促銷方案
為了確保事情或工作有序有效開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的促銷方案6篇,歡迎大家分享。
促銷方案 篇1
市場背景
近兩年,白酒的市場競爭異常激烈,市場走過了產(chǎn)品營銷、價(jià)格營銷、概念營銷、“賄賂”營銷等幾個(gè)階段后,逐步向整合營銷發(fā)展。由于白酒的季節(jié)性比較明顯,尤其是節(jié)日期間的消費(fèi)相對集中,所以白酒的節(jié)日營銷,既是對淡季終端客戶的檢驗(yàn),同時(shí)又是全年銷售業(yè)績的主要支撐點(diǎn)。
萊河酒業(yè)有限公司在激烈的市場競爭中,由于產(chǎn)品質(zhì)量不強(qiáng)、產(chǎn)品美譽(yù)度低等原因,企業(yè)目前步履維艱,銷售額大幅度下滑,在微薄利潤下,產(chǎn)生虧損。要提升萊河白酒的銷量和強(qiáng)化萊河品牌的美譽(yù)度,一定要堅(jiān)持“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”,一個(gè)中心就是以產(chǎn)品品質(zhì)、品牌建設(shè)為中心,逐步提升品牌的知名度、產(chǎn)品的美譽(yù)度和終端的忠誠度;兩個(gè)基本點(diǎn),一個(gè)就是堅(jiān)持終端建設(shè),常抓不放,夯實(shí)市場基礎(chǔ),另一個(gè)就是抓住節(jié)日市場機(jī)遇,強(qiáng)攻上量。
20xx年的中秋及春節(jié)促銷,我們創(chuàng)新營銷,加之尚品6年酒質(zhì)上乘,利用龐經(jīng)理和家福的人脈關(guān)系取得了一個(gè)又一個(gè)的好成績(團(tuán)購模式)。20xx年中秋前夕,一個(gè)艱巨的任務(wù)又?jǐn)[在我們面前,采用何種營銷戰(zhàn)略,從而讓消費(fèi)者相互傳播,打動經(jīng)銷商,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的歷史性突破。為了制訂適合市場的營銷戰(zhàn)略,達(dá)到我們的中秋營銷目的,我們本著從公司實(shí)際出發(fā),制定20xx年中秋促銷方案。
一、市場存在的問題
根據(jù)萊河酒的市場特點(diǎn),在跟隨業(yè)務(wù)員下市場的同時(shí),對經(jīng)銷商問詢訪銷,向經(jīng)銷商問詢?nèi)R河酒如何行銷的思路,對全縣市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。
結(jié)論如下:
1、 消費(fèi)者消費(fèi)逐步理性化,當(dāng)今的'消費(fèi)者關(guān)注更多的是產(chǎn)品的品質(zhì)(口感、喝酒后身體感受)及自身的健康。
2、經(jīng)銷商在關(guān)注產(chǎn)品的同時(shí),逐步向關(guān)注產(chǎn)品的附加利益過度(促銷品);
3、 消費(fèi)者消費(fèi)開始向有品牌力的產(chǎn)品靠攏(小糊涂、瀘州、君子紅等)。
4、 消費(fèi)者需要一個(gè)包裝新穎、質(zhì)量上乘、價(jià)格適中的節(jié)日送禮的產(chǎn)品。
5、 由于萊河酒近年來在電視的廣告宣傳不斷萎縮,,營銷沒有創(chuàng)新,導(dǎo)致經(jīng)銷商對萊河酒的發(fā)展前景充滿憂慮;
6 由于在白酒淡季,我公司對經(jīng)銷商在終端的運(yùn)作上配合不到位,出現(xiàn)了淡季更淡的現(xiàn)象,萊河酒酒的市場基礎(chǔ)逐步減弱。
7、 經(jīng)銷商對公司退換貨機(jī)制較懼怕,退貨難、換貨難。希望公司出臺得力措施保護(hù)經(jīng)銷商利益。
6、 經(jīng)銷商希望公司適時(shí)組建一個(gè)平臺,攜電視臺與經(jīng)銷商在酒廠一起參觀、互相交流,打破一些消費(fèi)者誤認(rèn)為酒廠不冒煙,倒閉的傳言。
二、 我們應(yīng)思考的問題
1、 消費(fèi)者和經(jīng)銷商在中秋節(jié)的銷售上都希望又新穎的產(chǎn)品作為亮點(diǎn)。消費(fèi)者消費(fèi)看中的是品牌,而經(jīng)銷商銷售看中的是利潤。
2、 中秋節(jié)促銷主題應(yīng)新穎,并且符合節(jié)日的氣氛;
通過以上訪問結(jié)論,既了解了消費(fèi)者與經(jīng)銷商的期望,同時(shí)也為我們制訂中秋營銷決策提供了依據(jù)。
