有關(guān)會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告范文
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編收集整理的有關(guān)會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告范文1
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂(lè)于參加了學(xué)校為我們提供的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。
運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)總結(jié):
一、良好的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)操守
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的`判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過(guò)“不做假的賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三、良好的人際交往能力
作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
四、注重實(shí)際操作性和實(shí)踐性
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì),并且我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了進(jìn)步的掌握。不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。
會(huì)計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),那么就會(huì)牽連到其他的部分,所以會(huì)計(jì)真的不是簡(jiǎn)單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒?dòng),工作前先做好個(gè)人工作計(jì)劃,有條不紊地進(jìn)行。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
有關(guān)會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告范文2
汕頭市伊芳實(shí)業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區(qū)司馬工業(yè)區(qū),公司擁有廠房三幢,生產(chǎn)車間一萬(wàn)五多平方米,員工宿舍樓達(dá)三千多平方米,擁有一千一百多平方米現(xiàn)代化辦公室及樣品室、設(shè)計(jì)室,多條流水線及熟練車工400多名,生產(chǎn)中高檔內(nèi)衣,套裝,束腹褲、吊帶裙,時(shí)裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。
筆者利用暑假期間對(duì)伊芳公司應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,并針對(duì)存在的問(wèn)題,提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀
該公司目前屬于快速成長(zhǎng)階段,此類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很大。該
企業(yè)為了爭(zhēng)奪更多市場(chǎng)份額,不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模,并以提供更長(zhǎng)的信用期來(lái)吸引客戶,銷售額也不斷上升,利潤(rùn)也大幅增長(zhǎng)。不過(guò),問(wèn)題也隨之而至,過(guò)度擴(kuò)大使得企業(yè)的流動(dòng)資金不足以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),該公司目前出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難現(xiàn)象,應(yīng)收賬款占用流動(dòng)資金比例高。根據(jù)該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應(yīng)收賬款凈額分別為175.5萬(wàn)元、262萬(wàn)元,分別占當(dāng)期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計(jì)算得出應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為59天及65天。調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司客戶信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅占48%。該公司的主要客戶為國(guó)內(nèi)一些小中企業(yè),公司至創(chuàng)辦以來(lái),發(fā)生壞賬損失43.2萬(wàn)。從以上數(shù)據(jù)顯示,該項(xiàng)公司
應(yīng)收賬款存在問(wèn)題存在以下問(wèn)題:①賒銷比重大及應(yīng)收賬款占公司資產(chǎn)比重大;②應(yīng)收賬客戶屬中小企業(yè),缺乏高信用度;③客戶應(yīng)收賬期太長(zhǎng);④應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率太低,影響現(xiàn)金周轉(zhuǎn);
二、伊芳公司應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題分析
(一)、 管理者重業(yè)務(wù),輕財(cái)務(wù)
其實(shí)民營(yíng)企業(yè)的老板重業(yè)務(wù),輕財(cái)務(wù)已是不爭(zhēng)的事實(shí),該企業(yè)
