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市場調(diào)查報告

時間:2023-08-25 18:20:46 宗澤 調(diào)查報告 我要投稿

市場調(diào)查報告(通用19篇)

  在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編收集整理的市場調(diào)查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場調(diào)查報告(通用19篇)

  市場調(diào)查報告 1

  一、調(diào)查對象的基本情景

  (一)樣品類屬情景。

  在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。

  (二)家庭收入情景。

  本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費者收入在2000元以上。所以,能夠初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。

  二、專門調(diào)查部分

  (一)酒類產(chǎn)品的消費情景

  1、白酒比紅酒消費量大。

  分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

  2、白酒消費多元化。

  (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自我消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情景來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

  送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情景來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

  (2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠度調(diào)查證明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費者心目中構(gòu)成,是很難改變的,所以,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

  (4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。

  (二)飲食類產(chǎn)品的消費情景

  本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查證明,消費有以下幾個重要特點:

  1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,僅有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。

  2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的'選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有必須的遠距離消費者惠顧。

  3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

  4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構(gòu)成居民消費的一大景觀和特色。

  三、結(jié)論和提議

  (一)結(jié)論

  1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有到達小康水平。

  2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自我消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

  3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

  4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

  (二)提議

  1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。

  2、對消費者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應(yīng)采取進取措施引導(dǎo)消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。

  市場調(diào)查報告 2

  一、雞精行業(yè)背景情況

  “民以食為天,食以味為先”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜肴更有鮮味、更有營養(yǎng)、更加健康。隨著粵廚、粵菜的流行,雞精逐步成為一個巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來。在眾多的調(diào)味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來說它是以活雞加工產(chǎn)生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學(xué)成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復(fù)合,鮮度相乘,實現(xiàn)增鮮調(diào)味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,是營養(yǎng)成分更高的健康食品。

  我國調(diào)味品業(yè)的增長每年都在20%以上,雞精市場增長則在10%以上。隨著人民生活水平的提高,各地各區(qū)域消費水平以及人們跟風(fēng)消費的趨勢將促進雞精的銷量進一步增加。在雞精強勢品牌的根據(jù)地,雞精人均年消費量2.7公斤,僅為其它習(xí)慣吃雞精的國家和地區(qū)消費量的30%-50%;而在雞精銷售的盲點地區(qū),人均年消費量不足0.2公斤。據(jù)有關(guān)權(quán)威部門預(yù)測,我國“十五”期間調(diào)味品市場總產(chǎn)值將達到300億元。而我國目前調(diào)味品市場總值才100多億元,還有較大的市場上行空間。

  中國是調(diào)味品生產(chǎn)大國,但真正的全國性品牌幾乎沒有。最新的一項調(diào)查顯示,消費者認為最好的調(diào)味品品牌中,只有一個品牌的提及率超過10%,其他業(yè)內(nèi)知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門、太太樂等雖然榜上有名,但都低于10%,其他各種地方區(qū)域品牌占59.3%。由此不難看出調(diào)味品在整體上品牌集中度低,市場上還沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,甚至強勢品牌也沒有。對于調(diào)味品中的細分類別雞精,雖然品牌的集中度高,但是也都局限在局部區(qū)域市場——太太樂憑借雞精市場的第一品牌,迅速占據(jù)了華東、華北、東北、西北的市場并具有主導(dǎo)地位;在華中地區(qū)則是百家爭鳴,有太太樂,百佳味、王牌、南家春等;在西南市場則是豪吉占有主導(dǎo)地位,其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。而聯(lián)合利華、雀巢美極的雞精等外來品牌登陸內(nèi)地,收購品牌,收購企業(yè),都取得了不錯的戰(zhàn)果。

  若論雞精品牌的集中度,無疑是中國所有行業(yè)中最高的。三大品牌占有了將近80%的市場份額,而最好的品牌滲透率不足10%,各種品牌占據(jù)終端,消費者僅僅根據(jù)初步認知來選購產(chǎn)品。經(jīng)過調(diào)查,目前在市場上領(lǐng)導(dǎo)雞精行業(yè)的品牌,在市場銷售的產(chǎn)品,餐飲業(yè)占了70%,家庭消費只占30%。但是,隨著市場的發(fā)展以及終端建設(shè)的成功,家庭消費的比重逐年上升,家庭消費大致增長的比例為每年5%,強勢品牌占有的地區(qū)家庭消費發(fā)展的速度更快些,達到8%到10%。

  二、市場分析

 。1)市場高度壟斷

  以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區(qū)域被三四個品牌瓜分,各品牌依據(jù)自己的區(qū)域優(yōu)勢成為領(lǐng)導(dǎo)品牌,企業(yè)的實力相差無幾,在勢力范圍內(nèi)的市場空間依然巨大。

  目前川內(nèi)市場豪吉、金宮的市場銷售網(wǎng)絡(luò)相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應(yīng)和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設(shè)。在各大商場超市、大小干雜店、農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品的出樣率良好,市場價格穩(wěn)定。其分銷深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級市場,渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全。

  江蘇以及華東其他地區(qū),雞精正在成為日益重要的調(diào)味品,主要原因來自于太太樂的市場引導(dǎo)。太太樂在渠道建設(shè)方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場占有率方面,太太樂已經(jīng)在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。

  (2)品牌繁多

  各種質(zhì)量、各種標準的雞精很多——雖然國家出臺了雞精行業(yè)標準,但是控制品質(zhì),執(zhí)行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場,雞精的品牌有二百家以上,以作坊模式的居多,有終端鋪貨的雞精29種,在餐飲競爭的不下20種雞精;但品牌繁雜,良莠不齊。

  三、競爭格局分析

  根據(jù)市場占有率來看,分別是太太樂、豪吉、家樂位于前三位。以成都市場為例,各種銷售場所市場占有率綜合排名第一名是豪吉占70.64%,第二名是太太樂占20.56%,其余品牌僅占8%。

  太太樂以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,而家樂則將華南市場收入囊中。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設(shè)渠道,圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕松占據(jù)中國雞精市場80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強強聯(lián)合的優(yōu)勢,使得國內(nèi)雞精行業(yè)的競爭變得沒有懸念;從另一方面來看,我們發(fā)現(xiàn)中國雞精生產(chǎn)企業(yè)無論規(guī)模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨著深刻的危機。

  四、消費者分析

  探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系。某餐飲業(yè)人士曾表示:“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業(yè)的美名也能遠播四方客。這幾年,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開始我們怕雞精會串味,事實證明我們的擔心是多余的,現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,而我們的生意也越來越好!痹诓惋嫎I(yè)的帶動下,雞精迅速普及。這位廚師的說法很有說服力,也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導(dǎo)方面,餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地。

  與此同時,由于消費者長期使用味精調(diào)味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習(xí)慣用味精。尤其在比較落后的地方,還不知道雞精是什么的消費者比比皆是?磥恚枰嗟碾u精企業(yè)參與到市場終端的競爭中去,讓更多的消費者對了解雞精,因此雞精企業(yè)任重道遠。

  據(jù)調(diào)查,城市消費者已形成購買雞精的習(xí)慣,經(jīng)常購買者占48.89%,偶爾購買者占48.15%,只有2.96%的人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯趨于年輕化。消費行為特征表現(xiàn)為重品牌,重口感,對復(fù)合調(diào)味品概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期使用味精無益,開始固定消費雞精,并形成消費習(xí)慣。

  五、優(yōu)勢劣勢與威脅機會分析

  a 雞精行業(yè)作為第三代調(diào)味品,具有味精所無法比擬的優(yōu)勢:

  1、從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來看,雞精行業(yè)標準的出臺以及雞精成分檢測標準的辦法的制定,有利于指導(dǎo)和規(guī)范目前散亂的市場。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。

  2、從雞精的原料上來講,將雞的'香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營養(yǎng),更受消費者喜歡。

  3、從雞精的化學(xué)成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復(fù)合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調(diào)味品無法相比的。

  4、雞精企業(yè)從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰(zhàn)略,有利于雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。

  b 同時,雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢:

  1、消費者的消費習(xí)慣的改變是一個長期的過程,目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅。

  2、由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài),導(dǎo)致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,使許多消費者認為雞精產(chǎn)品夸大其辭,而放棄使用雞精的念頭。

