促銷(xiāo)方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的促銷(xiāo)方案8篇,歡迎閱讀與收藏。
促銷(xiāo)方案 篇1
一、活動(dòng)主題:感恩大回饋,燃情12月
二、 活動(dòng)時(shí)間:12月6日(六)——12月25日(二)
三、 活動(dòng)目標(biāo):
活動(dòng)期間,營(yíng)造濃烈的節(jié)日氣氛,提高來(lái)店的客流量,其中超市的銷(xiāo)售額比活動(dòng)前增長(zhǎng)10%。
四. 活動(dòng)內(nèi)容:
1.瘋狂時(shí)段天天有
a) 活動(dòng)時(shí)間:12月6日-12月25日
b) 活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
c)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,周一至周五每天不定期選擇1個(gè)時(shí)段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個(gè)時(shí)段,在1—4f選1家專(zhuān)柜舉行為時(shí)20分鐘的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),即在現(xiàn)價(jià)的基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。(搶購(gòu)期間所售商品,建議免扣)
2. 超市購(gòu)物新鮮派 加1元多一件
a) 活動(dòng)地點(diǎn):-1f
b) 活動(dòng)時(shí)間:12月6日-25日
c) 活動(dòng)期間,凡當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
d) 等級(jí)設(shè)置:
購(gòu)物滿28元加1元得1包抽紙(日限量500包)
購(gòu)物滿48元加1元得柚子一個(gè)(日限量200個(gè)自理)
購(gòu)物滿88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
3. 立丹暖萬(wàn)家冬季“羊毛衫、內(nèi)衣、床品”大展銷(xiāo)
a) 活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)大門(mén)外步行街
b) 活動(dòng)時(shí)間:12月6日-20日
c) 組織本商場(chǎng)的羊毛衫、內(nèi)衣和床上用品以場(chǎng)外花車(chē)的.形式進(jìn)行特賣(mài)展銷(xiāo)活動(dòng)。(建議降扣,讓廠家以特價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售)
4. 耶誕禮品特賣(mài)會(huì)
a) 活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)大門(mén)和側(cè)門(mén)外步行街
b) 活動(dòng)時(shí)間:12月21日-25日
c) 組織超市和百貨與圣誕禮品有關(guān)的商品以場(chǎng)外花車(chē)的形式進(jìn)行展銷(xiāo)活動(dòng)。
5. 耶誕“奇遇” 來(lái)店驚喜
a) 活動(dòng)地點(diǎn):全場(chǎng)
b) 活動(dòng)時(shí)間:12月24日-25日
c) 活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,圣誕老人將不定期出現(xiàn)在各樓層賣(mài)場(chǎng),凡當(dāng)日光臨本店的朋友可在店內(nèi)尋
找圣誕老人,如果您找到圣誕老人,即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份,每人限領(lǐng)一份。特別提醒:在12/24關(guān)店時(shí),出店顧客還可以得到一份特別的關(guān)店禮!數(shù)量有限,送完為止。
6. “耶誕歡樂(lè)園”激情圣誕夜
a) 活動(dòng)地點(diǎn):大門(mén)外步行街
b) 活動(dòng)時(shí)間:12月24日、25日晚上7:30-9:00
c)活動(dòng)內(nèi)容:為了營(yíng)造節(jié)日的熱烈氣氛,聚集人氣,特在平安和圣誕夜在商場(chǎng)大門(mén)外舉辦兩場(chǎng)大型圣誕狂歡晚會(huì),并建議組織本商場(chǎng)的員工也參加該晚會(huì),以帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)顧客的參與度。
五、 媒體宣傳規(guī)劃:
媒體宣傳:
a) dm宣傳單:于12月6日通過(guò)夾報(bào)和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬(wàn)份dm宣傳單。
b) 報(bào)紙廣告:12月5日在《==晚報(bào)》上發(fā)布半版活動(dòng)信息廣告1期;
六、 費(fèi)用預(yù)估:
1. 超市購(gòu)物新鮮派 加1元多一件
500元×19天=9,500元
2、 耶誕“奇遇” 來(lái)店驚喜2,000元
3、 “耶誕歡樂(lè)園”激情圣誕夜15,000元
4、 報(bào)紙廣告及其他宣傳費(fèi)用:20,000元。
5、 活動(dòng)及圣誕氣氛布置 10,000元
6、 合計(jì) 56,500
七、 承擔(dān)方式
本次活動(dòng)費(fèi)用,百貨部分,可參照去年,通過(guò)圣誕氣氛布置費(fèi)用,按廠家每平米加收1元進(jìn)行分?jǐn),超市建議讓廠家承擔(dān)4000元
促銷(xiāo)方案 篇2
元旦家具促銷(xiāo)活動(dòng)方
案
活動(dòng)目的:利用促銷(xiāo)活動(dòng)及特價(jià)商品銷(xiāo)售,刺激家具的消費(fèi)市場(chǎng),并有效遏制、打擊同類(lèi)市場(chǎng),提高商場(chǎng)銷(xiāo)售量,提高市場(chǎng)銷(xiāo)售份額,同時(shí)再次提升商場(chǎng)知名度。
活動(dòng)思路:運(yùn)用實(shí)實(shí)在在的送現(xiàn)金及獎(jiǎng)品的促銷(xiāo)活動(dòng),保證促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)作用。
活動(dòng)主題:環(huán)球家具展20xx新品 錦龍家居全面上市
—13歲末無(wú)喙頭、購(gòu)物送現(xiàn)實(shí)打?qū)崳?/p>
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月28日—20xx年1月5日 活動(dòng)地點(diǎn):全友家居普陀旗艦店 活動(dòng)細(xì)則:
? 凡在活動(dòng)期間定貨并付清全款的.顧客,單張銷(xiāo)售憑證滿2000元(折后實(shí)際成交價(jià)),即可參加抓現(xiàn)金一次,中獎(jiǎng)率100%。 ? 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為999元、666元、333元、100元、50元、20元、10元,按抽中所標(biāo)示現(xiàn)金的數(shù)值直接兌換等同金額的現(xiàn)金。例如,購(gòu)物滿2000元,抽中999元、666元、333元、100元、50元、20元、10元獎(jiǎng)項(xiàng),則分別獲得返還現(xiàn)金999元、666元、333元、100元、50元、20元、10元。 ? 返還現(xiàn)金原則:顧客按抽中乒乓球標(biāo)示金額在現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取相應(yīng)現(xiàn)金。
? 滿2000元抓一次;滿4000元抓二次;滿6000元抓三次;以此類(lèi)推,抓獎(jiǎng)次數(shù)上不封頂;本活動(dòng)最高獎(jiǎng)金累積額度不超過(guò)5000元。
? 凡在活動(dòng)期間購(gòu)物滿500元以上的顧客,在活動(dòng)如實(shí)填寫(xiě)抽獎(jiǎng)券,抽入抽獎(jiǎng)箱,即可參加1月3日下午17:00在商場(chǎng)進(jìn)行的抽獎(jiǎng)活動(dòng),每500元一張抽獎(jiǎng)券,多買(mǎi)多機(jī)會(huì)。 ? 獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品設(shè)置:
新款家具立馬斬價(jià)迎新春
? 值此14年元旦到來(lái),商場(chǎng)各個(gè)參展展位均已推出眾多全球同步流行的家具,任您選購(gòu),裝扮您美好的家!時(shí)尚家居前沿陣地,錦龍家居永遠(yuǎn)值您信賴!
? 為迎接14年元旦的到來(lái),商場(chǎng)內(nèi)每個(gè)參展展位均有2—3款特價(jià)商品,價(jià)格均低于平時(shí)正常銷(xiāo)售價(jià)格,請(qǐng)消費(fèi)者進(jìn)各店咨詢; ? 消費(fèi)者也可參照我商場(chǎng)在相關(guān)媒體刊登的促銷(xiāo)信息進(jìn)入各店
選購(gòu)你中意的家具。
注意事項(xiàng):
一、 參加活動(dòng)流程:顧客出示活動(dòng)期間有效購(gòu)物憑證工作人員核對(duì)→顧客登記→抽取乒乓球→工作人員根據(jù)乒乓球數(shù)值登記并發(fā)現(xiàn)金→顧客填寫(xiě)抽獎(jiǎng)券→工作人員核實(shí)后投入抽獎(jiǎng)箱→等待元月3日下午抽獎(jiǎng)→工作人員通知領(lǐng)取獎(jiǎng)品→幸運(yùn)者領(lǐng)取獎(jiǎng)品
二、 特價(jià)商品及訂單(即未付清全款)不參加本次活動(dòng)。,請(qǐng)各參展單位在銷(xiāo)售單上注明清楚。
活動(dòng)期商戶承擔(dān)原則:
1、 商戶承擔(dān)本次活動(dòng)期間參與活動(dòng)的銷(xiāo)售憑證總額的2%作為活動(dòng)費(fèi)用支出,其余歸商場(chǎng)承擔(dān);制作《活動(dòng)抽點(diǎn)協(xié)議》 2、 結(jié)算:商戶在活動(dòng)前統(tǒng)一向商場(chǎng)交納活動(dòng)經(jīng)費(fèi)押金,收取原則為:展位面積在200平方米以下收取300元,201-500平方米收取500元,501平方米以上收取800元;在活動(dòng)結(jié)束后的一周內(nèi),憑各商戶參加活動(dòng)的銷(xiāo)售憑證總額結(jié)算,多還少補(bǔ)。
3、 商戶交付的活動(dòng)押金,在活動(dòng)結(jié)束后如多出部分在未經(jīng)商戶的同意下不得私自挪作物管費(fèi)等其它任何項(xiàng)目之用,全部以現(xiàn)金返還乙方。
獎(jiǎng)金預(yù)算:
在現(xiàn)金幸運(yùn)榜活動(dòng)中,共有七種不同的獎(jiǎng)項(xiàng);
按去年同期銷(xiāo)售量比較,本次共計(jì)10天的活動(dòng)期間預(yù)計(jì)參加活動(dòng)的銷(xiāo)售量將達(dá)到40-60萬(wàn),按2%的抽點(diǎn)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)計(jì)預(yù)計(jì)收取8000-12000元該環(huán)節(jié)的現(xiàn)金;
按2000元抽取一次的規(guī)則,共有200-300次的抽取機(jī)會(huì),如按平均抽取30元/次,共應(yīng)付6000-9000元獎(jiǎng)金,實(shí)際按10000元預(yù)算;
故商戶的抽點(diǎn)款將可能支付該環(huán)節(jié)費(fèi)用,因抽乒乓球?qū)崒賯(gè)人運(yùn)氣,無(wú)法估測(cè)和控制,故也不排除超出的可能性。
獎(jiǎng)品價(jià)值預(yù)算:
以上共合計(jì)費(fèi)用:20100元
媒體預(yù)算:
1、景德鎮(zhèn)電視臺(tái)游走字幕:10天×300元 3000元
12.28-1.6共計(jì)10天
2、昌河電視臺(tái)游走字幕:10天×200元 2000元 12.28-1.6共計(jì)10天,4個(gè)臺(tái)每晚各4次
3、2分鐘房地產(chǎn)專(zhuān)題:2期×1400元 2800元 12.28-1.3共計(jì)一周
4、瓷都晚報(bào)1/4版:3期×2000元 6000元(贈(zèng)送兩期軟文)
12.29內(nèi)頁(yè)1/4版;1.4內(nèi)頁(yè)1/4版
5、交通音樂(lè)臺(tái):10天×30秒×10次 1550元(含制作費(fèi)50元)
12.28-1.6共計(jì)10天,每天10次,每次30秒
6、活動(dòng)展板:4米×3米共計(jì)14米×60元/米 840元(可供長(zhǎng)期使用)
12.29早上必須懸掛到位——制作陳龍富,負(fù)責(zé)人汪國(guó)華
7、大門(mén)口布?蚣埽 2400元(可供長(zhǎng)期租賃使用)
制作方:陳龍富 負(fù)責(zé)人汪國(guó)華
8、正門(mén)活動(dòng)布幔:100平米×6元/平米 600元(含懸掛) (畫(huà)面內(nèi)容為12.5×6,布幔尺寸為14×7) 12.29早上必須懸掛到位——設(shè)計(jì):吳仕林,制作:
懸掛:陳龍富 負(fù)責(zé)人:汪國(guó)華 9、抽獎(jiǎng)券印刷 300元 設(shè)計(jì):吳仕林 印刷:希望彩印
促銷(xiāo)方案 篇3
一、促銷(xiāo)背景
自1996年以來(lái),麗水市學(xué)員人數(shù)一直保持穩(wěn)步快速上升趨勢(shì),每年以14%—20%的幅度遞增,特別是近年來(lái)政府對(duì)私家車(chē)政策的進(jìn)一步放寬如今小汽車(chē)越來(lái)越普及。20xx年隨著學(xué)車(chē)年齡的放寬,在大學(xué)生中又悄然興起一股考駕照的熱潮。
而目前在這種考駕照熱流的沖擊下,許多的駕校紛紛涌出,馳騁市場(chǎng)。麗水市目前有32所駕校,駕校市場(chǎng)不斷被切碎細(xì)分,駕校市場(chǎng)擁擠告急!
