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實體店促銷活動方案

時間:2023-10-27 11:25:58 促銷方案 我要投稿

實體店促銷活動方案通用(12篇)

  為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的實體店促銷活動方案,希望對大家有所幫助。

實體店促銷活動方案通用(12篇)

實體店促銷活動方案1

  1、童裝店常用促銷方案

  童裝店要想有好銷量和人流量,商瀑銷不必可少。常見童裝店促銷方案致包括以下幾種:捆綁式促銷通常是將不同商品捆綁銷售,并用不同折扣吸引消費者;不同季節(jié)特價商品以及每天不同時間段折扣,也是吸引消費者好方法;季節(jié)促銷+尾數(shù)折扣,是童裝店慣用促銷方法。所謂尾數(shù)折扣,即商乞3.9折,而不是4折。利用抽獎進行促銷。這種方案主要在人流量較時使用,并以回饋老客戶方式進行。

  2、適時推出童裝店促銷活動

  促銷活動現(xiàn)在幾乎成為每一個店鋪都會使用促銷方案。對于童裝店來說,促銷活動致分為以下幾種:

  生日促銷活動:現(xiàn)在家長對孩子穿著都很重視,所以他們越來越傾向于在孩子生日時候為孩子選購一件童裝作為生日禮物。商家可以推出生日當天購滿一定金額送相應金額蛋糕一個或者直接換算為商品折扣方案,一般很受消費者歡迎。

  節(jié)日促銷活動:現(xiàn)在各種主流、非主流節(jié)日越來越多,各品牌和商家都會利用節(jié)日噱頭搞促銷。不要以為童裝店促銷只有在六一兒童節(jié)時才有,在中秋節(jié)、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等各種節(jié)日里,也是童裝店促銷最佳時機。

  3、好促銷文案是成功一半

  很多人可能會將促銷理解為打折或者降價,以為只要告訴進店顧客店里在打折就行,其實完全不是這么簡單。促銷也講究理論和實踐相結合,因此前期促銷文案工作必不可少。促銷文化不僅能讓消費者了解此次促銷活動,而且還是將活動廣而告之媒介。所以商家在促銷之前,可以在各網(wǎng)站、網(wǎng)絡社區(qū)以及社交媒體上發(fā)布消息,從而吸引更多潛在消費者。

  4、童裝店促銷不能沒有氣氛

  如果你童裝店既有促銷文案,又有促銷方案,最后卻無聲無息話,那肯定是因為缺少了促銷氣氛。一般來講,童裝店促銷氣氛需要通過細節(jié)來把握,包括店內(nèi)燈光、音響、主題、色彩、產(chǎn)品陳列、導購等多個方面。促銷活動時,不管是燈光還是音響,都要盡可能比平時要強,尤其是節(jié)日促銷時,一定要凸顯出節(jié)日喜慶氛圍,從而贏得更多人氣。

實體店促銷活動方案2

  一、總體思路

  七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國人越來越珍視中國的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過的節(jié)日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動,以配合店內(nèi)各商家、場館促銷活動,營造濃郁的情人節(jié)消費氛圍。

  另外,由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一,建議將商場每年一度面向婚慶市場的“秋季鉆飾節(jié)”于七夕啟動,以“節(jié)”促“節(jié)”,并借情人節(jié)的巨大商機給鉆飾節(jié)帶來一個好的開端。

  二、活動時間:

  8月1――8月15日

  三、賣場布置

  為配合七夕主題,建議在商場賣場共享空間架設一道鵲橋,根據(jù)傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說,在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營造濃郁的傳統(tǒng)中國情人節(jié)的氣氛。

  四、活動策劃

  (一)鉆飾節(jié)

  1、主題

  百年老店,百年好合

  [主題釋意]本次活動主題擬定為“百年老店;百年好合”,主打婚慶市場,定位明確,將x商場黃金珠寶賣場最具競爭力的牌譽優(yōu)勢凸顯出來,以誠信和祝福吸引目標消費者。

  2、活動策劃

  鉆飾節(jié)由8月延續(xù)至“十一”黃金周,共計一個多月,這么長的時間,促銷活動應該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鉆飾節(jié)活動的預熱期,吸引消費者對鉆飾節(jié)活動的關注,并促進下一步消費。

  鉆飾節(jié)浪漫啟動,七重炫禮任意挑選

  活動期間購買鉆飾類商品累計滿3000元,即有七種優(yōu)惠由您任選其一。

  床品77元抵扣券 西裝77元抵扣券 鞋品77元抵扣券

  女裝77元抵扣券 服裝配飾9折卡 華服6折卡 婚紗攝影8折卡

  3、展式創(chuàng)意

  每個珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款,可以是名貴高價,也可以是為情人節(jié)特別設計的.款式,用干花創(chuàng)意搭配進行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經(jīng)典款從讓消費者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來,在花的配稱下形成浪漫唯美的效果,對消費者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關系,獨特的展示方式配合適當?shù)臒艄、背景,必將吸引消費者駐足的目光,產(chǎn)生極佳的促銷效果。

