調(diào)查報告范文(集合15篇)
在現(xiàn)在社會,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的調(diào)查報告范文,希望對大家有所幫助。
調(diào)查報告范文1
xxxx年分公司在確保全員普遍增的前提下,以新產(chǎn)業(yè)研發(fā)與市場開拓為重點,向運營價值鏈的高端崗位進(jìn)行傾斜,對研發(fā)與營銷進(jìn)行了適度增投,同時以項目獎勵的方式對分公司新產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、質(zhì)量攻關(guān)、現(xiàn)場改善、生產(chǎn)項目、內(nèi)控管理提升等方面依據(jù)貢獻(xiàn)度進(jìn)行了獎勵;分公司xxxx年度工資總額共計發(fā)生xxxx萬元,其中月度正常工資發(fā)放xxxx萬元,一次性獎勵發(fā)放xxxx萬元,中層年薪結(jié)算xxx萬元、分公司自主發(fā)放xxx萬元(包含制動劃轉(zhuǎn)員工一次性獎、退休與返聘人員一次性獎、季度班費與管理組織獎、項目獎勵、全員一次性獎等)。
一、 工資總額的.使用情況
。ㄒ唬┗厩闆r
根據(jù)公司年度工資總額預(yù)算,分公司xxxx年共使用工資總額xx萬,扣除預(yù)算外列支部分xx萬,結(jié)余xx萬元。
。ǘ┙Y(jié)構(gòu)分析 年度工資總額對比分析
從上表可以看出,與xxxx年相比,月度工資增長xx%,增幅度較大,公司一次性獎勵增加xx%,增幅較大。分公司人均收入由x萬提高到xx萬(含中層年薪),增加xx%。
二、按人員類別收入基本情況及結(jié)構(gòu)分析
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根據(jù)人員類別進(jìn)行分析,從上表可以得到以下結(jié)論:產(chǎn)品開發(fā)部(剔除見習(xí)生轉(zhuǎn)正、管理人員、新轉(zhuǎn)入不足半年人員)人均xx萬/人,其中隨公司發(fā)xx萬,分公司自行獎勵為xx萬/人。
。ǘ┙Y(jié)構(gòu)分析
1、年收入普遍增加
綜合分析,各類在崗人員的年收入由xxxx年x萬增加到xx萬元,較xxxx年相比增加xx%,直接生產(chǎn)工人增加xx%,其它各類人員均普遍提高。
2、月度工資收入部分呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)式增加
與xxxx年相比,分公司月度工資部分,直接生產(chǎn)工人由人均xx萬元增加到人均xx萬元,增幅x%,一般管理人員增加xx%工程技術(shù)人員增加xx%,直接生產(chǎn)工人由于生產(chǎn)任務(wù)增加,計件收入亦隨之增加。
3、一次性獎勵普遍增加
根據(jù)公司薪酬政策,一次性獎勵部分普遍增加,由xxxx年人均x萬,增加到人均xx萬。
三、按核心工種收入基本情況及結(jié)構(gòu)分析
。ㄒ唬┗厩闆r
(二)結(jié)構(gòu)分析
按照分公司主要工種分類進(jìn)行分析,綜合考慮人員配置,產(chǎn)品的均衡性等因素,較xxxx年相比,xxxx年均有所增加,試驗工和數(shù)控工年收入較大,與工種崗位技能含量相匹配。
四、各車間及班組員工收入情況結(jié)構(gòu)分析
為了更準(zhǔn)確的按車間及班組對分公司生產(chǎn)員工的年收入進(jìn)行分析,以下數(shù)據(jù)剔除售后出差半年以上、息復(fù)工及不足半年上崗的員工,具體情況如下表所示:
1、各車間情況
從四個車間員工年均收入統(tǒng)計情況來看,可以得出以下結(jié)論:
一是總體基本持平,說明分公司一線班組員工收入機(jī)構(gòu)基本均衡;
二是交驗車間人均收入略高,主要因為當(dāng)前實驗班計件模式為分公司組裝員工平均獎,人員工作量較均衡且人員配置比較合理,人均工作飽和度較高;
三是屏柜車間人均收入較高,與分公司產(chǎn)品構(gòu)成相關(guān),今年屏柜類產(chǎn)品任務(wù)相對較大。
2、各班組情況
xxxx年各班組人均年收入情況統(tǒng)計表如下所示:
(1)直接生產(chǎn)班組
從各生產(chǎn)班組年收入統(tǒng)計結(jié)果來看,總體方差分布較好,分公司各班組年人均收入為x。xx萬,各班組與均值偏離在合理范圍內(nèi),年收入情況與人員飽和度,產(chǎn)量及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相關(guān),分公司將在下一年從人員配置、定額管理等多渠道加強(qiáng)員工收入平衡調(diào)節(jié)。
。2)輔助班組
輔助班組員工年人均收入與班組工種崗位價值密切相關(guān)。
五、分公司自發(fā)獎勵情況及結(jié)構(gòu)分析
分公司xx年全年自行發(fā)放全員獎勵人均約xxxx元,與xx年相比人均增加xxxx元。
調(diào)查報告范文2
在今年暑假,我對再就業(yè)問題進(jìn)行了調(diào)查。由于這幾年的經(jīng)濟(jì)不是很好,導(dǎo)致了一部分企業(yè)職工的下崗,然而如何解決下崗職工的再就業(yè)問題就成了中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個很大的障礙。
在近年來,面對日趨嚴(yán)重的國有企業(yè)職工下崗現(xiàn)象,政府和社會各界給予了極大的關(guān)注與支持,下崗職工基本生活得到了保障。但國企下崗職工再就業(yè)仍然困難重重,勞動和社會保障部在近日的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就顯示,全國一季度下崗職工再就業(yè)率下降,下崗職工再就業(yè)遭遇“淡季”。在傳統(tǒng)體制條件下,國在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本目標(biāo)就是完成政府的指令性計劃。在此情況下,受利潤最大化法則與嚴(yán)格成本約束機(jī)制的雙重驅(qū)動,消除內(nèi)部隱性失業(yè)、裁減冗員就成為國有企業(yè)走向市場的必然選擇。與此同時,優(yōu)勝劣汰的市場競爭機(jī)制與知識經(jīng)濟(jì)的迅速興起,也在很大程度上加劇了國有企業(yè)下崗職工的數(shù)量與態(tài)勢,作為傳統(tǒng)就業(yè)主導(dǎo)的國有企業(yè),不僅不能吸納社會剩余勞動力,反而向社會釋放大量的閑置勞動力。
只是更為值得注意的是,隨著農(nóng)村改革開放的深入,數(shù)以萬計的農(nóng)村剩余勞動力開始離開土地,加入城鎮(zhèn)勞動就業(yè)隊伍,成為國有企業(yè)職工就業(yè)強(qiáng)有力的競爭者。因此,近年來盡管非國有經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,拓寬了國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)的渠道與空間,但在與農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)競爭過程中,國有企業(yè)下崗職工在年齡、心理承受力、未來期望值等方面均存在諸多不適應(yīng)之處,從而不可避免地限制了國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)空間。
并且在傳統(tǒng)體制條件下,勞動用工的終身制、所有制的差異性等體制缺陷賦予了國有企業(yè)職工特有的“身份特權(quán)”,由此形成了國有企業(yè)下崗職工擇業(yè)過程中的.“體制心理偏好”,總是期望把自己的擇業(yè)活動與國有企業(yè)永遠(yuǎn)聯(lián)系在一起。這一制度慣性及其由此引發(fā)的心理素質(zhì)缺陷,嚴(yán)重阻礙了國有企業(yè)下崗職工的再就業(yè)步伐。伴隨著勞動用工制度的改革與合同制度的日趨完善,傳統(tǒng)體制條件下國有企業(yè)職工的思維方式與行為受到了全方位的沖擊;但由于缺乏社會制度體系與外部環(huán)境的有力支持,大多數(shù)國有企業(yè)職工的就業(yè)心理素質(zhì)存在著明顯的不足。主要表現(xiàn)為:對勞動用工制度的市場化改革有較強(qiáng)的排斥心理,對日趨嚴(yán)重的失業(yè)現(xiàn)象缺少必要的心理承受能力;未能及時轉(zhuǎn)換就業(yè)觀念,增強(qiáng)對失業(yè)的危機(jī)感與適應(yīng)性,缺少割斷與國有企業(yè)聯(lián)系的心理準(zhǔn)備,從而阻礙了國有企業(yè)職工正常的角色轉(zhuǎn)換過程。在廣大國有企業(yè)職工中存在著明顯的職業(yè)評價偏見與不合理的就業(yè)傾向。要解決下崗職工的再就業(yè)問題就要注意以下幾個方面:
1。領(lǐng)導(dǎo)要重視,開展耐心細(xì)致的思想政治工作,是完成再就業(yè)服務(wù)中心建設(shè)的可靠食品保證;
2。促進(jìn)再就業(yè)政策進(jìn)一步落實;
3。再就業(yè)培訓(xùn)力度進(jìn)一步加大。為加大再就業(yè)培訓(xùn)力度,引進(jìn)市場機(jī)制,調(diào)動縣全社會教育、培訓(xùn)下崗職工、失業(yè)人員的積極性。
4。社會保險覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大,難點有所突破。在擴(kuò)大社會保險參統(tǒng)面方面,采取了四項措施:一是政策調(diào)整到位,宣傳到位;二是通過區(qū)縣把目標(biāo)分解到各基層單位;三是抓住配套環(huán)節(jié),加大執(zhí)法力度;四是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)行重點突破。在工作中,勞動部門一方面注意加快社會保險的社會化進(jìn)程,解脫企業(yè)的負(fù)擔(dān);另一方面結(jié)合當(dāng)前多元化就業(yè)的新情況,研究制定個體經(jīng)濟(jì)組織、非正規(guī)就業(yè)和存檔人員參加社會保險的暫行辦法,解決了這一群體參加社會保險的問題。然而也還有很多問題有待解決:下崗職工再就業(yè)的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不容樂觀,部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對建立再就業(yè)服務(wù)中心的認(rèn)識有待進(jìn)一步提高,對下崗職工進(jìn)入再就業(yè)服務(wù)中心后重新就業(yè)信心不足,在這方面的開拓意識不夠,存在“等靠要”思想;部分下崗職工擇業(yè)、就業(yè)觀念和用人觀念仍存在誤區(qū),一些下崗職工怕與企業(yè)斷絕關(guān)系,不愿離開處于困境的國有企業(yè);一些用人單位歧視下崗職工,不愿招用下崗職工或故意提高招聘條件,壓低下崗職工報酬;用人單位用工不規(guī)范,下崗職工與新的用人單位建立勞動關(guān)系難的問題日益突出,勞動關(guān)系理不順,市場就業(yè)機(jī)制不好建立,但由于缺少處罰措施,解決的難度很大;社會保險體系還不健全,一方面,目前只在企業(yè)建立了養(yǎng)老保險,失業(yè)保險制度和實行了大病醫(yī)療費用社會統(tǒng)籌、工傷、生育保險制度尚未實行;另一方面,社會保險尚未覆蓋所有城鎮(zhèn)勞動者。
總之,再就業(yè)問題不是短時間內(nèi)能夠解決的,這需要全社會的共同努力。而我們也要努力提高自身的能力,以適應(yīng)社會的發(fā)展,不讓自己被激烈的社會競爭所淘汰。而在這過程中就要靠我們自己去學(xué)習(xí)書本外的東西來增強(qiáng)我們的能力更加適應(yīng)社會的發(fā)展。
調(diào)查報告范文3
作為一名學(xué)生,我對書情有獨衷,尤其上了大學(xué),對知識更加渴求。在學(xué)校,有圖書館這個得天獨厚的資料庫供我暢游書海。暑假回家,書店自然成了我看書的最好去處。起初,我只是在家附近的一些小書店看看,找找,搜索屬于我的書,在那一段時間,雖不如在校期間暢快,但我也獲得了不少樂趣。
一次偶然的機(jī)會,我路過新華書店,看著那新裝修的門面和反射著神秘之光的玻璃,使我忍不住想進(jìn)去看一下,于是,我推開了那扇玻璃門!瓣幇,空曠”偌大的書店整整齊齊的擺放著落滿灰塵的新書架。只有進(jìn)門的`幾排書架上稀稀落落的擺放著與我毫不相干的“陳年老書”,全書店看不見幾個人。所有者一切,讓我只能用上面四個字來形容它;叵肫鹦W(xué)時買書的新華書店,雖不大,但很溫馨,充滿了書香之氣。書的數(shù)量雖然有限,但總有那么多我想據(jù)為己有的書。而現(xiàn)在,面對這一切,我不禁想弄清楚,在別的城市搞得像模像樣的新華書店,在別的城市搞得像模像樣的新華書店,在我這個縣怎么就沒落到這種地步了。于是,在店員們正“了有情趣”的竊竊私語時,我走出了那扇門。
第二天,我便開始了我的調(diào)查活動,首先,我在新華書店附近轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),了解一下附近書店的情況,同時,作為一名讀者,我借機(jī)詢問了店主一些書的情況;另外,我還通過家人,朋友打聽一些情況;最后,雖調(diào)查不夠深入,但也總結(jié)出幾點原因:
書店附近小店林立,規(guī)模雖小。但五臟俱全,且屬于個人經(jīng)營,自然投入很多心血,服務(wù)態(tài)度好;而且可以侃價。但新華書店屬國營,店員拿死工資,故服務(wù)態(tài)度不好,就現(xiàn)在而言書少的可憐。既是有人買書,也從不打折,但是又因為學(xué)校每年都從新華書店買教學(xué)資料,所以店員自以為端著鐵飯碗,更不把營業(yè)額放在心上,對顧客自然冷冰冰的。所以,去新華書店的人越來越少,新華書店邊越來越冷清。