二、促銷(xiāo)目標(biāo)
在促銷(xiāo)執(zhí)行時(shí)間內(nèi),在目標(biāo)地區(qū)的知名度達(dá)到70%,教學(xué)質(zhì)量取得消費(fèi)者的普遍認(rèn)可,對(duì)其服務(wù)有好感;初步扭轉(zhuǎn)宣傳的不利局面;在促銷(xiāo)宣傳后期適度結(jié)合企業(yè)形象推出。
三、促銷(xiāo)主題
鴻運(yùn)駕校,讓您在人生每條道路都能一展‘鴻’圖。
四、促銷(xiāo)內(nèi)容
1、贊助高校
贊助高校運(yùn)動(dòng)會(huì)或文藝晚會(huì),在學(xué)生這一龐大群體中樹(shù)立好的形象。擴(kuò)大駕校在學(xué)校范圍的知名度。借此宣傳“體驗(yàn)駕車(chē)樂(lè)趣”活動(dòng)。
2、“體驗(yàn)駕車(chē)樂(lè)趣”——試駕,試教活動(dòng)
在駕校高峰期來(lái)臨之前,與市區(qū)繁華的商場(chǎng)(百貨大樓、聯(lián)邦百貨),飯店(麗水國(guó)際大酒店、格林豪森酒店),超市(沃爾瑪、世紀(jì)聯(lián)華)等協(xié)商,推出消費(fèi)500元送一張鴻運(yùn)駕校試訓(xùn),體驗(yàn)駕車(chē)樂(lè)趣的抵用卷并附加“鴻運(yùn)專(zhuān)題活動(dòng)”邀請(qǐng)函一張。不僅達(dá)到互惠互利的雙贏的效果,又對(duì)鴻運(yùn)駕校的宣傳起到了一定的作用。顧客會(huì)覺(jué)得像這樣有知名度的地方合作的企業(yè)應(yīng)該是值得信賴的,降低了顧客的抵觸情緒,比較容易接受。
3、舉辦專(zhuān)題活動(dòng)
持邀請(qǐng)函參加鴻運(yùn)駕校舉辦一個(gè)相關(guān)的設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)的.專(zhuān)題活動(dòng),比如開(kāi)車(chē)過(guò)障礙等,用這樣無(wú)門(mén)檻的方式吸引那些有些駕齡的人前往參加,但要求帶上2-3個(gè)具有考駕照資格的但未考過(guò)駕照的人一同前往,然后活動(dòng)環(huán)節(jié)需要一起配合,共同參與,用最直接也最有效的方法
介紹并推廣下鴻運(yùn)駕校;顒(dòng)結(jié)束后,向前來(lái)的參加的無(wú)駕照的人宣傳鴻運(yùn)駕校的高品質(zhì)高服務(wù),并告訴他們現(xiàn)在當(dāng)場(chǎng)報(bào)名可免收一部分報(bào)名費(fèi),用此來(lái)吸引他們參加駕校培訓(xùn)。
五、促銷(xiāo)效果
在20xx年促銷(xiāo)執(zhí)行期內(nèi),在目標(biāo)地區(qū)的知名度達(dá)到70%,考試通過(guò)率能達(dá)到95%,保證達(dá)到100%的美譽(yù)度。能抓住每個(gè)教學(xué)機(jī)會(huì),并可擬定下一次銷(xiāo)售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
六、促銷(xiāo)預(yù)算
促銷(xiāo)方案 篇4
1、對(duì)于新開(kāi)門(mén)店,產(chǎn)品進(jìn)入即開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),是個(gè)很好的時(shí)機(jī),也會(huì)使產(chǎn)品先入為主,博得頭彩。對(duì)于門(mén)店原有顧客可以起到告知、對(duì)于店員和店主可以激發(fā)起對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注和興趣的作用,有利于產(chǎn)品在門(mén)店的生存和發(fā)展,新開(kāi)門(mén)店就像種樹(shù),促銷(xiāo)活動(dòng)就是最后收尾的一桶水,利于樹(shù)的扎根。
2、對(duì)于目標(biāo)門(mén)店久攻不下,可以在該門(mén)店做一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)品牌在空白門(mén)店的開(kāi)發(fā)。對(duì)于這類(lèi)在開(kāi)發(fā)上難度較大的門(mén)店,營(yíng)銷(xiāo)人員可以帶著產(chǎn)品和促銷(xiāo)隊(duì)到該門(mén)店開(kāi)展活動(dòng),可以和店主商量好,對(duì)第一次促銷(xiāo)產(chǎn)生的銷(xiāo)售額,門(mén)店可以白拿一定比例,沒(méi)賣(mài)完的產(chǎn)品帶走。不用投資而白得利潤(rùn),這樣的好事,一般不會(huì)遭到拒絕。而只要活動(dòng)做完,宣傳效果到位、銷(xiāo)售額一上來(lái),這個(gè)門(mén)店想不上這個(gè)產(chǎn)品都難了,因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)的顧客用完產(chǎn)品后再來(lái)購(gòu)買(mǎi),門(mén)店沒(méi)貨可賣(mài),就會(huì)造成顧客流失,流失顧客肯定是老板最不愿意見(jiàn)到的,所以只能進(jìn)貨。
3、對(duì)于有發(fā)展?jié)摿蛻,可以用促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)量,提高產(chǎn)品在門(mén)店的銷(xiāo)量占比,樹(shù)立終端門(mén)店的信心,對(duì)其他地區(qū)的業(yè)務(wù)開(kāi)展起到一定的映射作用。并且可以依此作為和門(mén)店談判產(chǎn)品陳列位、增加銷(xiāo)售任務(wù)的砝碼,從而鞏固品牌在門(mén)店的主推地位,在終端上爭(zhēng)取到優(yōu)勢(shì)。
那么如何開(kāi)展一場(chǎng)有效的促銷(xiāo)活動(dòng)呢??jī)?yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)多年的實(shí)踐總結(jié),認(rèn)為應(yīng)該掌握以下幾個(gè)方面:
第一:把握好促銷(xiāo)活動(dòng)的3個(gè)目的:
知名度、美譽(yù)度和新客源。做好活動(dòng)的宣傳,擴(kuò)大門(mén)店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹取殚T(mén)店顧客提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),提高品牌和門(mén)店的美譽(yù)度、做好銷(xiāo)量為品牌和門(mén)店擴(kuò)大新的客源。
第二:圍繞促銷(xiāo)三要素開(kāi)展活動(dòng)策劃和組織:
促銷(xiāo)活動(dòng)三要素是人氣、留客和敲單。沒(méi)有人氣的促銷(xiāo)活動(dòng)是不成功的,來(lái)了客人留不住我們無(wú)法開(kāi)展銷(xiāo)售,有客人卻不能有效敲單或無(wú)法敲大單,會(huì)直接影響到促銷(xiāo)成果的。所以促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃就是圍繞這3要素,任何活動(dòng)我們都要反復(fù)詢問(wèn):我們?cè)趺礃臃e聚人氣的?客人來(lái)了我們?cè)鯓恿艨偷模客ㄟ^(guò)什么樣的方法讓客人能快速購(gòu)買(mǎi)?有沒(méi)有方法讓客人敲大單?只有這些問(wèn)題有把握解決了,這場(chǎng)活動(dòng)才有成功的基礎(chǔ)。
在活動(dòng)的人氣、留客、和敲單這三個(gè)要素中,第一個(gè)是后一個(gè)成功的前提和基礎(chǔ),在銷(xiāo)售敲單這個(gè)環(huán)節(jié)上,受銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水平、優(yōu)惠的力度等多個(gè)因素的影響,沒(méi)有固定的成功模式照搬,但在聚集人氣和留客方面還是有很多的技巧的,下面介紹國(guó)內(nèi)一家知名彩妝品牌在促銷(xiāo)活動(dòng)中經(jīng)常采用的幾個(gè)用來(lái)聚集人氣和留客的方法,希望能給業(yè)內(nèi)的朋友一些啟事。
一、實(shí)用積聚人氣“521法則”手法推介:聚集人氣的方法很多,搭臺(tái)表演、人體彩繪、舉辦比賽、參與公益活動(dòng)等等,但往往都必須做較大的費(fèi)用投入,而且不便普遍推廣,筆者介紹的這個(gè)方式比較經(jīng)濟(jì)實(shí)用,可造作性強(qiáng),我們將之總結(jié)為“521法則”:
5——在活動(dòng)的前5天,促銷(xiāo)活動(dòng)的DM單要到活動(dòng)門(mén)店,派業(yè)務(wù)人員與店家協(xié)商好,要求店員和收銀員把單頁(yè)發(fā)給活動(dòng)前到店里購(gòu)物的顧客,一般店里每天的客流平均為50人左右,這樣5天可以通知的`顧客就有250人。
2——在活動(dòng)的前2天,促銷(xiāo)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備人員就要到活動(dòng)的門(mén)店,這時(shí)候她的主要工作內(nèi)容是:
A、盤(pán)點(diǎn)貨品、贈(zèng)品、試用妝和宣傳資料,要根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容把這些要準(zhǔn)備好。
B、進(jìn)行陳列布置,主要把銷(xiāo)售氣氛要做出來(lái);
C、通知門(mén)店會(huì)員活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容,一般在300-500人左右;
D、在門(mén)店附近的酒店、學(xué)校、商鋪、居民區(qū)等進(jìn)行針對(duì)性派單;這樣通知的人數(shù)大約在500人;
1——在活動(dòng)的當(dāng)天,針對(duì)門(mén)店的幾個(gè)主要人流口,重點(diǎn)派單拉客,并通過(guò)促銷(xiāo)氣氛、跳卡通氣模等活動(dòng)來(lái)吸引顧客,這樣引客進(jìn)店一般每天在150人左右,2天可以達(dá)到300人。這樣通過(guò)521法則,對(duì)于一般三級(jí)市場(chǎng)如縣城級(jí)的化妝品專(zhuān)賣(mài)店,通知人數(shù)一般在1350-1550人左右,參加促銷(xiāo)活動(dòng)的顧客一般在30%左右,這樣就有400多人了,這樣就為成功的開(kāi)展銷(xiāo)售打好了基礎(chǔ)。
二、做好促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛即留客的100+5法則推介:
促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的好壞直接影響到流動(dòng)顧客到店的數(shù)量和銷(xiāo)售額,有些現(xiàn)場(chǎng)布置的很大很熱鬧,可是顧客進(jìn)去轉(zhuǎn)了一圈,也不知道是什么品牌什么產(chǎn)品做什么樣內(nèi)容的活動(dòng),轉(zhuǎn)身就走掉了;有些在店內(nèi)做好了布置,卻讓經(jīng)過(guò)的顧客沒(méi)法明確確定這個(gè)門(mén)店在做活動(dòng),不能引發(fā)顧客的興趣;有些搭臺(tái)布置好了,卻讓顧客產(chǎn)生反感。那么如何檢查活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛而把客人留住呢?這里給介紹一個(gè)實(shí)用的100+5法則:
100:通過(guò)調(diào)配好現(xiàn)場(chǎng)的色彩、條幅、背景、搭臺(tái)、帳篷、氣模表演、音像、旗幟、氣球等等布置,營(yíng)造好促銷(xiāo)氣氛,組織人在店方圓100米外檢查,目標(biāo)是讓顧客在距門(mén)店100米的時(shí)候就能知道這個(gè)店在做活動(dòng)了。
5:檢查目標(biāo):讓顧客在5米之內(nèi)就知道是什么品牌什么產(chǎn)品在做活動(dòng),知道本次促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容,通過(guò)促銷(xiāo)海報(bào)、X架、背景板、DM單、吊旗、廣播等把活動(dòng)內(nèi)容展示出來(lái),從各個(gè)角度都能讓顧客接受到促銷(xiāo)內(nèi)容信息,這樣就省了促銷(xiāo)人員很多解釋?zhuān)沧岊櫩湍茏龀鲎约旱呐袛唷_@樣,顧客在走進(jìn)門(mén)店的時(shí)候就有心理準(zhǔn)備了,而進(jìn)店的顧客基本上都有購(gòu)買(mǎi)需求了,方便銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售效率。
