企業(yè)的道歉信

　　在我們平凡的日常里，我們總不免地需要寫道歉信，道歉信在寫作上具有一定的格式要求。還是對道歉信一籌莫展嗎？以下是小編整理的企業(yè)的道歉信，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業(yè)的道歉信1

尊敬的______：

　　您好!

　　首先十分感謝您入住______酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!

　　我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的`不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時候，我非常希望能當(dāng)面對您表達歉意。

　　此致

敬禮!

　道歉人：

　　20____年__月__日

企業(yè)的道歉信2

尊敬的*總：

　　您好！

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于**工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表*****有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意！作為一個負責(zé)任的.品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！

　　事情的發(fā)生對一直以來信任和支持***的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

　　鑒于**嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對**做出以下處理決定： 該員工**立即開除，并通告公司全體員工； 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；

　　繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律；

　　同時，公司將會就此期間針對**對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：**、**、**等相關(guān)費用，由銷售部孫總負責(zé)與您核定支付。再次對**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

　　希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們?yōu)楣餐�維護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！

　　此致

敬禮！

　　道歉人：

　　時間：

企業(yè)的道歉信3

尊敬的新老客戶：

　　大家好!

　　首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：

　　從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現(xiàn)在卻要客戶對我們的信任出現(xiàn)嚴(yán)重危機，企業(yè)卻面臨嚴(yán)峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔(dān)一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。

　　我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業(yè)務(wù)覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質(zhì)化服務(wù)嚴(yán)重，準(zhǔn)入門檻太低，我們也一直走在創(chuàng)新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態(tài)，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。

　　這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當(dāng)晚就發(fā)生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀(jì)念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。

　　感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客戶的.信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支持，感謝同學(xué)會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業(yè)充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利。

　　物流“9.25”事件發(fā)生突然，也是必然，首先責(zé)任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動和服務(wù)打造一個新的物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責(zé)任和義務(wù)還清債務(wù)，為更多的客戶提供全方位的物流服務(wù)，我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，安全快捷，貨款兌付24小時內(nèi)。

　　做到行業(yè)樹立形象，內(nèi)部強化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè)，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過去，永遠要警鐘長鳴，創(chuàng)新發(fā)展做一個長久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。

　　再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了!

　　希望能博得一點點諒解并給予我們支持和力量。在下來的時間里我的每一天都在工作上，直到還清債務(wù)，我會在最短的時間內(nèi)見到每一個欠款的客戶，請大家給我機會，向您當(dāng)面致歉，請教學(xué)習(xí)，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!

　　此致

敬禮!

　道歉人：

　　20____年__月__日

企業(yè)的道歉信4

尊敬的XX總：

　　您好！

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于XX工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表XX有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員XX在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意！作為一個負責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！

　　事情的發(fā)生對一直以來信任和支持XX的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的'失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

　　鑒于XX嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對XX做出以下處理決定：該員工XX立即開除，并通告公司全體員工；即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；

　　繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律；

　　同時，公司將會就此期間針對XX對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：XX、XX、XX等相關(guān)費用，由銷售部孫總負責(zé)與您核定支付。再次對XX在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

　　希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持XX，讓我們?yōu)楣餐�維護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！

此致

敬禮！

　　道歉人：XX

　　時間：XX

企業(yè)的道歉信5

尊敬的投資者：

　　您好!

　　由于圖騰貸運營團隊操作失誤，將標(biāo)的信息(20xx091501)上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的'瀏覽相關(guān)信息。

　　在此，圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉，目前xxx標(biāo)的信息已更改成功，我們在后期工作中會仔細檢查，認真審核，也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的信任與支持!

此致

敬禮!

XXX

　　XX年X月X日

企業(yè)的道歉信6

尊敬的投資者：

　　您好!

　　由于圖騰貸運營團隊操作失誤，將標(biāo)的信息(20____091501)上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的'瀏覽相關(guān)信息。

　　在此，圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉，目前20____091501標(biāo)的信息已更改成功，我們在后期工作中會仔細檢查，認真審核，也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的信任與支持!

　　此致

敬禮!

　道歉人：

　　20____年__月__日

企業(yè)的道歉信7

尊敬的合作伙伴：

　　首先，我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。

　　感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

　　12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的'客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉!