老板是業(yè)務(wù)員出身,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)斗在企業(yè)營(yíng)銷第一線。這使得他有著這樣的潛意識(shí):市場(chǎng)是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動(dòng)力,市場(chǎng)知識(shí)比財(cái)務(wù)知識(shí)更重要,搞管理銷售報(bào)表比財(cái)務(wù)報(bào)表更誘人,做決策來(lái)自市場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)比來(lái)自財(cái)務(wù)的預(yù)算核算更關(guān)鍵。過(guò)度重視銷售和利潤(rùn)的增長(zhǎng),將銷售人員的工資報(bào)酬與銷售任務(wù)相匹配,忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入銷售人員的相應(yīng)績(jī)效考核中,使得銷售人員只重銷售量完成的多少,而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況,導(dǎo)致應(yīng)收款居高不下。大家對(duì)此問(wèn)題可能覺(jué)得不可思議:企業(yè)是贏利的機(jī)器,老板的職能是組織社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)資本增值,也就是賺取利潤(rùn)。賺取利潤(rùn)就離不開(kāi)賬,老板怎么可能不管賬呢?但事實(shí)上該老板確實(shí)不管賬。在他認(rèn)為:企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來(lái)的,而不是由財(cái)務(wù)管理管出來(lái)的。
。ǘ、財(cái)務(wù)人員人力不足
由于該企業(yè)老總不重視財(cái)務(wù)工作,在財(cái)務(wù)人員的投入上也明顯不足,一個(gè)擁有400多員工的企業(yè),其財(cái)務(wù)人員只有兩名,僅占公司人員的二百十分之一,財(cái)務(wù)人員的工作量大,缺乏時(shí)間管理,其財(cái)務(wù)人
員表示;能將賬務(wù)做完就不錯(cuò)了,很難有時(shí)間進(jìn)賬務(wù)分析及財(cái)務(wù)工作的'規(guī)范,對(duì)于應(yīng)收賬款管理的也因人手不足而忽略了,導(dǎo)致企業(yè)存在應(yīng)收賬款責(zé)任對(duì)賬不及時(shí)、催收不力的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)沉重。
。ㄈ、對(duì)客戶信用度調(diào)查不夠
該企業(yè)在賒銷貨物前對(duì)客戶的信用狀況調(diào)查不夠,導(dǎo)致應(yīng)收賬
款不斷增加。在對(duì)客戶的信用狀況還沒(méi)有充分調(diào)查了解情況,為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)能力,增加銷售收入,就一味地增加賒銷額,致使許多賒銷款項(xiàng)無(wú)法及時(shí)收回,企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模也就越來(lái)越大,從而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。例如,20xx年該公司在與某公司簽定一項(xiàng)5.2萬(wàn)的合同,由于沒(méi)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的信用度調(diào)查,就給對(duì)方發(fā)貨,等到付款期限到時(shí)才發(fā)現(xiàn)對(duì)方公司面臨破產(chǎn),早已資不抵債了,結(jié)果給公司造成了損失。
。ㄋ模、沒(méi)有應(yīng)收賬款賬齡分析
由于該公司財(cái)務(wù)人員沒(méi)作應(yīng)收賬款的賬齡分析,導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增大。對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的賬齡沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),大量呆賬造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,同時(shí)對(duì)于應(yīng)收賬齡時(shí)間很長(zhǎng)的應(yīng)收賬款也沒(méi)有采取相應(yīng)措施,以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,收款憑證資料丟失或損失,或當(dāng)事人離職情況不明等使應(yīng)收賬款成為壞賬,這樣既增加了企業(yè)管理成本,也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄎ澹、企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
為了搶占市場(chǎng)擴(kuò)大銷售,一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之初,為了盡
快地打開(kāi)營(yíng)銷局面,在事先未對(duì)付款人資信度作深入調(diào)查、對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來(lái)吸引客戶,擴(kuò)大其市場(chǎng)份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤(rùn),忽視了資金大量被客戶拖欠占用,不能及時(shí)收回的問(wèn)題。
三、 對(duì)伊芳公司存在的問(wèn)題提出的建議
。ㄒ唬⒗习鍛(yīng)重視財(cái)務(wù),加大財(cái)務(wù)人員投入