盜版書猖獗。小書店里的正版書并不多見,盜版書卻隨處可見,正因為盜版,所以賣的便宜,對一般的消費者,自然不在乎書是不是正版,于是從不進(jìn)盜版的新華書店更不會有人光顧。
小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)剛剛起步,人民生活還達(dá)不到小康。故精神需求并不強(qiáng)烈,所以掙錢的工人階級不會想把錢花在賣書上。而買書的都是一些學(xué)生,但他們自己不掙錢,所以花錢時要一想再想,計劃再計劃,“新華”自然不會是一個好去處。
也許還有更重要的原因,但我想這三點就足以斷送新華書店的前程,如果它還不思進(jìn)取,不求改進(jìn),幾年后,我想我們縣就沒有新華了。
作為家鄉(xiāng)的一分子,我自然希望它越來越好,但并非只是經(jīng)濟(jì)上的發(fā)達(dá),精神上的富有更加重要,所以書店必須列入改革之列。在此,我僅以一個普通學(xué)生的身份,從我的觀點出發(fā),提出一下幾點:
書店實行責(zé)任制。在國營的前提下,實行分工,店員從各自賣出的書中提成(除工資),以提高他們的積極性,并樹立他們的主人翁的地位。使他們把書店放在心里,把顧客放在心里。
引進(jìn)新書,好書,充分利用新華的格局優(yōu)勢。最起碼讓顧客進(jìn)門就感覺到自己進(jìn)了知識的殿堂。另外,針對學(xué)生,可再另辟音像專柜。音樂磁帶,英語磁帶定能吸引很多學(xué)生。
打擊盜版。盜版雖然便宜,但對社會有害而無利。另外,杜絕盜版,有利于各書店的公平競爭。當(dāng)然,更有利于發(fā)揮大書店的優(yōu)勢。
書店要適當(dāng)降低書的價格,給顧客一些優(yōu)惠,顧客便愿意光顧。
加強(qiáng)地區(qū)精神文明建設(shè),宣傳知識的重要性,吸引更多的人加入讀書的行列。
調(diào)查報告范文4
近日,北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心公布了《北京高校畢業(yè)生就業(yè)薪酬調(diào)查報告》,報告顯示,北京高校畢業(yè)生的平均起點工資為2262.31元,近三分之二畢業(yè)生的起點工資在20xx元以下,近四分之一畢業(yè)生起點工資在1000元以下;最高起點工資為22500元,最低起點工資則只有150元,相差150倍。數(shù)字也許是枯燥的,但數(shù)字所反映的現(xiàn)實往往耐人尋味。
相信大多數(shù)人看到這樣的調(diào)查報告時,最渴望了解的事情就是,那個月薪150元的大學(xué)畢業(yè)生到底是誰,他從哪所高校畢業(yè),學(xué)的什么專業(yè),又是什么樣的單位聘用了他。一個大學(xué)生花父母的積蓄完成學(xué)業(yè)之后,卻拿著150元的月薪走上社會,這樣的就業(yè)現(xiàn)狀到底該怎樣形容呢?無論如何,恐怕擺脫不了一點悲哀和無奈吧。大學(xué)生就業(yè)難是個老話題,但是就業(yè)難對于大學(xué)生的心理世界到底產(chǎn)生了怎樣的影響,我們的社會似乎并不了解,也不太在意。前不久,湖北某著名高校的BBS上發(fā)了一個帖子,標(biāo)題叫做“我現(xiàn)在終于被逼得變態(tài)了”。
發(fā)帖人到底怎么“變態(tài)”呢?原來他聽說哪兒摔下了一架飛機(jī),死了50多人,當(dāng)時他竟然絲毫也沒有痛惜,第一感覺就是又多了50個職位。如果說網(wǎng)上的帖子難免有些夸張的成分,那么,前兩天發(fā)生在南京五臺山體育館的“圍困”事件就應(yīng)該有說服力了。某人才市場在那里搞了一個招聘會,以20元門票的高門檻吸引了眾多大學(xué)生參加,但大學(xué)生進(jìn)場后發(fā)現(xiàn),這個面向大中專畢業(yè)生的所謂“特大型招聘會”,不僅招聘單位很少,而且提供的崗位大多是業(yè)務(wù)員、保安甚至搬運工。
這樣的招聘如何收場,也就不難想象。就業(yè)難對于大學(xué)生來說是無法逃避的焦慮,但對于某些人而言,卻是趁火打劫的大好時機(jī)。以招聘做幌子收取巨額門票只是最低級的手段,更廣泛而隱蔽的情形是,用人單位利用就業(yè)難的困局,拼命壓低起點工資,玩命抬高就業(yè)門檻。如此一來,用人單位的勞動力成本是降了下去、利潤也提高了,但國家和社會花了很大成本培養(yǎng)出來的人才,卻像劣幣一樣找不到自己的位置。
如果這樣的'局面不能得到改善,如果聽任大學(xué)生在校園和社會的過渡地帶彷徨不已,那不就是讀書無用論的最好注腳嗎?大學(xué)生就業(yè)難有著復(fù)雜的社會和經(jīng)濟(jì)背景,解決這個問題需要決心和智慧,也需要時間。無論是大學(xué)生還是他們的家長,總的來說都是體諒國家的難處、也有耐心等待這個解決的過程的。但需要鄭重提醒的是,在國家拿出完善的教育和就業(yè)機(jī)制之前,各地政府和高校在大學(xué)生就業(yè)問題上并非就無所事事了。
我們都知道,很多城市都制定了最低工資標(biāo)準(zhǔn),這個標(biāo)準(zhǔn)究竟是擺著看的,還是有著法律的約束力呢?那些以150元起點工資聘用大學(xué)生的單位,是不是應(yīng)該受到輿論譴責(zé)和行政追究?更進(jìn)一步,看到大學(xué)畢業(yè)生越來越不值錢,而且這個傾向難以由市場自行調(diào)整,那么,政府就應(yīng)該制定一個最低起點工資,以扭轉(zhuǎn)用人市場的極度失衡。
糧食收購還有最低限價呢,大學(xué)畢業(yè)生的“市價”就更不應(yīng)該一再貶值而無人過問!伴L安米貴,居之不易”。央視經(jīng)濟(jì)節(jié)目曾經(jīng)算過一筆賬,大學(xué)畢業(yè)生在大城市過日子,每月沒有一千多元根本就無法保證溫飽。想一想起點工資在千元以下的那些大學(xué)畢業(yè)生,我們不僅心痛,而且感到歉疚。
調(diào)查報告范文5
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生,專業(yè)實習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實習(xí),加強(qiáng)對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實踐的差距,專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種實踐過程,我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
通過這次畢業(yè)實習(xí)主要達(dá)到以下目的:1.加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。2.鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3.通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
二、實習(xí)的基本情況
實習(xí)時間:20xx年4月24日—6月21日
實習(xí)地點:上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實習(xí)單位:上海順舟電子科技有限公司
實習(xí)崗位:銷售工程師
三、實習(xí)過程和內(nèi)容
我所實習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,順舟科技,作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的`發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長點。
從20xx年2月18日進(jìn)入公司開始,首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間,整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體,然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進(jìn)測試問題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達(dá)成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機(jī)會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其
實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的
銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
最后,感謝我的母!不湛萍紝W(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識,感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實習(xí)指導(dǎo)劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
調(diào)查報告范文6
為充分掌握春節(jié)后大學(xué)生招聘市場供求變化情況,山東青島市對260戶招聘企業(yè)、200名求職者進(jìn)行了抽樣調(diào)查和座談交流。調(diào)查顯示,春節(jié)后大學(xué)生就業(yè)崗位穩(wěn)中有升,大學(xué)生現(xiàn)場求職人數(shù)有所下降,求職就業(yè)渠道更趨多元化。
報告指出,企業(yè)供崗數(shù)量穩(wěn)中有升。從企業(yè)抽樣調(diào)查看,七成企業(yè)反饋今年提供崗位相比XX年均有所增加,增長幅度集中在2%—10%之間。特別是金融業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)相關(guān)企業(yè)對技術(shù)類崗位的人才需求量明顯提高,增長幅度均在5%以上。民營企業(yè)招聘需求居市場主導(dǎo)地位。調(diào)查顯示,民營企業(yè)仍然是春節(jié)后招聘的主要力量。服務(wù)業(yè)崗位需求占較大比重。從入場招聘企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)看,金融、餐飲、批發(fā)與零售、信息傳輸、計算機(jī)軟件以及租賃和商務(wù)服務(wù)、居民服務(wù)、社會保障和福利等各類服務(wù)業(yè),成為市場上的納才大戶,崗位需求量達(dá)到3450個,占總量的75%。除餐飲業(yè)外,其他服務(wù)行業(yè)在節(jié)后的人才需求量同比均有明顯增加。實用技能型和基礎(chǔ)類崗位較為集中,企業(yè)招聘工資呈增長趨勢。應(yīng)屆畢業(yè)生求職更趨理性。在經(jīng)濟(jì)形勢和就業(yè)形勢的雙重壓力下,大學(xué)生開始逐漸放低身段。大學(xué)生求職渠道更趨多元化。本次抽樣調(diào)查顯示,大學(xué)生選擇現(xiàn)場招聘求職的約占52%,通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)獲取信息求職的約占38%,人際關(guān)系推薦等其他渠道占10%左右。隨著科技、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和推廣,手機(jī)客戶端、微信、微博等新技術(shù)逐步應(yīng)用于企業(yè)招聘和人才求職活動中,尤其網(wǎng)絡(luò)招聘已成為大學(xué)生求職的重要途徑。
報告也指出了存在的問題,從市場招聘及抽樣調(diào)查情況看,青島市高校畢業(yè)生就業(yè)形勢總體平穩(wěn),但隨著就業(yè)形勢的發(fā)展變化,大學(xué)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出。綜合分析,三個方面的制約因素尤其明顯:一是高校專業(yè)設(shè)置與快速變化的市場需求錯位。 二是就業(yè)觀念的'影響更加明顯。三是經(jīng)濟(jì)下行等因素對就業(yè)產(chǎn)生一定影響。
報告中的有關(guān)對策建議:
(一)大力加強(qiáng)大學(xué)生在校期間的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作,以增強(qiáng)畢業(yè)生素質(zhì)和適應(yīng)社會的能力,提高就業(yè)成功率。
(二)健全高校畢業(yè)生就業(yè)評估機(jī)制。
(三)建立全國應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)據(jù)信息庫。
(四)促進(jìn)大學(xué)生以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)作為促進(jìn)就業(yè)的重要增長點,進(jìn)一步實施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃,強(qiáng)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持和創(chuàng)業(yè)服務(wù),充分發(fā)揮以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)。