隨著家裝市場(chǎng)的升溫,各家紡品牌也在專(zhuān)賣(mài)店渠道展開(kāi)了激烈的角逐,促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的也是如火如荼,希望我們的營(yíng)銷(xiāo)人能舞好促銷(xiāo)這把利劍,在專(zhuān)賣(mài)店這一渠道把家裝品牌開(kāi)辟出一片自己的天地。
促銷(xiāo)方案 篇5
一.目的:中、高檔白酒的終端促銷(xiāo),關(guān)鍵在于酒店促銷(xiāo),因?yàn)榫频暝诮K端銷(xiāo)售場(chǎng)所,如:商場(chǎng)、超市、零售店中起著引導(dǎo)消費(fèi)的作用。我們只有做好酒店促銷(xiāo)工作才能快速占領(lǐng)市場(chǎng)。目前,通過(guò)公司全體上下的努力,酒店的通路已基本建立,后續(xù)工作開(kāi)展迫在眉睫。通過(guò)開(kāi)展千店工程促銷(xiāo)活動(dòng),旨在利用全方位的營(yíng)銷(xiāo)思路,高效、低耗,提高市場(chǎng)銷(xiāo)售;提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力;提高品牌的知名度;提高市場(chǎng)占有率,為下半年市場(chǎng)的旺銷(xiāo)建立基礎(chǔ)。
二.時(shí)間:20xx年4月——11月(半年)
三.對(duì)象:各片區(qū)全部酒店
四.內(nèi)容:
本活動(dòng)分解成三個(gè)內(nèi)容,具體內(nèi)容如下:
1.樣板酒店工程建設(shè)
2.“景宏”最佳酒店,“景宏之星”最佳服務(wù)員評(píng)選活動(dòng)
3.“小福仙” 最佳片區(qū),“小福仙”最佳營(yíng)銷(xiāo)人員,最佳營(yíng)銷(xiāo)評(píng)選活動(dòng)
4.常規(guī)促銷(xiāo)手段
五.策略
1.文化營(yíng)銷(xiāo),弘揚(yáng)酒文化,宣傳小福仙文化
2.情感營(yíng)銷(xiāo),以情感為核心,用真心用關(guān)心目標(biāo),目標(biāo)對(duì)象
3.滲透營(yíng)銷(xiāo),多小步代替一大步
4.榜樣營(yíng)銷(xiāo),充分利用榜樣的力量
六.計(jì)劃
這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分成三個(gè)部分,循序漸進(jìn):
1.導(dǎo)入階段:整合營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,提高戰(zhàn)斗力
2.建立階段:建立樣板店,整合成功樣板店的經(jīng)驗(yàn)
3.推廣階段:經(jīng)驗(yàn)推廣
七.宣傳推廣策略
多動(dòng)作,少投入,多活動(dòng),貴長(zhǎng)期
八.細(xì)則
準(zhǔn)備階段
時(shí)間:4月20日——5月1日
現(xiàn)階段以摸底工作為主,確定樣板店目標(biāo)對(duì)象及服務(wù)員情況,提高營(yíng)銷(xiāo)人員“必會(huì)必知”的.知識(shí)技巧培養(yǎng)。要求:
1.做好員工的能力培養(yǎng)工作,技巧培養(yǎng);
2.成立樣板店工作組,專(zhuān)人專(zhuān)職,職責(zé)落實(shí)(樣板店由區(qū)域主管負(fù)責(zé));
3.選定好目標(biāo)
4.根據(jù)區(qū)的情報(bào)反饋信息
第一階段 導(dǎo)入期
現(xiàn)階段是整個(gè)促銷(xiāo)計(jì)劃的導(dǎo)入期,旨在以宣傳公司整體知名度,整合銷(xiāo)售隊(duì)伍。
時(shí)間20xx年5月1日——6月30日
一.渠道促銷(xiāo):注:具體細(xì)節(jié)見(jiàn)附件
1.開(kāi)展每月“景宏之星”最佳酒店評(píng)選活動(dòng)(6月5日每一次,7月5日第二次)
2.贈(zèng)送制作高檔的煙灰缸、桌牌號(hào)、酒水單、POP(印有公司標(biāo)號(hào)的指定酒店)
3.提供裝飾性的門(mén)頭廣告
4.對(duì)包房進(jìn)行制作,具有裝飾效果的POP廣告
二.服務(wù)員促銷(xiāo):注具體細(xì)節(jié)見(jiàn)附件
1.開(kāi)展每月“景宏之星”最佳服務(wù)員評(píng)選活動(dòng)(5月30日開(kāi)展第一次,6月30日開(kāi)展第二次)
2.贈(zèng)送精美小禮品,開(kāi)展情感營(yíng)銷(xiāo)
3.對(duì)目標(biāo)服務(wù)員的生日代表公司表示祝賀
4.開(kāi)展對(duì)入圍的服務(wù)員進(jìn)行聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)
a.6月15日開(kāi)第一次活動(dòng)
b.三.消費(fèi)者促銷(xiāo):
開(kāi)展摸獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)人數(shù)2人,用具:精美紙箱一個(gè),球若干;方式:即摸即獎(jiǎng);細(xì)則:消費(fèi)者每消費(fèi)一瓶,即可參加即摸即獎(jiǎng);消費(fèi)者摸到球體后,即可用球體上所標(biāo)識(shí)的促銷(xiāo)禮品給予獎(jiǎng)勵(lì),球體上可寫(xiě)上多種形式,例如:免費(fèi),八折,全額付款、折扣券、小禮品、謝謝參予。生日促銷(xiāo):活動(dòng)人數(shù)1人,用具:登記表;細(xì)則:凡生日聚會(huì)消費(fèi)酒一瓶送蛋糕。
四.促銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)展大型的“喝小福仙酒,幸福跟你走”連環(huán)搖獎(jiǎng)活動(dòng)
五.宣傳推廣軟性文章見(jiàn)報(bào)(4月25日),電視飛字、傳遞活動(dòng)信息(4月29日——5月10日,間隔一天)
六.公關(guān)活動(dòng),品酒會(huì)
人數(shù):15人;用品:橫幅4條;桌椅:50把;細(xì)則:選擇有影響的公關(guān)場(chǎng)所,進(jìn)行舉辦現(xiàn)場(chǎng)品酒知味酒文化內(nèi)涵宣傳活動(dòng),同時(shí)以現(xiàn)場(chǎng)的多個(gè)小活動(dòng)配合進(jìn)行促銷(xiāo)方式有:酒文化答題、品酒答問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)摸
獎(jiǎng)等進(jìn)行綜合運(yùn)作。
七.考核標(biāo)準(zhǔn):本階段活動(dòng)分解成兩個(gè)步驟
第一步:信息傳遞階段
向目標(biāo)傳遞活動(dòng)信息,與目標(biāo)對(duì)象建立第一步感情,協(xié)調(diào)公司與目標(biāo)對(duì)象的關(guān)系,對(duì)立目標(biāo)對(duì)象信
息管理檔案,信息反饋。
第二步:進(jìn)入酒店
對(duì)酒店進(jìn)行具體促銷(xiāo),與服務(wù)員建立感情營(yíng)銷(xiāo),宣傳公司的活動(dòng)精神,產(chǎn)生興興趣,對(duì)領(lǐng)班的促銷(xiāo),
張?zhí)鸓OP,擴(kuò)大出樣擺放。
第二階段 建立階段
本階段以樣板工程店建立為主要工作內(nèi)容并收集競(jìng)品動(dòng)態(tài)情報(bào),匯集并總結(jié)成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及樣板店成功建立經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)間:20xx年7月1日——8月30日
一.渠道促銷(xiāo):
1.舉辦第三次、第四次“景宏之星”最佳酒店評(píng)選活動(dòng)(8月5日第三次,9月5日第四次)
2.贈(zèng)送印有“小福仙”標(biāo)志的樣柜及酒店所提要求的物品
二.服務(wù)員促銷(xiāo):
1.舉辦第三次、第四次“景宏之星”最佳服務(wù)員的評(píng)選活動(dòng)(7月30日第三次,8月30日第四次)
2.開(kāi)展第二次入圍服務(wù)員“聯(lián)誼會(huì)”,內(nèi)容:舞會(huì);時(shí)間:7月15日
3.開(kāi)展第三次入圍服務(wù)員“聯(lián)誼會(huì)”,內(nèi)容:培訓(xùn);時(shí)間:8月15日
4.開(kāi)展對(duì)服務(wù)員的生日進(jìn)行問(wèn)候(代表公司)
三.消費(fèi)者促銷(xiāo):
1.轉(zhuǎn)盤(pán)幸運(yùn)福星,人數(shù):2人;用具:帶指針的轉(zhuǎn)盤(pán)一個(gè)(印有小福仙標(biāo)號(hào)),細(xì)則:在樣板店大廳制作精美轉(zhuǎn)盤(pán)以指針作指示標(biāo),轉(zhuǎn)盤(pán)劃分為多格,標(biāo)示不同的促銷(xiāo)禮品,有(送酒、送菜、送禮品、送賀卡、送書(shū)、送時(shí)尚禮品等)消費(fèi)者每消費(fèi)一瓶即可進(jìn)行轉(zhuǎn)盤(pán)碰大運(yùn),指針指向那一格,這格內(nèi)所示內(nèi)容就是獎(jiǎng)勵(lì)。
2.品酒識(shí)味,人數(shù):2個(gè);用具:桌子2張,酒若干,杯子若干,細(xì)則:在樣板店擺放展柜(有小福仙的標(biāo)識(shí)),展示多種酒型,酒味的酒(小糊涂仙系列及其它),先讓消費(fèi)者品嘗、聞小福仙酒轉(zhuǎn)而品嘗其它酒(多種),能否分辨出哪種是小福仙,對(duì)所識(shí)情況進(jìn)行促銷(xiāo)、獎(jiǎng)勵(lì)。
四.繼續(xù)進(jìn)行大型連環(huán)大摸獎(jiǎng)活動(dòng)
五.開(kāi)展“小福仙”酒文化征文活動(dòng)(體裁不限)
以小福仙酒酒文化為背景(體裁不限)征文活動(dòng),時(shí)間:7月15日——8月30日;體裁分為三種:抒情散文、詩(shī)歌、幽默笑話;年齡分為三個(gè)層次:老、中、青;細(xì)則:每類(lèi)文章按各年齡段選前三名
a.抒情散文取前三名:3×3=9×300=2700
b. 詩(shī)歌取前三名:3×3=9×300=2700
c. 幽默笑話取前三名:3×3=9×300=2700
共一萬(wàn)元
六.宣傳推廣:戶外媒體廣告(電視廣告、車(chē)身廣告、報(bào)紙廣告、傳單廣告)
注:根據(jù)公司老總指示辦
七.考核標(biāo)準(zhǔn):
做出每天工作總結(jié),做好信息匯總工作,做好目標(biāo)對(duì)象思想工作,嚴(yán)格管理業(yè)務(wù)員,造勢(shì),傳播整
體市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成量化工作標(biāo)準(zhǔn),整理總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)。
第三階段 推廣階段
經(jīng)過(guò)以上兩個(gè)階段的促銷(xiāo)活動(dòng),“小福仙”已上升,樣板店已經(jīng)成功建立,銷(xiāo)售隊(duì)伍已經(jīng)得到較好的鍛煉,充分達(dá)到較高工作狀態(tài),現(xiàn)階段已推廣樣板店工作經(jīng)驗(yàn)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,在整體市場(chǎng)進(jìn)行循環(huán)輪番推廣。
時(shí)間:20xx年9月1日——11月30日
一.渠道促銷(xiāo):
1.繼續(xù)舉辦第五次、第六次“景宏之星”最佳酒店評(píng)選活動(dòng);時(shí)間:10月5日第五次,11月5日第六次
2.舉辦本年度“景宏之星”最佳酒店活動(dòng),12月5日舉辦
二.服務(wù)員促銷(xiāo):
1.繼續(xù)開(kāi)展第五次、第六次“景宏之星”最佳服務(wù)員評(píng)選活動(dòng)(9月30日開(kāi)展第五次,10月30日開(kāi)展第六次)
2.舉辦本年度“景宏之星”最佳服務(wù)員評(píng)選活動(dòng),時(shí)間:11月30日
3.舉辦第四次、第五次、第六次聯(lián)誼會(huì)
a.第四次內(nèi)容:野餐
b. 第五次內(nèi)容:看電影
c. 第六次內(nèi)容:旅游(市內(nèi))
三.消費(fèi)者促銷(xiāo):
在第二批樣板店中采用樣板店促銷(xiāo)方式進(jìn)行促銷(xiāo)
