有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編整理的有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告1
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的辛苦學(xué)習(xí)，廣大學(xué)子終于迎來(lái)了漫長(zhǎng)的暑假。按常理來(lái)說(shuō)，暑假本應(yīng)該是學(xué)生放松愉悅身心，調(diào)整狀態(tài)，培養(yǎng)愛(ài)好的大好時(shí)機(jī)。但是不難發(fā)現(xiàn)，大街上，特別是學(xué)校附近鋪天蓋地的培訓(xùn)班廣告，孩子們被送進(jìn)一個(gè)個(gè)的學(xué)習(xí)班，暑假成為了學(xué)生報(bào)輔導(dǎo)班的黃金時(shí)間，有些甚至還沒(méi)有放暑假就提前預(yù)約好各式各樣的輔導(dǎo)班。從放假前開(kāi)始，各種各樣的補(bǔ)習(xí)班、興趣班廣告可以說(shuō)是鋪天蓋地：音樂(lè)、美術(shù)、舞蹈、書法等文藝特長(zhǎng)班，武術(shù)、游泳、健美等健身班；還有各種文化課補(bǔ)習(xí)班，可謂五花八門。而各種商家也借此商機(jī)大張旗鼓的開(kāi)始了招生。
誰(shuí)消費(fèi)了學(xué)習(xí)班經(jīng)濟(jì)學(xué)生和家長(zhǎng)們各是從什么動(dòng)機(jī)出發(fā)的這種社會(huì)現(xiàn)象是如何形成的這都令人深思。我就家鄉(xiāng)河南省偃師市的暑假學(xué)生參加學(xué)習(xí)班的情況進(jìn)行了一系列的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。
調(diào)查的人群主要是分為學(xué)齡前,小學(xué)生,中學(xué)生,家長(zhǎng)
調(diào)查一:妞妞今年上小學(xué)三年級(jí),暑假.妞妞每天忙得不亦樂(lè)乎:早上起來(lái)先練習(xí)一個(gè)小時(shí)的鋼琴,早飯后馬不停蹄地趕到小區(qū)附近的一個(gè)英語(yǔ)班,上到10點(diǎn),只有10分鐘時(shí)間跑到小區(qū)附近的另一個(gè)數(shù)學(xué)班上課.中午12點(diǎn)媽媽來(lái)接,吃完午飯,下午還有跳舞班…..算下來(lái)，有九個(gè)培訓(xùn)班在同時(shí)進(jìn)行著。
調(diào)查二：7月25日上午8點(diǎn)半，商都路中段一棟大樓3樓某英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)學(xué)校，10多個(gè)小屋子內(nèi)，擠滿了前來(lái)補(bǔ)課的中小學(xué)生，他們從小學(xué)一年級(jí)到高中不等。
“暑假對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是個(gè)難得的休息長(zhǎng)假�？墒羌倨谌豢菰锏膶W(xué)習(xí)占據(jù)，沒(méi)有放松的空間，過(guò)起來(lái)真沒(méi)味兒�！币粋�(gè)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)班上課的小學(xué)四年級(jí)學(xué)生小蒙抱怨說(shuō)�！笆罴傥易钕雽W(xué)習(xí)跆拳道了，但是我媽看我數(shù)學(xué)成績(jī)不高，非得讓我把跆拳道換成數(shù)學(xué)班，煩死了!”旁邊的小強(qiáng)說(shuō)。還有幾個(gè)孩子也七嘴八舌的嚷開(kāi)了：“你才報(bào)了兩個(gè)班，我還有電子琴和繪畫呢！連一點(diǎn)玩的時(shí)間都沒(méi)有了……”“我還學(xué)了街舞，很厲害的！”……
“嘿嘿，我媽只給我報(bào)了英語(yǔ)班�！币粋�(gè)孩子的話，引來(lái)了一片羨慕的嘖嘖聲。
調(diào)查三：小區(qū)的一位阿姨把自己4歲的孩子也送進(jìn)了“學(xué)習(xí)班”，當(dāng)問(wèn)起問(wèn)什么把還在上幼兒園的孩子也送進(jìn)學(xué)習(xí)班時(shí)，阿姨滿臉的無(wú)奈。正值放暑假期間，大多數(shù)的公立幼兒園也紛紛放暑假了，大人們白天要上班沒(méi)時(shí)間帶孩子又不放心把孩子放在家里。把孩子送進(jìn)學(xué)習(xí)班孩子有人玩，還有專門的人帶安全。
調(diào)查四：某重點(diǎn)中學(xué)的月月，開(kāi)學(xué)后就要上高三了。她對(duì)自己要求非常嚴(yán)格，學(xué)習(xí)自覺(jué)主動(dòng)，希望能考上自己心儀的大學(xué)。放暑假她制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，參加了一系列的補(bǔ)習(xí)班，時(shí)間安排很滿，除了周日休息的一天，其他時(shí)間都是學(xué)習(xí)，甚至連周六晚上都沒(méi)有休息。
通過(guò)了許多的調(diào)查和了解，我分析了參加學(xué)習(xí)班有以下幾種情況：
1. 積極主動(dòng)：好學(xué)的學(xué)生希望能夠好好利用暑假的時(shí)間好好補(bǔ)習(xí)，為了超越別人，積極上進(jìn)。這其中包括因?yàn)榕d趣愛(ài)好,參加各種培訓(xùn)班,如繪畫班,書法班,鋼琴班乒乓球班等。
2. 跟風(fēng)學(xué)習(xí):就是看到周圍的學(xué)生都去上學(xué)習(xí)班吧.自己也跟風(fēng)去學(xué)習(xí).不愿輸在起跑線上。
3. 老師鼓勵(lì):老師鼓勵(lì)暗示參加某個(gè)學(xué)習(xí)班.是個(gè)別老師在自己家里私自開(kāi)辦的暑假補(bǔ)習(xí)班。這類補(bǔ)習(xí)班隱蔽性強(qiáng)，較為分散，一般是中小學(xué)班主任老師或者小學(xué)數(shù)科教師動(dòng)員自己所教班級(jí)進(jìn)行的補(bǔ)課。
4. 家長(zhǎng)鼓動(dòng):家長(zhǎng)要求孩子參加學(xué)習(xí)班.許多的家長(zhǎng)鑒于目前高考、中考強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)給學(xué)生帶來(lái)的壓力，主動(dòng)聯(lián)系個(gè)別有特長(zhǎng)的老師給自己孩子補(bǔ)習(xí)薄弱科目，這類補(bǔ)課多為家長(zhǎng)的自愿行為。
5. 學(xué)校組織集中補(bǔ)課：面臨升學(xué)和學(xué)校間的競(jìng)爭(zhēng)，有重點(diǎn)高中講高中組織起來(lái)集中補(bǔ)課一個(gè)月，也有獎(jiǎng)校內(nèi)的重點(diǎn)班、實(shí)驗(yàn)班學(xué)生組織起來(lái)集中補(bǔ)課。據(jù)悉，這類補(bǔ)課沒(méi)有向?qū)W生收取課費(fèi)。
家長(zhǎng)對(duì)于暑假輔導(dǎo)班的態(tài)度
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，把孩子送往輔導(dǎo)班的家長(zhǎng)50%都是這樣考慮的：孩子在輔導(dǎo)班中學(xué)習(xí)，那么在暑假期間，他有個(gè)地方可以去，又有老師從旁邊教導(dǎo)他，幫他輔導(dǎo)假期作業(yè)，同時(shí)不會(huì)出什么事。這樣家長(zhǎng)比較放心所以他們對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)情況不會(huì)多做了解。
學(xué)生對(duì)參加輔導(dǎo)班的態(tài)度
大約80%的孩子都參加過(guò)至少一個(gè)學(xué)習(xí)班。有一部分的有從眾心理,學(xué)生家長(zhǎng)隨大流,別人家孩子干什么我家孩子也要干什么,如果是以這種心理去報(bào)輔導(dǎo)班,未必會(huì)取得良好效果.攀比心理,如果學(xué)生是這種心理,則會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好效果,而家長(zhǎng)有這種心理,這孩子就會(huì)產(chǎn)生不良的負(fù)面情緒。還有一些學(xué)生上課消極，效率低下。
暑期學(xué)習(xí)班的情況
老師的教學(xué)水平是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。在調(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有許多打著新概念英語(yǔ)，劍橋少兒英語(yǔ)的幌子，實(shí)際師資十分有限。但是不排除還有許多的輔導(dǎo)班擁有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的在職老師任教。調(diào)查一老師，她說(shuō)專門請(qǐng)了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師來(lái)教課，想讓學(xué)生能真正學(xué)習(xí)到知識(shí)，不能浪費(fèi)時(shí)間與精力。另一個(gè)問(wèn)題就是教學(xué)設(shè)備問(wèn)題。在教學(xué)設(shè)施上，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的差別很大，城鎮(zhèn)學(xué)習(xí)班條件相對(duì)較好，鄉(xiāng)村的學(xué)習(xí)班條件相對(duì)差了一點(diǎn)。同樣城鎮(zhèn)的收費(fèi)相對(duì)高了一些，一般都是一學(xué)科300元，大都是一個(gè)月600元左右。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)收費(fèi)是300元左右一個(gè)月。
參加學(xué)習(xí)班利弊
暑假學(xué)習(xí)班可以充分利用好暑假的'時(shí)間補(bǔ)習(xí)薄弱的科目，有利用培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)自信心。充實(shí)暑假生活。同時(shí)也可以培養(yǎng)學(xué)生的各種興趣愛(ài)好，豐富業(yè)余生活有利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。也為了能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。
但是過(guò)多的學(xué)習(xí)班會(huì)給青少年的身心造成傷害。剝奪了孩子的娛樂(lè)時(shí)間，而違背學(xué)生意愿的補(bǔ)課會(huì)極大挫傷孩子們的主觀能動(dòng)性。會(huì)把學(xué)習(xí)當(dāng)成累贅，造成厭學(xué)、棄學(xué)、逃學(xué)等情況。不利于學(xué)生的健康發(fā)展。也違背了素質(zhì)教育的初衷。同時(shí)大量的補(bǔ)習(xí)班也會(huì)加重學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
還有一個(gè)重要的問(wèn)題就是安全隱患問(wèn)題。一方面學(xué)生的高度集中再加上設(shè)備的不合理，例如私拉電線，違規(guī)建筑等因素會(huì)造成許多的安全隱患。另一方面，天氣炎熱學(xué)生容易中暑。還有學(xué)習(xí)班的老師精力有限，而學(xué)生的高中集中容易產(chǎn)生矛盾，如果老師不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)給予制止容易產(chǎn)生安全問(wèn)題。
解決建議
1. 行政主管部門應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)教學(xué)設(shè)施不合格存在安全隱患的學(xué)習(xí)班要堅(jiān)決要求整改或者給予取締。
2. 家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)適當(dāng)放權(quán)，讓孩子自己合理支配假期，有利于孩子的成長(zhǎng)，但孩子在不同年齡階段，身體，心理等方面的發(fā)育都有相應(yīng)的特征。家長(zhǎng)可根據(jù)孩子不同階段的特征適當(dāng)放權(quán)。
3. 輔導(dǎo)班也要加強(qiáng)自身的規(guī)范性管理。輔導(dǎo)班在課表及作息時(shí)間的安排上進(jìn)一步強(qiáng)化。讓學(xué)生能在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
總結(jié)
對(duì)于參加學(xué)習(xí)班的起因是源于中高考制度,中考,高考競(jìng)爭(zhēng)壓力十分大,當(dāng)前的教育制度是應(yīng)試教育,想要取得好的成績(jī),就要拼命的學(xué)習(xí),掌握廣泛的知識(shí)面.才能在人才濟(jì)濟(jì)的獨(dú)木橋上有優(yōu)勢(shì)。難怪如今的社會(huì)學(xué)習(xí)班會(huì)如此的興盛，正是廣大學(xué)子的這種需要催生了學(xué)習(xí)班經(jīng)濟(jì)。但是需要說(shuō)明的是補(bǔ)習(xí)班的確會(huì)對(duì)學(xué)生的成績(jī)產(chǎn)生了幫助。但是在挑選學(xué)讀習(xí)班上要仔細(xì)選擇，選擇適合自己的學(xué)習(xí)班做到事半功倍的效果。但是要堅(jiān)持適度的原則，物極必反。要堅(jiān)持勞逸結(jié)合。暑假是個(gè)大課堂。學(xué)子要學(xué)會(huì)合理的安排假期度過(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的暑期。
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告2
我外國(guó)語(yǔ)學(xué)院號(hào)召全體同學(xué)在寒假期間，積極加入到社會(huì)實(shí)踐的行列中去，用主人翁的精神去觀察發(fā)生在我們周圍的每一個(gè)變化，用實(shí)事求是的態(tài)度去發(fā)現(xiàn)生活中的真善美，并以此鍛煉意志，增強(qiáng)自己的社會(huì)實(shí)踐能力�，F(xiàn)將相關(guān)活動(dòng)事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)主題：
今年寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)仍要堅(jiān)持“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的原則，充分發(fā)揮青年學(xué)生的智力和人才優(yōu)勢(shì)，深入社會(huì)各個(gè)層面開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)國(guó)情和省情的認(rèn)識(shí)，傳播科學(xué)技術(shù)和文明新風(fēng)，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。關(guān)注社會(huì)和諧、感受人間親情、增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)知，促進(jìn)全面成才。
