產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告集錦【15篇】
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告十分的重要,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告1
一、心電圖機(jī)的市場與發(fā)展前景
心電圖機(jī)由于操作簡便、價(jià)格適中,如今已成為各級(jí)醫(yī)院中最普及的醫(yī)用電子儀器之一,中投顧問醫(yī)藥行業(yè)研究員郭凡禮指出,隨著新一輪醫(yī)療體制改革的進(jìn)行,未來我國心電圖機(jī)市場有望打破國外壟斷格局。
我國心電圖機(jī)主要生產(chǎn)廠家在xx,其生產(chǎn)企業(yè)并不多,專業(yè)生產(chǎn)心電圖機(jī)的企業(yè)不超過30家,而且大多數(shù)是中小企業(yè),其產(chǎn)品多為勞動(dòng)密集型的低科技產(chǎn)品,技術(shù)含量低、創(chuàng)新能力差,并且缺少自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。郭凡禮指出,而新醫(yī)改的持續(xù)推進(jìn)將為我國心電圖機(jī)的發(fā)展帶來一次難得的發(fā)展機(jī)遇,新醫(yī)改中投入的8500億中有165億全部定點(diǎn)投向全國2.9萬所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),而在今年我國也將投入370億元用于全國70%縣級(jí)醫(yī)院的改擴(kuò)建,這都將對(duì)一些基礎(chǔ)的醫(yī)療器械產(chǎn)品帶來利好,而心電圖機(jī)很明顯就是其中重要的部分。據(jù)中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國心電圖機(jī)市場需求規(guī)模從xxxx年的2.66萬臺(tái)上升到xxxx年的4.69萬臺(tái),而隨著新醫(yī)改的進(jìn)一步落實(shí),尤其中西部及農(nóng)村地區(qū)市場需求的逐步釋放,我國心電圖機(jī)市場需求勢必進(jìn)入一個(gè)高增長階段,預(yù)計(jì)到xxxx年將達(dá)到10.89萬臺(tái)。由此可見,我國的醫(yī)療監(jiān)護(hù)市場前景廣闊。
中投顧問研究總監(jiān)張硯霖認(rèn)為,隨著心血管疾病的發(fā)病率不斷上升,心電圖機(jī)也正向著多通道、新型記錄方式、數(shù)字智能型、網(wǎng)絡(luò)共享型等方向發(fā)展,我國新型的心電圖機(jī)也將運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)不斷提高工作效率并加快描記時(shí)效性,這都將明顯提高臨床診斷的準(zhǔn)確性。
二、監(jiān)護(hù)儀的市場與發(fā)展前景
1、未來中國醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀市場規(guī)模持續(xù)較快增長
近年來,我國醫(yī)療器械的市場在穩(wěn)步增長,醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀從過去主要用于危重病人的監(jiān)護(hù),發(fā)展到目前普通病房的監(jiān)護(hù),甚至基層醫(yī)療單位社區(qū)醫(yī)療單位也提出了應(yīng)用的需求。市場的發(fā)展使監(jiān)護(hù)儀成為一種日益增長的、臨床急需的設(shè)備之一。雖然我國監(jiān)護(hù)儀市場經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展市場需求已逐漸形成一定規(guī)模,但監(jiān)護(hù)儀普及率仍然處于一個(gè)較低的水平。
醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀的普及率是跟一國國民生活水平呈正相關(guān)關(guān)系的,xxxx年我國醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀市場規(guī)模超過20億元。 xxxx年中國的GDP達(dá)471564億元,比上年增長9.2%。從我國過去20年人均GDP的復(fù)合增速來看,未來5年內(nèi),我國醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀普及率的年復(fù)合增速約為8.01%。根據(jù)中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù)與監(jiān)護(hù)儀普及率的持續(xù)增長到xxxx年中國醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀的市場規(guī)模將達(dá)到47.3億元。從行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度上看,隨著行業(yè)研發(fā)水平的進(jìn)一步提高以及我國醫(yī)療保障體系的進(jìn)一步完善,高端產(chǎn)品將逐步成為主流。
2、醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀行業(yè)的主要發(fā)展趨勢
模塊化與信息化是醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀行業(yè)未來的主要發(fā)展趨勢。
1、模塊化
模塊化的監(jiān)護(hù)儀產(chǎn)品可根據(jù)不同的需要選購不同的生理參數(shù)模塊組成適合特殊要求的監(jiān)護(hù)儀以最大限度的滿足臨床需求。同時(shí)由于可靈活組合臨床監(jiān)護(hù)參數(shù)也可滿足醫(yī)院不同科室的使用需求能有效降低設(shè)備的購置成本。目前具有模塊化設(shè)計(jì)的插件式監(jiān)護(hù)儀已成為歐美等發(fā)達(dá)國家醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀市場的`主導(dǎo)產(chǎn)品。未來隨著包括我國在內(nèi)的發(fā)展中國家醫(yī)療衛(wèi)生水平的不斷提高插件式監(jiān)護(hù)儀的普及率也將不斷提升。
2、信息化
醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀的信息化是信息化醫(yī)院建設(shè)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)并將成為醫(yī)療監(jiān)護(hù)行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。通過信息化網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在正常監(jiān)護(hù)病人的同時(shí)醫(yī)生可在現(xiàn)場通過屏幕查看病人的各種生理監(jiān)測數(shù)據(jù)趨勢分析圖、電子病歷、各種醫(yī)學(xué)檢查報(bào)告、各種影像資料全面準(zhǔn)確地了解掌握病情。此外醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀還可以作為一個(gè)信息交流的終端使用醫(yī)生也可通過屏幕觀察其他科室部門及患者的信息并在網(wǎng)上進(jìn)行交流診斷病例分析等。
三、x光機(jī)的市場與發(fā)展前景
主導(dǎo)數(shù)字x光機(jī)系統(tǒng)市場的主要供應(yīng)商包括有xx公司和xx醫(yī)療公司。
中國的醫(yī)療x光機(jī)設(shè)備市場潛力巨大,近年來,國內(nèi)的醫(yī)療x光機(jī)市場將以9.3%的年復(fù)合增長率增長,到xxxx年達(dá)到8.73億美元的市場規(guī)模。中國對(duì)以醫(yī)療的持續(xù)增長投入,以及醫(yī)院x光機(jī)設(shè)備數(shù)字化方向的發(fā)展都是主要的促進(jìn)力。由于中國對(duì)農(nóng)村醫(yī)療的持續(xù)投入,低端的x光機(jī)如傳統(tǒng)拍片機(jī)在今后幾年還能保持穩(wěn)定,但是高端產(chǎn)品市場將是最主要的需求增長點(diǎn)。跨國公司在高端x光機(jī)市場占據(jù)主導(dǎo)地位。在如心血管,胃腸機(jī),移動(dòng)C臂以及DR領(lǐng)域,跨過品牌占據(jù)著國內(nèi)市場的巨大多數(shù)份額。目前超過80%的DR產(chǎn)品都是由跨國公司供應(yīng)的。由于三級(jí)醫(yī)院對(duì)于x光機(jī)產(chǎn)品的選擇有著嚴(yán)格的要求,目前國內(nèi)企業(yè)在這一塊很難與跨國公司競爭。本土企業(yè)則更多以更低的產(chǎn)品價(jià)格在相對(duì)低端市場進(jìn)行競爭。
中國的醫(yī)療x光機(jī)設(shè)備市場將以9.3%的年復(fù)合增長率,到xxxx年達(dá)到8.73億美元的市場規(guī)模,這是最近由InMedica出版的《中國醫(yī)療x光機(jī)設(shè)備市場》報(bào)告中指出的。中國對(duì)以醫(yī)療的持續(xù)增長投入,以及醫(yī)院x光機(jī)設(shè)備數(shù)字化方向的發(fā)展都是主要的促進(jìn)力。
四、CT機(jī)的市場與發(fā)展前景
CT(x線電子計(jì)算機(jī)斷層掃描儀)目前廣泛應(yīng)用于醫(yī)療檢查領(lǐng)域,是我國裝機(jī)量最大的醫(yī)療影像采集設(shè)備之一。xxxx年,我國醫(yī)療影像采集設(shè)備的總裝機(jī)量超過25000臺(tái),其中CT大概6800臺(tái)左右,占總裝機(jī)量的27%左右。CT設(shè)備在各級(jí)別醫(yī)院都較普遍,對(duì)全國各等級(jí)醫(yī)院的分層抽樣調(diào)查顯示,我國三級(jí)甲等醫(yī)院目前CT裝機(jī)量占總體CT裝機(jī)量的19.2%;二級(jí)甲等醫(yī)院CT裝機(jī)量占總體CT裝機(jī)量的38.5%。通過對(duì)CT市場的連續(xù)跟蹤研究發(fā)現(xiàn),受國家醫(yī)改和基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施更新等因素影響,縣級(jí)及以下級(jí)別的醫(yī)院對(duì)CT設(shè)備的需求呈現(xiàn)顯著的增長趨勢,加之縣級(jí)及以下級(jí)別醫(yī)院數(shù)量眾多,CT裝機(jī)量目前仍處于較低水平,因此市場發(fā)展空間巨大,部分業(yè)內(nèi)供應(yīng)商已注意到這片商機(jī)無限的市場,預(yù)計(jì)在3-5年內(nèi)縣級(jí)市場將成為新熱點(diǎn)。
隨著人口老齡化趨勢帶來了龐大的醫(yī)療開支及赤字,不堪重負(fù)的各國政府紛紛控制醫(yī)療成本,而成本控制限制了醫(yī)院的支付能力,所以每臺(tái)醫(yī)療器械必須在單位時(shí)間內(nèi)為更多的患者成像,才能有效降低運(yùn)營成本,而CT掃描成像技術(shù)的CT進(jìn)步將從根本上改變?cè)\斷成像設(shè)備的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性。更高層數(shù)系統(tǒng)要求增
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告2
一、農(nóng)產(chǎn)品市場基本情況
20xx年1月,調(diào)查組對(duì)市民關(guān)注的糧油、肉禽、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等19小類農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)查。
從走訪調(diào)查結(jié)果看,糧、油市場供應(yīng)寬松,需求一般,大米價(jià)格穩(wěn)定,食用油價(jià)格呈現(xiàn)小幅下跌態(tài)勢,其中菜油價(jià)格環(huán)比下降8%。肉、禽、蛋、水產(chǎn)品市場供應(yīng)充足,豬肉、活雞、雞蛋、河魚零售均價(jià)與上月基本持平。蔬菜價(jià)格基本保持穩(wěn)定,調(diào)查組所調(diào)查11種果蔬品種中5種蔬菜環(huán)比出現(xiàn)下降,降幅保持在xx%—20%左右,下降幅度最大的是茄子,較上月價(jià)格下降20%;3種蔬菜價(jià)格環(huán)比出現(xiàn)上漲,其中白菜、白蘿卜上漲5%,大蒜上漲57%;3種水果價(jià)格環(huán)比出現(xiàn)上漲,其中蘋果漲30%、橘子漲45%、香蕉漲3%。
二、農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格變化原因
1、糧油市場穩(wěn)定原因是近期國家發(fā)改委發(fā)布“保供應(yīng)、穩(wěn)物價(jià),必要時(shí)投放儲(chǔ)備糧油”的信息,促使糧油加工企業(yè)加大出庫力度,市場貨源充足。
2、豬肉價(jià)格穩(wěn)定原因是豬肉市場供應(yīng)量增加,生豬屠宰量由平時(shí)的每天450頭增加到600頭,保證了市場供應(yīng)充足,保障了豬肉價(jià)格的穩(wěn)定。
3、近期本地天氣情況良好,運(yùn)輸成本沒有上漲。云南、貴陽、威寧等地運(yùn)來的反季節(jié)蔬菜大量上市,市場供應(yīng)充足,部分蔬菜價(jià)格都有不同程度的'降幅;大蒜價(jià)格出現(xiàn)大幅度上漲,主要原因是國內(nèi)、國際需求量普遍增加,國內(nèi)大蒜種植面積減少,大蒜收購價(jià)格提高,使本地市場大蒜價(jià)格環(huán)比上漲57%。
4、由于本地產(chǎn)的蘋果、橘子都面臨過季,產(chǎn)量下降,滿足不了市場需求。現(xiàn)在市場上銷售的蘋果、橘子基本是靠外運(yùn)進(jìn)來,造成本地市場上的水果價(jià)格漲幅較大。
三、農(nóng)產(chǎn)品市場存在的問題
1、農(nóng)貿(mào)市場存在短斤少兩、壟斷經(jīng)營現(xiàn)象。在對(duì)群眾的走訪中了解到,荷城農(nóng)貿(mào)市場的雞、魚經(jīng)常出現(xiàn)短斤少兩現(xiàn)象,而荷城花園作為城鎮(zhèn)人口比較集中的地方,農(nóng)貿(mào)市場管理辦僅允許一家商戶賣雞,一家商戶賣魚。
2、六盤水市農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格由市場供需關(guān)系決定,作為“菜籃子”的糧、油、肉、禽等農(nóng)產(chǎn)品也是由市場自行調(diào)節(jié)價(jià)格,物價(jià)部門只進(jìn)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)。據(jù)調(diào)查組從各農(nóng)貿(mào)市場管理
辦了解的情況看,康樂菜場賣肉攤位費(fèi)平均價(jià)格為430元/月(其中有30元為管理費(fèi)),荷城農(nóng)貿(mào)市場賣肉攤位費(fèi)平均價(jià)格為170元/月(其中有20元為管理費(fèi)),但是荷城農(nóng)貿(mào)市場豬肉均價(jià)為11.5元,比攤位費(fèi)高出一倍的康樂農(nóng)貿(mào)市場的豬肉均價(jià)貴0.5元。同一屠宰場配送的豬肉,到不同的農(nóng)貿(mào)市場零售價(jià)就有高有低,增加了老百姓在食品方面的支出。
