筆記本電腦常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法

　　筆記本電腦在使用過(guò)程中，難免也會(huì)遇到一些問(wèn)題而引起的筆記本故障，要如何解決這些問(wèn)題呢?下面給大家介紹筆記本電腦常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法，歡迎閱讀!

　　筆記本電腦常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法

　　BIOS和引導(dǎo)問(wèn)題

　　1筆記本電腦的BIOS很少使用臺(tái)式機(jī)的AMI和Award BIOS，絕大多數(shù)筆記本使用Phoniex BIOS，部分大品牌還使用自己專門開發(fā)的BIOS。進(jìn)入BIOS的方式也千奇百怪，大多數(shù)筆記本電腦是按F2進(jìn)入，此外還有按F1的(IBM)，按ESC+F1的(Toshiba)，按F10的(COMPAQ和HP)……一般來(lái)說(shuō)，在啟動(dòng)畫面都會(huì)有提示。

　　2大多數(shù)使用Phoniex BIOS的筆記本電腦可以通過(guò)啟動(dòng)時(shí)按F12來(lái)調(diào)出臨時(shí)引導(dǎo)設(shè)備選擇菜單，這些選擇不會(huì)改變BIOS中的設(shè)置，只是在選擇的當(dāng)時(shí)生效。

　　3很多剛剛開始用筆記本電腦的朋友會(huì)奇怪筆記本電腦BIOS中沒(méi)有風(fēng)扇轉(zhuǎn)速和CPU溫度的顯示，確實(shí)如此，筆記本電腦的風(fēng)扇是直接受控于BIOS，在溫度達(dá)到預(yù)設(shè)值的時(shí)候就開始運(yùn)轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)速也會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)。但極少有廠商將這方面的設(shè)定開放在BIOS中，最多是有一個(gè)允許你在使用AC電源時(shí)讓風(fēng)扇一直運(yùn)轉(zhuǎn)的選項(xiàng)。

　　4目前新出的筆記本電腦中，大多數(shù)都可以支持USB設(shè)備引導(dǎo)，不過(guò)，目前的啟動(dòng)型優(yōu)盤，保證能引導(dǎo)支持USB啟動(dòng)筆記本電腦的，只有那種可以在Windows狀態(tài)下模擬成A盤的。

　　5筆記本電腦的光驅(qū)如果是內(nèi)置的，則一般采用IDE接口，如果是外置的，則有USB、PC卡、IEEE1394和特殊接口四種。其中通用程度最好的是USB接口，但也并非所有USB光驅(qū)都可以引導(dǎo)筆記本電腦，最好的方法是實(shí)際實(shí)驗(yàn)。有幾種是一定可以引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)USB外掛光驅(qū)，例如IBM超薄USB CD-ROM，不過(guò)價(jià)錢可不便宜：)。需要注意的是：USB接口光驅(qū)引導(dǎo)后，只能用于安裝Windows XP，如果是Windows XP以前的操作系統(tǒng)(例如Windows 2000和98、ME)，可能會(huì)在引導(dǎo)后找不到光驅(qū)，必須使用專門的引導(dǎo)鏡像刻錄光盤才可以。

　　6筆記本電腦一般都支持網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)，當(dāng)然有些家用機(jī)型(例如大部分的SONY機(jī)器)不支持，如果是支持的機(jī)器，在啟動(dòng)時(shí)按F12都可以顯示Network Boot，只要你的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)(例如用Windows2000 Server版本加裝一個(gè)終端服務(wù))，就可以使用這個(gè)選項(xiàng)。

　　電池的問(wèn)題

　　1大多數(shù)機(jī)種的電池都是有保護(hù)電路的，當(dāng)電池溫度過(guò)高或者放電電流過(guò)大的時(shí)候，可能因?yàn)槌�出電池的保護(hù)電路動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，而發(fā)生電池自動(dòng)強(qiáng)行斷電的問(wèn)題。

