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市場調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2023-07-05 11:14:00 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

市場調(diào)查報(bào)告【優(yōu)選】

  在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的市場調(diào)查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

市場調(diào)查報(bào)告【優(yōu)選】

市場調(diào)查報(bào)告1

 。ㄒ唬、當(dāng)前形勢與問題

  根據(jù)國家勞動(dòng)保障部的統(tǒng)計(jì),20xx年的就業(yè)狀況很不理想。20xx年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到495萬,比20xx年增加82萬,同比增幅達(dá)19。9%由于解決國有企業(yè)下崗失業(yè)人員歷史遺留問題的任務(wù)仍然很重,新成長勞動(dòng)力已進(jìn)入高峰期,特別是高校畢業(yè)生近年增量多、壓力大,整個(gè)就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對(duì)趨緊。

  20xx年全國高校畢業(yè)生495萬,比20xx年增加8(司法局觀《將改革進(jìn)行到底》有感_《將改革進(jìn)行到底》觀后感)2萬人,20xx年高校畢業(yè)生將達(dá)到559萬,比20xx年增加60多萬,預(yù)計(jì)今后三年內(nèi)還將以每年50萬的速度增長。無疑,這對(duì)社會(huì)是一個(gè)巨大的沖擊?梢哉f20xx年及以后的就業(yè)還是任重道遠(yuǎn)啊。革命尚未成功,吾輩仍需努力。

  20xx年經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書發(fā)布,認(rèn)為,目前,我國勞動(dòng)力市場上勞動(dòng)力的供給依然大于需求,商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員、生產(chǎn)運(yùn)輸設(shè)備操作工既是用人需求的主體,又是求職人員集中求聘的職位。目前,從文化程度上看,初中及以下,碩士及以上文化程度的人員求職難度要高于其他學(xué)歷,這種狀況在明年將持續(xù)。此外,明年我國高校畢業(yè)生就業(yè)堪憂,預(yù)計(jì)畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)人數(shù)將在600萬人以上。

  藍(lán)皮書還認(rèn)為,近年來,應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的比例越來越小,進(jìn)入民營、三資企業(yè)畢業(yè)生的比例卻在提高。在中國畢業(yè)生網(wǎng)最近發(fā)布的20xx年和20xx年大學(xué)生就業(yè)形勢分析與預(yù)測報(bào)告中,使用了“就業(yè)寒流”來形容大學(xué)生就業(yè)形勢,而根據(jù)今年的大學(xué)生就業(yè)情況來說我們只能用就業(yè)的冬天來描述。

  結(jié)合相關(guān)資料,我覺得主要存在的問題是:

  一、選材要求高:

  應(yīng)屆生就業(yè)不吃香,在大學(xué)畢業(yè)生“就業(yè)難”的同時(shí),用人單位也普遍存在著“選材難”。一企業(yè)投資管理有限公司每年招收的1000名員工中,只有40名是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生;一印刷有限公司的代表說,“盡管我們公司的`棟梁和骨干全是大學(xué)生,企業(yè)的發(fā)展離不開大學(xué)生,但是,我們每年基本上不要應(yīng)屆大學(xué)生”。

  二、薪酬逐年降低:

  市場只給1700元/月,這次關(guān)于大學(xué)生薪酬期望值的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,有66。4%的本科畢業(yè)生希望自己的月薪在2000元以上,但據(jù)北京和上海有關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生月薪的市場值平均為1600~1700元/月,畢業(yè)生的期望值顯然高出社會(huì)現(xiàn)實(shí)水準(zhǔn),也導(dǎo)致部分大學(xué)生“有業(yè)不就”。

  三、供需差別大:

  崗位增36%學(xué)生增130%,畢業(yè)生供需矛盾突出是近年來社會(huì)公認(rèn)的大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)直接原因。從20xx年至20xx年,全國高校畢業(yè)生從114萬增加到338萬,是擴(kuò)招前的3倍。

  四、缺乏工作經(jīng)驗(yàn):

  教授多“教練”少,調(diào)查顯示,大學(xué)生求職中遇到的最大困難是“缺乏工作經(jīng)驗(yàn)”,占63%。我國的教育體制多年來按照一種模式培養(yǎng)人才,專業(yè)設(shè)置脫離社會(huì)需求,不注重學(xué)

  生實(shí)際能力的培養(yǎng)大學(xué)生有的是專業(yè)知識(shí),缺的是良好心理素質(zhì)、禮儀和法律觀念,大學(xué)里有的是教授,缺的是“教練”。

  五、怕吃苦,愛面子:

  許多企業(yè)反映,大學(xué)生做事眼高手低,知識(shí)脫離實(shí)際,不愿從基層做起,缺乏吃苦耐勞精神,比較愛面子,怕從事底層的工作被朋友親戚看不起,人際溝通能力差,比較自私,因此不愿意接收應(yīng)屆大學(xué)生。

  六、學(xué)生缺乏求職技巧

  用人單位表示,部分學(xué)生在求職時(shí)往往表現(xiàn)得不夠自信,過分緊張,回答問題時(shí)支支吾吾,表現(xiàn)不出自己的實(shí)力。更有一些求職者面試時(shí)弄虛作假,企圖欺騙蒙混過關(guān),誰知很快就被有經(jīng)驗(yàn)的用人單位拆穿,不得不再次承受面試失敗的慘痛教訓(xùn)。而這樣久而久之,用人單位也會(huì)覺得大學(xué)生不誠信而喪失信心。

  七、頻繁跳槽:

  大學(xué)生就業(yè)后穩(wěn)定性差,是造成企業(yè)不愿意接收大學(xué)生的另一重要原因。企業(yè)接收大學(xué)生后一兩年內(nèi)流失率在30%以上的達(dá)到被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的50%。甚至像聯(lián)想集團(tuán)這樣的大型企業(yè),也認(rèn)為他們?yōu)榇髮W(xué)生高流失率“交的學(xué)費(fèi)太高”。

 。ǘ、天然去雕飾─還事實(shí)清晰面目

  俗話說的好,“everycoinhasitstwosides”,對(duì)待問題始終應(yīng)該以一個(gè)積極的全面的態(tài)度分析,不可否認(rèn),大學(xué)生就業(yè)難正日益成為一個(gè)社會(huì)問題,然而還未到山窮水盡的地步,因?yàn)槲覈娜瞬趴偭渴侨狈Φ摹S袑<艺J(rèn)為:大學(xué)生就業(yè)難的程度被夸大了──有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)顯示,每年社會(huì)新增就業(yè)機(jī)會(huì)大約700萬至800萬個(gè),而每年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)則大約在300萬左右。就這一數(shù)據(jù)而言,大學(xué)畢業(yè)生理應(yīng)有比較大的就業(yè)空間。但我國在疏通渠道和就業(yè)服務(wù)上有明顯不足,也有很大拓展空間。一方面是民營企業(yè)、邊遠(yuǎn)地區(qū)有很大需要,另一方面是目前的就業(yè)服務(wù)有很大的局限,尚未形成全國性的就業(yè)市場,大學(xué)生異地求職,信息不暢,成本太高。此外還有就業(yè)觀念須轉(zhuǎn)變的問題。

  從測量的角度來看,現(xiàn)行的初次就業(yè)率指標(biāo)和數(shù)據(jù)所反映出來的走低,事實(shí)上夸大了大學(xué)生就業(yè)難這一現(xiàn)象。第一,主動(dòng)不就業(yè)者,如想繼續(xù)深造的人,屬于退出勞動(dòng)力市場的人員,不能算做失業(yè);第二,非簽約就業(yè)即隱性就業(yè),事實(shí)上也是就業(yè)。兩者一減一加,結(jié)果是:目前對(duì)大學(xué)生的名義就業(yè)率的統(tǒng)計(jì)低于實(shí)際的初次就業(yè)率,大學(xué)生的就業(yè)難度被夸大。

  同樣的,對(duì)“大學(xué)生的就業(yè)難度被夸大”這一觀點(diǎn),中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院副教授王向前有些不同看法。他認(rèn)為:大學(xué)生要高價(jià),主動(dòng)失業(yè)的現(xiàn)象在前幾年比較多,但目前已經(jīng)發(fā)生變化。王向前認(rèn)為,要客觀地看待大學(xué)生“要高價(jià)”的問題。他表示,由于大學(xué)畢業(yè)生多了,用人單位選擇的余地大了,因而變得非常挑剔。用人單位為減少成本,增加競爭力,把大學(xué)生工資壓得很低。據(jù)了解,他所在的學(xué)院,大專畢業(yè)生的最低工資期望值只有600元,本科畢業(yè)生也就是1000元。王向前說,大學(xué)生現(xiàn)在上學(xué)的成本是很高的,北京的大學(xué)一年全部費(fèi)用約1。2萬元,包括學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、交通費(fèi)、服裝和課外書等。學(xué)生家庭支付或?qū)W生本人打工掙錢都很不容易。學(xué)生參加工作后,有的要還銀行助學(xué)貸款或給付出學(xué)費(fèi)的家庭一些回饋,這都是必須的支出,都要掙較多的錢來應(yīng)付。而且,大學(xué)生工作后還有住房問題、婚姻問題需要解決,都需要很大的開支。因此,不能盲目地說他們“要高價(jià)”。大學(xué)生就業(yè)難不但是事實(shí),而且解決他們就業(yè)難問題需要社會(huì)各方面的相互配合。

市場調(diào)查報(bào)告2

  現(xiàn)在人們?cè)絹碓街匾暯】、環(huán)保、低碳和美觀,作為設(shè)計(jì)師的我們來說為客戶挑選環(huán)保建材成為我們的職責(zé)之一,在北京工作的這段日子里我調(diào)查了材料,家具等近40家家材料商,大大小小的公司在北京這個(gè)大市場中魚龍混雜,一線品牌為了鞏固自己的立足點(diǎn)開始把科技融入到材料上,大大提升了菜品的環(huán)保性,但成品的價(jià)格也隨之增長。一下對(duì)幾種建材做一分析。

  一、陶瓷制品

  陶瓷起源于我國新石器時(shí)代,是陶瓷是陶器和瓷器的總稱。陶瓷材料大多是氧化物、氮化物、硼化物和碳化物等。常見的陶瓷材料有粘土、氧化鋁、高嶺土等。陶瓷材料一般硬度較高,但可塑性較差。除了在食器、裝飾的使用上,在科學(xué)、技術(shù)的發(fā)展中亦扮演重要角色。陶瓷原料是地球原有的大量資源黏土經(jīng)過淬取而成。而粘土的性質(zhì)具韌性,常溫遇水可塑,微干可雕,全干可磨;燒至700度可成陶器能裝水;燒至1230度則瓷化,可完全不吸水且耐高溫耐腐蝕。其用法之彈性,在今日文化科技中尚有各種創(chuàng)意的應(yīng)用。

  瓷磚

  “瓷磚”是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物,經(jīng)由研磨、混合、壓制、施釉、燒結(jié)之過程,而形成之一種耐酸堿的瓷質(zhì)或石質(zhì)等之建筑或裝飾之材料,總稱之為瓷磚。其原材料多由粘土、石英沙等等混合而成。瓷磚已成為家庭裝飾裝修必備材料之一,廚房、衛(wèi)生間都是瓷磚“大顯身手”的場所,再加上現(xiàn)代人對(duì)美的需求逐漸提高,各種花色樣式從出不窮,中式歐式現(xiàn)代的風(fēng)格都能在此體現(xiàn)出來,臥室和客廳的地磚品種也隨著時(shí)代變化多端,因?yàn)榇纱u的美感、易擦洗和受環(huán)境的影響小之又小,瓷磚上墻已經(jīng)納入普通百姓背景墻的考錄范圍。

  據(jù)調(diào)查得知,現(xiàn)代人們對(duì)瓷磚花色樣式的追求開始完美化,為了滿足大眾出現(xiàn)了“瓷磚印花機(jī)”,但隨著陶瓷業(yè)的發(fā)展,這樣的技術(shù)慢慢被升級(jí)為“滾筒式瓷磚印花機(jī)”,它可應(yīng)用于任意材質(zhì)的平面、弧面或圓柱形物體的全彩打印,其顛覆性的數(shù)碼打印理念給印刷行業(yè)帶來一股新風(fēng),以勢不可擋的.席卷了整個(gè)行業(yè),為客戶大幅度的降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率創(chuàng)造了良好的條件可代替絲印、移印、轉(zhuǎn)印設(shè)備,無需制版、無需套色、制作出比傳統(tǒng)方式更高的印刷質(zhì)量,機(jī)器操作簡易、性能穩(wěn)定,而且因?yàn)槭菨L動(dòng)作業(yè)瓷磚更接近天然,完全滿足各行業(yè)批量生產(chǎn)要求,從而顯著提高你產(chǎn)品的市場

  競爭能力。

  二、在市場競爭激烈的現(xiàn)代,很多“環(huán)保型瓷磚”逐漸出爐,比如新中源的XX年的“超潔亮”技術(shù)。該技術(shù)是行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的具有重大突破性的先進(jìn)技術(shù),與一般的“拋光磚”相比,“超潔亮”抗污拋光磚有四大優(yōu)點(diǎn):

  一是光澤度高。由于保護(hù)層材料是一種親水性物質(zhì),防滑效果好,跟市場上普通拋光磚的防滑性能是一樣的,甚至更好;

  二是更防污、更耐磨。由于保護(hù)層材料粒度小至納米級(jí),很容易完全填補(bǔ)磚面的氣孔和微裂紋,保證磚面具有極強(qiáng)的防污性。材料顆粒之間以及材料和磚坯之間緊密的分子鍵結(jié)構(gòu),保證磚面具有極強(qiáng)的耐磨性;

  三是能有效殺菌、功能獨(dú)特。通過調(diào)整保護(hù)材料配方,超潔亮技術(shù)還可以使拋光磚表層具有其它特殊功能,在陽光照射下,能使有機(jī)漬,硫化合物、氮化合物自然分解,起到抗菌和防腐的功能。其他污染物經(jīng)雨水一沖刷,就能自行清除,達(dá)到自潔的效果,還可以使拋光磚表面具有遠(yuǎn)紅外線、負(fù)離子、熒光等功能;

  四是綠色、環(huán)保,目前市場上的很多防污劑都使用了對(duì)人體有害的化工原料,它們有強(qiáng)烈的刺激性氣味,對(duì)操作工人的身體將產(chǎn)生不利影響。超潔亮技術(shù)應(yīng)用的是綠色有機(jī)原料,透明、無色、無臭、無毒,并不影響基材花色。

  三、現(xiàn)陶瓷業(yè)產(chǎn)品表現(xiàn)與定位:

  仿石材由于全拋釉在技術(shù)層面并沒有得太多突破,只需在傳統(tǒng)的拋光磚生產(chǎn)設(shè)備和工藝上做相對(duì)的調(diào)整。所以多數(shù)品牌則只能主打產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念,再加上近幾年來行業(yè)仿石材概念越打越烈,同時(shí)也受到了市場的普遍接受,因此全拋釉主打仿石材設(shè)計(jì)也順利成章。因?yàn)槿珤佊浴傲凉饣碑a(chǎn)品對(duì)于石材的質(zhì)感表現(xiàn)得淋漓盡致,所以目前市場普遍主推的產(chǎn)品均以仿石材為主。

  高端化由于全拋釉產(chǎn)品生命期與成長期的跨越性人性,從一個(gè)新產(chǎn)品到行業(yè)普及的產(chǎn)品,僅用了不足一年的時(shí)間。然而這樣發(fā)展速度,在目前而言,依然不影響多數(shù)企業(yè)對(duì)它的定義。作為一個(gè)全新的產(chǎn)品,雖然行業(yè)蜂涌而上,但對(duì)于市場多數(shù)的消費(fèi)而者還是比較陌生的,它還有一段時(shí)間讓市場和用戶消化和認(rèn)識(shí)。而在這一段時(shí)間的中間,在消費(fèi)者群體還沒有接受和熟悉他之前,全拋釉產(chǎn)品依然保持著他高傲的格調(diào),在短時(shí)間內(nèi)他依然可以賺取高于傳統(tǒng)產(chǎn)品的利潤空間。因此,多數(shù)企業(yè)在初上全拋釉的產(chǎn)品之時(shí),往往都會(huì)將其定位成為企業(yè)高端的產(chǎn)品,是賺取利潤和形象的產(chǎn)品。不過,隨著全拋釉產(chǎn)品的不斷成熟,高端的定位最終還是成為一個(gè)美麗偽命題。