調(diào)查報告范文7
調(diào)查報告是人們對某一情況、事件、經(jīng)驗或問題經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究而寫成的書面報告,它反映了人們通過調(diào)查研究找出某些事物的規(guī)律,并提出相應(yīng)的措施和建議,是社會調(diào)查實踐活動的成果。學(xué)習(xí)撰寫調(diào)查報告,有助于同學(xué)們進(jìn)一步認(rèn)識社會,參與社會,把所學(xué)知識與社會實踐結(jié)合起來,全面提高自身素質(zhì)。
怎樣撰寫調(diào)查報告
[例題] 以“發(fā)揚勤儉美德,樹立正確的消費觀”為主題,以周圍學(xué)生調(diào)查對象,根據(jù)他們的生活態(tài)度和表現(xiàn),寫一份調(diào)查報告,題目自擬。
撰寫調(diào)查報告,要做到以下幾點:
1、著力點要明確:
首先,要深入調(diào)查,占有材料。這是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)和先決條件。為此,就應(yīng)該親自了解第一手材料。既要了解“面”上的材料,又要了解“點”上的材料;既要了解正面材料,又要了解反而材料;既要了解現(xiàn)實材料,又要了解歷史材料。如上例中,同學(xué)們就要認(rèn)真回顧平時手頭搜集到的有關(guān)于“勤儉是美德,是事業(yè)成功的重要因素,奢侈浪費導(dǎo)致事業(yè)失敗”方面的詳細(xì)資料。
其次,要認(rèn)真分析,找出規(guī)律。這是調(diào)查的目的。在占有大量材料的基礎(chǔ)上,要“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”地總結(jié)出事物的規(guī)律。此例中,除了要有具體的`事例或數(shù)據(jù)外,還要對占有的資料分門別類加以總結(jié),如以“盲目攀比,鋪張浪費”、“勤勞節(jié)儉、合理消費”為門類加以歸納,從中找出規(guī)律性。
再次,要立場正確,觀點鮮明。調(diào)查報告要站在客觀的立場上,透過現(xiàn)象看本質(zhì),對事物作出正確的判斷和評價。如上例中,調(diào)查的目的是幫助學(xué)生樹立勤儉節(jié)約的美德,結(jié)合學(xué)生的生活實際,解決亂花錢、互相攀比、超前消費等不良習(xí)慣和問題。
最后,要概括事實,有敘有議。不能光羅列現(xiàn)象,而且要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行分析、議論,闡述觀點。如上例,在做到有事例和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,運用所學(xué)的社會原理進(jìn)行理性分析,分析要觀點全面。
調(diào)查報告范文8
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生,專業(yè)實習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實習(xí),加強(qiáng)對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實踐的差距,專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種實踐過程,我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
通過這次畢業(yè)實習(xí)主要達(dá)到以下目的:
1.加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2.鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3.通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
二、實習(xí)的基本情況
實習(xí)時間:20xx年XX月XX日XX月XX日
實習(xí)地點:XX市XX高科龍東大道3000號4號樓8F
實習(xí)單位:XXXX電子科技有限公司
實習(xí)崗位:銷售工程師
三、實習(xí)過程和內(nèi)容
我所實習(xí)的上海XX電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,XX科技,作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案。
目前XX科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。XX科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是XX科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長點。
從20xx年XX月XX日進(jìn)入公司開始,首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間,整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體,然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進(jìn)測試問題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達(dá)成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機(jī)會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。
我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的'印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
四、實習(xí)心得和體會
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習(xí),共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2.在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
3.一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:(1)思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;(2)有時候辦事不夠干練;(3)工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
4.實習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
五、幾點建議
(一)對實習(xí)單位的建議
在實習(xí)中,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對上海XX電子科技有限公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
1.從我的角度來看,上海XX科技作為一個小公司,管理中有很多問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。
2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司資金的正常運轉(zhuǎn)。
3.市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠積極。
希望XX科技能在以上問題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海XX科技有限公司給我提供實習(xí)機(jī)會,感謝XX科技陳總對我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
(二)對學(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議
在實習(xí)過程中雖然在書面上學(xué)到的東西確實是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實際經(jīng)驗太少,因而引起很多失誤,因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時候提供給我們實際實習(xí)的機(jī)會。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營
銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。
首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。 最后,感謝我的母校安徽科技學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識,感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實習(xí)指導(dǎo)劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
調(diào)查報告范文9
一、盡職調(diào)查與法律盡職調(diào)查
(一)為什么要做盡職調(diào)查?
孫子曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。盡職調(diào)查就是通過對商業(yè)伙伴或交易對方進(jìn)行調(diào)查,收集與擬議交易的關(guān)鍵問題相關(guān)的信息,從而達(dá)到了解商業(yè)伙伴和交易對方的目的,發(fā)現(xiàn)其業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢和弱點,找出其現(xiàn)存和潛在的各種重大問題和影響交易的重要因素,以便為作出是否與之進(jìn)行擬議的合作或交易的決定以及討價還價甚至交易完成后的整合計劃提供依據(jù)和基礎(chǔ)。
(二)盡職調(diào)查的種類
1、從盡職調(diào)查的內(nèi)容劃分,可以分為以下種類的盡職調(diào)查:
(1)業(yè)務(wù)(客戶/投資銀行)
(2)財務(wù)稅務(wù)(會計師)
(3)法律(律師事務(wù)所)
(4)其他專業(yè)(包括但不限于環(huán)境保護(hù)、勞動人事、工程等方面)
是否需要特定的其他專業(yè)的盡職調(diào)查需要視目標(biāo)公司所處的行業(yè)或者客戶的要求而定。比如,如果目標(biāo)公司為生產(chǎn)型企業(yè),涉及環(huán)保問題,則客戶可能需要聘請獨立的環(huán)境技術(shù)機(jī)構(gòu)做環(huán)保盡職調(diào)查;而如果目標(biāo)公司為歷史悠久的大型國有企業(yè),其員工結(jié)構(gòu)復(fù)雜、人數(shù)眾多并且有復(fù)雜的歷史遺留的勞動問題,客戶或許會聘請專業(yè)的獨立勞動人事問題專家就勞動人事問題進(jìn)行獨立調(diào)查并提供咨詢。
2、從客戶擬議的交易類型劃分,可以主要分為以下種類的盡職調(diào)查:
(1)兼并收購
(2)證券首次公開發(fā)行
(3)金融機(jī)構(gòu)貸款
(4)重組、重大資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等方面
了解擬議交易的類型,有助于律師明確法律盡職調(diào)查的方向和范圍。此外,就不同類型的交易,客戶對法律盡職調(diào)查的要求也可能不同。
3、從代表客戶類型劃分,可以分為:
(1)投資人對目標(biāo)公司的盡職調(diào)查
(2)目標(biāo)公司對投資人的盡職調(diào)查
當(dāng)然,對盡職調(diào)查也可以有其他類型的分類,比如針對目標(biāo)公司所處行業(yè)的類別而分:針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、電信運營企業(yè)、鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等的盡職調(diào)查。
(三)法律盡職調(diào)查
法律盡職調(diào)查就是律師接受客戶聘請,對目標(biāo)公司進(jìn)行法律方面的調(diào)查摸底,以幫助客戶了解目標(biāo)公司設(shè)立與存續(xù)、股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理、資產(chǎn)和權(quán)益的權(quán)屬與限制、業(yè)務(wù)運營、守法合規(guī)等方面的法律狀態(tài),發(fā)現(xiàn)、分析評估目標(biāo)公司存在的各方面的法律問題,揭示或提示擬議交易相關(guān)的相關(guān)法律風(fēng)險,為客戶判斷擬議交易是否可以繼續(xù)進(jìn)行提供依據(jù),對目標(biāo)公司存在的相關(guān)法律問題向客戶提出解決方案或補(bǔ)救措施,為交易結(jié)構(gòu)、收購價格、先決條件、交割后的義務(wù)以及交易各方的其他義務(wù)等之確定、商業(yè)計劃與交易進(jìn)程的調(diào)整,向客戶提供法律上的依據(jù)和支持。