  (二)全場活動

  1、全場主題活動

  (1)活動主題

  浪漫七夕,幸運77

  ――價值百元以上,77件浪漫大禮先到先得

  (2)活動策劃

  由店內(nèi)商家提供77件商品作為禮品,周六日在共享空間設置活動區(qū),制作一塊大kt版,畫面為77件禮品的名稱和圖片,按照慣例,將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類,活動期內(nèi)消費者單類累計消費超過一定額度即可參加活動,選擇77件禮品中的一件,先符合條件者享有優(yōu)先選擇權。

  (3)獎品

  店內(nèi)各商家每家提供一件售價不低于100元的實物禮品,如商品售價普遍較高,可以以100元抵扣券形式代替。消費者現(xiàn)場抽獎,現(xiàn)場領取獎品。

  (4)促銷物料準備

 、賙t版設計及制作

 、诨顒右(guī)則說明水牌

 、芑顒訄龅厮枳酪

  2、其它促銷活動

  (1)買情人節(jié)禮物,送相聲情侶套票――活動期間,購買情人節(jié)禮品單票滿770元即贈相聲情侶套票。

  (2)浪漫鵲橋,愛意傳遞――活動期間購買指定品類情人節(jié)禮物單票滿770元,可享受中國境內(nèi)ems免費快遞,為分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。

實體店促銷活動方案3

  一、活動目的

  雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

  二、活動時間

  11月7日至11日

  三、活動內(nèi)容

  1.雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。

  2.雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(xx、xx、xx、xx)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!

  3.十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!

  四、活動細則

  1.11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。

  2.每人每個品牌僅限領取10張。

  3.雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。

  4.單張小票僅限使用一張折扣券。

  備注:折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。

  11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

  單品建議:0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券),

  1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)

  11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)

  110元(舒適被,對枕、售價250元左右)

  備注:預計費用1300元,

  五、品類營銷

  雙11作為商場的.11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

  1.服裝的冬款(厚款、大衣)

  2.秋冬配飾(圍巾、帽子)

  3.床品冬被

  4.超市冬季火鍋節(jié)單品

  六、VIP營銷

  VIP濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

  1.雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費用)

  2.雙11·VIP顧客免費玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。

  七、文化營銷

  1.雙11,免費廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費曬幸福。

  活動地點:一樓廣播臺

  單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!

  報名地點:二樓小舞臺區(qū)

  備注:活動具體操作細則及項目規(guī)則另附。

  2.雙11,單身情人場·光棍走起(4F影院光棍節(jié)專場活動)

  單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。xx

  活動時間:11月11日

  活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準

  八、氛圍布置

  1.大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū)。

  時尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素;顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標識。

  備注:百貨女裝、男裝部負責,陳列組統(tǒng)籌。

  2.柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:雙十一燈箱片、立式POP架。

  九、費用預算(略)

  備注:活動詳情請以商場內(nèi)標識為準。

實體店促銷活動方案4

  一、活動背景:

  “雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個舞臺的真正主角。****,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨特方式,導演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!

  ****年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應,大力發(fā)展本土電子商務,以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務培育成我市乃至我省經(jīng)濟發(fā)展的新增長點,推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務領域,提供更多就業(yè)崗位的同時,大力培養(yǎng)電商人才,以實現(xiàn)大學生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。

  ****年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最大的電子商務網(wǎng)購平臺 “萬眾商城”及小九城市WiFi,將填補張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗在家門口網(wǎng)購的.新時尚。

  二、活動目的:

  在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機會,將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注,將電子商務理念深入人心,推動張掖電子商務的飛速發(fā)展。

  三、活動方:

  主辦方:張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局

  承辦方:張掖市焱晶電子商務有限責任公司、張掖市瑞景科技有限責任公司

  協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、 號角戶外等。

  四、活動時間:

  ****年11月11日開幕

  五、活動地點:

  張掖市中心廣場

  六、參會單位:

  屆時將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工 藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務類等上百家商家參會

  七、活動造勢:

  1、宣傳造勢

  新聞發(fā)布會

  網(wǎng)絡宣傳、報紙、DM廣告

  汽車車貼巡街宣傳

  2、市場造勢

  打造張掖市首家電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費開設電子商務創(chuàng)業(yè)培訓班;免費為所有培訓班商家建站并提供專業(yè)的運營指導、技術指導等全面周到的后續(xù)服務。

  八、活動流程:

  1、準備流程

  活動展示平臺: 張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微官網(wǎng)

  商家: ****年10月27日 08:30:00 - ****年11月1日18:00:00

  商家審核時間: ****年11月02日 08:30:00 - ****年11月6日 18:00:00

  活動啟動時間: ****年11月11日 00:00:00 - ****年11月11日 23:59:59

  2、“雙11”啟動流程

  ****年11月11日09:30 主持人致開場白

  ****年11月11日09:40 各局領導及活動方講話致辭

  ****年11月11日10:30 狂歡節(jié)啟動儀式

  ****年11月11日10:40 狂歡節(jié)正式開始

  九、活動內(nèi)容:

  1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。

  2、折扣低到爆,F(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。

  3、手機玩轉(zhuǎn)“雙11”!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關系,有小九APP,將“雙11”裝進手機。還可以手機免費開店,免費打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!