二、主要內(nèi)容：
1、大學(xué)生與所在街道辦事處聯(lián)合共建文明社區(qū)
通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，扶貧孤殘老人，未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)，社區(qū)發(fā)展基礎(chǔ)工作調(diào)研，08奧運(yùn)英語(yǔ)知識(shí)宣傳講座等。
利用我們專業(yè)特長(zhǎng)，可以把“英語(yǔ)100句”帶去社區(qū)。
2、青春與實(shí)踐同行
充分利用所學(xué)知識(shí)，開(kāi)展支教掃盲、環(huán)境保護(hù)等科技、文化、衛(wèi)生服務(wù)等活動(dòng)，為城市、鄉(xiāng)村的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
主要宣傳方式有：利用社區(qū)或農(nóng)村的宣傳板或是宣傳單的方式宣傳。比如在社區(qū)的所有黑板上寫上環(huán)保標(biāo)語(yǔ)，環(huán)保小常識(shí)、法律常識(shí)以及生活常識(shí)等。還可以與身邊的大學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系，得到便利和幫助。
3、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查
可以調(diào)查研究現(xiàn)在大學(xué)生打工新特點(diǎn)，針對(duì)大學(xué)生和社會(huì)兩個(gè)方面進(jìn)行仔細(xì)的考察，寫出自己的心聲。
三、活動(dòng)原則：
1、就近就便的原則，實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)立足于所在社區(qū)、鄉(xiāng)村;
2、分散與集中相結(jié)合的原則，可以個(gè)人分散活動(dòng)，也可以就近自由組合活動(dòng);
3、力所能及的原則，活動(dòng)的設(shè)計(jì)和安排要以同學(xué)可以做到為前提;
4、保障安全的原則，實(shí)踐過(guò)程中要增強(qiáng)安全意識(shí)，不參加危險(xiǎn)、無(wú)安全保障的活動(dòng)。
四、活動(dòng)要求
上交的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告要手寫的非打印稿，紙張為每頁(yè)300字的.稿紙，用黑色中性筆，首頁(yè)右下方寫明所在班級(jí)和姓名，在實(shí)踐過(guò)程中，無(wú)論是個(gè)人還是集體形式進(jìn)行活動(dòng)，一定要有相關(guān)的圖片或攝像cd等(xx字左右)
五、總結(jié)表彰
我院將于下學(xué)期初對(duì)開(kāi)展活動(dòng)突出的個(gè)人或集體予以表彰，并將其社會(huì)實(shí)踐報(bào)告及影象資料予以展出學(xué)習(xí)，設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)若干。同時(shí)我院將對(duì)在此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀個(gè)人或集體推薦到學(xué)校里進(jìn)行座談學(xué)習(xí)。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告參考課題
1、社區(qū)文明狀況的調(diào)查
2、社區(qū)環(huán)境狀況的調(diào)查
3、農(nóng)村(家庭)的變化調(diào)查
4、市民春節(jié)期間的娛樂(lè)方式與收入關(guān)系
5、大學(xué)生就業(yè)所應(yīng)掌握的技能的調(diào)查
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生，專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距，專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程；實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的：1.加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)的基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年4月24日—6月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8F
實(shí)習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習(xí)崗位：銷售工程師
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無(wú)線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無(wú)線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無(wú)線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無(wú)線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無(wú)線測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶提供最佳的無(wú)線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
從20xx年2月18日進(jìn)入公司開(kāi)始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間，整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體，然后通過(guò)電話、郵件、QQ等方式開(kāi)發(fā)新客戶，通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶，跟進(jìn)測(cè)試問(wèn)題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪客戶，并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí)，公司也提供了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其
實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的`，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。
3.一個(gè)多月來(lái)，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：（1）思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大；（2）有時(shí)候辦事不夠干練；（3）工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠；（4）業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4.實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富！
五、幾點(diǎn)建議
（一）對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
在實(shí)習(xí)中，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：1.從我的角度來(lái)看，上海順舟科技作為一個(gè)小公司，管理中有很多問(wèn)題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。2.由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠積極。
希望順舟科技能在以上問(wèn)題上尋找對(duì)策，有效解決，從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝順舟科技陳總對(duì)我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！
（二）對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議
在實(shí)習(xí)過(guò)程中雖然在書面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)太少，因而引起很多失誤，因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時(shí)候提供給我們實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。 最后，感謝我的母�！不湛萍紝W(xué)院，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告4
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
而且自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，于是我覺(jué)得在這個(gè)暑假進(jìn)行我人生的第一次社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)冬天，我迎來(lái)了大學(xué)生涯的第一個(gè)寒假。這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的'專業(yè)去實(shí)踐，而是參加了中國(guó)電信舉辦的大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)為期11天，在這11天中，我過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的3g手機(jī)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以"善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活"為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。既于同齡人有了學(xué)習(xí)上的交流，也對(duì)社會(huì)，對(duì)工作有了一定程度上的了解，真是受益匪淺。
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐我了解到，實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用�；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中受益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)查對(duì)象與方法
�。ㄒ唬� 調(diào)查對(duì)象
20xx年1月17日、18日，本人在自己所在村莊進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查，隨機(jī)對(duì)村中十戶有農(nóng)地的戶主進(jìn)行入戶問(wèn)卷調(diào)查，給村名們講解問(wèn)卷上的問(wèn)題，并且和他們談?wù)撘恍╆P(guān)于對(duì)農(nóng)地改革方法的看法和建議。
（二）調(diào)查方法
本次調(diào)查均以書面問(wèn)卷為載體，口頭交談為輔助，通過(guò)一對(duì)一訪談方式開(kāi)展，十戶均為入戶問(wèn)卷調(diào)查。在調(diào)查過(guò)程中給戶主詳細(xì)講解問(wèn)卷上面的問(wèn)題，讓戶主更加了解卷面上的內(nèi)容，并積極的倡導(dǎo)村民們提出自己的看法和建議，更有明確性地做出選擇和回答。填完之后還跟戶主閑談些家常，了解戶主家庭的收入情況和更多關(guān)于農(nóng)地利用這方面的信息。
�。ㄈ┱{(diào)查內(nèi)容
戶主家中農(nóng)地利用狀況及遷移意愿情況，了解到戶主們的家庭人員信息、受教育情況、家庭經(jīng)濟(jì)情況和家庭收入來(lái)源，談?wù)摾^續(xù)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還是外出從業(yè)，以及其中的主要因素。本次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷十份，回收十份，回收率100%。
二、調(diào)查結(jié)果分析
（一）農(nóng)地利用率低現(xiàn)象（問(wèn)題）的現(xiàn)狀
1、農(nóng)戶樣本特征
（1）農(nóng)戶樣本的戶主都是農(nóng)村戶口，均有各自的一些耕地和林地，耕地主要種植水稻和一些蔬菜，林地主要種植蘆柑。他們的受教育程度均在高中或高中以下，大部分都在只讀完小學(xué)就沒(méi)繼續(xù)學(xué)業(yè)了，受教育水平偏低。且十戶戶主均住在農(nóng)村家里，家中各有子
女，80%的戶主家中的子女中有的在學(xué)校受教育，另外20%的的戶主的子女已完成學(xué)業(yè)，且都是出去打工或外出工作，均沒(méi)有從事家中農(nóng)作，只是放假時(shí)偶爾幫忙一下。而且從交談過(guò)程中了解到，他們的子女大部分都寧愿打工也不從事農(nóng)業(yè)活動(dòng)，原因是農(nóng)業(yè)活動(dòng)過(guò)于辛苦且效益低。
�。�2）農(nóng)戶樣本的耕地普遍離家比較近（1公里以內(nèi)）而林地相對(duì)比較遠(yuǎn)（2公里以上）。農(nóng)戶樣本中，有60%都是以非農(nóng)業(yè)為主兼業(yè)，戶主家中成員在家縫紉衣服或在縣城以內(nèi)打工，每月僅花幾天時(shí)間地在農(nóng)業(yè)粗糙耕作上，農(nóng)作物效益低，農(nóng)業(yè)對(duì)于他們只是為了不用買米和增加一點(diǎn)額外收入，打工的收入才是主要的收入來(lái)源所以離家比較遠(yuǎn)的耕地或林地有的被拋荒有的被別人承包;30%以農(nóng)業(yè)為主兼業(yè)，大部分時(shí)間花在農(nóng)業(yè)上精心耕作，偶爾外出幾天打臨時(shí)工，例如摘茶葉，載茶葉，做茶葉，摘蘆柑，包裝蘆柑，在家做手工藝品等，農(nóng)業(yè)收入是他們的主要收入來(lái)源;10%以農(nóng)業(yè)為主沒(méi)有兼業(yè)，這類戶主基本上是家里從事的耕地和林地比較多，也有承包一些別人的耕地和林地，精心耕作，農(nóng)作物效益相對(duì)較高，收入來(lái)源靠農(nóng)業(yè)。
2、農(nóng)戶遷移的意愿
