企業(yè)調(diào)查報(bào)告15篇【通用】
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的企業(yè)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告1
近年來，縣、縣政府深入實(shí)施“工業(yè)立縣”的戰(zhàn)略，把主攻工業(yè)作為經(jīng)濟(jì)工作的重心，工業(yè)區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日漸突出。經(jīng)過幾年的開發(fā)建設(shè)，工業(yè)區(qū)已成為我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主戰(zhàn)場，是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望所在、增長點(diǎn)所在、推動(dòng)力所在，是招商引資、提高經(jīng)濟(jì)開放度的有效載體，是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚的主要平臺。但隨著招商引資“一號工程”地位的確立，引進(jìn)項(xiàng)目逐年增多，工業(yè)區(qū)的要素承載能力受到越來越嚴(yán)峻的考驗(yàn)。如何順應(yīng)形勢，強(qiáng)化工業(yè)區(qū)的功能建設(shè)是當(dāng)前亟待研究的重要問題。為此，我們對龍游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)進(jìn)行了走調(diào)查，并根據(jù)開發(fā)區(qū)現(xiàn)有招商企業(yè)開工、建設(shè)、投產(chǎn)進(jìn)度和招商趨勢，綜合開發(fā)區(qū)空間拓展和產(chǎn)業(yè)布局情況，對今后二年的要素需求進(jìn)行分析預(yù)測，提出加強(qiáng)工業(yè)區(qū)建設(shè)的初步設(shè)想。
一、工業(yè)區(qū)現(xiàn)狀
1、企業(yè)要素需求
（1）用工需求。工業(yè)區(qū)現(xiàn)有投產(chǎn)企業(yè)10家，職工1235人；預(yù)計(jì)到20xx年底新增投產(chǎn)企業(yè)13家，職工需求總數(shù)5000人左右；20xx年底投產(chǎn)企業(yè)總數(shù)27家，職工需求總數(shù)8000人左右。
�。�2）用水需求。20xx年，投產(chǎn)企業(yè)用水量119萬噸；預(yù)計(jì)20xx年底投產(chǎn)企業(yè)日用水量1萬噸左右，20xx年底將達(dá)1.5萬噸左右。
�。�3）用電需求。到20xx年底，裝機(jī)容量1.3萬千伏安，投產(chǎn)企業(yè)用電量2300萬千瓦時(shí)；預(yù)計(jì)20xx年底裝機(jī)容量2萬千伏安，全年用電量4500萬千瓦時(shí)左右；20xx年底裝機(jī)容量2.5萬千伏安，全年用電量6000萬千瓦時(shí)左右。
2、工業(yè)區(qū)要素承載能力
（1）用工。隨著企業(yè)的發(fā)展，我縣已由勞務(wù)輸出地向勞務(wù)輸入轉(zhuǎn)變，勞動(dòng)力優(yōu)勢已不復(fù)存在，企業(yè)用工基本上以外地引進(jìn)為主，招工難是我縣部分勞動(dòng)密集型企業(yè)遇到的普遍現(xiàn)象。開發(fā)區(qū)企業(yè)到20xx年底將新增6800名職工，如何助企業(yè)突破招工瓶頸是擺在相關(guān)部門面前的一道難題。
�。�2）用水。開發(fā)區(qū)已完成了工業(yè)、生活供水管網(wǎng)及日供應(yīng)2.5萬噸工業(yè)水廠建設(shè)，并正常投入供水，能滿足20xx年底企業(yè)日用水量1.5萬噸左右的需求。
�。�3）用電。現(xiàn)有企業(yè)線路由城北變電所接入，隨著入?yún)^(qū)企業(yè)的增多，35千伏城北變電所已不能滿足企業(yè)生產(chǎn)的需要。
3、工業(yè)區(qū)綜合配套設(shè)施
�。�1）交通。到目前止，開發(fā)區(qū)無專門的公交線路，職工上班、進(jìn)城只能依賴自備交通工具或現(xiàn)有農(nóng)村線路營運(yùn)車輛。
（2）治安。開發(fā)區(qū)外地職工多，人員復(fù)雜，偷盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而企業(yè)對外來職工情況不了解，管理難度。
�。�3）生活設(shè)施。開發(fā)區(qū)職工吃、住、娛樂、購物等生活設(shè)施還未配套，職工住宿只能分散在當(dāng)?shù)匕傩占遥瑯I(yè)余生活單調(diào)，既不利于社會(huì)治安管理，更不利于職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
�。�4）公益設(shè)施。開發(fā)區(qū)路燈未投入使用，夜班職工上下班安全得不到保障；醫(yī)院、學(xué)校等設(shè)施不配套，給職工就醫(yī)、子女入學(xué)帶來很困難。
二、開發(fā)區(qū)亟待解決的問題
1、基礎(chǔ)設(shè)施方面
�。�1）開發(fā)區(qū)亮化工程。開發(fā)區(qū)已完成了五縱八橫道路中粒層瀝青面的澆筑，鋪設(shè)長度近23公里，但路燈設(shè)施建設(shè)未跟上，開發(fā)區(qū)夜晚漆黑一片，給企業(yè)生產(chǎn)生活帶來很困難。
�。�2）變電所建設(shè)。35千伏的城北變電所已達(dá)滿負(fù)荷，不能再滿足后續(xù)投產(chǎn)企業(yè)的需要；而且由城北接入企業(yè)供電線路過長，投入成本高。開發(fā)區(qū)建設(shè)110千伏變電所既可降低企業(yè)投入成本，也可滿足日益增多的投產(chǎn)企業(yè)的需求。
2、綜合配套設(shè)施方面
（1）公共交通。到目前止，開發(fā)區(qū)已有1200多職工，到年底將增至5000人左右，沒有專門的公交車，職工上下班極為不便，交通問題給職工生活、企業(yè)招工、生產(chǎn)都帶來較影響。
（2）區(qū)內(nèi)治安。開發(fā)區(qū)從外地引進(jìn)職工多，如浙昕鉆飾90以上是外地職工，隨著投產(chǎn)企業(yè)的增多，外地職工比例還將進(jìn)一步增，暫住人口依靠企業(yè)自身力量難以管理；由于區(qū)內(nèi)無治安管理單位，偷盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)。
�。�3）污水處理。特種紙是龍游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)規(guī)劃的一產(chǎn)業(yè)，環(huán)境保護(hù)對造紙企業(yè)的污水排放提出越來越高的要求。因污水處理設(shè)施不完備，開發(fā)區(qū)現(xiàn)有造紙企業(yè)污水經(jīng)排污管網(wǎng)直接排放，對環(huán)境產(chǎn)生了一定的影響，隨著投產(chǎn)企業(yè)的增多，這一矛盾必將越來越突出。要加快建立污水處理系統(tǒng)，解決工業(yè)區(qū)企業(yè)污水出路問題。
3、職能部門服務(wù)方面
（1）企業(yè)用工。招工難已成為入?yún)^(qū)企業(yè)的共性問題，有關(guān)部門應(yīng)將破解招工難題作為服務(wù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，采取積極有效措施，使企業(yè)招工難題得以緩和。同時(shí)引智和培育并舉提高勞動(dòng)者質(zhì)量，在制定出臺人才引進(jìn)和培育政策時(shí)，優(yōu)先考慮產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才和技術(shù)的'要求，積極引導(dǎo)企業(yè)與職業(yè)技能教育聯(lián)合，實(shí)施特色學(xué)校工程，提高勞動(dòng)者質(zhì)量。
�。�2）項(xiàng)目審批。去年工業(yè)服務(wù)月以來，項(xiàng)目審批一改過去的串聯(lián)式審批為并聯(lián)式審批，辦事時(shí)限壓縮了35左右。但有的職能部門服務(wù)上還存在一定問題，在審批過程中急事急辦做得不到位，影響了業(yè)主的投資積極性。
�。�3）302國道收費(fèi)站問題。開發(fā)區(qū)企業(yè)的煤、原材料、產(chǎn)品進(jìn)出均需通過320國道收費(fèi)站，過多的過路費(fèi)使企業(yè)運(yùn)輸成本幅上升，加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。
三、對策及建議
針對目前開發(fā)區(qū)建設(shè)中存在的問題，要堅(jiān)持工業(yè)區(qū)經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場的地位不動(dòng)搖，進(jìn)一步創(chuàng)新思路，深挖潛力，在轉(zhuǎn)變職能和資源整合上狠下功夫，全力推進(jìn)開發(fā)區(qū)繁榮工程，加快構(gòu)筑環(huán)境更加優(yōu)越、條件更加良好的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺。
�。ㄒ唬┞毮苻D(zhuǎn)變
1、轉(zhuǎn)變部門職能，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制。
�。�1）公交車。加強(qiáng)引導(dǎo)，促進(jìn)交通部門適時(shí)起動(dòng)開發(fā)區(qū)公交線路，以方便職工上下班為主要目的，安排車輛班次。
（2）收費(fèi)站。開辟開發(fā)區(qū)企業(yè)運(yùn)輸綠色通道，通過對企業(yè)原材物料及產(chǎn)品運(yùn)輸量的調(diào)研，確定每家企業(yè)免費(fèi)通行車輛數(shù)，及時(shí)發(fā)放免費(fèi)通行證。
�。�3）治安管理。建議小南海派出所搬遷至開發(fā)區(qū)，或由派出所向開發(fā)區(qū)派出駐勤點(diǎn)，增強(qiáng)開發(fā)區(qū)治安管理力度。經(jīng)常性開展開發(fā)區(qū)及周邊治安要素調(diào)查和不穩(wěn)定因素的排查化解工作，積極推進(jìn)工業(yè)區(qū)治安防控建設(shè)，依法打擊各類偷盜企業(yè)財(cái)物、阻撓建設(shè)施工等違法犯罪活動(dòng)，最限度地遏制、少案件的發(fā)生，保障工業(yè)區(qū)建設(shè)順利進(jìn)行。
2、整合部門力量，推進(jìn)開發(fā)區(qū)建設(shè)。
相關(guān)部門要加強(qiáng)對開發(fā)區(qū)建設(shè)的扶持力度，整合優(yōu)勢資源向開發(fā)區(qū)傾斜。一是多方籌集資金，加投入力度。開發(fā)區(qū)建設(shè)速度慢的很因素是投入不足，純靠縣財(cái)政的資金是有限的。政府要加強(qiáng)與金融部門協(xié)調(diào)，籌措信貸資金，或鼓勵(lì)社會(huì)資本投資、吸引外商投資等方式籌資。二是加強(qiáng)項(xiàng)目包裝，爭取上級支持。相關(guān)職能部門都有一定的資源優(yōu)勢，政府要加以引導(dǎo)，盡可能將優(yōu)勢引向開發(fā)區(qū)。如電力線路建設(shè)，加以包裝，爭取列入農(nóng)網(wǎng)或城網(wǎng)改造項(xiàng)目；道路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)爭取列入交通部門的改造項(xiàng)目；浙西渡假村可爭取列入水利部門的改造項(xiàng)目，等等，以上級的政策支持推動(dòng)開發(fā)區(qū)的建設(shè)，降低開發(fā)區(qū)自身投入成本，加快建設(shè)進(jìn)度。
（二）繁榮開發(fā)區(qū)工程
1、政府推動(dòng)。將原模環(huán)、士元和蘭塘三個(gè)鄉(xiāng)的辦公樓轉(zhuǎn)讓，統(tǒng)籌規(guī)劃，聯(lián)合建造模環(huán)鄉(xiāng)和開發(fā)區(qū)辦公樓，提高資源利用率。
2、部門配合。部門應(yīng)將小南海派出所搬遷至開發(fā)區(qū)，既有利于解決茗皇公司與派出所的用地糾紛，有利于開發(fā)區(qū)的治安管理。電信、移動(dòng)、廣電、交通、電力等部門也應(yīng)加強(qiáng)與開發(fā)區(qū)的溝通，加快開發(fā)區(qū)配套工程建設(shè)，促進(jìn)開發(fā)區(qū)功能設(shè)施進(jìn)一步完善，增強(qiáng)開發(fā)區(qū)吸聚能力。
3、企業(yè)自建。征求企業(yè)意見，為有能力、有意向的企業(yè)規(guī)劃生活用地，由企業(yè)自行投資建造，方便職工生活。
4、開發(fā)商建設(shè)。采用市場化運(yùn)作手段，轉(zhuǎn)讓區(qū)內(nèi)綜合配套場所用地，由開發(fā)商投資建設(shè)區(qū)內(nèi)生活、娛樂、商業(yè)等設(shè)施場所，再向企業(yè)出租或拍賣職工住房。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告2
進(jìn)行薪酬調(diào)查，比較常用的方式有以下幾個(gè)方面：
1. 企業(yè)之間的相互調(diào)查。根據(jù)要調(diào)查的崗位，了解同行業(yè)或其他行業(yè)存在同類崗位的企業(yè)的薪酬信息，在實(shí)施的過程中可以向保持良好關(guān)系的外部企業(yè)直接獲取相關(guān)信息，或通過非官方的渠道了解信息。一些企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，還會(huì)在企業(yè)間建立一些非正式的組織，定期進(jìn)行包括薪酬信息在內(nèi)的信息交換和共享，實(shí)現(xiàn)信息的互通。
2. 通過招聘獲得薪酬數(shù)據(jù)。人力資源管理者在招聘過程中，必然會(huì)接觸到求職者以往任職企業(yè)的薪酬信息，可以將該信息進(jìn)行收集，甄別參考使用。另外，各大招聘網(wǎng)站上各信息發(fā)布的招聘信息中，對于薪酬定位和區(qū)間的描述信息也有很好的`可借鑒意義，如果信息收集的數(shù)據(jù)比較多，采用頻率分析法進(jìn)行分析后，我們也會(huì)看到對于調(diào)查的崗位其薪酬區(qū)間的分布情況。
3. 通過專業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行薪酬調(diào)查。當(dāng)通過其他渠道很難獲得系統(tǒng)性強(qiáng)、可信度高的數(shù)據(jù)時(shí)，委托專業(yè)的人力資源咨詢公司進(jìn)行調(diào)查也是常用的方式，這種方式需要一定的花費(fèi)，但相對來說獲得數(shù)據(jù)的專業(yè)度和系統(tǒng)性都會(huì)更好。除了付費(fèi)方式，一些機(jī)構(gòu)也會(huì)定期發(fā)布免費(fèi)的薪酬報(bào)告，可以注意收集使用。
4. 采集社會(huì)的公開信息。政府部門、有關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等也會(huì)定期提供薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，這些信息往往在公開渠道就能夠獲得，但這種方式針對性不強(qiáng)。
5. 發(fā)放調(diào)查問卷方式進(jìn)行薪酬信息的調(diào)查。面向特定崗位的群體，發(fā)放薪酬調(diào)研問卷，對收集到的信息進(jìn)行分析，獲得較為準(zhǔn)確的薪酬信息。
在實(shí)際的操作過程中，往往是多種方式結(jié)合使用的，通過不同渠道采集的信息也起到互相印證、參照的作用，增加信息的可信度和參考價(jià)值。
一、在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)，首先要進(jìn)行薪酬調(diào)研。（詳見上述方法）
二、確定薪酬設(shè)計(jì)的目的和策略
1、薪酬設(shè)計(jì)的目的是為了吸引和保留優(yōu)秀員工，還是鼓勵(lì)員工提高能力？激勵(lì)員工高效率工作？或者是平衡企業(yè)發(fā)展與薪酬成本的關(guān)系。不同的目的應(yīng)設(shè)計(jì)不同的薪酬體系。
2、確定企業(yè)的薪酬策略，包括核心的薪酬價(jià)值觀、薪酬總量目標(biāo)、重點(diǎn)激勵(lì)人群、本次薪酬改革的目標(biāo)、水平策略、結(jié)構(gòu)策略等。依據(jù)薪酬設(shè)計(jì)的目的和策略進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)。
三、崗位序列劃分和價(jià)值評估
1、首先需要將企業(yè)所有的崗位劃分為不同的序列，如經(jīng)營序列、管理序列、生產(chǎn)序列、研發(fā)序列、營銷序列等，不同的崗位序列其薪酬結(jié)構(gòu)不同、激勵(lì)方式不一樣，如經(jīng)營層一般實(shí)行年薪制，激勵(lì)周期長，而營銷人員可實(shí)行低底薪、高提成方式，激勵(lì)其作出業(yè)績。
2、然后對所有崗位進(jìn)行崗位價(jià)值評估，目的是確定崗位在企業(yè)的相對價(jià)值，并據(jù)此建立崗位價(jià)值序列。一般是根據(jù)崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強(qiáng)度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等維度進(jìn)行評價(jià)。
四、薪酬體系設(shè)計(jì)
1、薪酬體系文件有哪些？
包含兩類，一是薪酬制度性文件，二是本次調(diào)薪的說明文件。
1.1制度文件包括總的薪酬管理制度，再分別設(shè)計(jì)不同群體的具體薪酬發(fā)放辦法。辦法中規(guī)定工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利各部分具體的核算方法、計(jì)算公式、發(fā)放辦法。
1.2調(diào)薪說明文件是本次調(diào)薪的說明性文件。內(nèi)容包括本次調(diào)薪原則及方法、調(diào)薪前后薪酬總量對比、各層面人員收入水平對比、與市場薪酬的對比、關(guān)鍵崗位調(diào)薪前后對比、個(gè)人二次歸位的方法、特殊人員及特殊情況的處理方法等。
2、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)即要考慮薪酬的保障性，保障員工基本生活需求；又要考慮薪酬的激勵(lì)性，通過薪酬設(shè)計(jì)激勵(lì)員工做出業(yè)績、提高能力。薪酬一般分三類：一是基本薪酬，如基本工資、崗位工資、職務(wù)工資、技能工資；二是激勵(lì)薪酬，如績效工資、計(jì)件計(jì)時(shí)工資、獎(jiǎng)金等；三是間接薪酬，如補(bǔ)貼津貼、社保公積金、年假、過節(jié)費(fèi)等。通過這幾類薪酬的組合，設(shè)計(jì)不同的薪酬結(jié)構(gòu)，一般有崗位薪酬體系、技能薪酬體系、績效薪酬體系。