  十、活動準備:

  1、前期宣傳準備

  網(wǎng)絡軟文、報紙宣傳文

  汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。

  2、參展商家準備

  報名選拔審核后,擇時召開商家大會。

  商家大會內(nèi)容:商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。

  商家大會時間:待定

  3、商家展位劃分

  按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域

  4、工作人員籌備

  5、硬件準備

  活動場地、LED大屏、LED移動屏

  音響設備、禮炮、啟動儀式道具

  紅包印制、抵金券印制

  拱門、拱門條幅

  XX展架、商家展位

  十一、安保準備:

  張掖市公安局、保安公司

實體店促銷活動方案5

  1.序言

  之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。

  2.營銷俯瞰

  2.1.光棍節(jié)的由來

  光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界。據(jù)推算,到20xx年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

  光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

  11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為光棍節(jié)(One'sDay)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

  大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

  2.2所面對的主要人群

  a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體

  b.樂于接受新興購物方式的年輕群體

  c.追求更多實惠的居家群體

  2.3購物節(jié)促銷實際成果

  20__年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20__年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計,G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,B2C網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

  同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的`手機版當天突破1億。當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。

  2.4宣傳傳播途徑

  不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使成為了一個真正的節(jié)日。

  3.產(chǎn)品市場定位分析

  3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

  a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。

  b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

  c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20__年進行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

  3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢

  隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。___家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,___家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國紡織之鄉(xiāng)南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權,是___家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發(fā)展。

  4.目標設定

  可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以_2要求來計算。

  5.商品準備

  兵馬未動,糧草先行,對于這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。

  6.系統(tǒng)準備

  6.1物流

  此次活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。

  6.2客服

  我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。

實體店促銷活動方案6

  營銷品牌:xx女鞋

  第一章營銷方案的設計背景

  1、選擇目標市場,準確市場定位

  設計營銷目標為“xx”女鞋,經(jīng)營女鞋包括涼鞋,平板鞋,運動鞋,厚底鞋,高跟鞋,靴子等。單店位于xx地區(qū),主要的顧客群體為當?shù)卮髮W生群體,即將畢業(yè)或已工作的職場女性,部分家庭主婦等。 “xx”品牌女鞋倡導為顧客著想,更好地服務顧客,努力提升自己的服務水平。

  現(xiàn)在,“xx”致力于制作舒適,健康的女鞋,讓顧客體驗極度的的舒適感,對鞋子產(chǎn)生認同感。與此同時,xx也不乏時尚,能夠在滿足女性對時尚追求的同時,感受一種健康快樂的生活方式。

  2、品牌價格分析

  由于目前xx地區(qū)經(jīng)濟日益發(fā)展,各大銷售賣場在不斷增加,xx的品牌也會不斷壯大?紤]到xx的目標群體,其價格與同類時尚女鞋的價格相對一致。該店也可以做一些其他品牌的女包,飾品,襪子等商品的代銷,擴大單店的銷售額。

  3、競爭對手

  隨著經(jīng)濟的發(fā)展,本地區(qū)的鞋業(yè)處于較好的發(fā)展階段,有很大的進步空間。但在本地區(qū),有眾多的女鞋專賣店,經(jīng)營許多時尚、新穎的`女鞋。這些鞋店的價格與xx的鞋價存在著較小的差距,因此會形成較強的競爭的壓力。

  第二章營銷方案設計

  1、營銷主題及目標

  主題:元旦三天樂,xx帶給你快樂。

  目標:利用黃金假期,進行大規(guī)模營銷活動,提高產(chǎn)品銷量,消化庫存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費者的顧客資料。

  2、營銷方式的選擇

 。1)節(jié)假日前到大學校園或商場附近人流量大的地方發(fā)宣傳單,宣傳xx女鞋的營銷策略。

  (2)公交站臺制作pop展板進行宣傳活動。例如:xx路、xx路公交沿線(經(jīng)過各大學校園,附近的小區(qū),經(jīng)濟開發(fā)區(qū),火車站,長途車站等地)

 。3)可以印發(fā)雜志,進行擴大宣傳。

 。4)營銷策略:

  元旦期間,在室外搭建營銷臺,進行戶外營銷。定價格為29、39??等。且現(xiàn)場贈送紅包,內(nèi)有部分現(xiàn)金抵用券。

 。5)推出團購價:一次性購買兩雙,打八五折;一次性購買三叔,打六五折。

 。6)買就送:活動期間,進店購買任意一雙xx女鞋,即送高級鞋油、鞋刷、鞋墊、襪子等。

 。7)活動期間,凡進店填寫“xx快樂資源卡”的顧客,贈送小禮品。包括畫冊、紀念筆、首飾、卡貼等。

  3、營銷預算

  宣傳單數(shù)頁:500張pop展板:50張

  雜志冊:200冊

  禮品,贈品等。

  第三章營銷實施

  1、廠商協(xié)作

  聯(lián)系廠家,做好營銷的準備,備好營銷的女鞋款式和尺碼。

  2、合理的進行人員安排,要對營銷人員進行詳盡的營銷方案及細節(jié)培訓。

  3、做好整理、安全的準備工作。

  清潔衛(wèi)生;整理庫房;培訓導購人員;陳列營銷用品;落實現(xiàn)場監(jiān)控,營銷現(xiàn)場安全的把握;保證禮品管理的有序進行等。

  4、營銷結果評估

  評估此次活動中營銷商品選擇的正確與否;否選擇了消費者真正需要的商品;否給消費者增添實際利益;能否處理積壓商品;銷售額與毛利額是否與預期目標相一致。作好評估總結,為下次營銷活動積累經(jīng)驗。

實體店促銷活動方案7

  第一部分:活動概況

  一、活動背景分析

  如果說若干年前的手機市場是成功多失敗少,而且還造就了許多“奇跡”的話,那么如今的手機市場則已經(jīng)接近飽和狀態(tài),手機行業(yè)是中國目前競爭度最高的行業(yè)之一。不包括黑手機,正常渠道中銷售的手機就有1200多款,價格戰(zhàn)已大大壓縮了手機行業(yè)參與者(包括廠商、渠道商、零售商)的平均利潤,投資人士也早已將這一行業(yè)列入高風險行業(yè)。要想在五一黃金周突出重圍,搶占市場分額上演經(jīng)典之戰(zhàn)可謂難之又難。但我們大可不必為手機的營銷過度擔憂,隨著社會的進步科技的發(fā)展,通訊產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展十幾年的營銷培育了廣大消費者對手機的需求,有需求就會有市場。

  二、活動時間

  xx年5月1日——7日(暫定)

  三、活動地點

  終端銷售店鋪及門前搭臺演出。

  四、活動方式

  實行柜臺手機展示、團購優(yōu)惠、簽名售機與店外路演發(fā)放傳單相結合的方式。

  五、活動主題

  愛怎么聽就怎么聽,絢出你自己。喜歡她/他就要讓她/他聽見。愛聽也愛做,彩鈴創(chuàng)作先鋒。

  第二部分:活動分析及策略

  一、手機促銷活動現(xiàn)狀評述

  目前知名手機促銷現(xiàn)主要存在的問題:

  1. 目前手機品牌系列發(fā)展宣傳已經(jīng)到達一個品牌成熟期,如果宣傳重點不及時調(diào)整,將面臨廣告信息老化,單調(diào)重復,受眾注意力、關注程度和興趣點都會改變的困境,同時,廣告有效率下降,造成廣告費的浪費。

  2. 目前的營銷方式基本上停留在戰(zhàn)術層面,例如廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等。從目前中國消費者的角度看,戰(zhàn)術層面的競爭已經(jīng)“黔驢技窮”。因此,手機營銷必須從戰(zhàn)術上的簡單粗暴的競爭回歸到戰(zhàn)略層面的規(guī)劃上來。

  3. 目前的手機促銷活動方式單一,多采用發(fā)傳單與打臺路演結合的形式,采取發(fā)放禮品降低價格的方式吸引消費者。這種方式不利于培養(yǎng)品牌忠誠度和增加市場份額。

  本次促銷活動的機會點

  1、采用以活動為中心,店內(nèi)手機展示、團購優(yōu)惠、簽名售機與店外路演發(fā)放傳單等多種促銷手段相結合的方式。形式新穎,使客戶和專賣店之間進行了互動,充分調(diào)動客戶與商店之間的交流。

  2、通過這個活動,可以讓客戶了解到愛聽手機的一些出眾性能,而且通過評選最感人及最動人等獎勵無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳。

  二、本次活動的主要優(yōu)勢

  1、活動開展時逢5、1黃金周,人流量大受眾人群目標客戶多。

  2、機型獨特而另類的外形設計特點配合新穎有趣的宣傳活動具有廣泛的眼球吸引力,根據(jù)活動形式可設計系列廣告和報道。同時還可以充分考慮現(xiàn)階段與今后宣傳的'整合性、系統(tǒng)性,建立不間斷滾動宣傳模式。

  三、本次活動主要策略

  1、鎖定目標消費群體:18-40歲群體,包括在校大學生,時尚上班人士,休閑人士等。

  2、通過感情溝通活動手段激發(fā)大眾參與熱情,以本次活動“關愛?親情?和諧”的主題倡導人與人之間的交流的手段把慣有產(chǎn)品競爭提升到品牌形象、品牌價值層面上來。(品牌價值是通過對手機品牌內(nèi)涵的豐滿、外延的充實來實現(xiàn)。)

  3、強調(diào)“溝通連接社會”的情感因素,突出“品牌背后是文化”以及人性化設置。

  第三部分:活動設置

  一、室外展臺布置

  1、街道布置:

  在終端商鋪臨街街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同),一共三個條幅。分別為“愛怎么聽就怎么聽,絢出你自己”,“喜歡她/他就要讓她/他聽見”,“愛聽也愛做,彩鈴創(chuàng)作先鋒”

  第四部分:媒宣方案

  一、宣傳周期

  4月20——31日作前期宣傳,通過高空媒介如電視等進行市場進入前的強勢宣傳引起消費者對此商品的強烈好奇心。通過pop等低空方式進行懸念式廣告投放,讓消費者想知道“愛聽”究竟是什么東西。(電視的廣告選擇終端銷售店鋪所在的地方電臺,節(jié)約成本。也可選擇報紙進行故事性連續(xù)廣告宣傳。)

  5月1日——7日活動開幕。

  5月7日后進行產(chǎn)品推廣后提示性的周期廣告宣傳。

  二、宣傳地域覆蓋面

  以活動推廣地為中心,覆蓋全省及全國范圍。

  手機五一促銷活動方案第五部分:成本預算

  項目 所需資金單位:萬元

  媒體宣傳費用 5

  場地費用 0.1*5=0.5

  員工津貼 12*0.01*5+4*0.005*5=0.7

  條幅 0.005*3=0.015

  宣傳單 0.1元*10000=0.1

  免費派送禮品費用 0.5

  演出人員工資 0.2

  音響器材租用 0.5

  其他費用 0.2

  現(xiàn)場布置費用 0.05

  小計 7.865

  第六部分:服務支持

  一、增殖服務

  推出適合手機特色的增殖服務,實行手機圖片彩鈴無限量自由免費下載(通過到指定銷售店鋪進行)。提高售后服務質(zhì)量耐心講解手機功能,提供覆蓋面廣的手機維修保養(yǎng)美化店鋪。

  二、團購優(yōu)惠

  團購就是客戶購買多臺手機或者是幾個客戶聯(lián)合購買多臺手機的時候,給予一定優(yōu)惠的促銷活動。 團購的讓利可以吸引客戶選擇產(chǎn)品,客戶普遍存在一種“買賺”的心理,團購的讓利會讓他們覺得物超所值。 愛聽可以通過1-5%的讓利達到產(chǎn)品的終端銷量的大量提高,而消費者也不會產(chǎn)生產(chǎn)品降價過時的感覺。

  第七部分:促銷評估

  一、社會影響

  此次促銷是刺激消費者的認知,以品牌認知為目標的表現(xiàn)策略,提高認知度,強化記憶度達到最基本的認知和知曉的目的,運用樂隊引起消費者的注意,通過介紹手機,作游戲,無償領獎的方式引發(fā)消費者的興趣,增強消費者的記憶,良好的服務態(tài)度,以及廣告宣傳讓消費者能看過來,停下來,買回來,直到使客戶滿意再回來。

  二、活動模式的建立與可持續(xù)性

  本次活動是一個宣傳投入小便于各個城市應用的可執(zhí)行性強,影響力強的可通用模式,便于復制和推廣應用

實體店促銷活動方案8

  有獎促銷

  所謂有獎促銷,乃是企業(yè)通過有獎征答、有獎問卷、抽獎(即開式,遞進式,組合式)、獎賽等手段吸引消費者購買企業(yè)產(chǎn)品、傳達企業(yè)信息的促銷行為;按照抽獎的性質(zhì)主要分有獎征答/問卷、抽獎、獎賽等。

  聯(lián)合促銷

  所謂聯(lián)合促銷,是指兩個或兩個以上的企業(yè)實體,在雙贏的基礎上,以雙方的產(chǎn)品或優(yōu)勢點進行交換,共同面對消費者進行的促銷方式。聯(lián)合促銷的類型主要有跨行業(yè)聯(lián)合、與經(jīng)銷商聯(lián)合、同業(yè)聯(lián)合等。

  游腺銷

  所謂游腺銷,乃是企業(yè)設計一些構思奇巧,妙趣橫生的游戲或競賽讓消費者參與,同時把企業(yè)信息、產(chǎn)品信息傳達給消費者的一種促銷行為;既是游戲,以趣味、游戲、娛樂為主,比賽尚在其次。如現(xiàn)在流行的廣場秀當中,總是會設計一些觀眾參與的游戲,如“一分鐘誰重復的企業(yè)名多”、“一分鐘內(nèi)數(shù)出產(chǎn)品的十賣點”、“明星模仿秀誰比誰更象XX明星”以及諸如拼圖游戲、搭積木比賽、跳棋比賽、猜字迷等。

  試用促銷

  指廠家或商家把一定數(shù)量的商品樣品,免費贈送給目標消費者試用的一種促銷店鋪活動。其目的是使消費者在試用后切身體驗到該產(chǎn)品的質(zhì)量和功效,進而從小量嘗試到長期固定消費。

  換新促銷

  所謂換新促銷,是在一些件的耐用消費品如家電、廚具等領域,廠家為了擴消費,免除消費者“舊的不去,新的`不來”的心理,采取廠家或商家按一定的金額回收除理舊品,消費者按舊品折扣金額來購買新品的促銷行為。