在本次調(diào)查中，關(guān)系到農(nóng)民是否遷移到城鎮(zhèn)，農(nóng)民是否退讓出土地等的主要因素有子女是否有穩(wěn)定收入、政府的補(bǔ)償是否合理、所遷移的城鎮(zhèn)位置環(huán)境是否良好、農(nóng)民在城鎮(zhèn)沒(méi)有了土地政府是否給予一定照顧或者提供合理的就業(yè)崗位等。本次調(diào)差的農(nóng)戶樣本中90%都愿意遷移到城鎮(zhèn)生活，但前提是生活基礎(chǔ)必須得到保障。對(duì)于退出土地這個(gè)方式，樣本中80%的戶主認(rèn)為只要政府給予的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)高于經(jīng)營(yíng)那些土地所得平均收入加上國(guó)家對(duì)農(nóng)民的補(bǔ)貼，并且農(nóng)民遷移到城鎮(zhèn)后前幾年期間政府能給予一定的照顧;20%的戶主想就在農(nóng)村，自己種點(diǎn)菜或者留著建筑房子。還有10%戶主認(rèn)為已經(jīng)年老，農(nóng)村環(huán)境比較好，也比較安靜，適合晚年生活。
�。ǘ┐嬖趩�(wèn)題的原因分析
1、農(nóng)地拋荒的原因
�。�1）從事農(nóng)業(yè)耕作效益低，遠(yuǎn)不如出去打工所得收入。現(xiàn)在一畝耕地如果種植水稻一年的凈收入也才幾百塊錢，遇上豐收的年份也就上千塊。跟打工的收入比起來(lái)還是少。
�。�2）從事農(nóng)業(yè)耕作辛苦，風(fēng)吹雨淋太陽(yáng)曬，加上現(xiàn)在年輕人的價(jià)值觀和上輩不一樣，導(dǎo)致現(xiàn)在很多年輕人寧愿外出打工也不愿意從事家中耕作。
�。�3）農(nóng)業(yè)耕作事務(wù)繁多，家庭人員在打工或者讀書，家里忍受不足，沒(méi)時(shí)間打理耕地。
�。�4）農(nóng)業(yè)耕作受天氣影響較大，而且近幾年氣候變化比較反常，農(nóng)作物受災(zāi)影響也比較大，農(nóng)作物價(jià)格也受市場(chǎng)波動(dòng)存在很大的不確定風(fēng)險(xiǎn)，未來(lái)收入效益具有很大的不確定性。
2、農(nóng)戶遷移意愿的原因分析
�。�1）在農(nóng)村，靠耕作農(nóng)業(yè)效益低下，而在城鎮(zhèn)，若找到一份合適的工作，年收入比農(nóng)作物收入高很多。
（2）現(xiàn)在很多農(nóng)村的'戶主子女大部分在城鎮(zhèn)打工或者工作，遷移到城鎮(zhèn)，可以經(jīng)常和子女們?cè)谝黄稹?/p>
�。�3）在城鎮(zhèn)子女們能享受到更好的教育資源，拓寬知識(shí)面和見(jiàn)識(shí)，學(xué)到的更多。
�。�4）城鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，生活?yuàn)蕵?lè)方式比農(nóng)村的多，生活更多姿多彩。
3、農(nóng)戶不愿意退出農(nóng)地的原因分析
（1）傳統(tǒng)觀念沒(méi)改變過(guò)來(lái)，覺(jué)得有土地就有保障，內(nèi)心就會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)。
（2）有的戶主年紀(jì)比較大，覺(jué)得城鎮(zhèn)生活不適合自己，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較喜歡呆在農(nóng)村生活，留下土地可以種點(diǎn)菜和一些農(nóng)作物打發(fā)生活。
�。�3）有的戶主想留下土地在老家建房子，以后就回老家養(yǎng)老。
三、建議
（一）在弄面遷移城鎮(zhèn)過(guò)程中政府必須給農(nóng)民提供一定的優(yōu)惠政策和幫助
1、首先必須先解決農(nóng)民遷移到城鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)戶口問(wèn)答題，保證遷移到城鎮(zhèn)的農(nóng)民的低位跟城里人一樣。
2、農(nóng)民遷移的城鎮(zhèn)必須要有住的地方，在農(nóng)民購(gòu)買城鎮(zhèn)房子的過(guò)程中，政府需給以一定的補(bǔ)助和優(yōu)惠政策。
3、農(nóng)民遷移到城鎮(zhèn)之后就沒(méi)有了土地可以耕作，政府能給農(nóng)民提供合適的工作崗位，以保證農(nóng)民在城鎮(zhèn)的正常生活。
4、政府也需解決農(nóng)民子女在城鎮(zhèn)上學(xué)的問(wèn)題，保證孩子們受到良好的的教育環(huán)境，享受到先進(jìn)的教育設(shè)備。
�。ǘ┺r(nóng)民退出土地政府應(yīng)給予的合理補(bǔ)償
1、用土地來(lái)置換城里的房子，以解決農(nóng)民遷移到城鎮(zhèn)的住房問(wèn)題。
2、用土地來(lái)置換農(nóng)民在城鎮(zhèn)里的養(yǎng)老金和醫(yī)保費(fèi)用。
3、農(nóng)民剛遷移到城鎮(zhèn)之后的前幾年，政府應(yīng)多加照顧，讓農(nóng)民早日適應(yīng)城鎮(zhèn)生活，融入到城鎮(zhèn)之中。
（三）出臺(tái)一種承包機(jī)制
1、個(gè)人承包方法，獨(dú)自報(bào)下大面積耕地，統(tǒng)一大力，引進(jìn)先進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械和科學(xué)的耕作方式來(lái)提高農(nóng)作物的產(chǎn)量，提高勞動(dòng)力效率，降低經(jīng)營(yíng)耕作成本，解決小戶分散型個(gè)人耕作方式，打打提高了農(nóng)業(yè)耕作的效益。
2、個(gè)人承包大面積林地種植果樹，運(yùn)用科學(xué)的管理方法正確地經(jīng)營(yíng)果園，由于大面積作業(yè)可以避免以前人力的多次分散勞作而導(dǎo)致的勞動(dòng)力效率低下的不科學(xué)打理方式。采用承包的機(jī)制可以大大提高管理效率，可以請(qǐng)專家來(lái)指導(dǎo)，運(yùn)用先進(jìn)的方法打理果園，提高水果的產(chǎn)量，增加果園帶來(lái)的效益。
3、采用多元化道路，把雞鴨放養(yǎng)在果園中，又減少了給果園施化肥的成本，也可以建立池塘，采用資源重復(fù)利用的方式進(jìn)行可持續(xù)化生產(chǎn)，走可持續(xù)化的道路。
4、當(dāng)農(nóng)民出讓土地使用權(quán)是就不用進(jìn)行土地耕作還可以拿到一些土地承包的租金，農(nóng)民還可以用更多的時(shí)間出去打工，增加收入。
四、結(jié)語(yǔ)
經(jīng)過(guò)此次的實(shí)踐問(wèn)卷調(diào)查，讓我對(duì)自己更有信心。記得剛開(kāi)始著手調(diào)查的時(shí)候心里很緊張，雖然是和村里的人們經(jīng)常打交道，但落實(shí)到具體的調(diào)查過(guò)程中的時(shí)候是一種特別的感覺(jué)，像是一種對(duì)自己的新的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在的農(nóng)村中所存在的土地利用率低的原因來(lái)自于多個(gè)方面，靠目前的農(nóng)業(yè)收入已經(jīng)無(wú)法滿足農(nóng)民的正常生活開(kāi)銷，而且小戶分散型的耕作這種效率極低的耕作方式已經(jīng)跟不上社會(huì)的步伐了，現(xiàn)代化的科學(xué)耕作方法應(yīng)該普及到農(nóng)村當(dāng)中，集中管理經(jīng)營(yíng)，減少勞動(dòng)力的投入，提高耕作效率，增加農(nóng)作物產(chǎn)量，增加農(nóng)村土地的效益。
通過(guò)此次的調(diào)查讓我跟農(nóng)民有了更進(jìn)一步的接觸，雖然自己也是出生在農(nóng)民家庭，但是平時(shí)都在讀書也沒(méi)跟父母談?wù)撨@些方面的問(wèn)題，覺(jué)得這次的調(diào)查讓我見(jiàn)識(shí)到了很多以前沒(méi)涉及的問(wèn)題和觀念。對(duì)于絕大部分農(nóng)民來(lái)說(shuō)，政府能給予一定的生活保障，遷移有何方。
在推進(jìn)城市化的進(jìn)程中，政府的最終目的是吸引農(nóng)民自愿遷移進(jìn)城，這就要充分考慮到農(nóng)民的利益，站在農(nóng)民的角度上思考他們所面臨的問(wèn)題，從農(nóng)民的最根本利益出發(fā)，通過(guò)一些優(yōu)惠政策來(lái)幫助農(nóng)民。
調(diào)查結(jié)果表明，只要政府給予一定的支持，還是有很多農(nóng)民愿意遷移城鎮(zhèn)的。對(duì)于不愿意遷移的少數(shù)農(nóng)民，鄉(xiāng)土情結(jié)和小農(nóng)心里的農(nóng)民，政府也應(yīng)該尊重他們的意愿�？梢园阉麄兗邪差D在農(nóng)村的同一個(gè)地點(diǎn)，這樣也有利于他們的基本生活。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐調(diào)查，我了解到了很多農(nóng)民的心聲，也了解到現(xiàn)在農(nóng)村還存在很多問(wèn)題，在推進(jìn)城市化推進(jìn)的過(guò)程中，還需不懈努力。對(duì)于這次的調(diào)查收獲比較滿意，不僅在能力上得到鍛煉，也在知識(shí)和認(rèn)知面上拓寬了自己。不過(guò)在調(diào)查過(guò)程中還有存在一些不足，就是在調(diào)查之前準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致在調(diào)查過(guò)程中有點(diǎn)混亂，并且在調(diào)查結(jié)束后沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行分析。經(jīng)歷過(guò)了這次調(diào)查，我會(huì)吸取教訓(xùn)，三思而后行，對(duì)于問(wèn)題和遇到的困難進(jìn)行多角度分析解決，我相信以后再類似事件中我一定更可以做得更好！
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告6
調(diào)查時(shí)間:XX年**月**-XX年**月**日
調(diào)查地點(diǎn):**鄉(xiāng)村
參與人員：***
摘要:隨著社會(huì)的發(fā)展，特別是改革開(kāi)放以來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，農(nóng)民大多數(shù)人選擇外出打工，將自己的孩子留給老人或親戚照看。農(nóng)民的收入雖然提高了，但是孩子卻失去父母的愛(ài)，學(xué)習(xí)無(wú)人監(jiān)督和指導(dǎo)，孩子的教育成了問(wèn)題。孩子是祖國(guó)的花朵，是祖國(guó)的未來(lái)，是祖國(guó)的希望，我們應(yīng)該關(guān)注農(nóng)村留守兒童，幫助農(nóng)村留守兒童。
近年來(lái)，農(nóng)村的農(nóng)民為了增加收入，丟下自己的孩子外出打工，雖然農(nóng)民的收入有所增加，農(nóng)民的生活水平提高了，但是這還是有一些負(fù)面影響，如留守兒童問(wèn)題。
我走訪了**市政府，調(diào)查顯示:**市有XX萬(wàn)農(nóng)民常年在城市務(wù)工經(jīng)商，產(chǎn)生了近20萬(wàn)留守兒童，其中14歲以下占86、5%。他們失去父母庇護(hù)，身心、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)都面臨著失管、失教和失衡，由此引發(fā)了諸多社會(huì)問(wèn)題，同時(shí)，也引起了社會(huì)各界對(duì)這個(gè)群體的關(guān)注。
我到**市正陽(yáng)縣永興鄉(xiāng)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，總結(jié)一下幾點(diǎn):
(一):農(nóng)村留守兒童存在的主要問(wèn)題
1、教育問(wèn)題
由于父母長(zhǎng)期在外，監(jiān)護(hù)人的文化水平較低，對(duì)孩子教育幫助不夠。孩子的監(jiān)護(hù)人大多數(shù)是年紀(jì)比較大的老人，他們的文化水平低，孩子在家里無(wú)人輔導(dǎo)。由于老人在家有家務(wù)，他們很少或沒(méi)有參加家長(zhǎng)會(huì)，也就無(wú)法了解孩子的學(xué)習(xí)情況，所以孩子的文化成績(jī)很低。這種趨勢(shì)不利于社會(huì)的發(fā)展。
2、缺乏父母愛(ài)，性格心理存在缺陷
由于正常的家庭心理環(huán)境的缺失，缺乏父母的愛(ài)，使得留守兒童形成了典型的個(gè)性特征和行為缺陷。表現(xiàn)為:任性、郁悶、敏感、不安、膽怯等。在學(xué)校常常表現(xiàn)的不合群、易嫉妒、叛逆心理嚴(yán)重，不能與老師和同學(xué)和平共處。很多兒童由于無(wú)人管理或管理不當(dāng)而與社會(huì)上的不法分子混在一起，養(yǎng)成了不良的行為習(xí)慣，甚至走上了違法犯罪的道路。這樣后果是非常嚴(yán)重的，不利于孩子成長(zhǎng)，不利于社會(huì)的安定。
3、安全方面得不到保障。面臨拐騙、打架、斗毆、交通等方面的安全隱患。由于學(xué)校與家庭之間安全紐帶銜接不上，學(xué)校不可能面面俱到，留守兒童年幼無(wú)知，監(jiān)護(hù)人又普遍缺乏安全保護(hù)意識(shí)和防范防護(hù)能力，導(dǎo)致留守兒童傷人或被傷害等安全隱患無(wú)處不在，安全事件時(shí)有發(fā)生。
4、留守兒童在成長(zhǎng)期需要家庭、社會(huì)的關(guān)愛(ài)和引導(dǎo)。目前他們尚處于心智未完全成熟的階段，缺乏對(duì)社會(huì)生活事物的準(zhǔn)確判斷，沒(méi)有父母在身邊交流、教育和疏導(dǎo)，讓他們面臨了更多的疑惑和不安。如:學(xué)校尚未建立留守兒童檔案，村委會(huì)也沒(méi)設(shè)立外出務(wù)工人員花名冊(cè)，相關(guān)部門對(duì)留守兒童引發(fā)的一系列問(wèn)題也尚未進(jìn)行政策性的.思考等。
(二):農(nóng)村留守兒童存在的原因
1.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，交通改善
隨著改革開(kāi)放以來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是我國(guó)東南沿海地區(qū)工廠增多，需要大量的勞動(dòng)力。交通便利促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力在城鄉(xiāng)之間流動(dòng)。
2.地區(qū)教育差異和教育制度的限制
城鄉(xiāng)隔離的戶籍制度以及與這種制度相伴而生的子女免費(fèi)或低收費(fèi)入學(xué)，必需在原籍所在地中考、高考等制度形成的壁壘。農(nóng)民工無(wú)法承擔(dān)子女入學(xué)的高昂費(fèi)用問(wèn)題、在簡(jiǎn)陋的農(nóng)民工子弟學(xué)校入學(xué)無(wú)法解決升學(xué)考試問(wèn)題、各地教材的選用不同使得這些群體的子女在轉(zhuǎn)學(xué)后面臨兩地教育內(nèi)容不能銜接的困境等問(wèn)題，直接推動(dòng)了留守兒童這一群體的產(chǎn)生。