  設(shè)計(jì)化相對(duì)傳統(tǒng)的拋光磚產(chǎn)品而言,全拋釉產(chǎn)品更注重應(yīng)用設(shè)計(jì),特別是是終端的展示表現(xiàn)手法,做足了設(shè)計(jì)功夫。不少已經(jīng)代理全拋釉產(chǎn)品的經(jīng)銷商在展廳改造方面投入所有的資源,只為表現(xiàn)出產(chǎn)品的價(jià)值和品味。全拋釉產(chǎn)品如果沒有了專業(yè)完美的產(chǎn)品配套和周邊元素,那么就算推出全拋釉產(chǎn)品也不一定可以在市場上得好業(yè)績。因?yàn)樽鳛橐粋(gè)新的產(chǎn)品,在終端市場上消費(fèi)還需要一段認(rèn)識(shí)和接受的時(shí)間。然而本身就是以設(shè)計(jì)

市場調(diào)查報(bào)告3

  本次調(diào)查結(jié)果表明:汽車市場有了較大的發(fā)展,但現(xiàn)在還只是較小一部分家庭所能夠負(fù)擔(dān)的。根據(jù)受訪者的回答,可以發(fā)現(xiàn)只有8.1%的家庭擁有汽車,但近幾年打算購車的占16.7%,剩下的75.2%都是沒打算或根本是沒能力買車的(圖1)。由此可以看出,廈門的汽車市場將會(huì)有很大程度的擴(kuò)大,由于經(jīng)濟(jì)和觀念方面的原因,汽車的普及還是一個(gè)比較漫長的過程。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,汽車購買方面的性別差異并不是很大,這與舊觀念中男女經(jīng)濟(jì)地位之間的差異相比似乎發(fā)生了些變化。在已買車的人當(dāng)中,男性占57.9%,女性42.1%;打算要買的人當(dāng)中,男性占59%,女性占41%。總體上說,在汽車購買上男女性別差異并不特別大。

  如果把所有受訪者按年齡分段的話,我們可以發(fā)現(xiàn)汽車的主要消費(fèi)年齡群體之所在。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,汽車購買者當(dāng)中,30歲以下者占18%,30—40歲占43.5%,40—50歲的占33.3%,50歲以上的占5.2%;而打算購買汽車的人當(dāng)中,30歲以下占37.8%,30—40的占26%。40—50占21.6%,50歲以上占14.4%。因此可以看出現(xiàn)在汽車的主要消費(fèi)群體是30—50歲,而潛在的.消費(fèi)群體則以40歲以下為主,占63.8%,但調(diào)查結(jié)果顯示他們的消費(fèi)一般會(huì)在兩三年以后。所以,汽車市場的針對(duì)性恐怕是汽車廠商必須認(rèn)真面對(duì)的問題。

  調(diào)查資料顯示,月家庭收入為20xx—5000元者在已買車者中占41.9%,在打算買車者中占58.1%;月收入為5000—10000元的在已買車者中占35.5%,在打算買車者中占21.6%;加總起來分別占77.4%和79.7%,都占了四分之三強(qiáng)。由此可以看出,這兩部分人現(xiàn)在是而且還將是汽車市場的主體,他們的意向與喜好必然左右著汽車市場的走向。

  調(diào)查結(jié)果還表明,在已買車者中學(xué)歷為中學(xué)者最多,占55.3%,其中高中為34.2%;而打算買車者則隨學(xué)歷提高而呈遞升趨勢(表1),這是否反映了社會(huì)的一種趨勢,即隨著社會(huì)的發(fā)展,高學(xué)歷會(huì)普遍伴隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,知識(shí)在經(jīng)濟(jì)中的作用會(huì)越來越大。這也是近年來輿論的趨向之所在。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)在每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)生活中將起著越來越重要的作用,這個(gè)調(diào)查也從一個(gè)側(cè)面再次證實(shí)了這一事實(shí)。

  至于一個(gè)人居住地與工作單位的距離則似乎并不會(huì)對(duì)是否買車產(chǎn)生重大影響,事實(shí)上,了進(jìn)一步分析對(duì)汽車市場信息的關(guān)心程度與受訪者文化程度之間的關(guān)系,我們通過交互分類得到表3。如表3所示,隨著文化程度的升高,市民對(duì)于汽車市場的關(guān)心程度也在升高:小學(xué)文化程度的受訪者中只有9.2%的人對(duì)汽車市場表示關(guān)心,而對(duì)汽車市場表示不太關(guān)心或者是從不關(guān)心的占其人數(shù)的86.9%;大專程度的受訪者中,有24.2%的人對(duì)汽車市場表示關(guān)心或者較關(guān)心,有56.4%的人對(duì)汽車市場不太關(guān)心或從不關(guān)心,;本科或本科以上的受訪者,則有26.1%的人對(duì)汽車市場表示關(guān)心,另有46.6%的人表示不關(guān)心。

  在問及打算買車的被訪者中,多數(shù)人表示以低檔和中低檔的價(jià)位為主。圖8表明,在打算買車的被訪者中,低檔和中低檔的汽車受到同樣的青睞,二者比例同為38%,此二者已占據(jù)未來購車比例的七成以上。此外,表示要買國產(chǎn)車的比例高達(dá)71.1%,買進(jìn)口車的比例占28.9%。其中明確表明有心儀的品牌中,根據(jù)回答,不同品牌的排列順序依次是:桑塔納、奔馳、寶馬、雪鐵龍、尼桑、奧迪。

  受訪打算購車的價(jià)格是否與他們的收入有一定的關(guān)系呢?從收入和購車價(jià)格的相關(guān)系數(shù)看,二者并沒有很強(qiáng)的聯(lián)系。另外從文化程度看,受訪者的教育程度與購車的價(jià)位之間也沒有太多的必然聯(lián)系,從表9的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,不同文化程度的受訪者打算購車的平均價(jià)格都在17萬上下。

市場調(diào)查報(bào)告4

  題目:

  姓名:

  專業(yè):班級(jí):學(xué)號(hào):

  XX年 XX 月 XX 日

  村鎮(zhèn)銀行發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研

  1:主題簡介

  近幾年來,基于國家十分重視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,浙江省農(nóng)村金融和農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)也在進(jìn)一步完善。建立村鎮(zhèn)銀行就是為了彌補(bǔ)農(nóng)村商業(yè)金融機(jī)構(gòu)的空缺,增加農(nóng)村金融市場的有效貨幣供給。創(chuàng)造競爭環(huán)境以解決農(nóng)村銀行金融機(jī)構(gòu)競爭的不充分,從而更好地建設(shè)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境;但是村鎮(zhèn)銀行尚屬方興未艾之際,其在發(fā)展過程中尚存在一系列問題,我通過對(duì)浙江省5家村鎮(zhèn)銀行的村鎮(zhèn)銀行問卷調(diào)查和實(shí)證分析,科學(xué)總結(jié)現(xiàn)存問題、分析原因并提出對(duì)策,以期能為浙江省村鎮(zhèn)銀行更好的建設(shè)提供服務(wù)。

  2:調(diào)研時(shí)間

  6月25日~7月1日

  3:調(diào)研情況

  (1) 調(diào)研目的

  希望通過了解浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀以及國外村鎮(zhèn)銀行發(fā)展模式,分析浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的當(dāng)前問題;然后通過剖析當(dāng)前問題,以及借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)。提出促進(jìn)現(xiàn)階段浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的一些對(duì)策和建議,并分析浙江省村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)發(fā)展的前景。

  (2)調(diào)研方法

  主要通過查閱相關(guān)的書籍、報(bào)道(具體目錄見附件1)和進(jìn)行問卷調(diào)查研究(調(diào)查問卷見附件2)以及上網(wǎng)查找相關(guān)資料

 。3)現(xiàn)狀與問題

  由于村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融的新兵,剛剛起步,存在的問題還很多。部分村鎮(zhèn)銀

  在經(jīng)營過程中資金頭寸緊張,存款的增長速度和貸款增長速度嚴(yán)重不匹配。以吉林東豐村鎮(zhèn)銀行為例,截至20xx年6月25日,該行儲(chǔ)蓄存款211萬元,其中活期存款180萬元,而同期貸款為1310萬元。而浙江省村鎮(zhèn)銀行成立的時(shí)間更短,第一家成立的時(shí)間是20xx年的5月,所以仍然有很多的問題也是可以理解的,主要的問題有以下;四個(gè)方面。

 。ㄒ唬 經(jīng)營模式還不成熟

  村鎮(zhèn)銀行作為一種新型的金融機(jī)構(gòu),需要在摸索中不斷發(fā)展,不僅要在本地招聘一些有人際和經(jīng)驗(yàn)的'人員,而且也需要更多具有專業(yè)技能和豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。按照《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》要求,在人員素質(zhì)上的要求并不高,但是農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與工資水平不利于招到合適的專業(yè)人才,而且符合要求的也大多都分布在已有的金融機(jī)構(gòu)中,村鎮(zhèn)銀行并不能夠提出更優(yōu)越的條件以吸引具有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。經(jīng)驗(yàn)不足及業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的從業(yè)人員存在著很大的操作風(fēng)險(xiǎn)。

 。ǘ└泔L(fēng)險(xiǎn)能力還很弱

  村鎮(zhèn)銀行信貸支持的主要對(duì)象為弱勢產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢群體的農(nóng)民,農(nóng)業(yè)作為高風(fēng)險(xiǎn)低受益的行業(yè),受自然風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)影響巨大,而目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率不高,且手續(xù)復(fù)雜,一旦發(fā)生自然災(zāi)害,借款人就可能不按時(shí)履行還貸責(zé)任。即使有抵押,但由于抵押品大多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機(jī)等,這些抵押品一般都很難變現(xiàn),所以村鎮(zhèn)銀行還要承擔(dān)不良貸款損失。

  (三)業(yè)務(wù)和營銷手段單一

  村鎮(zhèn)銀行設(shè)立的初衷之一是要在農(nóng)村地區(qū)發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”,在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新上有所突破。但從岱山稠州村鎮(zhèn)銀行20xx年經(jīng)營情況來看,利息收入為1452萬元,在營業(yè)收入中的占比達(dá)到99.73,利潤來源和結(jié)構(gòu)單一,嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。目前,岱山村鎮(zhèn)銀行開辦的中間業(yè)務(wù)也僅有代理企業(yè)產(chǎn)險(xiǎn)和代理借款人意外傷害保險(xiǎn)等幾項(xiàng),還不能辦理代扣代繳稅金等中間業(yè)務(wù),無法留住企業(yè)基本結(jié)算賬戶,吸收企業(yè)存款難度較大。

 。ㄋ模└哔|(zhì)量從業(yè)人員不足

  村鎮(zhèn)銀行作為國家大力發(fā)展的一種新型金融機(jī)構(gòu),要想在競爭中求生存,就需要更多具有專業(yè)技能和豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才。但是農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、工資水平等客觀因素,不利于吸引人才,直接制約了村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)新。

 。4)解決方法

 。ㄒ唬┩ㄟ^強(qiáng)化監(jiān)管措施,切實(shí)防范可能帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)。

  各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在積極爭取試點(diǎn)工作的過程中要加強(qiáng)監(jiān)管與控制,要始終把防范風(fēng)險(xiǎn)放在第一位,優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),完善公司治理,加強(qiáng)內(nèi)部控制,強(qiáng)化資本約束,把村鎮(zhèn)銀行辦成具有可持續(xù)發(fā)展能力的農(nóng)村社區(qū)性銀行。

  (二)合理設(shè)置村鎮(zhèn)銀行規(guī)模。

  在農(nóng)村地區(qū),必要的規(guī)模對(duì)于維持村鎮(zhèn)銀行信譽(yù)、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),村鎮(zhèn)銀行應(yīng)采取發(fā)起方式設(shè)立,且應(yīng)有1家以上(含1家)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為發(fā)起人,并適度提高境內(nèi)投資人入股農(nóng)村地區(qū)村鎮(zhèn)銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮(zhèn)銀行被單一的資金供給者所控制,鼓勵(lì)投資來源多元化和股權(quán)結(jié)構(gòu)分散化,為村鎮(zhèn)銀行未來的運(yùn)作奠定良好的資本來源結(jié)構(gòu)。

 。ㄈp少政府的不當(dāng)干預(yù)。

  發(fā)展村鎮(zhèn)銀行,應(yīng)該按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則,政府對(duì)村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展只能通過政策加以引導(dǎo),使其向利于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的方向發(fā)展,而不能采取行政手段進(jìn)行干預(yù)。組建村鎮(zhèn)銀行要杜絕政府參股和干預(yù)管理決策,為村鎮(zhèn)銀行提供一個(gè)市場化的、充分競爭的發(fā)展環(huán)境。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)培訓(xùn)與教育,盡快建立一支高素質(zhì)的村鎮(zhèn)銀行工作人員隊(duì)伍。 一是要強(qiáng)化對(duì)村鎮(zhèn)銀行工作人員的遵紀(jì)守法、行業(yè)自律意識(shí)教育和崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),培育出一批政治過硬、業(yè)務(wù)精良的員工隊(duì)伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優(yōu)薪從外地引進(jìn)高素質(zhì)人才,亦可通過協(xié)商從當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中吸納一批富有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)有從業(yè)人員。

 。ㄎ澹┙ㄔO(shè)村鎮(zhèn)銀行應(yīng)因地制宜。

  農(nóng)村金融業(yè)務(wù)具有較高的風(fēng)險(xiǎn),加上我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距較大,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平嚴(yán)重不均衡。因此,因地制宜,分類指導(dǎo),堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)制度模式的多元化和組織形式的多樣性,應(yīng)是村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的基本原則。

  4:總結(jié)

  一直對(duì)暑期實(shí)踐充滿了期待,覺的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐可以接觸社會(huì),并把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際當(dāng)中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識(shí)去分析,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且通過暑期實(shí)踐鍛煉自己的能力,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流 的能力?傊瑓⒓邮钇趯(shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。

市場調(diào)查報(bào)告5

  當(dāng)今和未來的國際國內(nèi)競爭,說到底是人才的競爭。當(dāng)前,欠發(fā)達(dá)地區(qū)人才工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。從國際上看,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,人才全球化趨勢進(jìn)一步增強(qiáng),發(fā)達(dá)國家憑借強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力,以優(yōu)厚的條件在全球范圍內(nèi)加緊吸引人才,包括我國在內(nèi)的很多發(fā)展中國家已成為一些發(fā)達(dá)國家爭奪人才的重要戰(zhàn)場,而且此刻有急劇蔓延到欠發(fā)達(dá)地區(qū)的傾向,這對(duì)我們無疑是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。從國內(nèi)看,我國加入WTO后,人才問題引起各地普遍重視,從欠發(fā)達(dá)地區(qū)看,人才資源個(gè)性是高中級(jí)人才和專門人才的超多外流,以及現(xiàn)有人才的年齡老化、素質(zhì)滑坡,已使傳統(tǒng)的人才優(yōu)勢逐步喪失,而新的人才優(yōu)勢尚未培育起來,人才隊(duì)伍建設(shè)和人才工作與全國平均水平相比,存在著較大的差距。作為欠發(fā)達(dá)地區(qū),在激烈的人才爭奪戰(zhàn)中,如果不加大力度做好人才的培養(yǎng)、吸引、使用工作,那么,在當(dāng)今和未來的競爭中,我們就將處處被動(dòng)挨打,并對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,必須要在人才問題上增強(qiáng)憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)人才工作形勢的嚴(yán)峻性和緊迫性,增強(qiáng)做好人才工作的歷史職責(zé)感和使命感,把人才工作提高到戰(zhàn)略高度上來研究和部署。

  長期看來,雖然中國人才資源配置市場化的進(jìn)程已展開,并取得了舉世矚目的成果,但由于諸多因素的制約,我國人才的市場化程度還不夠高,存在以下幾個(gè)問題。

  一、戶籍制度的制約。因?yàn)楝F(xiàn)行的戶籍制度,很多畢業(yè)的大學(xué)生思考到落實(shí)戶口,很多人不愿意到私營企業(yè)里找自己適宜的工作,尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴(yán)格限制,這些都嚴(yán)重地制約了人才的跨地域流動(dòng),成為影響人才要素市場的重要因素。

  二、人事檔案制度改革的滯后。傳統(tǒng)的人事檔案管理制度與我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不適應(yīng)之處主要表此刻:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應(yīng)多種所有制經(jīng)濟(jì)組織并存的新形勢;現(xiàn)行的“人檔分離,收費(fèi)管理”的流動(dòng)人員檔案管理辦法不貼合建立統(tǒng)一開放的人才市場的需求;而且傳統(tǒng)人事檔案的采集利用制度也不貼合“國家尊重和保障人權(quán)”的要求。

  三、人事制度改革尚未完全到位。但是由于全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規(guī)定與公務(wù)員辭職、辭退的暫行規(guī)定的不完善之處,影響了國家機(jī)關(guān)與事業(yè)單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導(dǎo)致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運(yùn)行機(jī)制不夠健全,市場供求、價(jià)格、競爭機(jī)制對(duì)人才資源配置的調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。