3、六盤水市沒有上規(guī)模的蔬菜生產(chǎn)基地,本地蔬菜供應(yīng)不穩(wěn)定,夏季本地蔬菜市場占有率只為50%,冬季本地蔬菜市場占有率僅為30%,而且品種單一,多為白菜、菠菜、蘿卜這類價(jià)值不高的產(chǎn)品。絕大部分農(nóng)產(chǎn)品都是由云南、貴陽等地外運(yùn)進(jìn)來,經(jīng)過多道販賣環(huán)節(jié)才到老百姓“菜籃子”里,致使六盤水市農(nóng)貿(mào)市場里出售的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格高于周邊地區(qū)。
4、六盤水市的農(nóng)產(chǎn)品流通主要經(jīng)過農(nóng)戶—中間代理—產(chǎn)地批發(fā)商—銷地批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者這一供應(yīng)鏈進(jìn)行實(shí)體流動(dòng),中間環(huán)節(jié)過多,造成農(nóng)戶收入低,消費(fèi)者食品支出高。
5、農(nóng)貿(mào)市場管理制度不健全。六盤水市農(nóng)貿(mào)市場的管理僅僅限于維護(hù)市場秩序方面,農(nóng)貿(mào)市場的“臟、亂、差”現(xiàn)狀沒有得到有效治理,蔬菜沒有統(tǒng)一的物流配送,老百姓在農(nóng)貿(mào)市場購買的產(chǎn)品在安全、衛(wèi)生、價(jià)格等方面都缺乏保障。
6、我市沒有搭建農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息平臺(tái),農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息不透明,預(yù)警和干預(yù)機(jī)制不夠健全。
四、建議
1、盡快建立生豬活體儲(chǔ)備制度,增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力。豬肉是居民重要的生活必需品之一,也是重要的戰(zhàn)略儲(chǔ)備物資,市場豬肉的供給變化極易導(dǎo)致生活必需品市場的異常波動(dòng),六盤水市應(yīng)盡快落實(shí)生豬儲(chǔ)備資金,建立生豬儲(chǔ)備制度。
2、著力發(fā)展六盤水市本地蔬菜生產(chǎn),建立規(guī)模蔬菜生產(chǎn)基地,穩(wěn)定本地蔬菜供應(yīng),增加本地蔬菜市場供應(yīng)量。
3、著力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè),減少農(nóng)產(chǎn)品流通中間環(huán)節(jié),有效解決“三農(nóng)”問題,平抑物價(jià)。
4、針對(duì)六盤水市農(nóng)產(chǎn)品市場“臟、亂、差”現(xiàn)象突出,馬路市場多,很多人口居住密集區(qū)域內(nèi)沒有正規(guī)農(nóng)貿(mào)市場的問題。取消馬路市場,合理布局,建立正規(guī)農(nóng)貿(mào)市場,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的檢疫、監(jiān)測及市場監(jiān)管,才能保障市民購買的農(nóng)產(chǎn)品安全、衛(wèi)生,價(jià)格合理。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告3
首先,我們來看看1月份的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品品牌榜。與數(shù)碼相機(jī)市場很多廠商平分市場的情況略有不同。數(shù)碼電子在DV產(chǎn)品上的霸主索尼在這里有絕對(duì)優(yōu)勢。在強(qiáng)大的資金支持下,索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)上領(lǐng)先于其他廠商,所以體現(xiàn)在產(chǎn)品性能優(yōu)勢明顯。與此同時(shí),索尼在數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域的產(chǎn)品種類繁多,新產(chǎn)品也不時(shí)上市,能夠不斷吸引消費(fèi)者的注意力。本次調(diào)查中,索尼的DV產(chǎn)品以36個(gè)百分點(diǎn)的市場關(guān)注度位列品牌榜第一。
除了索尼,還有幾家在這一領(lǐng)域有突出R&D實(shí)力的廠商,他們是松下、三星、JVC。雖然這些品牌在產(chǎn)品類別上無法與索尼相提并論,但他們的產(chǎn)品在主流產(chǎn)品性能上也很優(yōu)秀,在技術(shù)水平上也能與索尼相抗衡。本次調(diào)查中,這三個(gè)品牌產(chǎn)品的市場關(guān)注度也超過了10個(gè)百分點(diǎn),排名2至4位,關(guān)注度比例分別為14%、13%和10%。
此外,一些品牌的產(chǎn)品也憑借其卓越的產(chǎn)品性能占據(jù)了一定程度的市場關(guān)注。這幾個(gè)品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立、理光,市場關(guān)注比例分別在8個(gè)百分點(diǎn)到2個(gè)百分點(diǎn)不等。除了上述品牌,其他品牌的產(chǎn)品能獲得的市場關(guān)注非常有限。本次調(diào)查顯示,其他品牌的整體關(guān)注度比例僅為4%。
不同像素產(chǎn)品的市場關(guān)注度對(duì)于數(shù)碼相機(jī)來說,產(chǎn)品的像素水平直接影響產(chǎn)品的圖像質(zhì)量,所以這個(gè)指標(biāo)往往會(huì)成為人們購買此類產(chǎn)品的首選。但是由于顯示設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)的限制,一款百萬像素級(jí)別的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品完全可以滿足人們的需求。所以一個(gè)億到兩百萬像素級(jí)別的DV產(chǎn)品在產(chǎn)品市場關(guān)注度上有絕對(duì)優(yōu)勢。在本次調(diào)查中,這類產(chǎn)品獲得了47個(gè)百分點(diǎn)的市場關(guān)注度,在各類像素產(chǎn)品中排名第一。
另外,由于價(jià)格限制,百萬像素以下的DV產(chǎn)品已經(jīng)得到了很多消費(fèi)者的認(rèn)可。從以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,這類入門級(jí)低端產(chǎn)品的市場關(guān)注度也很高,達(dá)到38個(gè)百分點(diǎn)。可見消費(fèi)者購買這類產(chǎn)品還是很理性的,實(shí)用性和高性價(jià)比是他們追求的重點(diǎn)。
對(duì)于200到300萬像素,300萬像素以上的高端專業(yè)產(chǎn)品,大部分消費(fèi)者的選擇不在這些產(chǎn)品上,這些產(chǎn)品只屬于特定的專業(yè)愛好者用戶。這兩類產(chǎn)品的市場關(guān)注度分別為6個(gè)和9個(gè)百分點(diǎn)。不同光學(xué)變焦因子產(chǎn)品的市場關(guān)注度。
我們來看看不同光學(xué)變焦比的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品的市場關(guān)注度。產(chǎn)品的光學(xué)變焦系數(shù)越大,在不損失圖像質(zhì)量的情況下,可以保證拍攝距離越長。所以每個(gè)消費(fèi)者都想選擇光學(xué)變焦系數(shù)更高的產(chǎn)品,但這也意味著更高的'資金投入,所以對(duì)于大多數(shù)普通消費(fèi)者來說,十倍或十二倍光學(xué)變焦能力的DV產(chǎn)品就足夠了。
本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果也能客觀反映上述問題。十倍光學(xué)變焦能力的DV產(chǎn)品在這段時(shí)間內(nèi)依然有著較高的知名度,已經(jīng)占到了市場關(guān)注度的一半以上,高達(dá)54個(gè)百分點(diǎn)?梢,大部分消費(fèi)者選擇DV產(chǎn)品是基于足夠的原則,而不是一味追求高性能。
此外,12倍光學(xué)變焦能力的DV產(chǎn)品市場關(guān)注度較高,占本次統(tǒng)計(jì)關(guān)注度的33個(gè)百分點(diǎn)。相比之下,光學(xué)變焦16倍以上的產(chǎn)品,關(guān)注度是反增的。其中,十六倍產(chǎn)品的關(guān)注度為6%,二十倍和二十二倍產(chǎn)品的關(guān)注度分別為3%和2%。
十大最受關(guān)注的產(chǎn)品
在本次網(wǎng)友最關(guān)注的十大DV產(chǎn)品排名中,索尼一個(gè)品牌有四款產(chǎn)品,也反映出索尼產(chǎn)品在類型和性能上還是有一定優(yōu)勢的。在這些產(chǎn)品中,索尼最新的DCR-PC350E受到了最高的關(guān)注。該產(chǎn)品使用331萬像素的單個(gè)電荷耦合器件,具有10倍光學(xué)變焦能力和120倍數(shù)字變焦,并使用頂級(jí)卡爾·蔡司Vario-SonnarT鏡頭。自上市以來,一直受到消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,這次以24個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注度位列產(chǎn)品排行榜第一。
在該產(chǎn)品列表中排名第二和第三的數(shù)碼相機(jī)是GZ-MC500(一種新的合資產(chǎn)品)和DCR-HC15E(另一種索尼產(chǎn)品)。這兩款產(chǎn)品分別獲得了網(wǎng)友17個(gè)百分點(diǎn)和15個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注度,表現(xiàn)也非常出色。
此外,另外兩款產(chǎn)品的關(guān)注度也達(dá)到了10%以上。這兩個(gè)產(chǎn)品分別是合資公司的GZ-MC200和佳能的Optura400,分別占11%和10%。排名前十的最后五款產(chǎn)品分別是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si和索尼DCR-DVD7,受到的關(guān)注度從7%到3%不等。
這十款產(chǎn)品,作為大多數(shù)消費(fèi)者的選擇,在一定程度上也代表了數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域的優(yōu)秀DV產(chǎn)品。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告4
一、汽車電器市場規(guī)模
汽車電器主要包括:起動(dòng)機(jī)、繼電器、火花塞、汽車線束、汽車燈具、電池等產(chǎn)品,供應(yīng)給新車配套和售后市場。隨著近年來中國汽車市場的快速增長和汽車保有量的快速擴(kuò)張,汽車電器市場蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。
漢德咨詢指出,雖然中國汽車市場的增長速度經(jīng)歷了20xx年和20xx “井噴”之后會(huì)逐漸放緩,但20xx年仍將保持年均15%的增速。20xx年,中國汽車產(chǎn)銷量突破500萬輛,成為世界第三大汽車生產(chǎn)國。20xx年1-6月,汽車產(chǎn)量達(dá)到281、5萬輛,同比增長5%。由于5、6月份汽車市場復(fù)蘇,各廠商看好,紛紛上調(diào)下半年生產(chǎn)計(jì)劃,預(yù)計(jì)年產(chǎn)量將達(dá)到600萬輛。以繼電器為例,按照每輛新車平均使用10個(gè)繼電器,20xx年需要6000萬個(gè)繼電器進(jìn)行匹配。
在售后市場,20xx年中國民用汽車數(shù)量達(dá)到2600萬輛,年均增長13%,20xx年底達(dá)到2900萬輛。按照每輛二手車維修平均使用2個(gè)繼電器,社會(huì)維修量按汽車保有量的5%計(jì)算,20xx年售后市場需求290萬個(gè)繼電器。據(jù)專家預(yù)測,到20xx年,中國民用汽車數(shù)量將達(dá)到6000萬輛。這么多車需要售后配件供應(yīng),市場多大。
中國正在成為世界上最重要的汽車零部件需求市場,那些跨國汽車零部件巨頭已經(jīng)看到了這一巨大的商機(jī),紛紛進(jìn)入中國市場。
二、汽車電器進(jìn)出口狀況
從零部件進(jìn)口總體情況來看,由于中國加入WTO,進(jìn)口關(guān)稅進(jìn)一步降低,國內(nèi)汽車產(chǎn)品進(jìn)口配額增加。與此同時(shí),由于國內(nèi)汽車市場的大好形勢,產(chǎn)銷量大幅飆升,但國產(chǎn)零部件不能完全滿足國內(nèi)汽車市場的多元化需求,高端豪華乘用車和專用專用汽車零部件的短缺使得零部件進(jìn)口迅速增加。但由于汽車電器產(chǎn)品的技術(shù)含量相對(duì)較低,我國汽車電器元件的整體水平已經(jīng)基本達(dá)到了國產(chǎn)和進(jìn)口車型的匹配要求。而且有些企業(yè)有一定的國際市場競爭力,產(chǎn)品銷往海外市場。在上海、浙江、江蘇、湖北等地,中國汽車電器產(chǎn)業(yè)基地已經(jīng)形成。
在出口方面,近年來,隨著一些外國零部件公司來中國建立合資或獨(dú)資工廠生產(chǎn)汽車零部件,國內(nèi)零部件公司也引進(jìn)技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)高科技零部件產(chǎn)品,在滿足國內(nèi)市場需求的同時(shí),出口也在增加。目前,中國出口的零部件主要包括萬向節(jié)、鋁輪、剎車、座椅、汽車音響、散熱器、汽車電池、汽車線束、汽車鑄件等。
其中,汽車電器產(chǎn)品占汽車零部件出口量的20%以上,成為汽車零部件出口的主力軍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年上半年國內(nèi)汽車電器企業(yè)出口交貨值為5、6億元,同比增長24、2%。一些發(fā)達(dá)國家和汽車生產(chǎn)國已成為中國汽車電器產(chǎn)品的主要出口國。亞洲、北美和歐洲是中國汽車電器產(chǎn)品的三大出口市場。同時(shí),中東、南美、非洲等一些新興市場的發(fā)展也取得了成效。
三、汽車電器市場分銷渠道調(diào)查
1、代理商的業(yè)務(wù)規(guī)模
46%的受訪代理商經(jīng)營汽車電器不超過5年,50%的受訪代理商資產(chǎn)不超過50萬元?梢钥闯,目前我國汽車電器企業(yè)雖然數(shù)量眾多,但普遍規(guī)模小、運(yùn)營時(shí)間短、實(shí)力弱。這些小作坊式企業(yè)雖然經(jīng)營靈活,但無法形成規(guī)模效應(yīng),也有很多弊端。規(guī)模和專業(yè)化明顯落后,難以形成強(qiáng)勢品牌。
2、代理商的經(jīng)營業(yè)績
目前國內(nèi)大部分汽車電器代理的經(jīng)營業(yè)績并不理想。37%被調(diào)查代理經(jīng)營汽車電器的年銷售收入不超過50萬元,年銷售收入不超過100萬元的比例高達(dá)58%;63%的被調(diào)查代理經(jīng)營汽車電器的毛利率不超過15%。目前,國內(nèi)汽車電器主要以批發(fā)商的形式分銷,銷售網(wǎng)絡(luò)松散,專業(yè)連鎖不足,短期行為強(qiáng)烈,運(yùn)營成本高,缺乏品牌支撐。因?yàn)椴荒苄纬山y(tǒng)一的經(jīng)營管理,所以在價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面都不能滿足消費(fèi)者。