3、在經(jīng)濟(jì)收入與子女教育之間取舍失衡，為了改善家庭生活，越來(lái)越多的農(nóng)民離開(kāi)了土地，到城市里務(wù)工謀生。他們希望自己的生活越來(lái)越好，也希望給下一代成長(zhǎng)提供更充裕的經(jīng)濟(jì)支持。但在外出務(wù)工與子女就學(xué)、教育之間產(chǎn)生沖突時(shí)，他們往往選擇前者。
(三)對(duì)問(wèn)題的建議
1、各級(jí)政府和有關(guān)職能部門應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，從入學(xué)教育、學(xué)校建設(shè)、戶籍管理等方面健全政策和制度，逐步解決進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女進(jìn)城就學(xué)問(wèn)題，并從根本上杜絕城市學(xué)校對(duì)流動(dòng)兒童的歧視性待遇，確保流動(dòng)兒童教育“以流入地政府管理為主，以全日制公辦學(xué)校為主”政策的落實(shí)，解決一些有條件攜帶子女到城市讀書的農(nóng)村流動(dòng)父母的后顧之憂。
2、政府要注重發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)地方工業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，不用外出就業(yè)。
3、父母雙方不能全部外出務(wù)工，至少有一方留在家鄉(xiāng)撫養(yǎng)子女。
4、政府應(yīng)該推進(jìn)教育制度改革，給予農(nóng)民工子女上學(xué)的優(yōu)惠政策。
5、地區(qū)高校應(yīng)組織學(xué)生在寒假和暑假進(jìn)行愛(ài)心活動(dòng)，進(jìn)入農(nóng)村幫助農(nóng)村留守兒童的學(xué)習(xí)，為他們解決困難。
6、大力加強(qiáng)農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)，從根本上解決農(nóng)村留守兒童的學(xué)校寄宿條件，保證農(nóng)村外出務(wù)工者子女“不但有學(xué)上，而且能夠上好學(xué)”。堅(jiān)持政府積極主導(dǎo)、部門分工協(xié)作的原則，共同擔(dān)負(fù)起解決農(nóng)村留守兒童問(wèn)題的重任。
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告7
孝親，古人云，“百善，孝為先。”說(shuō)明孝親敬老是人類發(fā)展過(guò)程中形成的一種最美好的道德。古人還說(shuō)：“夫孝，德之本也�！本褪钦f(shuō)孝親敬老是各種道德的基礎(chǔ)。中國(guó)是一個(gè)有著五千年悠久歷史的文明古國(guó)，是個(gè)禮儀之邦，孝親敬老文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，自古就把子女、晚輩對(duì)父母、長(zhǎng)輩感恩贍養(yǎng)、尊敬扶助，不僅作為責(zé)任和義務(wù)，而且積淀為中華民族的心理，成為人類美德和親情的需要。
XX年年不知不覺(jué)地到來(lái)了。時(shí)間過(guò)得飛快，斗轉(zhuǎn)星移。我長(zhǎng)大了許多，經(jīng)常被別人誤認(rèn)為是大學(xué)生。爸爸常說(shuō)，才把你抱在懷里，沒(méi)想到這么快就長(zhǎng)這么大了。再看爸爸，鬢角也生了許多白頭發(fā)�！鞍装l(fā)三千丈，緣愁似個(gè)長(zhǎng)。不知明鏡里，何處得秋霜�！睔q月不饒人，今年爸爸媽媽都四十一、四十了，正是所謂中年危機(jī)的時(shí)刻，事業(yè)、生活的壓力……我希望自己能夠?yàn)樗麄儨p輕一些壓力。也證明自己不再是智慧衣來(lái)生手、飯來(lái)張口地人。
今天，我準(zhǔn)備自己來(lái)做一次飯。我對(duì)做飯還是頗有興趣的一個(gè)人，曾經(jīng)我的夢(mèng)想是當(dāng)一名優(yōu)秀的廚師呢。我媽的手藝也很好，她說(shuō)沒(méi)人教她，結(jié)婚后被迫自學(xué)會(huì)的。我平時(shí)也喜歡看我媽做飯，所以“看過(guò)豬跑”，心里還是很胸有成竹的。先洗菜，這真是一道麻煩的工作。提早一個(gè)小就泡菜、去污染物�？斓街形鐣r(shí)洗菜。冬天的水真是涼到骨頭了，我用一個(gè)手指撥了撥，半天沒(méi)洗多少，這下算是體會(huì)到媽的麻利與神奇了。準(zhǔn)備好菜后，我就解凍肉。淘米、煮飯。切菜是個(gè)技術(shù)活，暑假我演習(xí)過(guò)。切肉，先剃掉肥肉、在瘦肉的橫截面一片片的切，碼在盤子里，整整齊齊的'，真像藝術(shù)品啊。我媽最喜歡鄭的胡蘿卜，我趕緊切了一盤，放在飯上蒸。青椒去了蒂，斜著切。大蒜、姜、手撕白菜，萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)了。準(zhǔn)備活動(dòng)終于做完了，埋著頭切菜的脖子酸得要命，但總算等到我最喜歡的部分——炒菜。
開(kāi)電磁爐、放肥肉榨油、放鹽，以免炸鍋。八角、肉下鍋。翻炒至紅色退掉。醬油、姜，炒呀炒，還挺有神廚的感覺(jué)。青椒下鍋，沒(méi)一會(huì)兒，青椒肉絲，成功！炒白菜就簡(jiǎn)單多了。爸媽喜歡酸辣，我拿了一把黃色的泡椒，切碎，辣手啊，看著辣汁擠出來(lái)，舌頭就條件反射的分泌口水。酸辣白菜也炒好了，不老也不青，太好了！
中午，爸媽都回來(lái)了。他們都說(shuō)我炒得好，“懂事了”“要是每天都能吃到就好了”“廚藝得我真?zhèn)鳌薄媸翘吲d了。媽今天嘮叨得仿佛也少了些。讓我覺(jué)得，父母愛(ài)嘮叨也許是因?yàn)閴毫μ�，很多我們不能體會(huì)到。但經(jīng)過(guò)這次做飯，我也覺(jué)得十幾年如一日的做飯是多么的辛苦。他們這么做，是毫無(wú)理由的。出于一份責(zé)任和關(guān)愛(ài)。有家的孩子最幸福。感謝父母給我的家。
感恩，生而為人，要感謝父母的恩惠，感謝國(guó)家的恩惠，感謝師長(zhǎng)的恩惠，感謝大眾的恩惠；沒(méi)有父母養(yǎng)育，沒(méi)有師長(zhǎng)教誨，沒(méi)有國(guó)家愛(ài)護(hù)，沒(méi)有大眾助益，我們何能存于天地之間？所以，我們要有一顆感恩的心永存人們心間。它，是黑暗中的火焰，給我們光明；它，是大海中的一滴水，給我們滋潤(rùn)；它，是沙漠中的一弘泉水，給我們期待。感恩祖國(guó)母親，在這片黃土地上灑上了世界的顏色，使世界變得絢麗多姿，燦爛輝煌。感恩不但是美德，感恩而且是一個(gè)人之所以為人的基本條件！
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告8
城市公共廁所是一個(gè)現(xiàn)代化城市基礎(chǔ)設(shè)施必要的組成部分，是收集、貯存、初步處理城市糞便的主要場(chǎng)所和設(shè)施，其衛(wèi)生及使用狀況在一定程度上反映了一個(gè)城市的形象和文明程度。為了深入了解城市公共廁所的具體狀況，及時(shí)獲得反饋意見(jiàn)，從而更好地方便人們生活、滿足生理功能需要，我采取了實(shí)地參觀和街訪的方式，對(duì)滿城縣縣城的五個(gè)公廁進(jìn)行了較為具體的調(diào)查。經(jīng)過(guò)調(diào)查，滿城縣城公共廁所雖然充分發(fā)揮的應(yīng)有職能和作用，但也存在著諸多不足，以下便是我對(duì)這些不足做的調(diào)查實(shí)踐報(bào)告：
一、總體概括
1、“供”不應(yīng)“求”且“分紅”不均
“加上外來(lái)人口，這么多人，五個(gè)公共廁所，一個(gè)坑得裝多少人呀？”家住廣場(chǎng)附近的張大爺說(shuō)。
經(jīng)我了解，滿城縣城共有五個(gè)公共廁所，分別設(shè)置在縣人民廣場(chǎng)、中山路與燕趙街交匯口處、玉川路順德小區(qū)南側(cè)、北平路菜市場(chǎng)東、陵山漢墓綠地處，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足一個(gè)擁有7萬(wàn)城鎮(zhèn)人口，面積可達(dá)10平方公里規(guī)模，呈環(huán)形發(fā)展的縣城的日常需求。
“西邊廣場(chǎng)都建成了，怎么連個(gè)廁所都沒(méi)有呀？”家住城內(nèi)村的小楊說(shuō)。
西二街已經(jīng)成為了滿城新品住宅的聚集區(qū)，聚集了許多的居民，為了方便這邊的居民，一個(gè)西區(qū)廣場(chǎng)悄悄走入了人們的視野，成為了高樓叢中的那點(diǎn)“綠”，然而，美中不足的是，這個(gè)廣場(chǎng)上卻沒(méi)有一個(gè)公共廁所，使得人們?cè)谏⒉降耐瑫r(shí)產(chǎn)生了些許的費(fèi)解。
2、若“隱”若“現(xiàn)”且“藏污納垢”
“我見(jiàn)過(guò)許多外地人，提溜著褲子打聽(tīng)?zhēng)�，呵呵！”路人小王（化名）透露�?/p>
由于傳統(tǒng)觀念，許多地方把公共廁所視為見(jiàn)不得人的地方，因而將其建在比較隱蔽的地方。當(dāng)然滿城縣也存在這種問(wèn)題，據(jù)我了解除菜市場(chǎng)東和漢墓綠地處的公共廁所比較明顯外，其他三個(gè)都有不同程度的遮擋，若隱若現(xiàn)，很難被人發(fā)現(xiàn)。而且很多廁所因?yàn)闃?biāo)識(shí)物較小，影響了人們對(duì)公廁的可識(shí)別性，從而大大影響了這一公共設(shè)施應(yīng)有的作用，造成了公共廁所一部分使用吃緊，一部分資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。
公共廁所“臟、亂、差”的問(wèn)題，已經(jīng)成為了制約城市市容發(fā)展的久治不愈的“頑癥”，也是居民投訴最多、涉及地區(qū)最廣的問(wèn)題。滿城縣城的五個(gè)公共廁所均有不同程度的臟亂差現(xiàn)象，尤其是北平路菜市場(chǎng)東的那個(gè)公共廁所，簡(jiǎn)直是藏污納垢的最佳場(chǎng)所。正如正要放學(xué)回家的小李說(shuō)的那樣，“菜市場(chǎng)這兒廁所都沒(méi)辦法進(jìn)了，全是地雷，一不小心就踩上去了！”
二、改進(jìn)方案及整治標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬└倪M(jìn)方案
1、針對(duì)“供”不應(yīng)“求”和“分紅”不均現(xiàn)象的解決方案。
加大公廁設(shè)施的投入，科學(xué)選址，合理利用每一寸閑置土地。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，公廁的合理使用人數(shù)是3.18座∕萬(wàn)人，滿城縣城約有7萬(wàn)城鎮(zhèn)居民，所以應(yīng)在城區(qū)內(nèi)建有23座公共廁所才算是最合理的。然而，公廁的選址也是需要考慮周全的，有專家指出：一個(gè)人從有便感后可以堅(jiān)持５～１０分鐘，這段時(shí)間的步行距離約為３００～５００米，所以在人流聚集區(qū)５００米之內(nèi)應(yīng)該有至少有一座公廁。
2、針對(duì)若“隱”若“現(xiàn)”和“藏污納垢”現(xiàn)象的解決方案
樹立醒目標(biāo)示物，嚴(yán)格管理，規(guī)范公民如廁行為。醒目標(biāo)識(shí)物的.設(shè)立可是人們?cè)趦?nèi)急的情況下很容易發(fā)現(xiàn)廁所的具體位置，針對(duì)已經(jīng)建成而不可更改的遮蔽式公廁不易被發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象是最有效且最直接的解決措施。針對(duì)公共廁所“臟、亂、差”的現(xiàn)象，一是從清潔和管理人員內(nèi)部入手，加強(qiáng)清潔和管理力度，完善管理章程，對(duì)公廁需要整治的問(wèn)題逐條梳理，制定出具體的整改措施，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，做到全日保潔。二是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)及城市環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育，倡導(dǎo)文明衛(wèi)生的生活習(xí)慣，提高居民的主動(dòng)維護(hù)公共設(shè)施的意識(shí)，規(guī)范居民如廁行為，喚起居民的公德心。
（二）整治標(biāo)準(zhǔn)
1、有健全的衛(wèi)生管理和衛(wèi)生保潔制度，有專人進(jìn)行管理和保潔。
2、蹲位、門窗、墻壁、燈具、洗手池整潔衛(wèi)生，地面整潔、無(wú)積水、無(wú)紙屑、煙頭、痰跡和雜物。
3、大便器清潔、無(wú)積糞，小便器（槽）內(nèi)無(wú)積存尿液，無(wú)尿垢、雜物。便器定期噴灑藥物消毒。
4、有自然通風(fēng)或獨(dú)立的機(jī)械排氣設(shè)施，基本無(wú)臭味，無(wú)蠅蛆，無(wú)亂刻亂畫。
三、要求、建議
要求：
1、協(xié)調(diào)配合，落實(shí)責(zé)任。公共廁所集中整治行動(dòng)是一項(xiàng)涉及面廣、內(nèi)容翔實(shí)具體的工作，需要各級(jí)各部門密切配合和不懈努力來(lái)完成。各方要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，精心組織，做到各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，通力協(xié)作，形成合力。
2、求真務(wù)實(shí)，注重實(shí)效。各級(jí)各部門在整治行動(dòng)中，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，切忌形式主義，做表面文章，要有切實(shí)可行的管理措施，建立起公廁衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制。
建議：
1、提高有關(guān)部門對(duì)公廁問(wèn)題的重視程度，不僅要從專業(yè)化入手，建造一批具有城市特色的公共廁所，還應(yīng)該融入人性化和環(huán)保的設(shè)計(jì)理念，以人性化的管理方式，完美的滿足公民對(duì)公廁的需求，促進(jìn)社會(huì)和環(huán)境的和諧發(fā)展。
2、樹立“全方位”和“長(zhǎng)遠(yuǎn)”的發(fā)展視角，注重不同人群的不同需求，擴(kuò)大公廁的適用人群，增加殘疾人、孕婦、兒童、老人專位，不僅要滿足居民的生理需求，更要滿足他們的心理需求。
報(bào)告人：xxx
二0一x年七月二十四日
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告9
調(diào)查目的：
發(fā)掘認(rèn)識(shí)民間藝術(shù)-----高密三絕
調(diào)查形式：
深入農(nóng)村，與村民攀談，搞調(diào)查
調(diào)查主題：
保護(hù)、弘揚(yáng)、提高、發(fā)展民間傳統(tǒng)藝術(shù)
調(diào)查時(shí)間：
XX年1月15日—XX年2月15日
調(diào)查地點(diǎn)：
山東省濰坊市高密市
調(diào)查內(nèi)容：
1.三絕的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及制作過(guò)程。
2.如何保護(hù)和發(fā)掘高密三絕.