  3、由于雞精有關(guān)是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善,所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂慮,市場比較混亂,競爭沒有秩序。

  c 作為雞精企業(yè)將受到以下威脅:

  1、雞精行業(yè)由于雀巢和太太樂、豪吉的結(jié)合,使得雞精企業(yè)之間的競爭迅速從戰(zhàn)國時代演化走到強秦一同江湖的局面,當先進的技術(shù),強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結(jié)合在一起時,對雞精領(lǐng)域的任何一個企業(yè)來說都是一種威脅。

  2、行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。

  3、雞精行業(yè)有關(guān)成分含量,質(zhì)量檢測標準等游戲規(guī)則的制定,直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。

  d 我們的機會:

  1、雞精行業(yè)作為一個新興的產(chǎn)業(yè),從整體而言,它所處于的階段仍然是導(dǎo)入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區(qū),其雞精的銷量都是8000噸,而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應(yīng)有17萬噸。如此廣闊的市場容量,對于雞精企業(yè)來說機會是客觀存在的。

  2、從雞精的渠道來看,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。

  3、從雞精的利潤角度來講,相對于家電行業(yè),雞精行業(yè)的利潤還是很高的,對后進入市場者發(fā)展空間大。

  4、從品牌戰(zhàn)略來看,雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個,所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關(guān)鍵。

  縱觀目前的國內(nèi)雞精行業(yè),作為第三代調(diào)味品,以其獨特的優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂,還是豪吉,還是……游戲才剛剛開始,機會與威脅同在,一切皆有可能!

  市場調(diào)查報告 3

  一、市場現(xiàn)狀

  珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權(quán)威統(tǒng)計顯示,20xx年,國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。

  相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。

  從市場供應(yīng)商角度來看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。

  二、市場前景

  自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。

  全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構(gòu),戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。

  20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓(xùn)研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。

  作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目。標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的`調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭。提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié)。推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

  珠寶首飾消費市場顧客心理調(diào)查分析

  珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。

  最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加。

  珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調(diào)查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調(diào)查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。

  婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結(jié)婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。

  三、總結(jié)與歸納

  珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。

  同時隨著珠寶消費的多元化,珠寶首飾市場被不斷細分,品種極大豐富,內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷,特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查,每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加,鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場,發(fā)展的市場,我們有理由預(yù)計到20xx年。我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元,出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化。我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè),將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信,通過政府的支持,行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭。我們相信,在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下,公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來,我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

  市場調(diào)查報告 4

  一、產(chǎn)品設(shè)計上要創(chuàng)新

  對制造業(yè),包括陶瓷業(yè),“創(chuàng)新”是實現(xiàn)景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)自有品牌和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。過時的設(shè)計理念或靠抄襲模仿而得來的產(chǎn)品永遠是不可能形成自主品牌,所以景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)要實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)“百年老店”的夢想,就只有花大力氣在產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新上,投入更多的物力、人力、財力,進而設(shè)計出能滿足國內(nèi)外消費者需求的產(chǎn)品來。當然我們欣慰的看到,目前景德鎮(zhèn)市相關(guān)政府管理部門和一些大型企業(yè)已經(jīng)意識到,如果忽視了設(shè)計能力的培養(yǎng),這將成為景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的隱患。實際上,他們也一直在努力。近幾年,景德鎮(zhèn)市有50多家陶瓷企業(yè)建立了研發(fā)中心。

  二、提高產(chǎn)能,節(jié)約能源從而節(jié)約生產(chǎn)成本

  “高能耗、低產(chǎn)量”的傳統(tǒng)陶瓷生產(chǎn)方式終究是不適應(yīng)當今社會發(fā)展的要求,國家制定的“節(jié)能減排”的宏觀調(diào)控措施將直接限制著傳統(tǒng)的陶瓷業(yè)的生產(chǎn),如果企業(yè)不從提高產(chǎn)能、節(jié)約能源的角度去實現(xiàn)陶瓷的生產(chǎn),那么景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會迎來一個“寒冬”。所以景德鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)該投入精力在研制新的陶瓷生產(chǎn)方式上,要安排專業(yè)人員,研制一次性燒成陶瓷。這樣既可節(jié)約大量能源,又可有效地降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的競爭力。

  三、發(fā)展民族品牌

  市場經(jīng)濟下是品牌經(jīng)濟,沒有品牌的企業(yè)終究是要被市場淘汰的,同樣作為世界最大陶瓷產(chǎn)區(qū)的中國,沒有一個知名的民族的品牌意味著我國在這個行業(yè)里是要被淘汰的。沒有自己品牌,總是從事貼牌生產(chǎn)來獲得企業(yè)微薄利潤和企業(yè)的短期發(fā)展,但是長期以往下去,企業(yè)就變成國外企業(yè)的“加工廠”,我們只是獲得少兒又少的“加工費”。所以發(fā)展民族品牌、打造自有品牌刻不容緩。當然我們對景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)創(chuàng)造自主品牌充滿自信,因為我們看到:景德鎮(zhèn)的陶瓷產(chǎn)業(yè)有自己的優(yōu)勢,通過實施名牌戰(zhàn)略,景德鎮(zhèn)市一批陶瓷企業(yè)茁壯成長,一些已經(jīng)成為國內(nèi)陶瓷行業(yè)一股不可忽視的力量。

  四、走可持續(xù)發(fā)展道路,生產(chǎn)“綠色陶瓷”和“生態(tài)陶瓷”

  “環(huán)!薄ⅰ熬G色”是當今中國普遍群眾討論產(chǎn)品最多的話題,在當今消費者眼里,他們已經(jīng)更加關(guān)注產(chǎn)品是否是“綠色”、是否是“無污染”、是否“健康”對于陶瓷產(chǎn)業(yè)也必須走可持續(xù)發(fā)展的道路,以消費者的需求為導(dǎo)向,在不影響環(huán)境的前提下,生產(chǎn)“綠色”和“健康”的陶瓷產(chǎn)品。

  同時,在文化產(chǎn)業(yè)上,挖掘陶瓷文化內(nèi)涵,做大做強陶瓷文化產(chǎn)業(yè)。 沒有文化滋養(yǎng)的陶瓷產(chǎn)品是缺乏后動力的,開發(fā)生產(chǎn)出符合消費者文化傾向的陶瓷產(chǎn)品,才有可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。要與時俱進跟上時代的發(fā)展潮流,進一步弘揚陶瓷文化,找準陶瓷文化和陶瓷產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的切入點,使兩者相得益彰,才能做大做強陶瓷文化產(chǎn)業(yè)。

  五、企業(yè)成立企業(yè)文化部門,建立一套完善的企業(yè)文化體系

  景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)具有很強特征和濃厚的文化氛圍,但是卻未形成一個完整的文化體系,盡管公司全員上下或許都認可了公司的一些行為習(xí)慣,但是未得到真正的提煉和歸納。企業(yè)文化的`建設(shè)目的就是讓公司員工更深層次的理解企業(yè)的戰(zhàn)略和目標及行為規(guī)范,這樣得到員工的認可才是最可靠的。

  像景德鎮(zhèn)很多的骨干陶瓷企業(yè)都具有很濃厚的企業(yè)文化氛圍,但是沒有一個專門的部門來完成文化的提煉工作,所以公司內(nèi)設(shè)立一個企業(yè)文化部門,來負責(zé)編制、實施、檢查、完善公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。我們需要在各陶瓷企業(yè)內(nèi)部弘揚正氣,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,提倡“愛廠如家、以廠為榮”的敬業(yè)精神。建立一種積極向上、寬松活潑的工作氛圍,號召員工紛紛獻計獻策,以企業(yè)振興為己任,建立“廠興我榮、廠衰我恥”的企業(yè)理念,要把景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)打造成一個人格平等、關(guān)系融洽、紀律嚴格、工作有序、平安祥和的新型現(xiàn)代化企業(yè)。

  六、政府加大陶瓷產(chǎn)業(yè)的扶持力度,打造景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)集群,引導(dǎo)企業(yè)之間的聯(lián)合。