想要讓老板重視財(cái)務(wù)工作,先要讓其了解財(cái)務(wù)工作的重要性,公司老板對(duì)財(cái)務(wù)工作的高度重視會(huì)激勵(lì)及督促財(cái)務(wù)人員完工作,,因?yàn)橹袌?jiān)力量的重視才會(huì)真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)看過(guò)一個(gè)漫話,說(shuō)中國(guó)的長(zhǎng)征4號(hào)成功發(fā)射了,但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來(lái),當(dāng)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)支持哪一塊,哪一塊就會(huì)有出色的成績(jī),還有人開(kāi)玩笑說(shuō),哪一天,中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人下指令要將電池做好,那中國(guó)的電池肯定會(huì)是世界一流。這絕不是玩笑,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給出絕對(duì)的重視與支持,我們才能將工作完善及順利地開(kāi)展。
。ǘ⒄{(diào)查與評(píng)價(jià)客戶資信情況,建立客戶資信檔案
公司客服應(yīng)該建立客戶信用資料,。為企業(yè)的所有客戶建立一個(gè)完整交易記錄,作為對(duì)客戶信用管理的基礎(chǔ)。該數(shù)據(jù)可作為對(duì)客戶查詢和信用分析的主要信息來(lái)源。
對(duì)客戶資信程度的高低通常取決于以下五個(gè)方面,信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況。根據(jù)這五個(gè)方面設(shè)計(jì)一組具有代表性,能夠說(shuō)明客戶信用品質(zhì)、付款能力和財(cái)務(wù)狀況的定量指標(biāo)和定性指標(biāo),如賒購(gòu)付款履約情況、資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、存貨周轉(zhuǎn)率等等,作為信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)指標(biāo)。根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要性確定其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù),然后對(duì)客戶資信展開(kāi)調(diào)查,計(jì)算各客戶累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),按照客戶累加風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行排序,給客戶打分,評(píng)定客戶的信用等級(jí),并對(duì)客戶檔案資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)更新。這樣可以及時(shí)獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用,調(diào)整客戶的信用等級(jí)記錄,改變自己的銷售策略;同時(shí)還可以審查舊的信用標(biāo)準(zhǔn)是否需要調(diào)整。對(duì)長(zhǎng)期往來(lái)的客戶,更應(yīng)當(dāng)建立起完善的客戶資料,這樣更利于作出最客觀、準(zhǔn)確的判斷。
在進(jìn)行商品銷售前,銷售部門一定要了解對(duì)方的需求,掌握對(duì)方公司的詳細(xì)資料、經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況,調(diào)查該公司在行業(yè)中的地位和影響,經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)和能力。根據(jù)調(diào)查所得到的企業(yè)資料,然后與財(cái)務(wù)部門一道共同分析確對(duì)方企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn),最后整理、分類登記,作為公司的客戶資料保存,為在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考,以減少交易風(fēng)險(xiǎn)。這就要求不僅要對(duì)新客戶進(jìn)行調(diào)查,對(duì)老客戶一次交易的履行情況也應(yīng)在該公司的客戶資料中詳細(xì)記載,特別是對(duì)那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大,或要求放寬條件的客戶應(yīng)重新調(diào)查。
。ㄈ、完善收款制度,制定獎(jiǎng)懲規(guī)定
企業(yè)制定收賬政策,首先要分析拖欠的原因,對(duì)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)積極與對(duì)方有關(guān)部門聯(lián)系,爭(zhēng)取盡快解決糾紛,盡早收款。
有關(guān)會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告范文3
汕頭市伊芳實(shí)業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區(qū)司馬工業(yè)區(qū),公司擁有廠房三幢,生產(chǎn)車間一萬(wàn)五多平方米,員工宿舍樓達(dá)三千多平方米,擁有一千一百多平方米現(xiàn)代化辦公室及樣品室、設(shè)計(jì)室,多條流水線及熟練車工400多名,生產(chǎn)中高檔內(nèi)衣,套裝,束腹褲、吊帶裙,時(shí)裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。
筆者利用暑假期間對(duì)伊芳公司應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,并針對(duì)存在的問(wèn)題,提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀
該公司目前屬于快速成長(zhǎng)階段,此類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很大。該企業(yè)為了爭(zhēng)奪更多市場(chǎng)份額,不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模,并以提供更長(zhǎng)的信用期來(lái)吸引客戶,銷售額也不斷上升,利潤(rùn)也大幅增長(zhǎng)。不過(guò),問(wèn)題也隨之而至,過(guò)度擴(kuò)大使得企業(yè)的流動(dòng)資金不足以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),該公司目前出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難現(xiàn)象,應(yīng)收賬款占用流動(dòng)資金比例高。根據(jù)該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應(yīng)收賬款凈額分別為175.5萬(wàn)元、262萬(wàn)元,分別占當(dāng)期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計(jì)算得出應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為59天及65天。調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司客戶信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅占48%。該公司的主要客戶為國(guó)內(nèi)一些小中企業(yè),公司至創(chuàng)辦以來(lái),發(fā)生壞賬損失43.2萬(wàn)。從以上數(shù)據(jù)顯示,該項(xiàng)公司應(yīng)收賬款存在問(wèn)題存在以下問(wèn)題:①賒銷比重大及應(yīng)收賬款占公司資產(chǎn)比重大;②應(yīng)收賬客戶屬中小企業(yè),缺乏高信用度;③客戶應(yīng)收賬期太長(zhǎng);④應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率太低,影響現(xiàn)金周轉(zhuǎn);
二、伊芳公司應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題分析
(一)、管理者重業(yè)務(wù),輕財(cái)務(wù)
其實(shí)民營(yíng)企業(yè)的老板重業(yè)務(wù),輕財(cái)務(wù)已是不爭(zhēng)的事實(shí),該企業(yè)老板是業(yè)務(wù)員出身,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)斗在企業(yè)營(yíng)銷第一線。這使得他有著這樣的潛意識(shí):市場(chǎng)是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動(dòng)力,市場(chǎng)知識(shí)比財(cái)務(wù)知識(shí)更重要,搞管理銷售報(bào)表比財(cái)務(wù)報(bào)表更誘人,做決策來(lái)自市場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)比來(lái)自財(cái)務(wù)的預(yù)算核算更關(guān)鍵。過(guò)度重視銷售和利潤(rùn)的增長(zhǎng),將銷售人員的工資報(bào)酬與銷售任務(wù)相匹配,忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入銷售人員的相應(yīng)績(jī)效考核中,使得銷售人員只重銷售量完成的多少,而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況,導(dǎo)致應(yīng)收款居高不下。大家對(duì)此問(wèn)題可能覺(jué)得不可思議:企業(yè)是贏利的機(jī)器,老板的職能是組織社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)資本增值,也就是賺取利潤(rùn)。賺取利潤(rùn)就離不開(kāi)賬,老板怎么可能不管賬呢?但事實(shí)上該老板確實(shí)不管賬。在他認(rèn)為:企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來(lái)的,而不是由>財(cái)務(wù)管理管出來(lái)的。
。ǘ⒇(cái)務(wù)人員人力不足
由于該企業(yè)老總不重視財(cái)務(wù)工作,在財(cái)務(wù)人員的投入上也明顯不足,一個(gè)擁有400多員工的企業(yè),其財(cái)務(wù)人員只有兩名,僅占公司人員的二百十分之一,財(cái)務(wù)人員的工作量大,缺乏時(shí)間管理,其財(cái)務(wù)人員表示;能將賬務(wù)做完就不錯(cuò)了,很難有時(shí)間進(jìn)賬務(wù)分析及財(cái)務(wù)工作的規(guī)范,對(duì)于應(yīng)收賬款管理的也因人手不足而忽略了,導(dǎo)致企業(yè)存在應(yīng)收賬款責(zé)任對(duì)賬不及時(shí)、催收不力的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)沉重。
(三)、對(duì)客戶信用度調(diào)查不夠
該企業(yè)在賒銷貨物前對(duì)客戶的信用狀況調(diào)查不夠,導(dǎo)致應(yīng)收賬款不斷增加。在對(duì)客戶的信用狀況還沒(méi)有充分調(diào)查了解情況,為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)能力,增加銷售收入,就一味地增加賒銷額,致使許多賒銷款項(xiàng)無(wú)法及時(shí)收回,企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模也就越來(lái)越大,從而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。例如,20xx年該公司在與某公司簽定一項(xiàng)5.2萬(wàn)的合同,由于沒(méi)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的信用度調(diào)查,就給對(duì)方發(fā)貨,等到付款期限到時(shí)才發(fā)現(xiàn)對(duì)方公司面臨破產(chǎn),早已資不抵債了,結(jié)果給公司造成了損失。
。ㄋ模、沒(méi)有應(yīng)收賬款賬齡分析