四.開(kāi)展本年度最幸運(yùn)的消費(fèi)者連環(huán)摸獎(jiǎng)終結(jié)活動(dòng)
五.宣傳推廣
采取成功的宣傳有效方式,以少投入、高效能進(jìn)行宣傳
六.公關(guān)活動(dòng):
開(kāi)展“小福仙”征文活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),文章編輯成冊(cè),行成公司自有的文化專(zhuān)刊,對(duì)精華部分進(jìn)行軟性文章刊登
七.考核標(biāo)準(zhǔn):本階段分為兩個(gè)步驟
第一步:收集經(jīng)驗(yàn)
全面收集成功經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行總結(jié),迅速推廣對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行提高性的技能培養(yǎng),選準(zhǔn)下一輪樣板店目標(biāo)并做出良好分析,信息情報(bào)反饋
第二步:循環(huán)推廣
選擇新的樣板店,運(yùn)用成功經(jīng)驗(yàn),推廣到下一輪樣板店
整體總結(jié)
經(jīng)過(guò)三個(gè)階段的整體運(yùn)作,市場(chǎng)占有率上升,銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上升,人員素質(zhì)上升,市場(chǎng)知名度上升,銷(xiāo)售量上升,這一切為下半年旺銷(xiāo)建立了堅(jiān)定基礎(chǔ)
促銷(xiāo)方案 篇6
一、概論
去年,對(duì)于酒業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)特別的年度。在全國(guó)經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下,我國(guó)的酒類(lèi)市場(chǎng)也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí),經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類(lèi)市場(chǎng)得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化,產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),市場(chǎng)供大于求將使競(jìng)爭(zhēng)更加嚴(yán)酷。品牌效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本運(yùn)作都會(huì)有新的表現(xiàn)形態(tài)。華容道酒業(yè)有限公司只有在競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)理念和技巧,才能在激烈的白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。目前,中國(guó)白酒行業(yè)的整體格局是:整體滑坡的同時(shí),名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,白酒行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級(jí)階段;地區(qū)性品牌與國(guó)家級(jí)品牌抗衡,割據(jù)一方;大型白酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌和資本經(jīng)營(yíng),努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我公司通過(guò)對(duì)華容道酒業(yè)有限公司的實(shí)際了解和對(duì)酒類(lèi)市場(chǎng)的調(diào)研分析得出:
第一、華容道酒業(yè)有限公司急需加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理。去年12月全國(guó)釀酒行業(yè)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家會(huì)聚長(zhǎng)沙,共商湖南乃至全國(guó)酒業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)。會(huì)議透露,湖南省將大幅整頓酒市,僅湖南酒類(lèi)批發(fā)點(diǎn),春節(jié)前就將削掉90%左右。專(zhuān)家們認(rèn)為,目前湖南省酒類(lèi)生產(chǎn)形勢(shì)看好,但酒類(lèi)銷(xiāo)售市場(chǎng)卻非常混亂,其中假酒問(wèn)題還特別突出。為此,湖南省將試行酒類(lèi)許可證經(jīng)營(yíng)制度,達(dá)不到要求的經(jīng)銷(xiāo)商將不允許經(jīng)營(yíng)酒類(lèi)。春節(jié)前至少有6個(gè)市完成這種改革。明年年初湖南省將全部完成這種改革?磥(lái)湖南華容道酒業(yè)有限公司與強(qiáng)手合作成立專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)公司巳勢(shì)在必行。
第二、華容道酒業(yè)有限公司應(yīng)加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,開(kāi)發(fā)出多品種、低糧耗、低酒度、高營(yíng)養(yǎng)且適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需要的中高檔名牌白酒。在品牌方面則要注重白酒產(chǎn)品與企業(yè)文化緊密結(jié)合。建議主要產(chǎn)品定位在“華容道”酒系列品牌上,在取得主要市場(chǎng)份額后,再適時(shí)推出“華容王”和“華容后”。在保持白酒固有的特色外,力求在酒度上、口感上、風(fēng)味上尋求差異,形成自己的特色。
第三、華容道酒業(yè)有限公司產(chǎn)品包裝要上擋次、上水平、創(chuàng)風(fēng)格。消費(fèi)者第一感觀要好,不僅華貴、莊重,并以鮮明、簡(jiǎn)練的形象表達(dá)出無(wú)限的深意,著力突出品牌特色、風(fēng)格,具有一定的美學(xué)價(jià)值和喜氣價(jià)值。
二、湖南白酒市場(chǎng)調(diào)查
1、基礎(chǔ)調(diào)查:
香型、品牌、文化
主導(dǎo)香型:濃香型、兼香型
暢銷(xiāo)酒度:52°—60°
本地主要品牌:
長(zhǎng)沙——白沙液系列
衡陽(yáng)——回燕峰系列
湘西——湘泉系列
邵陽(yáng)——開(kāi)口笑系列
外地入湘主品牌:
四川——?jiǎng)δ洗骸⑽寮Z液、金六福、瀏陽(yáng)河、全興、沱牌、瀘州老窖
安徽——金種子
湖北——稻花香
貴州——茅臺(tái)、小糊涂仙
2、消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查
湖南白酒市場(chǎng)有80%的酒是52°的,高度化趨勢(shì)明顯。白酒市場(chǎng)價(jià)位以3—10元/500ML和18—45元/500ML的低中檔酒最為暢銷(xiāo)。其中3—10元/500ML的低檔酒市場(chǎng)份額為43.6%,消費(fèi)區(qū)域以農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主;18—45元/500ML的中價(jià)位酒市場(chǎng)份額為41.2%,消費(fèi)區(qū)域以地、市、區(qū)城市為主,二者市場(chǎng)份額總計(jì)為84.8%。60—880元/500ML的高價(jià)位白酒的市場(chǎng)份額為15.2%,消費(fèi)區(qū)域主要集中在長(zhǎng)沙,株洲和湘潭,其消費(fèi)去向?yàn)槎Y品、酒樓和婚慶。
有33.52%的消費(fèi)者希望白酒口味平和,飲后不上頭;有77.23%的消費(fèi)者愿意接受大型國(guó)營(yíng)釀酒企業(yè)提供的白酒,其重要因素是安全、放心。占受訪者總數(shù)13.13%的高學(xué)歷消費(fèi)者,渴望能喝上無(wú)任何污染、對(duì)身體健康無(wú)害、回歸自然的生態(tài)型白酒。在市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查中,幾乎是100%的受訪者希望白酒生產(chǎn)廠家推出對(duì)身體健康有益的,并具有某種生理功能的白酒。
3、包裝調(diào)查
對(duì)湖南高橋市場(chǎng)的10戶經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有96.2%的經(jīng)銷(xiāo)商反映劍南春酒、茅臺(tái)酒、小糊涂仙酒、五糧液酒包裝華貴、莊重,并以鮮明、簡(jiǎn)練的形象表達(dá)出無(wú)限的深意,著力突出了民族風(fēng)格,瀏陽(yáng)河,金六福和開(kāi)口笑等,富有濃厚的地方文化色彩并具有一定的美學(xué)價(jià)值和喜氣價(jià)值。
湖南消費(fèi)者對(duì)包裝的選擇上高中檔酒差別明顯。在高檔酒中,他們喜歡華貴而莊重的包裝,這與高檔酒多用作送禮有很大關(guān)系。而在中檔酒,湖南消費(fèi)多用于請(qǐng)客宴飲,比較注重包裝的古樸、典雅,喜歡突出文化品位的包裝。
4、市場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
湖南白酒市場(chǎng)品牌繁多,幾乎集中了川、黔、豫、鄂、皖、蘇的主要品牌。對(duì)主流品牌,我們進(jìn)行了一次知名度調(diào)查。瀏陽(yáng)河和金六福,分別為95.3%和92.7%;其次是湘泉,市場(chǎng)知名度分別為88.2%。在省外白酒調(diào)查中,四川的五糧液和劍南春市場(chǎng)知名度最高,達(dá)到95.1%以上。對(duì)于白酒消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)講,白酒的知名度,市場(chǎng)可信度對(duì)白酒消費(fèi)的選擇有極為重要的影響。從調(diào)查的結(jié)果看,凡知名度高,可信度高的品牌,其市場(chǎng)銷(xiāo)量也高。
品牌知名度與市場(chǎng)消費(fèi)量基本呈正比關(guān)系,但從細(xì)節(jié)分析,可發(fā)現(xiàn)清香型白酒(如汾酒),茅臺(tái)酒的知名度與市場(chǎng)消費(fèi)量呈逆向。清香型白酒的市場(chǎng)銷(xiāo)量走低的主要原因與湖南人的飲酒習(xí)慣長(zhǎng)期受濃香型影響有關(guān),茅臺(tái)酒的市場(chǎng)銷(xiāo)量走低的原因,主要受市場(chǎng)價(jià)位過(guò)高和競(jìng)爭(zhēng)的影響。
湖南白酒市場(chǎng)上雖然川酒仍是主流(約占60%)但絕大多數(shù)是中低檔酒,面對(duì)白流調(diào)稅,形勢(shì)嚴(yán)峻,況且今年上半年,湖南不少白酒企業(yè)銷(xiāo)量下滑。
在外省酒中,川、皖酒表現(xiàn)“生猛”。川酒品牌在25種以上(包括系列酒),高檔酒以劍南春,五糧液表現(xiàn)尤佳,(此外全興和酒鬼也賣(mài)得很熱),主要原因在于五糧液價(jià)格太高及受假酒影響大(其可信度僅為55.6%),劍南春的突出業(yè)績(jī)來(lái)源于合理的價(jià)格(52°,116元/500ML)及該企業(yè)出色的打假工作。全興、瀘州老窖、沱牌(包括其系列酒)主打中低檔酒市場(chǎng)。
在湖南市場(chǎng)一直暢銷(xiāo)不衰。川酒最熱賣(mài)的地區(qū)是長(zhǎng)沙,一些經(jīng)銷(xiāo)商甚至提出“非五糧液酒不賣(mài)!”的口號(hào)。
皖酒中,皖酒集團(tuán)的百年皖酒市場(chǎng)表現(xiàn)較為穩(wěn)健,金種子表現(xiàn)活躍,在湖南市場(chǎng)投入了一定廣告費(fèi)用,旗下的大帝御酒加大促銷(xiāo)力度,但能否站穩(wěn)腳跟,值得懷疑。貴府在減少或取消廣告支持以后全線撤出市場(chǎng)(出了名的市場(chǎng)“浮躁病”)。
此外值得一提的是茅臺(tái),其在湖南市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,一是價(jià)格高(52°245元/500ML,38°210元/500ML);二是假酒多。尤其是假酒,一直是茅臺(tái)揮之不去的陰影。