  陶瓷產(chǎn)業(yè)作為景德鎮(zhèn)支柱產(chǎn)業(yè)之一,理應(yīng)在陶瓷產(chǎn)業(yè)上做一定的扶持,政策上的傾斜和財政上的支持都可促使景德鎮(zhèn)陶瓷業(yè)的更快的發(fā)展,同時建立陶瓷產(chǎn)業(yè)集群,加強區(qū)域內(nèi)企業(yè)之間的聯(lián)合也是作為當?shù)卣呢?zé)任。

  市場調(diào)查報告 5

  調(diào)查時間:

  20xx年6月19號

  調(diào)查地點:

  上海

  調(diào)查項目:

  各品牌的競爭

  我在南京路對幾個手機營銷商店進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在音樂手機的銷售過程中,唯有諾基亞與三星音樂機型達到20款及以上。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,均有18款機型分布。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場,而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,此外,音樂手機數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠商當中,雖然不乏LG、飛利浦等品牌,但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。

  而值得一提的當屬蘋果。其是剛進入手機市場的品牌,雖然iPhone也同時是一款智能手機,但從蘋果介入手機市場的角度來看,對音樂手機市場的'影響相對大一點。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機路線,雖然聯(lián)想與其持平,但是相對于專攻一個市場的索愛來說,聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。

  在查了各手機款式的資料后,發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶,二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機市場上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機市場上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機市場上并不占優(yōu)勢,進軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。

  在人群中的調(diào)查發(fā)現(xiàn),想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,年輕人中索愛的也很多。總體而言,一線品牌都很占優(yōu)勢,人們都感覺到大品牌值得信任。

  市場調(diào)查報告 6

  一、背景分析

  隨著第三次人口生育高峰的到來,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業(yè)的一個新的競爭焦點。據(jù)最新的人口統(tǒng)計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數(shù)占全國人口的25.4%,同時每年新增的嬰兒數(shù)約為XX多萬,再加上兒童生長發(fā)育的速度快,因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求,由此可見,我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是,在我國的整個童裝行業(yè)中,童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面:1.童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理;2.童裝設(shè)計水平比較低;3.國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。

  二、調(diào)研對象:

  0歲至12歲的兒童

  三、調(diào)研時間:

  20xx年1月~2月

  四、企業(yè)概況

  小天使服飾有限公司是一家專業(yè)兒童服裝公司:集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷推廣、市場管理為一體的綜合性的公司,公司以完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),積極開拓和發(fā)展中國童裝市場,將最佳、最新穎的產(chǎn)品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專業(yè)化、精致化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。

  公司旗下主打品牌xx秉承以促進兒童快樂過童年為核心的企業(yè)宗旨,積極倡導(dǎo)兒童健康穿著新觀念,我們堅持”以誠待人、以信為本、以勤創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨,展望未來,我們將致力于xx品牌的全面升值!

  五、調(diào)研目的

  通過對xx品牌詳細的市場調(diào)查,分析出xx童裝的特點及其競爭優(yōu)勢以及競爭中的不足,提出合理化的建議。

  六、品牌競爭對手分析

  隨著人們生活水平的提高,童裝消費正日益成為當前國內(nèi)家庭生活消費的重要支出之一,尤其對高檔童裝前景看好,因此xx童裝面臨著許多的競爭對手,例如xx童裝,紅黃藍童裝,博士蛙童裝,嗒嘀嗒童裝,其中以xx童裝的競爭最為激烈,但是在這種激烈的競爭之下,xx童裝亦能占有一定的市場,說明xx童裝與xx相比存在著自己獨特的一面。在競爭中xx童裝的`優(yōu)勢有:

  1、產(chǎn)品系列化:xx童裝不僅僅滿足于童裝的美觀功能,更適用于各種著裝場合要求的童裝。擁有時尚裝、休閑裝、運動裝、校園裝等不同場合的童裝多個系列。

  2、崇尚自然:迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理,xx童裝采用了自然化的款式設(shè)計自然,藝術(shù)與實用相結(jié)合。

  3、款式與色彩豐富:滿足消費者對各種流行和個性的自然結(jié)合。xx童裝不僅款式眾多,色彩的運用也相當豐富?钍叫路f眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準確把握等特點造就了xx在童裝領(lǐng)域異軍突起。

  4、準確定位:隨著消費水平的提高和現(xiàn)代信息技術(shù),家長們對品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位于中高檔消費,有一定文化修養(yǎng)內(nèi)涵的群體,有穩(wěn)定的家庭收入,追求時尚、個性的80后媽媽家庭。

  5、綠色環(huán)保:環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術(shù)的嶄新話題,顯示人們對生存環(huán)境與安全的重視,xx品牌童裝倡導(dǎo)健康童裝新理念,面料輔料均通過國家質(zhì)檢總局檢驗,打造的是最貼心的兒童服飾品牌。

  但是與xx比較,xx童裝依然存在著不足的一面,其主要表現(xiàn)在:

  1、xx建立了一支國際水準的設(shè)計師隊伍,并與世界一流的服裝設(shè)計公司合作,實時獲取國際服飾潮流資訊,每季度開發(fā)數(shù)百個經(jīng)典款式,引領(lǐng)著中國兒童服飾時尚。這是xx童裝現(xiàn)在無法相比的。

  2、xx是國內(nèi)率先在央視進行大規(guī)模廣告投放的童裝品牌之一,廣告效應(yīng)深刻的影響著消費者的消費觀,尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,而xx并無這樣的條件。

  七、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

  為把xx童裝打造為知名品牌,我公司從以下幾方面進行了xx品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃:

  首先創(chuàng)市場,市場競爭就如逆水行舟,企業(yè)應(yīng)始終瞄準市場的制高點,圍繞著市場不斷創(chuàng)新、激發(fā)和維護自己的競爭優(yōu)勢;其次把品牌的建設(shè)貫穿在研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。通過科學(xué)的宏觀調(diào)控,形成統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)的運作模式,使“xx”的品牌在瞬息萬變的時尚領(lǐng)域中永遠領(lǐng)先一步;再次,建立一支擁有自己特色的設(shè)計師隊伍,并且從品牌形象,產(chǎn)品設(shè)計,市場拓展,銷售服務(wù)和信息化管理等反方面進行全面提升。

  八、結(jié)語

  童裝將進一步加大品牌引進和運作的力度,以質(zhì)量求市場,以服務(wù)求發(fā)展,擴大規(guī)模,致力于成為國際知名品牌,請大家敬請期待!

  市場調(diào)查報告 7

  第一部分 序言

  報告類別:調(diào)查報告

  行業(yè)分類:餐飲/快餐

  調(diào)查地點:南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員

  調(diào)查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點

  第二部分 準備階段

  一、前言

  隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學(xué)習(xí)和工作時間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴招階段,學(xué)生人數(shù)幾乎逾萬人,食堂所能供應(yīng)給學(xué)生的飯菜品種、數(shù)量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學(xué)生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學(xué)生作為目標市場,在學(xué)校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳,更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學(xué)生進行了一次關(guān)于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調(diào)查。

  二、假設(shè)

  1、目標人群:以學(xué)生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。

  2、市場選址:金審學(xué)院校門附近處。

  3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。

  4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營養(yǎng),設(shè)計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。

  5、經(jīng)營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入ISO9000等質(zhì)量標準對各項服務(wù)進行評估,并對所有員工進行嚴格的培訓(xùn)。努力壯大老客戶群體,不斷培養(yǎng)新客戶群體,節(jié)慶期間進行活動促銷的經(jīng)營模式。

  6、資本回報期望:選擇周轉(zhuǎn)率高、單份利潤低的餐品。

  第三部分 調(diào)查分析與結(jié)論

  一、調(diào)查方法

  本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。

  二、調(diào)查說明

  本次調(diào)查的研究對象是南京審計學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學(xué)生采用問卷調(diào)查的方式進行,也有直接當面訪問被調(diào)查對象的方式以取得調(diào)查表中的各項數(shù)據(jù),本調(diào)查問卷一律由被訪問者填寫,由調(diào)查人員統(tǒng)一收回。本次調(diào)查問卷一共發(fā)放100份,分布為藝術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。

  三、調(diào)查結(jié)論分析

  1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。

  2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的'消費者。

  3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。

  4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應(yīng)符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。

  5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān),因此,我們把價格應(yīng)定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。

  6、根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。

  7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導(dǎo)致結(jié)果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應(yīng)適量提供。

  8、調(diào)查顯示,98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客,讓顧客的滿意度達到最大值。

  主要意見及建議歸納:

  1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;

  2、上菜速度有些慢;

  3、價格可適當降低些;

  4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習(xí)一下他們的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;

  5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠?qū)捤伞?/p>

  由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。

  10主要意見歸納:

  1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標;

  2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;

  3、上菜速度要快;

  4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;

  5、服務(wù)態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;

  6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;

  7、應(yīng)具有較詳細的菜品介紹;

  8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;

  9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;

  10、增設(shè)雜志、報紙之類的刊物;

  11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。

  由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。

  四、結(jié)論

  許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因為許多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習(xí)慣,而且,校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關(guān)門倒閉。

  五、建議

  在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學(xué)生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯。快餐的價格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定,由于消費者主體是大學(xué)生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。

  市場調(diào)查報告 8

  一、問題的提出:

  平時,我們在路上總會看到貼有小廣告,這些小廣告既污染環(huán)境,又造成了很多不良影響。那么生活中為什么會有小廣告呢?我們?nèi)ゾW(wǎng)上查查吧!

