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電腦千牛接訂單怎么沒聲音
千牛-賣家工作臺。阿里巴巴集團(tuán)官方出品，淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能，目前有兩個版本：電腦版和手機(jī)版。那么千牛為什么接訂單時沒聲音呢？下面就是小編整理的解決的方法，一起來看一下吧。
電腦端為什么消息來了千牛沒有聲音提醒？
可能原因如下：
�。ㄒ唬]有開啟聲音提醒
1、登錄電腦端千牛軟件，進(jìn)入千牛聊天界面，點(diǎn)擊左下角的三條杠圖標(biāo)，選擇【系統(tǒng)設(shè)置】。
2、在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇【提醒】，我們可以根據(jù)自己的需要，選擇消息提醒的方式，如任務(wù)欄提醒、右下角閃動等等。
3、在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇【聲音】，點(diǎn)擊【設(shè)置提示音】，勾選所有的聲音提示。
4、進(jìn)入千牛工作臺，點(diǎn)擊頁面右上方的三條杠圖標(biāo)，選擇【系統(tǒng)設(shè)置】。
5、選擇左側(cè)導(dǎo)航欄中的【消息中心】，勾選“收到系統(tǒng)消息時提示聲音”。
6、進(jìn)入【千牛工作臺】-【消息中心】-【消息訂閱】，選擇想要訂閱的消息類型，設(shè)置自己喜歡的提醒方式。
�。ǘ┳淤~號沒有消息訂閱權(quán)限如果是淘寶子賬號，還需要進(jìn)入上圖中的【設(shè)置子賬號消息訂閱權(quán)限】中，設(shè)置相應(yīng)的消息訂閱權(quán)限之后，再登錄子賬號按照以上步驟去設(shè)置聲音提醒，否則子賬號也是收不到千牛聲音提醒的。
（三）電腦處于靜音狀態(tài)如果以上步驟都設(shè)置完之后，千牛還是沒有聲音提醒，我們可以檢查一下自己的電腦是否處于靜音狀態(tài)。
手機(jī)端為什么消息來了千牛沒有聲音提醒？
原因可能如下：
�。ㄒ唬┦謾C(jī)處于靜音狀態(tài)如果消息來了，手機(jī)千牛沒有聲音提醒，我們可以檢查下自己的手機(jī)是否處于靜音或者是震動狀態(tài)。
�。ǘ]有開啟手機(jī)千牛的聲音提醒
1、登錄手機(jī)千牛，進(jìn)入【我的】-【消息提醒及訂閱】。
2、根據(jù)頁面提示，選擇想要訂閱的系統(tǒng)消息，將消息通知設(shè)置成開啟模式。
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