由于該公司財(cái)務(wù)人員沒(méi)作應(yīng)收賬款的賬齡分析,導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增大。對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的賬齡沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),大量呆賬造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,同時(shí)對(duì)于應(yīng)收賬齡時(shí)間很長(zhǎng)的應(yīng)收賬款也沒(méi)有采取相應(yīng)措施,以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,收款憑證資料丟失或損失,或當(dāng)事人離職情況不明等使應(yīng)收賬款成為壞賬,這樣既增加了>企業(yè)管理成本,也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄎ澹、企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
為了搶占市場(chǎng)擴(kuò)大銷售,一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之初,為了盡快地打開(kāi)營(yíng)銷局面,在事先未對(duì)付款人資信度作深入調(diào)查、對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來(lái)吸引客戶,擴(kuò)大其市場(chǎng)份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤(rùn),忽視了資金大量被客戶拖欠占用,不能及時(shí)收回的問(wèn)題。
三、對(duì)伊芳公司存在的問(wèn)題提出的建議
。ㄒ唬⒗习鍛(yīng)重視財(cái)務(wù),加大財(cái)務(wù)人員投入
想要讓老板重視財(cái)務(wù)工作,先要讓其了解財(cái)務(wù)工作的重要性,公司老板對(duì)財(cái)務(wù)工作的高度重視會(huì)激勵(lì)及督促財(cái)務(wù)人員完工作,因?yàn)橹袌?jiān)力量的重視才會(huì)真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)看過(guò)一個(gè)漫話,說(shuō)中國(guó)的長(zhǎng)征4號(hào)成功發(fā)射了,但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來(lái),當(dāng)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)支持哪一塊,哪一塊就會(huì)有出色的成績(jī),還有人開(kāi)玩笑說(shuō),哪一天,中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人下指令要將電池做好,那中國(guó)的電池肯定會(huì)是世界一流。這絕不是玩笑,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給出絕對(duì)的重視與支持,我們才能將工作完善及順利地開(kāi)展。
(二)、調(diào)查與評(píng)價(jià)客戶資信情況,建立客戶資信檔案
公司客服應(yīng)該建立客戶信用資料,。為企業(yè)的所有客戶建立一個(gè)完整交易記錄,作
為對(duì)客戶信用管理的基礎(chǔ)。該數(shù)據(jù)可作為對(duì)客戶查詢和信用分析的主要信息來(lái)源。
對(duì)客戶資信程度的高低通常取決于以下五個(gè)方面,信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況。根據(jù)這五個(gè)方面設(shè)計(jì)一組具有代表性,能夠說(shuō)明客戶信用品質(zhì)、付款能力和財(cái)務(wù)狀況的定量指標(biāo)和定性指標(biāo),如賒購(gòu)付款履約情況、資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、存貨周轉(zhuǎn)率等等,作為信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)指標(biāo)。根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要性確定其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù),然后對(duì)客戶資信展開(kāi)調(diào)查,計(jì)算各客戶累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),按照客戶累加風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行排序,給客戶打分,評(píng)定客戶的信用等級(jí),并對(duì)客戶檔案資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)更新。這樣可以及時(shí)獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用,調(diào)整客戶的信用等級(jí)記錄,改變自己的銷售策略;同時(shí)還可以審查舊的信用標(biāo)準(zhǔn)是否需要調(diào)整。對(duì)長(zhǎng)期往來(lái)的客戶,更應(yīng)當(dāng)建立起完善的客戶資料,這樣更利于作出最客觀、準(zhǔn)確的判斷。
在進(jìn)行商品銷售前,銷售部門一定要了解對(duì)方的需求,掌握對(duì)方公司的詳細(xì)資料、經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況,調(diào)查該公司在行業(yè)中的地位和影響,經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)和能力。根據(jù)調(diào)查所得到的企業(yè)資料,然后與財(cái)務(wù)部門一道共同分析確對(duì)方企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn),最后整理、分類登記,作為公司的客戶資料保存,為在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考,以減少交易風(fēng)險(xiǎn)。這就要求不僅要對(duì)新客戶進(jìn)行調(diào)查,對(duì)老客戶一次交易的履行情況也應(yīng)在該公司的客戶資料中詳細(xì)記載,特別是對(duì)那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大,或要求放寬條件的客戶應(yīng)重新調(diào)查。