  二、展開調(diào)查:

  我決定先查小廣告的大概數(shù)量,再去街上觀察小廣告張貼的位置。

  通過網(wǎng)上查閱我知道了八百米的路上,大約有200余條小廣告。大多數(shù)的小廣告貼在電桿上,還有些貼在電話亭和墻上。

  因為那些不良人為了節(jié)約發(fā)傳單的世間,把這些廣告貼在墻上等其他很多地方。其實雖然這樣很節(jié)約世間但也很污染環(huán)境,F(xiàn)在開店鋪的人越來越多,小關(guān)高應(yīng)該沒有多少地方能貼吧!可正好相反,隨著開店的人越來越多,就有越多的人貼小廣告。他們越來越想把自己的“公司”告訴大家。

  三、結(jié)論:

  電視作為大眾媒體之一,具有巨大的宣傳效果和廣泛的影響力,而廣告與電視的結(jié)合則把電視廣告推向了主力地位。電視媒體廣告在我國廣告中一直占據(jù)重要地位,憑借信息高度集中、高度濃縮,兼有報紙、廣播和電影的視聽特色,聲、像、色兼?zhèn),聽、視、讀并舉以及生動活潑的特點,電視媒體廣告已成為當今社會最主要和影響最廣的廣告形式之一。正如奧格威所言:“當我在1949年于麥遺遜大道創(chuàng)業(yè)時,我認為在我退休之前,廣告會有巨幅變化,然而,時至今日,唯一的大變化是電視的出現(xiàn),成為推銷各種產(chǎn)品最有力的媒體。”

  當前,電視廣告的發(fā)展步伐趨緩,面臨新的挑戰(zhàn)。首先是《廣播電視廣告播放管理暫行辦法》的頒布實施,對電視廣告的播出時間、內(nèi)容等方面做了嚴格規(guī)定,特別是對黃金時段播出的限制使電視廣告受到不小的沖擊。其次是媒體的競爭日趨激烈,網(wǎng)絡(luò)媒體的興起,對電視廣告的優(yōu)勢形成了挑戰(zhàn)。再次,根據(jù)WTO的《服務(wù)貿(mào)易減讓表》規(guī)定,20xx年底允許外資獨資廣告子公司。到目前為止,全球前10名的廣告公司已全部在中國設(shè)立了合資公司。中國電視廣告面臨多方面的壓力與沖擊,說明新的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨。

  在信息經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的背景下,國際電視廣告也隨即進人了一個網(wǎng)羅“注意力”的時代,強注目化趨勢愈加明顯。原因如下,一是當前廣告的服務(wù)對象大部分是工業(yè)經(jīng)濟的產(chǎn)物:同質(zhì)化的`商品。所以只有相當醒目的廣告才能在眾多同類產(chǎn)品的信息之中脫穎而出;二是新媒體紛紛出現(xiàn),信息也不斷增多,要在這場“捕捉眼球”的競爭中取勝,廣告必須有相當?shù)淖⒁饬;三是廣告本身經(jīng)過幾十年的發(fā)展,在運作經(jīng)驗和創(chuàng)意手法上有了相當?shù)姆e累,因此面對整體水平提高的大環(huán)境,只有強注目化的廣告才能吸引觀眾的注意力,以進入消費者的心靈之門,實現(xiàn)進一步的溝通。

  面對新世紀,國際電視廣告呈現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢,同時也為電視廣告的創(chuàng)作指出了努力方向。我國的電視廣告起步較晚,與世界先進國家的電視廣告創(chuàng)作水平相比還存在相當?shù)牟罹。因此,我們必須密切關(guān)注來自國際電視廣告前沿的信息,把握國際電視廣告發(fā)展的最新動態(tài),在比較中洞察我國電視廣告的未來,并結(jié)合現(xiàn)狀,創(chuàng)作更為有效的廣告。

  市場調(diào)查報告 9

  隨著我國經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡,種子生產(chǎn)也由指令性、計劃性生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹閷?dǎo)向,以銷定產(chǎn)。在這種新形勢下,種子公司有必要對種子市場進行認真的深入的調(diào)查研究。

  一、 品種調(diào)查。

  無論多么好的品種都有其一定的適應(yīng)范圍,種子公司要想使自己所經(jīng)營的種子有準確的市場,就有必要知道需種地的生態(tài)區(qū)劃,各個生態(tài)區(qū)的主推品種,以及老百姓希望得到什么樣的品種。要想達到這個目的,就要進行認真的深入實際的調(diào)查,用調(diào)查的結(jié)果來指導(dǎo)種子的生產(chǎn),公司所生產(chǎn)的種子才有市場,即所說的品種對路。這樣就可以防止用種戶需要的品種不論價格多高我們都沒有,而我們有的品種即使虧本經(jīng)營用種戶也不要的情況發(fā)生。同時,用調(diào)查的結(jié)果來指導(dǎo)育種工作,才能使育種有明確的育種目標,避免閉門造車,走彎路。

  二、 供求關(guān)系調(diào)查。

  縱觀我國近十年來玉米種子市場幾次周期性波動,對用種戶和生產(chǎn)者的經(jīng)濟利益都有嚴重影響。要想改變這種狀況,除了國家(或種子行業(yè))要進行宏觀調(diào)控外,各種子公司自己要主動進行市場調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進行認真的分析研究,總結(jié)供求關(guān)系的變化趨勢,同時結(jié)合用種戶所簽訂的合同,有計劃地進行種子生產(chǎn)。

  三、 制種地生產(chǎn)情況調(diào)查。

  經(jīng)營者要給自己的種子定一個合理的價格,除了自己的成本指標外,還需和整個種子市場掛鉤,為此就必須進行市場調(diào)查。由于各制種地的自然條件、地理情況、物質(zhì)基礎(chǔ)、管理水平等各不相同,再加上受自然災(zāi)害的影響也各不相同,導(dǎo)致各地的單產(chǎn)和總產(chǎn)與原來預(yù)計的有出入,這一結(jié)果直接影響到各地種子的成本變動,最終影響到種子的最后價格。只有對整個種子市場有一個準確的了解,才能制定出合理的價格,既避免價格定得過高,把用種戶推給別人,造成自己種子積壓,也防止價格定得偏低,直接影響到公司的經(jīng)濟利益。

  四、 種子的預(yù)測價與實際價符合程度調(diào)查。

  多年的經(jīng)驗告訴我們,無論是哪個系列品種的預(yù)測價與實際價都很難相符。在供大于求,市場疲軟時,經(jīng)營者為了保護自身利益,保本或虧本經(jīng)營,出現(xiàn)了實際價低于預(yù)測價的情況。在供不應(yīng)求,種子緊缺時,種子價格上漲,實際價高于預(yù)測價。為了在激烈的市場競爭,尤其在短時期的競爭中處于不敗之地,就必須對預(yù)測價與實際價的符合程度進行實地調(diào)查,并貫穿于整個銷種季節(jié),把市場的每一絲變動都及時準確地提供給決策者,以爭取主動。

  五、 本單位各品種及各地銷售情況分析。

  對本單位各個品種逐年的銷售情況進行分析,對那些銷售量逐漸減少的品種進行認真研究,找出原因,及時調(diào)整品種。通過對新老客戶的.增減以及各地銷售情況進行分析,找出原因,對癥下藥,爭取把失去的客戶請回來,轉(zhuǎn)移的業(yè)務(wù)重新調(diào)回頭,保住老朋友,發(fā)展新伙伴。