3、不同層級、不同崗位序列的激勵(lì)重點(diǎn)不一樣，比如生產(chǎn)員工關(guān)注產(chǎn)量，可以用計(jì)件工資，有的企業(yè)對質(zhì)量或安全非常重視，可以加一塊質(zhì)量獎(jiǎng)或安全獎(jiǎng)。高中基層激勵(lì)的重點(diǎn)和周期不同，高層激勵(lì)周期長，關(guān)注企業(yè)長期持續(xù)盈利，可以用年薪、超額利潤分享、期股權(quán)激勵(lì)等形式；而基層員工一般采用月薪。
4、注意薪酬設(shè)計(jì)的公平性，充分考慮到老員工和新員工、高層和基層、不同序列崗位之間、不同地域的單位之間薪酬的平衡，不要讓員工感到不公平、不合理。
5、對薪酬水平做好定位，處理好薪酬的市場競爭性和企業(yè)人工成本之間的關(guān)系，既能保持薪酬水平在區(qū)域和行業(yè)的競爭力，又不能使企業(yè)承擔(dān)過高的人工成本。
6、平衡員工薪酬增長與企業(yè)效益增長、勞動(dòng)績效增長之間的關(guān)系，三者應(yīng)保持一致，企業(yè)效益提高了，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了，員工的薪酬才能相應(yīng)增長。
7、公司利潤與員工共享，對重要崗位、骨干員工和有良好業(yè)績的員工進(jìn)行分享。
企業(yè)是個(gè)利益共同體，利潤大家創(chuàng)造，收益共同分享。因此，企業(yè)利潤要拿出少部注意分配適度。分享過少，不利于激勵(lì)員工，過多則影響企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告3
企業(yè)要保持穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展，企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。盡管目前還沒有人能給“企業(yè)文化”下一個(gè)非常確切的定義，但是它至少具有以下幾方面的屬性：
（一）企業(yè)文化是企業(yè)為達(dá)到經(jīng)營成功而形成的，并在企業(yè)的經(jīng)營過程中企業(yè)員工共同遵循的，反映企業(yè)意志的價(jià)值理念；
�。ǘ┧瞧髽I(yè)經(jīng)營管理的深層次思想的反映；
�。ㄈ┧侨趨R民族與時(shí)代精神、企業(yè)特色的企業(yè)精神；
�。ㄋ模┦浅星皢⒑蟆⒗^往開來，不是騰空而出的；
�。ㄎ澹┦怯醒腥庥猩Φ�'，它能喚起員工無限的熱情和沖動(dòng)。但有些企業(yè)對企業(yè)文化認(rèn)識上存在一些問題，對它的認(rèn)識存在片面、機(jī)械、僵化的現(xiàn)象，這些誤區(qū)總體來說有以下幾種情況。
企業(yè)文化政治化。認(rèn)為企業(yè)文化單純就是新時(shí)期企業(yè)的政治思想工作，完全以貫徹中央及地方政府的指示精神為主。個(gè)別人把講奉獻(xiàn)、學(xué)雷鋒時(shí)刻掛在口上，并不考慮實(shí)際工作的效果。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)就是管好企業(yè)，創(chuàng)造效益；只要求企業(yè)員工講奉獻(xiàn)、講艱苦奮斗，不講價(jià)值的回報(bào)，不講激勵(lì)機(jī)制，不能很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)文化口號化。有的企業(yè)，你走進(jìn)大門，就會(huì)發(fā)現(xiàn)從走廊、辦公室到各車間的墻上到處可見形形色色、措詞鏗鏘的標(biāo)語口號，如“團(tuán)結(jié)”、“求實(shí)”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”、“創(chuàng)新”等。這本無可非議，但它是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格；能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴；能否真正地起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企業(yè)的特色，恐怕有的連企業(yè)決策者本身都說不清楚。有人張口就講“以人為本”，但什么叫“以人為本”呢？怎么體現(xiàn)出來“以人為本”？沒有具體措施、辦法、行動(dòng)，這是把企業(yè)文化空泛化、形式化、口號化的典型現(xiàn)象。
企業(yè)文化的文體化。有的企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳，成立音樂隊(duì)、球隊(duì)，并規(guī)定每月活動(dòng)的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成。客觀來說，這些對企業(yè)來說是必要的，它能增進(jìn)友誼、溝通感情，但這些可能是部分文體愛好者的事情，不能靠此去挖掘人才、發(fā)現(xiàn)人才和留住人才，因?yàn)槠髽I(yè)畢竟不是專業(yè)文體團(tuán)體，這是對企業(yè)文化的淺化。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告4
1、基本情況：
企業(yè)名稱、地址、企業(yè)性質(zhì)、注冊資本、法人執(zhí)照、法人代表姓名、性別、年齡、職稱、學(xué)歷、專業(yè)年限、誠信程度、領(lǐng)導(dǎo)成員名稱、技術(shù)人員和員工人數(shù)、生產(chǎn)的產(chǎn)品，注冊商標(biāo)。
2、財(cái)務(wù)狀況：
�。�1）資產(chǎn)負(fù)債：固定資產(chǎn)分為辦公管理類的固定資產(chǎn)，用于生產(chǎn)方面的固定資產(chǎn)，如廠房、設(shè)備；流動(dòng)資產(chǎn)分為原材料、產(chǎn)成品、應(yīng)收貨款、現(xiàn)金（含周轉(zhuǎn)金）逐項(xiàng)寫清；無形資產(chǎn)包括土地、商標(biāo)等；遞延資產(chǎn)、不能變現(xiàn)的待攤費(fèi)用、租金、裝修費(fèi)。負(fù)債包括銀行借款、民間籌資、應(yīng)付貨款分項(xiàng)寫清、銀行借款寫清所屬行社、貸款金額、貸款形態(tài)、欠息情況。所有者權(quán)益，資產(chǎn)負(fù)債比率。
�。�2）生產(chǎn)經(jīng)營狀況、生產(chǎn)規(guī)模包括設(shè)計(jì)規(guī)模和實(shí)際規(guī)模、產(chǎn)值、產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售周期、產(chǎn)品銷售形勢和市場的適應(yīng)前景。成本計(jì)算分別計(jì)算出生產(chǎn)平均成本和綜合平均成本、銷售平均價(jià)、產(chǎn)品利潤、實(shí)現(xiàn)稅利和純利潤。
3、企業(yè)貸款的可行性分析：
�。�1）資產(chǎn)負(fù)債分析；
�。�2）生產(chǎn)周期與流動(dòng)資金分析；
�。�3）現(xiàn)金流量分析；
（4）生產(chǎn)與銷售分析；
這些項(xiàng)目要采用比較、趨勢、指標(biāo)分析方式進(jìn)行分析，全面評估分析貸款的風(fēng)險(xiǎn)與否，還款的保證和來源，提出負(fù)債性的調(diào)查結(jié)論、貸出與否、準(zhǔn)貸金額。
4、資信狀況：要寫清貸款戶是否有不良信用記錄，打印企業(yè)信用報(bào)告。
5、貸款用途：要寫明貸款戶申請貸款的真實(shí)用途，并測算其貸款金額需求量是否符合實(shí)際。
6、第一還款來源：要預(yù)測企業(yè)在未來貸款期限內(nèi)的收入能否用于償還貸款本息。
7、貸款方式：屬于保證方式的貸款，寫清擔(dān)保人基本情況與資產(chǎn)負(fù)債狀態(tài)、分析評估擔(dān)保資格，屬于抵押貸款，要寫清抵押物的名稱，存放具體地點(diǎn)、數(shù)量、（房產(chǎn)寫明結(jié)構(gòu)座落位置、間數(shù)、層數(shù)、平方面積寫清占地和建筑面積、附簡易平面圖）估價(jià)、還款的來源等。
一、借款人基本情況
1、借款人資格審查：該企業(yè)創(chuàng)建于，4月對原xx水泥廠進(jìn)行了股份改制，改制后的企業(yè)名稱為xx有限公司登記注冊的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》號碼6103231002563，注冊資金7445.3萬元，營業(yè)期限4月7日至4月6日，經(jīng)營范圍為32.5、32.5R、42.5、42.5R水泥的生產(chǎn)銷售，復(fù)膜編織袋的生產(chǎn)，水泥石料的開采及經(jīng)銷等；《組織機(jī)構(gòu)代碼證》登記號：組代管610323—000553，有效期4月8日至4月8日；《貸款卡》編號為610303000003368601；以上三證均真實(shí)有效且已按期年檢，經(jīng)審查該客戶具有辦理信貸業(yè)務(wù)資格。
2、借款人基本情況：xx有限公司為xx縣xx企業(yè)集團(tuán)總公司下屬的企業(yè)，企業(yè)住所位于xx縣xx工業(yè)園區(qū)，主要產(chǎn)品為xx牌普硅32.5#、42.5#水泥。從業(yè)人員2565人，其中：管理和中級技術(shù)人員435人。公司由股東選舉產(chǎn)生董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，內(nèi)部設(shè)有辦公室、生產(chǎn)科、供應(yīng)科、銷售科、財(cái)務(wù)科、質(zhì)技科、安全科、保衛(wèi)科八個(gè)職能部門�，F(xiàn)擁有20萬噸生產(chǎn)線一條、30萬噸干法旋窯生產(chǎn)線三條以及正在擴(kuò)建的100萬噸干法旋窯生產(chǎn)線，年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)石灰石150萬噸的'自備石灰石礦場2個(gè)，年產(chǎn)合格編織袋2500萬條的生產(chǎn)線1條，加工水泥配套設(shè)備的機(jī)械制造科1個(gè)，年成品水泥生產(chǎn)能力可達(dá)300萬噸。設(shè)立了8個(gè)銷售辦事處，擁有160多人的銷售隊(duì)伍，形成了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)�，F(xiàn)企業(yè)已成為集礦產(chǎn)、水泥生產(chǎn)銷售、水泥設(shè)備修造、水泥編織袋生產(chǎn)為一體的水泥生產(chǎn)基地。其產(chǎn)品已通過ISO9002質(zhì)量體系國際認(rèn)證，其產(chǎn)品暢銷西安、寶雞、天水等地，位列全省同行業(yè)三強(qiáng)，獲得全國免檢產(chǎn)品并榮獲陜西名牌產(chǎn)品稱號，同年被省國、地稅局評為A級納稅人。
4、借款人信用及用信情況：該企業(yè)現(xiàn)在我行xx車站分理處開立基本結(jié)算賬戶，是與我行建立信貸關(guān)系較早的企業(yè)之一，連續(xù)多年被農(nóng)行評為AAA級信用企業(yè)，信用等級評定為AA+級，報(bào)告日信用等級測評為AAA級，貨款歸行率達(dá)90%以上，銀企合作關(guān)系融洽。度核定授信總額5437萬元，現(xiàn)有我行貸款總額5437萬元，其中：短期貸款1567萬元、中期貸款3870萬元，貸款形態(tài)四級、五級分類均為正常貸款。無不良和欠息記錄，銀企合作關(guān)系融洽。
二、企業(yè)經(jīng)營情況及財(cái)務(wù)狀況分析
企業(yè)創(chuàng)建來，經(jīng)歷了八次大規(guī)模的技術(shù)改造，現(xiàn)已成為年產(chǎn)160萬噸的大型水泥生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到飛速發(fā)展，經(jīng)營管理體系和質(zhì)量保障體系十分健全和規(guī)范，培養(yǎng)造就了一批素質(zhì)高的經(jīng)營管理人員和產(chǎn)、供、銷營銷隊(duì)伍，經(jīng)營管理和技術(shù)力量雄厚，產(chǎn)品倍受用戶青睞。今年以來，水泥銷售價(jià)格調(diào)高后，企業(yè)呈現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)銷兩旺，產(chǎn)品供不應(yīng)求的良好發(fā)展勢頭。
1、經(jīng)營情況分析
近三年經(jīng)營指標(biāo)狀況單位：xx萬元、xx%
年度銷售收入利潤總額凈利潤
18269.51561.21045
29009.92164.02164
3143232653265
6月1584025082508
從以上數(shù)據(jù)分析，20xx—企業(yè)經(jīng)營發(fā)展迅速，銷售、利潤總量大幅度上升，主要是隨著生產(chǎn)工藝技術(shù)、產(chǎn)品產(chǎn)量等增強(qiáng)擴(kuò)大，加之，嚴(yán)格控制和降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，盈利水平逐年提高。12月底，企業(yè)資產(chǎn)總額34473萬元，其中：流動(dòng)資產(chǎn)2415萬元、固定資產(chǎn)32058萬元；負(fù)債總額15946萬元，其中：流動(dòng)負(fù)債4590萬元，長期負(fù)債11356萬元；所有者權(quán)益18528萬元，其中：實(shí)收資本6847萬元；資產(chǎn)負(fù)債率為46.3%，流動(dòng)比率為52.6%，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入31432萬元，利潤總額3265萬元，銷售利潤率為16%。
截止6月底，資產(chǎn)總額40049萬元，較年初增加5576萬元。其中：流動(dòng)資產(chǎn)7737萬元，較年初增加20xx萬元；貨幣資金3689萬元，較年初增加434萬元；應(yīng)收賬款2萬元與年初持平，主要是企業(yè)產(chǎn)品從不賒賬，做到這一點(diǎn)，對這么大的企業(yè)來說是難能可貴的；預(yù)付賬款2520萬元，較年初增加1150萬元，主要是新上生產(chǎn)線的部分設(shè)備付款；存貨1315萬元，較年初增加300萬元，主要是產(chǎn)成品和儲(chǔ)備原材料的占用，占用結(jié)構(gòu)較為合理；固定資產(chǎn)32313萬元，較年初凈增3493萬元，主要是設(shè)備和在建工程的增加，其中在建工程932萬元；企業(yè)現(xiàn)有負(fù)債總額19013萬元，其中，流動(dòng)負(fù)債6102萬元，主要是短期借款2367萬元，應(yīng)付賬款299萬元，較年初減少338萬元；應(yīng)付工資1382萬元，較年初增加381萬元；應(yīng)付福利費(fèi)704萬元，較年初增加447萬元；其他未交款和預(yù)提費(fèi)用較年初增加942萬元；長期負(fù)債12911萬元，較年初增加1555萬元，主要是內(nèi)部擴(kuò)股和集資形成，長期借款6070萬元，較年初保持不變。該企業(yè)目前借款總額14330萬元（現(xiàn)在我行借款總額5437萬元，信用社貸款3000萬元，內(nèi)部集資5893萬元），其中金融機(jī)構(gòu)短期借款2367萬元，長期借款6070萬元；所有者權(quán)益21036萬元，其中實(shí)收資本11594萬元，盈余公積6934萬元，未分配利潤2508萬元。從以上分析可以看出，該企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)合理，積累充足，綜合實(shí)力雄厚，市場抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告5
一，中小企業(yè)的發(fā)展
根據(jù)國家發(fā)展改革委關(guān)于xxxx前x季度中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的最新報(bào)告，在xxxx-xx月，在實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值方面，我國規(guī)模以上非公有制產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)值xxxxx億元，同比增長xx %；小工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值達(dá)到xxxxx億元，同比增長xx%。與所有規(guī)模以上行業(yè)相比，增速分別高x個(gè)百分點(diǎn)和xx個(gè)百分點(diǎn)。此外，私營企業(yè)的進(jìn)出口也在強(qiáng)勁增長。第一季度，個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)進(jìn)出口總額為xxxx億美元，增長xx%，比全國商品進(jìn)出口增長xx個(gè)百分點(diǎn)。
截至xx年xx月底，全國登記注冊的私營企業(yè)和個(gè)體工商戶近xxxx萬戶，從業(yè)人員超過x億人。從大的概念來看，中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中提供的就業(yè)機(jī)會(huì)占就業(yè)總量的xx%以上，gdp占gdp總量的xx%以上。中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重要作用。
二，中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分析
從以上分析來看，作為銀行發(fā)展與中小企業(yè)管理合作的理念，加快合作步伐迫在眉睫。那么，中小企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要有哪些方面呢？
首先是管理風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)很大一部分是家族企業(yè)，因此企業(yè)管理中家長式作風(fēng)盛行，缺乏現(xiàn)代管理制度，企業(yè)主素質(zhì)往往不高，導(dǎo)致企業(yè)決策不科學(xué)、管理不善、經(jīng)營隨意性大，造成先天的管理缺陷，難以保證企業(yè)正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
第二，商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)主要集中在勞動(dòng)密集型加工制造業(yè)和服務(wù)業(yè)等競爭領(lǐng)域，技術(shù)裝備水平低，技術(shù)改造能力差，缺乏可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。在日益激烈的市場競爭下，賒銷現(xiàn)象嚴(yán)重。而且由于規(guī)模小，抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力弱，企業(yè)的生存周期相對較短。
第三是信息風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)的運(yùn)營非常不規(guī)范，銀行很難掌握企業(yè)運(yùn)營的各種真實(shí)信息，尤其是財(cái)務(wù)信息。很多企業(yè)沒有依法建帳，財(cái)務(wù)報(bào)表不真實(shí)。大部分交易以現(xiàn)金結(jié)算，給銀行的資金控制帶來相當(dāng)大的困難。