從本次調(diào)查的五大汽車電器產(chǎn)品來看,目前國內(nèi)代理運(yùn)營汽車線束的毛利率最高,達(dá)到17、86%,其次是火花塞,以及毛利率相對(duì)較低的汽車燈具和電池。
3、流通領(lǐng)域汽車電器產(chǎn)品的品牌意識(shí)
汽車電氣產(chǎn)品
流通領(lǐng)域知名度高的品牌
開頭的人
法雷奧、錦州漢納、長沙電氣、博世、湖北神店、摩比斯
汽車燈
海拉,日本小學(xué),博世,菲利普,歐司朗
樂清果方點(diǎn)七克有仙功寺
NGK、德爾菲、奧特菜
火花塞
NGK,湖南火炬,美國冠軍,電裝,德爾菲,雷電
蓄電池
賽歐、德爾福、統(tǒng)一、AC德科、博世、松下、日立
4、代理商選擇代理商品牌來考慮,希望得到廠家的支持
目前,雖然一些汽車電器代理銷售一些質(zhì)量差、價(jià)格低的產(chǎn)品以獲取眼前利益,擾亂了市場秩序,導(dǎo)致市場品牌和價(jià)格混亂,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場。但是大多數(shù)代理商在選擇品牌的時(shí)候,還是把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,其次是產(chǎn)品價(jià)格和品牌。
根據(jù)調(diào)查,代理商也渴望為他們提供技術(shù)指導(dǎo)和廣告支持。
四、國內(nèi)汽車電器市場現(xiàn)狀
雖然中國汽車電器市場的發(fā)展?jié)摿κ强陀^存在的,但仍處于粗放型發(fā)展的相對(duì)早期階段,存在許多亟待整合的問題。
1、缺乏強(qiáng)勢品牌
目前國內(nèi)汽車電器企業(yè)很多,但普遍規(guī)模小,實(shí)力弱。這些小作坊式企業(yè)雖然經(jīng)營靈活,但無法形成規(guī)模效應(yīng),也有很多弊端。規(guī)模和專業(yè)化明顯落后,難以形成知名品牌。
2、發(fā)展能力有待進(jìn)一步提高
中國家電市場也普遍缺乏人才,企業(yè)實(shí)力弱,發(fā)展能力弱。隨著汽車行業(yè)的快速增長,在汽車制造商適應(yīng)性改進(jìn)和發(fā)展的不斷加快以及新產(chǎn)品的推出的推動(dòng)下,對(duì)汽車電氣企業(yè)參與汽車制造商產(chǎn)品的同步開發(fā)提出了新的要求,以滿足汽車制造商的適應(yīng)性發(fā)展需求。
3、商業(yè)模式落后
目前,國內(nèi)汽車電器主要以批發(fā)商的形式分銷,銷售網(wǎng)絡(luò)松散,專業(yè)連鎖不足,短期行為強(qiáng)烈,運(yùn)營成本高,缺乏品牌支撐。因?yàn)椴荒苄纬山y(tǒng)一的經(jīng)營管理,所以在價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面都不能滿足消費(fèi)者。
4、市場秩序混亂
目前,國內(nèi)汽車電器市場的經(jīng)營環(huán)境并不理想,沒有正常的競爭環(huán)境,主要表現(xiàn)為缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較低,市場品牌和價(jià)格混亂,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,假冒偽劣產(chǎn)品較多,價(jià)格、品牌和企業(yè)之間惡性競爭,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏自己的強(qiáng)勢品牌,規(guī)模太小。
動(dòng)詞(verb的縮寫)汽車電器行業(yè)的發(fā)展方向
漢德咨詢指出,國內(nèi)汽車市場消費(fèi)的快速持續(xù)升溫為汽車電器行業(yè)的發(fā)展提供了巨大的商機(jī),國內(nèi)外企業(yè)爭奪市場的線索逐漸顯現(xiàn)。因此,業(yè)內(nèi)人士指出,為了迎接跨國公司的挑戰(zhàn),國內(nèi)汽車電器行業(yè)必須以連鎖化和國際化為發(fā)展方向。
1、“一站式”連鎖經(jīng)營
連鎖經(jīng)營有以下優(yōu)勢:可以很大程度上集中有限的資源和閑置資金,以較小的投入換取較大的利潤;宣傳投入少,可以利用主力店的品牌擴(kuò)張;更接近消費(fèi)層;可以爭取更低的產(chǎn)品價(jià)格;能夠獲得產(chǎn)品的代理權(quán);可以從廠家獲得更多的保護(hù)性支持。
2、專業(yè)化和國際化
專業(yè)化和國際化代表了國內(nèi)汽車電器行業(yè)的另一個(gè)發(fā)展方向。前者是由該行業(yè)復(fù)雜的產(chǎn)品技術(shù)類型和未來市場細(xì)分的必然結(jié)果決定的。后者符合整個(gè)汽車行業(yè)洶涌澎湃的國際化趨勢。目前,廣東、浙江、江蘇等省的汽車電器企業(yè)已經(jīng)形成了較為成熟的.生產(chǎn)基地。同時(shí),國內(nèi)企業(yè)具有產(chǎn)品更新快、人工成本低的優(yōu)勢。如果政府和行業(yè)組織能夠積極引導(dǎo),他們完全有資格和能力參與國際競爭。
汽車電器的銷售和生產(chǎn)策略應(yīng)考慮以下關(guān)鍵因素:
1)汽車廠商的設(shè)計(jì)趨勢,比如經(jīng)濟(jì)型與豪華型的比例;
2)汽車電氣系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展,如更多采用電氣化控制系統(tǒng);
3)汽車制造區(qū)域的遷移和汽車電器在不同區(qū)域的制造能力。比如某個(gè)地區(qū)的汽車需求雖然有所增加,但是汽車生產(chǎn)能力和技術(shù)水平并不高。反之,該地區(qū)汽車電器技術(shù)條件好,成本低,會(huì)考慮區(qū)域遷移決策;
4)爭取多客戶來源與其發(fā)展性質(zhì)的關(guān)系,如汽車產(chǎn)地與電器產(chǎn)地的長期合作關(guān)系;
5)制定汽車電器生產(chǎn)計(jì)劃的敏感度,比如改變生產(chǎn)不同類型汽車電器的快速反映度,包括交貨快,成本低。
總之,國內(nèi)汽車電氣企業(yè)應(yīng)該抓住巨大的發(fā)展機(jī)遇。汽車工業(yè)的加速發(fā)展導(dǎo)致了汽車電器需求的快速增長,我國汽車電器企業(yè)面臨著最后也是最關(guān)鍵的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí),中國汽車電器行業(yè)也面臨著實(shí)力雄厚的國外同行的挑戰(zhàn)。因此,規(guī)模經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、品牌經(jīng)營成為當(dāng)務(wù)之急。
Handing Consulting認(rèn)為,從長期趨勢來看,汽車電器產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格逐漸趨向于時(shí)尚、前衛(wèi)。要真正走向國際化,配件終端超市和維修服務(wù)店將是未來汽車電器的主要棲息地。特許連鎖經(jīng)營將成為未來經(jīng)銷商的主要發(fā)展思路;從市場競爭的角度來看,未來肯定會(huì)有終端市場“大魚吃小魚,F(xiàn)象,未來汽車電器供應(yīng)的區(qū)域壟斷行為將長期存在,在一定程度上加速了批發(fā)商的萎縮。
企業(yè)不應(yīng)局限于眼前利益,而應(yīng)著眼長遠(yuǎn),明確發(fā)展戰(zhàn)略,制定發(fā)展規(guī)劃;要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化,注重品牌建設(shè),迅速提升企業(yè)形象;與上游汽車廠商合作,形成戰(zhàn)略合作伙伴,形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟;實(shí)施產(chǎn)品差異化和個(gè)性化戰(zhàn)略,避免同質(zhì)化和惡性競爭。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告5
一、 調(diào)查背景與目的
。ㄒ唬 調(diào)查背景
隨著科技的日益發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品正以越來越低廉的價(jià)格走進(jìn)每一個(gè)人的生活。高校的學(xué)生作為尚無獨(dú)立穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源,同時(shí)消費(fèi)心理與消費(fèi)行為欠缺理性的特殊群體,對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況無疑值得我們深入研究。
。ǘ 調(diào)查目的
研究的目的是給大學(xué)生提供相關(guān)信息,指導(dǎo)他們正確的購買及合理的使用數(shù)碼產(chǎn)品,
從而使數(shù)碼產(chǎn)品起積極的作用。
二、 調(diào)查的對(duì)象與方法
。ㄒ唬 調(diào)查的對(duì)象
常州工程學(xué)院的部分學(xué)生
。ǘ 調(diào)查方法
采用了詢問法的調(diào)查問卷,填寫了70份調(diào)查問卷。
三、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及調(diào)查分析
(一) 大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)水平分析
通過調(diào)查可以看出大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要是家庭父母及自己打工。對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)金額并不低,但主要看家庭的原因。
近期,28.52%的人有購買數(shù)碼產(chǎn)品的需要,71.43%的沒有,同時(shí)42.85%的人希望自己三個(gè)月后擁有一件數(shù)碼產(chǎn)品,14.24%的人希望自己家九個(gè)月后,22.86%的人為半年后,而20%的人則為一年后。近一年在數(shù)碼產(chǎn)品上的花費(fèi),35.7%的人表示要在500元以下,25.71%是500~1000元,11.43%是1000~20xx元,14.29%的人認(rèn)為是20xx~4000元,只有4.29%的人認(rèn)為自己的花費(fèi)將要達(dá)到5000元以上。由此可以看出,他們的消費(fèi)水平還是相對(duì)來說比較高的了,但同時(shí)也是比較理性的。
。ǘ┐髮W(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)考慮因素分析
據(jù)調(diào)查,大學(xué)生在購買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),首要考慮的因素是質(zhì)量和性能。這點(diǎn)可以看出大學(xué)生在選購數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)還是明智的,沒有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認(rèn)為質(zhì)量是要注重的,42.89%的人是比較看重性能的,10%和8.5%的人看中的僅僅是產(chǎn)品的價(jià)格和外觀。一分價(jià)錢一分貨,在購買時(shí)不能貪圖便宜,質(zhì)量好才是王道。多數(shù)大學(xué)生還是明白這個(gè)道理的,主要是害怕用了不好,需要維修或退貨,給自己帶來不必要的麻煩,同時(shí)也浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力,搞得自己心里難受。畢竟數(shù)碼產(chǎn)品買來是要長期使用的,不可能一直換,好的質(zhì)量和性能能保證它的使用壽命。
(三) 對(duì)大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)產(chǎn)生影響力的因素
數(shù)據(jù)通訊的日益發(fā)展及完善,生活中的`數(shù)碼產(chǎn)品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地,有通過電視廣告的、有紙質(zhì)傳單的、有開新聞發(fā)布會(huì)的······五花八門,各盡奇招。在這如此激烈的競爭情況下,各大品牌數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢無疑成為消費(fèi)者選著其產(chǎn)品的指明燈34.29%的大學(xué)生認(rèn)為日常的媒體廣告印象了他們的購買欲望,20%的大學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)場產(chǎn)品的展示影響他們的選擇,5.71%的人認(rèn)為是銷售人員的推薦,40%的人是經(jīng)朋友的介紹。就我個(gè)人看法,廣告的可相信度不高,一般都帶有夸張的成分,如果它說的不好你還會(huì)去買嗎?當(dāng)然不會(huì)啦!因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多,但你的朋友必須懂這方面的知識(shí),否則也是白搭。我去購買商品時(shí)總能遇到推銷員的介紹,這個(gè)不必全信,可以作為你購買產(chǎn)品的一部分依據(jù)。
。ㄋ模 大學(xué)生對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的看法
社會(huì)不斷發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品這類高科技產(chǎn)品也不斷更新?lián)Q代,質(zhì)量性能也不斷提升,配置也越來越高,同學(xué)們對(duì)此也有不同看法。在本次調(diào)查中,14.24%認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量需要改進(jìn),37.5%的人認(rèn)為功能的實(shí)用性及耐用性是必須注重的,17.14%認(rèn)為外觀的時(shí)尚度需要改進(jìn),25.71%則認(rèn)為操作便捷性是重要的,32.85%的人覺得售后服務(wù)尤為重要,由此可見,大家對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)還是比較理智的。
。ㄎ澹 大學(xué)生擁有的數(shù)碼產(chǎn)品類型
此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)100%的大學(xué)生擁有手機(jī),15.71%的大學(xué)生擁有臺(tái)式電腦,54.29%的擁有筆記本,97.14%的人擁有優(yōu)盤,43.24%的人擁有數(shù)碼相機(jī),1.43%的大學(xué)生擁有數(shù)碼攝像機(jī)。
四、調(diào)查總結(jié)
。ㄒ唬⿵氖袌霭l(fā)展的角度分析
、賯鹘y(tǒng)的數(shù)碼產(chǎn)品如電腦、數(shù)碼相機(jī)、MP3已經(jīng)進(jìn)入普及階段,價(jià)格的不斷下降,使更多消費(fèi)者有能力購買產(chǎn)品,體驗(yàn)數(shù)碼時(shí)代的樂趣。
②市場競爭將會(huì)越來越激烈,價(jià)格的透明化,渠道成本的增加,使產(chǎn)品利潤空間越來越小。面對(duì)激烈的市場競爭,各種品牌的競爭力也相當(dāng)強(qiáng)大,因此產(chǎn)品本身也應(yīng)該有創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)有市場,才會(huì)吸引消費(fèi)者的眼光。
。ǘ⿵漠a(chǎn)品角度分析