湖南暢銷(xiāo)高檔白酒排序:五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽(yáng)河、金六福、小糊涂仙、。湖南西臨四川、貴州,受西南這兩個(gè)產(chǎn)酒大省的輻射影響較大,川酒、黔酒再加上地產(chǎn)酒就構(gòu)成了湖南白酒市場(chǎng)的基本框架。本省高價(jià)位的酒鬼、中低價(jià)位的湘泉在全省各地都占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額,區(qū)域品牌邵陽(yáng)大曲在邵陽(yáng)成為當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)表現(xiàn)較好的黔酒為茅臺(tái)、小糊涂仙、青酒等。近幾年崛起的既可稱(chēng)為川酒又可稱(chēng)為省內(nèi)酒的金六福、瀏陽(yáng)河成為全省各地的強(qiáng)勢(shì)品牌,金六福、瀏陽(yáng)河的異軍突起除強(qiáng)大的廣告、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)之外,湖南受川酒的影響大也是兩品牌暢銷(xiāo)的大背景。兩大品牌崛起使全省各地白酒市場(chǎng)可以簡(jiǎn)化為一種情況——高檔:五糧液、酒鬼;中檔:金六福(二星、三星)、瀏陽(yáng)河(二星、三星);低檔:金太福(一星)、瀏陽(yáng)河(一星)。
三、“華容道”酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案主旨。
1、提升品牌形象,增強(qiáng)產(chǎn)品美譽(yù)度。
中國(guó)的酒類(lèi)企業(yè)特別是地方性酒類(lèi)企業(yè)往往對(duì)品牌形象、產(chǎn)品美譽(yù)度的宣傳力度不夠,不能在消費(fèi)者心中形成好感,留下深刻印象,這也是一些酒類(lèi)企業(yè)形成不了一種品牌長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的特點(diǎn)。
2、提高市場(chǎng)占有率。
“華容道”酒屬于地方品牌,通過(guò)本營(yíng)銷(xiāo)方案的具體貫徹施行,爭(zhēng)取利用地方品牌的優(yōu)勢(shì)在湖南及周邊獲得可觀的市場(chǎng)占有率。
四、“華容道”酒營(yíng)銷(xiāo)方案建議實(shí)施期。
****年1月10日—3月10日
五、市場(chǎng)分析研究。
酒,在中國(guó)千百年來(lái)興衰不一。但總體來(lái)說(shuō),中國(guó)百姓對(duì)酒的感受利大于弊,現(xiàn)代人對(duì)酒的消費(fèi)及觀念較為明智和成熟。目前白酒正朝著優(yōu)質(zhì)、低度、營(yíng)養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。消費(fèi)者不再狂飲,而是趨于理智,開(kāi)始講求酒的品質(zhì),低度酒已占到酒類(lèi)總銷(xiāo)售額的65%以上。
在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者減少,享受者漸多!昂染啤迸c“休閑”共享,成為現(xiàn)代人消費(fèi)新觀念。
1、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)的地點(diǎn),正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價(jià)店和專(zhuān)賣(mài)店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異,購(gòu)買(mǎi)地也有所差別。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
“華容道”酒在湖南的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽(yáng)河、金六福、小糊涂仙系列品牌。從市場(chǎng)分析來(lái)看,這些品牌已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,知名度較高,因而取得了很好的市場(chǎng)份額。
3、消費(fèi)心理研究。
根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究,顧客的購(gòu)買(mǎi)行為可以分為“注意、興趣、欲望、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為、消費(fèi)行為、滿足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購(gòu)買(mǎi)欲望,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
。1)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
a、經(jīng)常飲用,自己品嘗(生活習(xí)慣)
b、會(huì)客、待客飲用
c、送禮
d、喜慶事飲用需要
e、節(jié)假日購(gòu)買(mǎi)飲用。
f、開(kāi)心時(shí)、煩惱時(shí)飲用
。2)、消費(fèi)者性格分析
a、炫耀心:地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛(ài)情方面,都希望勝人一籌。
b、平常心:認(rèn)定的一種品牌一般不會(huì)改變。
c、比較理性,注重營(yíng)養(yǎng)和健康而有所選擇。
。3)、消費(fèi)習(xí)慣
a、生活習(xí)慣(比較固定)
b、廣告影響
c、聽(tīng)說(shuō)
。4)、消費(fèi)者分類(lèi)
a、大眾溫飽型,是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。
b、中檔價(jià)位流行型
c、禮儀型,與價(jià)位沒(méi)有絕對(duì)關(guān)系,這部分消費(fèi)者不太固定。
消費(fèi)者選擇白酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大,酒類(lèi)廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購(gòu)白酒的重要因素。
4、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系
“華容道”酒必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,并采取整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立,堅(jiān)持品牌的一貫形象與個(gè)性,進(jìn)行持續(xù)的投資與強(qiáng)化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷(xiāo)售促進(jìn)、包裝裝璜、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組,讓消費(fèi)者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣,“華容道”酒才能長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng),不會(huì)只像一陣風(fēng),吹過(guò)便靜。
六、“華容道”酒產(chǎn)品分析。
內(nèi)在質(zhì)量:色澤清澈晶瑩、掛杯細(xì)膩;香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不沖、回味悠長(zhǎng);飲后蘭香盈口;
市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):巨大的空白市場(chǎng)廣闊的利潤(rùn)空間
外觀形象:(現(xiàn)有產(chǎn)品簡(jiǎn)介)
品牌定位:中國(guó)的白酒市場(chǎng)遍地名花,“華容道”品牌必須以“差異制勝”,在飲酒中品味一下歷史:劉備也好、曹操也好、劉二袁也好,都是從青頭小子、布衣白丁開(kāi)始發(fā)展的。正所謂吃得苦中苦,方為人上人!三國(guó)的時(shí)代是群雄逐鹿的時(shí)代,任何人要出名,都要在先期付出艱苦的努力,這樣后期才可以封侯拜相,風(fēng)光無(wú)限。讓人總覺(jué)得橫刀立馬,縱橫天下的日子該來(lái)到啦!壯志雄心溢于言表……。這一創(chuàng)意過(guò)程是客觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律下的一個(gè)不規(guī)律思維過(guò)程。五千年歷史文明,五千年酒雨香風(fēng)。在中國(guó)人眼中,酒是荊軻的虎膽,酒是貂嬋的面容,酒倒入杯中那涓涓的響聲,那沁人心脾的酒香,那迷幻般的享受,那飄飄欲仙的感覺(jué),讓人失去抵抗力。古人“斗酒詩(shī)百篇”,現(xiàn)代人對(duì)酒則如川湘兩地的人吃辣,一頓沒(méi)有不下飯,兩頓沒(méi)有不成餐,酒是善解人意的尤物。白酒市場(chǎng)大浪淘沙,必須要有大氣魄和震撼力才行,品牌策劃要棄“婉約”之風(fēng),走“豪放”之路。但是,太理性化的表現(xiàn)人們沒(méi)有時(shí)間去欣賞;太感性化的訴求又沒(méi)人買(mǎi)賬,這個(gè)“度”必須把握準(zhǔn)確。
七、促銷(xiāo)整合策略。
為了確保市場(chǎng)良好運(yùn)作,應(yīng)該建立一個(gè)持久性的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。湖南華容道酒業(yè)有限公司應(yīng)下定決心,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)廣告公司進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)整合策劃,利用現(xiàn)有的產(chǎn)品資源,品牌優(yōu)勢(shì)及資金力量,結(jié)合經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售渠道與客戶網(wǎng)絡(luò),共同開(kāi)發(fā)白酒市場(chǎng)。
(一)、公司與經(jīng)銷(xiāo)商共享利益
1、客戶獲得充分的利益和發(fā)展,才是“華容道”酒銷(xiāo)售的長(zhǎng)久之計(jì),所以公司應(yīng)調(diào)動(dòng)所有的人力與資源,確?蛻舻玫綉(yīng)得的價(jià)值和服務(wù)。
2、公司長(zhǎng)久利益的獲得,只有讓客戶賺得利潤(rùn),得以發(fā)展,公司才會(huì)獲得永久的利益。
。ǘ、湖南華容道酒業(yè)有限公司所能提供的'
1、市場(chǎng)運(yùn)作模式
a、公司負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售隊(duì)伍,積極幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立分銷(xiāo)系統(tǒng),提供訂貨支持。
b、公司制定不同時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入,讓經(jīng)銷(xiāo)商
實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售及吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
c、公司提供無(wú)風(fēng)險(xiǎn)訂貨機(jī)制,在一定期限客戶可以自由退貨。
2、經(jīng)銷(xiāo)商確認(rèn)體系
a、同意公司下達(dá)該區(qū)域年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
b、購(gòu)貨量要求,同等條件下,網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購(gòu)貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對(duì)所有經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后,考核經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力,可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
3、具體操作細(xì)則