山東高密市版圖面積1605平方公里，人口85萬(wàn)，轄17個(gè)鎮(zhèn)、3個(gè)街道。高密已有2200多年的歷史，古稱夷安。夷安人聰慧勤樸，春秋名相晏嬰、漢代大司農(nóng)大經(jīng)學(xué)家鄭玄、清代大學(xué)士劉墉出生在這里。高密是莫言的家鄉(xiāng)，也是他的《紅高粱》等重要作品的素材源頭。高密，風(fēng)光秀麗，素以“南挹九嶺之秀，北瞰古城之雄”的自然景觀而著稱。是國(guó)家文化部命名的“民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”。其民間藝術(shù)歷史悠久，人文源藪。尤以剪紙、撲灰年畫、泥塑三大藝術(shù)最為突出，被譽(yù)為“三絕”，源遠(yuǎn)流傳于幾百年歷史，被中外藝術(shù)家稱為民間藝術(shù)珍品。每年都有大批國(guó)內(nèi)外的專家學(xué)者前來(lái)尋勝探奇。剪紙、撲灰年畫、泥塑已由高密民間跨出國(guó)門，成為世界民間藝術(shù)愛(ài)好者收藏的珍品，民間的技藝已成為世界的、藝術(shù)殿堂的瑰寶。農(nóng)歷春節(jié)，在山東高密見(jiàn)不到張藝謀影片中颯颯風(fēng)起的紅高粱地，但市中心繁華的商業(yè)街上，卻可以見(jiàn)到被稱為“高密三絕”的剪紙、撲灰年畫和泥塑，精巧的工藝更帶出濃郁的年味。 ;
高密剪紙“高密三絕”中流傳最廣的是剪紙藝術(shù)。每到春節(jié)，許多農(nóng)家小院的影壁前都懸掛起一個(gè)“�！弊譄�，玲瓏剔透的大剪紙“�！弊值官N在燈紗上，再配上紅紅的窗花以及屋內(nèi)瓶罐、箱籠上貼著的形態(tài)各異的剪紙，充滿喜慶氣氛�！安始埵种心�，剪下自生花。十二生肖顯神通，莊戶人家福倒掛�！痹诟呙苻r(nóng)村，處處可看到這種景象。聽(tīng)說(shuō)這里剪紙藝人遍及千家萬(wàn)戶，剪紙世家也不少，有些村還成立了剪紙協(xié)會(huì)。
到了范祚信一家。這一家八口，老少三代都能剪紙，且剪藝頗高。只上過(guò)四年小學(xué)的范祚信已屆中年，在北京、深圳、沈陽(yáng)等地多次剪紙表演，舉辦個(gè)人剪紙展覽。大照片上了《美術(shù)》雜志，外國(guó)人到他家作客。女兒范云英隨團(tuán)到日本進(jìn)行剪紙表演，被譽(yù)為“魔剪”。范祚信之妻劉彩花剪的水滸人物一百單八將收入了國(guó)家級(jí)出版社剪紙集，深受專家好評(píng)。剪紙離不開(kāi)民俗，高密剪紙更是這樣�？磦鹘y(tǒng)剪紙長(zhǎng)卷《老鼠娶親》，那浩浩蕩蕩的老鼠娶親隊(duì)伍，旗、牌、傘、扇等應(yīng)有盡有。儀式之隆重，場(chǎng)面之壯觀，不亞于皇家的公主出嫁。
高密剪紙?jiān)诿耖g歷史悠久，廣為普及，在剪紙藝術(shù)至少已有兩千多年的歷史了，高密剪紙究竟起于何時(shí)，既無(wú)文字記載，也無(wú)考古發(fā)現(xiàn)。據(jù)當(dāng)?shù)厝藗髡f(shuō)，它與撲灰年畫興盛的時(shí)間相差不多，明洪武初年，已在高密民間廣為流傳而至普及了。明代洪武年間大批移民，帶來(lái)外地剪紙，主客融合，逐漸形成了獨(dú)特的高密剪紙的風(fēng)格。一是塊與線形成黑白灰色調(diào)，相互襯托，對(duì)比強(qiáng)烈，并富有韻律感。
二是紙條挺拔，渾厚粗獷，富有濃重的金石意味。三是以精巧的構(gòu)思見(jiàn)長(zhǎng)。構(gòu)圖夸張變形不失真。以巧妙的.構(gòu)思，稚拙的造型，剛勁的線條，昂然的意趣而技?jí)喝悍�。剪紙不象其它藝術(shù)品類，有許多繁難的工序和獨(dú)特的材料，只是剪紙藝人憑一把普通的剪刀和日常所用的紙，剪出各種題材和花樣的藝術(shù)品。在普及于全國(guó)的剪紙藝術(shù)中，高密剪紙稱“絕”，主要取決于它所表現(xiàn)的題材和藝術(shù)風(fēng)格的別樣。高密剪紙的題材以廣泛著稱，至于廣泛到何種程度，品種有多少，難以數(shù)計(jì)，舉凡與人的日常生活密切相關(guān)的，從自然界的飛禽走獸到遠(yuǎn)古的神話傳說(shuō)，還有流之千古的歷史故事，文學(xué)人物和情節(jié)均進(jìn)入了剪紙藝術(shù)的視角。
而且從構(gòu)思到技法，從內(nèi)容到形式，充分體現(xiàn)了古代美學(xué)形神兼?zhèn)�，以神為主。形意結(jié)合，以意為主的特征，酷似畫中的大寫意。高密剪紙的題材以廣泛著稱，至于廣泛到何種程度，品種有多少，難以數(shù)計(jì)，舉凡與人的日常生活密切相關(guān)的，從自然界的飛禽走獸到遠(yuǎn)古的神話傳說(shuō)，還有流之千古的歷史故事，文學(xué)人物和情節(jié)均進(jìn)入了剪紙藝術(shù)的視角。而且從構(gòu)思到技法，從內(nèi)容到形式，充分體現(xiàn)了古代美學(xué)形神兼?zhèn)�，以神為主。形意結(jié)合，以意為主的特征，酷似畫中的大寫意。在藝術(shù)上，高密剪紙構(gòu)思精巧，造型雅拙淳樸，線條剛勁挺拔，有濃重的金石味和靈秀細(xì)膩的韻趣。例如，要把用籠子養(yǎng)蟈蟈這一生活趣事，在單色剪紙上表現(xiàn)出來(lái)是很難的。
而高密的剪紙藝人卻別出心裁地構(gòu)思成把蟈蟈放出籠外，讓它的一雙堅(jiān)硬有力的后腿緊緊地鉤掛一只精巧的籠子，蟈蟈雙須向前，二目圓睜，既渾然天成地表現(xiàn)了這一特定的生活題材，又寄托了人們渴望自由、向往美好生活的強(qiáng)烈愿望。同樣，以“八仙過(guò)�！睘轭}材的剪紙，江南剪紙純用輕柔的細(xì)線，手繪式的五官來(lái)表現(xiàn)，顯得玲瓏剔透，河北剪紙以塊為主，大面為黑，只求整體輪廓完整不作細(xì)部刻劃，顯得渾厚粗獷，而高密剪紙則以魚紋、網(wǎng)紋一樣的細(xì)線組成“八仙”挺拔而又輕柔的衣飾，以黑黑的臉膛顏色表現(xiàn)出“八仙”各異的神情，再加上濃重的水，飄逸的云，構(gòu)成了一幅出神入化的獨(dú)特畫面，充分體現(xiàn)了高密剪紙粗獷中有細(xì)膩，線條勁拔金石味濃重的風(fēng)格。剪紙作者大都是民間婦女，她們未受過(guò)藝術(shù)專業(yè)教育，興之所至，隨心創(chuàng)作，作品不具成法，粗獷中見(jiàn)清秀，雅拙中藏精巧。
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告10
XX年春晚農(nóng)民工代表旭日陽(yáng)剛以汪峰一首《春天里》感動(dòng)了全國(guó),《咱們工人有力量》更是振奮人心,因此農(nóng)民工這個(gè)字眼不得不再次成為人們議論的焦點(diǎn).為了更多的了解當(dāng)下農(nóng)民工問(wèn)題,寒假期間我專門走訪了村子里在外打工的一些叔叔阿姨,在與他們的談話中我進(jìn)一步了解到他們的不易與艱辛！在文中我將對(duì)如下兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行闡述并發(fā)表一下自己的觀點(diǎn)。
（—）拖欠民工工資問(wèn)題：據(jù)調(diào)查，拖欠民工工資大多發(fā)生在建筑工地。在建筑攻打的民工勞動(dòng)強(qiáng)度大，勞動(dòng)和生活條件差。而建筑工程又流動(dòng)性比較大，有關(guān)部門管理相對(duì)困難，許多民工工資被拖欠和克扣。這個(gè)問(wèn)題引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注，民工背井離鄉(xiāng)，常年在外賣苦力，掙的是“血汗錢“和”活命錢“，拖欠民工工資，無(wú)論從法律上還是從道義上講，都是極其惡劣的行為。
（二）民工權(quán)益保障問(wèn)題：民工權(quán)益得不到有效保障，導(dǎo)致有些民工怕上當(dāng)受騙不敢外出務(wù)工，有些為了討要工錢鋌而走險(xiǎn)，以身試法，用綁架，暴力，跳樓，自殺等非正常手段解決，有些看別人靠非法手段聚斂財(cái)富相安無(wú)事，就放縱自己偷盜，搶劫，綁架，坑蒙拐騙等非法手段尋求生存生活，成為嚴(yán)重影響社會(huì)安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，應(yīng)引起社會(huì)各界的高度重視。是什么原因造成民工的權(quán)益受到侵害呢？
其原因是多方面的，但通過(guò)我對(duì)著方面的查詢與調(diào)查，總結(jié)出以下四點(diǎn)主要原因。
一， 現(xiàn)有法律對(duì)侵權(quán)者處罰太輕，調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)一個(gè)怪現(xiàn)象，企業(yè)用人單位老板有意和民工不簽合同，以便侵害民工權(quán)益在發(fā)生傷殘賠償是推脫責(zé)任逃避法律制裁，有些用人單位即便簽了合同，大都是一企業(yè)老板自身利益為重，不考慮民工權(quán)益的霸權(quán)合同，民工一旦提出簽訂合同按法律享受權(quán)益時(shí)，往往遭到解雇開(kāi)除。在我國(guó)人多崗少就業(yè)嚴(yán)峻的情況下，民工為了生存生活只能忍辱負(fù)重，任人宰割。
二， 擺不正民工權(quán)益保障的位置，前段時(shí)間新聞媒體對(duì)北京某執(zhí)法部門落實(shí)每月按時(shí)不足額給民工發(fā)工資時(shí)，出臺(tái)這樣條款“用人單位每月保證300元工資，如有困難的單位可逐步落實(shí)“。我們不明白，出臺(tái)這樣的單位領(lǐng)導(dǎo)為何對(duì)用人單位那么地曖昧，處處考慮周到，就連每月足額發(fā)工資的法規(guī)于不顧大打其折扣，還是有困難可逐步落實(shí)。相反，對(duì)民工卻是冷漠，苛刻。當(dāng)企業(yè)用人單位發(fā)生侵害民工權(quán)益和特大惡性以及事件是，有部門追究，有寫領(lǐng)導(dǎo)竟以影響投資環(huán)境，安定團(tuán)結(jié)冠冕堂皇的理由進(jìn)行袒護(hù)，壓制處理。
三、勞務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管不力
目前全國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)而言，企業(yè)老板，用人單位私招成為普遍的社會(huì)現(xiàn)象，職業(yè)更是魚目混雜，坑蒙拐騙，泛濫成災(zāi)，發(fā)生侵權(quán)后無(wú)人過(guò)問(wèn)；而拿著納稅人工資的當(dāng)?shù)卣瑒趧?dòng)監(jiān)督部門連自己管轄內(nèi)有多少用人單位，多少在業(yè)人員都搞不清楚。執(zhí)法擺出一副官僚衙門作風(fēng)，事不關(guān)己高高掛起。如此執(zhí)法，如此監(jiān)管全國(guó)拖欠民工工資達(dá)千億元之后就不足為怪了。
四、受害民工投訴艱難
民工遭受侵權(quán)后，按說(shuō)解決途徑很多，可向勞動(dòng)監(jiān)察，政府，信訪，勞動(dòng)仲裁，法院等執(zhí)法部門投訴得到解決，可事實(shí)上民工投訴極其艱難。因國(guó)情人多崗少就業(yè)嚴(yán)峻，民工要求用人單位簽定合同往往遭解雇，開(kāi)除。這樣的法律，這樣的公道，久而久之民工不再相信法律、相信公道，有冤大都自人倒霉。
針對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題，如何解決拖欠民工工資的問(wèn)題和切實(shí)保障民工權(quán)益，我將談一談自己的觀點(diǎn)。
我認(rèn)為，解決拖欠民工工資問(wèn)題要“標(biāo)本兼治”，要運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、法律手段綜合治理。一是布置各地認(rèn)真清查，對(duì)查出后被投訴拖欠農(nóng)民工資的單位，要責(zé)令其及時(shí)補(bǔ)發(fā)。對(duì)拒不補(bǔ)發(fā)的，要與有關(guān)不滿一起幫助農(nóng)民用法律維護(hù)自己的權(quán)益。二是對(duì)嚴(yán)重拖欠農(nóng)民民工工資的施工企業(yè)，按低一級(jí)資質(zhì)認(rèn)定。三是因建設(shè)單位拖欠施工器樂(lè)工程款導(dǎo)致拖欠工資的，要會(huì)同有關(guān)部門追究建設(shè)單位責(zé)任。房地產(chǎn)項(xiàng)目資金不到位的.，堅(jiān)決不予辦理施工許可；房地產(chǎn)企業(yè)拖欠工程款導(dǎo)致拖欠民工工資的，不批準(zhǔn)其新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，并在資質(zhì)年檢中予以處理。
對(duì)于保證民工權(quán)益的問(wèn)題，我有以下幾點(diǎn)建議：
一、完善法制，加大打擊侵權(quán)粒度。
現(xiàn)有法律對(duì)侵權(quán)時(shí)間大都以罰款不了了之，處罰太輕，起不到應(yīng)有作用。在私有經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的今天，民工占用企業(yè)老板的財(cái)產(chǎn)大都好的罪判刑。而企業(yè)老板有意侵害民工權(quán)益聚斂財(cái)產(chǎn)卻相干無(wú)事。
二、科學(xué)有序地規(guī)范勞務(wù)市場(chǎng)管理秩序
目前勞務(wù)時(shí)常秩序混亂，監(jiān)管失控，在這種情況下不能放任自流，危害社會(huì)。職介應(yīng)由勞動(dòng)部門統(tǒng)一管理。以規(guī)范勞務(wù)市場(chǎng)秩序納入科學(xué)有序監(jiān)督管理體系。
四、建立健全民工權(quán)益監(jiān)督保障體系
勞務(wù)監(jiān)察部門要經(jīng)常對(duì)民工工資、福利發(fā)放，三險(xiǎn)的交納進(jìn)行堅(jiān)持督促形成工作制度。這樣就形成工會(huì)協(xié)作，勞動(dòng)監(jiān)督，政府法律作后盾的一體的社會(huì)保障民工權(quán)益體系。
五、民工侵權(quán)糾紛法院應(yīng)該先受理后收費(fèi)
民工遭遇侵權(quán)后，大都因手續(xù)不全，交不起各種費(fèi)用被執(zhí)法部門拒絕受理，這導(dǎo)致民工鋌而走險(xiǎn)，用非正常手段解決，不利于社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在人多崗少九月嚴(yán)峻特殊國(guó)慶下，對(duì)交不起訴訟費(fèi)的，應(yīng)先受理，判決執(zhí)行后扣除。切實(shí)保護(hù)民工的切身利益，是我們?nèi)鐣?huì)的責(zé)任。
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告11
中華老字號(hào)積累了中華民族深厚的文化底蘊(yùn)，對(duì)發(fā)展工農(nóng)業(yè)，繁榮市場(chǎng)，振興經(jīng)濟(jì)，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。當(dāng)下，中華老字號(hào)的發(fā)展問(wèn)題備受各方人士的關(guān)注。為了更好的了解蕪湖市餐飲業(yè) “中華老字號(hào)”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀，由沈喜彭老師帶隊(duì)，09級(jí)文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)學(xué)生骨干參加的社會(huì)學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐分隊(duì)，以“調(diào)查研究蕪湖市餐飲業(yè)老字號(hào)的發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀，增強(qiáng)老字號(hào)品牌保護(hù)意識(shí)”為中心，采取“全面了解，重點(diǎn)突破”的方法進(jìn)行了為期5天的'實(shí)踐調(diào)查。此次調(diào)查以安徽省首批入圍“中華老字號(hào)”的耿福興酒樓為重點(diǎn)，連同同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌。調(diào)查期間，走訪故址，走訪檔案局搜集相關(guān)資料，采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人。熟悉中華老字號(hào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，了解企業(yè)內(nèi)部的商標(biāo)管理情況，總結(jié)中華老字號(hào)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，探尋中華老字號(hào)沒(méi)落的原因，了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)蕪湖市飲食業(yè)“中華老字號(hào)”發(fā)展與保護(hù)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，進(jìn)行體制創(chuàng)新，開(kāi)展靈活的經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷策略等舉措是中華老字號(hào)企業(yè)的發(fā)展必由之路。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告提綱： 第一部分：回憶歷史