第四，信用風(fēng)險(xiǎn)。長期以來，我國民營中小企業(yè)是在法制不健全、法律約束薄弱的環(huán)境中成長起來的。與之相對應(yīng)的是，他們信用觀念淡薄，重貸款輕還貸，有的甚至惡意逃債、靠債、廢債，損害了整個(gè)民營中小企業(yè)的形象。此外，法律案件難以執(zhí)行，降低了銀行對民營中小企業(yè)的信任。同時(shí)，由于中小企業(yè)的貸款普遍沒有足夠的抵押品，給貸款風(fēng)險(xiǎn)的控制帶來了相當(dāng)大的困難。于是，在銀行穩(wěn)健經(jīng)營、審慎放貸、嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的`政策下，形成了所謂的中小企業(yè)貸款難的局面。
三、銀行與中小企業(yè)建立新型合作關(guān)系的途徑
從近年來中小企業(yè)的發(fā)展來看，它們?nèi)找娉蔀橹袊?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。如何更好地識別中小企業(yè)，解決我行與中小企業(yè)全面持續(xù)合作的問題，有效控制中小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面考慮:
第一，我省中小企業(yè)屬于“金融生態(tài)環(huán)境&現(xiàn)狀；進(jìn)行研究。即政府鼓勵(lì)宣傳或企業(yè)經(jīng)過多年奮斗形成的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。在這種客觀存在下，我們的銀行“選擇最佳候選人”。
第二、企業(yè)的選擇。即選擇金融生態(tài)環(huán)境較好的企業(yè)。主要分為三類:
一是成長型；
二是穩(wěn)定型。
第三類更大更強(qiáng)。
對于成長型企業(yè)來說，企業(yè)往往很清楚自己的目標(biāo)和情況，而對于穩(wěn)定的企業(yè)做大做強(qiáng)來說，企業(yè)不一定太清楚，也不一定是真正的做這個(gè)企業(yè)，做真正的生意。無論是哪種類型的企業(yè)，作為我行，都必須從企業(yè)的所有權(quán)、經(jīng)營管理、綜合收益等方面認(rèn)真收集和識別信息，將貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
第三，要與中小企業(yè)建立新的銀企關(guān)系，以適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)銀企共同發(fā)展。
一是要更新觀念，共同構(gòu)建市場化、合作性的銀企關(guān)系。中小企業(yè)已成為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)快速增長和社會(huì)穩(wěn)定的重要生力軍，這要求我行迅速轉(zhuǎn)變與中小企業(yè)的合作理念，從企業(yè)對銀行的單向、被動(dòng)依賴轉(zhuǎn)變?yōu)槠降取⒑献�、相互選擇的互利關(guān)系，謀求共同發(fā)展。
二是必須不斷創(chuàng)新，這是建立新型合作關(guān)系的關(guān)鍵。隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對金融創(chuàng)新水平的要求越來越高。銀行要不斷提高金融服務(wù)的水平和水平，提供企業(yè)需要的有效、安全的金融產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)銀企共同發(fā)展。
三是建立新型銀企關(guān)系至關(guān)重要。作為獨(dú)立的市場主體，追求利潤最大化和股東價(jià)值最大化是銀行和企業(yè)的必然選擇。因此，要形成長期、良性、穩(wěn)定的合作關(guān)系，互利共贏是根本。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告6
世界經(jīng)濟(jì)論壇最新研究顯示，中小企業(yè)能夠?qū)⒋饲暗牧觿蒉D(zhuǎn)化為新的機(jī)遇。報(bào)告強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)如何利用其規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)、人才和技術(shù)，支持可持續(xù)的增長，打造積極的社會(huì)影響力和穩(wěn)健的適應(yīng)能力。
長期以來，世界經(jīng)濟(jì)論壇一直非常認(rèn)同可持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造對于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義。
但是，人們往往關(guān)注大型企業(yè)如何促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，而忽視了中小企業(yè)對于世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和環(huán)境改善的重大推動(dòng)作用。
近日發(fā)布的報(bào)告顯示，此前導(dǎo)致中小企業(yè)處于不利地位的相關(guān)因素能夠?yàn)樗鼈儙硇碌陌l(fā)展機(jī)遇。涵蓋多個(gè)行業(yè)和地區(qū)的九項(xiàng)案例研究重點(diǎn)指出中小企業(yè)可以采取哪些行動(dòng)來提升其面向未來的能力。
該報(bào)告由世界經(jīng)濟(jì)論壇、新加坡國立大學(xué)商學(xué)院、劍橋大學(xué)賈奇商學(xué)院和企業(yè)家組織聯(lián)合發(fā)布，強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)在建立社會(huì)影響力方面的落后。盡管已經(jīng)按照可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)開展業(yè)務(wù)，但許多中小企業(yè)尚未建立明確的戰(zhàn)略和注重社會(huì)影響的績效評估機(jī)制。
中小企業(yè)管理者提出的主要挑戰(zhàn)包括招聘和留住人才（受訪者比例52.5%）、生存和發(fā)展（43.8%）、資金和融資（35.7%），不利的政策環(huán)境（21%）以及難以維持強(qiáng)大的企業(yè)文化和明確的企業(yè)宗旨和價(jià)值觀（20%）。
中小企業(yè)可以利用自身的規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)、人才和技術(shù)優(yōu)勢，支持可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)造積極的`社會(huì)影響力，建立穩(wěn)定的適應(yīng)能力。盡管中小企業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系需要提升其未來就緒度，但只有在必要的基礎(chǔ)設(shè)施和監(jiān)管框架的支持下，它們才會(huì)繁榮發(fā)展。
世界經(jīng)濟(jì)論壇主席博爾格·布倫德表示：“我們希望這將鼓勵(lì)中小企業(yè)充分發(fā)揮潛力，關(guān)注未來發(fā)展的幾大核心維度，成為推動(dòng)可持續(xù)和包容性經(jīng)濟(jì)發(fā)展與創(chuàng)新的主力軍�！�
“通過這份報(bào)告，論壇希望強(qiáng)調(diào)，中小企業(yè)不僅可以在地方層面發(fā)揮重要作用，也可以在全球發(fā)揮重要作用。新領(lǐng)軍者社區(qū)就是朝著這個(gè)方向邁出的重要一步，它可以將中小企業(yè)聚集在一起，參與全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展討論，共同打造面向未來的全球企業(yè)社區(qū)�！笔澜缃�(jīng)濟(jì)論壇執(zhí)行委員會(huì)成員、戰(zhàn)略洞察平臺總監(jiān)斯蒂芬·梅根塔勒強(qiáng)調(diào)。
本報(bào)告旨在幫助讀者深入了解中小企業(yè)需要的組織能力和戰(zhàn)略定位，以繼續(xù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，積極影響社會(huì)和環(huán)境，并創(chuàng)造高度的韌性和靈活性。
研究報(bào)告采用了穩(wěn)健的研究方法，充分運(yùn)用了一手和二手?jǐn)?shù)據(jù)。本研究的主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論主要基于200多篇同行評議的分析文章，以及通過深入調(diào)查和訪談獲得的300多名中小企業(yè)CEO和創(chuàng)始人的觀點(diǎn)。
世界經(jīng)濟(jì)論壇希望通過新領(lǐng)軍者社區(qū)加強(qiáng)與中小企業(yè)的交流與合作，歡迎目前正在開發(fā)新商業(yè)模式和新興技術(shù)、構(gòu)建可持續(xù)增長戰(zhàn)略的前瞻性企業(yè)加入論壇新領(lǐng)軍者社區(qū)。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告7
(一)實(shí)踐總結(jié)報(bào)道
建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)，構(gòu)建環(huán)境友好型社會(huì)
在21世紀(jì)，資源成為了一個(gè)阻礙社會(huì)發(fā)展的大問題。有人曾經(jīng)計(jì)算過，如果我們再不節(jié)約，那么60年后我們將沒有石油和天然氣，20xx年后煤炭資源也將面臨枯竭。為了我們的子孫后代能夠繼續(xù)使用這些資源，我們必須要節(jié)約，必須要從現(xiàn)在就開始節(jié)約。在我國，由于人口的原因，資源問題更顯得重要，節(jié)約也更顯得迫在眉睫。然而，現(xiàn)在的許多人已經(jīng)把艱苦樸素這一中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)忘得一干二凈。這對于一個(gè)社會(huì)來說，真是一場危機(jī)啊。青少年是未來，是希望，也是最活躍的最富有激情的一個(gè)群體，如何使他們繼承并發(fā)揚(yáng)艱苦樸素這一優(yōu)良傳統(tǒng)是將我國建設(shè)成節(jié)約型社會(huì)的
人類自誕生起，一切衣食往行及生產(chǎn)，生活，無不依賴于我們所生存的這個(gè)星球，地球上的大氣、森林，海洋、河流、土壤、草原、野生動(dòng)植物等，組成了錯(cuò)綜復(fù)雜而關(guān)系密切的自然生態(tài)系統(tǒng)，這就是人類賴以生存的基本環(huán)境，長期以來，人類把文明的進(jìn)程一直滯留在對自然的征服掠奪上，似乎從未想到對哺育人類的地球給予保護(hù)和回報(bào)，在取得輝煌的文明成果的同時(shí)，人類對自然的掠奪卻使得我們所生存的這個(gè)星球滿目瘡疤，人口的增長和生產(chǎn)活動(dòng)的增多，也對環(huán)境造成沖擊，給環(huán)境帶來壓力。保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。
XX年年7月10日，我們計(jì)算機(jī)富陽實(shí)踐小分隊(duì)以“建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)，構(gòu)建環(huán)境友好型社會(huì)”為口號，抱著呼吁社會(huì)大眾節(jié)約資源，愛護(hù)環(huán)境的期望走進(jìn)了浙江省富陽市。當(dāng)下車踏步于富陽的街道，眼前的一幕幕讓團(tuán)隊(duì)成員驚呆了，原本大家都認(rèn)為造紙業(yè)對環(huán)境的破壞一定很大，可是眼前出現(xiàn)的富陽市卻依舊綠樹成蔭，風(fēng)景宜人，我們想也許這就是我們所提倡的人與環(huán)境友好共存吧。因而我們對富陽市相關(guān)企業(yè)的調(diào)查更加充滿了期望。這次實(shí)踐選擇富陽市，我想我們絕對沒有選錯(cuò)。
第二天一早，我們開始了調(diào)查之旅的第一站浙江省富陽市萬馬紙業(yè)有限公司。公司負(fù)責(zé)人熱情非常的帶領(lǐng)我們參觀了企業(yè)各個(gè)部門，隨后我們又請到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人介紹企業(yè)的發(fā)展歷史及對當(dāng)?shù)貛淼慕?jīng)濟(jì)效益，以及政府的政策。接著我們又查看了該企業(yè)對廢水廢紙的處理過程。我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代造紙業(yè)對廢水廢紙的回收利用可以用一個(gè)字來形容---好。最后我們互相贈(zèng)送錦旗和感謝信。
第三天，我們對當(dāng)?shù)厝罕娮隽岁P(guān)于富陽市相關(guān)問題的問卷調(diào)查，了解當(dāng)?shù)厝嗣駥ζ髽I(yè)因經(jīng)濟(jì)增長帶來的一些問題的看法。和當(dāng)?shù)鼐用裾劻苏勛罱鼛啄旮魂柺械囊恍┣闆r。當(dāng)?shù)鼐用窈軣嵝膸椭覀児ぷ鳌?/p>
第四天，我們走進(jìn)了富陽市相關(guān)政府單位，采訪了春江村村長。村長給我們講述了這幾年在國務(wù)院黨中央的相關(guān)政策下，富陽市的`經(jīng)濟(jì)和環(huán)境飛速發(fā)展，人民生活水平也逐步提高。從講述的過程中，村長臉上不時(shí)露出的笑容我們能夠想象出，富陽市發(fā)生了翻天覆地的變化，變得越來越好了。
第五天，我們做了這幾天調(diào)查資料的整理工作，看著這里天我們勞動(dòng)的成果，心中也充滿著喜悅。之間感受最深的是，有同學(xué)問，“我們這點(diǎn)成果，對這個(gè)社會(huì)有用嗎？”，我的回答是：“當(dāng)然有用，只要我們?yōu)檫@個(gè)社會(huì)邁出一步，相信會(huì)有越來越多的人和我們一樣，為社會(huì)盡到責(zé)任，是我們大學(xué)生的義務(wù)�！�
時(shí)間結(jié)束了，盡管我們只是實(shí)踐了三四天，但是期間學(xué)到的卻終生受益，我們一直都相信我們后面會(huì)有越來越多的人，對國家對社會(huì)盡到自己應(yīng)盡的義務(wù)。愛護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，從我做起，從身邊的小事做起。
(二)調(diào)查表實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
調(diào)查內(nèi)容
了解富陽萬馬紙業(yè)有限公司近幾年造紙業(yè)的發(fā)展及富陽市奧職業(yè)的發(fā)展
調(diào)查造紙業(yè)對資源的使用情況
了解造紙業(yè)對當(dāng)?shù)丨h(huán)境的影響
造紙業(yè)對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)影響
調(diào)查目的
全面展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)采，體現(xiàn)杭電學(xué)生強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感，走進(jìn)民營企業(yè)，通過實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力，進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，以期更好的服務(wù)于社會(huì)。同時(shí)讓我們更加充分的了解到造紙業(yè)在推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展所起的重要作用與對資源和環(huán)境的影響。
調(diào)查的可行性
1.當(dāng)代大學(xué)生對環(huán)境越來越重視，這樣使得我們有走出去了解的欲望
2.資源與環(huán)境問題也是當(dāng)代一個(gè)重大的問題。也是政府關(guān)注的問題。既有很大社會(huì)意義，為可持續(xù)發(fā)展出力。
調(diào)查結(jié)果
問題1
您對富陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景的看法？
調(diào)查結(jié)果總結(jié)：
我們的看法：
大部分人對富陽市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保持樂觀的態(tài)度，僅有10%的人對未來的發(fā)展表示擔(dān)憂�？梢钥吹贸�，在政府宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控和市場微觀經(jīng)濟(jì)自身的調(diào)整下，經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的趨勢。人民對市場經(jīng)濟(jì)充滿信心。
問題2
您對富陽市居住環(huán)境滿意嗎？
調(diào)查結(jié)果總結(jié)：
有10%的人對當(dāng)?shù)鼐幼…h(huán)境不滿意，35%的人對環(huán)境基本滿意，55%的人對環(huán)境滿意。
人民生活水平提高了，居住環(huán)境自然而然變好了。再加上政府對自然環(huán)境的管理力度加大，人民對環(huán)境的抱怨也隨之降低。“為人民服務(wù)”，是政府的根本宗旨。惟有堅(jiān)持不懈地改善人民的生活，人民才會(huì)更加擁護(hù)我們的黨，擁護(hù)我們的社會(huì)。
問題3
您認(rèn)為富陽市與其他省市相比，投資環(huán)境如何？
調(diào)查結(jié)果總結(jié)：
全部人都認(rèn)為差距略好。由此可見由于區(qū)域間的差異造成的投資環(huán)境不確定的因素，已經(jīng)隨著社會(huì)的發(fā)展，而逐漸淡化了。
我們的看法：
雖然結(jié)果表明省市間的投資環(huán)境已逐漸淡化，但該問題有一定的主觀性，因而得到的答案未必能真實(shí)的反應(yīng)當(dāng)前的形勢。原因是顯而易見的，因?yàn)樵谧稣{(diào)查時(shí)，很多人對其他省市并不是十分了解，大部分人也只是通過電視或新聞，主觀的臆斷省市間投資環(huán)境的差異�！奥院谩蔽覀冋J(rèn)為，應(yīng)該是指在生活水平與富陽市差不多的省市來看，投資環(huán)境略好。
問題4
您對富陽市的衛(wèi)生環(huán)境滿意嗎？
調(diào)查結(jié)果總結(jié)：
可以看出有大約55%的居民對富陽市衛(wèi)生環(huán)境滿意，35%的人表示基本滿意，10%的人表示不滿意。
我們的看法：
由以上數(shù)據(jù)可以看出盡管目前的科學(xué)技術(shù)對環(huán)境的保護(hù)越來越好，但是還有一部分人對現(xiàn)在的環(huán)境不滿意，我們認(rèn)為這主要還是人們的環(huán)保意識不夠強(qiáng)烈。因而我們認(rèn)為，要想很好的解決環(huán)境問題，不能單一的依靠科學(xué)技術(shù)，最根本的做法是提高居民的環(huán)保意識。我們想這和魯迅先生棄醫(yī)從文是一個(gè)道理。所以呼吁大家，保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)，保護(hù)環(huán)境，從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