a、簽訂合同后,對(duì)該市進(jìn)行初步調(diào)研,確定立體廣告支持的策略和額度。
b、特約經(jīng)銷(xiāo)商可根據(jù)市場(chǎng)情況向公司提供促銷(xiāo)建議,經(jīng)公司市場(chǎng)部批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
c、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)管理及促銷(xiāo)方案的策劃。
d、媒體廣告計(jì)劃制定、發(fā)布,廣告作品的設(shè)計(jì)、宣傳品的制作和配發(fā)。
e、對(duì)銷(xiāo)售商終端工作的監(jiān)督、促進(jìn)和考核。
4、市場(chǎng)保護(hù)體系
a、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域編碼制度,并派專(zhuān)人監(jiān)督管理。
b、本公司實(shí)行發(fā)貨動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,從源頭減少貨流風(fēng)險(xiǎn)。
c、對(duì)有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎(jiǎng)勵(lì)的政策。
d、加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)行為(投入、渠道等)的監(jiān)督控制,并建立相應(yīng)的約束機(jī)制。
5、市場(chǎng)促銷(xiāo)整合策略
白酒行業(yè)的深層次競(jìng)爭(zhēng)已全方位展開(kāi),企業(yè)產(chǎn)品在經(jīng)歷了廣告促銷(xiāo)、禮品促銷(xiāo)、包裝促銷(xiāo)、價(jià)格促銷(xiāo)之后,最終起決定作用的是文化促銷(xiāo)。酒類(lèi)企業(yè)中有很多文化促銷(xiāo)成功案例。全興大曲在四川酒類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)中,雖有自己的優(yōu)勢(shì),但長(zhǎng)期以來(lái)總難在銷(xiāo)售上同五糧液和瀘州老窖相抗衡,自從同四川足球隊(duì)聯(lián)姻后,成立了四川全興足球俱樂(lè)部,并借助四川足球文化的浪潮,使全興酒在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。湖南湘泉集
團(tuán)以獨(dú)特文化風(fēng)格推出的酒鬼酒和湘泉酒,在市場(chǎng)運(yùn)作中不斷被注入“情感內(nèi)涵”和“文化內(nèi)涵”,產(chǎn)品成為市場(chǎng)推舉出的名牌。
“華容道”酒理應(yīng)挖掘出自己的的文化,并從文化方面入手宣傳,文化促銷(xiāo)是使消費(fèi)者能夠長(zhǎng)期認(rèn)同企業(yè)的有效手段。只有進(jìn)行“文化升華”,由品牌的物質(zhì)效果升華為文化效果,才能產(chǎn)生更大的公眾反響和具有恒久的生命力。唯有文化促銷(xiāo)方能使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入良性循環(huán)。
(三)、促銷(xiāo)活動(dòng)方案
依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析特別是消費(fèi)心理分析,大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)能夠引起消費(fèi)者的興趣,并促使其參與進(jìn)來(lái),引發(fā)銷(xiāo)售熱潮。
1、春節(jié)活動(dòng)促銷(xiāo)方案
A、推出一系列文化趣味有獎(jiǎng)問(wèn)答,體現(xiàn)“華容道”酒對(duì)文化的重視。
B、設(shè)立驚喜大獎(jiǎng),凡經(jīng)常關(guān)注“華容道”酒的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解“華容道”酒,強(qiáng)化品牌形象,深化企業(yè)文化內(nèi)涵。
C、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位,通過(guò)活動(dòng),給消費(fèi)者留下“華容道”酒是禮品的最佳選擇,檔次高,文化品位高,從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
2、公益活動(dòng)贊助
為體現(xiàn)文化、知識(shí)的價(jià)值,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的戰(zhàn)略意義,更為了向華容教育事業(yè)的發(fā)展【違禁詞,被屏蔽】愛(ài)心,損款2萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)那些為教育事業(yè)而無(wú)私【違禁詞,被屏蔽】的先進(jìn)教師。(召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),頌揚(yáng)企業(yè)的愛(ài)心,加深企業(yè)文化內(nèi)涵)。通過(guò)這一系列的活動(dòng),展現(xiàn)湖南華容道酒業(yè)有限公司為社會(huì)【違禁詞,被屏蔽】愛(ài)心的精神,從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品,推廣品牌,樹(shù)立企業(yè)形象,深化文化內(nèi)涵的目的。
八、“華容道”酒媒體整合策略。
“華容道”酒要想達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),必須增加廣告投入,由于酒類(lèi)市場(chǎng)品牌眾多,因此必須針對(duì)目標(biāo)對(duì)象傳達(dá)才能達(dá)到有效的廣告效果。也就是說(shuō),必須考慮戰(zhàn)略性媒體運(yùn)用。
具體作法是為了在有限的預(yù)算中增加CF的露出次數(shù),故采用15秒和30秒CF,以15秒和30秒CF多次播放增加消費(fèi)者對(duì)品牌及文化內(nèi)涵的認(rèn)同,后續(xù)廣告活動(dòng)采用5秒CF或30秒CF,以產(chǎn)品的“柔似嬌女,穩(wěn)如泰山”作理性的展開(kāi)。整體的廣告策劃則以擴(kuò)大企業(yè)知名度,提升品牌形象,深化文化內(nèi)涵為主要目的。
。ㄒ唬、媒體組合選擇目標(biāo)、方式
1、電視類(lèi):湖南電視臺(tái)湖南經(jīng)視臺(tái)岳陽(yáng)電視臺(tái)華容電視臺(tái);5秒廣告片15秒廣告片30秒廣告片公益廣告;
2、報(bào)紙類(lèi):湖南日?qǐng)?bào)岳陽(yáng)晚報(bào)華容報(bào)華容道酒(企業(yè)報(bào));系列創(chuàng)意廣告公益廣告產(chǎn)品廣告創(chuàng)意廣告和產(chǎn)品廣告的平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)
3、企業(yè)宣傳冊(cè):POP展板SP海報(bào)條幅等宣傳用品制作;企業(yè)宣傳冊(cè)是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn),有利于傳播,更有利于吸引消費(fèi)者。大量的海報(bào)、條幅在促銷(xiāo)活動(dòng)中的運(yùn)用,能夠起到視覺(jué)提示、協(xié)助促銷(xiāo)的目的。強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象。
采用此媒體組合原因?yàn)椋?/p>
a、利用強(qiáng)勢(shì)媒體電視,效果比較直接。
b、報(bào)紙類(lèi)的廣告有利于具體說(shuō)明“華容道”酒產(chǎn)品質(zhì)量,更有利于深入的訴求,吸引更多的消費(fèi)者。
c、擴(kuò)大產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者的接觸率,如此籍由媒體宣傳配合的影響,是可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品留下深刻印象,擴(kuò)大知名度。
。ǘ、媒體整合策略重點(diǎn)
1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
“華容道”酒其主要目標(biāo)就是在今年冬季迅速提高知名度及引起購(gòu)買(mǎi)興趣。白酒類(lèi)的銷(xiāo)售是建立在消費(fèi)者的熟知和認(rèn)可上,也因此在媒體計(jì)劃的安排上,需針對(duì)目標(biāo)對(duì)象作廣告策劃。
2、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
評(píng)估同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),在執(zhí)行上能避開(kāi)正面沖突,利用表現(xiàn)創(chuàng)意和媒體策略,以期用“四兩撥千斤”的方式將競(jìng)爭(zhēng)者的資源間接轉(zhuǎn)至本身受益。
九、“華容道”酒招商方案。
1、招商對(duì)象
A類(lèi)市級(jí)城市代理商,B類(lèi)縣區(qū)級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,C類(lèi)二級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)售點(diǎn)
2、特約經(jīng)銷(xiāo)商要求
A、具備獨(dú)立法人資格及相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商資格
B、具有較成熟酒類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
C、有投資決心和長(zhǎng)期合作的態(tài)度
D、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力
3、付款方式
現(xiàn)款現(xiàn)貨(每批)
4、廣告及促銷(xiāo)支持
A、公司負(fù)責(zé)市臺(tái)和縣臺(tái)電視廣告投放
B、公司負(fù)責(zé)市報(bào)的廣告投放
C、公司提供POP宣傳用品
D、公司提供終端、條幅等宣傳用品
E、公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)當(dāng)?shù)卮黉N(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)宣傳
F、公司提供經(jīng)銷(xiāo)商年底返扣
G、公司提供專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)員、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家?guī)椭?jīng)銷(xiāo)商更好地控制市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道。
5、售后服務(wù)
A、公司建立無(wú)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)銷(xiāo)制,即在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)100%退換。
B、公司提供有關(guān)產(chǎn)品的一切合法文件。
C、因公司產(chǎn)品質(zhì)量造成退貨,公司應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
D、公司定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商人員進(jìn)行培訓(xùn)。
E、公司提供雙方認(rèn)可的可行的SP活動(dòng)。
F、凡惡意流貨或執(zhí)亂價(jià)格者,將取消其代理資格。
注:規(guī)范招商能夠有利于限制銷(xiāo)售商追求高額利潤(rùn)從而致使操作空間小的弊端,有利于
“華容道”酒長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
十、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立