第二部分：分析現(xiàn)狀
第三部分：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
第四部分：提出建議
第五部分：分析總結(jié)
第一部分——回憶歷史
人有回憶，城市也有回憶。回憶不是百分之百的復(fù)制歷史，而是經(jīng)過(guò)歲月的篩選之后，留下一抹迷人的色彩。人的回憶依賴于腦，而城市的回憶卻依賴于——城市的味道。那么，蕪湖的味道，城市的回憶———耿福興酒樓當(dāng)之無(wú)愧。
因此，此次實(shí)踐活動(dòng)選取蕪湖市耿福興酒樓為調(diào)查重點(diǎn)，實(shí)地走訪耿福興舊址：第一舊址位于同慶樓后巷(原)——蕪湖市三街口，第二舊址同福源湯包館(今)——蕪湖市二街27號(hào);走訪檔案局搜集相關(guān)資料，包括(具體檔案資料見(jiàn)附件)：
1 耿福興餃面館勞資協(xié)議書
2 蕪湖市商業(yè)創(chuàng)設(shè)登記申請(qǐng)表——耿福興餃面館
3 為呈報(bào)耿福興等戶暫停營(yíng)業(yè)的報(bào)告
4 耿福興餃面館匯集鄭嘯伍撕毀發(fā)票又不到店工作
5 為耿福興歇業(yè)后修理爐灶暫停業(yè)一月的報(bào)告
等;采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人再現(xiàn)歷史，了解到耿福興重要成員：原總經(jīng)理——郭春林、原白案大師——?jiǎng)⒖坻i、原紅案大師——左炎生;并偕同調(diào)查了同慶樓、四季春、馬義興酒樓等蕪湖市餐飲業(yè)知名老字號(hào)。
經(jīng)走訪調(diào)查了解到，耿福興創(chuàng)建于清光緒年間，原設(shè)于蕪湖市三街口，始由江都耿氏兄弟長(zhǎng)宏、長(zhǎng)富餃面及蕪湖嚴(yán)開(kāi)銀師傅酥燒餅組合而成“耿福興餃面館”。195X年遷至中二街。歷經(jīng)滄桑、百年不衰、直至今日，“耿福興酒樓”譽(yù)滿江城名聞遐邇。在過(guò)去的一個(gè)多世紀(jì)中，耿福興的菜肴和點(diǎn)心，已成為蕪湖餐飲文化的代表。耿福興在傳統(tǒng)菜肴和點(diǎn)心上保持傳統(tǒng)不斷創(chuàng)新，食客們?cè)谄穱L后贊道“這就是蕪湖的味道”。
分析總結(jié)后，也理清了耿福興的歷史傳承：
188X年，耿家太爺以面點(diǎn)手藝特長(zhǎng)，由揚(yáng)州來(lái)蕪湖挑擔(dān)賣面點(diǎn)。
19XX年，耿家太爺之子耿長(zhǎng)宏、耿長(zhǎng)富共同創(chuàng)立“耿福興面館”。
19XX年，由耿家第三代家族耿玉和、耿玉春、耿玉豐合伙經(jīng)營(yíng)。
195X年，公私合營(yíng)，耿福興由當(dāng)時(shí)蕪湖市飲食服務(wù)局接管。耿玉和任主任。
19XX年-196X年，市飲食服務(wù)公司成立耿福興，仍由耿玉和任主任。
196X年-199X年，由飲食服務(wù)總公司副總經(jīng)理郭春林任經(jīng)理，注冊(cè)“耿福興”菜館。
199X年-XX年，由魯金富任“耿福興”菜館經(jīng)理。
XX年，國(guó)有企業(yè)退出市場(chǎng)，由高述紅女士購(gòu)買“耿福興”商標(biāo)。
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告12
隨著人們生活水平的逐步提高，人們認(rèn)識(shí)到時(shí)尚發(fā)型能給人們帶來(lái)意想不到的美感，特別是年輕活力的80，,90后，一直站在時(shí)尚的最前沿。而由于審美觀念發(fā)生了改變，發(fā)型成為個(gè)人形象展現(xiàn)的重要部分。理發(fā)已經(jīng)不單單只是日常生活所需，而是時(shí)尚與潮流的符號(hào)，個(gè)人形象的設(shè)計(jì)與表達(dá)。在這樣的形式下，更有必要開(kāi)展一個(gè)小范圍的關(guān)于理發(fā)店的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。以有利于美發(fā)這一行業(yè)進(jìn)一步了解市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)，打出自己的品牌形成范圍內(nèi)連鎖。
我們選擇的調(diào)查對(duì)象是學(xué)校附近的青春記憶理發(fā)店。青春記憶理發(fā)店（其前身是威尼斯造型理發(fā)店）在20xx年3月28日開(kāi)業(yè)，屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)店面。剛開(kāi)始時(shí)是由朋友商討后3個(gè)人合伙投資的。主要針對(duì)南陽(yáng)理工學(xué)院的年輕學(xué)生們，附近少數(shù)年輕居民。
對(duì)青春記憶理發(fā)店簡(jiǎn)要介紹：
1、店面規(guī)模不大，但空間利用非常充分，安排緊湊卻不顯狹窄，功能齊全，例如洗頭室內(nèi)的`洗發(fā)池緊靠，連成一片，即顯得專業(yè)整齊，又不會(huì)浪費(fèi)多余的空間，顧客在洗頭時(shí)不會(huì)互相影響，還可以與熟人聊天，輕松愜意；理發(fā)工具全部放在柜臺(tái)的暗格中，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、合理有效的利用了每一個(gè)細(xì)小的空間 。
2、室內(nèi)裝修風(fēng)格可圈可點(diǎn)，主題簡(jiǎn)約明確，顏色對(duì)比鮮明，燈光布局和諧自然，整潔干凈，極大的擴(kuò)大了室內(nèi)空間感，有設(shè)電視、電腦、書架等供客人娛樂(lè)消遣，較人性化。
3、店面設(shè)計(jì)風(fēng)格一般，標(biāo)志LOGO無(wú)出彩之處。
4、店內(nèi)工作人員不多，較為安靜，營(yíng)造了室內(nèi)氣氛和美感。
5、服務(wù)態(tài)度和管理水平：服務(wù)態(tài)度良好，快捷周到，嚴(yán)謹(jǐn)有序，有專業(yè)工作服，店內(nèi)環(huán)境干凈整潔，氣氛輕松愉快 。
6、針對(duì)校內(nèi)男生主要是簡(jiǎn)單的洗剪吹，而校內(nèi)女生對(duì)洗、燙、拉、染、護(hù)的美發(fā)需求比較大。
7、配套設(shè)施：較一般 。
8、工資水平：洗頭底薪3000，有加成分紅 。
9、營(yíng)業(yè)時(shí)間段：10:30~23:00
以上是我們采用的實(shí)地調(diào)查法，主要通過(guò)問(wèn)答的方式來(lái)進(jìn)行收集第一手資料。
我們?cè)趯?duì)青春記憶理發(fā)店進(jìn)行實(shí)地調(diào)研的時(shí)候主要針對(duì)了一下幾個(gè)方面：
1. 服務(wù)的問(wèn)題
青春記憶理發(fā)店的問(wèn)題反映在兩個(gè)大的方面，首先是技術(shù)方面，相當(dāng)多的同類理發(fā)店缺乏時(shí)尚的技術(shù)培訓(xùn)，美容美發(fā)師文化程度低，持有國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的美容美發(fā)師職稱證上崗者的比例甚少。但由于該店面屬于小型點(diǎn)，所以在職稱方面不必太過(guò)在意。在這樣的情況下，部分理發(fā)店很難保證通過(guò)技術(shù)來(lái)達(dá)到服務(wù)的質(zhì)量。其次是產(chǎn)品方面，相當(dāng)多的美容美發(fā)店抱有急功近利的心理，為了獲取暴利，不惜通過(guò)地下渠道購(gòu)進(jìn)劣質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。服務(wù)品質(zhì)的欠缺與不穩(wěn)定性嚴(yán)重影響了美發(fā)店的形象，并在一定程度阻礙了美發(fā)業(yè)的發(fā)展。 在大多數(shù)理發(fā)店中存在主要問(wèn)題還是服務(wù)，因此服務(wù)因素仍然是困擾企業(yè)發(fā)展的主要癥結(jié)。也從另一個(gè)方面影響了美發(fā)店的業(yè)務(wù)水平。
2. 價(jià)格的問(wèn)題
青春記憶理發(fā)店的盈利來(lái)自于技術(shù)水平與人員服務(wù)這兩大塊，在經(jīng)營(yíng)方面，青春記憶理發(fā)店的理發(fā)價(jià)格一直就是比較低的狀態(tài)，以為對(duì)象主要是無(wú)收入能力的在校學(xué)生。并在大多數(shù)情況下，美發(fā)店的產(chǎn)品價(jià)格嚴(yán)重失真，超過(guò)了產(chǎn)品應(yīng)有的價(jià)值。在技術(shù)服務(wù)方面，服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)更缺乏價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。在廣東地區(qū)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，面部基礎(chǔ)護(hù)理的單次價(jià)格已低至20元左右；而在上海、北京地區(qū)，同類項(xiàng)目的單次價(jià)格卻高達(dá)120元左右。 所以青春記憶理發(fā)店在這方面做得比較明智合理。
3. 信譽(yù)的問(wèn)題
理發(fā)店的信譽(yù)問(wèn)題主要還是來(lái)自于其服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)承諾的不對(duì)稱所造成的信譽(yù)缺失。大部分美容美發(fā)店在經(jīng)營(yíng)方面為了吸引顧客美容美發(fā)消費(fèi)的興趣，不切實(shí)際地隨意承諾，致使無(wú)法達(dá)到預(yù)期目的而導(dǎo)致顧客的消費(fèi)權(quán)益受到侵害，因而演變成為欺詐性消費(fèi)。我們對(duì)曾經(jīng)在青春記憶理發(fā)店接受過(guò)服務(wù)的人進(jìn)行了小部分調(diào)查，結(jié)果顯示他們?cè)谛抛u(yù)方面還是比較令人滿意的。
4.服務(wù)失敗問(wèn)題
正如我的室友上次在東
尼發(fā)藝想換一個(gè)新的發(fā)型，她向理發(fā)師闡述了自己需要的是剪短一點(diǎn)點(diǎn)，然后發(fā)梢處稍微向內(nèi)卷的發(fā)型。
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告13
一、報(bào)告說(shuō)明
(一)本篇調(diào)查報(bào)告因個(gè)人水平、時(shí)間、精力有限，僅如實(shí)反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，并不做，也沒(méi)有足夠信息來(lái)做相關(guān)研究分析。報(bào)告中的設(shè)計(jì)到的任何觀點(diǎn)均引自其它研究報(bào)告，非本人觀點(diǎn)，僅作參考。
(二)調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè);調(diào)查樣本為申銀萬(wàn)國(guó)證券公司成都分公司及中國(guó)工商銀行四川省分行;調(diào)查方式為個(gè)別樣本觀察;調(diào)查對(duì)象為公司基層，中層各職位;調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券，銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況及趨勢(shì)和具體樣本崗位工作狀況。
(三)調(diào)查時(shí)間精力限制，調(diào)查資料除來(lái)自實(shí)地考察記錄整理以外，在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報(bào)告。
(四)作者現(xiàn)今水平有限，信息搜集有限，內(nèi)容在一定程度上反映情況，讀者在瀏覽本報(bào)告時(shí)請(qǐng)有選擇的進(jìn)行參考。
二、報(bào)告前言
金融是現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè)，會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來(lái)越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點(diǎn)認(rèn)為，如今金融人才短缺，就業(yè)前景廣闊。
然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中，金融學(xué)個(gè)專業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外，XX年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè)，而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國(guó)，這個(gè)比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)資料表明，許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺(tái)開(kāi)始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對(duì)金融行業(yè)越來(lái)越高的入行門檻，另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，金融從業(yè)壓力大，就業(yè)前景看壞。
那么，到底哪種觀點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來(lái)說(shuō)，對(duì)當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的招聘要求呢?從招聘者來(lái)說(shuō)，在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報(bào)告將從但不限于這些問(wèn)題的角度，通過(guò)對(duì)證券公司的整體調(diào)查，公司經(jīng)理的述說(shuō)以及對(duì)相關(guān)職位職員的采訪來(lái)反映就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，事實(shí)甚于雄辯，在對(duì)事實(shí)有過(guò)一定的了解后來(lái)回答以上兩個(gè)問(wèn)題也許會(huì)有新的感悟。
三、報(bào)告正文
(一)證券公司調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：20xx-2-2
調(diào)查單位(地點(diǎn))：申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司成都分公司
調(diào)查對(duì)象：該公司總經(jīng)理王，職員肖、徐等。
