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CPU故障的檢查及排除注意事項
處理器是一臺PC電腦中最重要的配件之一，各種數(shù)據(jù)的運算、處理等過程都是由CPU處理器來完成的。如果把一臺電腦比做是一個人體，那么CPU處理器便可以看做是人腦，控制著整體機器各個配件的相到協(xié)調(diào)運作。由于CPU處理器的集成度很高，因此其可靠性非常強，正確使用電腦的情況下出現(xiàn)CPU處理器損壞燒毀的機率并不是很高，但也不可排除人為原因引起的CPU處理器損壞、燒毀等現(xiàn)象。特別是在安裝過程和超頻使用的情況下，極易引起CPU損壞燒毀，給我們的使用帶來了很多的麻煩。
一般情況下，CPU處理器損壞后的故障非常容易判斷的。當CPU處理器損壞后，最直接的故障就是電腦無法正常開機，按下機箱電源按鈕以后機器無任何的反映，機箱喇叭無鳴叫聲，顯示器沒有信號。如果出現(xiàn)以上的現(xiàn)象，基本可以斷定是處理器出現(xiàn)了問題。
那么我們在安裝使用CPU時要注意些什么問題呢?在CPU處理器出現(xiàn)故障以后我們應(yīng)該從哪幾個方面入手檢查排除故障呢?一般情況下我們可以按下如下的步驟進行判斷和排除。
首先是安裝過程需要注意到的事項:
一、檢查CPU處理器是否安裝到位
目前的處理器插槽設(shè)計都非常標準，主板使用什么樣的芯片則決定安裝什么型號的處理器，高中低端劃分明確，特別是AMD處理器劃分更細。
CPU目前還是以針式結(jié)構(gòu)為主，安裝上采用了針腳對針腳的防呆式設(shè)計，方向不正確是無法將CPU正確裝入插槽中的，在檢查時我們把重點放在安裝是否到位上。目前AMD采用了754和939兩種接品，英特爾則主要采用的是478針和LGA775針的接口。主板上的CPU處理器插槽都有定位措施，如果處理器安裝不到位則無法將主板上的CPU處理器的壓桿壓下，因此在安裝時一定要細心，千萬不要用蠻力，特別是對478、754、939三種針式接口，蠻干的后果便是將CPU處理器的針腳弄折，造成處理器損壞。
二、檢查CPU風扇的運行是否正常
CPU由于集成度非常高，因此發(fā)熱量也非常大，特別是目前處理器的頻率都非常高，3.0GB都已不再鮮見，因此風扇對于CPU的穩(wěn)定運行便起到了至關(guān)重要的作用。目前CPU處理器都加入了過熱保護功能，超過一定的溫度以后便會自行關(guān)機，不會像早期的產(chǎn)品一樣因為發(fā)熱量過大而致使處理器燒毀，但過高的溫度會使CPU使用壽命明顯減短，并且最重要的是風扇安裝不到位或與者處理器接合不緊密，會使電腦頻繁的死機，影響我們的正常使用。因此我們除了要為處理器選擇一款性能優(yōu)勢的散熱器外，還要經(jīng)常檢查風扇的工作情況，經(jīng)常對CPU風扇進行檢查和保養(yǎng)。比如在溫度較低的情況下，CPU風扇的潤滑油容易失效，導致工作中噪音明顯增大，這時就要考慮為CPU風扇進行清理和加油。
另外，在炎熱的夏季我們還要格外的注意CPU處理器的散熱狀況，除了要選擇一款性能不錯的CPU散熱器外，一款不錯的機箱對于散熱也是非常重要的。
三、檢查是否因為超頻使用引起的和種種故障
這一項主要針對的是超頻用戶。目前CPU處理器的頻率已經(jīng)相當?shù)母�，完全能夠滿足我們?nèi)粘Ｉ畹母鞣N需求，沒有必要再進行超頻使用。但很多朋友仍然不滿足，都選擇將處理器超頻使用。當然超頻后的CPU在性能上的提升是肯定，但對電腦的穩(wěn)定性和處理器的使用壽命是非常有害的。超頻后的CPU對散熱的要求將更高，在加入更高的電壓下極容易造成CPU處理器的燒毀。很多情況下便是因為對CPU進行超頻以后導致機器無法正常進行系統(tǒng)。因此，在非必要的情況下，建議大家不要對處理器進行超頻。