促銷方案 篇2
圣誕節(jié)就要來了,這樣的節(jié)日現(xiàn)在已經(jīng)是全民慶祝了,為了為了回饋消費(fèi)者,讓消費(fèi)者感受到酒店的品牌文化和圣誕節(jié)的歡樂氛圍,特地開展一次圣誕節(jié)的主題活動。抓緊時(shí)機(jī)打出圣誕牌,達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長的同時(shí),最大程度的強(qiáng)化酒店的知名度,提升品牌影響力。現(xiàn)在,在中國過圣誕節(jié)已漸成時(shí)尚,特別在年輕人中很有市場。但是如何掌握這個(gè)提高品牌價(jià)值的`機(jī)會抓住商機(jī)呢?小編在這里分享一個(gè)方案。
一、活動目的:20xx年圣誕節(jié)即將來臨!為了讓消費(fèi)者體會到酒店輝煌的品牌氣勢和獨(dú)特的圣誕文化氛圍,力爭做到比往年更具慶祝圣誕節(jié)的氣氛,我們在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;加大廣告宣傳力度,達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長的同時(shí),最大程度的強(qiáng)化酒店的知名度,提升品牌影響力。
二、活動時(shí)間:20xx年12月24日
三、活動地點(diǎn):XX酒店
四、活動主題:讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把圣誕的祝福灑向人間。
五、活動內(nèi)容:
活動操作策略
一、圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾
(一)、主景點(diǎn)布置
1、大廳外:在大廳外空地做一個(gè)三米高的城堡及風(fēng)車裝飾(木工制作),顯得高大氣派,吸引客人注意。(包括周邊裝飾一起費(fèi)用預(yù)算2500元)
2、大堂:大堂準(zhǔn)備擺兩個(gè)景點(diǎn):一是總臺前做一個(gè)長城雪景圖(木工制作, 費(fèi)用預(yù)算1000元);二是在客梯前空地做一顆精美的圣誕樹(用方木搭建,費(fèi)用預(yù)算1000元)。
3、中西式餐廳、咖啡廳、室,桌球室,影視廳,射擊模擬高爾夫室,按摩保健室:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物。(1000元)
4、大廳內(nèi)外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物。(1000元)
(二)、其他景點(diǎn)布置
娛樂綜合樓:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物。(1000元)
(三)、禮品
主要是圣誕節(jié)當(dāng)晚在各營業(yè)區(qū)及晚會現(xiàn)場所發(fā)的禮品和在客房?,商務(wù)客人所送的禮品,預(yù)計(jì)禮品費(fèi)用1500元。
(以上共計(jì)預(yù)算費(fèi)用10000元。)
二、酒店整體氣氛布置
(一)、酒店所有的員工都必須著紅色圣誕裝,加強(qiáng)節(jié)日氣氛。
(二)、安排兩名圣誕天使迎賓。
(三)、安排兩名圣誕老人和小丑給每一位顧客發(fā)送圣誕帽,最好有酒店形象標(biāo)志的。(可以其他商家合作)
(四)、酒店內(nèi)播放圣誕頌歌。(播放的曲目:《平安夜》、《普世歡騰,救主下降》 《天使歌唱在高天》 《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》《圣誕鐘聲》等等)
活動方式:
對當(dāng)天到神龍大酒店消費(fèi)的顧客都可以進(jìn)行贈送“平安果”(蘋果)活動。顧客可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。
具體內(nèi)容:
“平安夜”是一個(gè)很親情的夜晚,同時(shí)也是酒店增強(qiáng)品牌形象的好時(shí)機(jī),為此,我們計(jì)劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,這樣就賦予一個(gè)普通的蘋果以親情、關(guān)愛、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份神龍大酒店對顧客一年來的支持和一份祝福!