　　當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

　　發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自對貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張免費住房券。當(dāng)然，我認為我們之間的合作是長遠的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償，并在此承諾xx年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

此致

敬禮

　　署名：xxx

　　xx航林商務(wù)酒店市場營銷部

　　20xx-12-27

企業(yè)的道歉信8

尊敬的xx：

　　您好！

　　近期由于樓內(nèi)異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表團隊向您及家人表示深深的歉意！

　　xx項目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，xx項目凝聚了我們團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

　　縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧xx項目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計與施工進行嚴(yán)格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強xx集團的品牌。

　　目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的'影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造x地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現(xiàn)x地產(chǎn)品牌價值、物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。

　　值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹代表團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂！

xxx

　　20xx年x月x日

企業(yè)的道歉信9

　　本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的.《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文，該文內(nèi)容多處與事實不符，公安部門處于偵查階段，對于龔巖是否涉嫌犯罪并無定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱龔巖利用職務(wù)之便進行盜竊，該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)，會使龔巖的社會評價降低。

　　因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔巖名譽權(quán)。我公司特此向龔巖及讀者致歉，以消除影響，恢復(fù)名譽。

此致

敬禮!

　　20xx年x月x日

企業(yè)的道歉信10

尊敬的xxx：

　　您好!

　　首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!

　　我已經(jīng)和當(dāng)事的.員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時候，我非常希望能當(dāng)面對您表達歉意。

此致

敬禮!

　　道歉人：

　　20xx年x月x日

企業(yè)的道歉信11

尊敬的x總：

　　您好!

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表xxxxx有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!

　　事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

　　鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的.極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：該員工xx立即開除，并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年;

　　繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;

　　同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費用，由銷售部孫總負責(zé)與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

　　希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐�維護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

此致

敬禮!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

企業(yè)的道歉信12

　　今天下午，雖然國家衛(wèi)生部對圣元奶粉的安全性做出了肯定，明確了圣元奶粉與湖北三例嬰幼兒單純性乳房早發(fā)育沒有關(guān)聯(lián)、明確了圣元奶粉的檢測數(shù)據(jù)未見異常。從科學(xué)角度講此事可以劃上一個句號了。但是，作為圣元公司董事長，我心里明白，這都是蒙騙老百姓的伎倆，在這里，我真誠地向全國廣大消費者尤其是選用圣元奶粉的家長和嬰兒道歉，請你們寬恕我的罪行，我保證以后再不添加那么多雌激素了。

　　十幾天來，社會各界對圣元公司非法添加雌激素這一事實投入了廣泛的關(guān)注，廣大新聞媒體對此事進行了大量報道，全國各學(xué)科的專家學(xué)者紛紛發(fā)表學(xué)術(shù)觀點。此事如此驚擾各界朋友，作為圣元公司董事長，我深感愧疚，特別是面對廣大的消費者，此風(fēng)波有違圣元公司的經(jīng)營理念，我們企業(yè)經(jīng)營的核心就是不擇手段賺消費者每一分錢，而不是像廣告中所說的通過向媽媽們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓媽媽們更多一份驕傲和安心。相信廣告的消費者全是傻瓜。這一次，我們確確實實沒有做到，在這十幾天當(dāng)中，媽媽們無不感到焦急、困惑和迷茫，在這里，我代表圣元公司全體員工再次向社會各界表示歉意!

　　人盼出名，養(yǎng)豬的盼壯。對于此次事件中廣大媒體的'全面報道，以及從各個角度對圣元的審視，圣元公司及我本人表示萬分地感謝。這個感謝是真誠的，一個社會的公開性是社會公平與正義的重要元素，媒體的廣泛監(jiān)督與評論是社會進步的重要體現(xiàn)，圣元人同為中國人，同樣多方面享受著這種社會的進步，不會為一己之私而排斥媒體與社會的監(jiān)督公權(quán)。在這次媒體的全面報道中，我們幾乎是全身赤裸站在全國公眾面前，我們非常討厭一些媒體朋友的敬業(yè)態(tài)度與專業(yè)精神，雖然話不好聽、基本立場是懷疑圣元，但是，我們堅信這種懷疑立場的出發(fā)點是為了保護好社會公眾利益，這是媒體的社會職責(zé)。從媒體的視角看圣元，我們同樣學(xué)到了許多，這對圣元未來的發(fā)展是一種非常寶貴的收獲，對圣元來說，如何提高企業(yè)的公眾透明度是我們未來必須第一時間解決的問題。我們沒有出路了，就像當(dāng)年的三鹿一樣，圣元一定會在短期內(nèi)破產(chǎn)，成為國人恥笑和憎恨的“民族品牌”。