　　2最常見(jiàn)的情況是，筆記本電腦在使用電池的時(shí)候全速運(yùn)行造成電流過(guò)大而自動(dòng)保護(hù)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，從光驅(qū)將DVD碟片內(nèi)容采集入移動(dòng)硬盤，這時(shí)主機(jī)和外設(shè)都在大量耗電，就有可能使得電流超出電池的保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，遇到這種情況不必驚慌，只要斷開外設(shè)等待10分鐘左右重新開機(jī)即可。

　　3還有一種常見(jiàn)情況是筆記本電腦在炎熱的環(huán)境中使用電池高負(fù)荷運(yùn)作，這樣環(huán)境溫度加上電池自身放電產(chǎn)生的熱量可能會(huì)超出電池保護(hù)電路預(yù)設(shè)的溫度，這種情況尤其是高主頻P4機(jī)器在高溫環(huán)境高速運(yùn)行后可能出現(xiàn)。遇到這樣的情況應(yīng)該取出電池放置在溫度較低的地方(切記不要放入冰箱急凍!)，半小時(shí)后就應(yīng)該可以恢復(fù)正常了。高溫對(duì)于鋰電池的損害是比較大的，不到萬(wàn)不得已應(yīng)該盡量避免在高溫環(huán)境中高負(fù)荷地使用筆記本電腦。IBM于2001年之后出品的筆記本電腦中，電源管理軟件Battery MaxMiser可以顯示電池的溫度和放電電流，但并非每個(gè)品牌產(chǎn)品都有這樣強(qiáng)大的功能。

　　4為了維持BIOS狀態(tài)，很多筆記本電腦中有電池校正的選項(xiàng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這個(gè)功能會(huì)把筆記本電腦的電池充滿再放電到徹底沒(méi)電，然后再次充滿，這樣對(duì)于長(zhǎng)期沒(méi)有徹底放電造成的累計(jì)誤差有一定的'校正作用。但請(qǐng)注意在BIOS中校正所花的時(shí)間比較長(zhǎng)，如果你要這樣做最好在睡覺(jué)前。

　　5很多機(jī)型也有在Windows中放電的功能。這樣可以節(jié)約時(shí)間，邊工作便校正：)。電池校正不要太頻繁，頻繁的深度放電是會(huì)讓電池折壽的，建議兩到三個(gè)月做一次就可以了。

　　屏幕問(wèn)題

　　1目前的筆記本電腦大都采用TFT-LCD屏幕，實(shí)際使用中主要的問(wèn)題是：壞點(diǎn)，白斑，黑屏和出現(xiàn)亮線。

　　2壞點(diǎn)要解決是比較困難的，它其實(shí)是TFT-LCD生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的缺陷。壞點(diǎn)分為真壞點(diǎn)和假壞點(diǎn)，真壞點(diǎn)是不可修復(fù)的，假壞點(diǎn)則是暫時(shí)性的，通常是由于該像素的原色點(diǎn)有接觸不良的現(xiàn)象，假壞點(diǎn)的特征是出現(xiàn)位置不固定，或者時(shí)有時(shí)無(wú)。遇到這種情況，可以找一個(gè)火柴棍(也可以是其他不太硬的鈍頭小棒)輕輕在壞點(diǎn)出現(xiàn)的位置按壓幾下(切忌用力)，有時(shí)候就能消除這種假壞點(diǎn)。如果你在試過(guò)之后發(fā)現(xiàn)無(wú)法修復(fù)，就不要再去嘗試。

　　3白斑通常是筆記本電腦屏幕內(nèi)的反射層出現(xiàn)問(wèn)題所導(dǎo)致的，最常見(jiàn)的情況就是屏幕受壓或者被尖銳物體碰撞造成白斑，如果白斑才剛剛出現(xiàn)，檢查屏幕頂蓋是否有變形或者屏幕表面有無(wú)被撞擊的痕跡。對(duì)于使用指點(diǎn)桿鼠標(biāo)的機(jī)型特別提醒一點(diǎn)，指點(diǎn)桿一般都是突出鍵盤的，在機(jī)器頂蓋受壓的情況下指點(diǎn)桿就可能壓迫屏幕形成白斑，在攜帶旅行不能保證條件寬松的時(shí)候，最好先把指點(diǎn)桿帽取下另外保存。