需要支持:
一棵大型的圣誕樹(供應(yīng)商支持);
蘋果20xx枚,費(fèi)用大約2000元;
親情卡片20xx枚,費(fèi)用4000元。
圣誕老人:
背著禮物包包騎著鹿的圣誕老人從大廳從天而降,此時(shí)漫天雪花飛舞,《叮叮當(dāng)》歌曲響起,圣誕老人降臨,從包包里拿出圣誕糖果散向來賓,深深的祝福忙碌的人們及時(shí)享受幸福!
鹿 (道具1000元)
雪花機(jī) 費(fèi)用500元
促銷方案 篇3
一、推廣目的
由于今年天氣的因素,夏季時(shí)間比往年提前,入秋以后天氣也一直比較炎熱,從終端消費(fèi)上看,消費(fèi)者在入秋后仍然以消費(fèi)夏裝為主,到目前為止除了秋前款已經(jīng)銷售一段時(shí)間外,其他的秋裝才剛剛開始銷售,十一之后很多地區(qū)的氣候?qū)兝洌瑢⑦M(jìn)入賣冬裝的季節(jié),所以今年秋裝的銷售時(shí)間將比較短,對于銷售非常不利。為在十一期間促進(jìn)秋裝銷售,配合市場部各項(xiàng)促銷活動,制定此推廣方案,以期在十一期間在終端營造出促銷的氛圍,為銷售推波助瀾。
二、推廣主題
秋收
三、主題詮釋
語出《千字文》“寒來暑往,秋收冬藏”
利用古訓(xùn)作為秋裝促銷文案,以非常規(guī)的方式強(qiáng)調(diào)十一購買播牌是一件天經(jīng)地義的事,同時(shí)也體現(xiàn)播牌特有的文化氣息
四、禮品促銷
1.禮品一:衣架(見圖)
以衣架作為本次促銷贈品,主要目的是體現(xiàn)播牌人性化的.一面,播牌設(shè)想周到,因?yàn)槟阈拢ㄞD(zhuǎn)載自,請保留此標(biāo)記。)添了一些衣服,所以送你衣架,讓你沒有后顧之憂地可以去買自己的喜歡的衣服。另一個(gè)說辭就是:有了漂亮的衣服,你還要有漂亮的衣架才行。
2.禮品二:圍裙(見圖)
本次推廣主題為“秋收”,“收”其實(shí)包含收衣服和收禮品的含義,“秋收”的第一聯(lián)想就是收獲季節(jié)的勞動,但消費(fèi)者均為都市女性,因?yàn)橐饬x已經(jīng)轉(zhuǎn)換,但秋收時(shí)要用的圍裙卻仍有具有標(biāo)志性,所以,為凸顯“秋收”的主題概念,本次推廣活動定制了一批圍裙作為促銷禮品。因?yàn)閲故悄軌驖B透到消費(fèi)者生活里面去的生活用品,所以,對于品牌的長期推廣具有一定的滲透性意義。
五、促銷辦法
1.通過優(yōu)惠促銷活動的現(xiàn)場舉辦拉動消費(fèi);
2.通過廣告宣傳及媒體(電視廣告及報(bào)紙雜志)進(jìn)行新產(chǎn)
品的宣傳;
3.短信群發(fā),宣傳方式中特別引進(jìn)深圳市君賢科技的短信群發(fā)業(yè)務(wù),據(jù)以往的銷售宣傳效果,借用短信群發(fā)方式,不僅大大節(jié)約了宣傳費(fèi)用,而且在實(shí)際的宣傳效果中更是具有實(shí)時(shí)性,效率性(這點(diǎn)望請宣傳部門特別注意);
六、主題海報(bào)
秋收
七、櫥窗布置:
背景布前掛著許多衣架,衣架上掛著幾件衣服。
八、店員著裝:
活動期間,店員均穿上圍裙。
九、店鋪整體氛圍
喜慶。
初步規(guī)劃如此,希望各部門多提寶貴建議,詳細(xì)設(shè)計(jì)待具體市施工時(shí)依具體情況而定。
促銷方案 篇4
促銷活動目的:
旺季搶量,同時(shí)強(qiáng)化"步步高音樂手機(jī),完美音質(zhì)"的形象定位,透過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重到達(dá)40%以上.