當出現(xiàn)能夠正常開機去進入不了操作系統(tǒng)時，用戶就得考慮是不是因為對處理器進行超頻后導致的故障，可以進入主板的BIOS中將CPU的電壓、外頻等恢復到默認設(shè)置，便可能解決問題。
四、檢查跳線的設(shè)置是否正確
這一項主要是針對老主板老處理器的用戶而言，目前新主板和CPU一般都不會進行硬件跳線的設(shè)置。對于采用硬件跳線的老主板用戶，設(shè)置起來比較復雜，稍不注意便會造成各種參數(shù)設(shè)置出錯。因此在CPU出現(xiàn)問題時首先要檢查各項參數(shù)及跳線的設(shè)置是否正確，認真檢查主板，閱讀主板說明書，仔細的設(shè)置好各項參數(shù)。
五、處理器燒毀、壓壞的檢查方法
打開機箱，卸掉CPU風扇，拿出CPU后用肉眼觀察處理器是否有被燒毀、壓壞過的痕跡�，F(xiàn)在AMD采用的754接口和939接口，英特爾采用的478接口的處理器，核心比較嬌嫩，在安裝風扇時稍有不慎便會將CPU壓壞，因此安裝時一定要注意力度要適中，方法要正確，防止用蠻力將CPU處理器壓壞。
另外，處理器都是通過針腳與插槽連接的，雖然號稱是“零插拔力插槽，但如果插槽的質(zhì)量不好，CPU在插入時的力度還是很大，大家在安裝時要保持針腳與插槽的平衡，在安裝時一定要檢查處理器的針腳是否有彎曲的現(xiàn)象，不要一味的插或拔，否則很容易損壞針腳。
CPU散熱不良引起的故障
故障現(xiàn)象：在使用時，機器頻繁出現(xiàn)一個藍色Windows警告窗口，接著便出現(xiàn)死機故障。
故障分析：由于警告內(nèi)容為亂碼，出現(xiàn)故障前又剛安裝了一個從網(wǎng)上下載的應(yīng)用軟件，故懷疑是該軟件帶有病毒，隨即，將所安裝的軟件刪除并分別使用KV300、KILL98及瑞星等殺毒軟件進行查、殺毒操作，均未發(fā)現(xiàn)病毒存在。關(guān)機并重新啟動，約4分鐘后，再次出現(xiàn)上述現(xiàn)象，反復多次仍然如此。為了徹底排除存在病毒的可能，格式化硬盤，重新安裝系統(tǒng)。當使用Windows 95安裝盤進行安裝時，在安裝即將完成時，上述現(xiàn)象重新出現(xiàn)，使安裝無法正常完成。
故障排除： 細一琢磨，感覺上述故障不像是由病毒引起的，因為該機每次重新開機時，剛開始工作正常，僅在幾分鐘后才出現(xiàn)死機現(xiàn)象，這好象與機器的某些硬件，特別是CPU芯片的溫度有關(guān)。關(guān)機，打開主機箱檢查，當用手觸摸CPU芯片的散熱器時，感到溫度很高，十分燙手，這顯然很不正常，懷疑是CPU芯片或是其散熱器上的排風扇不正常。在機箱蓋打開的情況下啟動機器，此時發(fā)現(xiàn)，CPU芯片上散熱器的排風扇轉(zhuǎn)速十分緩慢，已失去正常散熱功能。關(guān)機，將該排風扇拆下，用手撥動扇葉時，感覺扇葉的轉(zhuǎn)動很不靈活，故用平頭起子插入扇葉根部底下的縫隙內(nèi)向上翹，將整個扇葉與扇座分離，翻過扇葉時，看到在扇葉的中心部位有一個用數(shù)條小弧形磁鐵圍成的圓罩形，顯然，這就是該風扇電機的轉(zhuǎn)子，而定子是與扇座固定在一起的一個微型繞組，若將扇葉與扇座組合在一起，則該微型繞組正好能插在轉(zhuǎn)子的內(nèi)部。進一步觀察發(fā)現(xiàn)，在定子軸的頂部和與轉(zhuǎn)子相接的軸承部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用紗布分別將其擦除干凈，再在該處點入若干滴高級鐘表潤滑油，然后將扇葉與扇座重新組合在一起，此時，用手指輕輕撥動扇葉，扇葉即可輕松地轉(zhuǎn)動。待重新將排風扇安裝到CPU的散熱器上，加電試驗，可以看到扇葉轉(zhuǎn)動飛快，通電10分鐘，觸摸CPU芯片，感覺溫度僅在微溫狀態(tài)，說明風扇的散熱功能已完全恢復。蓋好主機機箱后，重新開機并重新安裝Windows 95系統(tǒng)，一切正常，長時間連續(xù)運行工作，上述故障也再未出現(xiàn)。