  四、人才市場管理體制沒有完全理順。就全國范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動(dòng)與人才市場活動(dòng)的執(zhí)法檢查制度,未對(duì)人才流動(dòng)與人才市場活動(dòng)實(shí)行日常即時(shí)性的監(jiān)督管理,人才市場的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權(quán)益保護(hù)問題突出,影響了人才市場的健康發(fā)展。相關(guān)資料得知,我國人才總量每增長1%,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長1。28%,20xx年專業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析證明,人才發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著高度的相關(guān)性。從年均增長速度方面考察,1978年至20xx年,人才總量的增長速度年均為7。34%,實(shí)際經(jīng)濟(jì)總量GDP的增長速度年均為9。38%,經(jīng)濟(jì)增長對(duì)人才總量增長的彈性系數(shù)為1。28,即人才總量每增長1%,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長1。28%。

  個(gè)性在假日期間,人才網(wǎng)站的招聘活動(dòng)卻熱火朝天。長假正好成為那些準(zhǔn)備跳槽者的絕好機(jī)會(huì),不僅僅能夠事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”,還能在網(wǎng)上學(xué)習(xí)應(yīng)聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不同類型的網(wǎng)上招聘活動(dòng)。

  此次人才市場走勢有三個(gè)特點(diǎn):

  一、招聘單位和求職人數(shù)大幅增加。上周進(jìn)場招聘單位是948個(gè),進(jìn)場求職人數(shù)達(dá)45868人,僅10月8日和9日平均進(jìn)場人數(shù)就在萬人以上,招聘單位和進(jìn)場人數(shù)分別比前周增長64·9%和40·2%。

  二、招聘崗位超過1·8萬。上周到深圳人才大市場投放的招聘位崗位有18169個(gè),比前周增加98·8%,是市場同期投放招聘崗位較多的.一周。但招聘崗位需求有所側(cè)重,各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子、通信工程等崗位。

  三、高科技和經(jīng)濟(jì)類專業(yè)受青睞。在眾多的招聘專業(yè)中最受歡迎的專業(yè)是電子專業(yè),占崗位需求的48%,比前一周增加22%。其次是經(jīng)濟(jì)管理崗位,此崗位需求量也比較大,占崗位需求的20%。

  在人才市場,你也許會(huì)聽到:“找工作,我痛苦!”的呻吟,但事事興衰沉浮,喜憂參半。作為我們大學(xué)生而言,也是如履薄冰阿,根據(jù)自己的親身社會(huì)實(shí)踐,也結(jié)合此刻金融危機(jī)影響下的是經(jīng)濟(jì)形勢,我們青年要把豐富的只是武裝自己,把自己融入于社會(huì)潮流,從而鍛煉自己。

  為了搞好人才隊(duì)伍建設(shè),我們采取了一系列有效措施開發(fā)人才資源。主要措施有:

  一是制定了用心的人才政策。徐州根據(jù)不同時(shí)期的發(fā)展要求,先后出臺(tái)了40多項(xiàng)人才政策,尤其是“九五”以來,分別制定了《徐州市“九五”期間人才工程規(guī)劃》、《徐州市**—**年人才資源開發(fā)規(guī)劃》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用工作的若干意見》等指導(dǎo)性文件及一系列相關(guān)的配套政策,并建立了人才發(fā)展資金。各項(xiàng)人才政策的制定和實(shí)施;指導(dǎo)和保證了人才工作的有效開展。

  二是用心搞好人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。建市以來,人事部門共引進(jìn)各類高層歡和急需人才5000多名,引進(jìn)國外智力70余項(xiàng),透過各種形式培養(yǎng)高中等人才4000多名,并開展了委托培養(yǎng)碩士研究生和出國留學(xué)工作;近年開展的各類培訓(xùn)達(dá)3萬人次。

  三是加強(qiáng)了人才市場建設(shè),F(xiàn)初步構(gòu)成了以市縣(區(qū))人事部門為主,行業(yè)和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)為輔的人才市場體系。市場的服務(wù)功能和服務(wù)水平不斷得到完善和提高,97年以來,到人才市場求職人數(shù)達(dá)3。3萬人次;入場招聘單位2400家次,有5000多人透過人才市場實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。

  四是透過深化人事制度改革。人才分類管理的格局基本構(gòu)成并正在逐步完善。公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制已開始運(yùn)行,并取得了初步成效。

  來也匆匆,去也匆匆。整個(gè)人才市場中,大概有一千余人吧。應(yīng)屆的占60%以上,企業(yè)以中小型為主,行業(yè)醫(yī)藥,保健類需求量較大,職位以銷售為主。

  上午9:00——11:30算是求職的高峰期,各個(gè)攤位面前都有人員的擁擠。11:00以后求職者陸續(xù)離開了現(xiàn)場。作為一個(gè)觀望者,詢問了幾家公司,多數(shù)對(duì)現(xiàn)場招聘不滿意,反映人雜,層次低,應(yīng)屆畢業(yè)生較多。而問求職者呢,則說知名單位太少,公司的規(guī)模較小,高不成低不就。緣份就這樣的擦肩而過。

  為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?超多的求職者找不到工作,而每一個(gè)發(fā)展中的單位卻在渴求人才。我想這就應(yīng)和校園的教育有關(guān),和社會(huì)整體發(fā)展有關(guān),和我們這個(gè)城市安逸的文化氛圍有關(guān),而重要的是個(gè)人對(duì)自我的認(rèn)識(shí)有關(guān)。每個(gè)人都在高喊壓力大,競爭激烈?烧l又為能夠在這激烈的生存斗爭中做好了足夠的準(zhǔn)備,而誰又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會(huì)再在這個(gè)社會(huì)上不停的流浪或是停止。

  透過這次活動(dòng)我們積累了經(jīng)驗(yàn),獲取了各方面比較全面真實(shí)的材料,對(duì)以后的研究和教學(xué)工作帶給了素材,?梢娺x人用人機(jī)制已開始運(yùn)行,并取得了初步成效。

  這次活動(dòng)培養(yǎng)了我的工作潛力,提高自身素質(zhì),豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)假期生活。很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐,我能夠說自己真真正正學(xué)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相信這次社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中六下深刻的印象,也將印象我一生的足跡。

市場調(diào)查報(bào)告6

  一.調(diào)查目的及原因

  通過市場調(diào)研,了解大多數(shù)瓷磚生產(chǎn)的主要材料,性能特點(diǎn),適用范圍,品質(zhì)規(guī)格,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)評(píng)方法,市場價(jià)格等,并能正確選用和了解正確的施工方式。瓷磚作為土木工程材料當(dāng)中的一種具有良好防水性的裝飾材料,在現(xiàn)代建筑中不可或缺,且豐富了建筑外在的美,顯得更加的多元化。大幅度的提高了建筑的觀賞性。故本小組選擇瓷磚作為調(diào)查的對(duì)象。

  二:調(diào)查的時(shí)間,地點(diǎn),方法

  1.調(diào)查時(shí)間;20xx年3月29日

  2.調(diào)查地點(diǎn):正大方盛

  3.調(diào)查方式:走訪瓷磚營銷店,進(jìn)行紙筆記錄,相機(jī)拍攝,現(xiàn)場詢問,網(wǎng)絡(luò)搜索等

  三:調(diào)查內(nèi)容分析及結(jié)果

  <一>涉及到的產(chǎn)品價(jià)格分析及高價(jià)格支撐點(diǎn)

  1.成本分析

  據(jù)調(diào)查,我們大體上定義瓷磚的成本為:原材料+制造費(fèi)用+運(yùn)輸成本+品牌價(jià)值+設(shè)計(jì)成品+服務(wù)費(fèi)用+各級(jí)代理費(fèi)用。

  價(jià)格差異形成的主要原因,主要是原材料,工藝,花紋設(shè)計(jì),品牌知名度等方面的差異形成的。

  調(diào)查的瓷磚中除了一些低端的品牌,中高端的都在說他們的制作工藝如何,從網(wǎng)上我們了解到,瓷磚種類,按其制作工藝及特色可分為釉面磚、通體磚、拋光磚、;u及馬賽克。

  同時(shí)高檔的陶磁原材料講究產(chǎn)地,(中山粘土)花色細(xì)膩均勻,光譯透亮持久 ,質(zhì)地硬 ,密度大 ,表面雜質(zhì)少 。

  2.高價(jià)格支撐點(diǎn):經(jīng)以上分析我們得出,瓷磚高價(jià)格支撐點(diǎn),主要體現(xiàn)在3個(gè)方面,原料,工藝,設(shè)計(jì)。

  <二>、所涉及到產(chǎn)品同品類異檔次不同點(diǎn)及相同點(diǎn)

  分類具體怎樣,我們有點(diǎn)混亂。網(wǎng)上的太專業(yè),我們從市場上得到的信息似乎又不怎么準(zhǔn)確不系統(tǒng),這里我們就拿全拋光地磚做一下比較吧。

  不同點(diǎn):

  坯體:一線的瓷磚,胚體質(zhì)量好,原料細(xì)膩,原料中瓷土的純度很高,顏色發(fā)白,密度很高。二線磚的瓷土中摻雜了其他的材料,以降低成本。它的顏色略帶灰色,硬度降低。三線的瓷土的純度更低,顏色接近泥土的顏色,為了增加強(qiáng)度,有些瓷磚就會(huì)做得很厚,但瓷磚很脆。

  釉面:一線的瓷磚,它的釉面都用進(jìn)口原料,耐磨度、光亮度都非常好,二線的用國產(chǎn)釉,厚度也不錯(cuò),只是耐磨度有些差。三線的釉面薄,也用國產(chǎn)的,這樣的后果就是容易磨花。

  款式:一線瓷磚的花色,品種都有自己的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),款式新穎,二線也基本如此,三線的一般都是抄襲這些瓷磚的款式。

  耐用:一線瓷磚,耐用,耐磨,耐熱,對(duì)于衛(wèi)生間潮濕的環(huán)境,廚房灶具的熱量,都可以抵抗。二線較差。三線最次。

  相同點(diǎn):拋光磚就是通體磚經(jīng)過打磨拋光后而成的磚。表面光滑,都為全磁的。規(guī)格一般都是800mm的。

  <三>、產(chǎn)品的產(chǎn)地及評(píng)驗(yàn)方法

  1.產(chǎn)地

  我國的陶瓷發(fā)展到今天,已經(jīng)形成廣東、山東、華東、福建、四川、河北等幾大陶瓷產(chǎn)區(qū)。

  2. 辨別瓷磚的好壞。

  (1)看

  主要是看瓷磚表面是否有黑點(diǎn)、氣泡、針孔、裂紋、有無劃痕、色斑、、缺邊、缺角;u還要注意是否有漏拋、漏磨等缺陷。查看底胚商標(biāo)標(biāo)記,正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品底胚上都有清晰的產(chǎn)品商標(biāo)標(biāo)記。

 。2)掂

  掂分量,試瓷磚的手感,同一規(guī)格產(chǎn)品,質(zhì)量好,密度高的磚手感都比較沉,反之,質(zhì)次的產(chǎn)品手感較輕。

 。3)聽

  通過敲擊瓷磚,通過聽聲音來鑒別瓷磚的好壞。

  (4)拼

  將相同規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品隨意取出4片,進(jìn)行拼鋪,通過這個(gè)步驟可以檢查瓷磚尺寸大小、平整度、直角度等三個(gè)方面的問題。

  (5)試

  主要是針對(duì)于地磚的防滑問題。

  <四>、所涉及到的產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢

  1.節(jié)能保溫磚:采用多孔材料做坯體,體積密度在0.6~1.0左右,再在坯體表面施釉處理,使之既具有多孔材料的保溫節(jié)能效果,又具有釉面磚的特點(diǎn)。隨著環(huán)境保護(hù)和節(jié)能工作日益重視,這類磚應(yīng)該有相當(dāng)?shù)氖袌,國外已有這種產(chǎn)品投放市場。

  2.薄磚:比現(xiàn)有陶瓷磚更薄,是陶瓷磚走向更節(jié)能更環(huán)保趨勢的一類產(chǎn)品。

  3.美化:變色釉面磚,隨著環(huán)境光線的變化,或者隨著視覺角度的不同,磚面呈現(xiàn)出不同顏色,給人一種絢麗多彩美的享受。這種磚的'特點(diǎn)還有在釉中加入一種由稀土金屬氧化物組成的著色劑,引起釉面呈現(xiàn)選擇性的吸收與反射,在可見光范圍內(nèi)吸收與反射程度不同而出現(xiàn)多種顏色。

  4.功能:

  輕質(zhì)磚:現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)出能漂在水面上的瓷磚。這種瓷磚可用于制造新型材料。

  5.瓷磚品牌營銷趨勢:從賣瓷磚產(chǎn)品、品牌,到賣服務(wù),再到主打文化、生活方式,瓷磚的品牌營銷越來越高端,在具體營銷方式上,廣告投放、渠道經(jīng)銷、總裁簽售、事件營銷、終端促銷、F4話題營銷、FEA整合營銷傳播等多種方式構(gòu)成了瓷磚品牌營銷的大版圖。

  6.環(huán)保 :身體健康越來越重要,人們對(duì)環(huán)保也越來越重視,綠色環(huán)保將始終是個(gè)主題。

  <五>生產(chǎn)的主要用料及方法

  瓷磚的主要原料是粘土、石英、長石等三大類礦山原料和一些化工原料。它們各自的作用類似水泥沙漿中的水泥、砂、水。粘土(高嶺土)為可塑性物質(zhì),主要化學(xué)成份Al2O3,它們?cè)谏a(chǎn)中起塑性和結(jié)合作用,保證干坯強(qiáng)度及燒成后的各種使用性能。石英(硅砂)屬于瘠性材料,減粘物質(zhì)。主要化學(xué)成份SiO2,它可降低坯料粘性。燒成中,部分石英溶解在長石玻璃中,提高液相粘度,防止高

  溫變形,冷卻后在瓷坯中起骨架作用。長石(石粉)屬于熔劑原料。主要化學(xué)成分K2O、Na2O、CaO、MgO。高溫下熔融后可以溶解一部分石英及高嶺土分解物,熔融后的高粘度玻璃可以起到高溫膠結(jié)作用。

  <六>.適用范圍及尺寸

  因?yàn)槠溆粤咸幚淼拇u體表面色彩豐富,對(duì)于家居這三大區(qū)域的點(diǎn)綴有畫龍點(diǎn)睛的作用。但是釉面瓷磚又分為亮光釉面瓷磚和啞光釉面瓷磚。假如廚房使用釉面瓷磚,盡量采用亮光釉面瓷磚,因?yàn)閺N房為油漬區(qū)域,而亮光釉面瓷磚防污性較強(qiáng),比較容易清理油漬。仿古瓷磚:仿古磚的適用范圍比較廣,類似客廳地面、廚房地面、臥室地面、陽臺(tái)都可以鋪貼仿古磚。追逐家居潮流瓷磚的消費(fèi)者可以大膽將仿古磚上墻,效果往往出人意料。馬賽克:馬賽克屬于小規(guī)格瓷磚,一般適用于小規(guī)格區(qū)域,例如浴室的墻地面、電視背景墻、書房等區(qū)域。

  墻面磚的常見尺寸有300*450、300*600等,地面磚常見尺寸有600*600、800*800等。

市場調(diào)查報(bào)告7

  一、調(diào)研時(shí)間:

  20xx.4.16--20xx.4.18

  二、調(diào)研地點(diǎn):

  三、調(diào)研目的:

  為了對(duì)家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢等)有更全面的了解,理論與實(shí)踐相結(jié)合,給這次家具設(shè)計(jì)作品做好基甸,借鑒市場內(nèi)的家具結(jié)構(gòu)和樣式。

  四、調(diào)研成果:

  此次調(diào)研主要針對(duì)合肥幾家比較大型的家具市場進(jìn)行調(diào)研,在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。

  紅星。美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點(diǎn)是時(shí)尚簡約,優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩妮等沙發(fā)品牌。

  博登沙發(fā)所開發(fā)的布藝沙發(fā),采用時(shí)裝化的.面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強(qiáng)調(diào)色彩的搭配與工藝的精細(xì),本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美,在設(shè)計(jì)上也能滿足各層次消費(fèi)的需求,充分個(gè)性化。博登沙發(fā)歐蘭迪雅品牌系列產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上揉合了中西文化之長,既滿足中國傳統(tǒng)文化的情感需要,又充分體現(xiàn)西方文化前衛(wèi)、創(chuàng)新的審美需求,并逐步形成了穩(wěn)重、細(xì)膩的產(chǎn)品風(fēng)格。米洛沙發(fā)后現(xiàn)代宮廷藝術(shù),高檔真皮沙發(fā)。米洛,以后現(xiàn)代技法繼承,拓展傳統(tǒng)宮廷藝術(shù)。米洛的設(shè)計(jì)師對(duì)人體工程力學(xué)有著深刻的理解,發(fā)揮創(chuàng)意的力量,離不開家居對(duì)舒適的基本要求。

