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(熱門)淘寶促銷活動方案
為保障事情或工作順利開展,通常會被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編精心整理的淘寶促銷活動方案,希望對大家有所幫助。
淘寶促銷活動方案1
現(xiàn)在是星期二的下午,是我們最love的專業(yè),但是讓人很惱火的是,竟然沒有網(wǎng)!我們網(wǎng)絡(luò)營銷班的教室里沒有網(wǎng)!網(wǎng)絡(luò)班沒有網(wǎng)!意味著我們要干嘛 看書!看《淘寶運營專才》!我們最痛苦的事莫過于此了!這時我們機靈的張老師想了一個辦法,他清了清嗓子:"同學(xué)們!現(xiàn)在,沒有網(wǎng)了啊,我們也上不了淘寶了,今天呢我們不看書!"同學(xué)們心里想著,哇,那干嘛 不看書就行,干嘛都可以!"我們每人寫一篇營銷策劃書!下課了全部上交!交一個走一個!"教室里頓時崩潰了,多年沒有寫作文了,現(xiàn)在寫 怎么開頭來著 要寫題目吧 要寫尊敬的什么不 今天是幾月幾日來著 有的看著離下課的時間,有的拿出手機迅速上網(wǎng)查資料,有點拿起書就開始翻。同學(xué)們開始工作了,我也要開始了......
題目:淘寶網(wǎng)店營銷策劃書
時間:20xx年12月13日15時18分
策劃人:藍x羽
梗概:貨源
具體內(nèi)容:首先得找到合適的貨源,現(xiàn)在是冬天,天氣冷,腳需要特別保護,這就需要有一雙保暖的鞋子。去那弄鞋子呢 我可以到各個商場去實地考察,和各個鞋店的老板商量跟他們合作。那么貨源就可以搞定了。從那先拿貨來供我拍攝圖片用,這整個流程大概需要一天時間。
第二是拍照,作為大學(xué)生的我沒有足夠的設(shè)備,但是我可以借,就借張老師的那一套。這個工作估計得要好好做一下。不管任何辦法能弄到設(shè)備就行。拍攝時,得先拍鞋子細節(jié)圖,各個細節(jié)部分都得在圖片上展示的清清楚楚。然后在班上請一兩位女生來當(dāng)模特,拍人物圖,這需要找到一個好的風(fēng)景點,我想好了就我們學(xué)校的芙蓉溪就很不錯,地名也文雅。
拍照拍完后就需要處理圖片,這一步我自己也可以做好,首先在網(wǎng)上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述,吸取一些精華,把人家的亮點搬到自己圖片上來。
接下來就是最重要的一步了,推廣。這方面我會給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝。同時用我僅有的電腦資源進行大范圍的發(fā)帖,以生動形象的文字和圖片來打動網(wǎng)友們讓他們有興趣進我的店并且被我的.寶貝圖片吸引。
在客服很重要,流程為:問好提問分析推薦談判幫助核實告別
在這過程中我會告訴自己:
1、及時的回復(fù)客戶的消息,這將得到客戶良好的印象
2、不要用過于簡單生硬語言,這會將影響服務(wù)體驗
3、必須使用標(biāo)準(zhǔn)化的客服禮貌用語
4、必須配合恰當(dāng)?shù)耐砬?/p>
使用開放式的問提。對于買家的任何問題都必須如實回答,要體察客戶的意圖,所以要七分聽三分問,提問應(yīng)是一種引導(dǎo),語氣忌簡單生硬,要做到用提問激發(fā)客戶的潛在需求,提問中穿插推薦,促進銷售。
每天必須在各個貼吧發(fā)帖,推廣我的網(wǎng)店以及我的產(chǎn)品。
淘寶促銷活動方案2
一、活動確定
店內(nèi)推廣是關(guān)鍵。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品上下架時間結(jié)合櫥窗推薦、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有:滿就送,限時打折,搭配套餐,收藏有禮(付費),評價有禮(新功能)。
1、標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì))
為產(chǎn)品名稱添加滿包郵等活動關(guān)鍵詞
2、產(chǎn)品上下架時間
100個產(chǎn)品,分7天發(fā)布,星期一至星期五,每天上傳產(chǎn)品數(shù)量15個。星期六至星期日10:00—12:00,19:00—23:00,總上傳個產(chǎn)品每天上架時間段10:00—12:00,14:00—17:00,19:00—24:00,每隔一小時左右發(fā)布一個新品。
3、針對整店優(yōu)惠活動
。1)滿就送。滿xx元送xx元。
(2)收藏店鋪(減xx元現(xiàn)金)
。3)買滿x元,送優(yōu)惠券。
(4)限量限時8折低價搶購
。5)包郵一個月,快遞首發(fā)x,不到區(qū)域發(fā)EMS。
。6)新店特惠價,開店一周全場8.8折。
。7)購買產(chǎn)品后評價并分享個人心情和買家秀返運費。
。ㄗⅲ簝(yōu)惠活動如有重疊,均不進行折上折,默認以重復(fù)折扣中的最低折扣進行優(yōu)惠。)
二、推廣方式
1、付費推廣
。1)直通車推廣
推廣目的:增加商城活動流量、銷量、瀏覽量,增加淘寶站內(nèi)展現(xiàn)的'次數(shù)。
推廣流程:
a、利用“數(shù)據(jù)魔方標(biāo)準(zhǔn)版”挑選合適的關(guān)鍵詞。
b、制作淘寶直通車推廣計劃。
c、調(diào)整登錄頁頁面內(nèi)容。
d、淘寶直通車數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計。
e、分析直通車推廣效果。
f、調(diào)整推廣計劃,調(diào)整登錄頁頁面內(nèi)容。
(2)淘寶客推廣
淘寶皇冠網(wǎng)址站,返利站等等。
a、做廣告素材。放到淘寶客社區(qū)。
b、收集幾篇好的宣傳文章。到阿里巴巴淘寶客板塊發(fā)帖。
2、社區(qū)
。1)實施手段
淘寶社區(qū)推廣(論壇,盡量發(fā)精華帖熱帖)
a、當(dāng)日熱帖,或者必火貼插樓回復(fù)。
b、當(dāng)日熱門板塊發(fā)帖頂貼。
c、女裝相關(guān)板塊發(fā)帖頂貼。
(2)美麗說、愛團、蘑菇街社區(qū)(分享服裝流行因素,店鋪最新款式話題)。
a、當(dāng)日熱分享,或者必火話題回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)。
b、增加社區(qū)人氣。
。3)各大主流微博網(wǎng)站開博(養(yǎng)微博)
新浪、網(wǎng)易、美麗說、蘑菇街(分享流行服飾、搭配,店鋪款式)。
a、每天按照時間段發(fā)布內(nèi)容,每天50條左右
b、當(dāng)日服飾熱分享,或者必火話題轉(zhuǎn)發(fā)。
c、增加微博互粉數(shù)量。
