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Windows無法打開幫助和支持的解決辦法
Windows不能打開幫助和支持，目前市面上許多Ghost克隆版的XP系統(tǒng)多為精簡版系統(tǒng)，在制作鏡像之前就已經(jīng)將一些多余的、累贅的文件或程序卸載了，目的是為了節(jié)約空間、提高運(yùn)行效率。以下是小編為大家收集的Windows無法打開幫助和支持的解決辦法，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
Windows不能打開幫助和支持的解決辦法如下：
第一步：開啟幫助和支持服務(wù)，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”——>選擇“管理”——>在“計(jì)算機(jī)管理”左邊展開“服務(wù)和應(yīng)用程序”——>單擊“服務(wù)” ——>在右邊窗口中找到并雙擊打開“Help and Support”服務(wù)——>將其“啟動(dòng)類型”設(shè)置為“自動(dòng)”——>在“服務(wù)器狀態(tài)”下方點(diǎn)擊“啟動(dòng)”——>點(diǎn)擊“確定”退出；假如這一步完成之后，仍然不能打開系統(tǒng)幫助文件，或點(diǎn)擊幫助文件后沒有任何反應(yīng)，說明幫助文件不存在或已被刪除，請(qǐng)看第二步；
第二步：打開C:WINDOWSHelp目錄，查看文件夾中是否沒有相應(yīng)的文件，如果因?yàn)槭褂镁啺鎄P系統(tǒng)造成幫助文件被刪除，那么該目錄下的文件夾應(yīng)該都是空的；目前網(wǎng)絡(luò)上很難下載到完整的windows幫助文件，所以先找到一臺(tái)能夠正常使用系統(tǒng)幫助的電腦，將該電腦的C盤windows目錄下的Htlp文件夾整個(gè)復(fù)制，然后通過QQ文件傳輸或U盤等方式拷貝到自己電腦的C:WINDOWS目錄下覆蓋原有的Htlp文件夾即可；
Windows不能打開幫助和支持的問題，往往很難通過直接啟動(dòng)“Help and Support”服務(wù)得到解決，因?yàn)镚host精簡版XP在制作之初就已經(jīng)將Help文件夾中的文件刪除了，這是為了達(dá)到節(jié)約系統(tǒng)空間的目的，所以只能使用拷貝別人電腦上的Help文件夾的方法解決Windows不能打開幫助和支持的問題。
拓展內(nèi)容：
1、定期整理硬盤
嚴(yán)重的硬盤碎片會(huì)大幅度降低你的電腦響應(yīng)速度。所以你就需要定期的對(duì)磁盤進(jìn)行清理，磁盤清理非常簡單，首先單擊“開始”，依次指向“所有程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”，然后單擊“磁盤清理”。如果有多個(gè)驅(qū)動(dòng)器，會(huì)提示您指定要清理的驅(qū)動(dòng)器。
2、定期清理Windows注冊(cè)表
防止注冊(cè)表垃圾使用Registry First Aid這類工具。不要使用Outlook Express，它把垃圾郵件過濾器存放在注冊(cè)表中。注冊(cè)表的清理工具網(wǎng)上有很多，筆者給大家推薦兩款注冊(cè)表吸塵器和RegClear。但是有一點(diǎn)，清理前必須先備份注冊(cè)表。
3、盡可能不用"管理員"賬戶登錄
不要總用"管理員"賬戶登錄，尤其是從外部向你的PC中拷貝文件的時(shí)候。如果你只是用普通權(quán)限的用戶登錄，大多數(shù)惡意軟件都不能得逞。創(chuàng)建一個(gè)受限帳戶很簡單，就不需要一一介紹了吧，在控制面板的“用戶帳戶”下就可以創(chuàng)建了。
4、小心你安裝的東西
許多“免費(fèi)”工具帶有間諜程序，很難殺掉。用你要安裝的軟件名和"間諜軟件"作為關(guān)鍵詞，在網(wǎng)上搜一下，如果發(fā)現(xiàn)任何間諜軟件報(bào)告，就不要安裝。
5、保持殺毒和反間諜軟件的更新
惡意軟件經(jīng)常在注冊(cè)表中制造垃圾，還會(huì)啟動(dòng)不必要的Windows服務(wù)，做許多降低系統(tǒng)性能的事情，甚至導(dǎo)致系統(tǒng)根本無法工作。
Windows登錄類型
登錄類型1：交互式登錄（Interactive）
這應(yīng)該是你最先想到的登錄方式吧，所謂交互式登錄就是指用戶在計(jì)算機(jī)的控制臺(tái)上進(jìn)行的登錄，也就是在本地鍵盤上進(jìn)行的登錄，但不要忘記通過KVM登錄仍然屬于交互式登錄，雖然它是基于網(wǎng)絡(luò)的。
登錄類型2：網(wǎng)絡(luò)（Network）