二、法律盡職調(diào)查的階段和方式
(一)階段
1、競標(biāo)階段的盡職調(diào)查
有些盡職調(diào)查需要在競標(biāo)階段開展。買方將基于該等盡職調(diào)查的結(jié)果決定是否做這個交易及交易價格如何。在競標(biāo)階段,目標(biāo)公司往往會要求投資人/買方作出一些承諾。比如某外國金融機(jī)構(gòu)人股中國某金融機(jī)構(gòu)的項目,目標(biāo)公司就明確要求外國金融機(jī)構(gòu)作出排他性的不競爭承諾,否則不會考慮接受其進(jìn)行投資,這樣投標(biāo)人在投標(biāo)書中一定要包含相應(yīng)的內(nèi)容。在此情況下,在進(jìn)行法律盡職調(diào)查的時候,律師就要考慮到客戶應(yīng)當(dāng)在什么范圍內(nèi)作出排他的不競爭承諾。經(jīng)了解,該中國金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營范圍非常廣,除商業(yè)銀行的一般存貸款、中間業(yè)務(wù)外,還包括信用卡業(yè)務(wù)等方面,這樣律師就要考慮目標(biāo)公司要求該外國金融機(jī)構(gòu)作出的排他性的非競爭承諾到底應(yīng)當(dāng)限于哪些方面。如果投資人/買方對其全部經(jīng)營范圍均作出排他性的非競爭承諾,則承諾范圍過于寬泛,對買方將來在中國進(jìn)一步的業(yè)務(wù)擴(kuò)展以及和中國其他金融機(jī)構(gòu)的合作會有非常大的不利影響。
2、投資意向書/諒解備忘錄簽訂后的盡職調(diào)查
更多的盡職調(diào)查常見于投資意向書或諒解備忘錄簽訂后。在這個階段的盡職調(diào)查的重點與競標(biāo)階段盡職調(diào)查的重點有所不同。投資意向書或諒解備忘錄簽訂的時候往往價格已經(jīng)初步確定,這個階段的法律盡職調(diào)查的目標(biāo)需要重點考慮影響交易價格的因素是否發(fā)生變化或
改變,應(yīng)當(dāng)主要考慮重大資產(chǎn)的權(quán)屬是否存在任何瑕疵或其使用有重大不利的限制(只能用于商業(yè)而非工業(yè)用途;是否屬于被抵押資產(chǎn);或依照相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策應(yīng)被淘汰的固定資產(chǎn));或資產(chǎn)本身因不可抗力而損壞或滅失導(dǎo)致資產(chǎn)價值降低;目標(biāo)公司所稱的不動產(chǎn)實際上是從其關(guān)聯(lián)公司租賃取得或無償使用的;固定資產(chǎn)投資項目用地違反立項批復(fù)或未取得政府批準(zhǔn)等,以及解決問題的辦法和相關(guān)的程序與成本。當(dāng)然,這個階段的盡職調(diào)查還應(yīng)當(dāng)注重為客戶提供防范和減低潛在法律風(fēng)險、解決發(fā)現(xiàn)的法律問題的步驟與程序。
3、分階段進(jìn)行的盡職調(diào)查
有的盡職調(diào)查是分階段進(jìn)行的。為節(jié)省成本費用或追于時間壓力,最初階段投資人/買家可能僅僅希望對目標(biāo)公司一定范圍內(nèi)的情況和事項進(jìn)行有限的盡職調(diào)查,比如限于公司設(shè)立和存續(xù)的基本情況(股東結(jié)構(gòu)、營業(yè)范圍、經(jīng)營期限、業(yè)務(wù)許可)、重大資產(chǎn)和合同、有無訴訟/仲裁等,而在確定了在這些方面不存在重大問題,有意進(jìn)一步洽談有關(guān)交易的前提下才決定進(jìn)行全面、深入的盡職調(diào)查。在分階段盡職調(diào)查的最初階段,律師可以為客戶確定法律盡職調(diào)查的范圍提供咨詢意見。
由于客戶進(jìn)行最初階段的盡職調(diào)查的目的是查明其所關(guān)心的目標(biāo)公司的重要方面是否存在重大問題,在這個階段盡職調(diào)查時,律師就必須在有限的時間內(nèi)抓住最核心和關(guān)鍵的問題,并提出建議。在文件提供不全的情況下,應(yīng)向客戶建議進(jìn)行更全面的盡職調(diào)查。
(二)方式
法律盡職調(diào)查可以分為以下幾種方式:
1、審閱資料室文件
目標(biāo)公司會將文件資料集中放置于其建立的資料室中供投資人/并購方審查。個別的時候,也有把文件資料發(fā)到投資人/并購方或其律師辦公場所的情形。
2、現(xiàn)場調(diào)查
投資人/并購方及其中介機(jī)構(gòu)到目標(biāo)公司做現(xiàn)場盡職調(diào)查。目標(biāo)公司會將文件資料放在專
門的資料室,并會應(yīng)投資人/并購方要求指定相關(guān)的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)安排補(bǔ)充文件的提供、管理層訪談、負(fù)責(zé)調(diào)查問題的解答和說明的人士,甚至協(xié)調(diào)安排投資人/并購方與相關(guān)政府部門的溝通。
現(xiàn)場調(diào)查對律師的法律功底和判斷力的要求很高。很多時候,投資人/并購方并不要求律師寫長篇大論的`報告,而是要求律師在第一時間向其匯報其所發(fā)現(xiàn)的重大問題,這在競標(biāo)階段的盡職調(diào)查中尤為多見。律師開進(jìn)目標(biāo)公司的現(xiàn)場開始審閱文件后,客戶可能每天晚上都會要求所有的中介機(jī)構(gòu)提出問題,這種方式的調(diào)查工作的節(jié)奏非常快,律師需要盡可能快地找到關(guān)鍵或主要問題,在每次會議中都能提出最有價值的觀點。
現(xiàn)場調(diào)查之所以最考驗律師的功底,還在于很多時候目標(biāo)公司不允許投資人/并購方的律師將文件從文件室?guī)ё,甚至在個別調(diào)查項目中不允許文件摘抄或?qū)忛啞1热,在某個鋼鐵項目的調(diào)查中,投資人/并購方需要了解目標(biāo)公司的主要生產(chǎn)用地的權(quán)屬,而目標(biāo)公司拒絕提供土地管理部門的用地文件,而僅同意將文件的部分內(nèi)容讀給投資人及其律師。又如,在對金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行的盡職調(diào)查中,由于會涉及金融機(jī)構(gòu)的很多問題(如不良資產(chǎn)率等),目標(biāo)公司往往很不愿意提供監(jiān)管報告。不過,在盡職調(diào)查的過程中,文件資料的摘錄固然必要,更重要的是律師對問題的分析與判斷。
基于項目或交易的特點或需要,有的投資人可能僅僅要求其律師對有限范圍內(nèi)的事項做盡職調(diào)查或者首先就其關(guān)心的問題展開盡職調(diào)查。律師應(yīng)當(dāng)在客戶要求的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查工作,如果在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)調(diào)查范圍之外事項對擬議交易有重大影響,需要進(jìn)行調(diào)查,律師則應(yīng)當(dāng)與客戶及時溝通,在取得客戶同意的情況下才可以進(jìn)行該項調(diào)查。
三、法律盡職調(diào)查的一般范圍和主要內(nèi)容
(一)公司基本情況
這一部分著重于對目標(biāo)公司的沿革(即設(shè)立、變更以及存續(xù))、股權(quán)結(jié)構(gòu)、公司治理、對外投資、目標(biāo)公司是否取得法律所要求的相關(guān)資質(zhì)、許可、執(zhí)照,是否符合相關(guān)行業(yè)監(jiān)管要求等方面的盡職調(diào)查。
(二)公司資產(chǎn)(包括知識產(chǎn)權(quán))情況
這一部分的重點在于查清目標(biāo)公司資產(chǎn)的權(quán)屬狀況,是否存在瑕疵或爭議,是否存在征用、查封、扣押、擔(dān);蚱渌谌说臋(quán)益,對其使用或處置有無法律或其他方面的限制或障礙等,以及有關(guān)資產(chǎn)的取得、租賃、轉(zhuǎn)讓的相關(guān)合同、協(xié)議或安排的合法性。就不動產(chǎn)而言,還應(yīng)特別關(guān)注房地產(chǎn)開發(fā)項目的用地取得和規(guī)劃、項目建設(shè)、竣工驗收和預(yù)售、銷售等
問題。關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的法律盡職調(diào)查,則除其權(quán)屬及權(quán)利限制、許可范圍和轉(zhuǎn)讓限制、權(quán)利期限、保密和不競爭義務(wù)等問題之外,律師還應(yīng)關(guān)注技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)合作等方面協(xié)議的條款內(nèi)容。
(三)公司重大合同情況
本部分的法律盡職調(diào)查涉及目標(biāo)公司的重大業(yè)務(wù)合同(如采購合同、供貨合同、長期供應(yīng)合同、經(jīng)銷協(xié)議、特許經(jīng)營協(xié)議、倉儲合同、運輸協(xié)議、服務(wù)合同)、債權(quán)債務(wù)合同與各類擔(dān)保合同、關(guān)聯(lián)交易合同、重大資產(chǎn)/股權(quán)轉(zhuǎn)讓或處置的合同或安排、不競爭協(xié)議、進(jìn)出口合同、戰(zhàn)略合作協(xié)議、合資合同、聯(lián)營協(xié)議、投資協(xié)議、保密協(xié)議、工程承包合同、市場分配協(xié)議、保險合同等。需要注意的是,處于不同行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè),其業(yè)務(wù)合同的類型也是不盡相同的。
(四)勞動管理
律師應(yīng)審查目標(biāo)公司各類勞動合同模板(包括臨時及正式員工聘用合同)、員工保密與不競爭合同,與高管簽訂的聘用協(xié)議,所有適用的社會保險的投保和繳納是否合規(guī),有無懸而未決的勞動爭議、停工、罷工、因工傷亡、向勞動管理部門的投訴,勞動部門的處罰或整改要求,員工手冊和其他勞動管理制度或規(guī)則等。
(五)環(huán)境保護(hù)
本部分的調(diào)查工作應(yīng)當(dāng)關(guān)注目標(biāo)公司是否取得環(huán)境影。向評價文件及其內(nèi)容,是否取得有關(guān)的環(huán)境許可證(如排污許可證),其環(huán)保設(shè)施設(shè)備是否通過驗收,是否按時、足額繳納排污費,是否存在超標(biāo)排放和不合要求處置固體廢物的情況等。
(六)稅務(wù)
大多數(shù)情況下,會計師事務(wù)所的稅務(wù)部門會負(fù)責(zé)調(diào)查目標(biāo)公司的稅務(wù)問題。法律盡職調(diào)查要么不包括這一部分的內(nèi)容,要么僅限于調(diào)查目標(biāo)公司是否做稅務(wù)登記、相關(guān)稅務(wù)部門或海關(guān)是否發(fā)出欠稅通知、欠稅罰單和補(bǔ)繳通知,有關(guān)滯納金或罰金是否逾期未繳等。
(七)訴訟/仲裁
在本部分的法律盡職調(diào)查中,律師應(yīng)當(dāng)重點調(diào)查目標(biāo)公司是否在中國境內(nèi)外有未決的任何重大訴訟、仲裁、行政復(fù)議,是否有可能引起上述程序的任何重大違法或違約行為,是否有尚未執(zhí)行完畢的仲裁機(jī)構(gòu)、法院及行政機(jī)關(guān)所作的裁決、判決、裁定及決定、調(diào)解書等。如有,其內(nèi)容為何;有無達(dá)成和解協(xié)議、支付協(xié)議,其內(nèi)容為何。
四、法律盡職調(diào)查中律師的作用和職責(zé)
下文將以并購項目的調(diào)查為例。
(一)并購方律師的職責(zé)
(1)根據(jù)法律盡職調(diào)查的范圍、時間和目標(biāo)公司的實際情況組織成立法律盡職調(diào)查團(tuán)隊。
(2)了解擬議交易或項目的類型、結(jié)構(gòu)和商業(yè)目的,審閱擬議交易各方所簽訂的意向書或諒解備忘錄或其他意向性文件,草擬和發(fā)出法律盡職調(diào)查文件清單。
(3)認(rèn)真審查目標(biāo)公司提供的文件,就其中缺頁不全部分、尚未提供的文件和文件審查過程中需要進(jìn)一步核查的內(nèi)容向目標(biāo)公司發(fā)出補(bǔ)充文件清單及/或問卷。
(4)掌握法律盡職調(diào)查工作的節(jié)奏,確定應(yīng)當(dāng)著重調(diào)查的重點問題,有目的地審閱文件。如果規(guī)定的盡職調(diào)查時間偏緊,文件資料量大,并購方律師需要考慮是否需增加人手,或者優(yōu)先把發(fā)現(xiàn)的重要問題報告客戶,而在之后的合理時間內(nèi)完成法律盡職調(diào)查報告的撰寫。如果目標(biāo)公司文件提供進(jìn)程緩慢或過于拖沓,并購方律師則應(yīng)當(dāng)及時告知客戶,以便通過客戶向目標(biāo)公司施壓,相應(yīng)延長調(diào)查時間或促使加快文件提供進(jìn)程。律師未能把握好盡職調(diào)查的節(jié)奏,可能會延緩相關(guān)各方洽談交易的進(jìn)程,甚至導(dǎo)致客戶因此而喪失對目標(biāo)公司進(jìn)行全面調(diào)查摸底的時機(jī),不得已而退出交易。