問題5
您認(rèn)為造紙業(yè)對富陽市經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)大嗎？
據(jù)調(diào)查表統(tǒng)計(jì)顯示數(shù)據(jù)看，大約80%認(rèn)為造紙業(yè)對富陽經(jīng)濟(jì)具有很大的帶動(dòng)，15%人認(rèn)為一般，5%認(rèn)為帶動(dòng)不大。
我們的看法：
在沒有做問卷調(diào)查之前，小隊(duì)成員上網(wǎng)查過，有關(guān)富陽市造紙業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r，網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示目前富陽市造紙業(yè)，特別以硬紙板為主。目前產(chǎn)量已占據(jù)國家50%以上。再加上這次的問卷調(diào)查，我們總體感覺造紙業(yè)對富陽市的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)是相當(dāng)大的。
問題6
您認(rèn)為當(dāng)前造紙業(yè)對富陽市的衛(wèi)生環(huán)境破壞大嗎？
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大約20%人認(rèn)為造紙業(yè)對富陽市環(huán)境破壞較大，55%人認(rèn)為一般，25%人認(rèn)為不大。
我們的看法：
這次我們實(shí)踐分隊(duì)有幸參觀了富陽市一家比較典型的造紙廠---萬馬紙業(yè)，通過參觀工廠和接待員的介紹，我們看到了現(xiàn)代造利用科學(xué)技術(shù)對廢水和廢紙的多次回收利用，使得排放污染物大大的減少，當(dāng)然不可能做到零污染排放，只是相對以前有較大的提高而已。所以我們相信在科學(xué)技術(shù)逐漸的提高和人們的環(huán)保意識的提高。我們一定能和大自然和諧共處。
問題7：
您認(rèn)為當(dāng)前造紙業(yè)對資源的利用是否合理？
調(diào)查結(jié)果總結(jié)：
由調(diào)查顯示，85%的人認(rèn)為當(dāng)前造紙業(yè)對資源的利用比較合理，10%認(rèn)為很合理，另外的人認(rèn)為不合理。
我們的看法：
單單從數(shù)據(jù)上看，一般人都認(rèn)為造紙業(yè)對資源的利用比較合理。經(jīng)過我們的實(shí)地考察，發(fā)現(xiàn)結(jié)果確實(shí)如人們所認(rèn)為的。首先，對于一般性的廢料，工廠都將其倒入爐中當(dāng)成原料再加工，這大大地減少了資源的浪費(fèi)。其次，工廠對于水的回收利用讓我大開眼界。先是干凈的水與原料混合，形成的渾濁的水通過管道系統(tǒng)重新流回與原料混合。至于實(shí)在不能再利用的污水就流入工廠的廢水處理中心處理再利用。最后，從觀察中發(fā)現(xiàn)了一些缺陷，就是儀器有一些老舊，不能跟上現(xiàn)代的步伐。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告8
一、總體情況
目前，我縣工業(yè)企業(yè)共有356戶，從業(yè)人員5365人，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值429866萬元，上交稅金1644萬元，實(shí)現(xiàn)利潤5989萬元。主要行業(yè)分布有水力發(fā)電、木材加工、建材、茶葉及農(nóng)副產(chǎn)品加工、糧食加工、砂石開采、礦產(chǎn)資源等。主要工業(yè)產(chǎn)品有水力發(fā)電、水泥、煙花爆竹、引火線、大米、茶葉、純菜籽油、濃縮飼料、砂石、木材制品、電石、重晶石等。
從企業(yè)的規(guī)模來看，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)共25戶，工業(yè)總產(chǎn)值和銷售產(chǎn)值分別占全縣91%和92%。規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)共331戶，工業(yè)總產(chǎn)值和銷售產(chǎn)值分別占全縣的9%和8%。
全縣工業(yè)園區(qū)共有企業(yè)35戶，占全縣工業(yè)企業(yè)的9.8%，從業(yè)人員1751人，占全縣工業(yè)企業(yè)從業(yè)人數(shù)的32%；累計(jì)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值120787萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值112426萬元，分別占全縣工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)總值的27%和26%。主要行業(yè)有糧食加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工、木材加工、煙花爆竹、電子產(chǎn)品、棉紡、建材加工等。
二、科技創(chuàng)新存在的問題及原因分析
�。ㄒ唬┛萍己康�，資源欠開發(fā)。一是縣內(nèi)企業(yè)總體技術(shù)水平不高，工業(yè)附加值不高；二是多數(shù)企業(yè)沒有專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)備，企業(yè)產(chǎn)品科技含量不高，市場競爭力弱；三是我縣豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源特別是糧食、茶葉、辣椒、油菜、蔬菜、畜牧等一些地方特色的農(nóng)產(chǎn)品沒有得到很好的開發(fā)利用，多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品只賣原料和賣半成品，附加值�。凰氖强h內(nèi)釩、鉬、鎳、陶瓷土等豐富的礦產(chǎn)資源，皆因科技含量高和投入資金較大，至今沒有得到充分的開發(fā)和利用。
�。ǘ⿲＠麛�(shù)量少,分布不合理。我縣20xx年專利申報(bào)總量只有35件,其中外觀專利12件、發(fā)明專利16件、實(shí)用新型專利7件。而且專利申請都集中在大農(nóng)業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品加工上,工業(yè)企業(yè)很少。缺乏專利成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。
�。ㄈ┤逼髽I(yè)人才，無發(fā)展后勁。人力資源沒有得到充分利用，產(chǎn)品市場競爭力弱，企業(yè)融資能力弱。
�。ㄋ模┢髽I(yè)規(guī)模小，結(jié)構(gòu)不合理。全縣工業(yè)企業(yè)總體規(guī)模較小，多數(shù)屬于家庭式小作坊，建材、冶金、農(nóng)副產(chǎn)品、電力、化工等為主的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所占比重較大；電力、建材依然是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的`主導(dǎo)力量，特別是構(gòu)皮灘電站占我縣工業(yè)比重較大，對我縣工業(yè)增速有著較大的影響；輕工業(yè)在工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量中占的比重很低；新興規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)較少，高新科技產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重缺乏，支柱產(chǎn)業(yè)不突出，規(guī)�；⒓瘓F(tuán)化程度低，缺乏具有較強(qiáng)輻射帶動(dòng)能力的大企業(yè)、大集團(tuán)。
�。ㄎ澹┕I(yè)園區(qū)內(nèi)無科技企業(yè)孵化器。我縣工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了一些進(jìn)展，園區(qū)形象有所提升，但與湄潭等周邊工業(yè)園區(qū)相比沒有科技企業(yè)孵化器。上述問題的產(chǎn)生有如下原因。
一是高科引進(jìn)體系不建全，特別是科技推廣體系建設(shè)滯后，即科研體系與推廣體系比較薄弱，很多科技成果不能進(jìn)入到實(shí)際生產(chǎn)中；環(huán)境脆弱，交通不發(fā)達(dá)，尤其是文教衛(wèi)和科技觀念落后；歷史和現(xiàn)實(shí)原因?qū)е陆?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的起點(diǎn)和水平低。
二是缺乏研發(fā)人才和自主創(chuàng)新意識，丟失了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心。因而出現(xiàn)了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域沒有專利產(chǎn)出、專利申請都集中在大農(nóng)業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品加工等結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象。
三是雖然我縣是貴州高考大縣，每年均有800余人考上大專院校，但因我縣企業(yè)規(guī)模小、效益差，吸收不了人才，使大量人才外流，企業(yè)招不到素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人，進(jìn)而形成惡性循環(huán)。我縣企業(yè)大多數(shù)員工由土生土長、沒有受過中高等教育的城鎮(zhèn)、農(nóng)民工組成，文化水平低、技術(shù)能力差，難以適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展。同時(shí)，我縣企業(yè)產(chǎn)品市場競爭力弱，技改投入資金不足，產(chǎn)品科技含量低，幾乎沒有自主品牌，缺乏“拳頭”產(chǎn)品，難以在激烈的市場競爭中開拓市場。另外，企業(yè)融資能力弱，由于多數(shù)是民營企業(yè)，規(guī)模小、檔次不高，且難以提供抵押擔(dān)保，融資十分困難，影響了企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張和更新改造。
四是我縣是經(jīng)濟(jì)弱縣，工業(yè)建設(shè)投入力度不給力，嚴(yán)重影響了企業(yè)規(guī)模。同時(shí)，構(gòu)皮灘電站建成后改變了我縣工業(yè)比重，嚴(yán)重影響我縣本土工業(yè)增速。另外，我縣科技人員不夠、科技精英短缺、科技工作者創(chuàng)新意識不強(qiáng)，使我縣高新科技產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重缺乏，支柱產(chǎn)業(yè)不突出，規(guī)�；�、集團(tuán)化程度低，缺乏具有較強(qiáng)輻射帶動(dòng)能力的大企業(yè)、大集團(tuán)。
五是因財(cái)力原因，我縣無力直接或間接提供大量資金專門興建科技企業(yè)孵化器，加上融資平臺欠缺和人員素質(zhì)偏低以及無專業(yè)管理人員等，導(dǎo)致了我縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)無科技企業(yè)孵化器。
三、對策建議
�。ㄒ唬┮陨罨萍俭w制改革、實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略為契機(jī)，搶抓經(jīng)濟(jì)新常態(tài)帶來的良好機(jī)遇，以中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，努力推動(dòng)我縣科技創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化、科技與經(jīng)濟(jì)深度融合和創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級。
（二）大力培育科技型企業(yè)。根據(jù)省科技廳種子企業(yè)、“小巨人”成長企業(yè)、“小巨人”企業(yè)、領(lǐng)軍企業(yè)的培育路線，制定我縣配套實(shí)施政策。注重創(chuàng)新績效，用好用足科技企業(yè)減稅政策特別是科研經(jīng)費(fèi)抵扣政策。樹立創(chuàng)新績效導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，以科技支撐企業(yè)綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
�。ㄈ┱邇A斜、抓好專利、完善服務(wù)。招商政策向科技企業(yè)傾斜，主要向央企、全國優(yōu)強(qiáng)民營企業(yè)、長三角、珠三角、成渝等地區(qū)科技企業(yè)傾斜；支持企業(yè)注重科技成果應(yīng)用，充分發(fā)揮省科技廳成果轉(zhuǎn)化基金的引導(dǎo)作用，抓好專利發(fā)掘和專利轉(zhuǎn)化；鼓勵(lì)科技中介機(jī)構(gòu)入住xxx，提升科技服務(wù)水平，圍饒重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)化的核心、關(guān)鍵和共性技術(shù)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對接科技部和科技廳的重大專項(xiàng)、科技支撐計(jì)劃、基金等申報(bào)和爭取項(xiàng)目，發(fā)揮科技支撐作用。
（四）激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新開發(fā)品牌�？h政府要制定獎(jiǎng)勵(lì)政策對認(rèn)定為國家級新產(chǎn)品的企業(yè)、認(rèn)定的省級新產(chǎn)品（包括高新技術(shù)產(chǎn)品、重點(diǎn)新產(chǎn)品等）、企業(yè)新獲的中國名牌和中國馳名商標(biāo)、新獲的省級名牌產(chǎn)品和著名商標(biāo)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。要將自上而下的戰(zhàn)略研究和自下而上的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新結(jié)合起來，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新目標(biāo)、技術(shù)產(chǎn)出、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等指標(biāo)，形成創(chuàng)新功能體系。
�。ㄎ澹┳ズ每萍计脚_及人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)。突顯集聚創(chuàng)新要素特色，完善對科技服務(wù)和科技人才團(tuán)隊(duì)的補(bǔ)助政策制度，逐步建全創(chuàng)新人才梯隊(duì)和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)體系，組建由企業(yè)、高校、科研院所等參與的產(chǎn)學(xué)研合作攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，著力解決企業(yè)人才問題。 。
�。┰趫@區(qū)內(nèi)建立科技企業(yè)孵化器。加大投入力度、拓展融資平臺、配置專業(yè)人員，在我縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)建立科技企業(yè)孵化器。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告9
前言
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的工商企業(yè)管理專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習(xí)能夠使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在工商企業(yè)管理專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)工商企業(yè)管理專業(yè)知識與實(shí)習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來，促使我們成為工商企業(yè)管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的工商企業(yè)管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學(xué)四年工商企業(yè)管理專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們工商企業(yè)管理專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求：
1.1實(shí)習(xí)目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)知識運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習(xí)的'理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過工商企業(yè)管理的專業(yè)實(shí)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
②通過工商企業(yè)管理專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對社
會(huì)的認(rèn)識，增強(qiáng)自身對社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
③通過實(shí)習(xí)，了解工商企業(yè)管理專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬知識面，增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實(shí)習(xí)任務(wù)要求
�、僭诠ど唐髽I(yè)管理崗位實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實(shí)習(xí)筆記，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題
②在實(shí)習(xí)過程，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；