淘寶促銷活動方案3
一、促銷主題
有你的雙11就是不一樣
二、活動背景
時下,雙11購物潮被越來越多的人認可,在雙11光棍節(jié)這天進行相應(yīng)的促銷能夠吸引大批量的消費者,而且逐漸成為了一種消費習(xí)慣。順應(yīng)雙11瘋狂購物這股大流,能夠提升店鋪的知名度、美譽度等。
三、促銷目的
1.提升店鋪的人流量,商品的訪客量
2.打造消費者喜歡的人氣單品
3.增加品牌的知名度、影響力
四、促銷產(chǎn)品
店鋪在售產(chǎn)品
五、促銷對象
年輕白領(lǐng)、時尚、潮流的年輕人
六、促銷時間
20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00
七、具體操作方式
1、店鋪的裝修布局
。1)店鋪招牌:選擇符合雙11購物的店招,具有吸引眼球的作用。
(2)店鋪的公告及海報:放在店鋪顯眼的位置,突出促銷的主題。
(3)店鋪的.整體布局:店鋪的裝飾不宜過多過雜,盡量用簡潔的布局。
2、促銷工具的選擇:
。1)淘寶團購——聚劃算
利用團購的優(yōu)勢降低商品的價格,讓商品更具吸引力。 10-20人團購可享8折優(yōu)惠20人以上團購可享7折優(yōu)惠
。2)滿就送(滿就減、送服務(wù))
服務(wù)簡介:滿就送禮物(襪子、手套、帽子、小飾物等);滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。
進店鋪消費滿68元送襪子一雙進店鋪消費滿98元送手套一雙進店鋪消費滿128元送帽子一頂凡在本店消費滿128元以上即可成為本店vip,加2元可獲得精美禮品兩件(襪子、手套、帽子任選二)
提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本
。3)限時打折
在雙11人流量較大的時段,采用全場商品限時打折進行促銷,促成商品的成交率。
。4)搭配套餐
服務(wù)簡介:在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優(yōu)惠,在原價的基礎(chǔ)上減20元。
詳情:將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。
服務(wù)費用:
。5)收藏有禮
服務(wù)簡介:“收藏有禮”是一款店鋪促銷軟件。它能夠幫助掌柜輕松開展促銷活動,提高店鋪銷量;同時還能夠提高店鋪收藏人氣,進而提高店鋪展示率。
3、促銷活動的安排
(1)前期階段:
○1促銷方案的撰寫○2促銷活動的物資準(zhǔn)備○3促銷階段人員的安排○4促銷活動的前期宣傳○5促銷活動前的店鋪裝修6.商品的上架
。2)促銷階段:
○1各工作人員就位○2方案的執(zhí)行○3明確好促銷活動的解釋權(quán)
(3)后期階段:
○1活動資料的整理○2促銷效果的反饋○3總結(jié)促銷的經(jīng)驗
4、參與條件
促銷活動面向所有進店消費群體
八、費用估算
略
淘寶促銷活動方案4
1、優(yōu)惠券
采用優(yōu)惠券促銷的目的包括了銷售促進的三大目標(biāo),與現(xiàn)金折扣不同的是這種方式能更多地吸引沒有計劃購買服裝的消費者找到確定活動的終端進行消費。
方案一:在目標(biāo)消費群集中的地方進行每個單位有限額度的有限時間的優(yōu)惠券派發(fā),并進行新產(chǎn)品說明,爭取新顧客。
方案二:大型百貨商場門前的產(chǎn)品小單頁發(fā)放與優(yōu)惠券活動結(jié)合,雖有短期實際銷售效果,不過會對品牌造成傷害。一般不建議使用此種方式,除非競爭導(dǎo)向趨向于激烈的價格競爭。
方案三:可與產(chǎn)品品味相襯的地區(qū)性購物雜志聯(lián)系,認可該雜志所做的優(yōu)惠券,并進行產(chǎn)品銷售。
2、現(xiàn)金折扣
對于服裝行業(yè)而言,打折是促進活動運用最多的手段,現(xiàn)金折扣在實際運用中更多的是購買前讓消費者知道產(chǎn)品所產(chǎn)生的折扣。在購買后提供折扣更能吸引消費者,加強消費者對品牌的親近感。
方案一:在終端公示并直接在購買時體現(xiàn)現(xiàn)金折扣,例店慶七折特價。
方案二:不在終端公示而在消費者產(chǎn)生購買意向后給予意外的現(xiàn)金折扣。
方案三:將產(chǎn)品分為形象款,主銷款,促銷款三種類型。只對促銷款開辟專區(qū)進行現(xiàn)金折扣活動,避免大范圍損害品牌形象。
3、贈品
贈品是除現(xiàn)金折扣外使用最多的一種促銷方式,活動形式多種多樣極富變化性。現(xiàn)在眾多品牌運用的普通買贈手段越來越難引起消費者的關(guān)注。不過,在贈品促銷這一環(huán)節(jié),需要注意的`是贈品的選擇,好的贈品可以讓消費者因為贈品而感到物超所值。
方案一:在某些確定的特價品種中,進行買一套即送任選另一套的特價活動。
方案二:進行買即贈的活動。發(fā)放的贈品與服飾相關(guān)的產(chǎn)品為宜。如帽子、圍巾等。
4、特價包裝
這種促銷方案的目的是為了增強產(chǎn)品價格及形象競爭優(yōu)勢,主要包括減價包和組合包兩種形式。
方案一:季節(jié)組合包。事先組合好同類型不同季節(jié)的產(chǎn)品組合或顧客現(xiàn)場搭配。例春季,凡購春季+冬季各一款,組成季節(jié)組合包裝,即獲贈禮。
方案二:普通的特價組合包。兩件八折,三件七折等這種折扣累計方式。
淘寶促銷活動方案5
一、折贈促銷,讓買極真正體驗到實惠
最直接的方法就是打折:
方式1:自動降價折上折,例如倒數(shù)3天僅售XX元,售完即止;
方式2:統(tǒng)一價格促銷,比如分區(qū)域秒殺,9.9元區(qū),29.9元區(qū),49.9元區(qū),每個區(qū)域的寶貝都同樣價格,多少元封頂;
方式3:同款寶貝按照不同的SKU分階梯價,比如對滯銷的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價格。
二、附加值促銷,會讓促銷充滿誘惑感
方式1:服務(wù)性質(zhì)承諾型促銷,比如2年內(nèi)保修,1年內(nèi)非人為方式損壞可以以舊換新,絕對有保障;
方式2:分量增加價格不變,加量不加價;
方式3:組合透明福袋大禮包,比如零食店、雜貨店,參考平時買家經(jīng)常連帶會組合買什么寶貝,可以少量加入庫存消耗不完的寶貝,自己組合成禮包;
方式4:送小禮物的形式 ,贈品或者返現(xiàn)。
三、節(jié)日促銷,瞄準(zhǔn)時間點
充分運用時間的節(jié)點,做好促銷,方法有很多,如下:
方式1:店鋪紀(jì)念日形式,例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚;
方式2:慶祝傳統(tǒng)節(jié)日,接下來年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;