①產(chǎn)品功能的多元化,個(gè)性化將是今后發(fā)展的主流,特別是一種數(shù)碼產(chǎn)品包含多種功能,涵蓋多個(gè)領(lǐng)域。
②中低端產(chǎn)品仍然占據(jù)市場主流。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告6
4月15號(hào),我們班同學(xué)一起去了"太原茂盛裝飾材料市場"。大家會(huì)合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見。
首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?00元左右,象植絨的就貴點(diǎn)在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺簡潔時(shí)尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺,價(jià)格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標(biāo)價(jià)1萬多。有種很時(shí)尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對(duì)而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的`吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說:“這么好看,以后買那個(gè)好啊!
在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈,簡直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過買價(jià),有款吊燈標(biāo)價(jià)350,店主說要的話170、
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時(shí)候,自己標(biāo)注的材料都不知道具體是什么樣子的,這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個(gè)樣子的,白松那么好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn),感覺自己材料知識(shí)是那么的貧乏,羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價(jià)格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
門,有家經(jīng)營金雨林品牌的店,里面都是烤漆實(shí)木門系列,價(jià)格有1200和XX的,工藝大多是實(shí)木復(fù)合,老板介紹說這種工藝保持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn),又避免了實(shí)木容易變形開裂的缺點(diǎn)。金雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因?yàn)榘姿擅芏刃『嗜菀卓刂疲梢员苊庖蚝食瑯?biāo)而導(dǎo)致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級(jí)厚中密度板,表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線,老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺?酒徜撃鹃T,經(jīng)濟(jì)便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說她計(jì)劃經(jīng)營鋼木門,畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無聲。
地毯和地板閣。1米來的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍(lán)色的很漂亮。
最后,我們?nèi)チ艘患屹I雅士利涂料立邦漆店,因?yàn)橐郧瓣惱蠋焼栠^我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
結(jié)束了一上午的“旅程”,學(xué)到不少。最大的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識(shí)更關(guān)于未來。任重道遠(yuǎn)。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見,適合家庭小修小補(bǔ)時(shí)的工具選用。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對(duì)便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實(shí)用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時(shí)為了開啟輕松無噪音,應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導(dǎo)軌:導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時(shí)應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強(qiáng)度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動(dòng)均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時(shí)可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實(shí),越耐磨損。同時(shí)要反復(fù)開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告7
一、進(jìn)入中國市場的時(shí)間。
**年正好是改革開放的初期,也是城市發(fā)展的起步時(shí)期,工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機(jī)。寶潔公司瞄準(zhǔn)這個(gè)時(shí)候進(jìn)入中國也是中國政府能給其最大扶持的時(shí)機(jī),所遇到的阻力也最小。
二、科技優(yōu)勢,人才優(yōu)勢。
三、專業(yè)的市場策劃
目前在中國的大學(xué)中,還沒市場策劃這個(gè)專業(yè),只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個(gè)部門存在,一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外,市場策劃部是個(gè)極其重要的部門。市場策劃部負(fù)責(zé)收集各種信息,并經(jīng)過分析后指引公司以后前進(jìn)的方向,發(fā)展的目標(biāo)和年度的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場價(jià)格等等,就等于掌控公司的命脈。
四、產(chǎn)品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒有對(duì)外一個(gè)明確的數(shù)字,但至少是從億為計(jì)算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳,使消費(fèi)者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度,不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達(dá)的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品,寶潔公司的'廣告宣傳也很有特點(diǎn)。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會(huì)在廣告末毣加上句:P&G,創(chuàng)造生活無限美,雖然沒說的P&G屬于寶潔公司,但大家都會(huì)知道一件事情:這些產(chǎn)品都是屬于P&G公司的。
以消費(fèi)者心理學(xué)的角度,人的心理都會(huì)有個(gè)觀點(diǎn),喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會(huì)想用其它牌子的產(chǎn)品,比一下看效果如何。換著使用,而不會(huì)長時(shí)間都使用一個(gè)牌子同,寶潔公司正是看出這一點(diǎn),在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會(huì)著重的對(duì)產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,并且產(chǎn)品上分大中小型號(hào),可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費(fèi)者感覺這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。
五、良好的公司文化
一個(gè)公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時(shí)間積累形成的:寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號(hào)產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對(duì)各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會(huì)偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費(fèi)者感覺這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。
寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號(hào)產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對(duì)各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會(huì)偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒有對(duì)外一個(gè)明確的數(shù)字,但至少是從億為計(jì)算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳,使消費(fèi)者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度,不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達(dá)的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品。
飄柔:在促銷組合上,主要是廣告和宣傳活動(dòng)雙管齊下;其廣告強(qiáng)調(diào)洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一,令頭發(fā)飄逸柔順。“飄柔”,從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,“含絲質(zhì)潤發(fā)素,洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語,再配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫面,更深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州,還曾經(jīng)舉辦過2屆“飄柔之星”活動(dòng),邀請(qǐng)眾多明星出場,為其打入市場造勢,并收到了極好的效果
六、多品牌占領(lǐng)市場
關(guān)于品牌,寶潔的原則是:如果某一個(gè)種類的市場還有空間,最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時(shí),由于質(zhì)量較高,定價(jià)比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價(jià)錢購買,但結(jié)果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價(jià)來迎合消費(fèi)者,于是它采用一個(gè)不一樣的策略來達(dá)到降價(jià)的目標(biāo):設(shè)法提高生產(chǎn)效率,同時(shí)改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里,;邦寶適卻減少利潤,降價(jià)進(jìn)入超市。由于它的銷量大,超市愿意賣;又因?yàn)殇N量大,降低了單位生產(chǎn)成本,從而產(chǎn)生良好的循環(huán),使;邦寶適成為一個(gè)成功的產(chǎn)品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會(huì)先指出你所面臨的一個(gè)問題來吸引你的注意。接著,廣告會(huì)迅速告訴你,有個(gè)解決方案,就是寶潔的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì)在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次。廣告重點(diǎn)是在清楚地強(qiáng)調(diào),寶潔可以為你帶來什么好處。
八、品牌管理的嚴(yán)格培訓(xùn)
寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝瞬排嘤?xùn)上。品牌經(jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。
九、品牌經(jīng)理承擔(dān)一切責(zé)任
對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的品牌,品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會(huì)有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識(shí)。例如美國一位負(fù)責(zé)洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
十、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫渫浻?xùn)練
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊(duì),而是采取百分之百的內(nèi)升政策,因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓(xùn)練員工解決問題、設(shè)定順序、采取行動(dòng)、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導(dǎo)、合作的能力。公司隨時(shí)都提供各種課程和研討會(huì),來幫助員工提高。