③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會(huì)，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
2.1實(shí)習(xí)單位簡介浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司成立于xxxx年，是一家專注于XX產(chǎn)品和XXX產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于xxxx科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國家863項(xiàng)目的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的XX產(chǎn)品，企業(yè)特聘請工商企業(yè)管理專業(yè)專家（中科院院士）作為咨詢顧問，緊密跟蹤工商企業(yè)管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習(xí)崗位簡介（概況）
A.參與工商企業(yè)管理崗位的日常工作，參與組織制定單位工商企業(yè)管理崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃（包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，儀器設(shè)備申購計(jì)劃等），并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。
B.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在工商企業(yè)管理專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C.在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容（過程）
3.1舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。
我很榮幸進(jìn)入浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)工商企業(yè)管理專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
3.2適應(yīng)工商企業(yè)管理專業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在工商企業(yè)管理專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告10
信用擔(dān)保行業(yè)是朝陽行業(yè)，也是創(chuàng)新金融服務(wù)理念的新生事物，是解決中小企業(yè)融資瓶頸問題的重要渠道，是由政府搭臺企業(yè)唱戲的多功能融資服務(wù)平臺。從目前信用擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展情況來看，中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)已成為企業(yè)發(fā)展的催化劑和助力器，成為銀行與企業(yè)間的重要橋梁，中小企業(yè)也開始享有了政府給予的真正意義上的融資權(quán)，享受到了擔(dān)保融資帶來的實(shí)惠和發(fā)展的喜悅。
一、我縣信用擔(dān)保工作發(fā)展的現(xiàn)狀及其成效
1、基本現(xiàn)狀。我縣擔(dān)保中心，在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和扶持下，于年6月正式開展為企業(yè)融資擔(dān)保工作。其主要職能是為我縣中小企業(yè)提供融資擔(dān)保服務(wù)，對被擔(dān)保者進(jìn)行資信調(diào)查、評估和實(shí)施債務(wù)追償。在年以前擔(dān)保中心現(xiàn)金注冊資本金僅有1000萬元。由于規(guī)模小，為企業(yè)服務(wù)融資擔(dān)保能力有限。為了更好地解決中小企業(yè)融資難問題，縣政府在財(cái)政并不寬裕的情況下，于年底又注入擔(dān)保資金1500萬元，吸收神鷺?biāo)a(chǎn)、天雄汽配、威風(fēng)凸輪軸等七家骨干企業(yè)入股700多萬元，共同組建了擔(dān)保公司，進(jìn)一步解決好企業(yè)融資難、擔(dān)保難的問題。充分表明了政府對我縣企業(yè)的關(guān)心和扶持企業(yè)發(fā)展的決心。
擔(dān)保中心成立以來，已為我縣35家企業(yè)提供融資擔(dān)保116筆，累計(jì)擔(dān)保融資6300多萬元，解決了一部份企業(yè)融資難的問題。兩年多來未出現(xiàn)一筆代償賠付損失。年經(jīng)省財(cái)政廳驗(yàn)收為合格的信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
2、取得的成效。在過去的幾年里，擔(dān)保中心在融資能力有限的情況下，采取抓大促小的方式，重點(diǎn)扶持了一批骨干企業(yè)和成長性較好的企業(yè)，并產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。
經(jīng)緯服裝有限公司是我縣的招商引資企業(yè)，年投資380多萬元建成并投產(chǎn)，年因缺乏流動(dòng)資金，僅僅依靠來料加工開展生產(chǎn)，每月只能生產(chǎn)13000多套出口工裝，檔次較低，就業(yè)工人也只有80多人，當(dāng)年只創(chuàng)稅2.6萬元。通過調(diào)查分析，該企業(yè)是個(gè)出口創(chuàng)匯的勞動(dòng)密集型企業(yè)，投資人經(jīng)驗(yàn)豐富，企業(yè)前景較好。通過對該企業(yè)進(jìn)行深入的調(diào)查，我們及時(shí)為其提供擔(dān)保，迅速注入貸款資金50萬元，使每月生產(chǎn)量由原來的1.3萬套上升到3萬多套，當(dāng)年創(chuàng)稅28.5萬元，比上年翻了10倍多，工人也增加了一倍；年，通過跟蹤問效，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)是一個(gè)成長性好、信用程度高的企業(yè)，對擔(dān)保貸款歸還及時(shí)，沒有出現(xiàn)不良記錄。于是我們又追加擔(dān)保貸款80萬元，使該公司實(shí)現(xiàn)了滿負(fù)荷生產(chǎn)，每月生產(chǎn)工裝達(dá)4.5萬套，檔次連續(xù)提升，附加值不斷增加，每年為國家創(chuàng)稅56萬元。同時(shí)，也增強(qiáng)了投資者的信心，去年10月，該公司又投資160多萬元建成了一棟新標(biāo)準(zhǔn)化廠房，工人增加到2多人。
神鷺?biāo)a(chǎn)品有限公司是一家集農(nóng)副產(chǎn)品深加工、冷藏、銷售、養(yǎng)殖、貿(mào)易于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。該公司已被批準(zhǔn)為省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。年初市場需求不斷擴(kuò)大，特別是出口產(chǎn)品的增加，歐美市場的訂單增多。3—6月是該公司生產(chǎn)銷售的黃金季節(jié)，流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)吃緊，擔(dān)保中心在資金調(diào)度緊張的情況下，積極調(diào)劑資金，實(shí)行特事特辦，累計(jì)為該公司提供擔(dān)保貸款260萬元，有力地支持了他們的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。目前該公司為我縣提供勞動(dòng)就業(yè)崗位500多個(gè)，帶動(dòng)農(nóng)戶小龍蝦養(yǎng)殖3000畝，增加了農(nóng)民的收入，很好的反哺了農(nóng)業(yè)發(fā)展。
二、阻礙我縣融資擔(dān)保工作發(fā)展的主要問題
1、擔(dān)保中心的融資能力與我縣中小企業(yè)的'發(fā)展要求相對滯后。近幾年來，我縣中小企業(yè)發(fā)展較快，特別是一批招商引資的企業(yè)發(fā)展快、質(zhì)效好。據(jù)我們調(diào)查，我縣三個(gè)工業(yè)園區(qū)的企業(yè)，流動(dòng)資金缺口2億元左右，但擔(dān)保中心的擔(dān)保融資規(guī)模不到3000萬元，資金供求矛盾十分突出。加之，中小企業(yè)融資難問題嚴(yán)重制約了我縣企業(yè)的發(fā)展，使有的企業(yè)步履維艱，去年在縣人代會(huì)上就有11位企業(yè)界代表聯(lián)名提案，要求擴(kuò)大擔(dān)保中心融資擔(dān)保規(guī)模。
2、與周圍的縣市比發(fā)展相對滯后。我縣擔(dān)保中心原有現(xiàn)金注冊資金1000萬元，比全省縣（市）級擔(dān)保機(jī)構(gòu)戶平2100萬元低1100萬元，在市擔(dān)保機(jī)構(gòu)中，位列倒數(shù)第三。如市政府投資6500萬元，企業(yè)入股3400萬元，通過與省開發(fā)銀行、市建行、農(nóng)行合作，擔(dān)保貸款實(shí)行放大3—5倍，年為企業(yè)累計(jì)擔(dān)保貸款3億多元。英山縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心，資本金總量已達(dá)到4400萬元，是我縣的4倍多，與工行、農(nóng)行、建行合作，已開展擔(dān)保資金放大3—5倍為企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)。
3、爭取扶持政策條件不足。一是省財(cái)政廳《關(guān)于利用省級財(cái)政資金進(jìn)一步支持中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)的實(shí)施意見》中提出：注冊資本金達(dá)到3000萬元以上，為企業(yè)融資擔(dān)保額一年在1億元以上，專項(xiàng)借款額度可增加到1000萬元的鼓勵(lì)政策。并且農(nóng)行等金融部門也要求擔(dān)保機(jī)構(gòu)實(shí)繳注冊資本金要達(dá)到3000萬元以上才能與之合作，實(shí)行1：3以上的比例放大擔(dān)保融資業(yè)務(wù)，我縣擔(dān)保中心去年底在縣政府大力的支持和有關(guān)企業(yè)的配合下，已達(dá)到了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，但還有很多后續(xù)工作需要我們共同努力完成。二是最近國務(wù)院為應(yīng)對金融危機(jī)，在多次會(huì)議上提出要完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)，并出臺了相關(guān)的扶持政策，具體要求是：中西部地區(qū)的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，注冊擔(dān)保資金達(dá)到5000萬元以上，擔(dān)保額達(dá)到1億5千萬元以上，中央財(cái)政將按照擔(dān)保注冊資金1%的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。離這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我們還有一段距離，我們目前還不能享受國家的這一優(yōu)惠政策。
三、推進(jìn)我縣擔(dān)保工作跨大步、上臺階的對策
1、組建擔(dān)保公司，擴(kuò)大擔(dān)保融資平臺。隨著形勢的發(fā)展企業(yè)客觀發(fā)展的需要，縣政府已決定組建規(guī)范化的擔(dān)保公司，更好的解決我縣中小企業(yè)融資難、擔(dān)保難問題，充分發(fā)揮企業(yè)與銀行之間的橋梁和紐帶作用。為此，我們將按照實(shí)現(xiàn)擔(dān)保資金放大3—5倍的目標(biāo)，爭取各級政府和金融機(jī)構(gòu)的大力支持，積極創(chuàng)造條件，加大力度，爭取中央、省級各項(xiàng)扶持政策到位，必須組建擔(dān)保公司，擴(kuò)大擔(dān)保融資額度和擔(dān)保業(yè)務(wù)覆蓋面。同時(shí)，以融資積極推動(dòng)平臺建設(shè)、體制建設(shè)、機(jī)制建設(shè)、信用建設(shè)，把屬于我們自己的融資平臺做活、做大、做強(qiáng)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范擔(dān)保運(yùn)作程序。公司成立后，要制訂一系列擔(dān)保工作規(guī)章制度，實(shí)行規(guī)范化的程序運(yùn)作，加強(qiáng)對擔(dān)保公司工作人員的培訓(xùn)與考核，提高擔(dān)保工作人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)服務(wù)水平，努力提高風(fēng)險(xiǎn)控制和防范能力；繼續(xù)爭取縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持力度，加強(qiáng)與金融部門合作，促進(jìn)銀企對接，使擔(dān)保平臺的資金使用效率不斷提高；幫助企業(yè)增強(qiáng)搶抓市場的能力，為國家培植財(cái)源，為企業(yè)增加效益，緩解就業(yè)壓力，形成政府、企業(yè)、銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)四方共贏的良性互動(dòng)局面。
3、創(chuàng)新?lián)I(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)我縣中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和需求，擔(dān)保工作必須采取多種方式的融資服務(wù)。一是擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)品種。企業(yè)要求擔(dān)保融資除可用房產(chǎn)、地產(chǎn)、設(shè)備能作抵押擔(dān)保以外，探索以經(jīng)營權(quán)、股權(quán)、林地產(chǎn)權(quán)、長期土地租賃權(quán)、應(yīng)收賬款抵押的擔(dān)保新業(yè)務(wù)，擴(kuò)大擔(dān)保融資服務(wù)范圍。二是探索國家扶持企業(yè)專項(xiàng)借款擔(dān)保。只要對我縣企業(yè)發(fā)展有利，風(fēng)險(xiǎn)防范措施得力，擔(dān)保公司實(shí)行責(zé)任擔(dān)保。三是對成長性好、市場前景廣闊、就業(yè)人員多的企業(yè)，作為重點(diǎn)扶持對象，促進(jìn)其提高科技含量和附加值，擴(kuò)大市場占有份額，支持企業(yè)健康發(fā)展。四是擴(kuò)大青年創(chuàng)業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)。對我縣返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、下崗再就業(yè)青年、畢業(yè)回鄉(xiāng)大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)初期的給予積極扶持，配合安排勞動(dòng)就業(yè)人員多、幫助農(nóng)民增加收入的企業(yè)爭取國家資金扶持政策，增強(qiáng)我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展的后勁。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告11
20xx年上半年，全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成6、9億件，同比增長26%，收入完成196億元，同比增長23%。到20xx年，中國物流市場規(guī)模將達(dá)到l 1972億元，并將每年保持20%的增長速度。而隨著中國物流市場的全面開放，中國快遞業(yè)正迎來最佳的發(fā)展時(shí)期。中國郵政一家。獨(dú)霸天下”的國內(nèi)快遞行業(yè)格局的打破，國外快遞企業(yè)大舉擴(kuò)張，我國快遞業(yè)出現(xiàn)了國營、外資、民營等多經(jīng)濟(jì)主體、多運(yùn)輸方式相互競爭的市場格局。外國“列強(qiáng)”資金雄厚，硬件條件優(yōu)越，品牌優(yōu)勢顯著；國營“巨頭”網(wǎng)絡(luò)完善，背景深厚；而民營快遞業(yè)充滿了生機(jī)和活力，是這場競爭中的生力軍。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，民營快遞企業(yè)如何在這場實(shí)力相差懸殊的競爭中脫穎而出是目前亟待解決的問題。
一、快遞企業(yè)調(diào)查分析結(jié)果
各種成本的不斷上漲等因素的影響，依托廉價(jià)勞動(dòng)力發(fā)展，同質(zhì)化導(dǎo)致“低價(jià)”惡性競爭正在為民營快遞業(yè)帶來生死挑戰(zhàn)。中國快遞咨詢網(wǎng)預(yù)計(jì)，20xx年民營快遞企業(yè)的數(shù)量將減少30%以上。民營快遞企業(yè)具有它獨(dú)特韻運(yùn)營方式和自身不足，總體而言有利有弊。
特點(diǎn)如下：
1、八成公司注冊資金低。八成民營快遞公司注冊資本不足50萬元i公司規(guī)模不足，小到2—3人，大到幾百人至上千人。在民營快遞業(yè)中，北有宅急送，中有申通，南有順豐，再加上圓通、韻達(dá)，在民營企業(yè)中居前五位。
在國內(nèi)市場上，市場占有率第一的仍然是EMS，即使在中國國際快遞市場，EMS也居于前三位之列。信譽(yù)上EMS的安全性較高，投遞的速度較慢，民營快遞則相反。成本費(fèi)用方面，EMS的成本費(fèi)用較高，民營快遞的成本費(fèi)用較低。
2、民營快遞公司運(yùn)營形式簡單。民營快遞公司運(yùn)營分為自營和加盟兩種形式，自營的所有網(wǎng)點(diǎn)由公司統(tǒng)一出資、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理，自營快遞公司對下屬網(wǎng)點(diǎn)的控制力強(qiáng)，代表有EMS、順豐和宅急送。加盟式的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是獨(dú)立的，和總公司簽訂合作協(xié)議，使用同一個(gè)品牌，自負(fù)盈虧，采取這種模式的主要有申通、圓通，中通等。
3、民營快遞的社會(huì)形象欠佳。國內(nèi)民營快遞的從業(yè)人員在30萬左右。在從業(yè)人員中，有農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，有下崗工人，有待業(yè)人員。