市場調(diào)查報(bào)告8

  一、調(diào)查報(bào)告說明

  本調(diào)查報(bào)告分為兩個(gè)大部分:一部分是調(diào)查當(dāng)前用人單位以及社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的要求及應(yīng)該掌握的技能技術(shù)(由于本人是學(xué)生、故從權(quán)威網(wǎng)站中找到這部分的調(diào)查資料直接借用,具體內(nèi)容詳見附表一)。另一部分是針對(duì)內(nèi)蒙古地區(qū)呼和浩特市內(nèi)各高校學(xué)生之間的調(diào)查。其中調(diào)查主要內(nèi)容分為兩個(gè)部分。第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí);第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑(具體調(diào)查報(bào)告內(nèi)容見附表二)。

  調(diào)查的目的就是找到電子商務(wù)就業(yè)需要的條件和當(dāng)代大學(xué)生尤其是電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)們從企業(yè)用人的角度出發(fā),發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而更好的培養(yǎng)自己各項(xiàng)技能技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng),為以后就業(yè)打好基礎(chǔ)。

  二、調(diào)查的相關(guān)事項(xiàng)

 。ㄒ唬 調(diào)查時(shí)間:20xx年9月1日——20xx年9月15日

 。ǘ 調(diào)查地點(diǎn):呼和浩特市區(qū)內(nèi)

 。ㄈ 調(diào)查范圍:呼和浩特市區(qū)內(nèi)各高等學(xué)校在校學(xué)生

 。ㄋ模 調(diào)查方法:問卷式

  三、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容概況

 。ㄒ唬┦袌鰧(duì)電子商務(wù)人才的要求

  作為新興的營銷模式,市場對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員的需求可謂供求失衡。調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)對(duì)電子商務(wù)中的網(wǎng)站策劃/編輯人員的需求達(dá)到21.43%,對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開發(fā)的人員需求占到28.57%,而網(wǎng)站美工人員和網(wǎng)絡(luò)營銷人員的要求也分別達(dá)到14.29%和42.86%,對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營人才的要求更是高達(dá)42.86%。窺一斑而見全豹,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者的需求還頗高的'。但是,在高需求下各企業(yè)對(duì)從業(yè)人員技術(shù)要求也是不低的。數(shù)據(jù)顯示,市場要求的電子商務(wù)人員在各種要求中掌握或是能夠運(yùn)用在線客服的占78.57%,網(wǎng)絡(luò)營銷為64.29%,市場營銷50.0%,網(wǎng)店策劃是42.86%,就連文案處理也有21.43%的人要求,項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理辦公自動(dòng)化分別占14.29%, 28.57%,28.57%。這些好不包括在線采購、信息化管理、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容?梢哉f企業(yè)在求賢如渴的同時(shí)也是尋找那些德才兼?zhèn)涞摹?/p>

 。ǘ┍镜貐^(qū)高校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)及現(xiàn)況

  在對(duì)呼和浩特市區(qū)內(nèi)的各高校的在校大學(xué)生的調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)有76.79%的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,能知道電子商務(wù)的一般流程有48.21%的同學(xué)基本能知道、35.71%的表示不能、另有16.07%同學(xué)表示能。而對(duì)你知道什么是EDI嗎?33.93%的人知道一點(diǎn)、48.21%的同學(xué)表示不知道、知道的人只占17.86%。至于在課余時(shí)間能否主動(dòng)閱讀關(guān)于電子商務(wù)的論文、著作或具體報(bào)刊的調(diào)查中經(jīng)常只有7.14%、偶爾的卻有60.71%、那些不看電子商務(wù)論文或雜志的也占到了32.14%。

  這些數(shù)據(jù)從一個(gè)面上反映了喜憂參半的結(jié)果。喜的是:在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)還是了解的,這為以后電子商務(wù)更好的發(fā)展奠定了知識(shí)基礎(chǔ)和后備力量。憂的是:電子商務(wù)要想更快、更好的發(fā)展,可謂路漫漫兮其修遠(yuǎn)。

  四、調(diào)查報(bào)告的分析

  通過調(diào)查得到的這些數(shù)據(jù)我們不難看出大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,這說明,大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣,而且切身的體會(huì)了一把電子商務(wù)熱。在調(diào)查中盡管主動(dòng)了解或訂閱電子商務(wù)的同學(xué)比較少,但還是有一部人在通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù),有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)涉及到電子商務(wù)專業(yè)方面知識(shí)的欠缺和不足。不恭敬的說,從一個(gè)側(cè)面反映出了當(dāng)代大學(xué)生雖然能夠認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)但要想達(dá)到用人單位的要求還是有一定的距離的。

  與此同時(shí),我們也看到了市場中企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的依賴和其人才的求賢若渴?梢哉f電子商務(wù)就業(yè)前景是十分廣闊的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的市場對(duì)電子商務(wù)崗位總的來說是供不應(yīng)求。但我們還應(yīng)看到企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的要求并不是僅限于做做網(wǎng)頁、規(guī)劃一下網(wǎng)站、更多的是多方面技術(shù)、技能、綜合指標(biāo)的全面要求。比如說在綜合素質(zhì)方面要求電子商務(wù)人:

 。1)掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),F(xiàn)代商務(wù)。現(xiàn)代管理知識(shí),懂經(jīng)濟(jì),會(huì)管理,善商務(wù)。

 。2)具有信息科學(xué)知識(shí),掌握計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能運(yùn)用IT技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩糠治黾捌浠A(chǔ)上的定性分析來解決經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、 管理中的實(shí)際問題。

  (3)有較高的英語水平,能用英語作為書面語口頭上的工作語言來處理商務(wù)。這是經(jīng)濟(jì)全球化與商務(wù)國際化的電子商務(wù)必然要求。

 。4)把握電子商務(wù)需要的現(xiàn)代商務(wù)與現(xiàn)代管理基礎(chǔ)、現(xiàn)代商務(wù)與現(xiàn)代管理基礎(chǔ)的IT需求和電子商務(wù)實(shí)施與運(yùn)行的思路、方法與策略,初步具備電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施咨詢的能力。

  (5)初步掌握電子商務(wù)軟件開發(fā)技術(shù),初步具備電子商務(wù)系統(tǒng)分析、組件選擇、連接、測試、運(yùn)行、維護(hù)等二次開發(fā)能力。

  這些要求無疑是對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者提出了更高的要求。

  五、調(diào)查預(yù)測

  通過調(diào)查和對(duì)有關(guān)文獻(xiàn)的研究不難發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)已成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段。有關(guān)調(diào)查指出:“隨著全球電子商務(wù)高速增長,我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺。我國登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家,其中大中型企業(yè)就有10萬多家,初步估計(jì),未來我國

  對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時(shí)本應(yīng)搶手”。

  由此看出,電子商務(wù)就業(yè)前景是廣闊的,但是我們還應(yīng)該看到,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人的技術(shù)要求和綜合評(píng)定,也是非?量痰模湍脤(duì)電子商務(wù)人員技能方面來說電子商務(wù)從業(yè)者必須:

  1、熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作,能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝與使用,熟悉辦公軟件操作;

  2、掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠熟練地利用INTERNET獲取資料和信息并進(jìn)行信息處理;

  3、具有計(jì)算機(jī)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識(shí),能夠進(jìn)行網(wǎng)頁制作及電子商務(wù)網(wǎng)站的建立、發(fā)布、維護(hù)和管理;

  4、了解電子商務(wù)交易系統(tǒng)的功能和業(yè)務(wù)流程,掌握相關(guān)的操作技術(shù),能夠進(jìn)行網(wǎng)上交易、網(wǎng)下服務(wù)以及電子商務(wù)系統(tǒng)的安全維護(hù),具有電子商務(wù)人員應(yīng)具備的綜合職業(yè)能力;

  5、熟練進(jìn)行POS操作,能夠進(jìn)行MIS管理,熟練進(jìn)行商場、網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)資料的收集、處理工作。

  盡管說企業(yè)對(duì)以及市場對(duì)電子商務(wù)專業(yè)從業(yè)者有各種各樣的要求但是只要我們掌握學(xué)校開設(shè)的各種專業(yè)技能,從用人單位用人需求出發(fā),硬硬實(shí)施的掌握一些技術(shù)技能和商務(wù)的知識(shí),就不難找不到自己合適的崗位。

  總之,在經(jīng)濟(jì)知識(shí)一體化、世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化的今天。信息技術(shù)正越來越廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域。電子商務(wù)作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)結(jié)合的產(chǎn)物,已經(jīng)成為人類跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元的重要標(biāo)志之一。電子商務(wù)盡管電子商務(wù)在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)知識(shí)、人才培養(yǎng)、政策法規(guī)以及網(wǎng)上支付等一系列問題上有不足之處仍然需完善改進(jìn),但作為一個(gè)新興專業(yè),以快捷、迅速、自由和交換的低成本為特點(diǎn),注定其將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商務(wù)活動(dòng),成為社會(huì)的商業(yè)發(fā)展的主要手段和途徑。因此電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)前景還是很廣闊的,只要我們抓住機(jī)遇,掌握所學(xué)技能做到理論與技能實(shí)踐相結(jié)合,做到精一、懂二、會(huì)三型的人,必然會(huì)找到合適自己的工作崗位。

市場調(diào)查報(bào)告9

半年以來,黨政辦公室取得了較好的成績,但是,也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少,主要精力集中在公文處理、公務(wù)接待、服務(wù)協(xié)調(diào)上,學(xué)習(xí)力度不夠。二是工作主動(dòng)性和預(yù)見性較差。三是工作創(chuàng)新性不夠。下步,我們將嚴(yán)格按照建設(shè)鎮(zhèn)黨委、政府的要求,對(duì)內(nèi)不但提升自身素質(zhì),對(duì)外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。

  一、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)機(jī)制,不斷提升工作人員素質(zhì)

  在下步工作中,我們將加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過學(xué)習(xí),更進(jìn)一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力,提高黨政辦的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。不斷增強(qiáng)辦公室工作人員辦文、辦會(huì)、辦事的能力,為更好地適應(yīng)國內(nèi)外新形勢、新情況,為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、做好辦公室日常工作,為全鎮(zhèn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  要繼續(xù)加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會(huì)、辦事上下功夫。及時(shí)準(zhǔn)確的把上級(jí)通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員,做到處理及時(shí),準(zhǔn)確。認(rèn)真做好各種會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場布置、會(huì)議材料等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及其他保障,為會(huì)議順利召開創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好公務(wù)接待,對(duì)來訪人員熱情招待、服務(wù)周到。二是要做好參謀工作。針對(duì)在我鎮(zhèn)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾認(rèn)真分析,充分發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,超前預(yù)測,認(rèn)真謀籌劃,取得工作的主動(dòng)。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進(jìn)一步完善公務(wù)用車、食堂就餐、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、夜間值班等各項(xiàng)制度。特別是要安排好人員做好上班時(shí)間、節(jié)假日、防汛等時(shí)間的.值班,做到辦公室24小時(shí)不離人,及時(shí)準(zhǔn)確把上級(jí)的通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各所站、有關(guān)人員中去。

  三、強(qiáng)化監(jiān)督職能,全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

  要繼續(xù)加大對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查力度,采取檢查、抽查、督查的形式,全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。加大對(duì)日常值班、衛(wèi)生、奧運(yùn)會(huì)期間夜間巡查等的督查力度,做到督查到位、通報(bào)及時(shí)、整改及時(shí),確保我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)安全和全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。

  四、繼續(xù)改革創(chuàng)新,逐步打造服務(wù)性政府。

  在實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)無紙化辦公的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大改革創(chuàng)新力度,優(yōu)化全鎮(zhèn)資源,盡心盡力為群眾辦實(shí)事。在新農(nóng)村服務(wù)中心一樓組建便民服務(wù)大廳,打破單位界限,全鎮(zhèn)7個(gè)涉農(nóng)鎮(zhèn)直單位和土管所、司法所等職能部門進(jìn)駐中心實(shí)行集中辦公,通過合并把原來分散在各個(gè)辦公室的審核、審批事項(xiàng)集中在一個(gè)大樓辦理,真正做到辦事簡潔,方便群眾。

市場調(diào)查報(bào)告10

  調(diào)查撰稿:XXX

  調(diào)查時(shí)間:X月X日---X月X日

  調(diào)查對(duì)象:XX新城區(qū)房地產(chǎn)市場區(qū)域分布狀況與政治、經(jīng)濟(jì)、文化、規(guī)劃、環(huán)境、交通之間的相互作用和關(guān)系。

  調(diào)查范圍:XX新城區(qū)區(qū)域

  調(diào)查目的:通過對(duì)XX新城區(qū)房地產(chǎn)市場的調(diào)查,為房地產(chǎn)資源整合及營銷提供戰(zhàn)略性依據(jù),指導(dǎo)分析未來的走勢。

  調(diào)查內(nèi)容:

  一、摘要

  目前XX新城區(qū)規(guī)劃面積33平方公里,人口35—50萬。行政中心搬過去后,加上高教園區(qū)、高檔住宅區(qū),一個(gè)大型新城區(qū)已初具雛形。通過引進(jìn)比較成熟的商業(yè)版塊來聚集人氣、提升城市形象,房地產(chǎn)界也正是看中了其多種業(yè)態(tài)百花齊放、房多隆市的規(guī)模效應(yīng)。以新城區(qū)為中心,中心鎮(zhèn)、近郊鎮(zhèn)共同發(fā)展的房地產(chǎn)建設(shè)新格局已形成。隨著東湖花園、華泰劍橋、金灣華庭、格蘭云天等大型高品質(zhì)樓盤陸續(xù)交付,還將有不少樓盤先后開盤,伴之XX中心區(qū)生活配套設(shè)施和交通條件的不斷完善,XX中心區(qū)即將成為XX的又一個(gè)居住中心。

  二、城區(qū)規(guī)劃背景(XX新城:未來XX的城市副中心)

  XX新城區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上已累計(jì)投資近百億元,完成了寧南北路、天童南北路、嵩江路、錢湖北路、鄞州大道等“三縱三橫”的主要交通道路。其中,沿鄞州路以南河道的兩岸布置的東西軸,為休閑文化商業(yè)景觀軸,今后將建設(shè)高檔酒店、單身公寓、藝術(shù)展覽館、酒吧區(qū)、中西式餐飲區(qū)、演藝中心、健身中心及適合不同年齡段人群的活動(dòng)場地等。南北軸則沿平行于天童南路的河道設(shè)置,辦公樓、入口廣場和一批住宅小區(qū)將落戶其間。在兩軸的交會(huì)處,即鄞州路和天童北路交叉口西南的一個(gè)區(qū)塊,是大型的城市公園。

  根據(jù)規(guī)劃,XX新城區(qū)空間環(huán)境特色可概括為:“一心”,即鄞州新城區(qū)的中心,為區(qū)行政辦公大樓所在區(qū)域,它不僅在功能上是城市行政商業(yè)區(qū),在空間景觀上也是視覺中心,它的特殊性將通過控制建筑高度、建筑風(fēng)貌及城市肌理、景觀介質(zhì)變化和視覺走廊設(shè)計(jì)體現(xiàn);“兩軸”,即新城區(qū)核心區(qū)域內(nèi)的南北和東西向兩條綠化軸;“三環(huán)”,即通過整合現(xiàn)狀河流綠化,形成3道以核心區(qū)為核心的綠環(huán);“四廊”,即利用現(xiàn)有4條主要河流,形成寬約100米的空間通廊;“三十六點(diǎn)”,即在綠環(huán)、綠廊相交點(diǎn)、城市出入口以及其他主要景觀節(jié)點(diǎn),布置城市公園。

  三、已建成樓盤:

  1、華泰劍橋:由XX華泰股份公司開發(fā),北靠四明路,東臨錢湖北路,建筑面積30余萬平米。分多層、復(fù)式多層、高層、聯(lián)體別墅和單體別墅,以120~130㎡的三房兩廳為主。內(nèi)設(shè)高級(jí)會(huì)所、學(xué)校、超市、美容美發(fā)室等。在小區(qū)門口步行兩分鐘即可到達(dá)公交車站,交通比較便捷。

  3、半島名邸:由XX光大置業(yè)開發(fā),位于天童北路與華裕路口,總建筑面積6萬平米。東面和北面是自然河,由8幢多層和4幢小高層組成。小區(qū)內(nèi)有噴泉,活動(dòng)室,健身房等,需步行10~15分鐘方可到達(dá)公交車站。