1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位�；鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生，職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心。但一般無(wú)論是證券或者銀行的職位如今都會(huì)將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。
證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問(wèn)業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行，其它業(yè)務(wù)均由總公司開(kāi)展。在總公司(更高級(jí)的業(yè)務(wù))中對(duì)學(xué)歷和能力總體會(huì)比分公司高，一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券(期貨)分析師、理財(cái)師等，學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心;分析師則要求對(duì)證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，多則月薪一萬(wàn)左右，底則月薪XX-3000。
投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險(xiǎn)控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上，且具備一定的科研分析能力，對(duì)法律、財(cái)務(wù)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、管理的`復(fù)合型人才有迫切需求，這也是證券行業(yè)對(duì)人才的要求趨勢(shì)。在這些業(yè)務(wù)中，一般職員起薪會(huì)在年薪十萬(wàn)以上。
2、案例采訪
1)證券經(jīng)紀(jì)人
工作內(nèi)容：為證券公司介紹證券交易客戶，從客戶交易資金中提取交易費(fèi)用作為工資來(lái)源。
工作壞境及地點(diǎn)：由于與不同客戶打交道，經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化，到處奔波，地點(diǎn)不定。
工作所需能力：本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。
工作薪資范圍：根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，在XX-10000左右。
工作形態(tài)：為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費(fèi)用。
職業(yè)發(fā)展展望：沒(méi)其它的，拉得好坐著來(lái)錢，拉的不好，累死了也沒(méi)多少。
2)經(jīng)理文員
工作內(nèi)容：證券交易資料錄入、整理
工作壞境及地點(diǎn)：經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺(tái)辦公室
工作所需能力：本科學(xué)歷;基本的金融常識(shí);耐心、細(xì)心的特質(zhì)
工作薪資范圍：XX-3000左右
工作形態(tài)：面對(duì)電腦錄入資料
3、小結(jié)
目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫，證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求，競(jìng)爭(zhēng)很激烈;然而對(duì)于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對(duì)于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此證券人才的趨勢(shì)是復(fù)合型人才，同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè)，鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時(shí)，應(yīng)該注意其它專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，擁有雙學(xué)位的金融、法律、計(jì)算機(jī)等人才在招聘市場(chǎng)始終供不應(yīng)求。
(二)商業(yè)銀行調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：20xx.2.20
調(diào)查單位(地點(diǎn))：中國(guó)工商銀行四川省分行。
調(diào)查對(duì)象：中國(guó)工商銀行四川省分行稽核合規(guī)部處長(zhǎng)王。
1、銀行業(yè)金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況(王處長(zhǎng)介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有密切聯(lián)系的職位。基層職位的學(xué)歷要求一般是本科生，職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心。銀行招生基本是大類招生，金融專業(yè)的口徑大，可以做很多工作，但無(wú)論任何職位剛開(kāi)始都會(huì)到營(yíng)業(yè)部從柜員等基層做起。
銀行支行主要負(fù)責(zé)負(fù)債業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)的執(zhí)行，因此職位設(shè)置有柜員、信貸經(jīng)理等，如今任何新職員都會(huì)被安排到這類工作中熟悉基層情況，學(xué)歷要求基本是本科生，工作工作跟人打交道很多，相對(duì)會(huì)比較忙，工作壓力和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較大，因此需要職員有耐心，細(xì)心的特質(zhì)和良好的身體素質(zhì)。
銀行分行部門比較多，但招收的畢業(yè)生專業(yè)不外乎以下幾種：金融經(jīng)濟(jì)、國(guó)際金融、法律、計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)等。目前招收的本科生比例是40%，研究生60%，但今后研究生比例肯定會(huì)變大。分行中負(fù)債業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行、法律、稽核合規(guī)等等20多個(gè)部門的工作間會(huì)有很多交叉，所以同時(shí)具有金融、法律、計(jì)算機(jī)等背景的畢業(yè)生會(huì)很受歡迎，與證券一樣，復(fù)合型人才是金融行業(yè)的一個(gè)趨勢(shì)。銀行福利相對(duì)證券、保險(xiǎn)、基金來(lái)說(shuō)會(huì)好很多，一般職員工作2年后薪水加上福利扣除保險(xiǎn)等費(fèi)用后，年收入一般會(huì)在10萬(wàn)左右，處長(zhǎng)級(jí)別的會(huì)在20萬(wàn)左右等等。由于工作交叉比較多，就要求職員對(duì)法律、金融、計(jì)算機(jī)等都有一定的了解和操作。另外，金融行業(yè)對(duì)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)都有一定的要求，在大學(xué)期間有一些實(shí)習(xí)經(jīng)歷在找工作是會(huì)有很大優(yōu)勢(shì)。相對(duì)其它金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，分行工作會(huì)要輕松些，但仍然會(huì)有一定壓力，也有一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力，關(guān)鍵看自己是否往上努力的動(dòng)機(jī)。
2、稽核合規(guī)王處案例采訪
工作內(nèi)容：銀行操業(yè)務(wù)作規(guī)范監(jiān)督檢查。
工作壞境及地點(diǎn)：稽核合規(guī)部辦公室。
工作所需能力：本科學(xué)歷;金融常識(shí)、法律法規(guī)知識(shí);耐心、細(xì)心的人格特質(zhì)。
工作薪資范圍：年薪15萬(wàn)左右。
3、 小結(jié)
同樣，金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫，銀行業(yè)基層、中層崗位的需求是供不應(yīng)求，競(jìng)爭(zhēng)很激烈;然而對(duì)于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對(duì)于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此銀行人才的趨勢(shì)是復(fù)合型人才，同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè)，鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時(shí)，應(yīng)該注意其它專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，擁有雙學(xué)位的金融、法律、計(jì)算機(jī)等人才在招聘市場(chǎng)始終供不應(yīng)求。
四、報(bào)告總結(jié)
金融業(yè)正處一個(gè)重要轉(zhuǎn)折期，也處在一個(gè)重要發(fā)展期。以我國(guó)金融中心上海為例，上海金融從業(yè)人員僅十多萬(wàn)人，指占到上海總?cè)丝诒戎氐?%以下，而倫敦、香港等國(guó)際金融中心城市，這個(gè)數(shù)字要在20%左右，因此金融行業(yè)的人才要求仍然是與日俱增，但這更是對(duì)高級(jí)管理人才、技術(shù)人才、復(fù)合型人才的要求。在金融行業(yè)基層，由于金融畢業(yè)生同樣是與日俱增，因此廣大的金融畢業(yè)生面臨著巨大的就業(yè)壓力，沒(méi)有優(yōu)秀的專業(yè)能力、優(yōu)秀的實(shí)踐學(xué)習(xí)能力很難找到稱心如意的工作。
因此對(duì)于金融畢業(yè)生就業(yè)而言，通過(guò)以上的調(diào)查，我們可以歸納出幾點(diǎn)建議：
1、夯實(shí)自己的專業(yè)能力，并且努力提升自己的研究水平，在平時(shí)學(xué)習(xí)中，多多注意研究能力的培養(yǎng)，是不二法門。
2、在夯實(shí)專業(yè)能力的同時(shí)，參加一些實(shí)習(xí)工作，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)有很大幫助，在工作時(shí)也能夠快速上手。
3、在注重實(shí)踐的同時(shí)，盡量選修、輔修法律、財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)中的一門或者多門功課，成為一個(gè)復(fù)合型的人才正順應(yīng)了金融行業(yè)的大趨勢(shì)。
4、關(guān)于是否考研，有一點(diǎn)是絕對(duì)確定的：你要想往更高處走，本科肯定是高處不勝寒的;但如果注意了以上三點(diǎn)，本科生的工作待遇也一樣會(huì)很好的。
五、報(bào)告附件
(一)調(diào)查單位、對(duì)象照片。
(二)案例調(diào)查錄音。
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告14
汕頭市伊芳實(shí)業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區(qū)司馬工業(yè)區(qū)，公司擁有廠房三幢，生產(chǎn)車間一萬(wàn)五多平方米，員工宿舍樓達(dá)三千多平方米，擁有一千一百多平方米現(xiàn)代化辦公室及樣品室、設(shè)計(jì)室，多條流水線及熟練車工400多名，生產(chǎn)中高檔內(nèi)衣，套裝，束腹褲、吊帶裙，時(shí)裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。
筆者利用暑假期間對(duì)伊芳公司應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，并針對(duì)存在的問(wèn)題，提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀
該公司目前屬于快速成長(zhǎng)階段，此類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很大。該
企業(yè)為了爭(zhēng)奪更多市場(chǎng)份額，不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模，并以提供更長(zhǎng)的信用期來(lái)吸引客戶，銷售額也不斷上升，利潤(rùn)也大幅增長(zhǎng)。不過(guò)，問(wèn)題也隨之而至，過(guò)度擴(kuò)大使得企業(yè)的流動(dòng)資金不足以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，該公司目前出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難現(xiàn)象，應(yīng)收賬款占用流動(dòng)資金比例高。根據(jù)該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應(yīng)收賬款凈額分別為175.5萬(wàn)元、262萬(wàn)元，分別占當(dāng)期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計(jì)算得出應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為59天及65天。調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司客戶信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅占48%。該公司的主要客戶為國(guó)內(nèi)一些小中企業(yè)，公司至創(chuàng)辦以來(lái)，發(fā)生壞賬損失43.2萬(wàn)。從以上數(shù)據(jù)顯示，該項(xiàng)公司
應(yīng)收賬款存在問(wèn)題存在以下問(wèn)題：①賒銷比重大及應(yīng)收賬款占公司資產(chǎn)比重大；②應(yīng)收賬客戶屬中小企業(yè)，缺乏高信用度；③客戶應(yīng)收賬期太長(zhǎng)；④應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率太低，影響現(xiàn)金周轉(zhuǎn)；
二、伊芳公司應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題分析
�。ㄒ唬� 管理者重業(yè)務(wù)，輕財(cái)務(wù)
其實(shí)民營(yíng)企業(yè)的老板重業(yè)務(wù)，輕財(cái)務(wù)已是不爭(zhēng)的事實(shí)，該企業(yè)
老板是業(yè)務(wù)員出身，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)斗在企業(yè)營(yíng)銷第一線。這使得他有著這樣的潛意識(shí)：市場(chǎng)是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動(dòng)力，市場(chǎng)知識(shí)比財(cái)務(wù)知識(shí)更重要，搞管理銷售報(bào)表比財(cái)務(wù)報(bào)表更誘人，做決策來(lái)自市場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)比來(lái)自財(cái)務(wù)的預(yù)算核算更關(guān)鍵。過(guò)度重視銷售和利潤(rùn)的增長(zhǎng)，將銷售人員的工資報(bào)酬與銷售任務(wù)相匹配，忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入銷售人員的相應(yīng)績(jī)效考核中，使得銷售人員只重銷售量完成的多少，而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況，導(dǎo)致應(yīng)收款居高不下。大家對(duì)此問(wèn)題可能覺(jué)得不可思議：企業(yè)是贏利的機(jī)器，老板的職能是組織社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)資本增值，也就是賺取利潤(rùn)。賺取利潤(rùn)就離不開(kāi)賬，老板怎么可能不管賬呢？但事實(shí)上該老板確實(shí)不管賬。在他認(rèn)為：企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來(lái)的，而不是由財(cái)務(wù)管理管出來(lái)的。
