賓館道歉信

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們經常會遇到要寫道歉信的情況，道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所托的原因，對不愿為的事，可聲明自己的一貫主張，對不能為的請托，更應陳述理由，說明自己為什么不能為。相信寫道歉信是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編精心整理的賓館道歉信，歡迎閱讀與收藏。

賓館道歉信1

尊敬的賓客：

　　歡迎您光臨本賓館，賓館對此表示十分的感謝。由于賓館新近開業(yè)，在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對您帶來不便，向您表示最誠摯的歉意。

　　您給予我們的意見：

　　我們深諳以客為尊的品牌理念，也正是您的評論，讓我們看到了服務質量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的`管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務流程。

　　衷心期待著您的再次蒞臨。

　　祝您及家人：

　　身體健康

　　萬事如意

　　XX大賓館

　　20xx年xx月xx日

賓館道歉信2

尊敬的xxx：

　　您好!首先對您下榻我賓館的不愉快經歷，請允許賓館向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我賓館，我們一定保證不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　針對本事件的'發(fā)生給您帶來的困擾我們再次深表歉意，事件發(fā)生后賓館管理層高度重視并進行了全方位的反思，發(fā)現(xiàn)賓館在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處，賓館將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發(fā)生：

　　第一，我們將對此事件發(fā)生的原因做進一步的調查，對有關當事人將依據(jù)店規(guī)嚴肅處理。

　　第二，建立并完善我賓館的管理制度，加強對員工的培訓、教育，使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。

　　第三，開展管理人員的業(yè)務知識培訓，提高員工服務意識的同時加強突發(fā)問題的解決能力。

　　衷心的希望xxx在您入住期間針對賓館的其它方面能再提寶貴意見，使我賓館能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足，以便賓館能及時改進和完善，確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿意。

　　希望這次不愉快的經歷，不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻，祝您工作順利，生活愉快!

此致

敬禮!

　　20xx年xx月xx日

賓館道歉信3

尊敬的xxx：

　　您好！

　　首先對您下榻我賓館的不愉快經歷，請允許賓館向您致以最誠摯的歉意！非常希望您有機會再次下榻我賓館，我們一定保證不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　針對本事件的發(fā)生給您帶來的困擾我們再次深表歉意，事件發(fā)生后賓館管理層高度重視并進行了全方位的反思，發(fā)現(xiàn)賓館在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處，賓館將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發(fā)生：

　　第一，我們將對此事件發(fā)生的原因做進一步的調查，對有關當事人將依據(jù)店規(guī)嚴肅處理。

　　第二，建立并完善我賓館的管理制度，加強對員工的培訓、教育，使每位到店的客人均能享受到高質量的.服務。

　　第三，開展管理人員的業(yè)務知識培訓，提高員工服務意識的同時加強突發(fā)問題的解決能力。

　　衷心的希望xxx在您入住期間針對賓館的其它方面能再提寶貴意見，使我賓館能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足，以便賓館能及時改進和完善，確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿意。

　　希望這次不愉快的經歷，不要對您的工作和生活產生任何負面影響！熱烈期盼您的再次下榻，祝您工作順利，生活愉快！

　　xxx

賓館道歉信4

尊敬的客人：

　　您入住本賓館，本賓館對此表示十分的'感謝。由于本賓館進行維護施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個時段會有小量噪音，由此對您帶來了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

此致

敬禮!

　　XXX賓館

　　20xx年xx月xx日

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