(5)做必要的文件摘要。在進(jìn)行盡職調(diào)查的過程中,律師的作用并非是抄寫員、記錄員,將所有他看到文件資料、聽到的信息不加選擇地統(tǒng)統(tǒng)抄寫或記錄下來就算完成了調(diào)查。倘若如此,這種調(diào)查對客戶而言無疑可能造成極大的成本浪費,并且不能有效地協(xié)助客戶發(fā)現(xiàn)問題的主次,辨明風(fēng)險的大小,為客戶提供有價值的服務(wù)成果,相反會暴露出律師在此方面缺乏經(jīng)驗。所以說,文件摘要的好壞也是檢驗律師是否有好的判斷力的一個重要方面。律師在做文件摘要之前應(yīng)當(dāng)首先審閱有關(guān)文件資料,判斷哪些是重要內(nèi)容和問題,然后將其記錄或總結(jié)下來,而不應(yīng)當(dāng)拿到文件就馬上開始盲目地抄錄,忽視了盡職調(diào)查應(yīng)有的作用和目的。當(dāng)然,律師在這方面的判斷力并不是生來就有和可以一蹴而就的,需要在做項目和交易的過程中不間斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗。在下文“如何審查目標(biāo)公司提供的文件”,將會討論在法律盡職調(diào)查過程中如何把握“重要性”原則。
(6)與各方進(jìn)行及時、有效的溝通。主要包括以下幾個方面:
與客戶溝通。律師應(yīng)當(dāng)與客戶及時溝通,以了解客戶的要求和交易目的,并就目標(biāo)公司在法律盡職調(diào)查方面的配合情況以及律師所發(fā)現(xiàn)有有關(guān)目標(biāo)公司的階段性的重大問題向客戶匯報。
與目標(biāo)公司人員溝通。幫助目標(biāo)公司人員理解盡職調(diào)查清單和問卷的內(nèi)容,并就文件資料存在的相互矛盾之處或無法相互印證的問題和情況等與其溝通。
與政府部門溝通。就目標(biāo)公司的項目立項、用地、稅務(wù)、設(shè)立審批等方面存在的問題,在法律規(guī)定并非明確的情況下,與相關(guān)政府主管部門的官員進(jìn)行溝通往往有助于有關(guān)問題的解釋和澄清。
與其他中介機(jī)構(gòu)溝通。在現(xiàn)場盡職調(diào)查的進(jìn)行過程中,常常是幾個中介機(jī)構(gòu)同時在進(jìn)行調(diào)查或其各自的調(diào)查工作在時間上有部分重疊,通過彼此交換信息可以印證某些法律問題是否存在,同時避免因向各中介機(jī)構(gòu)提供材料信息的分散或不同而漏掉重要問題或者無法判斷問題的嚴(yán)重程度。例如,僅僅審查業(yè)務(wù)合同條文本身,律師可能無法判斷含有金錢支付義務(wù)條款的合同之履行情況,而會計師通過查賬即可發(fā)現(xiàn)有關(guān)合同項下的付款狀況,有無到期應(yīng)付未付的款項。又如,目標(biāo)公司存在欠繳社會保險費或因逾期繳稅被科以罰金的情形,而判斷其欠費嚴(yán)重程度或確認(rèn)是否已繳納罰金也需要與會計師相互溝通,通過彼此交換信息來印證這些問題是否存在。再比如,與獨立進(jìn)行環(huán)境保護(hù)問題調(diào)查的機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,則可以了解到該機(jī)構(gòu)通過實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)公司在某處設(shè)有廢物填埋場或存在嚴(yán)重的水污染,而這在目標(biāo)公司提供的文件資料中卻未予提及或者語焉不詳。這樣,律師就可以為客戶分析由此而引發(fā)的環(huán)保方面的法律責(zé)任問題。
(7)起草法律盡職調(diào)查報告與報告摘要。法律盡職調(diào)查完成之后,律師需要將有關(guān)工作成果以書面的形式記載下來,撰寫成法律盡職調(diào)查報告和報告摘要向客戶匯報。
法律盡職調(diào)查報告應(yīng)當(dāng)包括對公司基本情況(設(shè)立及沿革、股權(quán)結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)、對外投資等方面)、經(jīng)營許可和合法合規(guī)性、各類業(yè)務(wù)和融資合同/安排、關(guān)聯(lián)交易、公司資產(chǎn)(動產(chǎn)和不動產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán))、環(huán)保、勞動、訴訟仲裁等方面的盡職調(diào)查情況的匯總,列出發(fā)現(xiàn)的法律問題,但是,這只是報告內(nèi)容的第一步。由于客戶通常并非法律專業(yè)人士,無法對所發(fā)現(xiàn)的法律問題所產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行法律上的評估,因此,律師還應(yīng)當(dāng)在盡職調(diào)查報告中做簡單扼要的法律分析,以使客戶了解相關(guān)問題的法律后果,提示和分析潛在的法律風(fēng)險,繼而評估最終其對交易或客戶的影響,并指出有無解決辦法以及相關(guān)的成本如何。
法律盡職調(diào)查報告動輒幾十頁甚或上百頁,如果需要進(jìn)行盡職調(diào)查的公司有幾十家,且其情況復(fù)雜、歷史悠久、涉及各種所有制或企業(yè)形式,盡職調(diào)查報告的篇幅還會更長。作為并購方的管理層通常沒有時間通讀法律盡職調(diào)查報告,因而在這種情況下,律師就需要將重要或關(guān)鍵的法律問題總結(jié)和提煉出來,做成報告摘要(也稱重要法律問題清單或概要),以滿足客戶管理層的要求。
(8)與客戶討論所發(fā)現(xiàn)的法律問題。在盡職調(diào)查的不同階段,律師都有可能需要與客戶討論所發(fā)現(xiàn)的重大問題。即便是出具了重大法律問題清單或調(diào)查報告,客戶仍可能需要就其中的問題與律師進(jìn)行討論。
(二)目標(biāo)公司律師的職責(zé)
并購項目中,有越來越多的目標(biāo)公司在法律盡職調(diào)查階段開始聘請外部律師協(xié)助其配合并購方的盡職調(diào)查工作。律師應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面協(xié)助目標(biāo)公司配合收購方進(jìn)行的法律盡職調(diào)查工作:
(1)保密。在盡職調(diào)查過程中,目標(biāo)公司將向并購方提供形形色色的有關(guān)其業(yè)務(wù)、財務(wù)、技術(shù)、工程、法律、環(huán)保等方面的文件資料和其他信息,而其中很多部分的內(nèi)容屬于目標(biāo)公司的商業(yè)和技術(shù)機(jī)密或尚未公開的信息,而并購方完成法律盡職調(diào)查并不當(dāng)然意味著并購交易必然會完成。為了防止屬于目標(biāo)公司商業(yè)技術(shù)機(jī)密的資料或信息被披露或泄露給其競爭者或者不當(dāng)公開,目標(biāo)公司的律師應(yīng)當(dāng)要求并購方及其顧問簽署保密協(xié)議,對目標(biāo)公司在盡職調(diào)查期間提供的商業(yè)技術(shù)機(jī)密的資料或信息予以保密。
(2)與并購方和/或其律師仔細(xì)磋商法律盡職調(diào)查的范圍和相關(guān)文件資料提供、進(jìn)場調(diào)查以及結(jié)束盡職調(diào)查的時間安排。
(3)根據(jù)并購方發(fā)出的法律盡職調(diào)查清單的要求,協(xié)助目標(biāo)公司收集、整理并購方所要求的相關(guān)文件,并記錄向調(diào)查方提供的全部法律文件。
(4)在目標(biāo)公司將文件交付并購方及其律師之前,審查相關(guān)文件,核查有無超出已經(jīng)確定的法律盡職調(diào)查范圍的文件資料或信息。需要提請注意的是,目標(biāo)公司律師不應(yīng)故意隱瞞或?qū)儆诜杀M職調(diào)查范圍的文件資料或信息因其可能對目標(biāo)公司不利而扣留而不予提供。這樣做將可能給目標(biāo)公司帶來消極影響,因為如果在法律盡職調(diào)查期間目標(biāo)公司向并購方披露對其不利的信息,而并購方知悉該等資料或信息之后仍然決定完成擬議的交易,則并購方
以后將不能以目標(biāo)公司存在該等瑕疵而主張撤銷擬議的交易。而如果目標(biāo)公司當(dāng)時未做相關(guān)披露卻被收購方后來發(fā)現(xiàn),則收購方將有權(quán)根據(jù)該等事件影響的程度情況決定是否完成擬議交易的交割或向目標(biāo)公司索賠。
(5)協(xié)助制定文件資料室的管理規(guī)則。建立調(diào)查人員出入和資料借閱管理制度,防止集中于資料室的文件資料被擅自拿出、散失和失密,防止與項目/交易以及調(diào)查無關(guān)人員進(jìn)入資料室。
(6)協(xié)調(diào)安排并購方調(diào)查人員與目標(biāo)公司管理層人員的溝通和訪談,管理法律盡職調(diào)查進(jìn)程,防止不必要或未經(jīng)許可的拖延。
對盡職調(diào)查程序管理不善,可能致使并購方懷疑目標(biāo)公司有意掩蓋問題、在信息披露方面不夠誠信、對推進(jìn)交易的進(jìn)程缺乏誠意,甚至可能致使并購方因此退出交易。
五、法律盡職調(diào)查前的準(zhǔn)備工作
律師在做法律盡職調(diào)查之前,應(yīng)當(dāng)做好以下準(zhǔn)備工作:了解交易類型和客戶的商業(yè)目的和法律盡職調(diào)查的范圍,明確法律盡職調(diào)查所處的階段和法律盡職調(diào)查的方式。在客戶提供的有關(guān)目標(biāo)公司的背景材料非常有限的情況下,可以花一些時間上google或百度網(wǎng)搜索目標(biāo)公司的基本信息,包括公司設(shè)立存續(xù)情況、行業(yè)背景、特別是行業(yè)研究報告,因為行業(yè)研究報告往往能夠披露同行業(yè)企業(yè)通常會存在哪些問題。這樣就能有準(zhǔn)備而戰(zhàn),即使還沒有看法律盡職調(diào)查數(shù)據(jù)庫的文件,也能提出一些問題。另外,律師也可以通過把握公司類型、公司規(guī)模、行業(yè)特點,對可能涉及的典型性問題作出大致方向性判斷,比如礦業(yè)企業(yè),要先了解礦的類型、是禁止開采還是限制開采、獲得采礦許可證要經(jīng)過哪些程序、礦的儲量(小型/中型/大型的礦分別適用什么樣的審批層級);如有外資成分,則須研究該種礦的開采是否禁止或限制外商投資。同時,律師還可通過了解類似規(guī)模和業(yè)務(wù)類型的公司的運營對典型性問題進(jìn)行初步分析。
六、如何審查目標(biāo)公司提供的文件
下文以公司文件為例。
(一)如何審查公司基本文件
1、審閱公司基本文件的目的
公司基本文件很重要,有提綱挈領(lǐng)的作用。審閱公司文件的目的(通常也是得出結(jié)論的方面)如下:
確定其是否合法設(shè)立、依法存續(xù)、出資到位;
確定是否存在可能影響其設(shè)立有效性及存續(xù)的因素;
確定其股權(quán)結(jié)構(gòu)及可能影響股權(quán)結(jié)構(gòu)的因素;
關(guān)注某些文件(如章程、股東間協(xié)議、委托持股安排等)的特別條款
設(shè)置及賦予的特別權(quán)利,以及對擬議交易可能的影響;
了解公司所屬行業(yè)和經(jīng)營范圍,以便核實公司是否屬于特種行業(yè),需要取得特殊的營業(yè)許可或具備特殊的資質(zhì);
整理必要的公司信息以供其他方面的分析。
公司基本信息的整理是很關(guān)鍵的,律師需要對文件進(jìn)行歸納分類,并分清主次,向客戶提供最重要的信息。比如一個集團(tuán)公司有幾十家子公司,就要區(qū)分哪些是最主要的控股/參股公司并將其作為重點,制作一個體現(xiàn)主要控股/參股公司持股情況的框架圖,便于讓客戶在第一時間清晰地了解公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)。
初年級律師在審查公司文件時由于經(jīng)驗不足,怕遺漏掉重要信息,所以于脆照單全收。但應(yīng)注意,文件的摘要并不等于簡單的照抄,實際上過多的摘抄只會使重點問題不突出。律師在實踐中應(yīng)當(dāng)注意學(xué)習(xí)如何把握擬議交易的核心問題,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的摘抄。
另外,初年級律師往往陷于盲目地、機(jī)械地摘抄文件的內(nèi)容,拿到調(diào)查文件還沒有通篇審查就開始摘抄,而將法律盡職調(diào)查的目的拋在了腦后,忽略了或看不到這些文件中的信息所隱含的重要問題。例如,在股權(quán)并購項目中,假如客戶希望控股一家公司,而目標(biāo)公司情況比較復(fù)雜,有許多小股東(包括自然人股東),那么在審閱章程的時候就要關(guān)注其中有關(guān)小股東保護(hù)的條款,更重要的還要看法律上保護(hù)小股東的規(guī)定,必要時應(yīng)把有關(guān)法律中所有相關(guān)規(guī)定在正文中引用或做成附件附在正文之后。此外,如果股權(quán)過于分散,擬議交易的達(dá)成將可能在很大程度上受制于小股東的同意,律師應(yīng)當(dāng)就此提醒客戶,考慮采取一些可行辦法以減少不確定性。