�。ǘ�、財(cái)務(wù)人員人力不足
由于該企業(yè)老總不重視財(cái)務(wù)工作，在財(cái)務(wù)人員的投入上也明顯不足，一個(gè)擁有400多員工的企業(yè)，其財(cái)務(wù)人員只有兩名，僅占公司人員的二百十分之一，財(cái)務(wù)人員的工作量大，缺乏時(shí)間管理，其財(cái)務(wù)人
員表示；能將賬務(wù)做完就不錯(cuò)了，很難有時(shí)間進(jìn)賬務(wù)分析及財(cái)務(wù)工作的規(guī)范，對(duì)于應(yīng)收賬款管理的也因人手不足而忽略了，導(dǎo)致企業(yè)存在應(yīng)收賬款責(zé)任對(duì)賬不及時(shí)、催收不力的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)沉重。
�。ㄈ�、對(duì)客戶信用度調(diào)查不夠
該企業(yè)在賒銷貨物前對(duì)客戶的信用狀況調(diào)查不夠，導(dǎo)致應(yīng)收賬
款不斷增加。在對(duì)客戶的信用狀況還沒(méi)有充分調(diào)查了解情況，為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高競(jìng)爭(zhēng)能力，增加銷售收入，就一味地增加賒銷額，致使許多賒銷款項(xiàng)無(wú)法及時(shí)收回，企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模也就越來(lái)越大，從而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。例如，20xx年該公司在與某公司簽定一項(xiàng)5.2萬(wàn)的合同，由于沒(méi)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的信用度調(diào)查，就給對(duì)方發(fā)貨，等到付款期限到時(shí)才發(fā)現(xiàn)對(duì)方公司面臨破產(chǎn)，早已資不抵債了，結(jié)果給公司造成了損失。
�。ㄋ模](méi)有應(yīng)收賬款賬齡分析
由于該公司財(cái)務(wù)人員沒(méi)作應(yīng)收賬款的賬齡分析，導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增大。對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的賬齡沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，大量呆賬造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，同時(shí)對(duì)于應(yīng)收賬齡時(shí)間很長(zhǎng)的應(yīng)收賬款也沒(méi)有采取相應(yīng)措施，以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，收款憑證資料丟失或損失，或當(dāng)事人離職情況不明等使應(yīng)收賬款成為壞賬，這樣既增加了企業(yè)管理成本，也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
�。ㄎ澹⑵髽I(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
為了搶占市場(chǎng)擴(kuò)大銷售，一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之初，為了盡
快地打開(kāi)營(yíng)銷局面，在事先未對(duì)付款人資信度作深入調(diào)查、對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的`情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來(lái)吸引客戶，擴(kuò)大其市場(chǎng)份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤(rùn)，忽視了資金大量被客戶拖欠占用，不能及時(shí)收回的問(wèn)題。
三、 對(duì)伊芳公司存在的問(wèn)題提出的建議
（一）、老板應(yīng)重視財(cái)務(wù)，加大財(cái)務(wù)人員投入
想要讓老板重視財(cái)務(wù)工作，先要讓其了解財(cái)務(wù)工作的重要性，公司老板對(duì)財(cái)務(wù)工作的高度重視會(huì)激勵(lì)及督促財(cái)務(wù)人員完工作，，因?yàn)橹袌?jiān)力量的重視才會(huì)真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)看過(guò)一個(gè)漫話，說(shuō)中國(guó)的長(zhǎng)征4號(hào)成功發(fā)射了，但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來(lái)，當(dāng)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)支持哪一塊，哪一塊就會(huì)有出色的成績(jī)，還有人開(kāi)玩笑說(shuō)，哪一天，中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人下指令要將電池做好，那中國(guó)的電池肯定會(huì)是世界一流。這絕不是玩笑，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給出絕對(duì)的重視與支持，我們才能將工作完善及順利地開(kāi)展。
�。ǘ�、調(diào)查與評(píng)價(jià)客戶資信情況，建立客戶資信檔案
公司客服應(yīng)該建立客戶信用資料，。為企業(yè)的所有客戶建立一個(gè)完整交易記錄，作為對(duì)客戶信用管理的基礎(chǔ)。該數(shù)據(jù)可作為對(duì)客戶查詢和信用分析的主要信息來(lái)源。
對(duì)客戶資信程度的高低通常取決于以下五個(gè)方面，信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況。根據(jù)這五個(gè)方面設(shè)計(jì)一組具有代表性，能夠說(shuō)明客戶信用品質(zhì)、付款能力和財(cái)務(wù)狀況的定量指標(biāo)和定性指標(biāo)，如賒購(gòu)付款履約情況、資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、存貨周轉(zhuǎn)率等等，作為信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)指標(biāo)。根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要性確定其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù)，然后對(duì)客戶資信展開(kāi)調(diào)查，計(jì)算各客戶累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，按照客戶累加風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行排序，給客戶打分，評(píng)定客戶的信用等級(jí)，并對(duì)客戶檔案資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)更新。這樣可以及時(shí)獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用，調(diào)整客戶的信用等級(jí)記錄，改變自己的銷售策略；同時(shí)還可以審查舊的信用標(biāo)準(zhǔn)是否需要調(diào)整。對(duì)長(zhǎng)期往來(lái)的客戶，更應(yīng)當(dāng)建立起完善的客戶資料，這樣更利于作出最客觀、準(zhǔn)確的判斷。
在進(jìn)行商品銷售前，銷售部門一定要了解對(duì)方的需求，掌握對(duì)方公司的詳細(xì)資料、經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況，調(diào)查該公司在行業(yè)中的地位和影響，經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)和能力。根據(jù)調(diào)查所得到的企業(yè)資料，然后與財(cái)務(wù)部門一道共同分析確對(duì)方企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn)，最后整理、分類登記，作為公司的客戶資料保存，為在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考，以減少交易風(fēng)險(xiǎn)。這就要求不僅要對(duì)新客戶進(jìn)行調(diào)查，對(duì)老客戶一次交易的履行情況也應(yīng)在該公司的客戶資料中詳細(xì)記載，特別是對(duì)那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大，或要求放寬條件的客戶應(yīng)重新調(diào)查。
�。ㄈ⑼晟剖湛钪贫�，制定獎(jiǎng)懲規(guī)定
企業(yè)制定收賬政策，首先要分析拖欠的原因，對(duì)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，應(yīng)積極與對(duì)方有關(guān)部門聯(lián)系，爭(zhēng)取盡快解決糾紛，盡早收款。
有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告15
小隊(duì)簡(jiǎn)介
在此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，本小隊(duì)注意文明禮儀，組織策劃有序，鍛煉了個(gè)人的組織策劃、與人交往等方面的能力，宣傳了新中國(guó)成立60周年來(lái)的發(fā)展歷程，改革開(kāi)放30周年以來(lái)所取得的偉大成就。
調(diào)查目的、背景
以鍛煉個(gè)人的組織策劃、與人交往等方面的能力，了解并宣傳新中國(guó)成立60周年來(lái)的發(fā)展歷程，改革開(kāi)放30周年以來(lái)所取得的偉大成就，弘揚(yáng)和培育自己的民族精神和愛(ài)國(guó)情感。
問(wèn)卷樣本
“頌國(guó)慶60周年，展時(shí)代新風(fēng)尚”調(diào)查問(wèn)卷
1、制定第一個(gè)五年計(jì)劃的依據(jù)是(c)
a《共同綱領(lǐng)》
b國(guó)民經(jīng)濟(jì)已恢復(fù)
c過(guò)渡時(shí)期總路線
d《中華人民共和國(guó)憲法》
2、下列表述符合我國(guó)第一個(gè)五年計(jì)劃基本精神的是(a)
a優(yōu)先發(fā)展重工業(yè)，奠定工業(yè)化的基礎(chǔ)
b把與國(guó)計(jì)民生密切相關(guān)的輕工業(yè)放在首位
c重點(diǎn)抓好農(nóng)業(yè)，迅速提高人民的生活水平
d以工商業(yè)為主，加快手工業(yè)的合作化
3、社會(huì)主義制度在我國(guó)建立的標(biāo)志是(d)
a新中國(guó)的成立
b國(guó)民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)和發(fā)展
c過(guò)渡時(shí)期總路線的制訂
d社會(huì)主義改造的基本完成
4、XX是我國(guó)第一部社會(huì)主義類型的憲法頒布__周年(d)
a、49b、50c、51d、52
在您知道的改革開(kāi)放30年來(lái)所取得的偉大成就的方框前打鉤
□1、三峽工程
□2、青藏鐵路
□3、經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長(zhǎng)，綜合國(guó)力進(jìn)一步提高。
□4、初步建立了一個(gè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制
□5、火車第六次提速
□6、奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)
數(shù)據(jù)分析
此次共調(diào)查10人
選擇題答對(duì)人數(shù)數(shù)據(jù)圖表
對(duì)知道改革開(kāi)放30年來(lái)所取得的.偉大成就的人數(shù)數(shù)據(jù)
調(diào)查報(bào)告
為了可以鍛煉個(gè)人的組織策劃、與人交往等方面的能力，了解并宣傳新中國(guó)成立60周年來(lái)的發(fā)展歷程，改革開(kāi)放30周年以來(lái)所取得的偉大成就，弘揚(yáng)和培育自己的民族精神和愛(ài)國(guó)情感，我選擇了“‘頌國(guó)慶60周年，展時(shí)代新風(fēng)尚’社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)，我不僅鍛煉了自己，知道了有多少人關(guān)心國(guó)家大事，同時(shí)，在制作調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，我自己也知道了許多新知識(shí)。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)，我了解了許多國(guó)家大事，看到了國(guó)家的快速發(fā)展，同時(shí)，我也看到了在雪災(zāi)、地震時(shí)全國(guó)的團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，使我更為自己的祖國(guó)而感到自豪。
在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多。我記得有這樣一句話：“不要問(wèn)國(guó)家為你做了什么，要問(wèn)你為國(guó)家做了什么�！彼�，盡管我們的國(guó)家發(fā)展這么快，國(guó)民生活越來(lái)越好，我們還是要努力為國(guó)家貢獻(xiàn)自己力所能及的一份力量，為建設(shè)和諧社會(huì)出自己的一份力。
被調(diào)查者正在認(rèn)真填寫問(wèn)卷
小結(jié)
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)于新中國(guó)成立60周年來(lái)的發(fā)展歷程不是特別了解，我們應(yīng)該多了解國(guó)家大事，體諒國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)工作的辛苦，這樣可以培養(yǎng)我們的民族精神和愛(ài)國(guó)情感�？闯删�，想變化，經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，使得我們更有信心高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，更有信心走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，更有信心履行好新世紀(jì)新階段我們的使命。
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