方式3:會員管理,VIP特價,會員日促銷,維護好老客戶;
方式4:固定周期促銷,例如每周二上新,每個月幾號店鋪秒殺活動等。
四、心理促銷,打動人心來獲利
給買家打心理戰(zhàn),讓他們產(chǎn)生急促感去購買商品,方法很多:
方式1:榜單銷售業(yè)績促銷,例如已熱賣XXXX件;
方式2:稀缺性促銷,賣完即止,僅剩XX件,或者原材料難找,補貨時間長,機不可失失不再來;
方式3:小缺陷也能賣,比如標(biāo)榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損,因此便宜賣;
方式4:保障質(zhì)量贏取買家信賴,不怕貨比三家;
方式5:某單品強調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶,巧妙迎合新客戶好奇心;
方式6:反促銷形式,只賣好的貴的,走品質(zhì)陸續(xù),拒絕廉價次品。
五、 活動促銷,積極參與爭取獎勵
這個機會是很多的'店鋪都會用的,活動方法也是千奇百怪的,具體來看看:
方式1:抽獎形式,比如購買獲得抽獎機會、統(tǒng)一抽取幾個幸運客戶;
方式2:互動方式,簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設(shè)置懸念猜價格贏獎品;
方式3:優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;
方式4:滿就減,多買多優(yōu)惠,買A送B,加X元送一件;
方式5:免費試用,贏免單。
促銷的方式是很多,當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的,而不要單單為了追求銷量而盲目促銷。
淘寶促銷活動方案6
第一種,價格折扣方案1超值一元——舍小取大的促銷策略例:選幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷,雖然看起來是虧本的,但吸引來的顧客可以以連帶銷售的方式來營銷,利潤反增不減。
方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至例:“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,可以給客戶搶購的商品是有限的,但客流卻可以帶來無限商機。
方案3降價加打折——給顧客雙重實惠例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”,先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元,但滿100減10元再打8折,損失28元,力度上的雙重實惠會誘使更多的顧客銷售。
方案4臨界價格——顧客的視覺錯誤例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5錯覺折價——給顧客不一樣的感覺例:“花100元買130元商品”。折價等同打七折,但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。方案6階梯價格——讓顧客自動著急例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
第二種,變相折扣方案1組合銷售——一次性的優(yōu)惠例:將同等屬性的貨品進行組合銷售,提高利潤。
方案2賬款規(guī)整——讓顧客看到實在的實惠例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案3加量不加價——給顧客更多一點例:加量不加價,一定要讓顧客看到實惠。
方案4多買多送——變相折扣例:注意送的東西,比如“參茸產(chǎn)品”可以是“參茸”,也可以是“參茸酒”,也可以是“參茸膠囊”。贈送的商品是很靈活的。
第三種,獎品促銷方案1箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
方案2百分百中獎——把折扣換成獎品例:將折扣換成獎品,且百分之百中獎。新瓶裝老酒,卻可以迎合老百姓的心理。而且,實實在在的實惠可以讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻,收銷匪淺。
方案3“搖錢樹“——搖出來的實惠例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物,讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,給店鋪帶來創(chuàng)收機會。
第四種,會員促銷方案1退款促銷——用時間積累出來的實惠例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要將前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的.,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。
方案2超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠例:購物卡的優(yōu)點是穩(wěn)定客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
方案3自主定價——強化推銷的經(jīng)營策略例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意,一定先考慮好商品的價格浮動范圍。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
淘寶促銷活動方案7
一、活動目的
1、 把握中秋節(jié)促銷商機,通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費欲望;
2、 提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽度,提升顧客忠誠度;
二、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:情系中秋,禮表愛意
三、活動時間
中秋國慶期間
四、活動對象
針對20-------30歲的`女性顧客。
五、活動內(nèi)容
“情系中秋,禮表愛意”特惠活動
1、滿100送10元錢的優(yōu)惠券,可以用這10元券在小店進行消費。
2、一次購物滿100加2元送項鏈,購物滿200加5元送絲巾。
3、購物滿150元錢免費送貨,贈送免費的精美禮品盒。
4、只要是本店會員,都可以通過在本店購物積分,然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。
