。各店也可根據(jù)調(diào)查表了解學(xué)生大致購(gòu)買(mǎi)范圍。
5、禮品圖書(shū)——文化好禮喜相送
正值“元旦”和“春節(jié)”兩大佳節(jié)期間，禮品書(shū)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更為巨大，目標(biāo)客戶(hù)也更為廣泛。店外的禮品圖書(shū)銷(xiāo)售工作我們可以抽出一定的人員服務(wù)上門(mén)，并附上精美卡片送去祝福。店內(nèi)銷(xiāo)售可在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的禮品包裝柜臺(tái)，并附送注有新華品牌的賀卡和書(shū)簽，提供全方位的溫馨服務(wù)。
6、溫情回饋——特別的禮給特別的你
回饋老客戶(hù)活動(dòng)。在活動(dòng)期間發(fā)展新客戶(hù)之機(jī)，也要給老客戶(hù)送去與眾不同的溫暖�；顒�(dòng)期間，老客戶(hù)還可以憑會(huì)員卡滿(mǎn)額獲贈(zèng)精美禮品，禮品可以是手套、帽子、圍巾、拖鞋等生活用品，讓一直支持我們的老客戶(hù)在這個(gè)冬天像擁有家人擁抱般的溫暖，不再寒冷。
促銷(xiāo)方案 篇7
六一兒童節(jié)到了，新的世紀(jì)是兒童的世紀(jì)，兒童是新世紀(jì)的未來(lái)，我們新世紀(jì)舉辦的歡樂(lè)兒童節(jié)，精心準(zhǔn)備了各種精彩游樂(lè)活動(dòng)，將和的小朋友們一起攜手度過(guò)美好節(jié)日。
一、活動(dòng)時(shí)間
5月30日—6月1日
二、活動(dòng)地址
某某購(gòu)物廣場(chǎng)某某人民商場(chǎng)店某某超市
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一：歡度六一到新世紀(jì)
一年一次的六一兒童節(jié)，家長(zhǎng)陪孩子到哪里去買(mǎi)禮物？在莒縣當(dāng)然新世紀(jì)，六一兒童節(jié)期間，新世紀(jì)特別推出兒童玩具、學(xué)習(xí)用品、童裝、童鞋、文體運(yùn)動(dòng)商品、精品兒童玩具等優(yōu)惠價(jià)出售！
活動(dòng)期間，穿著類(lèi)、百貨類(lèi)、兒童用品類(lèi)商品全場(chǎng)88折，化妝品類(lèi)、照材類(lèi)全場(chǎng)9折，大家電、交通類(lèi)商品推出特價(jià)、超低價(jià)及廠家系列促銷(xiāo)活動(dòng)。（明示商品不參加，詳情見(jiàn)店內(nèi)海報(bào)）
活動(dòng)二：非常六一進(jìn)門(mén)送禮
六一兒童節(jié)當(dāng)日，進(jìn)店前100名小朋友免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份，送完即止。
活動(dòng)三、快樂(lè)六一超市有禮
六一兒童節(jié)活動(dòng)期間，超市推出購(gòu)物買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)；凡在超市購(gòu)物單票滿(mǎn)31元的顧客，可以獲贈(zèng)薯片一包，單票滿(mǎn)61元的`顧客，可以獲贈(zèng)600毫升飲料一瓶，單票滿(mǎn)91元的顧客，可以獲贈(zèng)盼盼法式小面包一袋，小票當(dāng)日使用有效，每天各限量800份，送完為止。（獎(jiǎng)品在一樓服務(wù)臺(tái)領(lǐng)�。�
活動(dòng)四、七彩六一——-兒童畫(huà)展
六一兒童節(jié)活動(dòng)期間，為傳承弘揚(yáng)中華文化，促進(jìn)少兒全面成長(zhǎng)，5月29日至6月3日，新世紀(jì)聯(lián)合卓越學(xué)校在新世紀(jì)購(gòu)物廣場(chǎng)一樓舉行“六一兒童節(jié)兒童書(shū)畫(huà)展”活動(dòng)，百幅燦爛童真、多姿的畫(huà)卷作品將栩栩如生在這里展現(xiàn)。
活動(dòng)五、飛翔六一——-兒童文藝晚會(huì)