  降價促銷

  指企業(yè)一定時期內(nèi)為擴銷量,迫于市場壓力(消費者、競爭對手、產(chǎn)品更新?lián)Q代),利用產(chǎn)品降價快速占領市場,提升市場占有率的促銷行為。如今年五一節(jié)期間各冰箱廠家科龍、海爾、西門子等均拿出部分特定型號進行讓利,店鋪活動結束后,恢復到原來價位,所以,五一黃金的購物高潮,很原因是由于價格戰(zhàn)所至。

實體店促銷活動方案9

  六一剛過,商家們都在緊鑼密鼓地籌劃端午節(jié)的活動促銷,想要生意紅紅火火,必須的抓住每一次節(jié)日,端午節(jié)當然也不例外,雖然做活動的店家很多,促銷手段也越來越多,但是有效果的也就幾個,我們做促銷活動,應該有雙重目的首先是做引流,也就是即長遠利益,其次當日促銷盈利,再次是換季上新或者是換季清倉。今天就為大家分享幾個童裝實體店端午節(jié)促銷活動策劃方案分享,有需要的老板可以收藏抱走了。

  打折促銷

  打折促銷是在營銷促進活動中運用最多的手段,無論各行各業(yè),折扣優(yōu)惠是吸引消費顧客一直方式,也是最直接的方式,薄利多銷的商品誰都喜歡,這是普遍心理現(xiàn)象,如果是要做折扣促銷,那么就要事先做好制定計劃,對于過季的童裝在折扣上可以力度大一點,對于新款或者熱銷的童裝折扣就是要進行控制,免得影響以后的銷售。

  根據(jù)童裝店鋪的的銷售實際情況推出x折活動,并且計劃好哪些商品可以做折扣,提前做出廣告海報,朋友圈以及粉絲群宣傳,也對自己的活動進行預熱,還有大概一周的時間,宣傳可要抓緊啦。

  優(yōu)惠券促銷

  如果說打折促銷是促銷中運用最多的手段,那么優(yōu)惠券促銷也是常用的,特別是線上店鋪,優(yōu)惠券促銷是和現(xiàn)金折扣有很大區(qū)別的,現(xiàn)金折扣是直接的,而優(yōu)惠券能更多的吸引沒有計劃購買童裝的消費者到同一地點進行再消費,比如消費100送20元優(yōu)惠券,往往能促進客戶的二次消費,擴展一批老顧客,這是留著回頭客最好的方法。

  買一送一的活動

  至于送的這個“一”,童裝店鋪應該根據(jù)不同節(jié)日而送不同的產(chǎn)品,比如送小內(nèi)褲,送襪子,送小玩具,送小毛巾都是可以的,再或者買一件T恤送一件T恤(價格算高的那一件的),但是一般的禮物在這個產(chǎn)品的價格里面,還有的就是用一定的折扣價來等價送禮物,這種就是原價沒變,而禮物的就等于是一定的'折扣價,對于童裝店鋪來說,既然是買賣,那送就一定要有理由,并且要讓客戶覺得賺到了。

  抽獎促銷

  抽獎促銷就是利用顧客僥幸獲大利心理來吸引進店,從而誘導消費者購買童裝。抽獎促銷是服裝店或者是母嬰行業(yè)最常見的促銷方式,也是引流非常好的一種方式,可以弄一個抽獎箱,也可以利用轉(zhuǎn)盤的方式,很多小孩都非常喜歡轉(zhuǎn)盤的,而家長為了讓小朋友開心而去參與,當然抽獎的獎品價位應該比贈品更高,更能引發(fā)顧客的嘗試心理,抽獎促銷不僅可以對自己的活動進行預熱,吸引客戶,讓消費顧客有更多的新鮮感。

  超特價專區(qū)

  很多店鋪都有特價專區(qū),價格是非常低的,劃出一個區(qū)域用花車或落地架陳列特價產(chǎn)品,

  一是讓消費者容易找到,實行特價專區(qū)的要在花車和落地架上有相應的宣傳內(nèi)容,

  二是為了與正價產(chǎn)品區(qū)分從而不影響正價產(chǎn)品的銷售,比如5元專區(qū),9.9元專區(qū)等。

  以上五種活動促銷都是童裝店鋪比較常見的,端午節(jié)童裝促銷是稀缺資源,一年也就那么幾個,如果能更好地利用,能就能做到引流的作用,就能最大化提升銷售額。如果是活動策劃好了,那接下來就是活動前期應推廣的,上面說了,在店鋪門口貼好廣告牌,然后通過微信、論壇、微博、短信撈“魚”,如果可以,到人流量大的地方派傳單,宣傳資料的可以滲透到日常經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)中,折扣最大力度,抽獎活動,就是所有的環(huán)節(jié)都應該在里面,包括贈送的小禮品,從而起到免費宣傳的作用。

實體店促銷活動方案10

  一、促銷主題:

  瘋狂底價脫單狂歡

  二、活動時間:

  20xx年11月1日—20xx年11月20日

  三、活動地點:

  xx家具城

  四、策劃說明:

  光棍節(jié)是圍繞【單】做文章的節(jié)日,很多年輕人趁此節(jié)日慶祝單身,或者脫離單身。

  1、脫單雄心進店有禮,表白絕不能赤手空拳!