4、民營快遞公司職業(yè)道德和服務(wù)意識淡薄。由于這個(gè)行業(yè)利潤較大，投資較小，、見效快，相對于其它行業(yè)，操作上技術(shù)含量不高，只需實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，市場需求又大，比較容易進(jìn)入這個(gè)市場。另外，國內(nèi)快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯“錢”是圖，急功近利或經(jīng)營上的短期行為；操作不規(guī)范、交通工具落后，通訊工具簡單以及沒有系統(tǒng)的管理“軟件”等現(xiàn)象。因此投錯(cuò)件，發(fā)錯(cuò)件，損壞件，丟件，不能按時(shí)投遞，服務(wù)態(tài)度差，快件中經(jīng)常有危險(xiǎn)品，包裝簡陋和快遞公司間的相互報(bào)復(fù)等現(xiàn)象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達(dá)2%一5%。
5、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不完善。民企快遞的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不夠健全，沒有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模，對于公司在偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展沒有考慮完善，而是通通擠向大城市。沒有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來整體化提高，做大。他們中的大部分企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是以陸路運(yùn)輸為主的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低，市場還不成熟，導(dǎo)致了激烈的市場競爭。
二、改進(jìn)措施
1、樹立品牌，對企業(yè)進(jìn)行定位與包裝，逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據(jù)自由市場競爭理論，在擁有大量原子型企業(yè)的市場中，單一的企業(yè)是價(jià)格的接受者。民企快遞要取得競爭優(yōu)勢地位，靠價(jià)格戰(zhàn)是絕對行不通的，必須靠差異化競爭戰(zhàn)略，做出自己的品牌，讓顧客在同等的價(jià)格水平享受不同于其它快遞公司的.服務(wù)。
目前中國快遞業(yè)中最具代表性的民營快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運(yùn)公司。當(dāng)它們剛起家時(shí)，也是不知名的小企業(yè)，但它們十分注重品牌的經(jīng)營，在短短幾年之內(nèi)，就成為民營快遞企業(yè)中的佼佼者。當(dāng)然品牌樹立還有一段很長的路要走。當(dāng)前的首要任務(wù)是要整合資源，尋找自己的優(yōu)勢所在，如在速度或售后服務(wù)方面形成獨(dú)有的品牌，不斷提升自己的實(shí)力和品牌，在眾多類似的競爭對手中脫穎而出，逐漸做大做強(qiáng)，否則就會(huì)面臨新一輪洗牌的危險(xiǎn)。
2、提升員工素質(zhì)。眾所周知，快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻并不高，民企如申通許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學(xué)歷。由于門檻低，企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限，導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)整體上不高，由于帶來的是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的不強(qiáng)。另外，有些貨物的丟失如——陜遞的手機(jī)，收到的石頭”肯定是公司員工所為，所以必須從上到下提高，包括上門服務(wù)的收派員的素質(zhì)，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高誠信服務(wù)水準(zhǔn)，更好的維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
還有就是加強(qiáng)溝通技巧的改進(jìn)和培養(yǎng)。因?yàn)槲茨茉诩s定的時(shí)間送（�。┘�，用戶很可能會(huì)對業(yè)務(wù)員產(chǎn)生意見，而當(dāng)業(yè)務(wù)員面對用戶的質(zhì)疑時(shí)，如果解釋不好就可能引發(fā)用戶對企業(yè)服務(wù)態(tài)度的不滿意。這時(shí)工作人員最好不要跟客戶吵起來，要注意溝通方面的技巧、企業(yè)可以適當(dāng)對這方面進(jìn)行培訓(xùn)。尤其是那些上門服務(wù)的收派員，他們的服務(wù)態(tài)度非常重要。
三、快遞企業(yè)調(diào)查分析總結(jié)
總之，在我國快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天，民企快遞公司如果能充分利用自身優(yōu)勢，克服自身的局限，必將會(huì)在未來的快遞領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告12
隨著企業(yè)改制進(jìn)程的進(jìn)一步加快，企業(yè)中的職工思想狀況也發(fā)生了深刻變化，為此，我們對企業(yè)改制過程中干部職工的思想狀況進(jìn)行了了解，對今后如何做好改制企業(yè)思想政治工作進(jìn)行了研究探討。
一、當(dāng)前改制企業(yè)的基本睛況近幾年來，長期積淀下來的影響企業(yè)發(fā)展的許多深層次矛盾并沒有得到徹底解決，改革處于“五個(gè)不到位”：
一是產(chǎn)權(quán)制度改革不到位。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)通過資產(chǎn)重組，重新租舊等方式進(jìn)行改制，產(chǎn)權(quán)制度改革觸及不深，一些企業(yè)破產(chǎn)破不了，資產(chǎn)賣不了，工人走不了，公有資本退出不到位。
二是企業(yè)經(jīng)營機(jī)制改革不到位。一些企業(yè)利益和責(zé)任未真正一致，影響經(jīng)營者、職工積極性的充分發(fā)揮，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況起色不大。
三是企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)建立不到位。大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部三項(xiàng)制度改革還不完善，富余人員沒有得到分流安置，仍存在著鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資。
四是勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整、職工身份置換不到位。職工思想觀念仍沒有根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識、自主創(chuàng)業(yè)意識不強(qiáng)。
五是改革必須付出的成本長期籌措不到位。資產(chǎn)在不斷損耗，債務(wù)在不斷累加，成本在上升，企業(yè)競爭力在削弱，這些既影響發(fā)展，也影響社會(huì)穩(wěn)定。
二、當(dāng)前改制企業(yè)職工的思想狀況對改革改制，職工總體上表示理解和支持。
在受調(diào)查的名企業(yè)職工中，支持改革到位的占％，觀望改革的占％，認(rèn)為無需改革的占％。同時(shí)，職工還存在著種種憂慮，表現(xiàn)為“四個(gè)擔(dān)心”：
一是擔(dān)心會(huì)引起社會(huì)震蕩。這次改革，涉及多家企業(yè)，在職職工人數(shù)比較多，處理不好，會(huì)影響社會(huì)穩(wěn)定。
二是擔(dān)心會(huì)引起國有資產(chǎn)的流失。一些職工認(rèn)為，現(xiàn)在企業(yè)改制就是賣企業(yè)，就是公有資產(chǎn)流失。目前許多企業(yè)的資產(chǎn)僅僅是帳面上的一些數(shù)字，實(shí)際上許多部分根本就沒有價(jià)值了。
三是擔(dān)心會(huì)影響當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好勢頭。有些職工認(rèn)為，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭很好，在這種情況下搞改革，會(huì)影響企業(yè)穩(wěn)定，影響職工情緒，影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四是擔(dān)心會(huì)影響職工生活�，F(xiàn)在有的`職工僅存一線希望，希望在政策許可的情況下，堅(jiān)持能給職工的盡量給，善待百姓，保障群眾生活。
通過調(diào)查，職工關(guān)于企業(yè)改制的看法，主要有幾種傾向：
一是一些年齡較大的職工，盼望企業(yè)能夠再晚改幾年，他們好很舒服的退休，安度晚年；
二是有一技之長的部分工人，包括一些年老和年輕的職工，他們希望企業(yè)趕快改制，好結(jié)算走人，到外面的企業(yè)去干。
三是大部分的工人，他們想留在企業(yè)，其中有部分是確實(shí)想在企業(yè)大干一番，而有一部分人沒有什么特長，到外面也難以適應(yīng)，不如在企業(yè)里混口飯吃；
四是一些多歲的職工，他們勞保年齡不夠，結(jié)算也就拿幾萬元，如果在新企業(yè)干，由于體力和智力的問題，企業(yè)一裁人，他們就是首選，所以極不贊成改制。
從企業(yè)經(jīng)營者來說，也存在著“三怕”：
一怕大權(quán)旁落。擔(dān)心經(jīng)過資產(chǎn)重組，經(jīng)營結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，他們將會(huì)失去“往日的輝煌”。
二怕被人家吃掉�？傆X得辛辛苦苦干起來的企業(yè)就這樣沒了，感到不舒服。
三怕受“資本家”的奴役。認(rèn)為現(xiàn)在的多元化企業(yè)是“個(gè)人”的企業(yè)，對工人與廠長是一種什么關(guān)系、工人還是否是企業(yè)的主人等問題心存疑慮。針對這些思想問題，我廠經(jīng)過全面的改制宣傳發(fā)動(dòng)工作，目前大多數(shù)職工已經(jīng)認(rèn)識到：改革難，不改革更困難；改革有風(fēng)險(xiǎn)，不改革則更危險(xiǎn)。
三、發(fā)揮優(yōu)勢，確保企業(yè)改制順利進(jìn)行
一要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，加強(qiáng)改革指導(dǎo)。改革的最大難點(diǎn)是職工思想觀念的轉(zhuǎn)變。我們要充分發(fā)揮企業(yè)黨委、工會(huì)、共青團(tuán)組織的作用，深入細(xì)致做好職工群眾的思想政治工作，要充分依靠職工群眾，聽取職工群眾的意見，維護(hù)群眾的合法利益。
二要充分發(fā)揮政策優(yōu)勢，加強(qiáng)教育引導(dǎo)。這次改革，要求做到“四個(gè)徹底”：徹底解決企業(yè)的發(fā)展的根本問題，徹底改變管理企業(yè)的傳統(tǒng)模式，徹底把市直企業(yè)推向市場，徹底解決國企職工身份置換問題。這四個(gè)徹底，說到底是人往哪里去，錢從哪里來，債權(quán)債務(wù)怎么辦。為解決這三個(gè)怎么辦，要下發(fā)關(guān)于企業(yè)深化改革的政策意見，出臺政策措施，充分考慮政府、企業(yè)、職工的承受能力。要通過政策引導(dǎo)，平衡各方面的利益關(guān)系，努力減少社會(huì)震蕩。
三要充分發(fā)揮機(jī)遇優(yōu)勢，加強(qiáng)典型示范�，F(xiàn)在，放開搞活國有企業(yè)的輿論氛圍非常濃烈，政策條件也十分明確。我們要緊緊抓住這一契機(jī)，用足用好用活現(xiàn)有的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，千萬不能坐失良機(jī)。要大力發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，努力把改革的火燒得更旺，把職工的心聚得更緊。
四要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢，加強(qiáng)思想疏導(dǎo)。要圍繞職工在改革改制中關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，去理順情緒，化解矛盾。同時(shí)，要把解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，要突出“情”字，從尊重人、關(guān)心人、理解人的角度出發(fā)，幫職工所需，憂職工所憂，突出“活”字，有針對性地做好思想工作。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告13
近幾年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣群眾文化活動(dòng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，積極組織開展了形式多樣的群眾文化活動(dòng)，極大的滿足了廣大城鄉(xiāng)群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。文廣新局專門成立調(diào)研組，對我縣群眾文化生活情況進(jìn)行專題調(diào)研，對存在的困難和問題進(jìn)行認(rèn)真分析，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
全縣城鄉(xiāng)群眾文化生活基本情況抓設(shè)施，建設(shè)載體，創(chuàng)造環(huán)境。
近年來，縣委、縣政府不斷加大文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，城鄉(xiāng)文化基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，縣、鄉(xiāng)、村三級文化服務(wù)體系初步形成。先后建設(shè)了總投資1300余萬元、面積4800平方米的文化中心大樓，樓內(nèi)集圖書館、劇場、青少年活動(dòng)中心、文管所于一體，實(shí)現(xiàn)了文化設(shè)施集中聯(lián)動(dòng)運(yùn)作、充分發(fā)揮效益的目的，為廣大人民群眾提供了文化活動(dòng)陣地;投資200萬元改造了原文工團(tuán)辦公樓，通過維修改造，縣文化館已具備優(yōu)越的演出舞臺、排練場地、辦公場所和文化接待中心;建設(shè)了總投資550萬元，面積2510平方米的全民健身體育館;投資800余萬元，改造了縣人民體育場。
為了給農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，積極促進(jìn)文化體育五項(xiàng)惠民工程建設(shè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)工程上，新建總投資300余萬元的8個(gè)達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站，為改善農(nóng)村公共文化服務(wù)條件，搭建了良好的平臺。20xx年，石門鎮(zhèn)文化站被中宣部、文化部、國家廣電總局、新聞出版總署聯(lián)合授予全國服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層文化建設(shè)先進(jìn)集體。在農(nóng)村文化大院建設(shè)工程上，目前全縣共創(chuàng)辦農(nóng)村文化大院148個(gè)，覆蓋9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)近60%的農(nóng)村人口。萬寶鎮(zhèn)紅旗民俗村文化大院、石門鎮(zhèn)茶條村、榆樹川村文化大院和二道白河鎮(zhèn)奶頭山村文化大院被省文化廳首批命名為省級農(nóng)村文化大院建設(shè)示范點(diǎn)。在農(nóng)家書屋建設(shè)工程上，從省州爭取資金建設(shè)農(nóng)家書屋176家，實(shí)現(xiàn)一村一書屋，農(nóng)家書屋全覆蓋，有效地解決了農(nóng)民群眾看書難求知難的問題。20xx年獲全州農(nóng)家書屋工程建設(shè)先進(jìn)集體。在文化共享工程建設(shè)上，建立總投資130余萬元的全縣優(yōu)秀文化共享工程基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)縣支中心1個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共享工程服務(wù)室9個(gè)和村基層服務(wù)點(diǎn)129個(gè)，基本形成了貫通全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯的文化信息資源共享網(wǎng)絡(luò)。20xx年被省文化廳評為共享工程先進(jìn)單位。在農(nóng)民體育健身工程建設(shè)上，現(xiàn)已投資80余萬元修建農(nóng)民健身場地49個(gè)，改變了農(nóng)民以勞帶健的傳統(tǒng)健身模式�；緦�(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系全面覆蓋。
抓活動(dòng)，營造氛圍，激發(fā)熱情。
幾年來，我們通過開展群眾喜聞樂見豐富多彩的文化活動(dòng)，積極弘揚(yáng)主流人文精神，營造加快發(fā)展的濃厚氛圍，先后被評為全國文化先進(jìn)單位、全國服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層文化建設(shè)先進(jìn)單位、州文化工作先進(jìn)單位、州文化工作標(biāo)兵單位。
一是以廣場為陣地，組織開展豐富多彩的文化活動(dòng)，活躍城鄉(xiāng)群眾的業(yè)余生活。充分利用長白山文化博覽城等廣場，每年組織340場廣場文化活動(dòng)，為群眾生活增添了濃郁的文化色彩，其中新、紅七月社區(qū)黨員文化月、全民廣場健身舞大賽等活動(dòng)深受各族群眾的喜愛。
二是調(diào)動(dòng)社區(qū)群眾積極性，活躍社區(qū)文化活動(dòng)。文化館積極協(xié)調(diào)幫助社區(qū)和老年組織，成立業(yè)余活動(dòng)隊(duì)伍。明月鎮(zhèn)兩個(gè)街道辦事處所屬的8個(gè)社區(qū)，均已組建文化活動(dòng)隊(duì)伍，縣老年協(xié)會(huì)還成立了老年合唱團(tuán)、老年交誼舞表演隊(duì)和朝鮮族舞蹈隊(duì)等。這些群眾性文藝隊(duì)伍扎根于基層，活躍在社區(qū)，有效推動(dòng)了群眾文化活動(dòng)的開展。