故障說明：該故障系CPU散熱器的排風扇潤滑不好，使扇葉轉(zhuǎn)動阻力增大，導致扇葉轉(zhuǎn)速低下而失去散熱功能，從而使CPU在開機幾分鐘后因溫度過高而進入自保護狀態(tài)，出現(xiàn)死機的現(xiàn)象。
常見CPU故障處理方法
一、頻率有時自動降低
開機后本來166MHz的CPU變成133MHz了，顯示的信息是“Defaults CMOS Setup Loaded，在重新設(shè)置 CMOS Setup中的CPU參數(shù)后（軟跳線主板），系統(tǒng)正常顯示166主頻，但不一定哪一天，又會重復上面的過程。
方法：更換CMOS電池。
步驟：關(guān)機;在主板上找到紐扣形的鋰電池;取下電池;開機，重新設(shè)置CPU等參數(shù)。
說明：這種現(xiàn)象常見于軟設(shè)置CPU參數(shù)的主板。普通的紐扣型鋰電池是3V的，實際測量應(yīng)該是3點幾伏。如果發(fā)生上述問題，多數(shù)是電池電壓已經(jīng)低于3伏了。
注意：如果使用的是特殊的電池，如Dallas電池，則需要找廠商更換。
二、頻率跳變
我的電腦有時顯示PII 266，但有時變成PII 133了。幾天不用，就成133了。如果開機是133的，使用一段時間后，可能再啟動就成266了。
方法：可能與CMOS電池或主板或電源有關(guān)。
步驟：略。
說明：筆者一個朋友也有此問題，更換了同型號新主板和電源后正常了，我懷疑是CMOS 電池問題。主板是華碩LX97（非軟跳線主板），CPU是Intel原裝的。
三、一次降頻
一臺IBM原裝電腦，原來開機后顯示MMX 200MHz，現(xiàn)在顯示133 MHz 。
方法：把CPU 拿到其它電腦上嘗試。
步驟：關(guān)機;打開機箱;打開CPU邊上杠桿機制;拔下CPU;在另外的電腦上安裝該CPU，注意正 確設(shè)置CPU參數(shù)，包括電壓、外頻、倍頻。
說明：如果該CPU在其它電腦上正確設(shè)置，但也顯示133MHz，則說明是CPU壞了，不能以更高的頻率工作，如果在三年保修期內(nèi)可以更換，否則只能當普通的133 MHzCPU來使用。
四、鎖頻
我想超頻，但改CPU倍頻系數(shù)后，電腦開機時顯示的頻率沒有改變。
方法：修改外頻。
步驟：關(guān)機后設(shè)置外頻跳線。
說明：這是一個鎖頻的CPU，倍頻系數(shù)被鎖住了，所以只能修改外頻。如果原來使用的外頻是66MHz，現(xiàn)在可以使用75MHz甚至83MHz等更高外頻，具體由您的主板外頻跳線決定。
五、散裝PII/300 CPU不能穩(wěn)定地支持100MHz頻率
使用華碩PII B 100MHz主板，散裝PII/300 CPU，名牌64M 100MHz的內(nèi)存，寶利得名牌機箱和電源，在接上電源線后，不按開機按鈕電腦就自動啟動了，屏幕一片漆黑。
方法：更換內(nèi)存、CPU、主板。
步驟：略。
說明：因為使用了不少名牌配件，就懷疑機箱按鈕始終處于開啟狀態(tài)。檢查結(jié)果證明機箱開關(guān)正常。換機箱和電源還是出現(xiàn)上述故障。從此開始懷疑這華碩主板有問題。因為，使用同樣的配置組裝了兩套電腦，都是同樣現(xiàn)象。換主板故障依舊。遂逐個更換，當更換成原裝（盒裝）的PII 300 CPU后，系統(tǒng)運行正常。事后把散裝的PII 300 CPU安裝在66MHz的華碩主板上，運行穩(wěn)定。
顯卡故障五問五答
1 為什么顯卡在插好的情況還有警報聲？
答：顯卡已壞或顯卡插槽有故障