七彩六一，歡樂(lè)童年，陽(yáng)光下，幼苗茁壯成長(zhǎng)；舞臺(tái)上，孩子們歡歌笑語(yǔ)。5月31日晚，慶�！傲弧眹�(guó)際兒童節(jié)少兒文藝演出，在新世紀(jì)人民商場(chǎng)店舉行，歡快的孩子們用歌聲舞蹈慶祝他們的節(jié)日，也奉獻(xiàn)給大家精彩的文化盛宴。
促銷(xiāo)方案 篇8
服裝店促銷(xiāo)實(shí)施一：歡迎辭由以往的歡迎光臨變?yōu)榧倨诤?/strong>
可別小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語(yǔ)，在春節(jié)期間，這是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽(tīng)這句話，每一位進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店的顧客顯得分外開(kāi)心，并用同樣的新年好回應(yīng)導(dǎo)購(gòu)員，如此以來(lái)，彼此的距離一下子拉近了。
服裝店促銷(xiāo)實(shí)施二：巧妙的紅包
按平日的操作，我們一般是不打折的，但是在假日期間如果能巧妙地讓利，就會(huì)吸引顧客。初一到初四，我們都會(huì)送給每位買(mǎi)鞋顧客一個(gè)紅包，價(jià)值19元的優(yōu)惠券，雖然優(yōu)惠的比例很小，但在我們中國(guó)人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財(cái)氣。
事實(shí)上，在過(guò)年這個(gè)時(shí)候，大家也不會(huì)那么計(jì)較，圖個(gè)便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章，19含要長(zhǎng)長(zhǎng)久久之意，表示來(lái)年一切順利。事實(shí)證明，這個(gè)做法非常有效，根據(jù)我的粗略統(tǒng)計(jì)，有30%的優(yōu)惠券是在第二天進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)。其實(shí)，我們也沒(méi)打廣告，都是通過(guò)顧客的口頭傳播擴(kuò)大影響�？陬^傳播是最好的廣告了。
服裝店促銷(xiāo)實(shí)施三：別致的禮品
搞促銷(xiāo)，送禮品是普遍做法，但是關(guān)鍵的問(wèn)題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西，像以前動(dòng)輒送鞋油的方式已經(jīng)沒(méi)有新意，而且，在許多顧客看來(lái)，這些應(yīng)該都是必需品，因此，這需我們好好琢磨。
比如情人節(jié),可以安排這樣的服裝店促銷(xiāo)實(shí)施：當(dāng)天的女顧客買(mǎi)鞋，我們會(huì)送出錢(qián)包或皮帶，在傳統(tǒng)的觀念里，這些東西都有管住男人的錢(qián)或綁住心愛(ài)的男人之意;男顧客買(mǎi)鞋我們就會(huì)送他玫瑰，讓他送給自己的心上人。顧客們都認(rèn)為我們想的周到，特別是女性顧客說(shuō)沒(méi)想到，顯得非常感動(dòng)。
從我自己以往操作經(jīng)驗(yàn)看，促銷(xiāo)，包括節(jié)假日促銷(xiāo)，目的是處理季節(jié)性產(chǎn)品和品牌形象推廣，由此成功的促銷(xiāo)主要集中在三個(gè)方面：一是季末促銷(xiāo)推新款;二是圣誕、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日的活動(dòng);三是新店開(kāi)業(yè)或老店新開(kāi)攢人氣。從消費(fèi)者的角度上來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)對(duì)他們最大的吸引之處就在于得到實(shí)惠。
因此，籌備促銷(xiāo)前，一定要對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)研，尋找到好的讓利方案。