  六、 有苗頭新品種的發(fā)現(xiàn)。

  隨著種子市場的日趨完善,科研部門以及種子公司的科研體系甚至民營的科研組合會競相推出自己的新品種,使得新品種更新周期逐漸縮短。所以,能否最先擁有有前途的新品種是整個公司興衰的關(guān)鍵。這就要求我們要善于發(fā)現(xiàn)有苗頭的新品種,在新品種的布點試驗中不僅要注意承試點反饋的信息,而且要親臨實地考察,做到對有苗頭的新品種早發(fā)現(xiàn),早開發(fā)。

  市場調(diào)查報告 10

  一、調(diào)查背景

 。裕

  二、調(diào)查對象

  此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調(diào)查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調(diào)查研究。

  三、調(diào)查目的

  本次調(diào)查主要基于以下兩個目的:

  一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查;

  二是通過對在易買得消費者的調(diào)查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。

  調(diào)查問卷回收情況

  問卷發(fā)放時間為20xx年11月14日(當天完成),發(fā)放方法為在住宅區(qū),超市門口,馬路邊等地點隨機發(fā)放。在收回的有效問卷中,職業(yè)類型:

  服務(wù)人員為8人,個體經(jīng)營戶為6人,工人為2人,公務(wù)員為1人,離退休人員為5人,農(nóng)民為2人,農(nóng)民工為1人,其他為8人,文教衛(wèi)體人員為2人,學(xué)生為8人

  男女生比例大概為6:4

 。ㄐ詣e,職業(yè)類別由問卷第1,2題統(tǒng)計而得)

  昆山市易買得環(huán)境分析

  易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號,是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人,具有較強的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層,一樓營業(yè)面積4078平方米,主要經(jīng)營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調(diào)味品、進口食品等品種豐富的.商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。

  為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了10條免費班車,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。消費者對易買得超市滿意度情況

  商品質(zhì)量滿意度情況

  如果把消費者對質(zhì)量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%,等級為2的占13%,等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%,如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。

  品牌方面滿意情況

  在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。

  價格方面滿意情況

  有52%的人認為價格可以接受,33%的人認為價格偏高,11%的人認為價格合理,4%的人認為價格無法接受。

  易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度

  61%的消費者認為員工服務(wù)態(tài)度較好,31%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度一般,13%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度極好,4%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。

  結(jié)賬效率滿意程度情況

  56%的顧客認為結(jié)賬效率高,7%的顧客認為結(jié)賬效率偏低,20的顧客認為結(jié)賬效率一般,7%的顧客認為結(jié)賬效率低。

  免費接送方面那些需要改進

  54%的人認為應(yīng)增加路線,13%的人認為應(yīng)增加乘務(wù)員,16%的人認為應(yīng)增加班次,7%的人認為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境,42%的人無所謂。

  結(jié)論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意

  市場調(diào)查報告 11

  一、市場背景

  現(xiàn)代社會,越來越多的人注重儀表。隨著近些年我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的生活水平逐步提高,人們在提高生活質(zhì)量上的花費也在逐步增長。人們現(xiàn)在穿衣服不只是為了保暖,更加是一種對于美的追求。而大學(xué)生,作為一個特殊群體,大多數(shù)人的金錢均來自家長,家長更愿意自己的孩子吃好穿好,而作為大學(xué)生也都具有了成年人意識,在穿著上開始要求更得體或者更入時。同時,作為這樣的一個群體,大學(xué)生追求個性,追求自我,在構(gòu)成的服裝市場更具有許多獨特之處。

  再者,作為大學(xué)生消費重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。這些都使得大學(xué)生服裝市場具有不可小視的潛力。

  二、調(diào)查目的

 。1)以消費者為對象,了解大學(xué)高校學(xué)生的基本情況,了解大學(xué)生在服裝方面對服裝品牌的傾向度,以及對現(xiàn)有的服裝品牌認知及其消費方向。

  (2)通過調(diào)查,根據(jù)當代大學(xué)生服裝消費的重要特征,生產(chǎn)及銷售滿足大學(xué)生消費需要的服裝品牌,從而提高服裝品牌在大學(xué)生這一市場領(lǐng)域的市場占有率。

  三、調(diào)查內(nèi)容

  1、 大學(xué)生服裝消費市場需求調(diào)查,包括市場服裝的需求量、需求結(jié)構(gòu)和需求時間的調(diào)查。

  市場商品需求量主要取決于社會購買力水平。對企業(yè)來說,了解企業(yè)所在地區(qū)的.需求總量、已滿足的需求量和潛在的需求量,而且了解本企業(yè)的市場銷售量在市場商品需求量中所占的比重,即本企業(yè)銷售的市場占有率,以及開拓地區(qū)市場的可能性,這為企業(yè)發(fā)展提供了重要的發(fā)展方向。

  調(diào)查需求結(jié)構(gòu),主要是了解購買力的投向。通常是按消費者收入水平、職業(yè)類型、居住地區(qū)等標準分類,然后測算每類消費者的購買力投向,即對吃、穿、用、住、行商品的需求結(jié)構(gòu)。

  需求時間調(diào)查,主要是了解大學(xué)生消費者需求的季節(jié)、月份、具體購買時間,以及需求內(nèi)的品種和數(shù)量結(jié)構(gòu)等。

  市場商品需求總量及結(jié)構(gòu)的調(diào)查是綜合性調(diào)查,通常是由國家相應(yīng)的經(jīng)濟管理部門組織進行,企業(yè)是利用間接資料。而各類具體商品數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、需求時間等方面的需求情況及其滿足程度的調(diào)查,是企業(yè)市場商品需求的重要內(nèi)容。為了準確把握大學(xué)生的需求情況,通常需要對家庭、教育、經(jīng)濟狀況、購買心理、購買行為等方面進行調(diào)查分析,然后再得出結(jié)論。

  2、現(xiàn)代大學(xué)生在選擇服裝品牌時的影響因素。如:服裝的品牌,服裝類型,價格,購買服裝場所等。

  四、調(diào)查方法

  問卷調(diào)查法

  制作調(diào)查問卷,調(diào)查人群為大一、大二、大三在校生,年齡在18~23歲,范圍涉及工管、外語、機電、材冶等系,男生多于女生,基本平衡,采用抽樣調(diào)查以及實地調(diào)查兩種方法,實地調(diào)查采取由被調(diào)查者自行填寫,調(diào)查者監(jiān)督的方式。

  五、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計及其分析

  本次調(diào)查共發(fā)放60份問卷,收回60份,有效問卷分數(shù)60份。下面是詳細分析。

  對于潮流的看法,絕大多數(shù)同學(xué)(89%)認為適合自己就好,少數(shù)持有無所謂(8%)、標新立異(3%)的觀點。對于大學(xué)生群體而言,現(xiàn)在在金錢上是弱勢群體,所以在選擇服飾上,“適合自己的就好”便符合了大多數(shù)同學(xué)心中的想法。

  市場調(diào)查報告 12

  調(diào)查地點:

  北京市

  調(diào)查方法:

  電話訪問

  調(diào)查時間:

  xx年2月底

  被訪者:

  18-60歲之間的城市居民

  樣本量:

  20

  調(diào)查機構(gòu):

  北京科思瑞智市場調(diào)查公司

  報告來源:

  北京科思瑞智市場調(diào)查公司

  報告內(nèi)容:

  旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

  該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司于xx年2月底在北京實施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

  隨團旅游:不滿意

  旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

  導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

  在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。

  科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務(wù)行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。

  費用和信譽:參團出游的主要障礙

  受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的.受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。

  從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷?磥,盡管對旅行社而言,價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。

  或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調(diào)整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

  假期放飛,出游最宜

  調(diào)查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。

  另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。

  市場調(diào)查報告 13

  在近一個月的時間內(nèi),通過對所選擇的xx市部分大米銷售點進行訪談?wù){(diào)查,初步熟悉了xx大米市場的狀況,了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場銷售情況以及相關(guān)競爭市場狀況,通過有關(guān)信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場調(diào)查報告。

  一、調(diào)查方式:

  市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)