2 為什么電腦在啟動過程中會花屏？
答：此類有二種原因：1 是顯卡已經(jīng)壞了；2 是顯卡沒有插好
3 為什么我機器有時啟動后顯卡驅(qū)動會丟失？
答：此類有二種原因：1 顯卡驅(qū)動未正常安裝好；2 顯卡沒有插好
4 為什么我顯卡驅(qū)動下常安裝，在重啟進系統(tǒng)后會出現(xiàn)提示顯卡驅(qū)動和顯卡適配器不對？
答：顯卡驅(qū)動應(yīng)該是沒有裝對，當然并不是廠商和顯卡的驅(qū)動不對。準確的說是顯卡驅(qū)動的時間不對，如果出現(xiàn)這樣的問題，建議改裝驅(qū)動簽證有些早的驅(qū)動。比如2010年或更早的驅(qū)動
5 為什么我在做網(wǎng)吧系統(tǒng)過程中，同一種配置的電腦，在克隆后會有部分機藍屏？或是黑屏無法啟動？
答：像這樣的問題的確讓人頭疼，重新安裝低版本顯卡驅(qū)動就OK
打印機常見硬件故障
打印機常見硬件故障及解決方法:
癥狀一：打印機不裝紙，裝紙后還出現(xiàn)缺紙報警聲，裝一張紙膠輥不拉紙，需要裝兩張以上的紙膠輥才可以拉紙。
原因分析：一般針式或噴墨式打印機的字輥下都裝有一個光電傳感器，來檢測是否缺紙。在正常的情況下，裝紙后光電傳感器感觸到紙張的存在，產(chǎn)生一個電訊號返回，控制面板上就給出一個有紙的信號。如果光電傳感器長時間沒有清潔，光電傳感器表面就會附有紙屑、灰塵等，使傳感器表面臟污，不能正確地感光，就會出現(xiàn)誤報。以上這幾種現(xiàn)象基本是同一問題，光電傳感器表面臟污所致。
解決方法：拔掉電源，打開機蓋。對于大多數(shù)針式打印機（如EPSON LQ- 1600K、STAR-3200等），拿掉上蓋板后，要先把與打印頭平行靠在打印頭下部的一塊小蓋板拿掉（大約有20多厘米長1厘米寬），把打印頭推至這中間（噴墨式打印機一般沒有此小蓋板），這樣可以拿掉上蓋，否則是拿不下來的。卸掉打印機周邊的螺絲（大多數(shù)在打印機底部），慢慢活動就可以將外殼拆開，然后卸下黑色的進紙膠輥，要注意進紙輥兩邊是由一個切槽通過兩個鐵片卡住，只要用力推它，使它繞紙輥旋轉(zhuǎn)，就可以拿下紙輥。此時能看見紙輥下有一小光電傳感器，清除周圍灰塵，用酒精棉輕拭光頭，擦掉臟污，重新安裝好紙輥、機蓋等，通電開機，問題解決。
; 癥狀二：打印時字跡一邊清晰，而另一邊不清晰。原因分析 此現(xiàn)象一般也是出現(xiàn)在針式打印機上，噴墨打印機也可能出現(xiàn)，不過幾率較小，主要是打印頭導軌與打印輥不平行，導致兩者距離有遠有近所致。
解決方法：可以調(diào)節(jié)打印頭導軌與打印輥的間距，使其平行。具體做法是：分別擰松打印頭導軌兩邊的螺母，在左右兩邊螺母下有一調(diào)節(jié)片，移動兩邊的調(diào)節(jié)片，逆時針轉(zhuǎn)動調(diào)節(jié)片使間隙減小，順時針可使間隙增大，最后把打印頭導軌與打印輥調(diào)節(jié)平行就可解決問題。要注意調(diào)節(jié)時找準方向，可以逐漸調(diào)節(jié)，多試打幾次。
癥狀三：打印時感覺打印頭受阻力，打印一會就停下發(fā)出長鳴或在原處震動。原因分析 打印頭導軌長時間滑動會變得干澀，打印頭移動時就會受阻，到一定程度就可以使打印停止，嚴重時可以燒壞驅(qū)動電路。
解決方法：在打印導軌上涂幾滴儀表油，來回移動打印頭，使其均勻。重新開機，如果還有此現(xiàn)象，那有可能是驅(qū)動電路燒壞，需要拿到維修部了。
癥狀四：打印字符殘缺不全，并且字符不清晰。原因分析 對于噴墨打印機，可能有兩方面原因：
1. 墨盒墨盡；
2. 打印機長時間不用或受日光直射，墨嘴堵塞。
對于針式打印機，可能是以下幾方面原因：
1. 打印色帶用得時間過長；
2. 打印頭長時間沒有清潔，臟污太多；
3. 打印頭有斷針；