建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,誰(shuí)擁有遍布各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),誰(shuí)就拿到了走向輝煌的金鑰匙,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),關(guān)鍵是在各地市場(chǎng)尋找合乎條件的總經(jīng)銷(xiāo)商。由總經(jīng)銷(xiāo)商控制本地批發(fā)商、零售商,并進(jìn)行終端銷(xiāo)售點(diǎn)密集鋪貨。
以往的傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道:是由廠家下設(shè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)、三級(jí)經(jīng)銷(xiāo),至用戶手中已經(jīng)過(guò)層層轉(zhuǎn)手,經(jīng)銷(xiāo)商在整個(gè)銷(xiāo)售體系中,所起的作用更多的是貨物中轉(zhuǎn)站,這樣做不僅增加了銷(xiāo)售成本,而且往往導(dǎo)致在同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)存在幾家代理經(jīng)銷(xiāo)商,“本是同根生”卻常!跋嗉搴翁薄保瑒(dòng)輒大打價(jià)格戰(zhàn)。使經(jīng)銷(xiāo)商一方面要與競(jìng)爭(zhēng)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商較量,另一方面還要時(shí)時(shí)防備其他兄弟代理商進(jìn)行竄貨,自然大大影響他的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,同時(shí)也很難調(diào)動(dòng)代理商與廠商共同拓展市場(chǎng)的積極性。針對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的種種弊端,“華容道”酒營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)宜采取了小區(qū)域獨(dú)家代理制。
所謂小區(qū)域獨(dú)家代理制,就是以縣為基本單位,在每一縣的范圍內(nèi)只設(shè)一家總經(jīng)銷(xiāo)商,該經(jīng)銷(xiāo)商全權(quán)負(fù)責(zé)這一地區(qū)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)終端鋪貨,但只能在該地區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng),一旦越界銷(xiāo)售,將視為違規(guī),并進(jìn)行處罰。在整個(gè)銷(xiāo)售體系中,有效的保證了整個(gè)市場(chǎng)的健康和高速發(fā)展,再加上實(shí)際而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理制度和靈活高效的市場(chǎng)策略就更加造就了一支富有活力的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍,對(duì)用戶而言,無(wú)論走到哪里,都能享受到同樣標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
2、企業(yè)應(yīng)制定完善的銷(xiāo)售計(jì)劃
一個(gè)完善的銷(xiāo)售計(jì)劃既包括銷(xiāo)售目標(biāo),也包括達(dá)到目標(biāo)的方法,它應(yīng)該包括四個(gè)方面:
。1)、目標(biāo)的確定
制訂銷(xiāo)售目標(biāo)主要依據(jù)三個(gè)要素:
首先,企業(yè)目前和以往的銷(xiāo)售資料。目前的銷(xiāo)售量、上升或下降幅度(據(jù)此確定企業(yè)市場(chǎng)存量的自然增長(zhǎng)量)。
其次,對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)的預(yù)測(cè)(據(jù)此確定市場(chǎng)總存量的自然增長(zhǎng)量,并根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)占有率確定企業(yè)可能取得的份額)。
最后,企業(yè)借助專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)公司新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),市場(chǎng)有多大,覆蓋范圍,預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售量。
通過(guò)上述三個(gè)方面,企業(yè)既可對(duì)自己已占有的市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估,也可對(duì)以后要占領(lǐng)的市場(chǎng)進(jìn)行全面的審視,同時(shí),也可對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作出合理的安排。
確定銷(xiāo)售目標(biāo)的過(guò)程是一個(gè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)評(píng)估、審視和規(guī)劃的過(guò)程。
促銷(xiāo)方案 篇7
一、進(jìn)行市場(chǎng)分析,確立促銷(xiāo)目標(biāo)
(一)市場(chǎng)分析
去年,OPPO手機(jī)在南通各大賣(mài)場(chǎng)里的銷(xiāo)售比例為18%,諾基亞40%,三星20%,步步高15%,金立8%,雖然銷(xiāo)售比例不及諾基亞、三星,但在國(guó)產(chǎn)品牌中穩(wěn)居第
一。從今年年初開(kāi)始,OPPO手機(jī)的銷(xiāo)售比例明顯下降,已不足18%,而競(jìng)爭(zhēng)品牌步步高卻在不斷上升,甚至超出了OPPO。同樣是步步高旗下的一個(gè)品牌,在功能上OPPO與步步高手機(jī)的功能大同小異,而在價(jià)格上OPPO卻比步步高手機(jī)的價(jià)位要高,性價(jià)比不如步步高。OPPO手機(jī)銷(xiāo)量下降的原因是:一方面是知名度不高;另一方面是步步高手機(jī)的市場(chǎng)定位是中低端用戶,而OPPO手機(jī)的市場(chǎng)定位是中高端用戶,相比而言失去了一些低端的潛在顧客。而高端用戶不會(huì)冒然選取OPPO,畢竟OPPO是一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌。相對(duì)于貿(mào)易機(jī)而言,OPPO還不具備競(jìng)爭(zhēng)力。金立手機(jī)曾經(jīng)也是國(guó)產(chǎn)品牌中的佼佼者,主打雙卡雙待,而且價(jià)位也是比較低的,所以金立手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)威脅也是不容忽視的。
OPPO手機(jī)想要在眾多國(guó)產(chǎn)品牌中脫穎而出還需付出諸多努力,本次五一促銷(xiāo)活動(dòng)就是為了提高知名度,擴(kuò)大銷(xiāo)量而舉行的。
(二)確立促銷(xiāo)目標(biāo)
根據(jù)上文的市場(chǎng)分析,本次南通OPPO手機(jī)五一促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)確定為:
1.鼓勵(lì)使用者介紹其周?chē)娜耸褂靡驗(yàn)槭褂谜叩囊痪湓挶瘸嗟膹V告更具有說(shuō)服力?诒疇I(yíng)銷(xiāo)是一種不需要高成本投入而成效顯著的方法。美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查證明:一個(gè)滿意顧客會(huì)引發(fā)幾筆潛在的買(mǎi)賣(mài),其中至少有一筆能夠成交;一個(gè)不滿意顧客能夠影響25人的購(gòu)買(mǎi)意愿。所以,鼓勵(lì)使用者介紹其周?chē)娜耸褂靡彩且环N好的營(yíng)銷(xiāo)手段。
2.爭(zhēng)取未使用者使用,一個(gè)企業(yè)想要繼續(xù)生存下來(lái),不能總是依靠一些老顧客,要發(fā)掘新的顧客,這樣才能擴(kuò)大銷(xiāo)量,提高市場(chǎng)占有率。
3.吸引其他品牌使用者試用,OPPO手機(jī)的目標(biāo)消費(fèi)者群是年輕、時(shí)尚的一族,他們的特點(diǎn)是追求時(shí)尚,喜歡體驗(yàn)新的事物。OPPO手機(jī)利用這次促銷(xiāo)活動(dòng)以吸引他們前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
4.排除競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo),每逢節(jié)假日,各個(gè)品牌手機(jī)都在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引顧客。不進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)消費(fèi)者將會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者的促銷(xiāo)活動(dòng)所吸引,在氣勢(shì)上也低于競(jìng)爭(zhēng)者,不利于促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售工作。
二、確定促銷(xiāo)相關(guān)要素
(一)促銷(xiāo)對(duì)象
本次活動(dòng)面向南通所有的人。如果把促銷(xiāo)的對(duì)象比喻成靶子,促銷(xiāo)本身就是箭。促銷(xiāo)這只“箭”直中“靶心”,威力才夠大、夠猛。本次活動(dòng)是OPPO手機(jī)南通代理商舉辦,僅限于在南通市場(chǎng)上進(jìn)行廣告宣傳。
。ǘ┐黉N(xiāo)時(shí)間
20xx年5月1日至2日,即勞動(dòng)節(jié)。平時(shí),大家都比較忙碌,沒(méi)有時(shí)間逛街買(mǎi)東西,一般人們會(huì)選取周末,節(jié)假日出來(lái)購(gòu)物。屆時(shí),市中心人流量會(huì)超多增加,是舉行促銷(xiāo)活動(dòng)的最佳時(shí)期。
(三)促銷(xiāo)地點(diǎn)
南大街五星廣天手機(jī)移動(dòng)大賣(mài)場(chǎng)。本賣(mài)場(chǎng)位于市中心,是人流量最多的地方,也是接觸顧客最多的地方。同時(shí),本賣(mài)場(chǎng)門(mén)口有一塊很大的空地,能夠搭建舞臺(tái),這樣不會(huì)影響交通不暢。本賣(mài)場(chǎng)離八仙城、時(shí)尚街比較近,屆時(shí)定會(huì)有許多人經(jīng)過(guò)本地。此外,本賣(mài)場(chǎng)也是南通市最大的手機(jī)賣(mài)場(chǎng),也是顧客購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的首選之地。
(四)促銷(xiāo)工具
本次促銷(xiāo)活動(dòng)采用的促銷(xiāo)工具是大型的露演活動(dòng)、POP廣告和贈(zèng)品廣告。“五一”是國(guó)家法定假日,大部分人都放假,學(xué)生也會(huì)放假。那時(shí),市中心的客流量會(huì)比平常多幾倍,大型的露演活動(dòng)必會(huì)引起人們的關(guān)注。
慣例的條幅、海報(bào)、吊旗是方的,本次活動(dòng)的條幅、海報(bào)、吊旗增加了扇形的圖案,KT板是異型的、立體的。應(yīng)用扇子這個(gè)中國(guó)元素符號(hào),不僅僅貼合中國(guó)傳統(tǒng)文化,而且獨(dú)一無(wú)二與眾不同,容易辨認(rèn),便于傳播.綠色比較鮮艷明亮,更有利于消費(fèi)者走近OPPO專(zhuān)柜。除了應(yīng)用慣例的燈箱、海報(bào)之外,我們策劃了三層KT板吸引顧客。高層KT板,掛在最高處,吸引10米外仰視的顧客;中層KT板支在柜臺(tái)上80公分高,吸引5米內(nèi)平視的顧客;低層KT板吸引3米內(nèi)俯視的顧客。履行標(biāo)準(zhǔn):一是設(shè)計(jì)“搶眼”,吸引顧客眼球;二是懸掛“擋眼”,遮斷顧客視線;三是效果“惹眼”,惹急競(jìng)爭(zhēng)品牌!