促銷主題和資料:
主題:"完美音質(zhì),隨身暢響"
XX年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送.
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享,能夠在郊游,聚會等時(shí)刻,隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲的音樂.
促銷活動的開展方式:
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款.禮品采用先沖帳后核銷的辦法.
禮品費(fèi)用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價(jià)格
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費(fèi)者的促銷,不思考補(bǔ)通路庫存.
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料.
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫.
終端的贈品配送方式:
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品務(wù)必由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量務(wù)必和活動開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng).
無派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類售點(diǎn)開展促銷活動.
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷禮品主要是對于實(shí)銷活動的促銷,原則上不補(bǔ)通路庫存.推薦根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的實(shí)際狀況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫存的狀況,務(wù)必來自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá).
促銷活動注意事項(xiàng):
從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推.因此,我們的促銷活動重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展.
招聘臨促.旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面.各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用.明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款.
促銷員演示樣機(jī)配備.k098,k028,k128務(wù)必配真機(jī).
陳列和形象更新.為突出音樂手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在大賣場,核心售點(diǎn),專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機(jī)陳列.工廠屆時(shí)有專門的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行.
各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱務(wù)必集中陳列于促銷活動售點(diǎn).尤其是人流量大的核心售點(diǎn).
本次促銷贈品,很好地和音樂手機(jī)"完美音質(zhì)"的賣點(diǎn)相切合,能夠在銷售時(shí)加以演示,進(jìn)一步突出"完美音質(zhì)"的概念.因此,促銷品的備貨和補(bǔ)貨十分關(guān)鍵.
搶占銷售賣場的關(guān)鍵陳列位置.陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升.因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高).
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力.旺季的.時(shí)候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長沙市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計(jì)十一各品牌的投入力度會更大.因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,務(wù)必抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié).
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競賽和信息互動.在國慶三天高頻度互動.其余時(shí)間每一天信息通報(bào)省內(nèi)各地銷售.
10,注意國慶七天的人流特點(diǎn).對歷次節(jié)假日旺季的觀察證明,第1,2天,省會城市,二級地市的人流量會大,第1天的銷量會到達(dá)平時(shí)7-10倍,第2天到達(dá)平時(shí)的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷量為平時(shí)的1.5—2倍;第6,7天,一級城市又有所上市,但總量增長不大,和平時(shí)周末類似.各地注意根據(jù)此人流特點(diǎn),安排促銷活動開展和資源調(diào)配.
11,國慶當(dāng)天要準(zhǔn)備低價(jià)格機(jī)器沖量.比如:k218等.
預(yù)防問題:
贈品的流失問題,務(wù)必有嚴(yán)格的流程控制,促銷員務(wù)必填寫《贈品發(fā)放登記表》.每發(fā)放一個(gè)贈品,都務(wù)必在表上做相應(yīng)填寫.
活動效果延續(xù)性的問題.要設(shè)定促銷目標(biāo),開展分組競賽;促銷活動過程中強(qiáng)化業(yè)務(wù)員戶外推廣以及站柜銷售等推進(jìn)促銷效果;利用銷售獎勵(lì)政策拉動鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關(guān)注和主推.