5、購滿300元可以贈送假日購物券,節(jié)假日購物積分雙倍。
6、活動期間,凡是情侶顧客, 獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品。
六、活動宣傳:
1、 宣傳重點時間:活動前2天;中秋后1天;
2、 宣傳手段:
A、QQ群B、博客、發(fā)帖C、旺旺群.
淘寶促銷活動方案8
一、活動背景
雙十一走了,雙十二要來了!這次1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
二、活動時間
20xx年12月12日
三、活動主題
主題:淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動
四、全網(wǎng)推廣方式
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢:
1、 價格低
2、 速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、 傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注,因為他傳播速度快,一對眾的N次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:
1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù):讓大V轉(zhuǎn)發(fā)(付費,五十元左右一條),大V的效果不能忽視,大V就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。
4 、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動,便可以展示在更多人面前 。
2、微信推廣
微信特色是一對一基礎(chǔ)上的'人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動O2O基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布?梢怨救駞⑴c,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個性簽名,可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、SNS社區(qū)推廣
SNS的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、;、留答案。
5、QQ推廣
可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右, 發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
6、博客推廣
sina博客、網(wǎng)易博客、QQ空間(說說)、等發(fā)表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
問答:自問自答,需要多個馬甲。
百科文庫:具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
五、最終目的
經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬UV,并更好的提高轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標(biāo)!
淘寶促銷活動方案9
一、促銷的目的:
促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
l 確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2 要確定顧客人群
1、確定促銷的商品、并準(zhǔn)備充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是嗆的,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:
l 會員、積分促銷:
2 折扣促銷
3 贈送樣品促銷:
4 抽獎促銷:
5 紅包促銷
6 拍賣:
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
、艜䥺T、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的'顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
a、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
b、變相折扣:
免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。
c、買贈促銷:
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當(dāng)?shù)馁浧罚瑫䦟Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
、琴浰蜆悠反黉N:
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
、瘸楠劥黉N:
這是一種有xx性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
、杉t包促銷
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點:
可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
、逝馁u:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。
對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
淘寶促銷活動方案10
三月,春意濃濃的日子,三月,屬于女人的日子。乍暖還寒中,陽光一天天明媚起來,忙碌辛勞中,女人也一天天成熟明媚起來。緊緊跟隨著時代的步伐,現(xiàn)代女性與舊時代女性有了許多不同之處:思想的解放,觀念的更新,視野的開闊,給在生活注入了新主張新概念。在這個屬于世界婦女的節(jié)日里,婦女們要不要讓自己放松一下,嫵媚一下,野蠻一下,奢侈一下….浪漫不浪漫全由你自己!請姐妹們盡情娛樂,那么,淘寶38婦女節(jié)活動方案是怎么樣的呢?一起去看看吧。如果喜歡請關(guān)注智坤網(wǎng)哦!