透過(guò)江海晚報(bào)、南通廣播對(duì)本次OPPO五一促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行廣告宣傳,使南通所有的入都明白此次活動(dòng)。
三、促銷(xiāo)方案的資料
促銷(xiāo)方案主要資料有:誘因大小、參與條件、促銷(xiāo)媒體分配、促銷(xiāo)時(shí)間長(zhǎng)短和促銷(xiāo)預(yù)算。
。ㄒ唬┱T因的大小
本次活動(dòng)準(zhǔn)備的贈(zèng)品是手機(jī)掛件,天堂雨傘和時(shí)尚挎包以吸引顧客的關(guān)注度。本次贈(zèng)品是消費(fèi)者日常生活中所能用到的物品,更能吸引顧客的注意。
(二)參與條件
本次活動(dòng)面向大眾,只要你愿意都能夠參與到活動(dòng)中來(lái)。
。ㄈ┐黉N(xiāo)活動(dòng)的媒體分配
本次活動(dòng)主要透過(guò)宣傳單頁(yè)和廣告讓大眾明白。招聘一些兼職大學(xué)生在人流量多的地方發(fā)宣傳單頁(yè),讓大眾對(duì)OPPO的產(chǎn)品有簡(jiǎn)單的了解。透過(guò)江海晚報(bào)和南通廣播電視臺(tái)讓大眾明白有本次促銷(xiāo)活動(dòng)。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)時(shí)間的長(zhǎng)短
本次活動(dòng)定為二天。
(五)整體促銷(xiāo)預(yù)算
本次促銷(xiāo)活動(dòng)的場(chǎng)地費(fèi)2000元,演員100元每個(gè)人,共11人,道具800元,臨促50元每一天(20個(gè)人),再加上主持人,業(yè)務(wù)員,促銷(xiāo)員的工資,再加上贈(zèng)品總共花去的費(fèi)用在一萬(wàn)元左右。
四、促銷(xiāo)方案實(shí)施流程
。ㄒ唬┡嘤(xùn)
在活動(dòng)開(kāi)展之前,先對(duì)本公司的促銷(xiāo)員、臨促及業(yè)務(wù)元進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)主要是讓促銷(xiāo)員深入了解OPPO手機(jī)功能,并能熟練的為顧客演示手機(jī)功能,解決顧客提出的.各種問(wèn)題。同時(shí),本次培訓(xùn)的目的是讓兼職的大學(xué)生對(duì)OPPO手機(jī)的功能有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,能給顧客做簡(jiǎn)單的介紹,在現(xiàn)場(chǎng)能用心配合促銷(xiāo)員的工作.同時(shí)業(yè)務(wù)員也要掌握產(chǎn)品知識(shí),在活動(dòng)當(dāng)天處理突發(fā)事件,配合促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售工作。
。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)布置
活動(dòng)當(dāng)天,業(yè)務(wù)員在七點(diǎn)之前到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),在八點(diǎn)半之前將舞臺(tái)布置好。舞臺(tái)1米高,長(zhǎng)為4.5米,寬為2.5米,用紅地毯鋪上。背景長(zhǎng)4.5米,寬2米。上行寫(xiě):OPPO手機(jī)五一真情回報(bào)南通人民(OPPO手機(jī)用別的顏色),下行寫(xiě):大獎(jiǎng)等你拿(獎(jiǎng)字寫(xiě)的大些,并且用另一種字體),舞臺(tái)左右各放一個(gè)音響。舞臺(tái)前再擺個(gè)氣模。
。ㄈ┕衽_(tái)設(shè)置
柜臺(tái)和舞臺(tái)距離為8米,用12個(gè)玻璃柜臺(tái)圍成一個(gè)正方形,柜臺(tái)里放個(gè)三腳架高2.5米,用來(lái)貼海報(bào),真機(jī)放在柜臺(tái)里,柜臺(tái)上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單,柜臺(tái)的手機(jī)應(yīng)按價(jià)格擺放,每個(gè)柜臺(tái)旁都安裝一個(gè)太陽(yáng)傘(防止天氣太熱曬到機(jī)器和影響銷(xiāo)售員和消費(fèi)者),每個(gè)柜臺(tái)有兩位銷(xiāo)售員。
(四)人員選取
舞臺(tái)人員選。何枧_(tái)的演員應(yīng)選取樂(lè)隊(duì),注目率高,能更好的留住消費(fèi)者,樂(lè)隊(duì)?wèi)?yīng)盡量“陽(yáng)光”,能給人一種活力,樂(lè)隊(duì)大多都有自己的主持人外觀,表達(dá)潛力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的潛力,還要配一個(gè)電工,防止出現(xiàn)電力方面的問(wèn)題,好及時(shí)修復(fù),也能夠幫忙搬運(yùn)獎(jiǎng)品之類(lèi)的。
柜臺(tái)銷(xiāo)售人員選。菏紫冗@些人員要有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),不要找學(xué)生之類(lèi)做柜臺(tái)銷(xiāo)售人員,因?yàn)樗齻儧](méi)有過(guò)多的接觸或根本就沒(méi)接觸過(guò)銷(xiāo)售,表達(dá)潛力上欠缺一些,也沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),選取的人員外貌也要經(jīng)過(guò)審核,對(duì)服務(wù)態(tài)度也要有一個(gè)大概的考核,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓她們了解OPPO每款手機(jī)的功能,并靈活運(yùn)用手機(jī),每個(gè)柜臺(tái)站兩人,促銷(xiāo)員的銷(xiāo)量和工資直接聯(lián)系起來(lái)從而能夠提高柜臺(tái)銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
。ㄎ澹┓b的選取
舞臺(tái)人員能夠隨意,服裝顏色的選取要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不令人反感。柜臺(tái)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一,上身穿OPPO工作服,下身穿黑色的褲子,并佩帶柜臺(tái)銷(xiāo)售人員的標(biāo)志。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項(xiàng)
。ㄒ唬┌踩珕(wèn)題
五一活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)定會(huì)有許多觀眾,屆時(shí),必須要注意現(xiàn)場(chǎng)的安全。包括手機(jī)的安全,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),節(jié)假日是最容易發(fā)生手機(jī)丟失事件,促銷(xiāo)員必須要保管好手機(jī)。
。ǘ┭菔緳C(jī)問(wèn)題
促銷(xiāo)員演示樣機(jī)務(wù)必配真機(jī),并且每一款手機(jī)里都要插SIM卡,每款手機(jī)里面至少五條以上的信息,五個(gè)以上的聯(lián)系人,音樂(lè)、視頻都用手機(jī)內(nèi)置的,待機(jī)畫(huà)面常亮,以便給顧客演示。
。ㄈ┕衽_(tái)的陳列、形象問(wèn)題
陳列和形象更新。陳列位置越好,越多,越大,銷(xiāo)量就會(huì)成倍提升.因此,各地在5月1日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
為突出音樂(lè)手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷(xiāo)開(kāi)展之前,務(wù)必在賣(mài)場(chǎng)里,專(zhuān)區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂(lè)手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺(tái)做專(zhuān)門(mén)的音樂(lè)手機(jī)陳列。工廠屆時(shí)有專(zhuān)門(mén)的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。搶占銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵是陳列位置。
。ㄋ模┵(zèng)品配送及丟失問(wèn)題
促銷(xiāo)品的備貨和補(bǔ)貨很關(guān)鍵,要事先安裝相關(guān)人員務(wù)提前準(zhǔn)備。
贈(zèng)品的流失問(wèn)題,務(wù)必有嚴(yán)格的流程控制,促銷(xiāo)員務(wù)必填寫(xiě)《贈(zèng)品發(fā)放登記表》.每發(fā)放一個(gè)贈(zèng)品,都務(wù)必在表上做相應(yīng)填寫(xiě).
六、促銷(xiāo)效果評(píng)估
一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)是否成功,要用銷(xiāo)量說(shuō)話,利潤(rùn)說(shuō)話,投入產(chǎn)出比說(shuō)話。透過(guò)這次促銷(xiāo)活動(dòng),OPPO的銷(xiāo)量有了顯著的提高,銷(xiāo)售比例從平時(shí)的18%上升到30%。同時(shí)也提高了知名度,讓顧客對(duì)OPPO手機(jī)有了進(jìn)一步了解,到柜臺(tái)詢問(wèn)、了解OPPO手機(jī)的顧客比以往多。雖然,這次促銷(xiāo)活動(dòng)OPPO雖然未能完成南京總公司給我們的任務(wù),但是,在這次促銷(xiāo)活動(dòng)中,OPPO也有做的好的一面。本人覺(jué)得OPPO較好地把握了目標(biāo)對(duì)象的心理,正確地選取了促銷(xiāo)禮品,而且在履整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)中始終緊扣了增加客流量和進(jìn)一步成交量這兩個(gè)重要環(huán)節(jié),展開(kāi)終端安排與促銷(xiāo)培訓(xùn),從而保證了促銷(xiāo)效果。在這次促銷(xiāo)活動(dòng)中,也吸取了一些教訓(xùn)。活動(dòng)開(kāi)始前沒(méi)能及時(shí)與賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員、柜組長(zhǎng)等相關(guān)人員溝通信息,保證時(shí)間等基礎(chǔ)因素的準(zhǔn)確性。對(duì)所有的活動(dòng)物資沒(méi)能及時(shí)調(diào)撥到位;顒(dòng)前兩個(gè)星期左右沒(méi)能做好對(duì)活動(dòng)期間銷(xiāo)售商品的調(diào)撥工作,并及時(shí)將最近的價(jià)格政策通知賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員,同時(shí)要熟記相關(guān)產(chǎn)品渠道供價(jià)、零售限價(jià)。對(duì)活動(dòng)中可能發(fā)生的突發(fā)事件沒(méi)有做事先預(yù)測(cè),準(zhǔn)備應(yīng)急方案以應(yīng)付突發(fā)事件。
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