  凡活動期間前10名進店/活動當天受邀到店前20名,即可獲得脫單助手:愛心抱枕一個!

  2、脫單有獎進店有禮

  添加尚品宅配官方微信,朋友圈曬出你當天到xxx指定活動門店參與活動的“證據(jù)”,即有機會贏取沙發(fā)床1張。

  活動規(guī)則:

  1、編輯#活動內(nèi)容待定#朋友圈分享你到活動現(xiàn)場/指定門店參加活動的照片即有機會參加床墊抽獎活動,每個僅限參與1次;

  3、活動結束后將抽取1名幸運客戶,獎勵床墊一張;

  4、中獎名單將于抽獎后在尚品宅配榆林官方微信上公布。

  3、瘋搶底價脫單優(yōu)惠

  絕配券:預約量尺送500元絕配券。

  脫單特惠:

  全屋正價商品滿10000元,即送2014元現(xiàn)金券;

  正價柜類滿20000元或以上,再減2000元;

  正價柜類滿30000元或以上,再減4000元;

  正價柜類滿40000元或以上,再減6000元;

  正價柜類滿50000元或以上,再減8000元;

  脫單抄底折:

  正價柜類滿10000元以上,預存10000元,享驚喜額外9.5折;

  正價柜類滿20000元以上,預存20000元,享驚喜額外9.4折;

  正價柜類滿30000元以上,預存30000元,享驚喜額外9.3折;

  正價柜類滿40000元以上,預存40000元,享驚喜額外9.2折;

  正價柜類滿50000元以上,預存50000元,享驚喜額外9.1折;

  活動當天到店再享神秘折上折,一脫到底;凡活動當天到店,正價柜類滿20000元以上,驚喜折后再享1%返點優(yōu)惠。

  一、活動背景

  “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

  二、活動目的

  由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

  三、活動內(nèi)容

  全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!

  宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!

  活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。

  四、活動分析

  目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的'傭金虧損。

  預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

  五、團隊配合

  美工:設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

  文案:提煉活動廣告宣傳語。

  推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

  客服:做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。

實體店促銷活動方案11

  一、活動目的

  此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀……讓更多的人了解電子商務,認識網(wǎng)購。

  二、活動時間和地址

  時間:20xx年11月11日00:00~~24:00

  地址:xx店所在的網(wǎng)上店鋪。

  三、活動的準備

 。ㄒ唬┸囕v:準備要求

  1.根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?

  2.去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

  3.運作時間:早上x開始提貨,到晚上10點;

  4.可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;

 。ǘ┎僮

  1.根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

  2.簡化操作流程:

  A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。

  B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

  C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。

 。ㄈ┤藛T安排

  活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;

  不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足!叭ツ晡覀兊膞xP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的'IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔心!

  據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了xx等新媒體售后服務渠道。

  “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款!眡店品牌公關總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

實體店促銷活動方案12

  1、本開業(yè)方案具體實施期

  20xx年3月1日--20xx年3月10日,共計10天。

  2、本開業(yè)方案宣傳主題

  吃中國名火鍋“XXX火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。

  3、實施本方案所需物品及經(jīng)費預算。

  方案的主要內(nèi)容

  (一)開業(yè)前的籌劃準備工作

  1、由公司外籌備指導人員組成開業(yè)籌會,迥然不同人員的招聘與培訓工作,物品設施與設備的采購、調(diào)試、安裝等,并協(xié)調(diào)好與當?shù)芈毮懿块T的關系,了解當?shù)貜V告業(yè)的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。

  2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執(zhí)行。

  3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗內(nèi)部營運情況。

  4、正式確定開業(yè)日期應盡量避免在周末開業(yè)。

  (二)開業(yè)前期店內(nèi)氣氛營造與烘托。

  1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、XXX專用氣球、專用燈籠、老照片、相關寫真圖片等由公司為各加盟店設計制作并督導落實到位。

  2、店堂布置:視各店實際場地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓霵OP吊旗、XXX專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、木雕、專用中國結,注意整齊與數(shù)量。

  3、背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等),忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌、舞曲(如DISCO音樂等)。

  4、店堂內(nèi)員工整齊站臺、統(tǒng)一著裝,開業(yè)期內(nèi)員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(例行檢查、企業(yè)口號、掌聲、練舞、班前營業(yè)安排等)。