淘寶38婦女節(jié)活動方案一
1.借助3.8之前的`鉆展落地頁丶以及店鋪首頁丶詳情頁丶店招等醒目可利用資源做預(yù)熱宣傳;
2.活動頁首屏醒目海報凸顯活動主題及活動利益點;
3.引導(dǎo)快捷收藏店鋪丶關(guān)注品牌;
4.活動細則介紹(排版美觀丶內(nèi)容直觀);
5.再次引導(dǎo)提醒:現(xiàn)在下單購買即有機會獲取3.8當(dāng)天使用的0門檻1000元開門紅大禮包。
6.專為三八節(jié)之臨近期準(zhǔn)備的特惠活動登場。
淘寶三八節(jié)活動促銷圖片
淘寶店鋪三八節(jié)活動方案介紹:
15000元現(xiàn)金免得(實際活動經(jīng)費約10000元產(chǎn)品,看了就明白了)
(1)3.8開門紅大禮包:
5份1000元免單禮包,3.8全天使用?傤~5000元
活動細則(必看):
、賲⑴c搶購【1開門紅大禮包】的淘寶ID,必須自20xx.12月—20xx.3.8日0點之前在本店有過交易成功的記錄,否則即使搶購成功也將視為無效。
小貼士:記得要在3.8日之前一個月內(nèi)成功購買至少一筆哦......擇日不如撞日,現(xiàn)在下單,就有機會搶3.8開門紅千元大禮包,1/5的機會哦。(1/5是忽悠)
②開門紅大禮包僅限搶拍成功的淘寶ID賬號使用,不接受轉(zhuǎn)讓。
、垡粋賬號僅限搶購成功一份開門紅大禮包,搶購多份無效。
④搶購成功的淘寶ID賬號在3.8日當(dāng)天購買的所有訂單金額,由買家先行墊付,并保持旺旺或手機通訊正常,待3.8日后的7個工作日內(nèi),客服會主動聯(lián)系幸運買家確認支付寶賬號及金額,最終以現(xiàn)金發(fā)放到買家支付寶。開門紅大禮包免額上限1000元。
、蓍_門紅大禮包金額僅限消費,消費不足不退差額。
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淘寶促銷活動方案11
淘寶賣家如何做好價格促銷,創(chuàng)造出種種易于買家接受,且能激發(fā)消費欲望的價格促銷方式是他們每天都要去琢磨的事。下面是價格促銷中的6種常用方案:
方案一:錯覺折扣——給顧客不一樣的感覺
人們普遍認為打折的東西質(zhì)量會差一些,而我們換一種敘述方式:注重強調(diào)商品的原價值,讓買家覺得花了更少的錢,買到了更超值的商品,效果往往大不同。
舉例說明:比如“花100元,換購價值130元商品”和“全場7.7折,99元任選!”這兩種描述,實際上都是在價格上的讓利,但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你把130元的寶貝77折后100元銷售,那買家就會感覺這個寶貝就值100塊。但是如果你把方案改成“花100元換購價值130元商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是130元,而他只要花100塊錢就得到了,他從中賺到了。
方案二:一刻千金——讓顧客蜂擁而至
“一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時間內(nèi)自由搶購商品,并以超低價進行銷售。比如在你的店鋪,每天早上9點到9點半拍下的寶貝,可以以5元的價格成交。這個促銷看似大虧本,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,因為實際上30分鐘的挑選時間是倉促的,30分鐘之后,客戶還是會在你的店里逛的,既然來了總要買點什么,而且那些搶下5元特價的客戶也可能因為覺得占到了大便宜而購買更多。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,等顧客吸引過來之后,接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。
方案三:超值一元——舍小取大的促銷策略
超值一元,就是在活動期間,顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品;蛟S很多人不明白一個問題:這種促銷方案不是很讓店鋪虧本很多嗎?其實不然,從表面上看,這種1元錢的商品確實賺不到錢,但是通過這些商品,店鋪吸引了很多的流量,而一個客戶如果購買了一件1元商品,那他同時再購買店鋪里其他商品的可能性是很大的,因為同樣需要一次郵費。()而那些進到店鋪里來卻沒有購買一元商品的買家,購買了你店鋪里的其他商品的可能性是非常大的,因為他進來了,看到了你的寶貝。
方案四:臨界價格——顧客的視覺錯誤
所謂臨界價格,就是在視覺上和感性認識上讓人有第一錯覺的那個價格,比如,以100元為界線,那么臨界價格可以設(shè)置為99.99元或者是99.9元,這種臨界價格最重要的作用是給買家一個視覺錯誤,這個商品并沒有上百,也只不過是幾十塊而已。盡管這個促銷策略已經(jīng)被超市、商場運用的泛濫了,但是也說明了這 個方法屢試不爽,我們在實際的操作中,還是可以拿來使用的。
方案五:階梯價格——讓顧客自動著急
所謂階梯價格,就是商品的價格隨著時間的推移出現(xiàn)階梯式的變化。比如:新品上架第一天按五折銷售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原價銷售。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,越早買越劃算,減少買家的猶豫時間,促使他們沖動購物。當(dāng)然階梯的方式有很多,店家可以根據(jù)自己的實際情況來設(shè)定。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店里虧本。
方案六:降價加打折——給顧客雙重實惠
降價加打折實際上就是對一件商品既降價,又打折,雙重實惠疊加。相比純粹的打折或者是純粹的降價,它多了一道彎,但是不要小看這道彎,他對顧客的吸引力是巨大的。第一:對于顧客來說,一次性的打折的.方案和降價加打折比起來,顧客毫無疑問的會認為后者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,被促銷所吸引。第二,對于店鋪來說,提高了促銷的機動性,提高了因促銷而付出的代價。比如以100元商品為例,如果直接打6折,一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價10元,在打8折,那么一件商品損失的利潤是28元。但是買家在感覺上還是后者比較爽。