在法律盡職調(diào)查中,律師一定要對一些特別的問題保持高度的敏感,因為這些特別的問題有可能會對交易結(jié)構(gòu)有影響。有的公司文件(如章程、股東間協(xié)議、委托持股安排等)常常包含某些特別條款設(shè)置及賦予的特別權(quán)利。例如,有一個目標(biāo)公司為鋼鐵企業(yè),該企業(yè)是從國有改制為民營企業(yè)的,其股權(quán)結(jié)構(gòu)相對比較復(fù)雜,表面上的自然人股東只有四個人,而這四個人分別代表了幾百個自然人來持有股份(A代表技術(shù)人員、B代表管理人員、C、D分別代表其他人員),這種情況在一般的交易中很少碰到,律師應(yīng)當(dāng)對這種問題引起警覺,將其作為法律盡職調(diào)查的一個重點,要求目標(biāo)公司提供進(jìn)一步的文件(包括委托持股協(xié)議等)。同時,找出問題后一定要結(jié)合交易結(jié)構(gòu)來分析:如果這些背后的股東聯(lián)合起來,對控股股東會很不利,而實際上設(shè)計這個結(jié)構(gòu)的最初意圖可能就是為了制約控股股東。再比如,某投資者為私募基金,要投資一個公司,目標(biāo)公司在此前已經(jīng)引進(jìn)過另一個財務(wù)投資者,此次為第二輪投資。在第一輪投資時就有一整套的風(fēng)險投資文件(如章程、投資者權(quán)利協(xié)議等),那么律
師就應(yīng)當(dāng)對第一輪投資的文件做最詳盡的摘要,因為這對客戶而言非常重要。此外,目標(biāo)公司曾經(jīng)做過項目融資,有一筆10年期的貸款,貸款協(xié)議偏向于貸款人,對借款人非常不利,那么我們就必須把所有的陳述與保證事項都摘出來,因為貸款協(xié)議偏向于貸款人,則借款人的陳述與保證范圍肯定很寬(有可能一次沒有支付保險費、一個陳述與保證不真實都會構(gòu)成違約)。作為后來投資者的律師,一定要了解前一輪交易的性質(zhì),并進(jìn)一步判斷對此次交易會造成何種影響。
在與房地產(chǎn)并購項目有關(guān)的盡職調(diào)查中,律師對相關(guān)問題的敏感性也很重要。比如,律師應(yīng)當(dāng)先審查開發(fā)商自有物業(yè)的建設(shè)有沒有發(fā)改委頒發(fā)的開發(fā)項目核準(zhǔn),以及跟開發(fā)項目有關(guān)的其他許可,如建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、土地使用證等是否取得。然后應(yīng)當(dāng)審查土地使用權(quán)以什么方式獲得;如果是出讓取得,就要看當(dāng)時是協(xié)議出讓還是通過招拍掛的方式來出讓;土地的使用條件為何;是否有土地閑置費問題;土地出讓金有無支付憑證;地方性法規(guī)規(guī)定的其他條件,房地權(quán)屬是否不一致是否有擅自改變土地房屋用途的情形等。而對租賃物業(yè)而言,律師除了需要審查房地產(chǎn)權(quán)證租賃合同外,還要審查租賃合同的合法性、租賃登記問題、房地產(chǎn)出租人的權(quán)利能力問題、承租人的優(yōu)先購買權(quán)和優(yōu)先續(xù)租權(quán)問題、租賃場所的用途等。
2、審查公司基本文件
眾所周知,一般公司基本文件包括營業(yè)執(zhí)照、章程、驗資報告、年檢報告、其他設(shè)立證照(如組織機(jī)構(gòu)代碼、統(tǒng)計、海關(guān)、外匯、財政、稅務(wù)登記證照等)、內(nèi)部規(guī)章制度。有些公司的基本文件在任何盡職調(diào)查中均不能被忽略,例如公司章程和營業(yè)執(zhí)照。但是,并非所有的公司文件都需要進(jìn)行摘錄或進(jìn)行說明,比如組織機(jī)構(gòu)代碼證,除非確實缺少這些文件或其與公司營業(yè)執(zhí)照不一致且公司無法提出合理理由。
特殊公司文件可能包括批準(zhǔn)文件、批準(zhǔn)證書、發(fā)起人協(xié)議、出資協(xié)議、合資合同、股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、增資協(xié)議、股東協(xié)議、投資者權(quán)利協(xié)議、認(rèn)股權(quán)協(xié)議、增資、減資、合并、改制批文、招股說明書、短期融資券/可轉(zhuǎn)債募集說明書等,不同公司形式和所有制性質(zhì)的企業(yè)的公司文件會有不同。
在不同的交易中,不同文件的重要性各有差異。如在國有企業(yè)改制為民營企業(yè)的情形下,改制的批文、資產(chǎn)評估報告、改制方案,甚至政府會議紀(jì)要都是非常重要的,應(yīng)當(dāng)注意審查、發(fā)現(xiàn)隱藏的潛在風(fēng)險或歷史遺留問題(特別是對那些成立年限較長的企業(yè)更要高度注意),比如改制的法律程序存在瑕疵、國有資產(chǎn)不當(dāng)處置等問題。律師在做此類盡職調(diào)查時,一定要保持足夠的敏感性。
調(diào)查報告范文10
一、借款人/項目發(fā)起人
1、借款人主體的合法性、注冊資本金到位情況、高級管理層信用記錄、能力和經(jīng)驗是否適應(yīng)項目建設(shè)管理需要、法人治理結(jié)構(gòu)等。
該公司最高權(quán)利機(jī)構(gòu)為股東會,下設(shè)主要五個職能部門:市場部、財務(wù)部、行政部、設(shè)計和研發(fā)中心及生產(chǎn)部,實行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。具體組織架構(gòu)如下:
股東會
董事會
總經(jīng)理
部門經(jīng)理
財務(wù)部
行政部
部門經(jīng)理
市場部
人力資源
后勤保障
設(shè)計和研發(fā)中心
部門經(jīng)理
生產(chǎn)部
售后服務(wù)
市場企劃
銷售
大客戶部
采購
儲運
生產(chǎn)車間
質(zhì)檢
產(chǎn)品研發(fā)
工藝研發(fā)
2、項目控股股東或主要股東的行業(yè)背景、高級管理人員的經(jīng)營管理能力等,對工藝復(fù)雜、技術(shù)含量高、生產(chǎn)設(shè)備有特殊要求的生產(chǎn)性項目,還應(yīng)重點了解借款人主要股東是否具有相關(guān)的行業(yè)背景和較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)力量。
二、項目簡介
(一)項目所在行業(yè)情況及項目建設(shè)的背景、目的、必要性,項目建成后對項目所在行業(yè)的影響及項目前景,項目建成后的營運管理模式及財務(wù)管理模式;
。ǘ╉椖抠Y本金、負(fù)債性資金的來源及到位的可靠性,了解是否存在因股東投資意愿、資金實力等下降引發(fā)的項目資本金不能按期按比例到位風(fēng)險、金融機(jī)構(gòu)等負(fù)債性資金供給方不能按計劃提供融資支持引發(fā)的資金缺口風(fēng)險。
。ㄈ╉椖靠偝杀炯叭谫Y計劃
1、說明項目總成本及其分類、融資方案,自有資金比例,占各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)貸款比重;
2、資本金到位情況,借款及其他資金的落實情況和到位情況;
3、已完成的投資額、投資總概算的可靠性;
4、項目建成投產(chǎn)后借款人資產(chǎn)負(fù)債比,達(dá)產(chǎn)后正常生產(chǎn)所需流動資金額及意向性貸款單位等。
三、借款人/項目發(fā)起人的資信狀況
簡單介紹:
。ㄒ唬┙杩钊/主要項目發(fā)起人過去幾年的業(yè)績。產(chǎn)值、利潤及年增長率;
。ǘ┲饕a(chǎn)品市場占有率及變化;
。ㄈ┲饕攧(wù)指標(biāo)異常變動情況及簡單說明;
。ㄋ模┙杩钊/主要項目發(fā)起人的資信狀況(如本息償還率),有無欠債、逃債行為等。
四、本次申請貸款的情況
。ㄒ唬╉椖抠J款的貸款用途,(要有詳細(xì)的用途)是否具有國家規(guī)定比例的資本金,其配套資金來源是否明確并有保障;
。ǘ┵J款品種、貸款金額、貸款期限、利率及還款方式、擔(dān)保方式。對擬提供擔(dān)保情況調(diào)查,包括擔(dān)保方式,擔(dān)保人資格、能力,抵(質(zhì))押物是否足值有效、產(chǎn)權(quán)是否明晰、證件是否齊全、抵押物是否為整體資產(chǎn),是否存在部分資產(chǎn)已對外提供擔(dān)保的情況,變現(xiàn)難易程度、抵質(zhì)押率等。如果是保證貸款應(yīng)分析保證人財務(wù)情況/擔(dān)保率,保證人是否已對其它銀行或企業(yè)做過目前仍有效的其它保證或承諾。
。ㄈ┦欠駷樯鐖F(tuán)貸款,利率的浮動標(biāo)準(zhǔn)是否符合有關(guān)規(guī)定;
(四)是否考慮了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)籌資成本、綜合收益及風(fēng)險因素。
五、項目審批依據(jù)
簡要說明該項目的立項依據(jù),如根據(jù)項目有權(quán)審批部門批文XX號,項目審批情況,等等。
六、國家產(chǎn)業(yè)政策分析
簡要說明國家在行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策及省聯(lián)社區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,并分析投資該項目是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策,等等。
七、市場分析
如果是工業(yè)項目應(yīng)做簡要的國際、國內(nèi)及當(dāng)?shù)厥袌龉┬枨闆r分析,內(nèi)容可包括行業(yè)市場結(jié)構(gòu),如是壟斷還是競爭性行業(yè),是國家壟斷還是區(qū)域壟斷;過去幾年的需求量變化,未來幾年需求增長預(yù)測;價格變化情況和預(yù)測,價格預(yù)測是否有授權(quán)物價部門批準(zhǔn)為依據(jù);項目市場定位和市場開發(fā)計劃;競爭對手及競價力分析,等等。如果是基礎(chǔ)設(shè)施項目,也應(yīng)做相應(yīng)類似分析(如公路項目應(yīng)分析和預(yù)測流量及通行費價格,分析與鐵路,航空,水運等其它運輸途徑的競爭相對優(yōu)勢)。
八、項目財務(wù)效益分析
參照流動資金貸款財務(wù)分析,并分析該投資項目的財務(wù)效益。內(nèi)容應(yīng)包括內(nèi)部財務(wù)收益率,年稅后利潤,盈虧平衡點,敏感性分析,敏感性分析依據(jù),最敏感因素,貸款還款來源,凈現(xiàn)金流量與當(dāng)年還本付息金額比,貸款償還期,等等。
九、經(jīng)濟(jì)和社會效益分析
簡要分析該投資項目能產(chǎn)生的社會經(jīng)濟(jì)效益,內(nèi)容可包括為國家增加稅收,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,節(jié)省外匯,保護(hù)環(huán)境,等等。項目是否享受特殊優(yōu)惠政策、補(bǔ)貼,是否享受關(guān)稅或其他性質(zhì)的保護(hù),項目產(chǎn)品國內(nèi)與國際市場價格是否存在悖離。
十、技術(shù)問題分析
簡單分析該項目的技術(shù)及設(shè)備選型。該技術(shù)在國際上/國內(nèi)屬先進(jìn)技術(shù)還是即將淘汰的技術(shù),是正在實驗推廣的新技術(shù)還是已經(jīng)成熟的.技術(shù),使用該技術(shù)是否涉及到專利,技術(shù)訣竅轉(zhuǎn)讓等知識產(chǎn)權(quán)方面的問題;借款人/項目發(fā)起人有無使用此類技術(shù)/機(jī)器設(shè)備的經(jīng)驗,有無把握掌握和使用該技術(shù);主要機(jī)器設(shè)備選型是否合理,是否需要進(jìn)口等等。
十一、法律問題分析
簡要分析該項目在法律方面的問題。在貸款合同、抵押、保證、承諾、土地使用權(quán)、外匯許可、項目法律文件的審批,政府政策、法規(guī)、稅收、環(huán)保、勞動用工等方面是否存在有待澄清,解決的法律問題?借款人/項目發(fā)起人是否與任何第三方有未解決、清算的重大法律糾紛?簡要介紹項目所在地地方法律環(huán)境。
十二、環(huán)境保護(hù)分析
簡要分析該項目在環(huán)境保護(hù)方面的問題。該項目的建設(shè)和投產(chǎn)會對生態(tài)環(huán)境會產(chǎn)生什么影響(包括廢水、廢氣、廢渣、生態(tài)平衡、拆遷等等)?準(zhǔn)備采用什么樣的環(huán)境保護(hù)措施?環(huán)保方案是否已得到有權(quán)環(huán)境監(jiān)管部門的審批。
十三、風(fēng)險與防范
指出并簡要分析該項目本身以及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款有哪些主要風(fēng)險,計劃怎樣(采取什么樣的措施)降低、規(guī)避、和分?jǐn)傦L(fēng)險。如有展期,也要分析展期風(fēng)險。
十四、調(diào)查結(jié)論
調(diào)查報告應(yīng)明確調(diào)查意見,包括項目是否符合固定資產(chǎn)貸款基本條件,是否同意辦理此項業(yè)務(wù),并對擬提供融資的額度、期限、擔(dān)保方式等基本要素提出意見。
調(diào)查報告范文11
近幾年來,X縣立足資源優(yōu)勢著力培植和發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),先后涌現(xiàn)出一批具有較高市場占有率的企業(yè),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。X鎮(zhèn)依托當(dāng)?shù)刎S富的牛羊皮資源,開展招商引資,以企興農(nóng),發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的做法,就是一個典型的事例。
一、做法
X鎮(zhèn)曾經(jīng)是一個經(jīng)濟(jì)弱鎮(zhèn),收支矛盾突出,經(jīng)濟(jì)總量少,曾經(jīng)是該鎮(zhèn)面臨的主要困難,近幾年來,在工作中,長官鎮(zhèn)黨委、政府在這些問題上沒有回避而是積極探索解決的辦法,特別是在發(fā)揮當(dāng)?shù)嘏Q蝠B(yǎng)殖業(yè)這一優(yōu)勢上做大文章。