在寶潔的訓(xùn)練制度中,備忘錄這項(xiàng)做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習(xí)慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析、現(xiàn)狀報(bào)告、業(yè)務(wù)情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點(diǎn)包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會(huì)超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學(xué)會(huì)寫備忘錄。
在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當(dāng)作一種訓(xùn)練的工具。對(duì)資歷較淺的人員來說,一個(gè)備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經(jīng)理后,一個(gè)備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓(xùn)練員工更加周密地思考問題。
當(dāng)許多公司希望能夠抓住消費(fèi)者口味,在市場成功出擊的時(shí)候,寶潔重視扎實(shí)基礎(chǔ)的行銷訓(xùn)練應(yīng)該是很重要的參考。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告8
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,消費(fèi)者對(duì)香水的的需求越來越大。在傳統(tǒng)百貨中,香水也有不可忽視的市場。近年一年新百香水的銷量在化妝品銷售中大概占到4%的比例,消費(fèi)者的香水消費(fèi)還沒有形成氣候,但是與往年相比,香水銷量有可觀的增幅,這就表明消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)意識(shí)在增強(qiáng),香水市場越來越呈現(xiàn)出年輕化的趨勢。在此種香水消費(fèi)市場中,隨著中國風(fēng)氣的日漸變化,品牌香水越來越受到大眾的歡迎,在各種國際國內(nèi)香水品牌中,香奈兒日漸深入人心。以下則是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行的具體分析:
二、數(shù)據(jù)分析:
此次調(diào)查充分利用網(wǎng)絡(luò)的方便快捷的優(yōu)點(diǎn),采取網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式,主要是在問卷星網(wǎng)站上發(fā)問卷,并且通過匿名郵件方式向網(wǎng)絡(luò)好友發(fā)放網(wǎng)址銜接來完成問卷的填寫。發(fā)放180封郵件,最終問卷統(tǒng)計(jì)有效數(shù)據(jù)為82份。此次問卷填寫的對(duì)象年齡段在20歲到40歲之間,而以20-30歲居多。在這些問卷填寫的對(duì)象中,20%左右是學(xué)生,其余80%則是一些管理、公關(guān)和專業(yè)人士,男女比例為4:
6。因?yàn)榇髮W(xué)生不是高檔香水的主要市場,它的市場一般在追求時(shí)尚并且有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的時(shí)尚人士。采用一般的發(fā)放問卷調(diào)查不能很好的抓住香水消費(fèi)者,于是我們采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查來更好的掌握香奈兒香水的市場占有情況。以下是對(duì)現(xiàn)對(duì)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:
市場占有率分析
據(jù)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查分析,香奈兒是市場占有率為30%,在眾多名牌香水中居于榜首,雅詩蘭黛居于其次,占市場的16%,三宅一生占市場比重的12%,蘭蔻和迪奧則分別占市場比重的10%,剩余22%則是其他品牌香水的市場比重。由此可見香奈兒的市場占有率是相當(dāng)大的。
滿意度分析
在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在香奈兒的滿意度調(diào)查中,香奈兒的滿意度高達(dá)58%,其中30%的人表示很滿意;但是也有16%的人對(duì)香奈兒表示不滿意,其中6%的持特別不滿意的態(tài)度。這對(duì)于香奈兒香水的品牌忠誠度構(gòu)成一定的威脅。
了解途徑
調(diào)查顯示,了解香水的途徑主要是通過電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告,同時(shí),相關(guān)的報(bào)刊雜志廣告也是不可小覷的。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),通過電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告了解品牌香水的分別占20%和18%,通過報(bào)刊、雜志廣告來了解香水的共占25%左右。由此我們可以通過加大電視、網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳和報(bào)刊、雜志來增大香奈兒的品牌知名度。
選擇因素
經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示,消費(fèi)者選擇香奈兒香水主要依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量、知名度和產(chǎn)品理念。價(jià)格、包裝和促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的選擇也有一定的影響。在眾多影響因素中,產(chǎn)品質(zhì)量的影響力占32%,而品牌知名度和品牌理念的影響分別占22%和20%。依據(jù)調(diào)查我們可以根據(jù)所得的數(shù)據(jù)制定一系列的方案來過大消費(fèi)群體。比如:主要抓住產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品知名度并確立統(tǒng)一并且明確的品牌理念。
三、營銷策略
為了是香奈兒香水在高檔香水市場占有更大的市場,本小組根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析提出以下方案來達(dá)到這一目的:
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷策略
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已成為廠商與消費(fèi)者之間交流和交易的重要媒介。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷已成為與傳統(tǒng)營銷相互競爭、相互補(bǔ)充的新的營銷形式。此次問卷的數(shù)據(jù)分析顯示,消費(fèi)者了解香奈兒香水很大程度是通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介,而最好、最直接的表達(dá)方式則是廣告。因此我們可以在中國市場上采用廣告聯(lián)盟的方式,將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,廣告的點(diǎn)擊率將會(huì)比較高。與一般營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷在技術(shù)上突破了時(shí)間和空間上的限制,會(huì)使香奈兒在任何時(shí)候都可以同顧客進(jìn)行跨區(qū)域的溝通。再加上現(xiàn)在的'上班族以及各種宅男宅女都越來越喜歡在網(wǎng)上購物,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的逛街購物。所以說,網(wǎng)絡(luò)營銷策略是正確的選擇。
。ǘw驗(yàn)營銷策略
一次良好的品牌體驗(yàn)(或一次糟糕的品牌體驗(yàn))比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力得多。香奈兒香水可以采用試用體驗(yàn)的策略,用戶只需要填寫真實(shí)信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。質(zhì)量好壞讓消費(fèi)者自己體驗(yàn)拚判。當(dāng)消費(fèi)者試用過本公司的產(chǎn)品后,就會(huì)同他們身邊的親戚朋友(也是香奈兒的潛在顧客)交流,就會(huì)產(chǎn)生正面的影響。在調(diào)查中我們也不拿看出親自體驗(yàn)和親朋好友的體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者的選擇影響也是相當(dāng)大的,有11%的被調(diào)查者購買的香水都是朋友介紹的。所以,現(xiàn)實(shí)顧客體驗(yàn)的好就會(huì)帶動(dòng)潛在顧客。這樣既可以節(jié)省營銷成本,又可以把香水很好地銷售出去。
。ㄈ┒嗲罓I銷
多渠道的營銷推廣,加深了消費(fèi)者對(duì)香奈兒的品牌印記,當(dāng)接觸到試用的機(jī)會(huì)后,促成購買的可能也大大增加。
網(wǎng)絡(luò)的營銷策略能夠?qū)鞑サ狞c(diǎn)放大化,投入1分的成本看到的將會(huì)是10分的效應(yīng)。通過體驗(yàn)營銷的方式,直面消費(fèi)者,用產(chǎn)品去改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。一旦能夠建立品牌信任,很有可能香奈兒香水在這個(gè)消費(fèi)者影響范圍內(nèi)就傳播開來,更多的人申請(qǐng)?jiān)囉,更多人嘗試購買。
根據(jù)調(diào)查顯示,13%的消費(fèi)者是通過期刊雜志了解到香奈兒香水的,所以香奈兒可以在當(dāng)代最受歡迎的期刊雜志上投放一定篇幅的廣告,如瑞麗,昕薇,上海服飾等時(shí)尚雜志來不斷關(guān)注和提醒消費(fèi)者,自然會(huì)促成更多的購買決策和傳播影響。
同時(shí),報(bào)刊也是一種必要的傳播渠道,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示11%的消費(fèi)者通過報(bào)刊廣告來了解香水。如今社會(huì)實(shí)時(shí)和時(shí)尚是如今社會(huì)的主題,把香奈兒廣告投放到各地?zé)徜N報(bào)刊上對(duì)人們的視覺更有沖擊力。
。ㄋ模┐蚱浦髁徺I人群的障礙
從目前狀況來看,香水產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體集中在20-30歲的中女性消費(fèi)者,許多品牌香水銷售的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn)。因?yàn)檫@一年齡段的消費(fèi)者擁有較高的收入和講究,消費(fèi)中可以更從容的選擇。但從另一個(gè)角度可以看出不溫不火的香水市場其實(shí)還遠(yuǎn)未成熟,由于消費(fèi)觀念的影響,真正新興的顧客群還沒有光顧。比如針對(duì)男士的香水市場,中國文化講究含蓄,中國男人普遍傾向于選擇香味清談的香水,所以含香精量倒數(shù)第二的古龍水,可以預(yù)見成為中國接受香水文化男士的首選。香奈兒可以大力開拓這方向的市場。
。ㄎ澹└偁幉呗
經(jīng)濟(jì)全球化使世界各國經(jīng)濟(jì)連成一體,使得國際市場競爭變得更加廣泛,復(fù)雜和激烈。想要在市場上占有一席之地,就必須要密切關(guān)注競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)。調(diào)查結(jié)果顯示,在同等檔次上,香奈兒香水市場最大的競爭者是雅詩蘭黛、蘭蔻、三宅一生、迪奧等國際品牌。所以香奈兒應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注著這些品牌香水的促銷情況、銷售情況。并且對(duì)其采取的營銷策略做出相應(yīng)的回應(yīng),或是跟進(jìn),或是抗衡,或是回避。
以上闡述的各種營銷策略,僅是本小組根據(jù)香奈兒市場問卷調(diào)查中所反映的問題所提出相應(yīng)的策略。期望香奈兒市場的愈來愈廣。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告9
筆記本電腦的便攜優(yōu)勢深入人心,近年來筆記本性能的大幅提升的同時(shí),價(jià)格也越來越為廣大消費(fèi)者接受。為了了解廣大消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦的不同需求,同時(shí)為廠家提供全面翔實(shí)的一手?jǐn)?shù)據(jù)以便于設(shè)計(jì)開發(fā)出更滿足用戶切身需求的產(chǎn)品,ZDC特別籌劃本次調(diào)研。
本次調(diào)研主要通過中關(guān)村在線顯著位置投放問卷,針對(duì)IT網(wǎng)站讀者進(jìn)行全面的調(diào)查,共回收有效樣本量1034個(gè)。根據(jù)豐富的一手資料,ZDC對(duì)筆記本電腦消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)特征、應(yīng)用現(xiàn)狀、個(gè)性需求等進(jìn)行了全面的分析。
1、筆記本電腦消費(fèi)者結(jié)構(gòu)特征
筆記本電腦消費(fèi)者男女比例近7:3,男性消費(fèi)者占%,女性僅占%。
筆記本電腦消費(fèi)者年齡層主要集中在18-35歲之間,共占%份額,其中18-30歲人群占%。
筆記本電腦的消費(fèi)層文化層次較高,擁有大專、本科及以上學(xué)歷的消費(fèi)者超過90%。
筆記本電腦消費(fèi)者以公司普通職員、中層主管及在校學(xué)生為主,共占消費(fèi)者的%。
2、筆記本電腦應(yīng)用現(xiàn)狀
受調(diào)查者中%已經(jīng)擁有筆記本電腦,其余消費(fèi)者中%的人預(yù)計(jì)半年內(nèi)將購置筆記本電腦。
3、筆記本電腦消費(fèi)者需求特征及偏好
%的用戶是由于工作需要而購買筆記本電腦的。另外,學(xué)習(xí)、無線上網(wǎng)和玩游戲也是筆記本電腦的主要用途。 質(zhì)量、品牌和價(jià)格是消費(fèi)者衡量筆記本電腦的三大主要因素。近半數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量是選購筆記本電腦的第一要素。 在筆記本自身因素方面,消費(fèi)者對(duì)處理器速度、屏幕尺寸及電池續(xù)航時(shí)間最為看重;內(nèi)存大小及顯卡性能也在重點(diǎn)考慮之列。
商務(wù)辦公本、游戲影音本和輕薄便攜本是筆記本電腦市場的三大主要類型產(chǎn)品,有%的`消費(fèi)者愿意購買此等類型。 %的消費(fèi)者認(rèn)為筆記本電腦的價(jià)格應(yīng)在8000元以下,%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)在5000元以下。而僅有不到10%的用戶可以接受萬元以上價(jià)格。
4、消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦綜合定位