　　4黑屏的原因其實(shí)可以分為兩種。一種是屏幕或者接線徹底壞掉，完全沒(méi)有任何顯示;一種是屏幕的背光不能點(diǎn)亮，看起來(lái)屏幕就是黑的。判斷原則是，把機(jī)器拿到光線很強(qiáng)的地方，進(jìn)入系統(tǒng)(不管有沒(méi)有顯示)，然后對(duì)著光從各個(gè)角度看屏幕，如果你有看到屏幕上隱隱約約的顯示，則說(shuō)明是背光不能點(diǎn)亮的問(wèn)題，如果是完全看不到有任何顯示，則說(shuō)明屏幕或者接線已經(jīng)損壞。

　　5屏幕背光不能點(diǎn)亮一般可能有兩個(gè)原因：背光燈管燒毀或者驅(qū)動(dòng)燈管的增壓電路損壞�？梢栽趧倓偘聪麻_機(jī)按鈕啟動(dòng)的時(shí)候把耳朵貼在屏幕邊框上細(xì)聽(tīng)，如果有滋滋滋的聲音響一下，然后就無(wú)聲，大致上就是增壓電路的問(wèn)題，如果一直無(wú)聲，則可能是燈管問(wèn)題，這種判斷很粗略，但在一般情況下是適用的。

　　6補(bǔ)充一點(diǎn)，由于設(shè)計(jì)導(dǎo)致黑屏的原因，在ASUS和其他一些品牌的機(jī)器上見(jiàn)過(guò)，如果你把顯示器切換到外接顯示器，或者不小心把啟動(dòng)時(shí)的默認(rèn)顯示器改為了外接顯示器，則會(huì)一直黑屏，其實(shí)并非硬件故障，而是軟件Bug，你只要再把顯示器切換回來(lái)即可解決。

　　7出現(xiàn)亮線是指屏幕上出現(xiàn)一個(gè)或者多個(gè)像素寬度的亮線，在屏幕上顯示為橫向或者縱向的一條線，顏色不會(huì)改變，在某些背景下就特別明顯。亮線的特征是：位置固定不變，而且是跨越整個(gè)屏幕的橫或者豎直線。

　　8這種原因通常是由屏幕的排線松動(dòng)造成的，你可以嘗試前后搖動(dòng)一下屏幕并且用手按一下屏幕四周的邊框，如果亮線有閃動(dòng)或者變化，說(shuō)明確實(shí)是屏幕的排線問(wèn)題，趕快送修，不要猶豫，這不是一般用戶可以解決的問(wèn)題。

　　鍵盤問(wèn)題

　　1筆記本電腦的鍵盤所遇到的最常見(jiàn)問(wèn)題就是：鍵帽脫落裝不回去、支架斷裂、不慎潑水和太臟需要清理。鍵帽脫落裝不回去的情況在筆記本電腦用戶中很常見(jiàn)，我們以最難裝的COMPAQ鍵帽為例。

　　2首先，請(qǐng)確保支架已經(jīng)正確安裝，你可以用手指甲輕輕挑一下支架，如果它能正常上下運(yùn)動(dòng)就沒(méi)問(wèn)題，否則請(qǐng)先把支架裝好，在安裝不正確的支架上強(qiáng)行裝入鍵帽是一定會(huì)造成損壞的。

　　3如果支架已經(jīng)裝好，請(qǐng)注意鍵帽中心部位有一個(gè)凸起，這個(gè)凸起和支架中心的彈性橡膠中間的下凹部分必須對(duì)應(yīng)。安裝方法是先輕輕地把鍵帽放在支架上，緩緩地前后左右移動(dòng)，直到鍵帽背面的凸起對(duì)應(yīng)了彈性橡膠中間的下凹部位，正確對(duì)準(zhǔn)后會(huì)感覺(jué)移動(dòng)鍵帽的時(shí)候受到彈性橡膠的阻力，這時(shí)才可以把鍵帽壓下，鍵帽上的卡榫會(huì)自動(dòng)夾緊支架，發(fā)出到位的咯噠聲，在鍵帽的四角用力按一下，確保四個(gè)卡榫都已經(jīng)正確地咬上支架，然后鍵帽就可以使用了。