終端贈品發(fā)放登記表
促銷方案 篇5
活動分析:
針對20xx年五一活動分析,10年五一企事業(yè)單位放假時(shí)間為3天,五一節(jié)日期間,各商家打折讓利銷售畢爭的黃金季節(jié),讓我們做起紅紅火火的假日銷售,讓消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在五一期間內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動性消費(fèi),并且要想在五一期間取得較好的銷售業(yè)績和較有影響力的社會效應(yīng),提升新世紀(jì)的企業(yè)形象及以文經(jīng)商的特點(diǎn),特舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動,推出文化營銷,使?fàn)I銷過程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來,使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí),增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。樹立高層次的.文化消費(fèi)來吸引消費(fèi)者,籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體,展現(xiàn)名店風(fēng)范。擬策劃以下“繁花似錦五月天,歡樂假期樂無限”五一節(jié)日主題系列活動,活動方案如下:
一、活動時(shí)間:4月30日(周三)———5月4日(周日)
二、活動主體:真情大奉送 五一樂翻天 購物旅游 歡樂無限
三、活動內(nèi)容:
1、購物旅游 歡樂無限:
2、慶五一會員有禮 金牌會員免費(fèi)游:
3、新世紀(jì)夏季服裝周:
系列活動內(nèi)容:
方案甲:(一)購物旅游 歡樂無限
為在五一黃金周提升新世紀(jì)人氣,創(chuàng)造銷售佳績,特舉辦“黃金五月大旅游 歡樂五一樂無限”即購物贈五一情侶、全家旅游套票活動。黃金屋一期間,穿著類、百貨類全場8折起。(超市、明示商品不打折,可參加旅游活動)
實(shí)施細(xì)則:
、倩顒悠陂g,凡當(dāng)日累計(jì)購物滿XX元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游單人票一張。(不累計(jì)贈送)
、诨顒悠陂g,凡當(dāng)日累計(jì)購物滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈送)
、刍顒悠陂g,凡當(dāng)日累計(jì)購物滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。(不累計(jì)贈送)
、芑顒悠陂g,凡當(dāng)日累計(jì)購物滿5000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈送)
方案乙:黃金五一歡樂購 購物返券歡樂游
為在五一黃金周提升新世紀(jì)人氣,創(chuàng)造銷售佳績,特舉辦“黃金五一歡樂購 購物返券歡樂游”活動,穿著類、百貨類滿100贈20元購物券,單票滿100元,超市滿50元即可參加抽獎旅游活動。(超市、明示商品不參加)
實(shí)施細(xì)則:
一等獎:20名 獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。(不累計(jì)贈送)
二等獎:50名 獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限二人)一張。(不累計(jì)贈送)
三等獎:100名 獲得五一旅游單人票一張。(不累計(jì)贈送)
四等獎:1000名 非常可樂一瓶或其他
。ǘ⿷c五一會員有禮 金牌會員免費(fèi)游
為感謝金牌會員多年來對新世紀(jì)的支持,截止至4月30日,會員卡累計(jì)購物積分排名前10名的金牌會員,憑會員積分卡及身份證登記于4月30日——5月4日期間,領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。(過期不候,排名情況于4月30日在新世紀(jì)樓前及新世紀(jì)網(wǎng)站公布)
。ㄈ┬率兰o(jì)夏季服裝周