在我國筆記本電腦消費(fèi)者中,有%的用戶認(rèn)為買筆記本夠用即可,并不需要一味追求高性能和高配置,同時(shí)有%的用戶表示不會(huì)因?yàn)樽非蟾咝阅芨吲渲枚豢紤]價(jià)格因素。僅有%的消費(fèi)者為了筆記本的高性能和高配置愿意不惜血本。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告10
(一)化妝品市場零售額增速將保持平穩(wěn)
首先,根據(jù)歷年經(jīng)驗(yàn)來看,我國限額以上企業(yè)化妝品零售額增速自20xx年以來除20xx年以外始終快于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速,也就是說,在不出現(xiàn)異常因素的情況下,20xx年雖然預(yù)計(jì)我國消費(fèi)品市場將略有回落,但化妝品市場不會(huì)出現(xiàn)較大波動(dòng),仍將保持相對(duì)較快的增長速度。
其次,20xx年化妝品市場日益細(xì)分化和多樣化的需求對(duì)帶動(dòng)整個(gè)化妝品市場增長將起到一定的積極作用。
因此,預(yù)計(jì)20xx年我國化妝品市場零售額增速將與20xx年基本持平。
(二)國產(chǎn)品牌高端化發(fā)展壓力較大
近年來,不少老牌國貨護(hù)膚品開始陸續(xù)推出一些高端產(chǎn)品,旨在打破傳統(tǒng)低價(jià)形象,求得市場發(fā)展,但在當(dāng)下消費(fèi)已經(jīng)十分成熟的市場環(huán)境下,如果這些品牌失去了最主要的價(jià)格優(yōu)勢,而在市場細(xì)分和自身定位方面不能取得相應(yīng)的質(zhì)的突破的話,其高價(jià)產(chǎn)品就會(huì)面臨不被消費(fèi)者認(rèn)可和買單的風(fēng)險(xiǎn),因此將面臨較大的市場壓力。
(三)口服美容產(chǎn)品進(jìn)一步升溫
從日本、臺(tái)灣等市場經(jīng)驗(yàn)來看,口服美容產(chǎn)品在化妝品店的陳列占比非常大,銷售比重也很高,我國化妝品市場潛在容量大,再加上近幾年受日本、臺(tái)灣等地美容娛樂節(jié)目影響很深,隨著各品牌加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的教育和對(duì)市場的宣傳推廣,口服美容產(chǎn)品市場將會(huì)在近年迅速培養(yǎng)起來,發(fā)展速度和市場份額必將不可小覷。預(yù)計(jì)20xx年伴隨著各大化妝品集團(tuán)的發(fā)力和產(chǎn)品口碑的普及,口服美容產(chǎn)品消費(fèi)將會(huì)明顯升溫。
(四)面膜行業(yè)擁有較大增長潛力
首先,隨著我國女性消費(fèi)者收入水平的提高和護(hù)膚理念的轉(zhuǎn)變,對(duì)面膜的消費(fèi)觀念迅速轉(zhuǎn)變,使用面膜的消費(fèi)頻率快速提高。
其次,相對(duì)于其他護(hù)膚產(chǎn)品,面膜更多強(qiáng)調(diào)美白、補(bǔ)水保濕、祛斑等密集護(hù)理功能,環(huán)境惡化現(xiàn)象日益突出下,面膜這種具備密集護(hù)理作用的產(chǎn)品受到歡迎。
第三,相比較于其他護(hù)膚產(chǎn)品,目前面膜市場競爭激烈程度較低,面膜利潤更為可觀,這也對(duì)該產(chǎn)品今后幾年快速發(fā)展起到一個(gè)催化作用?梢灶A(yù)計(jì),未來面膜將逐漸發(fā)展成為越來越多人日常護(hù)膚中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)將有更多品牌跨越專業(yè)、日化雙線發(fā)展
近幾年,日化線與專業(yè)線的混搭現(xiàn)象在化妝品行業(yè)突出,個(gè)別企業(yè)開始嘗試腳踏兩線,如通過前店銷售產(chǎn)品、后院提供售后美容服務(wù)模式將產(chǎn)品橫跨日化線與專業(yè)線,改變了兩線并行不交叉的局面,并逐漸獲得了市場一定認(rèn)可。
隨著時(shí)間的發(fā)展,這種同時(shí)跨越專業(yè)線和日化線的現(xiàn)象將會(huì)得到市場的檢驗(yàn),一些有效結(jié)合各線優(yōu)勢的好的模式將被消費(fèi)者認(rèn)可得以普及,日化線和專業(yè)線的界限將會(huì)趨于模糊。
(六)百貨商場增速放緩倒逼化妝品多渠道發(fā)展
隨著經(jīng)營成本不斷上升,行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,以及人們生活方式和消費(fèi)心理的改變,以百貨商場為代表的'傳統(tǒng)大型零售企業(yè)由于商業(yè)模式自身的局限性,如聯(lián)營,收取進(jìn)場費(fèi)模式、功能異化放棄對(duì)商品所有權(quán),價(jià)格定價(jià)權(quán)、引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)新消費(fèi)能力弱化等,在這種情況下,近幾年呈現(xiàn)出對(duì)經(jīng)濟(jì)低速發(fā)展的不適應(yīng)性,零售額增速明顯放緩,且從西方發(fā)達(dá)國家的零售業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,百貨業(yè)都是經(jīng)歷一段高速發(fā)展的黃金期后,不能滿足市場需求的新變化活力減弱,競爭力下降。
在這種形勢下,以往以百貨商場為主渠道的化妝品企業(yè)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變思維,多條腿走路,一是注重進(jìn)駐集吃、穿、玩為一體的現(xiàn)代購物中心,二是在電子商務(wù)迅猛發(fā)展時(shí)代,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告11
(一)調(diào)研背景
當(dāng)今市場競爭日益激烈,無線路由器市場更是硝煙四起,為了把握無線路由器的市場情況,也為了企業(yè)能夠更好的作出經(jīng)營策略,推出新產(chǎn)品,必須對(duì)無線路由器市場進(jìn)行調(diào)研,形成對(duì)企業(yè)具有參考價(jià)值意義的數(shù)據(jù)。
(二) 調(diào)研方法和時(shí)間
本調(diào)查采用了典型調(diào)查的方法,抽出了對(duì)深圳無線路由器市場具有影響力
的2大地區(qū):寶安賽格電子城和深圳華強(qiáng)北電子城。在調(diào)查過程中,綜合實(shí)用了觀察法,詢問法,以獲取更多有用的資料,時(shí)間:3月28號(hào)、29號(hào)。
(三)調(diào)研目的:
尋找新產(chǎn)品的市場切入點(diǎn),為新產(chǎn)品的研發(fā)做準(zhǔn)備。 (四)調(diào)查情況
(1)深圳無線路由器品牌總體狀況:品牌眾多,主要有:tp-link,d-link,磊
科,toto-link,netgear,斐訊,騰達(dá),飛魚星,linksys,tp-com,思科等。端品牌主要以水星,迅捷,騰達(dá)為主,中端以磊科tp,網(wǎng)件,d-link為主,企業(yè)級(jí)路由器飛魚星,思科較多。市場占有率tp 33%,d-link12%,
(2)路由器競爭特點(diǎn):
路由器消費(fèi)需求特點(diǎn):深圳地區(qū)近幾年時(shí)間,家用2臺(tái)電腦增多,一些中小企業(yè)由于步線麻煩,擴(kuò)大了對(duì)無線路由器市場的要求。路由器也從之前上千到現(xiàn)在幾百甚至是幾十元的價(jià)格,普通消費(fèi)者對(duì)路由器的質(zhì)量要求越來越高,對(duì)價(jià)格要求也越來越低,高檔消費(fèi)者則對(duì)路由器的穩(wěn)定性和功能要求較高。
路由器銷售渠道的特點(diǎn):一般一個(gè)品牌在一個(gè)電腦城有一個(gè)代理商,然后代理商在分銷給電腦城的零售商,賣路由器的一般集中到電腦城,而且專賣店較少,都是和一些數(shù)碼等產(chǎn)品參雜在買,也有些在一些品牌電腦專賣店里有鋪貨,在賣電腦的時(shí)候方便把路由器推銷出去。網(wǎng)店最近幾年也開始紅火,問了一些年輕消費(fèi)者,他們鐘情于網(wǎng)絡(luò)購物,在網(wǎng)上方便對(duì)各式各樣的路由器進(jìn)行對(duì)比。
路由器銷售理念的特點(diǎn):各大品牌路由器銷售理念都不一樣,以其知名度和性價(jià)比吸引顧客:如tp,d-link。以專業(yè)性吸引顧客:如飛魚星專注上網(wǎng)行為控制,磊科以防蹭網(wǎng)為主打
路由器品牌廣告策略的特點(diǎn):廣告從之前傳統(tǒng)的'報(bào)紙雜志、戶外廣告、廣播電視等向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳,但在一些行業(yè)網(wǎng)站上,像太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線、泡泡網(wǎng)等各大廠商都相繼在上面宣傳。(見附錄)
(3)主要競爭對(duì)手分析
《 鋪貨量大,廣告力度不大,產(chǎn)品線主要以家庭低端用戶為主,主要品牌有:tp,水星,迅捷,騰達(dá)等,以150m速率為主。tp-出貨量最多,主要型號(hào)集中在740、741、840、340,水星型號(hào)則以150、300居多,外觀包裝以節(jié)約成本的小盒包裝為主。
《 鋪貨量大,價(jià)位適中,有一部分忠實(shí)的客戶群體。產(chǎn)品類型覆蓋全面,主要有品牌有:d-link(635、655、685三款帶usb接口,其中685支持離線下載功能),網(wǎng)件(3500、3700支持usb接口和離線下載功能)
《 知名度不高,鋪貨量較少,但具有針對(duì)性用戶:如:貝爾金:針對(duì)年輕群體,外觀新穎。有4款路由器上市在賣,外觀相同,分為樂活、疾速、暢想、酷玩版,都帶usb接口,酷玩版支持離線下載功能。針對(duì)企業(yè)用戶:飛魚星,目前在最低成交價(jià)的基礎(chǔ)上減免30元。
《 技術(shù)成熟,知名度高,針對(duì)高端用戶:如思科,linksys,。
市場上帶usb接口的路由器主要有:d-link635(20xx年上市,現(xiàn)價(jià)455) 655(20xx年上市,現(xiàn)價(jià)688元) 685(20xx年5月上市,現(xiàn)價(jià)1880元),網(wǎng)件wnr3500l(20xx年8月上市,現(xiàn)價(jià)1190) wndr3700(20xx年12月上市,現(xiàn)價(jià)1399元)、飛魚星ve982w(20xx年9月上市,現(xiàn)價(jià)998元)貝爾金f7d4301zh(20xx年11月上市,現(xiàn)價(jià)1400元)
(4)jcg經(jīng)銷商分析:寶安經(jīng)銷商:鑫元?jiǎng)?chuàng)網(wǎng)絡(luò)把磊科,斐訊,jcg當(dāng)做
主推產(chǎn)品,低端磊科,斐訊,高端jcg。據(jù)經(jīng)銷商介紹,寶安地區(qū)大多數(shù)人對(duì)價(jià)格比較敏感,希望購買性價(jià)比高的路由器。還提出了815相對(duì)其他產(chǎn)品無一個(gè)針對(duì)性的賣點(diǎn)。還提出一些用戶要求一鍵安裝,并且對(duì)后臺(tái)升級(jí)有一定要求。華強(qiáng)北賽格、新華強(qiáng)、賽博等電子城一些經(jīng)銷商處帶usb接口的路由器鋪貨也都較少,主要原因是價(jià)格較高,此功能產(chǎn)品也一般都是企業(yè)級(jí)的用戶在購買。鋪貨相對(duì)來說多點(diǎn)的是d-link635、655,飛魚星ve982w。銷售量飛魚星ve982w相對(duì)較大。
(5)用戶:寶安大多數(shù)用戶期望購買性價(jià)比較高的產(chǎn)品,一些用戶來電腦
城購買電腦也都是直接看某品牌,然后砍價(jià)。一些用戶對(duì)路由器的設(shè)置還不熟悉,不知道怎么對(duì)路由器進(jìn)行升級(jí),對(duì)后臺(tái)升級(jí)有一定要求。深圳消費(fèi)者類型:第1類消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感,希望購買性價(jià)比高的產(chǎn)品。第2類消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感,但對(duì)路由器穩(wěn)定性較高。第3類消費(fèi)者對(duì)路由器功能要求較高。第4類消費(fèi)者忠于某一品牌的路由器。 市場路由器銷售情況:主要以tp-link銷售量居多,tp740、741、840銷售量居多,其次是d-link:以600,615銷售量居多。低端路由器市場份額較大,高端企業(yè)路由器銷量較少,利潤高,主要集中思科,linksys (五)swot分析:
jcg發(fā)展新產(chǎn)品的機(jī)遇和優(yōu)勢:少數(shù)企業(yè)用戶對(duì)外接打印服務(wù)器的路由器有一定需求,市場上帶usb接口支持移動(dòng)存儲(chǔ)的路由器較少,綁定殺毒軟件的更少,為產(chǎn)品進(jìn)入市場提供一定的機(jī)會(huì)
發(fā)展新產(chǎn)品的威脅和劣勢:消費(fèi)者對(duì)彈出對(duì)話框產(chǎn)品有一定抵觸情緒。產(chǎn)品知名度不高,前期進(jìn)入市場開發(fā)成本較大。
(四)本企業(yè)路由器發(fā)展現(xiàn)狀:
目前在市場上銷售的路由器主要以815,816,916為主,深圳華強(qiáng)北市場價(jià)格體系較為混亂,815最低的有200,高的有360。一些零售商整體素質(zhì)還有待提高,對(duì)jcg產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠。需要對(duì)零售商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的普及,以及產(chǎn)品彩頁,吊旗,橫幅等小廣告的宣傳,以提高市場競爭力。
(五)新產(chǎn)品應(yīng)采取的市場策略
針對(duì)競爭對(duì)手的市場策略:新產(chǎn)品上市之前加強(qiáng)廣告宣傳,對(duì)經(jīng)銷商,采取顧問式服務(wù),特別是對(duì)零售商加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)宣傳和教育,抓緊市場零售價(jià),穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格,做好定位。
針對(duì)消費(fèi)者的市場策略:開展促銷活動(dòng)普及消費(fèi)者對(duì)路由器產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí),提高消費(fèi)者認(rèn)知度。加強(qiáng)售后服務(wù)工作,提高品牌在消費(fèi)者心中的質(zhì)量形象。提供市區(qū)免費(fèi)上門安裝服務(wù)。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告12
一、嬰幼兒用品安全形勢嚴(yán)峻
最近一段時(shí)間以來,有關(guān)國內(nèi)嬰幼兒用品質(zhì)量安全問題,讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說,尤其是一些國產(chǎn)奶粉頻頻被爆出一些質(zhì)量問題,導(dǎo)致許多消費(fèi)者不得不從國外高價(jià)購置奶粉。
嬰幼兒的化妝品強(qiáng)生也出現(xiàn)了問題,在國際市場大肆召回,而對(duì)中國市場則“視而不見”,再加上一些兒童服裝毒素超標(biāo)事件屢屢出現(xiàn),嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量問題,頻頻考驗(yàn)著中國家長的神經(jīng)。
