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給客人道歉信

時間:2023-08-28 07:53:18 道歉信 我要投稿

給客人道歉信

  在現(xiàn)在的社會生活中,越來越多人會去使用道歉信,道歉信是當無法答應對方的所請所托或因個人失誤引起對方不快時,表示陪禮道歉的一種信函。還是對道歉信一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的給客人道歉信,希望能夠幫助到大家。

給客人道歉信

給客人道歉信1

游客朋友們:

  事發(fā)至今,恍若隔世。

  關于我的事情終于可以親自向大家有所交代。

  真誠地向全社會說一句:對不起!

  身為一個公眾人物,我做出了錯誤的示范,愧對于觀眾朋友們的'喜愛支持,也給合作伙伴們帶來了重大損失和諸多困擾。

  事已至此,所有對我的懲罰,我全盤接受。

  未來,我將會用很長一段時間來反思和沉淀自己,并用實際行動回饋社會。

此致

敬禮!

寫信人:

  xx年xx月xx日

給客人道歉信2

尊敬的客戶:

  您好!

  首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們借此機會向你們表示由衷的感謝!在7月29號的“中意糖果戰(zhàn)略研討會”上,中意糖果與先行品牌策略機構的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

  因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強的德國BOSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個半月的.生產(chǎn)線安裝和調試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設備改進后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。

此致

敬禮!

寫信人:

  xx年xx月xx日

給客人道歉信3

尊敬的'小江北客戶:

  您好!自小江北開業(yè)以來,深受大家好評,現(xiàn)由于政策原因,導致飯店不能運營。在此,我們向小江北客戶表示深深歉意!并積極采取措施籌備二店盡快營業(yè)。

  我店始終保持以誠信為本的經(jīng)營原則,鄭重承諾不會欠所有客戶一分錢,請大家期待我們的新店開業(yè),我們將給大家?guī)砀、更全新的就餐體驗!不辜負大家對小江北的厚愛!特此敬告!

此致

敬禮!

寫信人:

  xx年xx月xx日

給客人道歉信4

尊敬的xx公司:

  貴公司客戶提供的關于在x產(chǎn)品內發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚,發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,請求給予我們完善管理的機會,監(jiān)督我司整改的實際行動。

  當我們收到公貴司反饋的信息時,我司即刻以高度的責任感為使命,立即成立了以公司高層領導負責,基層與員工積極參與的專案調查小組,從現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關記錄文件逐一展開調查與分析:

  第一,我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄,所有的產(chǎn)品都有通過檢針,檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常,產(chǎn)品檢針有三個全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,車縫完成后100%檢針,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

  第二,在第一步調查中,確定我們的流程不存在問題后,我們請求貴司把詳細圖片拍給我們,經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn),這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為,因為當時我司正處在一個出貨高峰期,成品倉己放不下,有一部分的成品箱放在車間及前臺附近,我們對人員因素進行分檢,當時有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話后,沒有改過,隨后總經(jīng)理親自找他談話,根據(jù)我們的分析,可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,之后他就不斷的到勞動局去投訴,而勞動局來調查也并非像他所說的,跟他談過后就離開了,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最后公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關系。

  第三,離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器,辦理離職手續(xù),給他把剪刀放進產(chǎn)品裝進車間外成品箱的機會。

  發(fā)生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶和消費者致以誠摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動,為了表示我們道歉的誠意,我公司在完成以上調查結果之后,立即成立由廠長領導的整改小組,放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行,從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度,以及成品的'管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現(xiàn)。

  我司總經(jīng)理及公司近x位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解。

  謝謝!

此致

敬禮!

寫信人:

  xx年xx月xx日

給客人道歉信5

尊敬的上海xx的會員朋友:

  您好!

  xx集團自入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與xx形影相隨,一起見證著xx的`成長和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  7月26日,xx喜迎第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗xx第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質的有機種植水平,更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的xx的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。

  上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

寫信人:

  xx年xx月xx日

給客人道歉信6

尊敬的`客人:

  您入住本酒店,本酒店對此表示十分的感謝。由于本酒店進行維護施工,在9:00—12:00和14:00—18:00兩個時段會有小量噪音,由此對您帶來了不便,表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

此致

敬禮!

寫信人:

  xx年xx月xx日

給客人道歉信7

尊敬的客戶:

  您好!

  我是xx有限公司的高級客服代表小A,首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

  您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,為此我們進行了調查。最后得出結論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了,所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因,對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話,還把錯誤推到您身上,這件事我們通過電話錄音得到了證實。那位接線員確實沒有做到她的本職工作,我們對她進行了嚴懲,并在一段時間內您會收到她的道歉。由于這是一名實習的'客戶代表,請您諒解,還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋,讓我們以后做得更好。

  我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃,再免費送您額外的1斤山核桃,您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請來電告知我們,我們將第一時間給您最好的服務,最后再對您遇到的麻煩表示歉意!

此致

敬禮!

寫信人:

  xx年xx月xx日

給客人道歉信8

尊敬的客戶:

  您好!

  我是昆明旅行社的小李,我們之前有通過電話的。附件里面是導游的致歉信,因為傳真不方便就發(fā)了郵件給你們,但是郵件沒辦法簽名,希望你們能諒解。

  感謝你們來到云南旅游,對你們在途中發(fā)生的不愉快我們感到很抱歉。希望你們能忘了那些不愉快的'經(jīng)歷,給人生留下更多美好精彩的回憶。歡迎你們再次來云南游玩。我們會為你們提供優(yōu)秀,熱情的服務。再次感謝你們對我們工作的支持,監(jiān)督!

  祝福您和家人,朋友幸福健康!

此致

敬禮!

寫信人:

  xx年xx月xx日

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