三是農(nóng)村文化活動(dòng)蓬勃開展�？h委、縣政府專門成立了農(nóng)村文化活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《縣農(nóng)村文化月活動(dòng)方案》和《縣農(nóng)民文藝匯演方案》，每年都利用農(nóng)閑季節(jié)和重要節(jié)日，由政府出資舉辦農(nóng)村文化月和農(nóng)民文藝匯演活動(dòng)，通過開展這些活動(dòng)，農(nóng)村文化工作的整體水平得到大幅提高，農(nóng)民文化生活不斷豐富。
四是文化下鄉(xiāng)活動(dòng)深受歡迎，平均每年演出達(dá)50場以上。幾年來，組織開展三下鄉(xiāng)系列活動(dòng)，其中惠農(nóng)大集已經(jīng)成為品牌，深受群眾歡迎。
五是節(jié)慶文化活動(dòng)凝聚人心。中國朝鮮族第一村民俗旅游文化節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，集文化、體育、旅游、商貿(mào)于一體，充分挖掘和弘揚(yáng)了朝鮮族民俗文化。石門鎮(zhèn)茶條村原生態(tài)朝鮮族民俗風(fēng)情園隆重開幕，致力于打造文化旅游新品牌。
抓特色，積極挖掘，打造精品。
各類報(bào)以來，我縣加強(qiáng)對朝鮮族民俗文化的挖掘、整理、傳承和普及。在民族文藝創(chuàng)作方面，《天堂圣水》、《奔向明天》、《牙拍舞》等節(jié)目，在全州文藝匯演中榮獲第一名。20xx年，《奔向明天》和《牙拍舞》等節(jié)目，在全國迎春花卉展演中獲得金獎(jiǎng);20xx年，朝鮮族民族打擊樂《喜慶農(nóng)家》，在全州文藝匯演中獲得一等獎(jiǎng);20xx年，《踩地神》榮獲首屆中國朝鮮族農(nóng)樂舞大賽一等獎(jiǎng)。在民族文化傳播方面，民間舞蹈《鶴舞》、《牙拍舞》和民俗游戲《拔草龍比賽》、《龍頭游戲》等為代表的一批民俗節(jié)目，多次被中央電視臺、上海東方電視臺、電臺等傳媒錄制播放。在民族文化保護(hù)方面，我縣已對5類21項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了有效保護(hù)和深入研究，其中《鶴舞》于20xx年被列為國家級保護(hù)名錄;《牙拍舞》、《拔草龍游戲》、《龍頭游戲》、《老白山張氏皮制作技藝》、《兩江口松花硯制作工藝》被列為省保護(hù)名錄。萬寶鎮(zhèn)紅旗村被國家民委主任李德洙題詞：中國朝鮮族第一村，文藝工作者依此專門創(chuàng)作了《中國朝鮮族第一村》，現(xiàn)廣為傳唱。20xx年榮獲州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作先進(jìn)集體。
近年來，我縣城鄉(xiāng)文化建設(shè)取得了一些成績，但相對于群眾日益增長的精神文化需求和該項(xiàng)事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說，仍存在很多亟待解決的問題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)對文化工作重視不夠，設(shè)施利用率較低。
文化專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏，系統(tǒng)人員老化，在一定程度上制約了文化事業(yè)發(fā)展。
進(jìn)一步繁榮我縣群眾文化生活的建議
一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管。要建立由縣政府牽頭，文化負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，相關(guān)部門參加的全縣文化工作聯(lián)席會(huì)議制度，使各部門之間建立起協(xié)作機(jī)制，以便溝通情況，交流工作，統(tǒng)一布置，形成齊抓、共管、共建的'局面，推動(dòng)全縣文化事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
二是政府要加大對文化事業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入。縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級財(cái)政部門要保證文化事業(yè)費(fèi)的增長不低于當(dāng)年同級財(cái)政收入的增長幅度，并逐年有所提高。要保證有影響的重大群眾文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的投入，要對主要面向基層的文化館、圖書館等公益性文化事業(yè)單位的日常工作給予必要的經(jīng)費(fèi)保障。
三是保護(hù)、創(chuàng)新和發(fā)展文化遺產(chǎn)。加快建設(shè)集長白山歷史、抗聯(lián)、松花硯石、非遺展示的長白山文化博物館。保護(hù)各民族的名勝古跡、珍貴文物、重要?dú)v史文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和優(yōu)秀民族民間藝術(shù)，挖掘、繼承和發(fā)展優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化。加大資金投入力度，對瀕危消亡的文化遺產(chǎn)實(shí)施保護(hù)性搶救，做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的整理申報(bào)工作，促進(jìn)文化遺產(chǎn)的傳承與發(fā)展。
四是加強(qiáng)文化人才隊(duì)伍建設(shè)，繁榮文藝創(chuàng)作。培養(yǎng)造就德才兼?zhèn)�、銳意創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)合理，有一定規(guī)模和質(zhì)量的文化人才隊(duì)伍;進(jìn)一步壯大各類專業(yè)性、群眾性藝術(shù)團(tuán)體，繁榮文化產(chǎn)品創(chuàng)作，推出一批群眾喜聞樂見的藝術(shù)精品。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告14
我縣龍頭企業(yè)只所以表現(xiàn)出經(jīng)營好的效益也不穩(wěn)定；項(xiàng)目對頭的開工又不足等不正�，F(xiàn)象，其原因就在于龍頭企業(yè)還沒有真正建立起穩(wěn)定、高效的原料基地。多年來，雖然龍頭企業(yè)XX縣、鄉(xiāng)政府在基地建設(shè)上沒少付出，但效果始終不夠理想，究其原因，其癥結(jié)就在以下四個(gè)方面的問題沒有得到妥善解決。一是由于市場供求關(guān)系的變化所帶來的市場經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)，使得基地農(nóng)戶從業(yè)熱情忽高忽低，直接影響到原料基地的穩(wěn)定程度。二是由于有些企業(yè)在基地建設(shè)上抓法不力，一些好的項(xiàng)目還沒有被農(nóng)戶所認(rèn)識等諸多因素的影響，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，因沒有基地的支撐而難以正常進(jìn)行。三是以種植業(yè)作為經(jīng)營項(xiàng)目的原料生產(chǎn)基地，由于基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，原料產(chǎn)出能力不能滿足企業(yè)的需要。四是淡薄的誠信意識，影響了企業(yè)與農(nóng)戶的密切合作。
上述問題的存在是利益關(guān)系調(diào)節(jié)失當(dāng)?shù)谋厝唤Y(jié)果。只要我們嚴(yán)格遵循市場規(guī)律，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的合理分配，那么一切困難和問題都將會(huì)被克服，基于這樣的認(rèn)識，下面，僅就如何從調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)利益入手、加強(qiáng)龍頭企業(yè)基地建設(shè)建議如下：
一、探索有效途徑，協(xié)調(diào)各方力量，共同辟建原料基地。龍頭企業(yè)要擺脫無米之炊的困境，就必須把辟建原料生產(chǎn)基地?cái)[上重要的工作日程，給這個(gè)“第一車間”以應(yīng)有的位置。我認(rèn)為在辟建基地上應(yīng)著重抓好三個(gè)方面的工作。一是利益驅(qū)動(dòng)。當(dāng)前要特別注重把原料生產(chǎn)所能給農(nóng)戶帶來的經(jīng)濟(jì)效益放在中央對農(nóng)民實(shí)行“兩免一補(bǔ)”的大環(huán)境中在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益相比較，通過算賬對比，只要使農(nóng)民從中看到確實(shí)有利可圖，有錢可賺，就會(huì)使他們在可觀的經(jīng)濟(jì)收益驅(qū)使下，改弦更張，從事新的產(chǎn)業(yè)。二是典型引導(dǎo)。企業(yè)要在強(qiáng)化新項(xiàng)目宣傳的同時(shí)，必須把典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳工作放在突出的位置來抓，使以“耳聽為虛、眼見為實(shí)”做為擇業(yè)前提的農(nóng)民，在身邊典型的引導(dǎo)下，在看著眼熱、想著心動(dòng)的環(huán)境中“照著學(xué)，跟著干”。三是全力推進(jìn)。在抓原料基地辟建上，單靠企業(yè)自身的力量很難達(dá)到理想的效果。辟建穩(wěn)固的原料基地是龍頭企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，通過辟建工業(yè)原料基地，加快群眾脫貧致富的步伐又是鄉(xiāng)村兩級組織的愿望與職責(zé)。只要能實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)積極性的迭加，必然會(huì)產(chǎn)出1 1>2的工作效果。
二、維護(hù)農(nóng)戶利益。合理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，靠讓利于民來鞏固基地。企業(yè)要在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，千方百計(jì)規(guī)避化解市場風(fēng)險(xiǎn)，追求利潤的最大化，本是天經(jīng)地義，無可指責(zé)的正常行為，而“無利不起早、虧本就撂挑”又是農(nóng)民傳承多年難以改變的信條與習(xí)慣，這就構(gòu)成了長期存在于合作雙方之間，又必須給予妥善解決的矛盾。在市場形勢看好，體現(xiàn)利益均沾時(shí)，矛盾表現(xiàn)的并不十分明顯，一但行情走低，需要風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)時(shí)，這一矛盾勢必會(huì)凸顯出來，在這種情況下，如何鞏固千方百計(jì)創(chuàng)建起來的原料基地、最大限度地保護(hù)農(nóng)戶的生產(chǎn)積極性，有效化解合作雙方利益分配上的矛盾，是龍頭企業(yè)無法回避而又必須作出正確回答的課題。我認(rèn)為，解決的辦法只有一個(gè)，那就是堅(jiān)持讓利于民的原則，在確保產(chǎn)業(yè)“少掙不賠”的前提下，由企業(yè)盡量多承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。對確實(shí)賠本的農(nóng)戶要合理給予補(bǔ)貼。在這一方面，如文國冷凍食品有限公司等一些企業(yè)，分別采取了諸如：體現(xiàn)讓利—直接補(bǔ)；兌現(xiàn)承諾—誠信補(bǔ)；反哺基地—間接補(bǔ)等一系列補(bǔ)貼措施，收到了很好的效果。使他們能在市場行情走高時(shí)，由于省去了原料生產(chǎn)環(huán)節(jié)的再組織和減少因臨時(shí)采購造成的高額支出而搶占先機(jī)，獲取更大的效益。
三、實(shí)現(xiàn)多方投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施，提高基地生產(chǎn)能力。以種植業(yè)產(chǎn)品為加工對象的龍頭企業(yè)的原料生產(chǎn)，因農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施的相對薄弱，時(shí)至今日仍沒有擺脫靠天吃飯的局面。如何建設(shè)一個(gè)抗災(zāi)能力強(qiáng)，原料產(chǎn)量高、產(chǎn)品質(zhì)量好的`原料生產(chǎn)地，來保證企業(yè)生產(chǎn)需要呢?可靠的出路就在于增加投入，改善生產(chǎn)條件，除此別無選擇。個(gè)人認(rèn)為，投入的主體應(yīng)由三個(gè)方面組成。一是從業(yè)農(nóng)戶自身利益出發(fā)，以勞代資投一塊；二是企業(yè)從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，反哺基地投一塊。三是政府相關(guān)部門、從早日致富農(nóng)民的目標(biāo)出發(fā)，把握機(jī)遇向上爭一塊。如果這項(xiàng)工作能做到位，那么興企、富民的目標(biāo)何愁不能實(shí)現(xiàn)呢?
四、樹立誠信意識。嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾，在精誠合作的氛圍中，建立起龍頭企業(yè)與農(nóng)戶的依存關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也是誠信經(jīng)濟(jì)。在市場經(jīng)濟(jì)相關(guān)法律法規(guī)還不十分完善的條件下，以誠實(shí)、守信為紐帶把原料生產(chǎn)的供需雙方緊密切聯(lián)系在一起、使龍頭企業(yè)和農(nóng)戶在精誠合作的氛圍中建立起相互支持，爭取雙贏的依存關(guān)系就顯的尤為重要。要做到這一點(diǎn)合作雙方就必須用簽訂所規(guī)定的相關(guān)條件來自覺地約束自己的生產(chǎn)經(jīng)營行為，龍頭企業(yè)要不折不扣地兌現(xiàn)在企業(yè)能承受、農(nóng)戶能接受的前提下作出的所有承諾，就是在受到市場風(fēng)險(xiǎn)沖擊的情況下，也應(yīng)當(dāng)以犧牲企業(yè)部分利益來避免農(nóng)戶受到傷害。用誠實(shí)、守信的人格魅力來保護(hù)農(nóng)戶的從業(yè)熱情，鞏固和發(fā)展已有的原料基地。農(nóng)戶則應(yīng)當(dāng)自覺履行訂單所規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，認(rèn)真按照操作規(guī)程辦事，
杜絕摻雜使假、坑害合作方利益的現(xiàn)象發(fā)生。用說到哪、做到哪的實(shí)際行動(dòng)，給“人無信不之”的千年古訓(xùn)以新的詮釋。我想，農(nóng)、企雙方真正做到了這一點(diǎn)，哪么，合作關(guān)系穩(wěn)定，共同受益的產(chǎn)生鏈條必然會(huì)越來越粗壯，越來越牢固。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告15
【摘要】維護(hù)職工權(quán)益是企業(yè)工會(huì)的基本職責(zé)。對沿海某省七家不同類型的企業(yè)工會(huì)的調(diào)查顯示，職工在企業(yè)內(nèi)部的基本權(quán)益，尤其是在非公企業(yè)內(nèi)部的基本權(quán)益得不到保障。企業(yè)工會(huì)作為勞動(dòng)者的代言人履行維權(quán)職責(zé)卻嚴(yán)重缺失，其根本原因在于企業(yè)工會(huì)對資產(chǎn)所有者和管理者的依附性。
【關(guān)鍵詞】 職工； 企業(yè)工會(huì)
近年來，礦難頻發(fā)、工傷職業(yè)病激增、工資拖欠、工時(shí)超常、社保缺位，及勞動(dòng)爭議和突發(fā)事件的時(shí)常出現(xiàn)，已經(jīng)成為引人注目的社會(huì)熱點(diǎn)。作為在社會(huì)結(jié)構(gòu)中追求社會(huì)公正和發(fā)揮重要制衡功能的中國工會(huì)，充分意識到問題的嚴(yán)重性。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下勞動(dòng)關(guān)系的新變化，建立穩(wěn)定有序的和諧社會(huì)，全總明確提出了“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工會(huì)工作指導(dǎo)方針。為落實(shí)這一方針，履行工會(huì)的維權(quán)職責(zé)，各級工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)加大工會(huì)組建力度，紛紛建立維權(quán)中心（幫扶中心）、開通12351維權(quán)熱線，取得明顯的社會(huì)成效。但直接的勞動(dòng)關(guān)系畢竟存在于企業(yè)內(nèi)部。為此，筆者以這個(gè)方針能否在基層工會(huì)工作中得以實(shí)現(xiàn)為課題，于今年8月對沿海某省四個(gè)城市七家不同類型的企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)查。通過問卷和訪談等形式的調(diào)查研究，深感為落實(shí)“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，基層工會(huì)存在的問題和面臨的困境亟待探討和解決。
一、調(diào)查方法和樣本情況
1、調(diào)研的準(zhǔn)備
此次調(diào)研我們做了較為充分準(zhǔn)備。為得到更客觀準(zhǔn)確的基層情況，我們未聽各級工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的經(jīng)驗(yàn)介紹，而是直接進(jìn)入企業(yè)，掌握第一手資料，了解普通職工和會(huì)員的狀況和看法。為達(dá)到此目的，我們借助于中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院勞模班的往屆畢業(yè)生（多在市總工會(huì)或企業(yè)工會(huì)工作）開展調(diào)查。每到一個(gè)企業(yè)，我們首先向工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)說明來意，征求他們的配合，并首先根據(jù)企業(yè)的情況，選取一定數(shù)量的一線職工作為調(diào)查對象，然后請企業(yè)或工會(huì)有關(guān)部門把職工集中起來，在我們的指導(dǎo)下完成問卷調(diào)查。之后，我們就調(diào)研主題與工會(huì)負(fù)責(zé)人以座談形式進(jìn)行深入交談，了解該企業(yè)工會(huì)的工作情況、企業(yè)的經(jīng)營狀況、職工的工作和生活狀況。有時(shí)我們會(huì)根據(jù)需要，選取幾位比較有代表性的職工，與他們進(jìn)行單獨(dú)訪談，了解他們對企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和工會(huì)的認(rèn)識。
2、研究方法