據(jù)宇博智業(yè)研究中心預(yù)測,我國已經(jīng)進(jìn)入了又一次持續(xù)時(shí)間更長的生育高峰期,經(jīng)歷第四波嬰兒潮,時(shí)間將持續(xù)到20xx年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產(chǎn)業(yè)市場,形成一個(gè)0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費(fèi)品的龐大產(chǎn)業(yè)群。
尋找高質(zhì)量、有信譽(yù)的嬰幼產(chǎn)品,成為眾多家長的愿望,尤其伴隨80后一代生育高峰的到來,他們對(duì)嬰幼產(chǎn)品的要求更高。
如何在這一背景下獲得市場的一席之地,成為許多經(jīng)營者的重點(diǎn)考慮問題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對(duì)于嬰幼用品的要求顯得更嚴(yán)格。目前許多經(jīng)營者也將產(chǎn)品的健康、安全視作公司長久發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、中高端市場比較緊缺
從國內(nèi)嬰幼兒用品市場來看,目前中高端銷售平臺(tái)也比較緊缺。
有業(yè)內(nèi)人士分析,近年來,我國孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢,母嬰用品市場成為很多的創(chuàng)業(yè)者爭奪的高地,一方面是,母嬰市場前景廣闊,已成為人盡皆知的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,另一方面,目前我國市場上的母嬰用品店在規(guī)模、服務(wù)、購物環(huán)境、經(jīng)營范圍等方面差別較大,其中也是魚龍混雜,市場競爭日趨激烈。
業(yè)內(nèi)人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)孕嬰產(chǎn)品及服務(wù)的需求將越來越高,不僅要求產(chǎn)品種類齊全,購物環(huán)境舒適,更要求服務(wù)的周到、細(xì)致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長隊(duì)等候,孕嬰用品超市“一站式”的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。
目前在北京,已經(jīng)有一些商家開始將目光定位在中高端市場。一些商家在店內(nèi)匯集了許多國外的品牌產(chǎn)品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應(yīng)俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來自新西蘭的水,非常昂貴,專門用于為兒童沖沏奶粉,5升裝,價(jià)格在人民幣100多元。
據(jù)中國報(bào)告大廳發(fā)布的.《20xx-2016年母嬰用品行業(yè)項(xiàng)目調(diào)研及投資預(yù)測研究報(bào)告》一文指出,我國城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi),中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。
據(jù)了解,從上世紀(jì)90年代中后期開始,我國嬰幼兒用品市場進(jìn)入高速發(fā)展期,平均每年遞增17%以上,嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場專柜到專賣店。在城市,追求健康和高品質(zhì)目前已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者的首選。目前國內(nèi)的母嬰用品店經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,正處于瘋狂擴(kuò)張的階段。但在這個(gè)市場中,缺少知名的品牌銷售平臺(tái),導(dǎo)致國內(nèi)許多消費(fèi)者不得不花大價(jià)錢從國外購買。
三、服務(wù)將成為新的增長點(diǎn)
目前國內(nèi)嬰幼兒用品銷售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化,除了傳統(tǒng)的百貨商場、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創(chuàng)新的零售模式也逐漸被消費(fèi)者接受,大有快速增長的趨勢。例如,線上線下相結(jié)合的嬰幼兒零售品牌、數(shù)量眾多的C2C嬰幼兒用品的網(wǎng)絡(luò)店鋪等,其品牌效應(yīng)逐漸凸顯。
隨著市場的成熟,消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知具有累積效應(yīng),而消費(fèi)者支付能力的提升,對(duì)品牌的消費(fèi)偏好會(huì)逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、品牌認(rèn)知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應(yīng)會(huì)愈加凸顯。
如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創(chuàng)新。
有分析人士指出,雖然目前國內(nèi)的嬰幼兒市場很大,但是缺少一些大的銷售平臺(tái),消費(fèi)者需要一個(gè)信得過、貨品齊全的大型“超市”,在這里不僅能“一站式”購齊所需產(chǎn)品,還能享受到額外的服務(wù)。
北京一些嬰幼兒用品商家也在服務(wù)上開動(dòng)腦筋。不再單純以銷售產(chǎn)品為主要服務(wù),反而在提高服務(wù)方面下功夫。比如,一些專營店注重對(duì)銷售人員的培訓(xùn),讓他們了解更多的嬰幼兒知識(shí),以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時(shí)在商場開辟更多的服務(wù)區(qū)域,與“孕媽媽”展開面對(duì)面的交流等。
“更專業(yè)、健康的服務(wù),可能會(huì)成為整個(gè)嬰幼兒用品銷售行業(yè)的重要銷售增長點(diǎn)!币晃粯I(yè)內(nèi)人士稱。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告13
一、市場綜述
20xx年以來,中國戶外用品市場一直在經(jīng)歷著一個(gè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整期,期間無論是品牌還是渠道都在經(jīng)歷著不同程度的洗牌與重組。一部分產(chǎn)業(yè)成員在此過程中受到了不同程度的沖擊,但從行業(yè)整體發(fā)展來看卻是產(chǎn)業(yè)自身逐步完善,進(jìn)而進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展階段的必然過程。
20xx年以來,戶外行業(yè)在很大程度上出現(xiàn)了回暖和調(diào)整的態(tài)勢,各主要品牌均已在戰(zhàn)略高度找到了自我定位,新生的中小品牌也找到了自我發(fā)展的途徑;渠道方面經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)銷售的調(diào)整,整體構(gòu)架更加趨于合理化和完善化;同時(shí),戶外行業(yè)的外延也在不斷擴(kuò)大,為市場帶來了更多的基礎(chǔ)消費(fèi)群體。
現(xiàn)實(shí)情況表明中國戶外產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入調(diào)整期末期,預(yù)計(jì)在20xx年秋冬季進(jìn)入尾聲。20xx年的具體行業(yè)數(shù)據(jù)也在印證著上述觀點(diǎn)。
1.戶外用品市場構(gòu)成
依據(jù)產(chǎn)品與戶外運(yùn)動(dòng)的切合度,我們將戶外用品市場劃分為四部分組成:
1)由專業(yè)戶外品牌構(gòu)成的核心戶外市場。專業(yè)戶外品牌是指那些植根于戶外行,其主要收入來自于戶外產(chǎn)業(yè)的品牌和公司。
2)擁有戶外產(chǎn)品的體育品牌:是指其主線產(chǎn)品為傳統(tǒng)體育產(chǎn)品,但其產(chǎn)品線的一部分已經(jīng)包含了戶外產(chǎn)品,但尚未成為其主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌。例如阿迪達(dá)斯、耐克、李寧、安踏等。
3)擁有戶外產(chǎn)品的時(shí)尚與休閑品牌:是指其主線產(chǎn)品為時(shí)尚與休閑產(chǎn)品,但其產(chǎn)品線的一部分已經(jīng)包含了戶外產(chǎn)品,但尚未成為其主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌。例如lotto、Jeep、camel active等。
4)擁有戶外產(chǎn)品的低端消費(fèi)市場品牌。例如,迪卡儂旗下的Quechua以及麥德龍、沃爾瑪?shù)瘸兄袖N售的諸多戶外品牌。
我們將戶外用品市場劃分成四部分,有助于我們分析研究市場的變化,看清戶外市場的全貌,特別是對(duì)市場投資者,“明確邊界的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才有參考價(jià)值”。
本報(bào)告以核心戶外用品市場為研究分析的重點(diǎn);為了便于讀者區(qū)分,我們將整體戶外市場稱為“泛戶外市場”。
20xx年國內(nèi)泛戶外市場規(guī)模達(dá)484.8億元
與20xx年對(duì)比,20xx年泛戶外市場的突出特征是,“體育戶外市場”的份額呈上升趨勢,這與20xx年以來國內(nèi)體育用品市場結(jié)束調(diào)整,進(jìn)入新一輪增長周期密切相關(guān)。
20xx年低端戶外市場的整體份額基本與上年相同,但是,由于迪卡儂在過去兩年的快速增長,在低端戶外市場內(nèi)的份額明顯上升,占比超過30%。
2.核心戶外用品市場
核心戶外用品市場是整個(gè)戶外市場的一部分,也是戶外產(chǎn)業(yè)的核心力量所在,深入研究這部分市場情況的意義對(duì)行業(yè)的重要性是不言而喻的。
20xx-2016國內(nèi)核心戶外市場規(guī)模 20xx-2020預(yù)測數(shù)據(jù)
20xx年國內(nèi)核心戶外市場規(guī)模達(dá)到184.4億元,較上年增長1.84%,增速繼續(xù)放緩,但已接近谷底。預(yù)示著行業(yè)即將渡過調(diào)整期,進(jìn)入下一個(gè)上升期。
與20xx年度的情況相似,傳統(tǒng)意義上的大品牌對(duì)20xx年的增幅共享依然有限,大多數(shù)單個(gè)品牌增幅趨向于零,個(gè)別還出現(xiàn)小額負(fù)增長。增加的.部分,一方面是由新興的以網(wǎng)絡(luò)渠道為主的品牌帶來的,另一方面是由個(gè)別市場調(diào)整戰(zhàn)略更加成功的品牌帶來的。
3.市場集中度
通過對(duì)核心市場主要大品牌的持續(xù)統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn)近年來市場集中度變化并不明顯。在一定程度上體現(xiàn)出了市場的限定性傾向。
雖然個(gè)別品牌由于種種原因失去了部分市場地位,但其留下的市場空白往往瞬間就會(huì)被新品牌——而不是其他大品牌——填補(bǔ)。出現(xiàn)這種狀況的主要原因在于各大品牌相互錯(cuò)位兼容的市場定位,這種現(xiàn)狀在很大程度上是能夠保持中國戶外市場在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)保持市場集中度相對(duì)穩(wěn)定,整體產(chǎn)品保持一個(gè)平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢。
市場集中度統(tǒng)計(jì)
二、品牌
有關(guān)對(duì)中國戶外品牌的統(tǒng)計(jì),需要說明以下幾點(diǎn):
首先,我們目前僅對(duì)核心戶外市場的戶外品牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以保證數(shù)據(jù)的歷史一致性與公正性;
其次,由于多數(shù)品牌不會(huì)以正式的官方名義退出市場。在現(xiàn)實(shí)中又有部分庫存在進(jìn)行銷售。因此具體的品牌數(shù)量統(tǒng)計(jì)并不能完全反應(yīng)市場上活躍的品牌數(shù)量;
第三,對(duì)于部分具有國際身份的品牌,我們一般情況下按其主要市場所在地進(jìn)行國別分類統(tǒng)計(jì)。
1.核心戶外品牌數(shù)量的變化趨勢
核心戶外品牌數(shù)量的變化趨勢
20xx年核心戶外品牌總數(shù)到達(dá)872個(gè),其中,國內(nèi)品牌430個(gè),國外品牌442個(gè);
2. 品牌市場份額
品牌市場份額圖
由于品牌數(shù)量與市場實(shí)際活躍品牌數(shù)量并不一致,以上統(tǒng)計(jì)僅作為市場參考。
三、渠道
1.戶外渠道構(gòu)成,以及演化趨勢
戶外用品銷售渠道主要包括三部分,百貨商場渠道、專業(yè)戶外店(街邊店)和網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。
1996-20xx國內(nèi)核心戶外用品市場銷售渠道變化示意圖
渠道變化進(jìn)程仍然在繼續(xù),對(duì)市場產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
在過往20余年的演化過程中,市場首先經(jīng)歷了商場店的快速崛起,其后是網(wǎng)銷的崛起。在這兩次崛起中,都有“遠(yuǎn)見者”,先行一步,抓住機(jī)遇,使品牌得到快速發(fā)展。
在下一步的渠道發(fā)展過程中,渠道的類型將更加多元化和多樣化,通過不同類型的跨行業(yè)合作,也將產(chǎn)生更多樣化的渠道銷售類型,并因此產(chǎn)生更加復(fù)雜的渠道的競爭業(yè)態(tài)。
不過,從總體趨勢上來說網(wǎng)絡(luò)渠道在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)將持續(xù)擠壓街邊店與商場店渠道份額。但也不會(huì)產(chǎn)生本質(zhì)上的巨大變化,具體情況見下圖
2.20xx年各銷售渠道市場份額及20xx年預(yù)測。
20xx年各銷售渠道市場份額及20xx年預(yù)測份額圖
20xx年街邊店占比21%,商場店占比63%,網(wǎng)絡(luò)占比達(dá)到16%。
由于戶外用品中絕大多數(shù)產(chǎn)品屬于“拎包式購物”模式,因此能夠很好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售模式。網(wǎng)絡(luò)銷售模式的比例還將繼續(xù)增大。
不過,從全行業(yè)零售變化來看。國內(nèi)一二線城市在20xx年底基本已經(jīng)完成商圈轉(zhuǎn)變過程,即由核心商圈模式向社區(qū)化商圈的轉(zhuǎn)變。戶外零售模式也隨之發(fā)生了一些細(xì)微的變化。一方面導(dǎo)致店鋪數(shù)量的小幅增加,但另一方面卻未能實(shí)現(xiàn)單店零售額的整體提高。