價格折扣是操作最方便,也是見效最快的促銷方式。掌柜們可以跟據(jù)上面提到的一些思路,拓展開來,運用到自己的店鋪中,一定可以做得更好噢。
除了以上這些,常見的促銷活動還有, 搭配套餐; 返還現(xiàn)金( 滿m元,返還n元) ;拍賣:一元拍,荷蘭拍; 團購; 優(yōu)惠券; 會員制度營銷 ; 贈送紅包等,沒有促銷手段運用得當(dāng)都能帶來很好的轉(zhuǎn)化率,如果你的某個寶貝能夠上了活動,團購也好,天天特價也好,那么絕對會給你店鋪帶來可觀的流量,在此上再做好店鋪的搭配促銷,可想而知,銷量絕對不會差,后期再做好會員營銷,前景可想而知。 這個應(yīng)該是平臺優(yōu)化與百度優(yōu)化的不同之處,一個寶貝一個活動就可能改變整個店鋪的命運,百度優(yōu)化不管是排名,流量,做這些需要的是腳踏實地的做,不管內(nèi)容還是外鏈都不是一蹴而就,需循序漸進。
淘寶促銷活動方案12
一、活動時間:
6.7-12(活動準(zhǔn)備)6.12-6.17(預(yù)熱)6.18(活動當(dāng)天)
二、大促活動內(nèi)容策劃:
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬,確保在活動當(dāng)天,幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)
三、年中大促618之前的準(zhǔn)備:
1.美工配合(6月1號——6月12號之前必須準(zhǔn)備好)
a.預(yù)熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠,僅此一天。)
c.大促后首頁(突出賣點,制造出“搶購”的氣氛)
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)
E.鉆展圖(突出活動優(yōu)惠,和產(chǎn)品的特點)
f.大促售罄圖
2.運營配合
a.標(biāo)題優(yōu)化,在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的地方解決。
b.在618之前通過報活動,淘客,直通,麻吉引流,活動曝光。
c.微淘:
無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘插件實現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導(dǎo)購服務(wù)通知,大促款投票預(yù)熱等。最好有一點神秘感把活動一步步揭開,給買家留一個神秘感。
d.會員專屬活動:
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動,會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
e.直通車
在活動前兩周把直通車上好,把點擊率做好。出高價底折扣,快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。
站外投放打開,折扣設(shè)置高點。定向打開,引流。無線端折扣提高。地域投放上,如果資金充足全部打開,特別要注意平時店鋪流量集中的地方一定要投,還有就是快遞易達的地方也要投放。關(guān)鍵詞除了top詞表需要添加外,這些詞也必須添加,首頁熱搜詞大促詞:年中狂歡、熱賣、店慶、大促等
f.鉆展
提前上好創(chuàng)意圖片,挑選流量大的展示位,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(凌晨0點 上午8點 下午15點 晚上22點),注意隨時關(guān)注點擊率、投資回報等數(shù)據(jù),時時調(diào)整優(yōu)化策略。
四、活動維護:”
1.618當(dāng)天
a.當(dāng)天重點關(guān)注直通車和店鋪的成交情況 ?戳髁颗c轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費不足,活動期間流量是最重要的,有了流量,活動也算成功了一半了。
b. 一般過完當(dāng)天0點之后的.高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點關(guān)注。
c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營,要安全相關(guān)崗位負責(zé)人24小時輪班。
e.客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進行實時催付。
2.活動過后:
a.試用超級無線軟件對加購和收藏客戶進行互動,開啟短信營銷,針對這些客戶群體再次進行營銷,提高銷售額
b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨,提高買家的滿意度。售后問題要處理好,維護好客戶。
淘寶促銷活動方案13
一、商品綁定:
買A送B:例如,買一個牙膏,送一個牙刷,或買2個牙膏,出一個的錢。
買A,B半價:例如,買一件裙子,再買個包的話,包就半價出售。
買m個,送n個:例如,買20xx個喜糖盒,送50個。
買A,加m元送B:例如,買了個150元的攝像頭,加38元送個80元的U盤。
二、打折促銷:
最常見,最普通的一種,如果漫無目的地打折,就沒什么新意,也就不能吸引顧客了。
限期折:節(jié)假日/店鋪周年紀(jì)念日。例如,七夕臨近,鮮花禮品可以趁機促銷嘍。
名次折:達到某個要求的名額。例如,前10名八折優(yōu)惠,或第100位顧客五折優(yōu)惠。
會員折:開發(fā)新顧客比維護老顧客難上加難,老顧客一定要守護住,會員優(yōu)惠不可少。
三、包運費:
滿m件,包平郵/快遞:例如,三件包江浙滬快遞,四件包外省平郵。
滿m元,包平郵/快遞:例如,夠滿58元包平郵,滿99元包快遞。
四、特價處理(虧本只為賺信譽而已):
一元特價奉送。
本錢特價奉送。
淘寶促銷活動方案
五、返還現(xiàn)金:
滿m元,返還n元。例如:滿200,返30;滿500,返60。
六、拍賣:
一元拍,荷蘭拍。不是故意把底價和加價幅度定很高的誠信賣家,基本虧的多,不過,就當(dāng)花錢買信譽拉!