(一)引導(dǎo)促發(fā)展。
(二)招商促跨越。
二、啟示
X鎮(zhèn)立足當(dāng)?shù)貎?yōu)勢,發(fā)展經(jīng)濟(jì)的做法,對全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提供了一個好的思路,同時這一發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)的路子對我們最大的感觸和體會是:要真正發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),把產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),就必需順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢,立足資源優(yōu)勢,理清發(fā)展思路,科學(xué)制定應(yīng)對方案,最大限度的'發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
(一)抓資源優(yōu)勢,走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。
近幾年,x鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)得到了較快發(fā)展,一條重要的經(jīng)驗就是立足當(dāng)?shù)貙嶋H,充分利用和發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和人文環(huán)境優(yōu)勢,找到了一條適合該鎮(zhèn)特點的發(fā)展路子。對全縣來講,我們要認(rèn)真分析自身優(yōu)勢和有利條件,要善于尋找和發(fā)揮這些優(yōu)勢和條件,使?jié)撛诘膬?yōu)勢變?yōu)楝F(xiàn)實優(yōu)勢,使個別優(yōu)勢變?yōu)槿后w優(yōu)勢,使單一優(yōu)勢變?yōu)榫C合優(yōu)勢,促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)由小到大,由弱到強(qiáng),要選準(zhǔn)發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的切入點和突破口,著力發(fā)展壯大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色經(jīng)濟(jì),象我縣的五金加工業(yè)、地毯業(yè)、x打火機(jī)業(yè)、x木器業(yè)、柴胡店蔬菜生產(chǎn)等,都具有一定的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,充分發(fā)揮利用好這些優(yōu)勢,因地制宜的做大陪強(qiáng),使其形成產(chǎn)業(yè)化發(fā)展專業(yè)化經(jīng)營的格局,是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一條有效途徑。
(二)抓項目建設(shè),走可持續(xù)發(fā)展之路。
x鎮(zhèn)羊皮收購加工,之所以能夠成為該鎮(zhèn)一項優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵是狠抓了項目建設(shè),正是該鎮(zhèn)12處畜產(chǎn)品收購加工冷藏企業(yè)的建設(shè)帶動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。項目是加快發(fā)展的載體,是經(jīng)濟(jì)增長的命脈,因此,在工作中我們要始終堅持把項目工作作為加快發(fā)展的重中之重來抓,切實加大謀劃和建設(shè)力度,不斷增加固定資產(chǎn)投入,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品逐步實現(xiàn)從單一型向多元化、從初加工向精深加工、從底附加值向高附加值的轉(zhuǎn)變,形成高新技術(shù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合,資源與生產(chǎn)能力配套的工業(yè)格局。
(三)抓招商引資,走經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展之路。
x鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,是其充分發(fā)揮了羊皮經(jīng)銷業(yè)這一地方產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,引進(jìn)了一個年產(chǎn)值過億元的誠鑫皮革廠,這一事例更鮮明的告訴我們,招商引資工作并不是千難萬難,其關(guān)鍵在于工作中是否注重發(fā)掘和利用自身優(yōu)勢,去創(chuàng)造性的開展工作。我縣經(jīng)濟(jì)雖然欠發(fā)達(dá),但在招商引資方面也有諸多相對優(yōu)勢,一是資源性優(yōu)勢,我縣的自然資源特別是土地資源開發(fā)利用程度低,相對較為豐富,價格較為低廉。二是廉價的勞動力資源,我縣擁有大批閑置勞動力,這為發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè)如打火機(jī)業(yè)、木器加工業(yè)等提供了條件。三是招商引資領(lǐng)域比較寬泛,基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)產(chǎn)品深加工等行業(yè)都有待投資開發(fā)。四是招商引資有很大的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,象我縣的木器加工業(yè)、地毯業(yè)、玻璃器皿業(yè)、打火機(jī)業(yè)等在市場上占有很大的份額,并且都形成了一定的規(guī)模。充分發(fā)揮這些優(yōu)勢,千方百計把客商引進(jìn)來,使客商把企業(yè)建起來,是我們的最終目的,長官鎮(zhèn)通過一羊皮經(jīng)銷大戶引進(jìn)誠鑫皮革廠的事例,更有力的證明了我們在招商引資上有自己的優(yōu)勢,關(guān)鍵是我們要認(rèn)真去發(fā)掘和利用好這些優(yōu)勢。
(四)抓環(huán)境建設(shè),走以環(huán)境促發(fā)展之路。
從某種意義上說,發(fā)展環(huán)境就是發(fā)展經(jīng)濟(jì),哪個地方的環(huán)境好,哪個地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展就快,象長官鎮(zhèn)這樣一個回漢兩族共居地,正是建設(shè)了一個穩(wěn)定的社會環(huán)境才有外商來投資,經(jīng)濟(jì)才得到了發(fā)展,因此在工作中,我們要繼續(xù)做好軟硬環(huán)境建設(shè),圍繞改善發(fā)展環(huán)境,最大限度的減少辦事程序,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決投資者在生產(chǎn)、生活中遇到的各種困難和問題,使他們安心在寧津投資,在這一方面,我們應(yīng)有一個明確的指導(dǎo)思想,凡是外地實行的政策我們都可以實行,同時結(jié)合本地實際,制定更具吸引力的政策,并認(rèn)真抓好落實。要教育各級部門特別是執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門,牢固樹立服務(wù)意識,滿腔熱情、真心實意的為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞好服務(wù)。要開展部門承諾和下評上活動,健全社會監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)部門提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,對侵害企業(yè)利益的行為要嚴(yán)肅處理。
調(diào)查報告范文12
為了解邊遠(yuǎn)高寒鄉(xiāng)鎮(zhèn)近幾年疾病控制尤其是免疫規(guī)劃工作開展情況,特別是安全接種情況,了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級疾病控制工作人員工作和思想狀況,以及工作中的各種要求,為更好地開展免疫規(guī)劃等疾病控制工作制定策略措施?h疾控中心主任xxx帶領(lǐng)免規(guī)股工作人員xxx等人,到大矸鎮(zhèn)對疾病控制工作進(jìn)行了調(diào)研。
現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、調(diào)研時間:20xx年3月23日
地點:xx鎮(zhèn)
二、調(diào)研方式及內(nèi)容
1. 進(jìn)村入戶調(diào)查:抽查福星、三元兩村1-5歲兒童共10名,查看常規(guī)免疫建卡建證和預(yù)防接種完成情況。
2. 查村衛(wèi)生室:抽查福星、三元兩村衛(wèi)生室近幾年疾病控制各方面工作開展情況。
3. 查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院:查大矸鎮(zhèn)近幾年疾病控制各方面工作開展情況。
三、調(diào)查結(jié)果
1. 兒童接種情況:調(diào)查10名兒童中,合格接種9人,合格率90%,1人外出返鄉(xiāng),回來6月,接種8針次,在外接種有記錄,但未完成接種。
2. 村衛(wèi)生室工作情況:
。1)配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展工作較好;
。2)接種工作完成較好,能定期開展兒童接種工作;
(3)預(yù)防接種資料完成較好,健康教育、慢性病管理、
常規(guī)工作記錄等資料工作完成較差。
3.xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院疾病控制工作開展情況:
(1)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健康教育、慢性病管理、傳染病管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、預(yù)防接種、結(jié)核病管理、健康檔案管理、重點傳染病管理等疾病控制工作均有序開展;
。2)各種資料齊全、規(guī)范歸檔,有電子版和紙質(zhì)版;
。3)疫情管理系統(tǒng)和兒童信息系統(tǒng)運行正常;
。4)全鎮(zhèn)常規(guī)免疫接種率總體在90%以上;
。5)業(yè)務(wù)人員更換較頻繁,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高;
。6)對村衛(wèi)生室有督導(dǎo),但指導(dǎo)監(jiān)管有待加強(qiáng);
。7)對流動兒童管理較差,對外出返鄉(xiāng)兒童補(bǔ)種不足;
。8)爭取政府投入和其他部門配合工作缺乏力度;
。9)安全接種工作開展較好。
Xxx縣疾病預(yù)防控制中心
2014年3月25日
調(diào)查報告范文13
1.工程名稱:金壁貫融3#、4#、6#樓
2.事故發(fā)生時間: 09年10月 27日 5:00到5:303.事故類別:
4.事故級別:
5.事故詳細(xì)經(jīng)過:(填寫不下可另附紙)
中央花城4#樓18層料臺處,由于工人在料臺拉磚時,陽臺與吊料臺連接處,一塊模板沒有固定好,工人在拉磚時,不小心墜落到16層。一塊鋪在通道口模板落下,砸傷一個本班組,支廚房衛(wèi)生間反梁模板工人,后送醫(yī)院拍片檢查,醫(yī)生診斷,沒有造成過大傷害。
7.事故原因分析(以專家分析為準(zhǔn))
操作時注意力不集中,思想麻痹,安全意識不強(qiáng)8.事故的'處理和預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施:
通過這次安全事故,我們工地的每個工人的安全意識差,現(xiàn)項目根據(jù)3#、4#、6#樓,安全工作,提出整改措施,1)加強(qiáng)工人的安全教育;2)整改樓層各項安全防護(hù)設(shè)施;3)加強(qiáng)樓層安全防護(hù)巡查工作。杜絕各種安全隱患。
參加調(diào)查人員:
事故責(zé)任人:
負(fù)責(zé)人簽名: 制表人簽名: 制表日期:
河南紅旗渠建設(shè)集團(tuán)有限公司
調(diào)查報告范文14
為更真實地了解恭城橙農(nóng)的生活、生產(chǎn)、收入、負(fù)擔(dān)情況,橙類種植大戶、橙農(nóng)的思想觀念,對市場信息來源的渠道和把握情況以及對市場采取的態(tài)度等,切實解決目前農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展中出現(xiàn)的熱點難點問題,保持全縣農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組。