  二、調(diào)查區(qū)域:

  xx

  三、調(diào)查日期:

  5月10—6月6

  四、調(diào)查對象:

  各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。

  五、基本情況分析:

  1、地區(qū)分布

  各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪的各個區(qū)域,如xx市內(nèi)的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在xx市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè)。

  同時,在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學(xué)生食堂用米。

  在考慮大型商超時,必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。

  2、市場品牌及其銷售情況

  經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構(gòu)成競爭最為明顯。東北進入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進入市場稍微晚些,但它的品牌效應(yīng)做得好(在電視上做廣告),進入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。

  在走訪時發(fā)現(xiàn),xx市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領(lǐng)導(dǎo)的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。

  3、銷售價格

  在被調(diào)查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,袋裝米的.價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。

  但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價格明顯偏低。

  六、調(diào)查后感

  通過此次市場調(diào)查,我對白湖大米在xx市場的銷售有所了解,我認為白湖大米在以下幾點做些調(diào)整,會更有利于市場銷售。

  1、開拓未開拓的市場,比如糧行,大學(xué)食堂。

  2、金潤有內(nèi)蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質(zhì)量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰(zhàn),不做活動呢?遠不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。

  3、白湖大米在xx做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。

  市場調(diào)查報告 14

  一、調(diào)研背景介紹

  隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店為什麼能吸引學(xué)生眼球?

  為此,本次調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計劃,同時以問卷星調(diào)查為例,具體調(diào)研其在附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。

  以下是奶茶的有關(guān)情況簡介:

  奶茶是至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品,從整體來看奶茶的前景還是很受歡迎的。

  二、調(diào)查目的

  為滿足現(xiàn)在人們對奶茶的需求,我們針對奶茶這一行業(yè)內(nèi)人們的'不同需求做了一次調(diào)查,每個人對奶茶的種種因素,如杯型,環(huán)境,價格等等都不一樣,在市場調(diào)查中,我們本著了解改變現(xiàn)在市場的需求,對于不同年齡段的人們做出了選項,發(fā)現(xiàn)了每個年齡段的人們對于奶茶的需求各不相同,奶茶本來就是我們?nèi)粘I钪械囊环N需求,有很多人喜歡,也有好多人不喜歡,還是喜歡碳酸和果汁飲料,對于這一現(xiàn)象我們也作出了一系列的根據(jù)這個市場的需求不同的一些選項,目的就是不同的風(fēng)格有多少喜歡的人,也可以為奶茶店以后的需求而改變營銷模式,我們的目的就是為廣大朋友們提供自己想要的風(fēng)格與味道,在以后的實行中也會有極大的幫助,了解了市場,也為以后的工作做了鋪墊。

  隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對于產(chǎn)品的要求也越來越高,近些年來,奶茶越來越深受廣大年輕人的喜愛,不同形式的風(fēng)格的奶茶讓人們眼花繚亂。通過我們對消費者的需求,進一步了解奶茶市場的需求和占有率問題。

  結(jié)論及建議

  關(guān)于本次奶茶調(diào)研報告的需求我們可以得出以下結(jié)論:

  1、對于飲品的價格接受程度

  關(guān)于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度來看,無論個人生活費的高低,總體有48.44%的人能夠接受每份5—8元的價格,這也是現(xiàn)在校園周邊奶茶店飲品的普遍價格,但還是有一小部分人可以接受更高的價格。

  2、消費者喜歡喝奶茶的原因

  在調(diào)查消費者喜歡喝奶茶的原因方面,調(diào)查顯示喜歡飲品口味獨特去喝奶茶的人數(shù)占57.81%,喜歡在休閑娛樂的時候去喝奶茶的人數(shù)占21.88%,因為生活習(xí)慣去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影響和喜歡代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通過數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味,所以一個奶茶店要有良好的商品品質(zhì)從而吸引客戶,使其下次再來購買,形成一個穩(wěn)定的客戶。

  3、喝奶茶的頻率分析

  根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,一周喝幾次的人數(shù)占53.13%,一個月喝幾次的人占35.94%,幾乎每天都喝的占7.81%。雖然有很大一部分同學(xué)很少喝奶茶,而忠實于喝奶茶的同學(xué)也不是很多,但是過半數(shù)同學(xué)每周喝一定量的奶茶的習(xí)慣而且不同的季節(jié)奶茶的消費需求也會有所不同。

  建議

  經(jīng)過本次市場調(diào)查,消費者在購買奶茶時多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應(yīng)更注重奶茶的口味的調(diào)配和新口味的研發(fā)。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。奶茶店的服務(wù)態(tài)度和氛圍也很重要,營造一個良好的氣氛和情調(diào)也是吸引消費者的重要因素。

  市場調(diào)查報告 15

  教學(xué)反思是一種良好的教學(xué)習(xí)慣。一名優(yōu)秀教師,除了具備一定的教學(xué)經(jīng)驗外,還必須具備反思的意識,不斷給自己“挑刺”,唯有如此,才能使自己與時俱進。因此我對部分教師的教學(xué)反思行為進行了一次問卷調(diào)查。

  一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

  20xx年12月1日,我對高陵區(qū)張卜中學(xué)58名老師分別進行了問卷調(diào)查。本次調(diào)查設(shè)計選擇題12題,參加調(diào)查人數(shù)58人,收回問卷58份。

  二、分析報告

  本次調(diào)查問卷的12道選擇題,按內(nèi)容大致可分為如下三個方面:

 、賹虒W(xué)后的反思。(1、2、5)

 、趯追N常見教學(xué)反思看法的感想。(3、4、8、9、11)

 、蹖ψ约航虒W(xué)方法的思考。(6、7、10、12)

  第1、2、5題屬于第一方面內(nèi)容的調(diào)查。它反映了老師們對教學(xué)后的反思。教然后而知不足,教學(xué)后的反思會發(fā)現(xiàn)許多不盡人意的地方。在調(diào)查問卷中,58名老師對這3個問題的選擇大致相似,其中對b回答“常!边x擇的共有30人,占51.7%。選擇a回答“總是、都”的有11人,占18.9%。這說明在老師中具有相當大部分老師懷著對教學(xué)反思有一定的認識,但是還不是很深入。每節(jié)課后,大部分老師對為什么課堂氣氛不好?學(xué)生對其課為何興趣不大?為什么其任教的班級成績不理想?什么樣的教案才是好教案?什么樣的作業(yè)才算是好作業(yè)?什么樣的試卷才是好試卷?等等問題,沒能較好地上升到教學(xué)反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素這一高度認識,被調(diào)查的教師在工作中是有教學(xué)反思的,但并不是天天有,堂堂有,而是時有時無,沒有堅持這樣做下去。

  在第二方面內(nèi)容的調(diào)查中,其中,58名老師選擇回答a‘非常正確’的人占45.3%?梢钥闯,很多老師對反思在教學(xué)重的重要作用較認可,只是諸多原因沒能“總是”堅持去做,而在被調(diào)查的58名老師中,相當一部分較教師認為關(guān)于“教學(xué)反思行為”的看法,持“基本正確”看法,他們也許認為在諸多教學(xué)行為方式中,反思行為不過是一種嘗試而已,不能說是實施教學(xué)課程新理念的唯一方式。對于如何使教學(xué)高質(zhì)高效地進行,課堂教學(xué)如何達到一個滿意效果?他們只是基本上認同教學(xué)反思這一模式。

  第三方面,對于自己教學(xué)方法的反思,在6、7、10、12四個選題的中,調(diào)查結(jié)果與第一方面內(nèi)容問卷結(jié)果基本相似,58名參加調(diào)查的老師選b占49.6%。大部分老師,有的時候只是單純的反思教學(xué)任務(wù)是否完成而沒有考慮到更多的方面,諸如對于課堂活動的展開、對于課堂中教師角色的把握方面、對課堂環(huán)境的營造以及對教育技術(shù)的.運用等等方面都存在不足,沒能深入思考自己的教學(xué)方法和教學(xué)質(zhì)量。

  三、小結(jié)