七、團購:
同一寶貝的n件一起銷售,薄利多銷之。我的級別不夠,還不能參加,不過傳說此舉在短時間內(nèi)增加信譽值非常奏效。ㄗⅲ3心可以開始有“團購”功能,聽說每周/每天發(fā)放一些,所以不是到了3心就立刻可以“團購”了)
八、20元“抵”券:
設(shè)置促銷(淘寶自帶功能):
a、注冊支付寶的新用戶會得到一張?zhí)詫毸偷摹暗帧比?/p>
b、支付寶交易額達到50元的,在一個月內(nèi)可以“搶”到一張“抵”券。
注意,“抵”券是有期限的,15天,所以這就意味著有券的會員要在期限內(nèi)盡快將券花出去,于是搜索時先搜帶“抵”的寶貝。那么我們能得到什么啟示呢?對啦,設(shè)置促銷唄,讓利與顧客,提高被搜到的幾率,而且顧客是“有備而搜”,成交幾率也會大大增加哦。薄利多銷,快速增加信譽值,值了!
九、會員制度:
淘寶自帶功能:會員折扣可以在交易中自動打折。因為我的店鋪還未使用會員制度,所以具體操作我也不會,但是我敗過很多東西哦,買家經(jīng)驗還算豐富,于是敗的`過程中遇到過很多有會員制的店鋪。
比如:累計消費500元,為普通會員,享受全部寶貝9。5折;累計消費1000元,升級為高級會員,享受所有寶貝8。5折;累計消費20xx元,成為終生VIP會員,享受7。5折優(yōu)惠!
十、贈送紅包:
支付寶的功能:在支付寶賬戶里凍結(jié)一部分錢,作為紅包資金送給顧客。比如,您要發(fā)送5元的紅包給10個顧客,那么您賬戶里的50元現(xiàn)金將被凍結(jié)。收到紅包的顧客會有5元類似于“抵”券的紅包,但是這個5元只能在您的店鋪里使用,而且也是有期限的。如果她購買了100元的東西,使用了5元紅包,就只要支付95給您就好了。這紅包的錢,也是您讓利給顧客的。要是顧客在期限內(nèi)沒有使用紅包,被凍結(jié)的資金會自動解凍。
淘寶促銷活動方案14
線下店鋪何時才會喜笑顏開?如何應(yīng)對未來的線上沖擊,如何做好線下實體經(jīng)營?
一、一定要理性去看待新起的商業(yè)模式。電商不是洪水猛獸,線下應(yīng)順勢而為,積極轉(zhuǎn)化,充分發(fā)揮線下體驗優(yōu)勢,抱團應(yīng)對是一個權(quán)宜之計,只有線上線下融合才有更好的未來。
線下零售店鋪以經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營顧客為中心,重點抓好vip體系建設(shè),如何吸引顧客進店、吸引顧客留店、吸引顧客重復(fù)狂店,如何轉(zhuǎn)化這些體驗客?將是未來競爭的焦點。
二、培訓(xùn)員工建立統(tǒng)一轉(zhuǎn)化術(shù)。設(shè)計適合線下顧客群體的促銷活動,你敢承諾線上線下同價嗎?如果同款雙十一更便宜,你敢承諾雙倍補差價嗎?如果做到價格一致,并且線下有些品類還能當(dāng)場提貨,對于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉(zhuǎn)化過來的。對待體驗客要象對待“親顧客”一樣服務(wù)好,即便不能當(dāng)場轉(zhuǎn)化,至少你要留下顧客的聯(lián)系方式,爭取日后轉(zhuǎn)化。如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)顧客在抄碼或掃碼時候,你不能收他們抄碼費,更不要趕他們出店,你應(yīng)該說“親,這款商品我們有現(xiàn)貨,如果你現(xiàn)在購買后我們可以送你張50元代金券”。你絕對不要說“網(wǎng)上都是假的”等這些腦殘的'說法。
三、建立營運規(guī)劃。如果你留意會發(fā)現(xiàn)線上線下其實有很多商品是沒辦法比價的。淘品牌線下沒店不能比價;有些品牌如only、歐時力線上線下同價也不能比價;有些公司做了品牌或產(chǎn)品區(qū)隔,線上和線下銷售的商品是不一樣的也不能比價。所以規(guī)劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線上線下就是同質(zhì)化,把線上資源簡單的變成一個渠道了。線上線下商品要有區(qū)隔,最好是品牌區(qū)隔、其次是單品區(qū)隔、最次也要做到時間段區(qū)隔,如線上主推中低檔產(chǎn)品,線下主推高檔產(chǎn)品,對于同一個品牌的同一款產(chǎn)品,線上線下盡量統(tǒng)一價格。”如線上賣尾貨等。管好自己的渠道,現(xiàn)在有些公司亂價者不是別人,正是那些對線上喊打喊殺的經(jīng)銷商們,他們偷偷的將貨售賣給網(wǎng)店。
四、建立電商戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維。線下店鋪哭的原因歸根結(jié)底還是實體店的電商戰(zhàn)略滯后,或者沒有好的戰(zhàn)術(shù)落地。有一個o2o還做得不錯的服裝品牌,可以實現(xiàn)顧客在實體店鋪用支付寶支付(銷量算線上線下各半),每個店員都配有一個pad來展示、支付商品,很好的o2o戰(zhàn)略。但當(dāng)顧客提出要用支付寶支付時,店員卻告訴顧客她還不會用支付寶。她沒騙顧客,她確實還不會用。
五、服務(wù)升級。實體店應(yīng)對電商的一個有效方式就是服務(wù)的升級,從售前到售中到售后,提升客戶的服務(wù)享受。顧客不僅僅是買到服裝產(chǎn)品,更重要的是可以在店鋪學(xué)到專業(yè)的時尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來終端競爭的焦點將是vip客戶的競爭,vip客戶服務(wù)體系不斷升級將是競爭的核心。