  4、東湖花園:由雅戈?duì)栔脴I(yè)開發(fā),位于中興路與麥德龍交叉口,建筑面積70萬平米。由多層、高層、小高層和別墅組成。以120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。內(nèi)有五星級(jí)會(huì)所、大型運(yùn)動(dòng)場、室內(nèi)游泳池和東湖小學(xué)。離麥德龍超市三分鐘步行路程,離市區(qū)十分鐘車程,小區(qū)附近設(shè)有公交站點(diǎn),是居住和休閑的首選地。

  二、在建樓盤:2、新都美地:由新都置業(yè)開發(fā),位于天童北路與四明路之間,建筑面積9.7萬平米,由11幢小高層、9幢高層組成,共650多戶住戶。以100~120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。24小時(shí)熱水供應(yīng),安保自動(dòng)化,還設(shè)有可視樓宇對(duì)講機(jī)和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。開盤價(jià)4400元/㎡左右。

  3、小城花園:由百隆房產(chǎn)開發(fā),位于天童北路,杉杉工業(yè)城南面,總建筑面積7萬平米。由8幢多層、4幢小高層、3幢高層組成,共828戶。預(yù)計(jì)開盤價(jià)6200元/㎡左右。

  4、四明春曉:由XX旗濱集團(tuán)有限公司開發(fā),建筑面積8萬平米,共700多戶。由多層、小高層、高層和單身公寓組成。

  四、調(diào)查定論

  從市場調(diào)查的過程和信息,我們可以清晰的看到,XX房地產(chǎn)主要開發(fā)商在參與打造XX新城區(qū),結(jié)合城市規(guī)劃和房地產(chǎn)市場規(guī)律,穩(wěn)步有序的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)業(yè)2005年一個(gè)新的熱點(diǎn),在這個(gè)熱點(diǎn)的背后是政府的宏觀調(diào)控,和房地產(chǎn)業(yè)更趨于成熟,已建成的'樓盤和未建成的樓盤,主體風(fēng)格上是基本相一致的,以歐陸風(fēng)情為主,有代表性的春江花城、東湖場馨園最具代表性,從營銷的角度上講,風(fēng)格不是主要形成競爭的因素,大量的百余平方普通住宅區(qū),將吸引更多的購房者,從這里將引出一個(gè)環(huán)境與人文因素,以及周邊的配套設(shè)施,成為營銷新的引爆點(diǎn);從各個(gè)小區(qū)的布局來看,總體上價(jià)格與價(jià)值是相吻合的,營銷工作的主要重點(diǎn),還是在于如何妙作聚集人氣?傊磥鞽X新城區(qū)的房地產(chǎn)市場還將持續(xù)走高。

市場調(diào)查報(bào)告11

  第一部分:全省珠寶玉石首飾業(yè)基本情況

  福建是全國珠寶業(yè)起步最早的省份,截止目前,從事珠寶玉石首飾經(jīng)營活動(dòng)的人員有近50萬人,他們分布在全國各地,又是全國珠寶業(yè)從業(yè)人員最多的身份。盡管這樣,福建珠寶加工業(yè)很薄弱,福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、云南、廣西、河南、江蘇等發(fā)展珠寶玉石首飾加工業(yè)。根據(jù)中寶協(xié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),20xx年全國珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億,全國各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業(yè)只要是黃金和白銀首飾,如福州以加工黃金首飾為主,代表企業(yè)為德誠、依強(qiáng)、義建等,產(chǎn)量僅占全國的20%,莆田以加工白銀首飾為主,大部分是家庭作坊,但產(chǎn)量占到全國的50%。

  福建珠寶業(yè)主要以銷售活動(dòng)為主,根據(jù)福建省寶玉石協(xié)會(huì)20xx年的不完全統(tǒng)計(jì),全省上規(guī)模的珠寶店或百貨專柜大約3000家,年銷售額大約260億,屬全國珠寶玉石首飾消費(fèi)的大省。在福建市場上,主要的珠寶品牌來自香港和深圳,如常見的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國珠寶、中國黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠珠寶、華昌珠寶、夢金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等,這些品牌在閩的加盟店總數(shù)近1000家,銷售額近200億,約占銷售市場的76%。

  第二部分:福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量分析

  一、福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量總體向好。

  這是因?yàn)槭袌隼镆淮蟛糠旨?6%是品牌加盟店或?qū)9,其商品質(zhì)量受到品牌商的約束,也就是說有人管,還有一部分是當(dāng)?shù)刂閷毶套誀I店,這些店大部分加入了福建寶協(xié)并參加行業(yè)自律,商品質(zhì)量接受行業(yè)監(jiān)管,因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質(zhì)量與價(jià)格問題最大的是集中在展銷會(huì)、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場、電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物等。

  二、市場上珠寶玉石商品標(biāo)識(shí)問題較多。

  珠寶玉石名稱怎么標(biāo)識(shí),有《珠寶玉石 名稱》國家標(biāo)準(zhǔn),珠寶玉石真假判斷,有《珠寶玉石 鑒定》國家標(biāo)準(zhǔn),貴金屬首飾標(biāo)識(shí)怎么標(biāo),有《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》國家標(biāo)準(zhǔn)(強(qiáng)制),按重量銷售的貴金屬首飾怎么稱重,有《貴金屬飾品質(zhì)量測量允差的規(guī)定》國家標(biāo)準(zhǔn)。部分商家貨品標(biāo)識(shí)還出現(xiàn)“千足金”、“Au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18K白金”等禁標(biāo)內(nèi)容。展銷會(huì)、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場、網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾,幾乎不按這些標(biāo)準(zhǔn)。

  三、部分商家違法手段普遍轉(zhuǎn)向價(jià)格欺詐。

  這是因?yàn)橐环矫嫔碳忆N售珠寶玉石,質(zhì)量違法成本較高,另一方面越來越多的消費(fèi)者是通過鑒定證書購買珠寶玉石,所以,珠寶玉石首飾市場,商品的內(nèi)在質(zhì)量一般沒有問題,符合國家標(biāo)準(zhǔn)。與質(zhì)量違法相比,商家價(jià)格違法成本較低,執(zhí)法部門取證困難,消費(fèi)者維權(quán)的成本很高,因此,一些商家,甚至新近加入珠寶品牌的加盟店,價(jià)格違法現(xiàn)象十分突出。例如,20xx年上半年,福建全省新開60多家品牌加盟店,商品的質(zhì)量基本上沒有問題,但這些加盟店卻利用品牌商現(xiàn)行的管理漏洞,消費(fèi)者的信息不對(duì)稱,通過使用讓人誤解的價(jià)格手段,實(shí)施價(jià)格欺詐,讓一件普通的18k金首飾,行業(yè)零售價(jià)按克算才400元左右,實(shí)施價(jià)格欺詐后,可以賣出1000元的高價(jià),從中獲取高額利潤。好在加盟店有人管,市場上一出現(xiàn)此類違法現(xiàn)象的,協(xié)會(huì)接到舉報(bào)后,一般通過品牌商總部獲得解決。

  四、有商家利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價(jià)。

  全國性和地方珠寶玉石檢測機(jī)構(gòu)引用《珠寶玉石 鑒定》國家標(biāo)準(zhǔn)出的珠寶玉石鑒定證書,只是證明天然的礦物成分,準(zhǔn)確地說只是說明真假。比例一件百元的翡翠手,與一件數(shù)千萬的翡翠手鐲,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“翡翠”。再如,無論是新疆和田產(chǎn)的透閃石玉,還是俄羅斯產(chǎn)的透閃石玉,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“和田玉”,再如,無論是福州壽山產(chǎn)的迪開石,還是老撾產(chǎn)的迪開石,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“壽山石”。利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價(jià)主要出現(xiàn)在電視購物、商場抽獎(jiǎng)賣珠寶、旅游商場、網(wǎng)絡(luò)購物、展銷會(huì)等。

  五、購買高含量足金消費(fèi)者維權(quán)成本高。

  自20xx年5月后,即《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單正式實(shí)施后,市場禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的.貴金屬首飾。但該標(biāo)準(zhǔn)未禁止加工企業(yè)生產(chǎn)高含量的貴金屬首飾,即未禁止企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上明示含金量:999‰或999.9‰。企業(yè)或商家處于競爭的需要,原來的千足金幾乎“升級(jí)”為999.9‰,也就是說,沒了“千足金”,來了999.9‰。足金的含金量是大于或等于990‰,明示含金量大于990‰即999.9‰的足金,是企業(yè)或商家自己的質(zhì)量承諾,從目前的情況分析,商家的這種承諾,成本很低,消費(fèi)者維權(quán)的成本即檢測成本卻很高,高到幾乎做不到。

  第三部分:一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法:

  1、珠寶玉石折扣價(jià),特別是低折扣價(jià)。

  商品的折扣價(jià)源自商品的原價(jià),依據(jù)國家發(fā)改委《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,原價(jià)是指同類商品本次降價(jià)前7天內(nèi)銷售的最低價(jià)格。珠寶玉石不屬于同類物商品,因此促銷的每款首飾都屬于“第一次”,沒有原價(jià)之說,原價(jià)均屬虛構(gòu)。如一件“足鉑鉆石鑲嵌戒指”,標(biāo)簽價(jià)5600元,商家宣稱五折銷售,即優(yōu)惠價(jià)至2800元。此標(biāo)簽價(jià)5600元非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念。因此,遇到商家折扣促銷珠寶玉石,請(qǐng)謹(jǐn)慎相信,特別是遇到商家低折扣促銷時(shí),請(qǐng)你務(wù)必遠(yuǎn)離!

  2、商場購物抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)購買珠寶玉石。

  一些珠寶商以另類的經(jīng)營方式進(jìn)駐百貨商場銷售珠寶玉石首飾,即與百貨商場合作,將珠寶專柜變相為“贈(zèng)品領(lǐng)取”專柜。顧客在商場購物,均可獲得“領(lǐng)獎(jiǎng)卡”,到“贈(zèng)品領(lǐng)取”處領(lǐng)取贈(zèng)品并參與抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)后可以優(yōu)惠購買珠寶玉石首飾。中獎(jiǎng)購買的珠寶玉石首飾一般有一下問題:

  1)每件首飾雖然都配有檢測機(jī)構(gòu)的鑒定證書,甚至是“國”字頭的鑒定證書,顧客以為貨品品質(zhì)好。實(shí)際上,有鑒定證書的珠寶玉石,只是說明是天然的,并不是說明品質(zhì)好。如一件翡翠手鐲,依照《珠寶玉石 鑒定》國家標(biāo)準(zhǔn),鑒定證書的結(jié)論都是“翡翠”,但如果品質(zhì)最好的可能是數(shù)千萬元,品質(zhì)差的可能只值幾十元,鑒定證書并沒有體現(xiàn)價(jià)值。

  2)提供抽獎(jiǎng)銷售的“金鑲玉”首飾,其玉的部分都不是原產(chǎn)地新疆和田產(chǎn)的和田玉,全都來自俄羅斯、韓國和我國青海等地區(qū),業(yè)內(nèi)稱俄料、韓料或青海料,而且大部分是“下腳料”(品質(zhì)很低),價(jià)值只有一二十元;其金的部分,雖然是黃金,但都是金箔紙,貼在和田玉上的金箔紙,價(jià)值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾,實(shí)際上是價(jià)值很低的工藝品。

  3)抽獎(jiǎng)柜臺(tái)內(nèi)的珠寶玉石首飾,標(biāo)高價(jià)打低折,誤導(dǎo)顧客便宜,引誘購買。福建寶協(xié)在市場調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),此類抽獎(jiǎng)柜臺(tái)內(nèi)的珠寶玉石,標(biāo)價(jià)都高得非常離譜,然后打低折扣銷售。如一件市場價(jià)一般為百元的“金鑲玉吊墜”,標(biāo)價(jià)卻是七八千元,然后兩折銷售,售價(jià)卻高到一千四五。其標(biāo)價(jià)七八千元,非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念,純屬虛構(gòu),涉嫌價(jià)格欺詐。

  3、金價(jià)便宜 甚至便宜到首克只要199元。

  黃金首飾屬于特殊的商品,這種商品不用擔(dān)心壓貨,店家如需回收貨款,只要按上海金交所當(dāng)日公布價(jià),每克降低兩三毛錢,廠家立即回收,無需每克便宜幾塊錢,還花費(fèi)勞力促銷,因此,店家便宜賣金,不是善心,而是暗藏貓膩。所以,判斷一家金店,價(jià)格是否誠信,就看他們的黃金價(jià)格是否誠信造價(jià),即行業(yè)成本加合理利潤。

  店家宣稱黃金首飾(足金)低價(jià)(比同行低),實(shí)際上是引誘顧客金店。我們?cè)谑袌稣{(diào)研中發(fā)現(xiàn)有店家,甚至是品牌加盟店,電子顯示屏上明示的金價(jià)比廠家批發(fā)價(jià)還低,有的甚至比上海黃金交易所當(dāng)日發(fā)布價(jià)很低,使用這種價(jià)格手段的金店,其他類首飾如K金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價(jià)格欺詐,利潤高得驚人,如一件不到1克重的18K吊墜,市場價(jià)一般為400元左右,此類店卻賣900元以上。說黃金首飾首克199元,實(shí)際上把虧的部分又分?jǐn)偟狡渌藬?shù)里計(jì)算,同樣屬于價(jià)格欺詐。

  第四部分:提醒購買珠寶玉石 遠(yuǎn)離商家套路

  珠寶玉石,對(duì)于廣大消費(fèi)者來說,信息是不對(duì)稱的,相同的珠寶玉石,其品質(zhì)高低,價(jià)格相差懸殊,俗話說:黃金有價(jià)玉無價(jià)。國內(nèi)外一些珠寶玉石銷售商,一方面掌握了珠寶玉石的特點(diǎn),另一方面了解國人愛買珠寶玉石,依據(jù)國內(nèi)外法律不同,設(shè)計(jì)各種套路,讓喜愛珠寶玉石的國人,屢屢上當(dāng)。根據(jù)福建寶協(xié)掌握的行業(yè)情況,國人在境外旅游商場購買的珠寶玉石,大部分是以假亂真或以次充好,在國內(nèi)旅游購物場所、展會(huì)珠寶攤位、商場購物抽獎(jiǎng)、電視購物、網(wǎng)店等購買的珠寶玉石,大部分是低品質(zhì)高價(jià)錢的。這是因?yàn)閲鴥?nèi)的珠寶玉石商家,銷售以假亂真或以次充好的商品,法律風(fēng)險(xiǎn)大,商品低品質(zhì)標(biāo)高價(jià),商家沒有法律風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者維權(quán)成本高。因此,提醒廣大消費(fèi)者,購買珠寶玉石,警惕以下套路:

  套路1:國外珠寶店,向你介紹寶石知識(shí)。

  福建省寶玉石協(xié)會(huì)接待過福州一林女士,她花費(fèi)26000多元從泰國帶回一顆藍(lán)寶石,經(jīng)福建寶協(xié)專家鑒定,該寶石是合成的藍(lán)寶石,市值大約是50元左右,她知道這一結(jié)果后快崩潰了。據(jù)林女士講述,她是今年七月上旬跟福州一旅游團(tuán)去泰國旅游,一天,她們被安排到了一家珠寶店購物,進(jìn)店不久,來了一位會(huì)說中文的經(jīng)理,在一個(gè)會(huì)議室里,那位經(jīng)理給她們介紹了寶石的知識(shí),林女士說她們?cè)诼犕杲?jīng)理的一番演講后,大家都不知不覺地購買了寶石。

  套路2:商場購物抽獎(jiǎng) 高折扣賣珠寶。

  黃女士告訴福建寶協(xié)工作人員,她在福州一家商場內(nèi)購買衣服,結(jié)賬后被告知可以到“綠梵珠寶”專柜領(lǐng)取小禮品及刮獎(jiǎng)卡,黃女士刮到了2000元抵用券的大獎(jiǎng)!拔耶(dāng)時(shí)就心動(dòng)了,覺得撿了一個(gè)大便宜!秉S女士說,她說她一看柜臺(tái)在售珠寶的標(biāo)價(jià)基本都要2500元以上,扣除抵扣的2000元,自己還要再掏五六百元。最后,她花了568元,買了一款標(biāo)價(jià)2580元的金鑲玉吊墜。購買后,黃女士越想越覺得不對(duì)勁,在朋友提醒下,她將買來的珠寶拿給其他珠寶商鑒定,說這款珠寶只值100多元。最后她想送福建寶協(xié)鑒定,希望是假的,好退貨,福建寶協(xié)檢測結(jié)果,該金鑲玉吊墜是真的,因此,她遇到了退貨難的問題。我們提醒廣大消費(fèi)者,配有鑒定證書的珠寶玉石,只是說明銷售的珠寶玉石是天然的,而非說明其品質(zhì)高低。低品質(zhì)標(biāo)高價(jià)是商場購物抽獎(jiǎng)買珠寶的利益套路。

  揭秘:低品質(zhì)標(biāo)高價(jià) 規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。

