【優(yōu)選】公司道歉信

　　在當(dāng)下社會(huì)，道歉信的使用頻率越來(lái)越高，道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意，表明愿意補(bǔ)救的愿望，提出建議或安排。大家知道道歉信的格式嗎？以下是小編精心整理的公司道歉信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司道歉信1

親愛(ài)的客戶：

　　我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送，給貴司帶來(lái)了很多麻煩，非常抱歉！

　　對(duì)本次配送造成的負(fù)影響，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬觯�是不�?huì)導(dǎo)致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的.情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生！

　　其它方面希望貴司能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會(huì)做得越來(lái)越好！謝謝！

此致

敬禮！

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

公司道歉信2

尊敬的xx：

　　您好!

　　首先十分感謝您入住xx酒店，同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!

　　我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的`不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。

　　如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。

　　道歉人：xx

　　時(shí)間：xxxx年xx月xx日

公司道歉信3

尊敬的QQ用戶:

　　前段時(shí)間，騰訊和360之間爆發(fā)了一場(chǎng)眾所周知的糾紛。最后，在工信部等政府部門的協(xié)調(diào)下，糾紛告一段落，QQ用戶的安全和權(quán)利得到保障。在此，我們向所有被事件困擾的用戶真誠(chéng)道歉！我們虛心接受工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評(píng)，并將按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、總結(jié)和吸取大家的意見(jiàn)和批評(píng)。

　　有許多方法可以反思我們?nèi)绾翁幚硭�，以及我們�(nèi)绾闻c用戶溝通。起初，我們專注于誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)是非曲直在這樣的問(wèn)題上，同時(shí)忽略了用戶的.感受。

　　作為一個(gè)早期發(fā)展的大型企業(yè)，作為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該關(guān)注用戶的感受；如果我們?cè)谧鲞@個(gè)艱難的決定。之前，我能夠更充分地與你溝通，讓你更好地了解風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。整個(gè)事件的演變可能是另一個(gè)場(chǎng)景。

　　事件發(fā)生后，我們從用戶、媒體和行業(yè)專家那里獲得了大量信息，包括意見(jiàn)、建議和批評(píng)。無(wú)論從哪個(gè)角度，得到你的幫助都是我們的幸運(yùn)，也是我們?cè)谶@次事件中的收獲。你可能無(wú)法想象這些觀點(diǎn)現(xiàn)在對(duì)我們有多重要。正是你的意見(jiàn)將成為騰訊戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。

　　正是因?yàn)檫@種認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)才在不久前給員工的信中提出這還不是最糟糕的時(shí)刻；沒(méi)有最好的時(shí)刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開(kāi)通向未來(lái)的大門。我們相信這件事結(jié)束后，在政府的推動(dòng)下，我們一直渴望陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)。時(shí)候到了。騰訊將以更加開(kāi)放的心態(tài)，用用戶和行業(yè)擁抱這個(gè)時(shí)代。

　　隨著QQ用戶的不斷增長(zhǎng)，我們明白自己的責(zé)任越來(lái)越重要。面對(duì)責(zé)任，我們必須對(duì)自己要求更多，做得更好。這種心態(tài)也讓我們更好的理解你在這次事件中的煩惱。因此，我們?cè)俅握嬲\(chéng)地向您道歉，并希望今后繼續(xù)得到您的支持。

　　無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái)，我們的愿望都不變:和你在一起。

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

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