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發(fā)錯(cuò)貨道歉信

時(shí)間:2023-03-26 16:23:05 道歉信 我要投稿
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發(fā)錯(cuò)貨道歉信

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多,道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意,表明愿意補(bǔ)救的愿望,提出建議或安排。相信許多人會(huì)覺得道歉信很難寫吧,以下是小編精心整理的發(fā)錯(cuò)貨道歉信,僅供參考,大家一起來看看吧。

發(fā)錯(cuò)貨道歉信

發(fā)錯(cuò)貨道歉信1

親們:

  很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒想到的.是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。

  今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

  特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動(dòng)態(tài)評分也給五星評分,好嗎?

  再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。

  祝您淘寶開心,事事順利!

發(fā)錯(cuò)貨道歉信2

親愛的:

  首先,非常誠懇的說聲對不起,不解釋,也不辯解,因?yàn)檫@次,確實(shí)是我錯(cuò)了,我非常珍惜您,我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。

  5月30日,運(yùn)營主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請,提交申請的鏈接為未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g,免費(fèi)試用的份數(shù)為30份,6月3日,申請通過,活動(dòng)時(shí)間為6月5日-6月11日。

  這是我們第一次申請官方的試用活動(dòng),通過后電商部的小伙伴們都非常興奮,因?yàn)檫@是我們開了整整4個(gè)小時(shí)的車在瀘州最邊緣的小縣城,找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低,每天的產(chǎn)量不到80個(gè),每一個(gè)我們都視若珍寶。

  這次活動(dòng),我們需要300個(gè)雞蛋,采購部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場主王遠(yuǎn)珍阿姨,因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間,每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋,11號活動(dòng)結(jié)束后,第一批雞蛋到了,12號試用申請名單出來后,物流部開始按照名單進(jìn)行發(fā)貨,一切都井然有序的進(jìn)行著,我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后,給我們反饋試用報(bào)告。 沒想到,17號,我們等到的`是發(fā)貨數(shù)量不符的差評,猶如晴天霹靂,李剛主管立即詢問物流部,原來,綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候,店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng),而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè),由于交接失誤,物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng),然后,就沒有然后了。

  聽到消息后,大家頓時(shí)就驚呆了,怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷,既然已經(jīng)發(fā)生了,那就承擔(dān)吧,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,必須全部補(bǔ)發(fā),全部道歉,用最誠懇的態(tài)度讓大家知道,我們絕不逃避。

  親愛的,最后再說一聲對不起,我只想讓你開心、健康,你可以打我、罵我,但是千萬別不理我,不管發(fā)生什么事情,我都會(huì)陪在你身邊的!

  年月日

發(fā)錯(cuò)貨道歉信3

親愛的顧客:

  很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的'歉意,對不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是發(fā)錯(cuò)貨,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。

  今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

  特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動(dòng)態(tài)評分也給五星評分,好嗎?

  再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。

  心祝您淘寶開心,事事順利!

  此致

敬禮!

  姓名:

  日期:

發(fā)錯(cuò)貨道歉信4

尊敬的顧客:

  您好!我是的店主。

  看到您對我們的評價(jià),非常抱歉,我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,給您帶來不便,在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要,小店經(jīng)營也非常不容易。

  再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議,我們可以改進(jìn),本店一如既往為每一個(gè)親真誠的服務(wù),真誠的原則,我們會(huì)一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。

  在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的`寶貝與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來的焦慮與困擾,匯怡閩臺(tái)特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品,期待而來,滿意而歸。

  祝您身體健康生活愉快!

  此致

敬禮!

  姓名:

  日期:

發(fā)錯(cuò)貨道歉信5

尊敬的顧客

  您好!

  在這里,請?jiān)试S我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任,對于發(fā)錯(cuò)貨,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋。

  對于此款產(chǎn)品,可以說是非常暢銷的,因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng),廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬分,因此,當(dāng)貨品一到的時(shí)候,我們立馬就進(jìn)行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信,這一點(diǎn),我們是十分努力的。

  為了彌補(bǔ)您的損失,我們在每件貨物里都附上了贈(zèng)品,希望您能喜歡。這一次的.過失我們會(huì)自行承擔(dān),因此這一單,我們實(shí)際并無利潤可取,實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠(yuǎn)秉持著顧客第一的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。

  為了表示誠意,本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!

  希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好!

發(fā)錯(cuò)貨道歉信6

親愛的:

  您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。

  偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的`服務(wù)。

  謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。

發(fā)錯(cuò)貨道歉信7

親愛的顧客:

  你好!