當(dāng)你從網(wǎng)絡(luò)的上訪問一臺(tái)計(jì)算機(jī)時(shí)在大多數(shù)情況下Windows記為類型3，最常見的情況就是連接到共享文件夾或者共享打印機(jī)時(shí)。另外大多數(shù)情況下通過網(wǎng)絡(luò)登錄IIS時(shí)也被記為這種類型，但基本驗(yàn)證方式的IIS登錄是個(gè)例外，它將被記為類型8，下面將講述。
登錄類型3：批處理（Batch）
當(dāng)Windows運(yùn)行一個(gè)計(jì)劃任務(wù)時(shí)，“計(jì)劃任務(wù)服務(wù)”將為這個(gè)任務(wù)首先創(chuàng)建一個(gè)新的登錄會(huì)話以便它能在此計(jì)劃任務(wù)所配置的用戶賬戶下運(yùn)行，當(dāng)這種登錄出現(xiàn)時(shí)，Windows在日志中記為類型4，對(duì)于其它類型的工作任務(wù)系統(tǒng)，依賴于它的設(shè)計(jì)，也可以在開始工作時(shí)產(chǎn)生類型4的登錄事件，類型4登錄通常表明某計(jì)劃任務(wù)啟動(dòng)，但也可能是一個(gè)惡意用戶通過計(jì)劃任務(wù)來猜測(cè)用戶密碼，這種嘗試將產(chǎn)生一個(gè)類型4的登錄失敗事件，但是這種失敗登錄也可能是由于計(jì)劃任務(wù)的用戶密碼沒能同步更改造成的，比如用戶密碼更改了，而忘記了在計(jì)劃任務(wù)中進(jìn)行更改。
登錄類型4：服務(wù)（Service）
與計(jì)劃任務(wù)類似，每種服務(wù)都被配置在某個(gè)特定的用戶賬戶下運(yùn)行，當(dāng)一個(gè)服務(wù)開始時(shí)，Windows首先為這個(gè)特定的用戶創(chuàng)建一個(gè)登錄會(huì)話，這將被記為類型5，失敗的類型5通常表明用戶的密碼已變而這里沒得到更新，當(dāng)然這也可能是由惡意用戶的密碼猜測(cè)引起的，但是這種可能性比較小，因?yàn)閯?chuàng)建一個(gè)新的服務(wù)或編輯一個(gè)已存在的服務(wù)默認(rèn)情況下都要求是管理員或servers operators身份，而這種身份的惡意用戶，已經(jīng)有足夠的能力來干他的壞事了，已經(jīng)用不著費(fèi)力來猜測(cè)服務(wù)密碼了。
登錄類型5：解鎖（Unlock）
你可能希望當(dāng)一個(gè)用戶離開他的計(jì)算機(jī)時(shí)相應(yīng)的工作站自動(dòng)開始一個(gè)密碼保護(hù)的屏保，當(dāng)一個(gè)用戶回來解鎖時(shí)，Windows就把這種解鎖操作認(rèn)為是一個(gè)類型7的登錄，失敗的類型7登錄表明有人輸入了錯(cuò)誤的密碼或者有人在嘗試解鎖計(jì)算機(jī)。
登錄類型6：網(wǎng)絡(luò)明文（NetworkCleartext）
這種登錄表明這是一個(gè)像類型3一樣的網(wǎng)絡(luò)登錄，但是這種登錄的密碼在網(wǎng)絡(luò)上是通過明文傳輸?shù)�，Windows Server服務(wù)是不允許通過明文驗(yàn)證連接到共享文件夾或打印機(jī)的，據(jù)我所知只有當(dāng)從一個(gè)使用Advapi的ASP腳本登錄或者一個(gè)用戶使用基本驗(yàn)證方式登錄IIS才會(huì)是這種登錄類型。 “登錄過程”欄都將列出Advapi。
登錄類型7：新憑證（NewCredentials）
當(dāng)你使用帶/Netonly參數(shù)的RUNAS命令運(yùn)行一個(gè)程序時(shí)，RUNAS以本地當(dāng)前登錄用戶運(yùn)行它，但如果這個(gè)程序需要連接到網(wǎng)絡(luò)上的其它計(jì)算機(jī)時(shí)，這時(shí)就將以RUNAS命令中指定的用戶進(jìn)行連接，同時(shí)Windows將把這種登錄記為類型9，如果RUNAS命令沒帶/Netonly參數(shù)，那么這個(gè)程序就將以指定的用戶運(yùn)行，但日志中的登錄類型是2。
登錄類型8：遠(yuǎn)程交互（RemoteInteractive）
當(dāng)你通過終端服務(wù)、遠(yuǎn)程桌面或遠(yuǎn)程協(xié)助訪問計(jì)算機(jī)時(shí)，Windows將記為類型10，以便與真正的控制臺(tái)登錄相區(qū)別，注意XP之前的版本不支持這種登錄類型，比如Windows 2000仍然會(huì)把終端服務(wù)登錄記為類型2。
登錄類型9：緩存交互（CachedInteractive）
Windows支持一種稱為緩存登錄的功能，這種功能對(duì)移動(dòng)用戶尤其有利，比如你在自己網(wǎng)絡(luò)之外以域用戶登錄而無法登錄域控制器時(shí)就將使用這種功能，默認(rèn)情況下，Windows緩存了最近10次交互式域登錄的憑證HASH，如果以后當(dāng)你以一個(gè)域用戶登錄而又沒有域控制器可用時(shí)，Windows將使用這些HASH來驗(yàn)證你的身份。
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