。ㄈ、完善收款制度,制定獎(jiǎng)懲規(guī)定
企業(yè)制定收賬政策,首先要分析拖欠的原因,對(duì)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)積極與對(duì)方有關(guān)部門聯(lián)系,爭(zhēng)取盡快解決糾紛,盡早收款;對(duì)于對(duì)方一直信用良好,暫時(shí)資金困難的,可以暫時(shí)寬限,但應(yīng)積極派人溝通,爭(zhēng)取在增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善解決賬款拖欠問(wèn)題;對(duì)信用品質(zhì)不良的客戶,應(yīng)加緊催收,必要時(shí)應(yīng)采取法律手段,加大催討力度,盡可能收回債權(quán)。要制定收賬的目標(biāo)責(zé)任制,原款項(xiàng)經(jīng)辦人、部門領(lǐng)導(dǎo)或單位負(fù)責(zé)人應(yīng)為某項(xiàng)應(yīng)收賬款的當(dāng)然責(zé)任人,按客戶分工,將清理回收目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,并嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)罰分明,提高催討人員的積極性和效果。對(duì)追債部門追回的賬齡較長(zhǎng)、金額較大的應(yīng)收賬款按追回金額的一定比例給予獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以增強(qiáng)追債部門的積極性和主動(dòng)性。而在考核計(jì)算業(yè)務(wù)部門的利潤(rùn)、獎(jiǎng)金時(shí),應(yīng)對(duì)該業(yè)務(wù)部門按其所發(fā)生的應(yīng)收賬款金額的'大小、賬齡的長(zhǎng)短分別以不同的比例在利潤(rùn)、獎(jiǎng)金中扣除再計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。這樣將利潤(rùn)、獎(jiǎng)金與應(yīng)收賬款掛鉤,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),積極的調(diào)動(dòng)了企業(yè)的流動(dòng)資金。
。ㄋ模、建立壞賬準(zhǔn)備金制度
壞賬損失當(dāng)然是無(wú)法避免的,有的是因?yàn)閭鶆?wù)人發(fā)生重大自然災(zāi)害,有的是因?yàn)閭鶆?wù)人破產(chǎn),有的是因?yàn)閭鶆?wù)人突然死亡,有的是因?yàn)閭鶆?wù)人涉及訴訟案件,有的是因?yàn)樾聦?shí)施的法律法規(guī)對(duì)債務(wù)人不利,有的是因?yàn)槭袌?chǎng)供求發(fā)生變化、商品供過(guò)于求等原因而導(dǎo)致債務(wù)人財(cái)務(wù)狀況暫時(shí)或長(zhǎng)期的惡化。這些都會(huì)導(dǎo)致該項(xiàng)應(yīng)收賬款部分或全部無(wú)法收回。因此,企業(yè)應(yīng)定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行檢查,具體分析各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的特征、金額大小、信用期限、債務(wù)人的信譽(yù)和當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況等因素,確定各項(xiàng)應(yīng)收賬款項(xiàng)的可收回性,預(yù)計(jì)可能產(chǎn)生的壞賬損失,計(jì)提相應(yīng)的壞賬準(zhǔn)備。當(dāng)發(fā)生壞賬時(shí),用提取的壞賬準(zhǔn)備金抵補(bǔ)壞賬損失?梢杂行Щ馄髽I(yè)的壞賬風(fēng)險(xiǎn),積極彌補(bǔ)壞賬損失。
四、結(jié)論
應(yīng)收賬款的實(shí)質(zhì)是企業(yè)為了擴(kuò)大銷售而向客戶提供的一種商業(yè)信用,雖然企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是以創(chuàng)造利潤(rùn)為唯一目標(biāo)。但如果只是一味注重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)而忽視了應(yīng)收賬款的管理,導(dǎo)致賬款不能夠及時(shí)地回收回來(lái),一方面降低了企業(yè)的資金使用效率,使企業(yè)效益下降;另一方面會(huì)大量的占用流動(dòng)資金,造成企業(yè)的資金短缺,現(xiàn)金流量不足,致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到限制。因此,企業(yè)在面對(duì)大環(huán)境的影響,應(yīng)保持一定理性,雖然賒銷能給企業(yè)帶來(lái)更多的銷售收入,但也應(yīng)在確認(rèn)收款有保障的情況下進(jìn)行,否則只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的壞賬風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重的話可能會(huì)威脅到企業(yè)的生存。
【會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章:
會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告12-11
會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告[精選]10-20
會(huì)計(jì)的調(diào)查報(bào)告06-15
會(huì)計(jì)職業(yè)調(diào)查報(bào)告07-23
會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告最新07-23
會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀06-01
會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告范文12-12
會(huì)計(jì)就業(yè)調(diào)查報(bào)告12-27