  通過調(diào)查問卷,大部分老師都很認同教學(xué)反思是一種有益的思維活動。一方面是對自己在教學(xué)中的正確行為予以肯定,不斷地積累經(jīng)驗;另一方面又是自己同自己“過不去”,挑自己的刺,找出在教學(xué)實踐中與教學(xué)新理念不相吻合的甚至和教學(xué)新理念相違背的做法,進行自我批評,并且予以改正,不斷的完善自己的教學(xué)行為,使自己以后的教學(xué)行為更加完美。但同時也存在諸多不足,大部分老師雖然有這種認識,但并不是天天有,堂堂有,而是時有時無,往往不容易做到堅持。因此,要想更好地進行教學(xué)反思行為,首先要在思想上,進一步提高大家的認識。其次要貴在堅持。不僅在教學(xué)前、教學(xué)中、教學(xué)后等幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行教學(xué)反思,還要認真做好課后思、周后思、單元思、月后思、期中思和期末思,不斷用新課程的理念審視自己的教學(xué)行為,真正做到傳道、授業(yè)、解惑。

  市場調(diào)查報告 16

  調(diào)查時間:

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  調(diào)查地點:

  全國

  調(diào)查內(nèi)容:

  關(guān)于中國童裝安全狀況的調(diào)查

  調(diào)查對象:

  家長

  六一國際兒童節(jié)臨近,日前,國家質(zhì)檢總局發(fā)布了我國首個中國城市童裝安全消費狀況調(diào)查結(jié)果。調(diào)查顯示,僅有不到2成家長了解童裝安全技術(shù)標準。這些標準,都涉及哪些方面?童裝要怎么穿才安全?

  今年上半年,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心通過對北京、上海、廣州、西安、鄭州5個城市中3-12歲年齡段兒童的4551名家長以問卷形式進行調(diào)查,結(jié)果顯示,絕大多數(shù)家長購買童裝時考慮的因素首先是面料手感,其次才是安全性,價格則排在第三位。

  國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司副司長高懷友:對幾項主要的童裝安全技術(shù)標準的知曉率僅為12%-20%;對各項有關(guān)童裝安全知識的知曉率僅為10%-18%;對存在安全隱患的童裝給孩子帶來的后果不甚了解的比例高達40%;對不合格童裝中的超標化學(xué)物質(zhì)對身體造成的危害不甚了解的比例高達35%;對近年來兒童意外傷害中涉及繩帶童裝的媒體報道不甚知曉的比例高達42%。

  五問五不知,廣大家長對童裝安全知識知之甚少,但與此同時,在童裝使用時出現(xiàn)傷害事件或危險的比例卻高達4%,童裝被檢出問題也時有發(fā)生。這其中,國家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心技術(shù)服務(wù)中心主任劉鳳榮介紹,可分解芳香胺染料是家長需要防范的頭號隱患。

  劉鳳榮:穿的`時間長了會導(dǎo)致人體致癌,危害性極大,它的潛伏期一般是20年,所以我們在標準范圍之內(nèi)是嚴禁使用,一旦查出這個產(chǎn)品就不能賣了,它不可降解。

  此外還有出現(xiàn)頻率更高的甲醛超標問題。

  劉鳳榮:建議消費者在購買產(chǎn)品之后進行充分的洗滌然后再穿,因為甲醛是融于水的,可以大大降低甲醛對皮膚的危害。

  橫向比較童裝產(chǎn)品安全的各個方面,化學(xué)物質(zhì)的關(guān)注度為47.5%,繩帶危害的關(guān)注度為26.3%,附件牢固性的關(guān)注度為24.2%。以繩帶童裝為例,高懷友介紹,盡管繩帶等裝飾物容易引發(fā)兒童安全事故,但家長對此關(guān)注度并不高。

  高懷友:有57%的家長沒有對可能有安全隱患的繩帶童裝進行處理;沒有處理的原因是,有44%的家長不知道要處理,有56%的家長知道要處理,但認為沒必要。

  通篇調(diào)查結(jié)果,與家長二字一同出現(xiàn)幾率最高的詞語是:不知道、不了解、沒必要。調(diào)查結(jié)果長3頁,最后列出結(jié)論兩條:一、家長對童裝安全知識掌握太少;二、防范童裝傷害,需要全社會共同努力。

  任何問題的解決都需要全社會共同努力,但其中顯然應(yīng)有主有次。如果孩子父母需要努力,那么,監(jiān)管部門則更要加倍努力。

  當鎘大米出現(xiàn),監(jiān)管部門說,請大家不要反復(fù)購買同一品牌;當全社會為水質(zhì)標準疑惑,監(jiān)管部門說,目前沒有統(tǒng)一的國家標準;當童裝生產(chǎn)商違規(guī)添加可分解芳香胺染料,監(jiān)管部門說,請大家根據(jù)指導(dǎo)、練就自行鑒別的一身本領(lǐng)。消費者似乎正從掏錢的一方,被迫成為無所不知的全能型選手。監(jiān)管部門似乎是在責(zé)備家長很少了解童裝安全技術(shù)標準,可是,在老百姓眼里,監(jiān)管部門將職責(zé)全權(quán)交給消費者,無疑是更大的恥辱。

  為人父母,責(zé)任重大;為監(jiān)管者,更當以監(jiān)管為己任。普及常識雖然重要,各人應(yīng)恪盡職守卻是最大的常識。當秩序紊亂、質(zhì)量堪憂,監(jiān)管部門應(yīng)當臉紅心跳、無地自容,而不是指責(zé)無辜的孩子父母為什么沒有掌握所有的專業(yè)知識。假如有孩子因童裝問題受害,應(yīng)當內(nèi)疚的不是盡心照顧的父母,而是讓問題童裝堂而皇之售賣的監(jiān)管者。

  市場調(diào)查報告 17

  一、調(diào)研背景介紹

  隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學(xué)生眼球?日趨紅海的`奶茶市場又是否能迎來新的一片藍海?新的奶茶市場龍頭企業(yè)又會花落誰家?

  為此,本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。

  以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡介:

  皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。

  二、調(diào)查人員:

  xxxxx

  三、調(diào)查對象:

  xxxxxx

  四、調(diào)查時間:

  xxxxx

  五、調(diào)查目的:

  對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調(diào)查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。

  六、調(diào)查方式:

  問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。

  附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調(diào)查表

  附件二:訪談內(nèi)容

  七、調(diào)查內(nèi)容:

  1、奶茶店銷售現(xiàn)狀調(diào)查

  2、奶茶店銷售環(huán)境調(diào)查

  3、消費者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法調(diào)查

  4、奶茶店投資分析調(diào)查

  八、實施過程及各成員分工

  (組長):策劃活動進程及活動任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調(diào)查報告。

  (組員):搜集調(diào)查問卷和調(diào)查報告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實際情況引入格式。

  xx:主要負責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門面、宣傳方式等方面的調(diào)查。并調(diào)查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。

  xx:負責(zé)調(diào)查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關(guān)情況進行調(diào)查。

  xx:對奶茶店物品準備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調(diào)查。

  九、調(diào)查結(jié)果與分析

  (一)銷售現(xiàn)狀

  1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。

  優(yōu)點:保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費。

  缺點:效率低。

  2、銷售方面的分析:

  優(yōu)點:

  (1)該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機構(gòu),屬知名品牌,具有較強的品牌效應(yīng)。

  (2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。

  (3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點工,為學(xué)生提供實踐機會,提高學(xué)生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。

  產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。

  價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)

  宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。

  奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。

  市場調(diào)查報告 18

  調(diào)查時間:

  20xx年12月16日

  調(diào)查地點:

  重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院各個商店

  調(diào)查對象:

  全院學(xué)生

  調(diào)查方法:

  抽樣調(diào)查

  調(diào)查人:

  覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮

  調(diào)查分工:

  陶靜負責(zé)照相。其他人都進行面

  一.調(diào)查目的

  本次市場調(diào)查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生關(guān)于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料,以幫助該校學(xué)生調(diào)整飲食習(xí)慣方面做出正確抉擇。

  本次調(diào)查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調(diào)查小組的人員在8點15全部到位。針對學(xué)校的小賣部、水果店、面包店、以及學(xué)校的燒烤店進行調(diào)查。在調(diào)查的進行中,大的問題到是沒有出現(xiàn),同學(xué)們都還是比較配合,然后就是有的同學(xué)太過于隨意,以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底,有些問題同學(xué)都不好回答!調(diào)查時間大概在1個小時以內(nèi),在寢室也作了了調(diào)查。

  二.調(diào)查問卷分析

  本次一下問卷是100份,進行的是抽樣調(diào)查,可以顯示出我們學(xué)校大多數(shù)同學(xué)的選擇性,以下是問卷的分析情況。

  1.你的性別是?