六、提升促銷手段。傳統(tǒng)的促銷就是拼價格戰(zhàn),買贈、滿贈等手段都是價格戰(zhàn)的范疇,實體店要想不被電商沖擊或者很少被網(wǎng)絡(luò)沖擊,必須轉(zhuǎn)變思維方式,改變賣普通產(chǎn)品向賣個性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,個性化就是走特色道路,努力從店員被動服務(wù)到主動個性化服務(wù)方向轉(zhuǎn)型,從售前服務(wù)轉(zhuǎn)變成售前售后連續(xù)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變,提升附加值。例:百貨公司將大促變成派對,“廣百之夜”,邀請演藝明星到場、逾百個時尚派對節(jié)目,打造party,以新鮮感的體驗來吸引更多的客流。先制定一個良好的促銷策略,明確清晰的促銷主題后,才能跟據(jù)這個主題做出有效地促銷活動。然后12月12日當(dāng)天,面對網(wǎng)上瘋狂的促銷價,服裝店老板切忌跟著拋價。確定到促銷活動時間,知已知彼方能百戰(zhàn)百勝,最好的先機是觀察一下在“雙十二”期間,周圍店面的服裝是否跟著搞促銷活動,做促銷活動時,必須要搞好促銷氛圍,在活動當(dāng)天必須要令消費者知道你店要做促銷活動。
淘寶促銷活動方案15
分時間段的活動安排:(為使活動具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動按周安排,輪番對顧客進行促銷,持續(xù)刺激消費者的購物欲望,加深顧客對xx百貨的印象,不斷實施消費行為。)
第一周:8月29日—9月5日
驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!
市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施,但隨著中秋這個銷售大買點的逼近,競爭對手可能會推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢必推出比對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量。
活動時間:8月29日—9月5日每晚7:30開始
活動內(nèi)容:
“顧客是xx百貨的上帝,xx百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持“,為了感謝對xx百貨長期支持而又忠實的顧客,xx百貨超值大回報:
凡于此期間當(dāng)日晚7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優(yōu)惠,如此心動,還不趕快行動!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:30之后小票,金額不累計)到商場出口處領(lǐng)取。送完即止。
。ńㄗh由企劃部設(shè)計多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《xx放心米》。趁此次活動造勢推出xx自有品牌,關(guān)于自有品牌的推廣實施企劃案另行制定。)
第二周:9月6日—9月12日
驚喜第二重:xx積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動的促銷力度相當(dāng)大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無積分卡的.顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:趁勢發(fā)起辦理積分卡的高潮,從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。
活動時間:9月6日—9日12日
活動內(nèi)容:喜迎中秋團圓節(jié),xx積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報。一卡在手,驚喜時時有!
注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計)到我商場服務(wù)臺辦理。
第三周:9月13日—9日19日
驚喜第三重:捷足先登超值送
活動時間:9月13日—9月19日
活動內(nèi)容:活動期間凡在早上8點—8點30分在本商場一次性削費滿38元的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)
注意事項:店美工需在活動期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。
第四周:9月19日—9日28日
驚喜第四重:激情中秋加一元送一件
活動時間:9月19日—9月28日
活動內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
購物滿88元加1元得散裝月餅一個(限量100份/天)
購物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)
購物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)
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