  我是小護(hù)士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。因?yàn)樾〉甑漠a(chǎn)品給親親帶來的困擾,小周在這里向您表示誠意的道歉。真的很對不起了!小周都是非常誠意為每一位買家服務(wù)的,做點(diǎn)小生意真的`很不容易的,每天都是為親們深夜工作到三四點(diǎn)的。我們希望多一點(diǎn)溝通,多一點(diǎn)諒解,找到讓親滿意的處理辦法!

  在淘寶上做點(diǎn)小本生意也不容易,生怕哪點(diǎn)做的不夠好,顧客不滿意,希望親能體諒。我知道親是個(gè)寬宏大量的人,為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意!希望親能原諒!

  此致

敬禮!

  姓名:

  日期:

發(fā)錯(cuò)貨道歉信8

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  我的錯(cuò)誤給公司造成了巨額損失,給領(lǐng)導(dǎo)造成這么多困擾,也給周圍同事作了不良示范,我為自己所犯的這些錯(cuò)誤感到深深愧疚。

  1,我對于工作出錯(cuò)后果認(rèn)識不足,危機(jī)感、警惕感不強(qiáng)。就之前的發(fā)錯(cuò)貨物而言,倘若我在接手貨物時(shí)候能夠意識到倘若發(fā)錯(cuò)貨物就可能給公司帶來巨額損失等一系列不良后果,那么我就會(huì)停頓一會(huì),認(rèn)真、仔細(xì)地審核每一道工作流程,確保工作的萬無一失。可實(shí)際上,我恰恰是缺少這樣一份警惕感、警覺性。

  2,我對于工作規(guī)章紀(jì)律的.認(rèn)識不足,執(zhí)行不到位。作為一名快遞公司發(fā)貨員,自己每天接手著許多客戶貨品,每一件貨品都關(guān)系到客戶切身利益,倘若我嚴(yán)格按照工作規(guī)章工作,那么工作(來自:唯才教育網(wǎng):發(fā)錯(cuò)貨道歉信)出錯(cuò)幾率就會(huì)大大降低。而正是由于我對工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識不足,執(zhí)行不到位,沒有嚴(yán)格按照工作流程辦事,這才導(dǎo)致錯(cuò)誤連續(xù)發(fā)生,并給公司造成損失。

  3,我缺乏工作細(xì)節(jié)的反思與總結(jié)。這一年多工作時(shí)間以來,接連犯錯(cuò)之后,我依然犯錯(cuò)。恰恰反映出我缺乏對工作的反思與總結(jié)。犯錯(cuò)一次兩次都算正常的,可接連犯錯(cuò)就存在問題。而我犯錯(cuò)之后,沒有及時(shí)深刻反思,從根源挖出錯(cuò)誤原因,這才是導(dǎo)致我接連犯錯(cuò)的根本原因。

  現(xiàn)如今,我深刻認(rèn)識自身錯(cuò)誤之后,我感到痛心疾首。領(lǐng)導(dǎo)你找我談話之后,我更是覺得十分愧對于您。經(jīng)過深刻檢討,讓我清醒地認(rèn)識到自己行為的嚴(yán)重性、錯(cuò)誤性,我也深刻認(rèn)識到了假如我這些缺點(diǎn)、不足不做徹底改正,將來的后果不堪設(shè)想。

  總之,今后我立誓不再犯此類錯(cuò)誤了。

發(fā)錯(cuò)貨道歉信9

尊敬的客戶:

20xx年7月28日,因物流中心員工工作疏忽,將XX公司訂購的貨品發(fā)錯(cuò),導(dǎo)致公司直接損失共計(jì)30000元,其中包括貨品損失23000元;客戶碳粉分裝損傷和相關(guān)易耗品及人工損失7000元。

  此次失誤不僅降低了客戶的信任程度,損害了公司專業(yè)化形象,還在一定程度上對銷售產(chǎn)生了不利的影響,經(jīng)公司研究決定,對相關(guān)責(zé)任人處理如下:

  1.給予XXXYYYCCC三人書面警告并全公司通報(bào)批評。

  2.給予物流中心負(fù)責(zé)人CCC20xx元的經(jīng)濟(jì)處罰。給予物流中心員工XXXYYY每人各1000元的.經(jīng)濟(jì)處罰。

  罰款自本通報(bào)送達(dá)之日起30天內(nèi)交至公司財(cái)務(wù)部。以上處罰由物流中心AAA監(jiān)督執(zhí)行。

  特此通報(bào)。

  望以上同事引以為戒,認(rèn)真吸取教訓(xùn),避免此類問題的再次發(fā)生!同時(shí)要求各物流中心在本通報(bào)送達(dá)之日起一個(gè)月內(nèi)組織內(nèi)訓(xùn),加強(qiáng)對員工的教育和管理,確保對各個(gè)環(huán)節(jié)的有效控制。

xxx

20xx年x月x日

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