　　在這次事件中，眾多專家學(xué)者違心的發(fā)表科學(xué)觀點，蒙騙廣大的消費者，為能夠及時醫(yī)治患兒提出正確的醫(yī)療方向，這種科學(xué)界集體舞弊的場面是以往很少見到的，令我非常地感動。我們將對政府、對專家懷著感恩之心，積極與國家各研究機構(gòu)密切配合、齊心協(xié)力，從多方面努力推卸責(zé)任，保全民族品牌。

　　最后，再次真誠地感謝政府尤其是衛(wèi)生部對我公司的關(guān)注，感謝各位專家學(xué)者的幫助。圣元已經(jīng)窮途末路，祝愿我們的社會更加和諧、我們中國寶寶的乳房更加健碩、我們的媽媽們更加恐懼!

　　張亮

企業(yè)的道歉信13

尊敬的投資者：

　　您好!

　　由于圖騰貸運營團隊操作失誤，將標(biāo)的信息(20xx091501)上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的瀏覽相關(guān)信息。

　　在此，圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉，目前20xx091501標(biāo)的信息已更改成功，我們在后期工作中會仔細檢查，認真審核，也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的'信任與支持!

此致

敬禮!

　　道歉人：

　　20xx年x月x日

企業(yè)的道歉信14

尊敬的朝陽物流集團公司新老客戶：

　　大家好!

　　首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，朝陽物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：

　　從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現(xiàn)在卻要客戶對我們的信任出現(xiàn)嚴(yán)重危機，企業(yè)卻面臨嚴(yán)峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔(dān)一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。

　　我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業(yè)務(wù)覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質(zhì)化服務(wù)嚴(yán)重，準(zhǔn)入門檻太低，我們也一直走在創(chuàng)新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態(tài)，我們的`付出也得到了很多的回報，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。

　　這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當(dāng)晚就發(fā)生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀(jì)念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。

　　感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支持，感謝同學(xué)會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業(yè)充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利。

　　朝陽物流“9.25”事件發(fā)生突然，也是必然，首先責(zé)任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動和服務(wù)打造一個新的朝陽物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責(zé)任和義務(wù)還清債務(wù)，為更多的客戶提供全方位的物流服務(wù)，我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，安全快捷，貨款兌付24小時內(nèi)。

　　做到行業(yè)樹立形象，內(nèi)部強化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè)，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛朝陽物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過去，永遠要警鐘長鳴，創(chuàng)新發(fā)展做一個長久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。

　　再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了!

　　希望能博得一點點諒解并給予我們支持和力量。在下來的時間里我的每一天都在工作上，直到還清債務(wù)，我會在最短的時間內(nèi)見到每一個欠款的客戶， 請大家給我機會，向您當(dāng)面致歉，請教學(xué)習(xí)，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!

　　此致

敬禮!

　　xx

　　20xx年x月x日

企業(yè)的道歉信15

親愛的向公司用戶：

　　前段時間，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下，這次紛爭告一段落，向公司公開道歉信范文向公司公開道歉信范文用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，并且會按照有關(guān)要求認真落實后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取、總結(jié)，吸取教訓(xùn)。

　　痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的`方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰對誰錯"、"是非曲直"這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用戶的感受。

　　作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時作為行業(yè)者，我們應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果我們在做出那個"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風(fēng)險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

　　事件發(fā)生后，我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見，將會成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力。

　　也正是因為有了這樣的認識，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會提出："這不是最壞的時刻;也沒有的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。"我們相信，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動下，我們一直渴求的"陽光下的競爭"時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代。

　　隨著向公司公開道歉信范文向公司公開道歉信范文用戶數(shù)的持續(xù)增長，我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對責(zé)任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持。

　　無論過去、現(xiàn)在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。

此致

敬禮!

　　道歉人：

　　20xx年xx月xx日

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