4. 打印頭驅(qū)動電路有故障。
解決方法：對于噴墨打印機，可以換新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以斷定是墨嘴堵塞：拿下墨盒（對于墨盒噴嘴非一體的打印機，需要拿下噴嘴，但需要仔細），把噴嘴放在溫水中浸泡一會，注意，一定不要把電路板部分也浸在水中，否則后果不堪設(shè)想，用吸水紙吸走沾有的水滴，裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了。對于針式打印機，可以調(diào)節(jié)一下打印頭與打印輥間的間距（在打印頭移動線的周圍可以找到），如果不行，可以換新色帶，如果還不行，就需要清潔打印頭了，方法是：卸掉打印頭上的兩個固定螺釘，拿下打印頭，用針或小鉤清除打印頭前、后夾雜的臟污，一般都是長時間積累的色帶纖維等，再在打印頭的后部看得見針的地方滴幾滴儀表油，以清除一些頑污，不裝色帶空打幾張紙，再裝上色帶，這樣問題基本就可以解決
，如果是打印頭斷針或是驅(qū)動電路的問題，那只好拿到維修部去了。
癥狀五：打印機開機后沒有任何反應(yīng)，根本就不通電。
原因分析：打印機都有過電保護裝置，當電流過大時就會引起過電保護，此現(xiàn)象出現(xiàn)基本是打印機保險管燒壞。
解決方法：打開機殼，在打印機內(nèi)部電源部分找到保險管（內(nèi)部電源部分在打
印機的外接電源附近可以找到），看其是否發(fā)黑，或用萬用表測量一下是否燒壞，如果燒壞，換一個與其基本相符的保險管就可以了（保險管上都標有額定電流）。
癥狀六：打印時紙上出現(xiàn)一條條粗細不勻的黑線，嚴重時整張紙都是如此效果。
原因分析：此種現(xiàn)象一般出現(xiàn)在針式打印機上，原因是打印頭過臟或者是打印頭與打印輥的間距過小或打印紙張過厚引起。
解決方法：卸下打印頭，清洗一下打印頭，或是調(diào)節(jié)一下打印頭與打印輥間的間距。
解決打印機無法響應(yīng)故障
不知大家有沒有遇到這樣一種情況，那就是通過軟件向打印機發(fā)出打印命令后，打印機根本無任何響應(yīng)。
那么要是我們真的在實際操作中遇到這種情形時，該怎么解決呢？但愿本文下面的內(nèi)容，能給大家?guī)韼椭?/p>
1、首先檢查一下打印機當前是否已經(jīng)被設(shè)置為“暫停打印，如果是的話，無論怎樣向打印機發(fā)送打印命令，打印機肯定不會接受打印命令的，要想讓打印機能接受用戶的響應(yīng)的話，可以取消“暫停打印這個設(shè)置；在取消這個設(shè)置時，大家可以先打開打印機操作窗口，然后用鼠標右鍵單擊當前系統(tǒng)中安裝的打印機的程序圖標，從彈出的快捷菜單中，大家就可以看到“暫停打印命令項前面有一個勾號，只要再用鼠標單擊一下該命令選項，就能取消“暫停打印這個設(shè)置了。
2、檢查一下與電腦連接的打印機是否已經(jīng)被設(shè)置為默認的打印機，由于在許多Windows程序中，單擊“打印命令時，程序會將當前打開的頁面內(nèi)容傳送到默認的打印機上，要是大家使用的打印機事先沒有被設(shè)置為默認打印機的話，那么打印內(nèi)容就無法傳送到當前安裝的打印機上，文檔自然也就無法打印了。
此時，大家可以先打開打印機操作窗口，并用鼠標右鍵單擊對應(yīng)的打印機圖標，從隨后彈出的快捷菜單中選擇“設(shè)為默認值命令，就可以將打印機設(shè)置為所有Windows程序使用的默認打印機了。
; 3、檢查打印機是否已經(jīng)處于聯(lián)機狀態(tài)，如果打印機還沒有聯(lián)機的話，打印機自然是無法工作的。要讓打印機處于聯(lián)機狀態(tài)的話，必須確保打印機的電源已經(jīng)接通，打印機的電源開關(guān)必須打開，打印機的紙張必須正確放置好，打印機中的墨粉、墨盒或者色帶必須有效，以及確保當前打印機沒有出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象。