  (三)店外氣氛營造

  1、如達到公司有關加盟店的分級要求,店外應有XXX雕像。

  2、門頭上懸掛兩面XXXPOP旗。

  3、門頭下方懸掛XXX專用燈籠,每個燈籠上印有“XXX”專用字體。

  4、前放置一氣拱門,拱門直徑根據(jù)當?shù)貙嶋H情況而定,拱門上內(nèi)容:“中國名火鍋”“重慶XXX火鍋”全國連鎖XX店隆重開業(yè),拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱烈慶祝XXX火鍋全國連鎖XX店開業(yè);消費滿100元,送XX元消費券(一正一)。

  (1)外墻懸掛豎幅、盡量布設餐廳所在的'那幢樓(樓的展示面)。

  如:XX單位,恭祝XXXX火鍋XX店隆重開業(yè)。

  注:豎幅統(tǒng)一用紅底,黃字或白色字體。

  6、找一個顯要位置做一幅布幅,內(nèi)容:全國X家店同慶X店隆重開業(yè)!開業(yè)酬賓:吃100元(菜品),送X元(消費券)、吃XXX火鍋,好禮送不斷;顒訒r間:20xx年10月1日--20xx年10月10日。

  注:另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制作促銷細則;顒咏忉寵鄽w店方。

  7、開業(yè)花藍至少不少于20個,且要求為真花。

  8、門口鋪紅地毯。

  9、在當?shù)刂饕房谥饕寝D(zhuǎn)盤,進出城口放置空飄,一般一處四個,空飄下豎幅內(nèi)容為:吃重慶名火鍋--XXX火鍋,好禮送不斷;開業(yè)酬賓吃100(菜品),送X元(消費券),可重復放置。

  10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“XXX火鍋”、“全國綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”、“中國優(yōu)秀企業(yè)”。

  (四)廣告宣傳

  1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時并舉。如:和地方微信的公眾號合作發(fā)軟文。

  2、隨報夾帶,選擇當?shù)匕l(fā)行量較的報紙做隨報附送廣告,區(qū)域為當?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶,時間為開業(yè)前第二天和開業(yè)當天、開業(yè)第二天。

  3、DM單的發(fā)放,選擇當?shù)厝肆髁枯^且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:型商場門口、小區(qū)門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發(fā)放要求:

  (1)發(fā)放時段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時多是上班族上下班時間,且多為政府、行政部門人員上下班時間。

  (2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著,看起來較有經(jīng)濟實力者。

  (3)發(fā)放的姿勢及語言,左手托DM單,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語“歡迎光臨XXX火鍋店”,用右手將DM單送到目標對象的手中。

  (4)統(tǒng)一著裝,披授帶,可選用店內(nèi)員工,也可以臨時聘用附近的中學生。

  (5)注意事項:若對方不接DM單不能強行塞到對方手里,且注意將附近散落的DM單撿拾起來,以免造成不好印象,數(shù)量每天10000-20000份,三天共計30000-60000份左右。

  (6)廣告氣球的發(fā)放(贈送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數(shù)量視店周圍情形定。

  (7)廣告餐巾紙的發(fā)放:廣告餐巾紙的發(fā)放選擇踵就餐時段,即11:30到12:30之間,發(fā)放的地點為政府、行政機關部門旁的一些高檔次的快餐店,因為里面的人多為實行朝九晚五后的政府機關人員,現(xiàn)代企業(yè)的高級打工人員。同時將廣告餐巾紙向臨街的門面發(fā)放,但應注意不要其它飯館、面攤上。

  注:隨報附送的DM單做度16K的規(guī)格,而街散發(fā)的DM單適當配合廣告餐巾紙一起發(fā)放。

  (8)腰鼓隊(或其它有當?shù)孛癖婏L格的節(jié)目):60人的一個方隊,另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內(nèi)容為:“重慶XXX火鍋店開業(yè)酬賓,吃100元(菜品),送X元(消費券)”。另一橫幅內(nèi)容:“開業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊尾),腰鼓隊暫定為三支,開業(yè)三天各一支,路線選擇人口密集區(qū)或主街道;時間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放DM單)。

  (9)短信發(fā)送內(nèi)容:“吃XXX火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶XXX火鍋X店開業(yè),吃100元(菜品),送X元(消費券);好禮不斷,訂座電話XXXX。

  (10)電視字幕:可以參照短信廣告內(nèi)容,另加入地址信息,歡迎光臨等字樣。

  (11)當?shù)亟煌ㄅ_。

  (五)開業(yè)促銷細則

  (1)單桌菜品消費金額位于50-99元、送50元代餐券和XXX撲克1幅。

  (2)單桌菜品消費金額位于100-149元,送100元代餐券和將撲克1幅,XXX傘1把、XXX杯(普通)1個。

  (3)單桌菜品消費金額位于150-199元,送150元代餐券和將撲克1幅、XXX傘1把、XXX杯(普通)1個。

  (4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將撲克1幅、XXX傘1把、XXX杯(普通)2個。

  此此類推,如顧客有撲克數(shù)量的要求,可適量加贈,其它類推。注:代餐券的使用說明應明確、不包括酒水消費。

  注:1、凡來就餐每桌均贈送XXX手提袋1個,XXX中國結1個。

  2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。

  3、活動解釋權歸店方。

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