活動期間,特推出夏季品牌服飾精品靜態(tài)展及現(xiàn)場時(shí)裝模特走秀,參展品牌可在t型臺的兩側(cè)設(shè)立形象展位,介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格,營造時(shí)裝周的氛圍;
四、促銷宣傳:(略)
企劃部
20xx年4月18日
促銷方案 篇6
一、方案概述
新生即將到來之際,誰抓住了新生誰就抓住了市場,誰就能占領(lǐng)更多的市場份額,中國聯(lián)通、移動、電信,為爭奪這一潛力巨大的校園市場又將會展開激烈的角逐。隨著科技的發(fā)展,4G通信已悄然走進(jìn)我們的生活,并將成為一種新的流行趨勢,誰能先抓住4G市場,誰就能取得最后的勝利。
我們根據(jù)歐亞學(xué)院的實(shí)際情況,做了詳細(xì)的市場狀況分析,策劃了一些活動來宣傳4G業(yè)務(wù)和WCDMA終端的優(yōu)勢以及于新生的情感互動,用感情來捆綁新生,使聯(lián)通公司能更早的搶占4G市場。
二、市場狀況分析
1.當(dāng)前市場狀況及市場前景分析
(1)終端嚴(yán)重匱乏、速度嚴(yán)重緩慢、資費(fèi)嚴(yán)重偏高三大問題,已成為制約4G推廣的核心難題;
。2)由于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平整體不高,中國互聯(lián)網(wǎng)在城市家庭的快速發(fā)展和普及帶來的替代效應(yīng),中國地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的不平衡等等原因,4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還不能成熟。
。3)三大運(yùn)營商這兩年致力于培養(yǎng)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費(fèi)習(xí)慣,但業(yè)務(wù)收入的主要構(gòu)成還是基礎(chǔ)語音服務(wù),增值業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)停留在短消息、天氣預(yù)報(bào)、彩鈴、圖片下載等上面。即使建設(shè)好了4G網(wǎng)絡(luò),在高速公路上跑的大多還是語音和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的馬車;
。4)目前終端4G手機(jī)銷量不大;
(5)多數(shù)消費(fèi)者還處于不考慮使用4G服務(wù)的階段。
。6)從未來4G業(yè)務(wù)的需求研究來看,真正獲得消費(fèi)者期待,屬于4G業(yè)務(wù)的是可視電話和
手機(jī)電視這類流媒體業(yè)務(wù)。雖然有很好的進(jìn)行市場推廣,卻并沒有配合以適價(jià)的手機(jī)終端、合適的資費(fèi)政策。
。7)很多4G業(yè)務(wù)的開展,并沒有得到產(chǎn)業(yè)鏈成員的協(xié)同努力。
(8)4G網(wǎng)絡(luò)的高額投資,必須依靠巨大的用戶規(guī)模進(jìn)行支撐,但中低端市場才是未來4G用戶,培養(yǎng)未來用戶的工作很少。
(9)三大運(yùn)營商差異化競爭難以實(shí)現(xiàn),價(jià)格戰(zhàn)不可避免。
(10)消費(fèi)者對4G新業(yè)務(wù)不敏感,而當(dāng)中的新增市場由于受到口碑轉(zhuǎn)播的'影響,選擇中國移動的用戶依舊遠(yuǎn)大于中國聯(lián)通。
2.行業(yè)環(huán)境分析
4G業(yè)務(wù)正處在生長期。雖然一提到4G每個(gè)人都知道,但當(dāng)問到4G具體是什么時(shí),都說不知道,并且同學(xué)對終端的知識也比了解。雖然聯(lián)通采用的終端是WCDMA,在4G業(yè)務(wù)上也算是比較成熟的,但鑒于以前聯(lián)通因?yàn)樾盘柌缓昧粝碌膲挠∠,使得大家對?lián)通的信號問題持懷疑態(tài)度,所以我們應(yīng)加大對4G基本信息以及WCDMA終端的優(yōu)勢的普及力度,充分利用好聯(lián)通4G體驗(yàn)大使的作用,讓他們將使用4G的真實(shí)感受傳播出去,著重的宣傳一下4G于3G的區(qū)別。從未來的商業(yè)價(jià)值來看,對于真正4G業(yè)務(wù)需求旺盛,構(gòu)成未來的支撐。由于和中國移動的價(jià)格戰(zhàn)等手段的激烈的市場爭奪,用戶普遍進(jìn)入轉(zhuǎn)網(wǎng)疲憊.