以下是我以前成功操作過(guò)的幾個(gè)方法：
根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包，這種方式其實(shí)是巧妙的打折。及時(shí)啟動(dòng)季末讓利工程。讓利可以有多種模式，比如通過(guò)轉(zhuǎn)盤(pán)讓已經(jīng)買(mǎi)鞋的顧客去爭(zhēng)取他們可能得到的'讓利方案，比如直接在促銷(xiāo)款上用標(biāo)簽標(biāo)明。當(dāng)然，最有效果的還是推出系統(tǒng)性的讓利方案買(mǎi)多少按相應(yīng)比例讓利。同時(shí)也可以進(jìn)行巧妙的捆綁銷(xiāo)售。活動(dòng)前，根據(jù)所有促銷(xiāo)款的風(fēng)格，做幾組合捆綁系列，總之，讓利總是消費(fèi)者感興趣的。不過(guò)，在做好讓利促銷(xiāo)前，一定要做好預(yù)算，這點(diǎn)很重要。
一年三百六十五天，大小節(jié)日幾十個(gè)，不同的節(jié)日都有不同的群體，如中國(guó)人的優(yōu)良傳統(tǒng)是孝敬老人，母親節(jié)當(dāng)然是促銷(xiāo)大好時(shí)間。我從鮮花店定買(mǎi)了許多康乃馨，廣告詞設(shè)計(jì)是：買(mǎi)母親鞋送康乃馨，女兒獻(xiàn)給母親的愛(ài)。這樣的促銷(xiāo)確實(shí)很成功，顧客不是為了康乃馨買(mǎi)你的鞋，而是顧客走到了店里，是你提醒她，給母親買(mǎi)一雙鞋，而且，顧客要為母親買(mǎi)的康乃馨，我們已經(jīng)替她想好且準(zhǔn)備好了。
中國(guó)的節(jié)日很多，促銷(xiāo)的理由也很多，總之一句話，一切為了顧客，只要節(jié)日不要忘了你那批真誠(chéng)的顧客，節(jié)日的促銷(xiāo)一定還有許多沒(méi)有挖掘的寶藏!服裝店促銷(xiāo),也是需要消耗一些腦細(xì)胞的,你準(zhǔn)備好了嗎?
每當(dāng)節(jié)日走進(jìn)商場(chǎng)或逛步行街，映入你眼簾的都是一些促銷(xiāo)活動(dòng)，比如：買(mǎi)多少返多少、打折銷(xiāo)售、贈(zèng)什么禮品等等五花八門(mén)，所有商家都絞盡腦汁，施展自己的高招以期提高自己的銷(xiāo)售。根絕我的多年服裝店促銷(xiāo)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，竊以為打折、返利并不是永久的制勝法寶。促銷(xiāo)目的是為了提高銷(xiāo)售，但它的對(duì)象還是顧客。
一味地追求眼前銷(xiāo)售，在節(jié)日打折，會(huì)失去打折前購(gòu)買(mǎi)的老顧客。當(dāng)今社會(huì)常講的一句話就是以人為本，而我們做生意一切以顧客為本，我以為促銷(xiāo)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注老顧客。大部分營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的共識(shí)是：淡季將有限的資金投資在可以刺激消費(fèi)者的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)上是比較明智的營(yíng)銷(xiāo)辦法。值得留意的是，淡季的服裝促銷(xiāo)切勿過(guò)分依賴(lài)于單純的降價(jià)打折上。
為減輕庫(kù)存壓力、增加現(xiàn)金流而進(jìn)行的大幅度打折，會(huì)破壞企業(yè)的品牌形象，影響后續(xù)的銷(xiāo)售。替代性的策略是，能夠考慮增高產(chǎn)品的附加值和增加幾個(gè)服務(wù)，這樣在增加短期銷(xiāo)量的同時(shí)，不會(huì)對(duì)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)啦產(chǎn)品的消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。
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