自XX年4月13日至4月19日,歷時一周,進(jìn)行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟(jì)問卷抽樣調(diào)查,之后又進(jìn)行了1天的審查、匯總和分析。本次調(diào)查的調(diào)查對象是恭城縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中非常有代表性的橙類果農(nóng),這些調(diào)查點分布在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一恭城橙類生產(chǎn)及銷售的基本情況和存在的問題
橙類是我縣較早引進(jìn)的水果品種之一,經(jīng)歷了多年的積累,特別是上世紀(jì)80年代以來,橙類的價格一直較高,所以橙類的種植面積擴(kuò)展的很快。恭城現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。由于恭城特殊的地理和氣候環(huán)境,恭城橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好。但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶占市場的先機(jī),受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價格方面都沒有優(yōu)勢;三是恭城橙類種植的品種過于老化。
根據(jù)調(diào)查,恭城橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點:
第一、生產(chǎn)不規(guī)范,農(nóng)藥殘留量大,銷售量太少。
目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。由于這種分散的'經(jīng)營模式,導(dǎo)致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。果農(nóng)大量使用高濃度的農(nóng)藥和化肥,使得橙類農(nóng)藥殘留嚴(yán)重超標(biāo),農(nóng)藥殘留高低是衡量橙類品質(zhì)好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時,由于這種粗放的經(jīng)營模式,使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴(yán)重匱乏,從而導(dǎo)致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴(yán)重地制約了橙子的出口以及外運銷售。到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占恭城橙子產(chǎn)量的23.3%。
第二、缺乏自己的品牌。
俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優(yōu)質(zhì)的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。沒有形成自己獨有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。由于恭城特殊的地理和氣候環(huán)境,恭城橙子在糖度,口感方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好,在市場上受到消費者的歡迎。目前市場上恭城橙子都是以“恭城橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的情況十分嚴(yán)重,導(dǎo)致市場上恭城橙類品質(zhì)參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了恭城橙子的聲譽(yù)。
第三、需求彈性太小,而產(chǎn)量過大,市場難以承受供給大幅度的增長。
和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由于需求對價格極度不敏感,因此,一旦產(chǎn)量有所增長,橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴(kuò)大需求。所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。今年的橙子價格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年恭城縣橙子產(chǎn)量為6.72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。不僅如此,全國其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長。供給的大幅增長,導(dǎo)致了恭城橙子價格在全國范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。恭城主要生產(chǎn)的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。
調(diào)查報告范文15
在現(xiàn)在社會,咱們逐步認(rèn)識到陳述的重要性,陳述具有成文過后性的特色。一聽到寫陳述就延遲癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為咱們搜集的學(xué)生查詢陳述,歡迎閱覽,期望咱們能夠喜愛。
摘 要:微信是騰訊推出的一種高端的網(wǎng)絡(luò)交流東西,作為自媒體的一種新生力量發(fā)揮著傳達(dá)前言的作用,對高校大學(xué)生的日子、學(xué)習(xí)、人際交往等發(fā)生了重要影響;查詢了臨滄師范高級?茖W(xué)校學(xué)生微信運用狀況,深入剖析微信在臨滄高校學(xué)生中運用推行狀況及對大學(xué)生發(fā)生的積極影響和負(fù)面影響,并對怎么使微信及微信大眾渠道在臨滄高校發(fā)生更高價值提出一些考慮和主張。
要害詞:微信;滇西;高校
導(dǎo)言
大學(xué)生集體作為微信的重要用戶集體,微信文明現(xiàn)已對大學(xué)生發(fā)生了深刻影響;怎么正確認(rèn)識微信對大學(xué)生的影響及正確運用微信是每個大學(xué)生、高校教師、新聞從業(yè)者值得考慮的問題;本文以臨滄師范高級?茖W(xué)校學(xué)生微信運用狀況為研討目標(biāo),深入剖析微信在臨滄高校學(xué)生中運用推行狀況及對大學(xué)生發(fā)生的積極影響和負(fù)面影響,并對怎么使微信在臨滄高校發(fā)生更高價值提出相應(yīng)的考慮。
一、問卷查詢
1.查詢布景
作為一種新式的生態(tài)前言,微信因其較少的流量耗費、較高的兼容性和較豐厚的信息傳遞方法,遭到了越來越多人群,特別是大學(xué)生的喜愛。已贏得巨大商場的微信給大學(xué)教育帶來了極為重要的應(yīng)戰(zhàn)。關(guān)于內(nèi)陸區(qū)域,特別邊遠(yuǎn)當(dāng)?shù)爻鞘校⑿艣]有到達(dá)遍及的程度,咱們側(cè)重查詢滇西區(qū)域一所邊遠(yuǎn)當(dāng)?shù)馗咝(D―臨滄師范高級?茖W(xué)校學(xué)生微信運用狀況。
2.查詢狀況
二、查詢結(jié)果及剖析
1.臨滄市高校微信運用人群基本狀況及散布份額
依據(jù)對臨滄高校學(xué)生的查詢數(shù)據(jù)顯現(xiàn)運用微信的男生為291人,占60%,女生196人,占40%,男生微信運用者多于女生,原因與男生對新產(chǎn)品及運用軟件有較激烈的體會愿望有關(guān)。
2.臨滄高校正微信運用集體的年級散布
3.臨滄高校學(xué)生微信運用頻率
4.臨滄高校學(xué)生訂閱微信大眾賬號的狀況
微信大眾賬號具有跨渠道性、開放性強(qiáng)等特色,深受大學(xué)生的喜愛。臨滄師范高級?朴65%的學(xué)生現(xiàn)已訂閱了不同的微信大眾賬號。查詢顯現(xiàn),28%的用戶是重視新聞信息,40%的用戶是為了獲取朋友圈內(nèi)朋友的動態(tài),32%的用戶是在重視休閑文娛信息。
5.臨滄高校學(xué)生對推送音訊的處理
臨滄高校學(xué)生關(guān)于推送的音訊處理,其間70%的用戶會對自己重視的賬號推送的音訊點開檢查并對感愛好的內(nèi)容進(jìn)行共享,20%的用戶只會點擊檢查;剩余8%的用戶重視微信大眾賬號,但對其推送的內(nèi)容缺少重視。近一半的用戶會進(jìn)行共享,也就促進(jìn)了信息的二次乃至屢次傳達(dá),然后擴(kuò)展信息的傳達(dá)面。這關(guān)于信息的傳達(dá)性起到了至關(guān)重要的作用。近一半的人會進(jìn)行共享,不管共享到微信朋友圈或是直接發(fā)送給老友,都標(biāo)明學(xué)生集體關(guān)于較好的'內(nèi)容更樂意共享給自己身邊的人。別的2%的集體對推送的音訊不檢查,這在必定程度上證明晰微信訂閱好折疊后,信息的累積性,多個大眾號折疊在一起,簡略對信息構(gòu)成累計,信息多了也就削減了點開檢查的愛好。通過查詢發(fā)現(xiàn)用戶期望接收到的信息推送方法主要是圖文方法,這類用戶占68%,其次分別是純文字、語音和圖片方法,各占16%,圖文方法的信息能夠?qū)D片、文字結(jié)合起來,給人更好的閱讀作用,乃至刺進(jìn)視頻等更便利直接的獲取信息,語音、視頻、圖片這三種推送方法也能夠讓用戶體會較好的視覺作用,但關(guān)于學(xué)生集體來講,這三種方法更耗費流量,發(fā)生的費用較高,相比之下,圖文則更為學(xué)生集體喜愛。朋友圈是一個相對關(guān)閉的信息揭露渠道,只要老友才干看到對方發(fā)布的信息)所以假如文章內(nèi)容不能投合粉絲的愛好,很難進(jìn)行二次傳達(dá),一般朋友圈內(nèi)朋友共享的內(nèi)容80%都會點擊檢查,所以信息的屢次傳達(dá)在很大程度上依托朋友圈的共享信息。從查詢中發(fā)現(xiàn),除了和個人相關(guān)的日子信息以外,更有利于傳達(dá)的信息是內(nèi)容豐厚的圖文音訊,那么,也就闡明,怎樣做好推送的圖文音訊才是信息傳達(dá)的要害。
三、微信對臨滄高校學(xué)生的影響及對策
微信速度快且生動形象,有強(qiáng)壯的語音功用且無地域約束且資費廉價。即使是在國外,微信照舊能夠運用,而且其快捷的傳遞功用不會跟著地域的改動而發(fā)生改動,更重要的是,其資費也不會跟著地域的改動而發(fā)生改動,便利與國外的親人交流聯(lián)絡(luò)。
事實上,從微博走紅開端,傳統(tǒng)的通訊方法就現(xiàn)已有所改動,一些人開端習(xí)氣削減發(fā)短信的數(shù)量,當(dāng)需要與別人聯(lián)絡(luò)時,發(fā)一條微博或許從微博上發(fā)一條私信,成為他們的新挑選。而跟著“微信”的呈現(xiàn),將來人們或許會進(jìn)一步削減短信和語音通話的數(shù)量,遇到不太著急的工作時,發(fā)一條語音信息或許是一個愈加便利的挑選。
高校大學(xué)生集體是信息時代的主導(dǎo)者,關(guān)于新事物的呈現(xiàn)有較強(qiáng)的接受才能,加之微信上手簡略,操作簡略。越來越多元化的功用,越發(fā)遭到大學(xué)生的喜愛。從前文查詢結(jié)果顯現(xiàn),僅有4%的大學(xué)生對微信從未了解,這標(biāo)明大部分的大學(xué)生都在運用微信,而且現(xiàn)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)日子中的一部分。有近50%的微信運用者每天運用微信時刻到達(dá)3小時以上,標(biāo)明大學(xué)生的學(xué)習(xí)日子遭到微信很大的影響。
不可否認(rèn)微信關(guān)于進(jìn)步大學(xué)生的人際交往才能、增強(qiáng)自主能動性、促進(jìn)心理健康等方面會發(fā)生積極影響。一起也不能忽視微信的負(fù)面效應(yīng),比方,使大學(xué)生沉溺于虛擬國際導(dǎo)致品德認(rèn)識單薄,與實際中的品德構(gòu)成反差,簡略放松警覺,受騙上當(dāng)?shù)取?/p>
根據(jù)微信所帶來的正負(fù)兩方面效應(yīng),作為高校教師在進(jìn)步本身本質(zhì)的一起應(yīng)引導(dǎo)進(jìn)步大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息鑒別才能、建立正確的網(wǎng)絡(luò)品德觀念、并展開微信公共渠道與學(xué)生互動,使學(xué)生的微信活動在一種良性監(jiān)督之下運轉(zhuǎn)。
四、結(jié)語
臨滄師范高級專科學(xué)校是一所年青的當(dāng)?shù)馗呗毟邔T盒,坐落于國際聞名的滇紅之鄉(xiāng)臨滄。以臨滄師范高級?茖W(xué)校學(xué)生微信運用狀況為研討目標(biāo),深入剖析微信在臨滄高校學(xué)生中運用推行狀況,發(fā)現(xiàn)該校僅有4%同學(xué)未觸摸微信,50%以上同學(xué)每天運用微信3小時以上,微信對大學(xué)生發(fā)生了正負(fù)兩方面影響。怎么使微信及微信大眾渠道在臨滄高校發(fā)生更高價值,是值得咱們進(jìn)一步考慮的。加強(qiáng)對運用微信大學(xué)生的正確引導(dǎo),有利于學(xué)生建立正確的網(wǎng)絡(luò)價值觀、品德觀、防止上當(dāng)受騙,有利于校方與學(xué)生之間的交流,然后構(gòu)成一種良性有序的互動,從而創(chuàng)造出邊遠(yuǎn)當(dāng)?shù)馗咝U{(diào)和、安穩(wěn)的氣氛。
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