  國內(nèi)商家銷售假貨或以次充好商品,法律風(fēng)險(xiǎn)大。因此珠寶玉石銷售商一般不會(huì)冒法律風(fēng)險(xiǎn),銷售假的或以次充好的珠寶玉石。所以,黃女士想在產(chǎn)品質(zhì)量上找到維權(quán)的證據(jù),幾乎不可能。此事件的套路,是低品質(zhì)標(biāo)高價(jià),商家規(guī)避了產(chǎn)品質(zhì)量的法律責(zé)任,獲取高額利潤。但實(shí)際上,只要商家有惡意謀取高額利潤,一般都是躲過了初一,躲不過十五。根據(jù)珠寶玉石的特點(diǎn),每件珠寶玉石首飾商品都是唯一性的,商家給珠寶玉石折扣價(jià),依照國家發(fā)改委頒發(fā)的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,其原價(jià)都是虛構(gòu)的,依據(jù)《價(jià)格法》,商家涉嫌價(jià)格欺詐違法行為,這一事實(shí),很多消費(fèi)者不了解。因此,提醒消費(fèi)者遠(yuǎn)離商場購物抽獎(jiǎng)賣珠寶。

  維權(quán):消費(fèi)者商場購物不小心遇到購物抽獎(jiǎng)買了珠寶玉石,可憑購買單據(jù),以商家虛構(gòu)原價(jià)涉嫌價(jià)格欺詐為理由(涉案珠寶柜臺(tái)無法提供原價(jià)證明),向當(dāng)?shù)貎r(jià)格監(jiān)管部門投訴關(guān)聯(lián)商場。

  套路3:足金低價(jià)促銷,甚至首克才199元。

  王女士路過一家珠寶店,被該店足金首飾低價(jià)誘惑,她一對(duì)比,這家珠寶店的金價(jià)比其他店每克便宜5元錢,首克才199元(限買8克以上),手頭上的舊金飾換款,舊金回收價(jià)每克還比其他店高出20元,她動(dòng)心了并在該店跳了一對(duì)耳環(huán),標(biāo)價(jià)是980元,按7.5折結(jié)算,最后付款735元,回家后,她感覺不對(duì),珠寶店?duì)I業(yè)員說黃金首飾每克是276元(其他店家是285元),她的這對(duì)耳環(huán),還不到一克(稱重后才知道是0,93克),怎么會(huì)是735元呢?找珠寶店退貨,珠寶店稱沒有質(zhì)量問題不能退貨,王女士遇到了維權(quán)難問題。

  揭秘:低金價(jià)引誘顧客,誤導(dǎo)消費(fèi)K金首飾。

  這家珠寶店為了誤導(dǎo)顧客消費(fèi)K金首飾,獲取高額利潤,把足金、18K金、22K金、硬金等四種顏色相同,含量和計(jì)價(jià)方式不同的黃金首飾系列產(chǎn)品混擺在店內(nèi)同一區(qū)域,由于K金、硬金款式和工藝都超越足金首飾,所以消費(fèi)者進(jìn)店后,在營業(yè)員的誤導(dǎo)下,沖著足金便宜金店的顧客,一般都選擇了K金或硬金首飾,而K金或硬金首飾,都是按件銷售的,售價(jià)都標(biāo)在標(biāo)簽上,在信息不對(duì)稱的情況下,顧客以為是商家的結(jié)算價(jià)。王女士購買的那對(duì)耳環(huán),市場零售價(jià)一般是350元。誤導(dǎo)消費(fèi)K金首飾的珠寶店,標(biāo)簽上有標(biāo)價(jià)的(按件銷售),一般不會(huì)告訴你該件首飾的克數(shù)。

  不僅低金價(jià)暗藏貓膩,一些珠寶店甚至宣稱銷售黃金首飾,首克才199元或更低,實(shí)際上商家把首克虧損部分又分?jǐn)偟胶竺娴目藬?shù)了,其本質(zhì)屬于虛假折扣,涉嫌價(jià)格欺詐。

  提醒消費(fèi)者,金價(jià)是珠寶店的誠信“試金石”,一些珠寶店往往在利益的驅(qū)動(dòng)下,喪失了誠信,實(shí)施價(jià)格欺詐,所以遇到足金首飾售價(jià)與原料價(jià)相同(百度查詢上海黃金交易所Au9995型號(hào)金當(dāng)日收盤價(jià))或明顯低于其他金店時(shí),請(qǐng)你遠(yuǎn)離這樣的珠寶店。

  維權(quán):消費(fèi)者遇到被誤導(dǎo)消費(fèi)了高價(jià)的K金首飾,可憑購買單據(jù),以商家虛構(gòu)原價(jià)涉嫌價(jià)格欺詐為理由(涉案珠寶店無法提供原價(jià)證明),向當(dāng)?shù)貎r(jià)格監(jiān)管部門投訴。

  套路4:珠寶店,鉆石保值回購。

  福州東街口不久前也有一家珠寶品牌加盟店推出鉆石保值回購服務(wù),商家承諾對(duì)購買滿三年的鉆石“原價(jià)回購”,買時(shí)簽訂鉆石保值回收協(xié)議,回購要求鉆石完好無損,回購時(shí)金店收取原價(jià)3%左右的手續(xù)費(fèi)。除了回購,這家珠寶店還推出了鉆石“以小換大”業(yè)務(wù)。不過,不到一年時(shí)間,該品牌珠寶福州門店卻悄然歇業(yè)關(guān)門。

  揭秘:保值或增值回購,本質(zhì)是營銷噱頭。

  一些珠寶商一方面為了快速回收資金,另一方面為了滿足消費(fèi)者“放心”心理,推出鉆石等珠寶玉石保值或增值回購業(yè)務(wù)。在信息不對(duì)稱關(guān)系下,一些消費(fèi)者認(rèn)為買了鉆石,戴了幾年,還可以全價(jià)退回,等于免費(fèi)戴,與此同時(shí)也說明了商家所銷售的珠寶玉石,質(zhì)量有保證。所以珠寶玉石保值或增值回購,本質(zhì)是一個(gè)營銷套路。消費(fèi)者按商家的要求簽訂“保值回收協(xié)議”,這個(gè)“協(xié)議”實(shí)際上是一個(gè)不平等“條約”,因?yàn)樯碳以谶@個(gè)“協(xié)議”里寫上了“回收的鉆石必須是完好無損”,鉆石雖然堅(jiān)硬無比,但作為首飾,那就不是單單鉆石堅(jiān)硬的問題了,而是首飾完好無損,一件首飾,戴上數(shù)年,會(huì)無損嗎?別說上述的那家珠寶店不到一年關(guān)門了,就是不關(guān)門,回購“協(xié)議”到期,鉆石首飾送上門,店家也會(huì)以各種理由點(diǎn)出首飾缺損問題,讓你回購無門。

  類似于珠寶店的保值或增值回購業(yè)務(wù),一些機(jī)構(gòu)看上退休老人的口袋,也推出購買收藏貴金屬紀(jì)念幣(福建寶協(xié)接到的很多送檢案例,紀(jì)念幣多為價(jià)格低廉的銅鐵合金)、玉石紀(jì)念品(此類紀(jì)念品多為低品質(zhì)玉料制成)的增值回購業(yè)務(wù),讓很多老人血本無歸。因此,提醒廣大消費(fèi)者,謹(jǐn)慎相信商家推出的珠寶玉石保值或增值回購業(yè)務(wù)。

  維權(quán):消費(fèi)者綁上了商家的珠寶玉石保值或增值回購業(yè)務(wù),遇到商家違反“協(xié)議”即違約,雖然可以依照《合同法》起訴商家,但維權(quán)的成本非常之高。

  套路5:珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性

  20xx年,溫州商人鄭旭東在深圳利用文交所、信托公司、網(wǎng)貸平臺(tái)布下驚天翡翠投資騙局,攪動(dòng)高達(dá)7億資金,并于20xx年春節(jié)前夕攜款潛逃境外,南都對(duì)此曾作連續(xù)報(bào)道。20xx年1月19日,涉案P2P網(wǎng)貸平臺(tái)中貸信創(chuàng)非法吸存案,已在福田區(qū)法院開庭。這個(gè)精心設(shè)置的騙局,其支點(diǎn)卻是小小的翡翠。直至今天,還有很多機(jī)構(gòu)利用民眾對(duì)珠寶玉器存在信息不對(duì)稱的關(guān)系,渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性,借用互聯(lián)網(wǎng),設(shè)立所謂的珠寶玉器金融平臺(tái)套路。

  揭秘:珠寶玉器雖然貴重,但其真實(shí)屬性是佩戴。

  一些機(jī)構(gòu)渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性,其目的是引誘民眾投資。機(jī)構(gòu)利用信息的不對(duì)稱關(guān)系,吸引民眾投資他們?cè)缫言O(shè)計(jì)好了的珠寶玉器套路,此時(shí)的珠寶玉器已經(jīng)淪為機(jī)構(gòu)吸收公眾投資款的工具。用于吸收公眾投資款的那些珠寶玉器,大部分是低品質(zhì)的或流通性很差的,等到機(jī)構(gòu)跑路,監(jiān)管部門介入時(shí),民眾才知道自己投資的是一堆“垃圾”。如上述案例,其操作模式是,通過一家研究所制作翡翠真實(shí)性的鑒定證書,再請(qǐng)一家珠寶聯(lián)合會(huì)的專家作出數(shù)千萬元甚至上億元的天價(jià)評(píng)估,隨后將翡翠擺件作為資產(chǎn)包份額化處理后發(fā)布到一家所謂的中華文交所交易平臺(tái),讓投資者進(jìn)行一級(jí)市場的申購以及二級(jí)市場的交易。同時(shí),翡翠資產(chǎn)包也是網(wǎng)貸平臺(tái)上的主要投資標(biāo)的,而信托公司則為上述平臺(tái)提供無限擔(dān)保以及資金托管。因所有交易均通過一家信托公司的銀行賬戶進(jìn)行,最后被實(shí)際控制人鄭旭東輕而易舉地卷走逃匿。所以,我們提醒廣大民眾:珠寶玉器雖然貴重,但其真實(shí)屬性是佩戴。除非你是珠寶商,請(qǐng)你遠(yuǎn)離珠寶玉器投資套路。

  維權(quán):民眾被誤導(dǎo)進(jìn)入珠寶玉器投資套路,維權(quán)成本很高,應(yīng)及時(shí)向公安報(bào)警。

  第五部分:建議

  1、立項(xiàng)制定珠寶玉石品質(zhì)分級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn),為商家珠寶玉石產(chǎn)品標(biāo)價(jià)或定價(jià)提供產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),推動(dòng)明碼實(shí)價(jià),不給珠寶玉石留有低品質(zhì)至高品質(zhì)價(jià)格幅度大的空間;

  2、加強(qiáng)國家《價(jià)格法》宣傳,依據(jù)國家《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,省價(jià)格主管部門、省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、省寶玉石協(xié)會(huì)聯(lián)合開展珠寶玉石價(jià)格行為檢查活動(dòng);

  3、行業(yè)組織與旅游部門、物件部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門聯(lián)動(dòng),即行業(yè)組織與監(jiān)管部門互動(dòng),讓廣大消費(fèi)者遇到珠寶玉石消費(fèi)侵權(quán),維權(quán)的成本降低。

市場調(diào)查報(bào)告12

由于人們幾千年的封建保守思想,美術(shù)教育在基礎(chǔ)教育中被視為“副課"。在期末考試來臨時(shí),甚至連最后的“陣地"也丟失了,被語、數(shù)等考試性科目“占領(lǐng)”。這是長期以來的應(yīng)試教育的弊端。素質(zhì)教育的興起,使美術(shù)教育有了抬頭的一日,但是人們衡量一個(gè)學(xué)校、一個(gè)班級(jí)、一個(gè)老師的好壞仍是單純的學(xué)習(xí)成績。目前,我國義務(wù)教育階段的美術(shù)教育在諸多方面尚未能達(dá)到素質(zhì)教育的要求,如:課程綜合性和多樣性不足;過于強(qiáng)調(diào)學(xué)科中心;過于關(guān)注美術(shù)與專業(yè)知識(shí)和技能;脫離學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn);學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有興趣等等。針對(duì)此現(xiàn)狀,本文結(jié)合自身在洛陽市東升第二中學(xué)的教學(xué)實(shí)踐,對(duì)洛陽市東升第二中學(xué)的美術(shù)教育現(xiàn)狀做了一個(gè)調(diào)查報(bào)告。這要通過對(duì)洛陽教育管理機(jī)關(guān)、校長與學(xué)校的管理層、學(xué)校美術(shù)教學(xué)的開展情況、學(xué)校美術(shù)師資隊(duì)伍的現(xiàn)狀和問題以及自身的教學(xué)工作作為調(diào)查對(duì)象,從而進(jìn)一步對(duì)洛陽市東升第二中學(xué)的美術(shù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

  在參加中學(xué)美術(shù)教學(xué)一年后,發(fā)現(xiàn)大部分美術(shù)教師都遇到了諸多問題,如因知識(shí)面較窄而難以解答學(xué)生在課堂上提出涉及邊緣學(xué)科的知識(shí)問題;美術(shù)鑒賞課程達(dá)不到理想效果;美術(shù)課堂教學(xué)秩序不好,而且出現(xiàn)“滿堂灌”,學(xué)生也對(duì)美術(shù)不感興趣、不重視等等多種問題。針對(duì)學(xué)校美術(shù)教學(xué)現(xiàn)狀,對(duì)當(dāng)?shù)亟逃龣C(jī)構(gòu)、教育單位、美術(shù)教師等對(duì)象進(jìn)行相關(guān)調(diào)查分析。

  一、 當(dāng)?shù)亟逃芾頇C(jī)構(gòu)對(duì)美術(shù)教育的態(tài)度

  河南省洛陽市新課程實(shí)驗(yàn)啟動(dòng)后,由于基礎(chǔ)教育培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系的重建,要求轉(zhuǎn)變教師教育觀念和學(xué)生學(xué)習(xí)方式,學(xué)校文化建設(shè)呈現(xiàn)新的面貌,教育科研出現(xiàn)新的形勢。認(rèn)清新形勢,駕馭新局面,對(duì)推進(jìn)新課程實(shí)驗(yàn),提高新課程教育質(zhì)量具有決定性的意義。

  在這一年多的時(shí)間里,洛陽市美術(shù)教師在洛陽市教育局的大力支持及體衛(wèi)藝、教研室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合各學(xué)校各教師的實(shí)際情況,帶領(lǐng)全體教師權(quán)利參與新課程改革的實(shí)踐與探索。通過聘請(qǐng)專家到洛陽市進(jìn)行“新課程專題講座”、 “美術(shù)課程研討會(huì)”、“美術(shù)課堂教學(xué)大賽”以及美術(shù)教師培訓(xùn)等活動(dòng),對(duì)洛陽市美術(shù)教育工作做好充分的準(zhǔn)備。

  二、洛陽市東升第二中學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)是否重視美術(shù)教育

  東升第二中學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)在美術(shù)教師不斷加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)擴(kuò)充和美術(shù)教學(xué)能力的提高。美術(shù)教師每學(xué)年必須有自己的新作品,提高自己的專業(yè)技術(shù)。同時(shí)每學(xué)期設(shè)置美術(shù)教師專業(yè)知識(shí)及能力考試,在不斷提升美術(shù)教師教學(xué)能力和知識(shí)理論水平,使每個(gè)美術(shù)教師都成為一名合格的“雙師型”美術(shù)教師。

  三、洛陽市東升第二中學(xué)的美術(shù)師資隊(duì)伍

  洛陽市東升第二中學(xué)目前共有86個(gè)教學(xué)班,有專任美術(shù)教師4位。學(xué)校大力培養(yǎng)“雙師型教師隊(duì)伍”,是指教師既具有較高的專業(yè)理論水平,也具有較強(qiáng)的專業(yè)動(dòng)手操作演示能力。每個(gè)學(xué)期要求每位美術(shù)教師講授美術(shù)優(yōu)質(zhì)課兩幅作品、每個(gè)教師需輔導(dǎo)30個(gè)以上美術(shù)愛好的學(xué)生。同時(shí),我校加強(qiáng)美術(shù)教師的培訓(xùn),主要采取校內(nèi)培訓(xùn)和校外培訓(xùn)的兩種形式。校內(nèi)培訓(xùn)是指:本校教師實(shí)行拜師大會(huì),每個(gè)年輕教師各拜一個(gè)老教師為師傅,積極學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)老教師也向年輕教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,雙方相互促進(jìn)、相互提高、共同學(xué)習(xí)。校外培訓(xùn)是指:教師利用寒暑假時(shí)間到培訓(xùn)單位進(jìn)行培訓(xùn))。