我們在調(diào)研時(shí)充分運(yùn)用各種調(diào)研方法，力求使不同的方法所得的資料互相補(bǔ)充，相得益彰，保證我們可以點(diǎn)面結(jié)合的獲得一手資料，從而可以保證我們相關(guān)結(jié)論的科學(xué)性和有效性。此次調(diào)研主要運(yùn)用了以下研究方法：
2.1 二手資料法
調(diào)研過程中，我們有選擇的收集一些企業(yè)工會(huì)的工作總結(jié)和一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在有的城市我們與當(dāng)?shù)氐摹奥毠头鲋行摹被颉斑M(jìn)程務(wù)工人員管理服務(wù)中心”取得聯(lián)系，在了解幫扶中心開展幫扶工作情況的同時(shí)，收集了職工通過12351進(jìn)行求助的分類統(tǒng)計(jì)資料，通過這些資料，我們了解了目前職工求助的主要事項(xiàng)。這些來自基層、來自一線的二手資料為我們開展研究奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.2 問卷調(diào)查法
本次調(diào)查的問卷包括職工的基本情況、職工的工作情況、對工會(huì)的認(rèn)識等三個(gè)方面。在實(shí)地調(diào)研過程中，我們一般會(huì)根據(jù)企業(yè)的規(guī)模選取30個(gè)或50個(gè)調(diào)查樣本。對于生產(chǎn)型企業(yè)，基于不影響企業(yè)生產(chǎn)的考慮，我們一般選擇在工作交接班的時(shí)候，對某一個(gè)生產(chǎn)車間或幾個(gè)班組進(jìn)行全覆蓋調(diào)查。
2.3 深入訪談法
由于問卷調(diào)查所涉及的問題有限，為全面深入了解企業(yè)職工對工會(huì)的認(rèn)識，我們在某些企業(yè)選取幾名有代表性的企業(yè)老職工就此調(diào)查所關(guān)注的問題與他們進(jìn)行深入訪談。請他們從一名普通的工會(huì)會(huì)員的角度出發(fā)，講述在企業(yè)的經(jīng)歷和感受，從而為我們提供一手的感性資料。一次訪談時(shí)間大約在兩小時(shí)左右，通過進(jìn)行深入訪談，我們不僅直觀的感受到企業(yè)職工對工會(huì)的認(rèn)識情況，而且收集到大量的一手資料。
在與職工進(jìn)行訪談的同時(shí)，我們也與企業(yè)工會(huì)干部進(jìn)行了座談。通過與企業(yè)工會(huì)干部的座談，我們在了解工會(huì)工作實(shí)際情況的同時(shí)，也了解了企業(yè)工會(huì)在經(jīng)濟(jì)變革過程中的變化情況。
3、調(diào)研范圍及樣本情況
調(diào)查企業(yè)性質(zhì)及有效樣本一覽表
企業(yè)性質(zhì)調(diào)查有效樣本
中日合資超市企業(yè)37
中韓合資紡織企業(yè)50
國有控股股份制化纖企業(yè)43
未改制國有毛紡企業(yè)50
城鎮(zhèn)私營食品加工企業(yè)38
私營化工企業(yè)（改制國企）35
私營醫(yī)藥食品企業(yè)（改制鄉(xiāng)企）28
合計(jì)281
注：此次調(diào)查七家企業(yè)共發(fā)放350份職工問卷，有效問卷281份，占80.28%。
3.1樣本性別比例情況
由于企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際需要不同，在不同類企業(yè)職工性別存在明顯差別。在化工型企業(yè)男性職工處于絕對多數(shù)，而在紡織類、食品類、超市類企業(yè)，女性職工又處于絕對多數(shù)�？傮w看來，此次調(diào)研性別比例基本平衡，可以較全面的反映不同性別職工的工作情況和對工會(huì)的認(rèn)識情況。此次調(diào)查的總樣本中，男性職工占樣本總體的47%，女性職工占調(diào)查樣本的53%。
3.2樣本年齡結(jié)構(gòu)情況
年齡是反映職工情況的一個(gè)重要變量。在問卷中，我們將調(diào)查對象的年齡分為“30歲以下，30至40歲，40歲以上”三個(gè)階段，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，此次調(diào)查樣本覆蓋所有年齡段。總體看來，年輕的職工占多數(shù)。在我們的調(diào)查對象中，30歲以下的職工占58%，31到40歲以上的職工占25%，41至50歲以上的占15%；50歲以上的職工占2%。
3.3樣本文化程度情況
文化程度是反映樣本對一個(gè)事物認(rèn)識的重要參考指標(biāo)。此次調(diào)研我們調(diào)查了不同文化程度的職工對工會(huì)的認(rèn)識。調(diào)查分析顯示，此次調(diào)查的職工中，只有2.5%的人文化程度在初中以下，48.1%的職工是初中文化程度，高中或中專文化程度的職工比例是43.5%，大專以上文化程度的職工占5.9%。
3.5樣本在企業(yè)工作的年限分布情況
務(wù)工年限直接決定了職工對企業(yè)的熟悉程度，我們在設(shè)計(jì)問卷時(shí)，把職工在本企業(yè)的務(wù)工年限作為一個(gè)重要的參照變量。其中“5年以上”的職工占此次調(diào)查總體的55%，務(wù)工年限有“2-5年”的職工占到32.3%，只有51人在本企業(yè)的務(wù)工年限不到1年，比例僅為12.7%。
二、調(diào)查過程分析
總的來講，此次調(diào)查過程是比較順利的，但也遇到一些值得思考的現(xiàn)象。
1、許多企業(yè)拒絕接受調(diào)查
沿海某市總工會(huì)外企辦給40余家外資企業(yè)聯(lián)系調(diào)查事宜，但均遭拒絕，其理由是企業(yè)的經(jīng)營管理負(fù)責(zé)人不同意。某市總工會(huì)給10余家私營企業(yè)聯(lián)系調(diào)查事宜，也遇到類似問題。這說明兩個(gè)問題：一是企業(yè)工會(huì)沒有獨(dú)立的自主權(quán)，此次調(diào)查是關(guān)于工會(huì)方面的調(diào)查，理論上工會(huì)完全可以自己做出決定，但這些企業(yè)工會(huì)都因企業(yè)的經(jīng)營管理方不同意而隨之拒絕調(diào)查；二是說明企業(yè)管理層不愿意讓外界知道工會(huì)的狀況和勞動(dòng)關(guān)系狀況，其中必有原因。
2、接受調(diào)查的企業(yè)大多數(shù)人事部經(jīng)理與工會(huì)主席身份合一
接受我們調(diào)查的7家企業(yè)當(dāng)中，除兩家國企由黨委副書記兼任工會(huì)主席外，其余不是人事部經(jīng)理與工會(huì)主席由一人擔(dān)任就是主管人事的副總兼任工會(huì)主席。這既說明了只有獲得行政權(quán)威的認(rèn)同，工會(huì)才能接受外來的一些調(diào)查；同時(shí)也說明人事部經(jīng)理兼任工會(huì)主席已經(jīng)成為一種較為普遍的現(xiàn)象。由此體現(xiàn)了工會(huì)對企業(yè)行政存在依附性。
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的在場對問卷填答有一定影響
這些被調(diào)查的企業(yè)都是通過我校勞模班的學(xué)生聯(lián)系的，因此我們能夠順利的進(jìn)入企業(yè)與職工接觸，并指導(dǎo)職工填答調(diào)查問卷。但在調(diào)查過程中，一直有被調(diào)查群體的直接負(fù)責(zé)人或企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)陪同協(xié)助。這樣一來，在方便我們調(diào)查的同時(shí)，又影響到我們的調(diào)查。他們的在場給職工形成一定的心理壓力，再加上問卷本身涉及職工對勞動(dòng)條件、勞動(dòng)時(shí)間、企業(yè)工會(huì)等看法這些較為敏感的話題，使職工在填答問卷時(shí)心存顧慮，害怕自己萬一答的不好會(huì)得罪領(lǐng)導(dǎo)而丟掉飯碗。即使我們一再告訴大家這份問卷是不記名的，請大家放心答題，還是有一少部分職工草草了事。更為糟糕的是一些企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)直接干擾職工填答問卷。在一家私營企業(yè)調(diào)查時(shí)，我們遇到這樣一種情況：問卷調(diào)查快要結(jié)束時(shí)，突然一名女職工站起來，高聲告訴大家問卷中的一道題該如何回答，于是一些職工又匆匆修改自己已經(jīng)做好的答案，造成這些問卷成為廢卷。后經(jīng)了解，該女職工是企業(yè)老板的兒媳婦，兼任辦公室主任。
三、調(diào)查內(nèi)容分析
1、職工權(quán)益狀況分析
職工的工資水平偏低。我們在調(diào)查問卷中把職工收入分為五個(gè)檔：“500元以下，500-1000元，1000-1500元，1500-20xx元，20xx元以上”。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，工資水平在1000元以下的占調(diào)查樣本的.73.7%，其中還有17.9%的職工月工資僅在500元以下。在某市職工幫扶中心的職業(yè)介紹活動(dòng)中，我們看到對企業(yè)有這樣的規(guī)定：企業(yè)招工必須按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。當(dāng)問及這是否會(huì)影響職工獲取更高收入時(shí)，幫扶中心的負(fù)責(zé)人告訴我們，企業(yè)能夠按照這一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行就很不易了，由此可見企業(yè)職工工資水平之低。
相當(dāng)多職工勞動(dòng)時(shí)間過長。在國有企業(yè)中，還能做到四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，但到了改制企業(yè)就變成了三班三運(yùn)轉(zhuǎn)，而一些私營企業(yè)竟然是兩班兩運(yùn)轉(zhuǎn)（在兩家非公私營企業(yè)，每日工作時(shí)間在11小時(shí)以上的占86.4%，其中工作時(shí)間在12小時(shí)以上的占18.4%）。工人不僅要工作十二小時(shí)以上，而且連倒休就沒有。甚至在有的企業(yè)，午餐把盒飯送到生產(chǎn)線上，職工就在生產(chǎn)線上就餐，吃完了馬上接著工作。
一些職工的勞動(dòng)條件惡劣。我們調(diào)查的企業(yè)涉及紡織、食品、化工、超市等不同類型的企業(yè)。在紡織類企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)車間棉紡塵埃嚴(yán)重超標(biāo)，而在化工企業(yè)的一些車間異味非常刺鼻，這些都將導(dǎo)致各類嚴(yán)重的職業(yè)病。在流水線上的職工，尤其在包裝、搬運(yùn)環(huán)節(jié)，職工應(yīng)接不暇，像機(jī)器一樣，很緊張的完成程序性的工作�？偟膩砜�，我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在一些企業(yè)的一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，工作的勞動(dòng)強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了常人的承受能力。
2、工會(huì)組織狀況反映的矛盾和問題
大部分非公企業(yè)的職工認(rèn)為自己不是工會(huì)會(huì)員。此次調(diào)查的都是組建了工會(huì)的企業(yè)。但在調(diào)查對象中，有38.8%的職工認(rèn)為自己不是工會(huì)會(huì)員。而在兩家私營企業(yè)當(dāng)中，認(rèn)為自己不是工會(huì)會(huì)員的職工比例分別是84.2%和89.3%。在進(jìn)一步問及“您為什么沒有成為工會(huì)會(huì)員”的時(shí)候，兩家私營企業(yè)職工回答“不知道工會(huì)是干什么的”比例分別是85.%和100%。這一結(jié)果與聲稱已組建了工會(huì)的企業(yè)說法形成了鮮明的對照。
企業(yè)里基本上沒有專職工會(huì)干部和專門的工作場所。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，兩家國企的專職工會(huì)干部大幅度減少，其中某毛紡廠由原來的11名工會(huì)專職干部減少到兩名（含工會(huì)主席，由黨委副書記兼任）。在其他非公企業(yè)當(dāng)中，沒有見到專職工會(huì)干部，而且工會(huì)沒有自己的專門活動(dòng)場所，大都是在別的部門兼職辦公。
企業(yè)工會(huì)沒有開展體現(xiàn)工會(huì)性質(zhì)和職責(zé)的活動(dòng)。在我們調(diào)查的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)工會(huì)幾乎僅有的活動(dòng)是配合企業(yè)搞生產(chǎn)。統(tǒng)計(jì)表明，在被調(diào)查工會(huì)會(huì)員當(dāng)中，有57.3%的人認(rèn)為工會(huì)現(xiàn)在做的事主要是“配合企業(yè)搞好生產(chǎn)”，而僅有7.3%的會(huì)員認(rèn)為工會(huì)在“向資方爭取增加職工收入，改善勞動(dòng)條件”方面發(fā)揮作用。
3、工會(huì)與企業(yè)的關(guān)系
總體來看，工會(huì)很大程度上依附于企業(yè)。在調(diào)查的七家企業(yè)中，除兩家公有制企業(yè)是由黨委副書記兼任工會(huì)主席外，其余企業(yè)則均由人事部經(jīng)理或主管人事的行政副總兼任工會(huì)主席。工會(huì)本應(yīng)代表職工調(diào)整與資方的勞動(dòng)關(guān)系，但根據(jù)我們的調(diào)查，許多企業(yè)不約而同地采用人事部經(jīng)理兼任工會(huì)主席的格局。作為企業(yè)的管理者，從他們的主觀意志出發(fā)，認(rèn)為這一格局有利于調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，強(qiáng)化企業(yè)對職工進(jìn)行管理和控制，精簡人員，提高效率。然而，這種角色的混淆造成了工會(huì)這一群眾組織維護(hù)職工權(quán)益職能的缺失。由于企業(yè)資方處于強(qiáng)勢地位，這種身份合一的局面強(qiáng)化了人事部經(jīng)理作為企業(yè)管理方的地位，而相應(yīng)弱化了工會(huì)主席作為職工利益代言人的地位，其結(jié)果就是工會(huì)更加依附于企業(yè)。在問卷中我們設(shè)計(jì)了這樣一道題，您認(rèn)為“工會(huì)與企業(yè)老板關(guān)系親密還是與職工關(guān)系親密”。竟有41.5%的會(huì)員認(rèn)為工會(huì)與企業(yè)的關(guān)系比與職工的關(guān)系更親密�？梢哉f，如果排除調(diào)查中的干擾因素，可能選擇后者的比例會(huì)更高一些。而且這些會(huì)員主要是國企和規(guī)范的合資企業(yè)職工。因?yàn)樵谝恍┧綘I企業(yè)當(dāng)中，大部分職工認(rèn)為自己不是工會(huì)會(huì)員，所以沒有對此問題進(jìn)行回答。
4、工會(huì)與職工的關(guān)系
在工會(huì)會(huì)員心目中，工會(huì)與會(huì)員較為疏遠(yuǎn)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅有28.7%的會(huì)員對工會(huì)的印象是“親近”，而71.3%的會(huì)員對工會(huì)的印象是“疏遠(yuǎn)或一般”。而 在調(diào)查“如果您同老板發(fā)生利益矛盾需要解決時(shí)，您會(huì)先找誰幫助解決”時(shí)，我們列舉了“到工會(huì)求助、找老板疏通、請熟人出面協(xié)調(diào)、找政府有關(guān)部門和聯(lián)合工友解決”等五種途徑，回答的結(jié)果是僅有28.1%的職工“到工會(huì)求助”，而71.9%的職工卻尋求其他解決糾紛的渠道。這就說明這些基層工會(huì)在相當(dāng)程度上失去了代表勞動(dòng)者的功能，并且造成了工會(huì)與職工關(guān)系的疏遠(yuǎn)。
四、幾點(diǎn)結(jié)論
1、職工在企業(yè)內(nèi)部的權(quán)益普遍得不到保障
通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，職工的經(jīng)濟(jì)收入、勞動(dòng)時(shí)間、安全衛(wèi)生、社會(huì)保障等合法權(quán)益普遍存在問題。但由于勞動(dòng)者自我維權(quán)意識薄弱和維權(quán)能力有限，再加上勞動(dòng)力市場上的供過于求，在這種情況下，企業(yè)的侵權(quán)行為未必會(huì)引發(fā)直接的勞動(dòng)爭議和沖突。而作為企業(yè)職工，大多數(shù)只能選擇默不作聲，或一有機(jī)會(huì)就以頻繁流動(dòng)來尋求較好的待遇。
2、企業(yè)工會(huì)作為勞動(dòng)者的代言人履行維權(quán)職責(zé)嚴(yán)重缺失
在企業(yè)內(nèi)部，勞動(dòng)者作為自然人，在與資方及其代理人管理方所形成的勞動(dòng)關(guān)系中處于明顯的弱勢地位。工會(huì)作為勞動(dòng)者權(quán)益的代言人，理應(yīng)發(fā)揮維權(quán)作用，站出來為職工說話辦事。但目前企業(yè)內(nèi)的工會(huì)并沒有在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮這樣的作用，也無法運(yùn)用協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的有效機(jī)制，如平等協(xié)商或職工民主管理。造成企業(yè)職工不把工會(huì)當(dāng)作自己的組織、不知道工會(huì)是干什么的、甚至感到工會(huì)與老板的關(guān)系比與自己的關(guān)系更親密等現(xiàn)象的存在。
3、企業(yè)工會(huì)的依附性是維權(quán)職責(zé)缺失的根本原因
在被調(diào)查企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)的工會(huì)是根據(jù)上級工會(huì)的要求由企業(yè)的行政主管建立起來的，或者根本沒有建立工會(huì)只是按照上級要求向上級工會(huì)繳納會(huì)費(fèi)而已。從許多企業(yè)人事部經(jīng)理兼任工會(huì)主席這一現(xiàn)象來看，表現(xiàn)出的僅僅是企業(yè)管理者對企業(yè)工會(huì)的看法和要求，而并非是工人群眾對企業(yè)工會(huì)的要求。許多企業(yè)工會(huì)由此成為空殼的“三無工會(huì)”（無會(huì)員、無活動(dòng)、無經(jīng)費(fèi)）。這種現(xiàn)象在非公企業(yè)更為明顯。既然企業(yè)工會(huì)成為老板工會(huì)或“三無工會(huì)”，那么工會(huì)就很難代表職工利益，履行維權(quán)職責(zé)；職工自然也就不認(rèn)可工會(huì)是自己的利益代言組織；工會(huì)在企業(yè)內(nèi)部的維權(quán)機(jī)制也就無法建立起來。
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