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精選給客戶道歉信四篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,道歉信的使用頻率越來越高,道歉信在寫作上具有一定的格式要求。那么一般道歉信是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的給客戶道歉信4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
給客戶道歉信 篇1
親愛的朋友:
您好!
非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對(duì)不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的'寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給客戶道歉信 篇2
大飽口福的顧客朋友:
你們好!
首先,向長期以來關(guān)心和支持大飽口福的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!
20xx年1月,我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結(jié)果通知:大飽口福銷售的幾款包點(diǎn)被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對(duì)此,我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠的歉意!當(dāng)情況發(fā)生,我們絕不推卸責(zé)任,更不置身事外,我們有錯(cuò)就改!
接到通知后,我們立刻展開了包括換購食品原材料、整頓廚房衛(wèi)生,紀(jì)律和完善管理制度、加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)培訓(xùn)等整改行動(dòng)。為了讓顧客朋友看到我們改正過錯(cuò)的決心和態(tài)度,20xx年3月,我們主動(dòng)委托河源市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測所對(duì)整改后的食品進(jìn)行了檢驗(yàn),并于近日收到了檢驗(yàn)結(jié)果。檢驗(yàn)結(jié)果顯示,大飽口福所銷售的包點(diǎn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件),請(qǐng)顧客朋友們放心品嘗大飽口,F(xiàn)在和以后銷售的包點(diǎn)及其他菜品。
為保證大飽口福的食品安全與服務(wù)質(zhì)量,我們承諾:
第一、大飽口福每季度將主動(dòng)邀請(qǐng)河源市食品檢驗(yàn)部門,對(duì)所銷售的包點(diǎn)、菜品等進(jìn)行權(quán)威檢測,并及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果向社會(huì)公布。
第二、建立消費(fèi)者有效投訴機(jī)制。設(shè)立監(jiān)督投訴熱線(13360986622);開通大飽口福官方微信投訴平臺(tái)。
第三、加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)教育培訓(xùn),不斷提升員工服務(wù)水平,進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)程和經(jīng)營行為。
作為一家服務(wù)河源街坊的餐飲企業(yè),此次事件的.發(fā)生,是對(duì)我們的一次深刻教訓(xùn)和重大警示。今后,我們將以此為警鐘,嚴(yán)守食品安全紅線,并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監(jiān)督,會(huì)讓我們更加健康地成長。
大飽口福餐廳
20xx年4月12日
給客戶道歉信 篇3
尊敬的顧客朋友:
您好!漣江國際酒店-日韓料理西餐廳推出日韓料理自助晚餐以來,受到了各界朋友的廣泛關(guān)注與厚愛,餐廳持續(xù)火爆!20xx年3月14日晚、15日晚,因日韓料理西餐廳已預(yù)定客滿,故不能接待未預(yù)定的客人!給您帶來用餐上的不便,敬請(qǐng)理解!因此,酒店西餐廳誠摯地向一貫支持與關(guān)注我們的.顧客朋友表示歉意,特將餐廳日韓料理推廣活動(dòng)(關(guān)注酒店微信并轉(zhuǎn)發(fā)日韓料理活動(dòng)信息至朋友圈,集贊滿20個(gè),享5折用日韓料理自助晚餐)延續(xù)至3月20日晚!
日韓料理西餐廳將于3月16號(hào)恢復(fù) 接待,我們期待您的光臨!
漣江國際酒店-日韓料理西餐廳
20xx年3月12日
給客戶道歉信 篇4
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店,同時(shí)我們也對(duì)5月10日早上發(fā)生的.事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。 此致,敬禮!祝您身體健康!萬事如意!
前廳部
20xx年5月10日
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