  四、洛陽市東升第二中學(xué)的美術(shù)教學(xué)情況。

  1.充分挖掘當(dāng)?shù)氐拿佬g(shù)教學(xué)資源,開展具有特色的美術(shù)教學(xué)

  我校教師都能以正確的態(tài)度對(duì)待美術(shù)教學(xué)。深入挖掘教材,并充分利用洛陽當(dāng)?shù)氐拿佬g(shù)資源開展課外特色美術(shù)教學(xué)。例如洛陽的龍門石窟藝術(shù)、國畫牡丹花卉藝術(shù)、關(guān)林園林建筑特色等特色課程。最重要的是,要根據(jù)學(xué)生身邊生活實(shí)際需求進(jìn)行課堂美術(shù)教學(xué),如利用生活中廢棄物品制作工藝品、布藝手工作品、當(dāng)代流行的T恤文化衫等美術(shù)生活課程,深受學(xué)生的喜愛。

  2.美術(shù)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的配備情況

  我校專門配套美術(shù)教室和工藝坊,擁有基本的美術(shù)教學(xué)工具及器材等設(shè)備。另外我校美術(shù)教師充分發(fā)揮動(dòng)手能力,因地制宜,自制教具和學(xué)具,以彌補(bǔ)美術(shù)教育器材不足的問題。

  3.美術(shù)興趣小組開展情況

  我校安排兩個(gè)專業(yè)美術(shù)教師各建立一個(gè)美術(shù)興趣小組,積極實(shí)行“班級(jí)理論課+畫室實(shí)踐課+外出寫生課”有效的教學(xué)模式。每位教師根據(jù)課程的需要組織并帶領(lǐng)學(xué)生外出美術(shù)寫生訓(xùn)練,每周需在書畫教室訓(xùn)練1次,并具體安排所訓(xùn)練的內(nèi)容,使學(xué)生在每次培訓(xùn)后都能有所進(jìn)步。

  4.美術(shù)教研活動(dòng)情況

  我校積極參與市教育局組織的各種教研活動(dòng),美術(shù)教研組每學(xué)期都舉辦了美術(shù)新課程課例研討會(huì)和優(yōu)秀畫展,組織并開展全校性的公開課觀摩交流活動(dòng)。通過評(píng)教評(píng)學(xué),推廣新的教學(xué)思路和方法,使執(zhí)教者與聽課者進(jìn)一步加深了對(duì)《美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》的理解,促進(jìn)了新課程的實(shí)施。

  五、洛陽市東升第二中學(xué)的美術(shù)教學(xué)存在的問題

  1. 洛陽市東升第二中學(xué)美術(shù)教師專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀。

  教師專業(yè)發(fā)展是增進(jìn)教育者專業(yè)知識(shí)、技能和態(tài)度的過程和活動(dòng)。我校美術(shù)教師專業(yè)化發(fā)展道路上存在一些問題。主要表現(xiàn)在:首先,美術(shù)課程不備重視。美術(shù)教育在基礎(chǔ)教育中被視為“副課"。在期末考試來臨時(shí),甚至連最后的“陣地"也丟失了,被語、數(shù)等考試性科目“占領(lǐng)”。素質(zhì)教育的興起,使美術(shù)教育有了抬頭的一日,但是人們衡量一個(gè)學(xué)校、一個(gè)班級(jí)、一個(gè)老師的好壞仍是單純的學(xué)習(xí)成績。因此,美術(shù)教師的專業(yè)基本功遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如剛進(jìn)校時(shí)的功底,這源于在工作單位教學(xué)時(shí)間和部分課程的限制。其次,美術(shù)教師在學(xué)校承擔(dān)的工作量大,不僅擔(dān)任學(xué)校大量的教學(xué)任務(wù),而且還要按時(shí)完成學(xué)校安排的其他事物工作。長期以往,教師也很少精力與時(shí)間來提升自己的`專業(yè)技能。相反,這恰恰是對(duì)美術(shù)教師最大的隱患。再次,部分美術(shù)老師忽視了課堂教學(xué)的專業(yè)性,或者本身專業(yè)技能不強(qiáng),甚至對(duì)藝術(shù)沒有了的狂熱追求,逐漸從 業(yè)目標(biāo)不明確轉(zhuǎn)變?yōu)槠扔谏?jì)。最后,美術(shù)教育經(jīng)費(fèi)有限,教育資源跟不上,造成藝術(shù)不為“民”服務(wù),最終導(dǎo)致美術(shù)教師對(duì)教育失去激情和追求。

  2. 洛陽市東升第二中學(xué)美術(shù)教師專業(yè)發(fā)展的途徑

  繪畫是美術(shù)教學(xué)的基礎(chǔ),是一個(gè)合格美術(shù)教師素質(zhì)持續(xù)發(fā)展的根本保障,新課程改革的進(jìn)一步實(shí)施,美術(shù)教學(xué)要求教師更精煉、更嫻熟的在學(xué)生面前示范,才能讓學(xué)生充分感受藝術(shù),激活學(xué)生的思維。因此,這就要求美術(shù)教師要不斷的提升自己。首先,應(yīng)堅(jiān)持長期、深入的進(jìn)行美術(shù)繪畫創(chuàng)作,多動(dòng)手提高自己的美術(shù)基本功。在學(xué)校只是簡簡單單的上課,不動(dòng)手繪畫與創(chuàng)作,就無法提高自身的專業(yè)技能。其次,積極參加美術(shù)專業(yè)培訓(xùn)。最后,積極帶動(dòng)其他的美術(shù)老師重握畫筆進(jìn)行繪畫創(chuàng)作,努力營造一個(gè)良好的藝術(shù)氛圍,這才是美術(shù)教師的特色。

  六、阻礙我校美術(shù)教學(xué)開展的最大障礙是什么

  在一年半的教學(xué)工作中,最大的障礙時(shí)教學(xué)反思和教師成長

  首先,教師對(duì)教學(xué)工作缺乏教學(xué)研究,缺乏教學(xué)反思;趯(duì)新的美術(shù)課程理念的理解和對(duì)美術(shù)教育實(shí)際的思考,在現(xiàn)代美術(shù)教育的背景下,理想的美術(shù)教師的資質(zhì)和條件應(yīng)該體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:其一,獨(dú)特的人格魅力;其二,多樣的美術(shù)知識(shí)與技能;其三,基本的教育知識(shí)與技能;其四,全面的文化理解力。這僅僅是做為美術(shù)教師的一般資質(zhì)和條件,在此基礎(chǔ)上,我們還可以追求更高的層次—研究性美術(shù)教師。

市場調(diào)查報(bào)告13

  報(bào)告名稱:

  城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告

  調(diào)查方法:

  入戶訪問

  調(diào)查地點(diǎn):

  全國

  調(diào)查時(shí)間:

  20xx年

  被訪者:

  城鎮(zhèn)居民

  調(diào)查機(jī)構(gòu):

  國家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)

  報(bào)告來源:

  經(jīng)濟(jì)參考報(bào)-20xx/04/17

  報(bào)告內(nèi)容:

  國家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)組織了一次大規(guī)模的入戶抽樣調(diào)查,調(diào)查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費(fèi)。

  55.7%家庭已經(jīng)購房,戶均2.6萬元

  隨著國家房改力度加大,我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購買了住房。

  在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。

  購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%?梢婋S著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。

  65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己

  隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。

  近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。

  戶均使用面積52平方米

  住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo),從實(shí)際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。

  從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的.為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。

  值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。

  住房成套率達(dá)到72.7%

  我國城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,其中二居室達(dá)到39.0%;三居室達(dá)到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達(dá)10.1%和17.2%。

  絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設(shè)備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設(shè)備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。

  32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元

  隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的要求越來越高,近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。

  12.9%的家庭打算購房

  有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購買商品房。

  不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對(duì)住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求。可以看出準(zhǔn)備買房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵(lì)購房的政策,這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體。

市場調(diào)查報(bào)告14

  截止到20xx年,國內(nèi)共有家具企業(yè)5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業(yè)規(guī)模小,競爭力不足也成為不爭的事實(shí):現(xiàn)時(shí)國內(nèi)5萬多家家具企業(yè)中,90%以上的企業(yè)都是中小型民營企業(yè),年銷售額在10個(gè)億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角,市場份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒有,行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費(fèi)成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

  在中國家具行業(yè)中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在20xx年央視的招標(biāo)會(huì)上,也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。

  從消費(fèi)者對(duì)家具品牌認(rèn)知情況來看,宜家的總體知名度達(dá)到了78%。北京、上海的消費(fèi)者對(duì)于宜家的認(rèn)知度都很高,分別達(dá)到96%和99%。宜家在進(jìn)駐廣州1年多的時(shí)間里,就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績,歸功于其成功的品牌策略。面對(duì)宜家這個(gè)競爭對(duì)手,國內(nèi)的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標(biāo)致等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州,家具市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯(lián)邦(78%)、歐派(76%)這5個(gè)品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團(tuán)。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢;宜家成都店已于20xx年底開業(yè),相信這將會(huì)對(duì)成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。

  20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的5個(gè)彈簧軟床墊床墊類中國名牌產(chǎn)品:山東鳳陽集團(tuán)鳳陽、浙江花為媒集團(tuán)有限公司花為媒、 喜臨門集團(tuán)有限公司喜臨門、湖北聯(lián)樂床具集團(tuán)有限公司聯(lián)樂、廣州穗寶家具裝飾廠穗寶

  20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的4個(gè)家具行業(yè)板式類中國名牌產(chǎn)品:成都市全友家私有限公司生產(chǎn)的全友牌板式家具,深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的富之島牌板式家具,深圳天誠家具有限公司生產(chǎn)的紅蘋果牌板式家具,江門健威家具裝飾有限公司生產(chǎn)的健威kinwai牌板式家具;

  20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的9個(gè)實(shí)木家具類中國名牌產(chǎn)品:大連華豐家具有限公司生產(chǎn)的華豐牌實(shí)木家具,北京天壇股份有限公司生產(chǎn)的天壇牌實(shí)木家具,廊坊華日家具股份有限公司生產(chǎn)的華日牌實(shí)木家具,廣東聯(lián)邦家私集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的聯(lián)邦牌實(shí)木家具,華鶴集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的華鶴牌實(shí)木家具,月星集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的月星牌實(shí)木家具,美克投資集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的美克美家牌實(shí)木家具,黑龍江省七臺(tái)河市雙葉家具實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的雙葉牌實(shí)木家具,北京曲美家具有限公司生產(chǎn)的曲美牌實(shí)木家具

  20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的8個(gè)沙發(fā)類中國名牌 產(chǎn)品:煙臺(tái)吉斯家具集團(tuán)有限公司吉斯、杭州海龍家私有限公司顧家KUKA、深圳市左右家私有限公司左右、山東鳳陽集團(tuán)鳳陽、浙江花為媒集團(tuán)有限公司花為媒、成都市全友家私有限公司全友、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司Frandiss、敏華榮家具(深圳)有限公司芝華仕

  家具品牌傳播途徑:

  家具賣場和親朋好友介紹是消費(fèi)者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費(fèi)者是通過家具賣場,60%的消費(fèi)者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè),賣場建設(shè)和管理的工作必須抓緊,同時(shí)也應(yīng)該注重建立良好的口碑。

  比較宜家及紅蘋果這兩個(gè)知名度較高的品牌,發(fā)現(xiàn)宜家將報(bào)刊雜志和戶外廣告兩個(gè)宣傳渠道運(yùn)用的非常成功,通過這兩個(gè)途徑認(rèn)識(shí)到宜家的消費(fèi)者比例均達(dá)到25%,而通過這兩個(gè)途徑認(rèn)識(shí)到紅蘋果的消費(fèi)者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個(gè)途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個(gè)企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對(duì)宜家而言,向特定消費(fèi)群派發(fā)目錄手冊(cè)的方式比其他形式的廣告更加廉價(jià)和有效。

  家具品牌形象評(píng)估方式:消費(fèi)者主要通過產(chǎn)品質(zhì)量來評(píng)估家具品牌,可靠的品質(zhì)是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)

  有 86%的消費(fèi)者會(huì)通過產(chǎn)品質(zhì)量來評(píng)估家具品牌的形象,通過廣告數(shù)量來評(píng)估品牌的消費(fèi)者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè),在建設(shè)品牌的過程中,不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費(fèi)者感受到卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),才能建立品牌的美譽(yù)度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外,消費(fèi)者也逐漸開始關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì),有51%的消費(fèi)者會(huì)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)來評(píng)估品牌的形象,這也對(duì)企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力提出了更高的要求。

  家具品牌使用情況:

  北京和上海,消費(fèi)者難擋宜家魅力;本土品牌堅(jiān)守廣州、成都優(yōu)勢市場

  在北京和上海,消費(fèi)者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費(fèi)者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達(dá)到14%和18%。在北京,本土品牌天壇表現(xiàn)不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個(gè)品牌一同組成了北京家具市場的領(lǐng)軍集團(tuán)。在上海,宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢,與05年相比,宜家在上海的使用率上升了11%,進(jìn)一步拉大了與其他品牌的距離。

  作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅(jiān)守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網(wǎng)絡(luò),以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢,在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強(qiáng)勁的實(shí)力,這三個(gè)品牌在成都的使用率分別達(dá)到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務(wù)在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。

  消費(fèi)者的家具品牌意識(shí)薄弱,家具品牌推廣工作大有可為

  值得注意的是,在4城市中,消費(fèi)者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現(xiàn)在還有相當(dāng)部分的消費(fèi)者并沒有形成消費(fèi)品牌家具的習(xí)慣。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當(dāng)中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業(yè)還需要進(jìn)行大量的工作以提高消費(fèi)者在家具品牌方面的意識(shí),培養(yǎng)他們的消費(fèi)品牌家具的習(xí)慣。

  家具風(fēng)格:現(xiàn)代簡約和中式古典成為主流的家具風(fēng)格,歐式古典風(fēng)格的個(gè)性化得到認(rèn)同

  在調(diào)查中,我們對(duì)消費(fèi)者現(xiàn)在使用的裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格進(jìn)行了了解。在詢問消費(fèi)者家具風(fēng)格時(shí),我們采用了影射技術(shù),給消費(fèi)者提供了現(xiàn)代簡約、中式古典、歐式古典、自然風(fēng)格、美式涂裝5種風(fēng)格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風(fēng)格最相近的圖片。

  隨著生活水平的不斷提高,消費(fèi)者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格的選擇上,更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過3成的.消費(fèi)者選擇了現(xiàn)代簡約和中式古典兩種裝修風(fēng)格。

  現(xiàn)代簡約和中式古典成為現(xiàn)時(shí)使用比例最高的兩種家具風(fēng)格,兩種風(fēng)格均有27%的消費(fèi)者使用;這兩種風(fēng)格的使用很大程度是因?yàn)槠鋬r(jià)格合理,總花費(fèi)在5萬元以下的家具中,都是以現(xiàn)代簡約和中式古典為主,這兩種風(fēng)格形成了中低花費(fèi)家具的主流。

  歐式古典家具融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風(fēng)情,滿足了部分消費(fèi)者內(nèi)心對(duì)古典文化的追求。這類家具的個(gè)性化已得到消費(fèi)者的認(rèn)同,有接近30%的消費(fèi)者會(huì)選擇在臥室單獨(dú)使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個(gè)性。另外,歐式古典家具占據(jù)著中高端市場:隨著花費(fèi)的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高?梢灶A(yù)見,隨著家具文化價(jià)值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會(huì)吸引更多的中高端消費(fèi)者。

  自然風(fēng)格的家具,強(qiáng)調(diào)自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過突顯木材本色,體現(xiàn)復(fù)古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風(fēng)格的家具都有較高的附加值,但在國內(nèi)市場,其價(jià)值還沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。自然風(fēng)格的家具在花費(fèi)2萬元以下和花費(fèi)5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風(fēng)格的家具在市場上還沒有形成清晰的價(jià)值定位;而美式涂裝的家具現(xiàn)時(shí)還沒有太多的消費(fèi)者使用。家具企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)自然風(fēng)格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費(fèi)者能感受到這類家具的真正魅力。

  家具使用滿意度:

  消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關(guān)

  消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意,選擇非常滿意和比較滿意的比例共達(dá)到95%。消費(fèi)者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關(guān)。在選購家具的過程中,盡管油漆并不是消費(fèi)者明顯關(guān)注的一個(gè)因素;但是在使用過程中,油漆的品質(zhì)卻是消費(fèi)者最容易感知的,它在很大程度上會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)家具的評(píng)價(jià)。這也給家具企業(yè)帶來啟示,不能忽略了油漆的品質(zhì);另外,家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補(bǔ)的服務(wù),提高消費(fèi)者使用家具的滿意度。