　　4支架斷裂的情況比較麻煩，你可以看看斷掉的支架是否還能夠勉強(qiáng)運(yùn)作，如果可以，不用管他，強(qiáng)行裝上，以后使用小心就是，如果支架已經(jīng)斷裂到無(wú)法再使用，那么可以考慮把其他最少用到的鍵的支架換過(guò)來(lái)，這樣可以應(yīng)急不至于影響工作。鍵帽支架是很細(xì)小脆弱的部件，一定要小心操作。

　　5假如是不慎潑水入鍵盤，應(yīng)該在第一時(shí)間把機(jī)器倒轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)以免水流入主板造成災(zāi)難性的后果。然后拔掉電源與電池強(qiáng)行關(guān)機(jī)，只是單純按電源開關(guān)強(qiáng)行關(guān)機(jī)是不足夠的，因?yàn)橹麟姵厝匀豢赡芏搪�，所以一定要取下電池和斷開電源適配器。

　　6隨后用干布吸干鍵盤表面的水，嘗試拆下鍵盤擦干背面的水，再陰干(最好不要用熱風(fēng)吹)，同時(shí)主機(jī)內(nèi)部也最好用冷風(fēng)吹一天，不然開機(jī)可能就是一縷青煙上西天。

　　水干了之后，如果發(fā)現(xiàn)有部分的按鍵失靈，請(qǐng)?jiān)俅螜z查鍵盤積水是否已經(jīng)干透，重點(diǎn)檢查鍵盤引出接線的位置，一般來(lái)說(shuō)現(xiàn)在的筆記本電腦鍵盤都不會(huì)因?yàn)橐淮闻菟�就徹底完蛋，只要清潔得法還是有很大希望挽回。

　　7如果你的鍵盤很臟需要清理(例如像我這樣堆滿煙灰的)，去買一把不會(huì)掉毛的好刷子(例如很寬的大號(hào)油畫筆)，把筆記本電腦關(guān)機(jī)后側(cè)立，然后仔細(xì)清潔鍵盤的縫隙。刷子要保持干燥不可有水!完成后再用一碗水加一滴洗潔精，用棉布沾濕再擰干去清潔鍵盤表面，晾干后就可以投入使用了。

　　接口問(wèn)題

　　1筆記本電腦上最容易出現(xiàn)問(wèn)題的接口是網(wǎng)卡接口、USB接口、4針I(yè)EEE1394接口、耳機(jī)插孔等。出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因是使用了劣質(zhì)的插頭和粗暴操作，為此一定要選擇質(zhì)量?jī)?yōu)良的插頭，不應(yīng)該選擇那些主體和插頭集成但是主體又很沉重的設(shè)備。一個(gè)外設(shè)壞了事小，筆記本電腦上的接口壞了你就麻煩大了。

　　2此外盡可能不要在USB接口上使用耗電過(guò)大的外設(shè)產(chǎn)品，例如使用舊款筆記本電腦硬盤的硬盤盒，如果你發(fā)現(xiàn)這些外設(shè)工作已經(jīng)不正常，就不要繼續(xù)在USB接口上使用它們，長(zhǎng)期處于過(guò)大的電流容易導(dǎo)致USB接口控制電路燒毀。

　　如果端口表面鍍層因?yàn)槟�損而剝落進(jìn)而生銹，可以嘗試用繪圖橡皮來(lái)磨掉修飾，但這需要你非常小心才行。

　　3這次我們?yōu)榇蠹医榻B了筆記本電腦最常見(jiàn)的硬件問(wèn)題和解決方法，并沒(méi)有很深入地去介紹那些需要拆機(jī)和更換部件的高級(jí)技能，不過(guò)對(duì)大家的動(dòng)手能力要求也已經(jīng)不低了，大家如果有能力和把握去做的話，可以嘗試一下。但是如果心里實(shí)在沒(méi)底，也別勉強(qiáng)。

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