當然看一個打印機是否已經(jīng)聯(lián)機的最直接的方法，就是看一下打印機控制面板上的“Online指示燈是否亮著。
4、檢查一下當前程序到底要使用打印機的哪個端口，檢查時可以在Windows系統(tǒng)桌面上，先依次單擊“開始/“設(shè)置/“控制面板/“打印機，然后在打開的打印機窗口中，找到對應(yīng)的打印機圖標，并用鼠標右鍵單擊它，然后選擇快捷菜單中的“屬性命令，在彈出的打印機屬性對話框中，單擊“詳細資料標簽，在該標簽頁面下的“打印到以下端口設(shè)置項中，檢查打印機是否已經(jīng)被設(shè)置到適當?shù)拇蛴《丝凇?/p>
通常打印機的端口設(shè)置為“Lpt1:打印機端口，有些特殊類型的打印機可能需要使用特殊的打印端口，此時大家一定要檢查對應(yīng)打印機的使用手冊，根據(jù)手冊中的使用要求，來給打印機設(shè)置合適的打印端口。
5、確保應(yīng)用程序在輸出打印內(nèi)容時要正確，不然應(yīng)用程序輸出出現(xiàn)問題時，就會導致輸出內(nèi)容無法打印。在檢查應(yīng)用程序輸出到底是否正確時，可以采用通過其他程序打印文檔的方法來進行驗證，最簡單的方法就是通過“記事本程序來打印測試文檔，測試時可以按照如下步驟來進行操作：
首先打開記事本程序窗口，在窗口中打開已經(jīng)存在的任意一個文本文件或者自行在程序窗口輸入幾行測試內(nèi)容，然后單擊該程序菜單欄中的“打印命令，如果打印機能正常工作，那么用戶原來使用的應(yīng)用程序肯定在輸出時有問題，大家可以試著重新安裝一下該使用程序。
6、試著重新啟動打印機。如果與打印機相連的電腦配置比較低，那么在某個時刻向打印機發(fā)送的打印內(nèi)容很多的話，打印機中的內(nèi)存或者電腦中的內(nèi)存就會來不及處理這些眾多的打印任務(wù)，此時打印機表現(xiàn)出來的現(xiàn)象就是對任何打印任務(wù)都不響應(yīng)。如果大家能夠重新啟動一下打印機或者電腦的話，那么堵塞在打印機內(nèi)存中的打印任務(wù)就會被清除，說不定打印機遇到的其他打印故障在打印機重新啟動后都有可能消失。
7、檢查一下打印機是否已經(jīng)進行了超時設(shè)置，一旦設(shè)置的話，打印機在接受到打印命令后，不會直接將輸出內(nèi)容打印出來，而是在指定的時間才能進入聯(lián)機狀態(tài)，進行打印動作。檢查超時設(shè)置時，大家只要按照上面的操作方法，打開打印機屬性窗口，然后單擊該窗口中的“詳細資料標簽，在這個標簽頁面下，大家可以增加各項“超時設(shè)置值，當然“超時設(shè)置值是不能用于網(wǎng)絡(luò)打印中的。
8、進行了上面的檢查和驗證后，如果打印機還沒有任何反應(yīng)的話，大家要試著重新安裝打印機驅(qū)動程序，因為打印機驅(qū)動程序一旦損壞，就可能出現(xiàn)文檔無法打印的現(xiàn)象。
在重新安裝打印機驅(qū)動程序時，首先在打印機窗口中，單擊打印機的圖標，從彈出的快捷菜單中，選擇刪除命令，當系統(tǒng)提示是否要“刪除這臺打印機的專用文件時，大家可以直接單擊確定按鈕；然后再在打印機窗口中，用鼠標雙擊“添加打印機圖標，并按照打印機的添加向?qū)υ捒虻奶崾荆瑏硗瓿纱蛴C驅(qū)動程序的重新安裝工作。要是在打印機驅(qū)動程序安裝后 ，打印機能夠正常工作的話，就說明打印機無法響應(yīng)的故障是由打印機驅(qū)動程序引起的。
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