  家具更換年限:消費(fèi)者普遍計(jì)劃11年后更換現(xiàn)用的家具,家具老化和款式過時(shí)是考慮更換的原因

  總體來看,消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的年限為6—10年;在4個(gè)城市中,北京消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限最長,超過13年,F(xiàn)時(shí)美國消費(fèi)者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費(fèi)者每5年就會(huì)更換部分的家具。在家具更換的時(shí)間上,中國消費(fèi)者與歐美國家消費(fèi)者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)榧揖呃匣涂钍竭^時(shí)而考慮更換,消費(fèi)水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費(fèi)者更換家具的主要原因。但是可以預(yù)見,隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者更換家具的年限將會(huì)逐漸縮短。

  消費(fèi)者搜集家具信息的渠道:

  家具賣場是消費(fèi)者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道

  有97%的消費(fèi)者會(huì)通過家具賣場來搜集家具的信息,同時(shí)也有67%的消費(fèi)者認(rèn)為從這個(gè)渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口,對(duì)其進(jìn)行建設(shè)和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境,除了硬件上的工作外,也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購、服務(wù)方面的管理,把賣場管理的工作做到細(xì)節(jié)上。

  消費(fèi)者選購家具時(shí)的考慮因素:質(zhì)量、款式是消費(fèi)者選購家具時(shí)最主要的考慮因素,45%的消費(fèi)者在選購家具時(shí)最主要考慮家具的質(zhì)量;有27%的消費(fèi)者最主要會(huì)考慮款式。而僅有4%的消費(fèi)者會(huì)以品牌作為選購時(shí)最主要的考慮因素,再一次體現(xiàn)出消費(fèi)者家具品牌意識(shí)薄弱的現(xiàn)狀。

  消費(fèi)者對(duì)家具的環(huán)保性能的態(tài)度:

  家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注,油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素家具的環(huán)保性能日益受到消費(fèi)者的關(guān)注,有63%的消費(fèi)者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),盡管對(duì)環(huán)保的關(guān)注度很高,但因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)知識(shí),令消費(fèi)者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動(dòng):有77%的消費(fèi)者只是簡單使用現(xiàn)場聞氣味的方法去判斷,45%的消費(fèi)者會(huì)參考廠家提供的質(zhì)量證書。然而,消費(fèi)者對(duì)環(huán)保認(rèn)證的了解也非常有限,有31%的消費(fèi)者完全不了解現(xiàn)時(shí)國家有哪些家具環(huán)保認(rèn)證。相關(guān)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)或家具企業(yè)可以主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行家具環(huán)保知識(shí)方面的宣傳,改變消費(fèi)者現(xiàn)時(shí)被動(dòng)的局面。

  消費(fèi)者購買家具的時(shí)間:

  消費(fèi)者購買家具的時(shí)間集中在裝修施工全部結(jié)束以后。

  總體來看,消費(fèi)者都會(huì)在裝修之后才購買家具。有53%的消費(fèi)者購買家具的時(shí)間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費(fèi)者購買家具的時(shí)間更多在裝修施工快要結(jié)束時(shí),要比廣州和成都的消費(fèi)者要早。而消費(fèi)者開始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結(jié)束時(shí),從開始關(guān)注到購買結(jié)束歷時(shí)大概1個(gè)半月。從消費(fèi)者開始關(guān)注和購買家具的時(shí)間我們得到啟發(fā),家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進(jìn)行雙向優(yōu)惠等促銷方式,在消費(fèi)者進(jìn)行裝修時(shí)就開始創(chuàng)造家具的銷售機(jī)會(huì)。

  消費(fèi)者購買家具的地點(diǎn):

  本地家具市場優(yōu)勢明顯,為消費(fèi)者購買家具的主要地點(diǎn)。打造賣場知名度、吸引更多實(shí)力品牌進(jìn)駐成為致勝的關(guān)鍵。

  本地家具市場、國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費(fèi)者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時(shí),78%的消費(fèi)者會(huì)去逛本地家具市場,另外分別有56%和40%的消費(fèi)者會(huì)去逛國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費(fèi)者選擇賣場時(shí)更多是慕名而至的情況,賣場知名度起到很重要的作用。

  46%的消費(fèi)者購買家具的主要地點(diǎn)在本地家具市場。28%的消費(fèi)者購買家具的主要地點(diǎn)在國內(nèi)連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費(fèi)者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣場,這主要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高,規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對(duì)消費(fèi)者的吸引之處在于其進(jìn)駐的品牌較多,有較大的選擇空間。

  不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢。對(duì)國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外,其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費(fèi)者;而國內(nèi)連鎖賣場則與本地家具市場一樣,因?yàn)槠溥M(jìn)駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費(fèi)者。

  從消費(fèi)者對(duì)賣場的評(píng)價(jià),我們也可以總結(jié)出在賣場建設(shè)方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費(fèi)者選擇的前提。因此,加強(qiáng)宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應(yīng)該在服務(wù)上做文章。例如為消費(fèi)者提供貼心的導(dǎo)購服務(wù),對(duì)于一些離市區(qū)較遠(yuǎn)的賣場,也需要為消費(fèi)者提供便利的交通和送貨服務(wù)。

  家具花費(fèi):北京、上海和廣州三地家具消費(fèi)水平相當(dāng),消費(fèi)者在臥室家具和客廳家具的花費(fèi)相對(duì)較高

  消費(fèi)者在家具方面的平均花費(fèi)為2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費(fèi)者在家具方面的平均花費(fèi)比較接近,成都消費(fèi)者的家具平均花費(fèi)則比其他3個(gè)城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費(fèi)水平,以及銷售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外,近年來國內(nèi)各大城市的房價(jià)漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費(fèi)者在裝修、家具方面的花費(fèi)。這個(gè)現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關(guān)注。

  消費(fèi)者在臥室區(qū)域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費(fèi)相對(duì)較高,這3個(gè)區(qū)域家具的平均花費(fèi)都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均花費(fèi)則都在5000元以下;上海消費(fèi)者在臥室一家具上的花費(fèi)為4城市最高,達(dá)到8300多元,而廣州消費(fèi)者在客廳家具上的花費(fèi)也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費(fèi)者的一些消費(fèi)習(xí)慣,為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標(biāo)市場提供依據(jù)。

  家具購買方式:購買成品家具成為主流

  總體來講,消費(fèi)者還是習(xí)慣購買成品家具。在消費(fèi)者過去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買的成品家具,消費(fèi)者在成品家具上的平均花費(fèi)達(dá)到2萬2千多元。在4個(gè)城市當(dāng)中,上海消費(fèi)者較熱衷于從廠家那里訂做家具,廠家訂做的家具達(dá)到27%;廣州消費(fèi)者則習(xí)慣在裝修時(shí)現(xiàn)場加工一些柜類的家具,現(xiàn)場加工的家具達(dá)到11%,平均花費(fèi)超過1萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他3城市消費(fèi)者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費(fèi)。

  賣場中家具的陳列方式:消費(fèi)者更喜歡按照家居實(shí)際使用時(shí)的情況來陳列家具

  對(duì)于賣場中家具的陳列方式,有一半的消費(fèi)者更喜歡以一個(gè)家的形式去陳列家具。家居空間現(xiàn)在越來越講究整體的搭配,消費(fèi)者也喜歡購買整套的家具,而不喜歡零散拼湊;另外,消費(fèi)者也更加關(guān)注家具與裝修風(fēng)格的搭配,家居飾物的選擇。利用實(shí)際家居的情況去布置,可以很好地幫助消費(fèi)者去實(shí)現(xiàn)家居空間的和諧搭配,也有助于以一站式的服務(wù)去幫助消費(fèi)者節(jié)省選購家具的時(shí)間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功,宜家賣場里就有一個(gè)個(gè)獨(dú)立空間,里面全部是按照現(xiàn)實(shí)的家來布置,消費(fèi)者不單在當(dāng)中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時(shí)購買了,這讓消費(fèi)者感覺非常方便。

  家具導(dǎo)購方式:消費(fèi)者更喜歡導(dǎo)購在他們有需要時(shí)才提供服務(wù)

  在進(jìn)行家居專業(yè)人士定性研究時(shí),我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導(dǎo)購在消費(fèi)者進(jìn)店后就進(jìn)行全程貼身跟進(jìn)。實(shí)際上,消費(fèi)者在逛賣場時(shí),并不喜歡導(dǎo)購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費(fèi)者喜歡自己先逛,在有需要的時(shí)候才咨詢導(dǎo)購。家具企業(yè)應(yīng)該考慮引入消費(fèi)者喜歡的導(dǎo)購方式:導(dǎo)購在關(guān)注進(jìn)店消費(fèi)者的同時(shí),也要保證能讓他們靜心逛店,在消費(fèi)者有需要的時(shí)候,才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。

  產(chǎn)品介紹內(nèi)容:消費(fèi)者希望導(dǎo)購能夠提供產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保等信息,導(dǎo)購的介紹需要向?qū)I(yè)化和多樣化努力

  消費(fèi)者期望導(dǎo)購能夠給他們介紹產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保方面的信息,與現(xiàn)時(shí)導(dǎo)購提供的產(chǎn)品介紹內(nèi)容基本一致,但需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外,消費(fèi)者認(rèn)為導(dǎo)購對(duì)于產(chǎn)品的介紹比較簡單和表面,這再次提醒家具企業(yè)需要注意對(duì)賣場導(dǎo)購的培訓(xùn),以塑造導(dǎo)購的專業(yè)形象。同時(shí),隨著消費(fèi)者越來越注重家具的文化氣息,導(dǎo)購在介紹產(chǎn)品時(shí)也應(yīng)該加入這部分的內(nèi)容。另一方面,導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調(diào),主要以口頭介紹為主,體驗(yàn)比較少;因而我們也應(yīng)該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗(yàn)活動(dòng),令導(dǎo)購的介紹更生動(dòng)和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應(yīng)商聯(lián)合一起,做一套體驗(yàn)的工具或樣板,讓消費(fèi)者直接去看,去摸,去體驗(yàn)。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書更令人覺得可信。

  除了通過導(dǎo)購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具配備產(chǎn)品標(biāo)簽,將產(chǎn)品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)的顧慮,并且節(jié)省了時(shí)間。而消費(fèi)者希望能在標(biāo)簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的信息。

  家具促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費(fèi)者目前家具廠家和賣場一般都會(huì)集中在銷售旺季或黃金周期間進(jìn)行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費(fèi)者認(rèn)為最有吸引力的促銷活動(dòng)是折扣和現(xiàn)金返還,這兩種促銷活動(dòng)可以對(duì)消費(fèi)者的購買決策帶來11%—30%的影響,可見促銷活動(dòng)的影響力不容輕視。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),有34%的消費(fèi)者是沒有遇過任何的促銷活動(dòng),這個(gè)現(xiàn)象值得引起關(guān)注。另外在促銷方式上,廠家和賣場也應(yīng)該探索更多新的形式來吸引消費(fèi)者。例如,在新建小區(qū)組織團(tuán)購活動(dòng)、與裝修建材商家合作舉行聯(lián)合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價(jià)格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結(jié)來打動(dòng)消費(fèi)者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以新家居、新文化、新品味為主題的HOUSE文化節(jié)。在文化節(jié)上,美居中心向消費(fèi)者展示了不同文化主題的家居展示,令消費(fèi)者體驗(yàn)到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費(fèi)者。

  家具服務(wù):消費(fèi)者能享受到基本的售后服務(wù),需要挖掘新的形式來提升服務(wù)的附加值,消費(fèi)者在購買家具后,享受的都是非常基本的售后服務(wù),例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費(fèi)者認(rèn)為最有吸引力的服務(wù)。在提倡細(xì)致服務(wù)的今天,在滿足了消費(fèi)者基本的服務(wù)需求后,需要考慮服務(wù)廣度和深度。為消費(fèi)者提供有價(jià)值的服務(wù)。消費(fèi)者是否愿意付費(fèi)購買能體現(xiàn)出服務(wù)的價(jià)值,消費(fèi)者愿意付費(fèi)購買的前三位服務(wù)為:家具翻新(44%)、保修期過后,定期上門保養(yǎng)(34%)和保修期過后,定期上門檢修(20%);但現(xiàn)時(shí)這些服務(wù)并沒有太多的提供,這類服務(wù)可以作為家具企業(yè)和銷售商提升服務(wù)附加值的切入點(diǎn)。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務(wù)的范圍,加強(qiáng)家具售前和售中的服務(wù):如北京就有家具賣場推出為消費(fèi)者設(shè)計(jì)家具搭配方案的一站式服務(wù),賣場會(huì)派工作人員上門,根據(jù)房屋裝修風(fēng)格、尺寸等因素為消費(fèi)者選擇搭配的家具。這項(xiàng)服務(wù)受到一些因工作忙、不能花太多時(shí)間去選購家具的消費(fèi)者的歡迎。

市場調(diào)查報(bào)告15

  市場規(guī)模(Market Size)

  市場規(guī)模(Market Size),即市場容量,本報(bào)告里,指的是目標(biāo)產(chǎn)品或行業(yè)的整體規(guī)模,通常用產(chǎn)值、產(chǎn)量、消費(fèi)量、消費(fèi)額等指標(biāo)來體現(xiàn)市場規(guī)模。千訊咨詢對(duì)市場規(guī)模的研究,不僅要對(duì)過去五年的市場規(guī)模進(jìn)行調(diào)研摸底,同時(shí)還要對(duì)未來五年行業(yè)市場規(guī)模進(jìn)行預(yù)測分析,市場規(guī)模大小可能直接決定企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的投資規(guī)模;此外,市場規(guī)模的同比增長速度,能夠充分反應(yīng)行業(yè)的成長性,如果一個(gè)產(chǎn)品或行業(yè)處在高速成長期,是非常值得企業(yè)關(guān)注和投資的。本報(bào)告的第三章對(duì)智能窗簾行業(yè)的市場規(guī)模和同比增速有非常詳細(xì)數(shù)據(jù)和文字描述。

  消費(fèi)結(jié)構(gòu)

  消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指被消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)的構(gòu)成成份,本報(bào)告主要從三個(gè)角度來研究消費(fèi)結(jié)構(gòu),即:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用戶結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)。1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),主要研究各類細(xì)分產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)情況,以及細(xì)分產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)模在整個(gè)市場規(guī)模中的占比;2、用戶結(jié)構(gòu),主要研究產(chǎn)品或服務(wù)都銷售給哪些用戶群體了,以及各類用戶群體的消費(fèi)規(guī)模在整個(gè)市場規(guī)模中的占比;3、區(qū)域結(jié)構(gòu),主要研究產(chǎn)品或服務(wù)都銷售到哪些重點(diǎn)地區(qū)了,以及某些重點(diǎn)區(qū)域市場的消費(fèi)規(guī)模在整個(gè)市場規(guī)模中的占比。對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的研究,有助于企業(yè)更為精準(zhǔn)的'把握目標(biāo)客戶和細(xì)分市場,從而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),更好地服務(wù)客戶和應(yīng)對(duì)市場競爭。

  市場份額(Market shares)

  市場份額,又稱市場占有率,指一個(gè)企業(yè)的銷售量(或銷售額)在市場同類產(chǎn)品中所占的比重。市場份額是企業(yè)判斷自身市場地位的重要指標(biāo)之一,也是無數(shù)大中型企業(yè)討論和制定市場戰(zhàn)略的重要依據(jù)。對(duì)市場份額的研究,又分為總體市場市場份額和目標(biāo)市場市場份額,本報(bào)告以中國市場為研究對(duì)象,中國市場即為總體市場,而某些特定的省、市則為目標(biāo)市場。

  市場集中度(Market Concentration Rate)

  市場集中度(Market Concentration Rate)是對(duì)整個(gè)行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)集中程度的測量指標(biāo),是決定市場結(jié)構(gòu)最基本、最重要的因素,集中體現(xiàn)了市場的競爭和壟斷程度,經(jīng)常使用的集中度計(jì)量指標(biāo)有:行業(yè)集中率(CRn)、赫爾芬達(dá)爾—赫希曼指數(shù)(Herfindahl-HirschmanIndex,縮寫:HHI,以下簡稱赫希曼指數(shù))、洛侖茲曲線、基尼系數(shù)、逆指數(shù)和熵指數(shù)等,其中集中率(CRn)與赫希曼指數(shù)(HHI )兩個(gè)指標(biāo)被經(jīng)常運(yùn)用在反壟斷經(jīng)濟(jì)分析之中。本報(bào)告對(duì)市場集中度的研究采用的計(jì)量指標(biāo)是行業(yè)集中率(CRn),CRn指該行業(yè)的指定市場內(nèi)前n家最大的企業(yè)所占市場份額的總和,例如,CR4是指該行業(yè)四家最大的企業(yè)的市場份額之和。CRn的值越大,表明該行業(yè)的壟斷程度越高,大多數(shù)客戶都集中到有數(shù)的幾家企業(yè)去了。

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