微店促銷活動(dòng)方案

　　為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編精心整理的微店促銷活動(dòng)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　一、渠道三部曲：微信個(gè)人朋友圈、公眾平臺(tái)、第三方平臺(tái)。

　　(1)微信個(gè)人朋友圈

　　微信個(gè)人粉絲更加精準(zhǔn)，信息達(dá)到率更高，它更像是一對(duì)一的電話營銷，信息可精準(zhǔn)傳達(dá)到每個(gè)人。我們?cè)谂笥讶μ峁┱�能量的文章、每天的生活感悟和代理商們的貼圖等一些有價(jià)值的信息，而不是單純的吸引眼球，這是曙光做微營銷的態(tài)度，也是成功的關(guān)鍵。

　　(2)微信公眾平臺(tái)

　　建立微信公眾賬號(hào)“濟(jì)南曙光”作為對(duì)外宣傳和對(duì)外招商的一種渠道，公眾平臺(tái)覆蓋范圍廣，它就像是一種廣播，可以精確的推送給每一個(gè)關(guān)注了的粉絲，同時(shí)它又是一種自媒體，可以暢所欲言分享喜歡的文章，養(yǎng)生類和勵(lì)志類的文章永遠(yuǎn)是大眾所喜歡的，投其所好是加粉的根本，抓住了這一點(diǎn)從而吸引了更多的人來關(guān)注自己。

　　(3)第三方平臺(tái)

　　我們通過第三方平臺(tái)提供的微網(wǎng)站微商城為自己的品牌文化和產(chǎn)品信息進(jìn)行宣傳，在里面放上產(chǎn)品的基本介紹，凡是有意向購買但對(duì)產(chǎn)品和銷售代理事項(xiàng)不了解的客戶導(dǎo)向微網(wǎng)站和微商城，讓他們先自主了解，有什么不明白的再由客服人員進(jìn)行人工解答，做到了有據(jù)可查、有問可達(dá)，盡可能的節(jié)省了雙方的時(shí)間。

　　二、成交三部曲：獲取粉絲、用戶粘性、促成交易。

　　(1)粉絲經(jīng)濟(jì)，數(shù)量才是保障。

　　沒有一定數(shù)量的粉絲，說什么都是白搭，擁有五百個(gè)粉絲和五千個(gè)粉絲效果是完全不一樣的;所以說“要想銷售有效果、加粉工作要做好”。牛班說：剛開始做微營銷的時(shí)候由于個(gè)人粉絲和微信平臺(tái)粉絲數(shù)量很少，成交的數(shù)量每天也很有限，我們都比較沮喪，這樣過了幾個(gè)周，我覺得員工每天的積極性不高，怎樣讓我的員工喜歡上這件事是我面臨的第一個(gè)問題;

　　為此我們要求我們的員工每天加粉絲不低于50個(gè)，多加了有獎(jiǎng)勵(lì)，少加了要小懲，獎(jiǎng)勵(lì)大于懲罰;如此一來我們的員工每天都會(huì)想盡辦法去加粉絲，兩個(gè)周過去之后員工們自己都習(xí)慣了，也都不反感了甚至有一點(diǎn)喜歡，粉絲數(shù)量也逐漸的上去了，最重要的是我們找到了信心，也驗(yàn)證了一句古話“世上無難事只怕有心人”。

　　(2)用戶粘性，我們交流交心。

　　當(dāng)粉絲達(dá)到一定量級(jí)之后，關(guān)鍵的就是粘性。所謂的粘性就是建立信任，交流交心交易;邊交朋友邊做生意，用你的粉絲去影響你粉絲的粉絲，這才是微營銷的核心。牛班說：在我們的粉絲量達(dá)到一定數(shù)量之后我們又花時(shí)間去維護(hù)他們，剛開始每周發(fā)一點(diǎn)問候的信息過去，適當(dāng)?shù)牧囊涣慕�立了最基本的粘性和存在感，之后我們就通過微信朋友圈和公眾平臺(tái)去逐漸影響他們做我們的代理商，我們發(fā)一些關(guān)于產(chǎn)品及用戶的一些貼圖，加上一段很優(yōu)美的文字，不久之后就有人陸續(xù)來找我們咨詢做代理的一些事項(xiàng)了，我們對(duì)于這些人的提問我們一一解答，我們不知道哪個(gè)來咨詢的人將來會(huì)成為我們的代理商，不管有多少人、不管有多少條，一一回復(fù)、耐心解答才是王道。

　　(3)促成交易，我們穩(wěn)扎穩(wěn)打。

　　微營銷實(shí)現(xiàn)交易的核心是什么?內(nèi)容營銷和客服解答。

　　1、內(nèi)容。有價(jià)值的文字+用戶體驗(yàn)+品牌文化。如果你推送的內(nèi)容不能給擁戴創(chuàng)造某種價(jià)值，每天的掉粉的數(shù)量是非常多的。如果你推送的內(nèi)容長期與品牌無關(guān)，那么你就是在浪費(fèi)粉絲時(shí)間，粉絲們也會(huì)覺得自己是不是加錯(cuò)微信了。

　　2、客服。在招商和銷售的過程中，客服的作用是至關(guān)重要的;看似簡單的工作，對(duì)于粉絲粘性起著十分重要的作用，一個(gè)能獨(dú)擋一面的客服及時(shí)解答客戶提出的問題是是非常有必要的，這會(huì)直接影響到交易的成敗。

　　三、管理三部曲：客服建群、整體培訓(xùn)、下單代理

　　(1)建群管理：在微信上建立代理咨詢?nèi)�，安排一名客服人員作為該群的管理員，負(fù)責(zé)每日的疑問解答、訂單處理等工作，將有咨詢或者代理意向的客戶添加到該群之中，同時(shí)在里面添加上自己的老代理商，讓他們?nèi)ス餐�影響�?/p>

　　(2)整體培訓(xùn)：針對(duì)每個(gè)代理咨詢?nèi)旱那闆r制定必要的課程;對(duì)于沒有接觸過自己產(chǎn)品或不明白微營銷運(yùn)營方式的對(duì)他們進(jìn)行一些基本的培訓(xùn)，里面包括微營銷的知識(shí)和產(chǎn)品基本信息;

　　對(duì)于一些已經(jīng)產(chǎn)生過購買關(guān)系的代理商，對(duì)他們進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，里面包含微信的運(yùn)營技巧和軟文的寫作技巧;用最有效的方式去培訓(xùn)他們，針對(duì)每個(gè)人的情況因材施教、總結(jié)和分析。

　　(3)下單代理：要求受過培訓(xùn)的客戶進(jìn)行下單交易，根據(jù)每個(gè)人出貨量多少設(shè)立代理等級(jí)，對(duì)于一些受過基礎(chǔ)培訓(xùn)而又不想下單的客戶，踢出代理群。

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