  這個問題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學(xué)比例是相當?shù),不會偏差過大。我們?yōu)榱瞬粏我换,因為了解到我們學(xué)校女生是男生幾倍,為什么保證調(diào)查的平衡性,所以我們在男生寢室的調(diào)查就多于女生寢室,下面是分析圖。

  2.請問你是哪個年級的學(xué)生?

  我們?yōu)槭裁磿O(shè)計出這樣的問題呢?主要是因為我們想從不同年級,不同的在校時間,對于加餐的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來學(xué)校1學(xué)期對于加餐可能還不適應(yīng),然后大3又要出去實習(xí)。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的。

  3.你平時是否有加餐的習(xí)慣?

  這個問題是數(shù)據(jù)是28%有、35%無、37%看情況,很清楚的表明了同學(xué)加餐都還是沒有規(guī)律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現(xiàn)得那種情況。

  4.你是否有把零食代替正餐的習(xí)慣?

  這個一問題得設(shè)計只要看同學(xué)們是否有健康的飲食習(xí)慣,62%的同學(xué)只是偶爾會這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學(xué)生做得比較樂觀。

  5.你平時不加餐的原因是什么?

  面對這個問題,深入調(diào)查到了同學(xué)加餐的原因。20%的同學(xué)擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐,36%的同學(xué)表示沒有這個習(xí)慣,35%是選擇路程太遠的這一個因素,9%是經(jīng)濟原因。這個數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠,如果這個得到改善,加餐的情況肯定會大幅增加。

  6.你選擇什么類的食品加餐?

  這個問題很明顯,直接可以看出選擇充饑類的站39%,還是有36%同學(xué)會選可口類的,有25%的同學(xué)選擇的是營養(yǎng)類。當然加餐地點宿舍是占36%,因為同學(xué)們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性,我也不做分析了。

  三.總結(jié)

  針對這整個任務(wù),我們小組都還是做出了比較完善的計劃,在每一個步驟都完成的較好,當然也會又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣力。可能對于問卷設(shè)計這個方面是我們這組最不好的地方,面對這個調(diào)查結(jié)果,我們對我們學(xué)校同學(xué)加餐情況也多少有點了解,既然我們做的`是抽樣調(diào)查,那么肯定不會是全面性的。看到調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我覺得我們同學(xué)應(yīng)該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習(xí)慣,加餐的主要原因是不是同學(xué)晚上都睡得比較晚,然后有的同學(xué)買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑?這一系列得加餐問題都還是值得同學(xué)們好好思考一下,當然我只是說的是少數(shù)的同學(xué)。

  我覺得我們學(xué)校的加餐環(huán)境得到改變的話,我想同學(xué)加餐情況也會得到很到的改觀,然后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學(xué),針對我們調(diào)查的結(jié)果,給幾點建議:

  1.盡量選擇不加餐,因為晚上吃了對睡眠不好。

  2.加餐的同時應(yīng)該主要一下營養(yǎng),身體是自己的,要合理搭配飲食。

  3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點。

  市場調(diào)查報告 19

  一、背景

  為了全面了解我區(qū)“放心菜”服務(wù)體系建設(shè)情況,更好地促進我區(qū)菜市場的發(fā)展,我班同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下對紅星菜市場進行了市場調(diào)查。

  二、調(diào)查目的

  1、通過市場調(diào)查報告能幫助我們了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢

  2、能夠使相關(guān)部門有效地促進經(jīng)營管理水平的提高

  3、在對市場調(diào)查所獲情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出相關(guān)預(yù)測

  4、對有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為提供參考依據(jù)。

  三、調(diào)查內(nèi)容

  在菜市場,我們發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮,還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜,買菜方便快捷也是很有利的方面。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的“菜籃子”,也發(fā)揮了重要作用。

  但是同時我們也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題:

  1、臟,打掃不方便,衛(wèi)生會不達標,蚊蟲害泛濫;亂,進出小區(qū)的人將雜亂,會有安全隱患;難于管理,聲音吵雜會影響居民生活;

  2、吵架的多、騙人的多;

  3、部分菜市場衛(wèi)生差大多數(shù)農(nóng)貿(mào)市場為頂棚市場和馬路市場,硬件設(shè)施不齊,衛(wèi)生基礎(chǔ)薄弱;

  4、無證占道市場問題突出,監(jiān)管難度大,商品質(zhì)量無法保證,食品安全隱患非常突出,同時市場內(nèi)環(huán)境臟亂差,達不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求,還嚴重影響行人和車輛通行,占道經(jīng)營堵住消防通道;

  5、城市菜市場“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費”三大弊端,提高城市的文明水平。對于市民來說,可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜,凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。

  解決措施

  1、科學(xué)規(guī)劃,合理布局。根據(jù)我區(qū)城市發(fā)展進程,按照城市發(fā)展規(guī)劃,著眼長遠,科學(xué)制定我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場總體規(guī)劃。加快和改造進程,爭取在城區(qū)內(nèi)逐步形成以大型市場為依托,中型市場為骨干,小型市場為補充,高中檔相結(jié)合,功能齊全,特色突出,布局合理的菜市場體系。一要根據(jù)城區(qū)人口總量,人口分布狀況,居民消費水平,以及交通、環(huán)境等情況合理規(guī)劃菜市場。菜市場建設(shè)原則上以新建居民住區(qū)為基本單位,按有關(guān)建設(shè)標準配置菜市場,使城區(qū)菜市場布局合理,配置先進,方便購買。二要抓好農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場建設(shè)問題,我區(qū)僅有東店子蔬菜批發(fā)市場一處屬村辦,財力有限,基礎(chǔ)設(shè)施差,管理混亂,市場臟、亂、差,完全跟不上城市發(fā)展需要。三要抓居民小區(qū)菜市場規(guī)劃和建設(shè),發(fā)展社區(qū)小菜場。按照商務(wù)部“便民服務(wù)進社區(qū),便利服務(wù)進家庭”的社區(qū)商業(yè)發(fā)展要求,在新建的大型居住區(qū)落實好配菜點建設(shè),就近解決居民買菜難問題。

  2、加大力度、狠抓落實,不斷推進菜市場建設(shè)。菜市場的建設(shè)是關(guān)系到人民群眾最直接、最根本的利益,必須要落實好、解決好。一要認真落實商務(wù)部關(guān)于《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等有關(guān)菜市場方面的規(guī)定,規(guī)范菜市場行為,加快“綠色市場”認證工作,全面提升市場建設(shè)水平。二要對城區(qū)各類市場進行改造提升,使其更加符合居民生活需要。三是鼓勵大型超市設(shè)立生鮮農(nóng)副產(chǎn)品專區(qū),方便群眾買菜。

  3、強化管理,突出特色,努力探索菜市場管理新模式。建立完善政府行政管理,市場經(jīng)營管理、經(jīng)營者自我管理互相融合三位一體的市場管理體系,形成齊抓共管的良好局面。一要理順各職能部門關(guān)系,明確職責(zé),有效監(jiān)管機制,切實改變市場管理、經(jīng)營混亂不良狀況。二要建立市場管理的網(wǎng)絡(luò)機制。提高市場營運網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),更好地為市場商戶服務(wù)。三要營造良好的'市場環(huán)境,改善市場設(shè)施條件,讓經(jīng)營者進得來,留得住。規(guī)范管理,文明經(jīng)營。四要完善商品的認證制度。對菜市場入市商品特別是熟食及“高!笔称穼嵭袊栏竦臏嗜牒统肿C上崗制度,改變市場內(nèi)存在商品進貨渠道不清的狀況,杜絕“三無”商品入市,營造安全的消費環(huán)境,推進“放心菜”市場服務(wù)體系建設(shè)。

  四、結(jié)論

  經(jīng)過此次市場調(diào)查,我們得出結(jié)論:該市場若想更好的促進發(fā)展,有關(guān)部門則應(yīng)該對該菜市場進行一個標準化的規(guī)范,使之成為一個標準化的菜市場,符合現(xiàn)代文明城市的發(fā)展要求。

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