3.產(chǎn)品分析
4G在傳輸聲音和數(shù)據(jù)上較3G更具優(yōu)勢,它能夠在全球范圍內(nèi)更好地實(shí)現(xiàn)全球漫游,并能處理圖像音樂視頻等多種媒體形式。
聯(lián)通采用的終端WCDMA是當(dāng)前世界上應(yīng)用最廣泛的終端,已有538個(gè)運(yùn)營商在246個(gè)國家和地區(qū)開通WCDMA網(wǎng)絡(luò),而且WCDMA向下兼容的GSM網(wǎng)絡(luò)已覆蓋184個(gè)國家,遍布全球,WCDMA用戶超過6億。
信息以及WCDMA終端的優(yōu)勢的普及力度,充分利用好聯(lián)通4G體驗(yàn)大使的作用,讓他們將使用4G的真實(shí)感受傳播出去,著重的宣傳一下4G于3G的區(qū)別。 從未來的商業(yè)價(jià)值來看,對于真正4G業(yè)務(wù)需求旺盛,構(gòu)成未來的支撐。由于和中國移動的價(jià)格戰(zhàn)等手段的激烈的市場爭奪,用戶普遍進(jìn)入轉(zhuǎn)網(wǎng)疲憊。
4. 競爭分析
現(xiàn)在學(xué)校開展4G業(yè)務(wù)的只有聯(lián)通和電信。電信從去年11月份開始已經(jīng)開展了幾次促銷活動,聯(lián)通起步較晚,所以學(xué)校里的4G用戶多為天翼用戶。但電信采用合同機(jī)的方法有利也有弊,電信可能在短時(shí)間內(nèi)吸引并鎖定一些用戶群,但在一段時(shí)間后缺點(diǎn)暴漏出來后,后續(xù)用戶增長量并不是很多,并且它所吸引的多為沖動型消費(fèi)者,過后易給消費(fèi)者造成厭惡感,不利于下一步繼續(xù)推廣。
5.市場機(jī)會與問題分析
機(jī)會
(1)新生入學(xué)時(shí),移動電信隨通知書附送手機(jī)卡的機(jī)會,雖然移動手機(jī)卡會在幾天后以快遞的形式到達(dá),只要我們把握好這種間的間隙,移動的機(jī)會還是很小的。
。2)學(xué)校的4G市場還未完全開發(fā),屬于相對集中的潛在用戶市場。
。3)現(xiàn)在移動和電信對于4G市場還沒有強(qiáng)勢出擊,4G市場缺乏明顯的領(lǐng)導(dǎo)。
。4)4G智能手機(jī)的價(jià)格正逐步下降,接近大學(xué)生的購買能力。
。5)互聯(lián)網(wǎng)的普及,大學(xué)生對手機(jī)的要求并不單單局限于打電話發(fā)短信。他們會利用手機(jī)
進(jìn)行網(wǎng)購、微信、在線游戲等活動,而這些要求3G業(yè)務(wù)已經(jīng)不能完全滿足。
。6)目標(biāo)用戶比較追求時(shí)尚,有一定的攀比心理。
威脅
(1)來自電信的威脅。電信早已注意到大學(xué)校園的4G業(yè)務(wù),并且已開展了多次促銷活動。
。2)來自移動的威脅。具有良好的品牌形象和口碑,擁有龐大的客戶基礎(chǔ);受到周圍同學(xué)及家人的影響,使得一些聯(lián)通用戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動陣營。
。3)兩家4G運(yùn)營商特別是中國電信品牌“天翼”的強(qiáng)勢推出,對移動4G市場產(chǎn)生了強(qiáng)大的沖擊。如何應(yīng)對“天翼”的先入為主造成的用戶群的流失.
優(yōu)勢
。1)WCDMA在中國的覆蓋和信號都將是4G里面最好的,眾多潛在用戶會在比較后選擇聯(lián)通。
(2)WCDMA制式的手機(jī)目前世界上有3000多種可供消費(fèi)者選擇,款式多樣,價(jià)格覆蓋高中低檔,更能吸引消費(fèi)者.
劣勢
。1)沒有好的移動、固網(wǎng)品牌,定位于年輕、時(shí)尚的客戶群體的“沃”品牌的宣傳效果不明顯,沒有突出強(qiáng)大的WCDMA技術(shù)和終端手機(jī)資源。
。2)雖有好的WCDMA網(wǎng)絡(luò),卻沒有好的盈利先例。
。3)要想普及4G,在終端設(shè)備、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、渠道、促銷等方面還有大量的工作要做。
三、營銷策略
1.營銷目標(biāo)
提升聯(lián)通的品牌影響力, 爭取新生中使用聯(lián)通手機(jī)卡的比例占60%。
2.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品:
向男生宣傳,主打應(yīng)用軟件可任意裝載,網(wǎng)速快,有網(wǎng)絡(luò)電視,可收看球賽直播;向女生宣傳,主打看小說時(shí)網(wǎng)速快,可以裝載一些類似于水鬼忍者一樣的單機(jī)小游戲,照片可以隨拍隨處理隨往網(wǎng)上傳。
促銷:
。1)由于新生要軍訓(xùn),所以可以新生充100元話費(fèi),贈送一瓶水。
。2)充話費(fèi)贈話費(fèi)活動
(消費(fèi)者要的不一定是真正的實(shí)惠,而是感到實(shí)惠,感到占便宜,所以我們贈送話費(fèi)要能查到,不能跟去年一樣)
A:只要在20xx年9月9日前充值50元話費(fèi)就贈送510元的話費(fèi),其中30元可抵通話、短信、流量等費(fèi)用,480元可抵扣通話費(fèi)(分?jǐn)偟?8個(gè)月,每月10元)。
B:只要在20xx年9月9日前充值100元話費(fèi)就贈送軍訓(xùn)服以及510元的話費(fèi),其中30元可抵通話、短信、流量等費(fèi)用,480元可抵扣通話費(fèi)(分?jǐn)偟?8個(gè)月,每月10元)。
。3)9、10、11月可以免費(fèi)使用3個(gè)月的4G網(wǎng)絡(luò)。
3、服務(wù)策略:
在銷售過程中做到: 微笑,快速,標(biāo)準(zhǔn),真誠,滿意。
在售后中做到:全免費(fèi)服務(wù),全程服務(wù),全天候服務(wù),全國服務(wù),一日服務(wù)。消費(fèi)者使用手機(jī)一個(gè)月后,及時(shí)電話問候得到消費(fèi)群體對手機(jī)的意見,綜合建議提高自身產(chǎn)品的性能和特色。
4.銷售渠道
。1)隨新生通知書寄送到新生家里。
。2)在學(xué)校主干道設(shè)立銷售場所。
。3)營業(yè)廳。
。4)招收學(xué)生代理,進(jìn)行銷售
5.廣告宣傳 暑假
(1)開通微博“歐亞學(xué)院20xx級新生”(在錄取通知書的夾寄卡中說明),介紹歐亞學(xué)院的基本情況,大學(xué)與高中的區(qū)別,讓大一新生做好高中與大學(xué)的銜接。在微博中還可以普及4G的基本信息,以第三者的身份普及中國聯(lián)通的WCDMA、中國電信的CDMA20xx、中國移動的TD-SCDMA相比較的優(yōu)劣勢,在比較中突出WCDMA的優(yōu)勢,是大一新生在心理上先偏向WCDMA終端,有利于下一步聯(lián)通4G業(yè)務(wù)的推廣,但要注意做到潤物無聲,避免引起反感。
(2)找一名同學(xué)每天到歐亞學(xué)院網(wǎng)站上以“聯(lián)通沃派·一起玩4G”的名義回復(fù)考生的疑問。新生報(bào)到時(shí)
。1)辦理入學(xué)手續(xù)時(shí),為學(xué)校免費(fèi)提供因由聯(lián)通廣告的遮陽帳篷。
。2)在學(xué)校門口設(shè)置印有聯(lián)通標(biāo)志的歡迎新同學(xué)的充氣拱橋。
。3)聯(lián)通公司與學(xué)校協(xié)商在學(xué)校接站車上由學(xué)校安排一名禮儀(佩戴印有聯(lián)通標(biāo)志歡迎新同學(xué)的綬帶)維護(hù)車上秩序,接站的同學(xué)統(tǒng)一著裝(印有聯(lián)通標(biāo)志),營造溫馨氣氛。
。4)憑準(zhǔn)考證上接站車,避免銷售移動卡的同學(xué)在車上銷售移動卡。
。5)在有電視的宿舍內(nèi)播放聯(lián)通WO4G廣告。
。6)學(xué)校及宿舍的宣傳欄上可以張貼聯(lián)通4G的廣告。
總結(jié):在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的4G業(yè)務(wù)定位中,青年群體應(yīng)該是重點(diǎn),根據(jù)年輕人追求時(shí)尚娛樂的特點(diǎn),針列這一市場的發(fā)展策略必然是緊密聯(lián)系娛樂業(yè)。聯(lián)通4G業(yè)務(wù)的發(fā)展也可以從中得到啟發(fā),在潛在客戶群中用廣告,娛樂新聞等宣傳手段去影響他們,培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理. 開發(fā)4G校園市場、培養(yǎng)一批潛在的中高端4G手機(jī)及業(yè)務(wù)的用戶,借以抓住中高端、中高需求的市場,勢在必行。
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