隨著商圈模式的成型,戶外用品強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)性的特征將逐步凸顯出來。這一點(diǎn)為街邊店模式的未來發(fā)展留下了一部分空間,但需要進(jìn)行整體模式的相關(guān)調(diào)整的資源的整合。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告14
首先讓我們來看一下一月份數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品品牌榜的情況,同數(shù)碼相機(jī)市場多家廠商平分市場的情況略有不同,DV產(chǎn)品中數(shù)碼電子領(lǐng)域的霸主索尼在這里占有絕對(duì)優(yōu)勢。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)方面要領(lǐng)先于其他廠商,因此反映在產(chǎn)品性能上優(yōu)勢明顯。同時(shí),索尼在數(shù)碼攝像機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)品種類繁多同時(shí)還不時(shí)有新品上市,能夠不斷吸引消費(fèi)者的注意。在此次調(diào)查中,索尼的DV產(chǎn)品憑借著三十六個(gè)百分點(diǎn)的市場關(guān)注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個(gè)廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實(shí)力,他們分別是松下、三星以及JVC。雖然論產(chǎn)品種類這些品牌還無法同索尼相媲美,但是單論主流產(chǎn)品性能方面他們旗下的產(chǎn)品也都非常出色,在技術(shù)水平上可以與索尼相抗衡。這次調(diào)查中這三個(gè)品牌產(chǎn)品的市場關(guān)注度也都超過了十個(gè)百分點(diǎn),分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關(guān)注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產(chǎn)品憑借著出色的產(chǎn)品性能也占據(jù)了一定的市場關(guān)注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光他們所占的市場關(guān)注度比例分別從八個(gè)百分點(diǎn)到兩個(gè)百分點(diǎn)不等。除上述品牌之外,其他品牌的產(chǎn)品能夠獲得的市場關(guān)注度極為有限,這次調(diào)查表明其他品牌產(chǎn)品的總體關(guān)注比例僅為百分之四。
不同像素產(chǎn)品市場關(guān)注程度對(duì)于數(shù)碼攝像機(jī)而言,產(chǎn)品的像素等級(jí)直接影響到產(chǎn)品的呈像質(zhì)量,因此這一指標(biāo)往往會(huì)成為人們選購這類產(chǎn)品時(shí)的`首選因素。然而由于顯示設(shè)備以及存儲(chǔ)介質(zhì)的限制,一般一款一百萬像素等級(jí)的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產(chǎn)品市場關(guān)注情況方面,一百到兩百萬像素等級(jí)的DV產(chǎn)品占有著絕對(duì)的優(yōu)勢。在這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)中,這類產(chǎn)品獲得了四十七個(gè)百分點(diǎn)的市場關(guān)注度,排在各類像素產(chǎn)品之首。
此外,由于價(jià)格方面的限制,一百萬像素以下等級(jí)的DV產(chǎn)品也得到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可。從上面的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中可以看出,這類入門級(jí)低端產(chǎn)品的市場關(guān)注程度也很高,達(dá)到了三十八個(gè)百分點(diǎn)?梢娤M(fèi)者在選購這類產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)的還是非常理智的,實(shí)用性以及高性價(jià)比才是他們追求的重點(diǎn)。
對(duì)于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級(jí)的高端專業(yè)產(chǎn)品來說,現(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者的選擇還不在這些產(chǎn)品身上,這類產(chǎn)品只屬于特定的專業(yè)發(fā)燒級(jí)用戶去選擇。這兩類產(chǎn)品的市場關(guān)注度情況分別為六個(gè)與九個(gè)百分點(diǎn)。不同光學(xué)變焦倍數(shù)產(chǎn)品市場關(guān)注度。
下面再讓我們來看一下不同光學(xué)變焦倍數(shù)的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品的市場關(guān)注度情況如何。一款產(chǎn)品光學(xué)變焦的倍數(shù)越大,就能夠保證再不損失圖像質(zhì)量的情況下拍攝到更遠(yuǎn)的距離。因此對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者來說都希望去選擇一款更高光學(xué)變焦倍數(shù)的產(chǎn)品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對(duì)于大部分普通消費(fèi)者來說,一款具有十倍或十二倍光學(xué)變焦能力的DV產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。
這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題,具有十倍光學(xué)變焦能力的DV產(chǎn)品在這一段時(shí)間內(nèi)還是具有極高的人氣,所占的市場關(guān)注度已經(jīng)超過了半數(shù)以上,達(dá)到了五十四個(gè)百分點(diǎn)之多?梢姶蠖鄶(shù)消費(fèi)者在選購DV產(chǎn)品時(shí)還是本著夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光學(xué)變焦能力的DV產(chǎn)品的市場關(guān)注程度也很高,在這次統(tǒng)計(jì)中占據(jù)了三十三個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注度份額。而相比起來,擁有十六倍以上光學(xué)變焦的產(chǎn)品所受到的關(guān)注度是成反比例的增長態(tài)勢。其中十六倍產(chǎn)品關(guān)注度為百分之六,二十和二十二倍產(chǎn)品的關(guān)注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關(guān)注產(chǎn)品
在本次十大最受網(wǎng)友關(guān)注DV產(chǎn)品排名中,索尼一個(gè)品牌就有四款產(chǎn)品入榜,這也從側(cè)面反映出索尼產(chǎn)品在種類以及性能方面還是具有一定的優(yōu)勢的。在這些產(chǎn)品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的關(guān)注度最高,這款產(chǎn)品采用了331萬像素的單CCD,具有10倍光學(xué)變焦能力以及120倍數(shù)碼變焦,使用了頂級(jí)的卡爾蔡司的Vario-SonnarT透鏡。其自上市以來就廣受消費(fèi)者的關(guān)注,這次更是以二十四個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注度榮登產(chǎn)品榜的首位。
排在此次產(chǎn)品榜第二和第三位的數(shù)碼攝像機(jī)分別是JVC新品GZ-MC500和另一款索尼的產(chǎn)品DCR-HC15E。這兩款產(chǎn)品獲得的網(wǎng)友關(guān)注度比例分別為十七個(gè)百分點(diǎn)和十五個(gè)百分點(diǎn),同樣表現(xiàn)的非常出色。
另外還有兩款產(chǎn)品的關(guān)注度也都達(dá)到了十個(gè)百分點(diǎn)以上,這兩款產(chǎn)品分別為JVC的GZ-MC200以及佳能的Optura400,所占的關(guān)注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產(chǎn)品后五位的分別是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si、索尼DCR-DVD7,這五款產(chǎn)品所得到的關(guān)注度從百分之七到百分之三不等。
這十款產(chǎn)品作為大多數(shù)消費(fèi)者選擇,在一定程度上也代表了現(xiàn)在數(shù)碼攝像機(jī)領(lǐng)域杰出性價(jià)比DV精品。房地產(chǎn)市場調(diào)查報(bào)告化妝品市場調(diào)查報(bào)告市場調(diào)查報(bào)告格式
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告15
隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長和數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展,通過在商業(yè)步行街隨機(jī)抽樣了解學(xué)生及普通市民對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的使用情況,為數(shù)碼產(chǎn)品銷售商和制造商提供參考。
一、研究問題與方法
1.消費(fèi)者的購買決策:信息收集,影響購買決策的因素和人口統(tǒng)計(jì)信息。
2.消費(fèi)者的渠道滿意度:消費(fèi)者對(duì)購買地點(diǎn)的滿意程度、影響消費(fèi)者滿意度的因素和各因素的重要性。
研究方法分探索性研究和描述性研究兩個(gè)部分,其中探索性研究主要應(yīng)用定性研究,描述性研究主要應(yīng)用一次橫截面研究。探索性研究包括二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集;描述性研究主要采用問卷調(diào)查形式;采取非概率的方便抽樣調(diào)查法,通過攔截大型超市、家電超市、家居市場、百貨商場和電腦城的購物者,然后運(yùn)用spss統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行了一系列的統(tǒng)計(jì)分析。
二、主要研究結(jié)果
共發(fā)出問卷1025份,回收有效問卷803份;根據(jù)對(duì)有效問卷的分析,得到相應(yīng)的研究結(jié)果,下面對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行簡要的陳述:
。ㄒ唬┫M(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)特征
性別:在接受調(diào)查的701位被訪者中,男性占64.3%,女性占35.7%。
年齡:所占比例最高的(47.2%)是18─24歲的調(diào)查對(duì)象,其次是25-35歲的調(diào)查對(duì)象,占44.1%。
職業(yè):最多的(35%)是企業(yè)普通職員,其次是專業(yè)技術(shù)人員,占21.8%。
收入:月平均收入為1000-3000元,占46.9%,月平均收入為3001-5000的占28%。受教育程度:本科生占52.8%;大專生占22%
(二)消費(fèi)者使用數(shù)碼產(chǎn)品和數(shù)碼配件產(chǎn)品的基本情況
數(shù)碼產(chǎn)品的使用情況:目前使用臺(tái)式電腦的調(diào)查對(duì)象占86.9%;使用筆記本電腦的占30.1%;使用數(shù)碼相機(jī)的占43.4%;使用數(shù)碼隨身聽(mp3)的占55.1%。而數(shù)碼視屏播放器和掌上電腦的使用者較少。
數(shù)碼配件產(chǎn)品的使用情況:大部分的人都選擇了數(shù)據(jù)線、u盤、鼠標(biāo)、鍵盤、鼠標(biāo)墊,比例分別為69.2%、73.2%和100%。
。ㄈ┫M(fèi)習(xí)慣
購買產(chǎn)品前收集信息的渠道:大部分人選擇了上網(wǎng)查詢和詢問朋友,分別占68.8%和57.5%。
上一次購買數(shù)碼配件產(chǎn)品的方式:大部分的調(diào)查對(duì)象(70.9%)上一次都是自己購買數(shù)碼配件產(chǎn)品的,其中18.3%的人讓這方
面的專家?guī)椭徺I,還有6.8%的人是讓親友代買的。上一次購買地點(diǎn)選擇:大多數(shù)(71.6%的調(diào)查對(duì)象上一次是在電腦城購買的數(shù)碼配件產(chǎn)
品,還有13.7%的人上一次是在家電連鎖超市購買的。
產(chǎn)品顏色的選擇:有35.1%的調(diào)查對(duì)象最喜歡的.顏色是黑色,42.1%的人最喜歡銀色,還有12.6%的人選擇白色。大部分(77.2%)人喜歡的顏色集中于黑色和銀色。
對(duì)售貨員的觀點(diǎn):有43.7%的人沒有購買售貨員推薦的數(shù)碼配件,但是對(duì)售貨員不反感。購買了售貨員推薦的產(chǎn)品的人占25.8%。
。ㄋ模┯绊懴M(fèi)者決策的因素
購買地點(diǎn)的重要因素:在對(duì)購買數(shù)碼配件產(chǎn)品地點(diǎn)的重要因素選擇中,58.9%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的因素,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它因素。第二重要的因素相對(duì)較多(27%)的人選擇了產(chǎn)品價(jià)格。第三重要的因素,意見比較分散,相對(duì)來說較多(26.5%)人選擇的是售后服務(wù)。
購買產(chǎn)品的理想場所:52.5%的調(diào)查對(duì)象選擇了電腦城作為理想的購買場所,26.5%認(rèn)為家電連鎖超市也是一個(gè)理想的購買場所。
購買數(shù)碼配件產(chǎn)品的重要因素分析:一半以上(56.2%)的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的因素,還有18.7%的人則選擇了產(chǎn)品品牌作為最重要的因素。第二重要的因素有33.4%的人選擇產(chǎn)品價(jià)格,還有21.5%選擇了產(chǎn)品質(zhì)量。第三重要的因素有27.1%的人選擇了售后服務(wù),還有21.1%的人選擇了產(chǎn)品價(jià)格。
對(duì)一站式購買的態(tài)度:大部分人(68%)選擇了視具體產(chǎn)品而定,同時(shí)還有13.5%的人選擇肯定會(huì)。
(五)消費(fèi)者渠道滿意度
電腦城:影響消費(fèi)者對(duì)電腦城滿意度的最主要三個(gè)因素是:產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品價(jià)格,和服務(wù)態(tài)度;換句話說,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品價(jià)格,以及服務(wù)態(tài)度的滿意度越高,則對(duì)電腦城的滿意度也越高。
家電連鎖:影響消費(fèi)者對(duì)家電連鎖滿意度的最主要三個(gè)因素是:
專業(yè)性,銷售商的信譽(yù)和方便到達(dá)。
大型超市:影響消費(fèi)者對(duì)大型超市滿意度的最主要三個(gè)因素是購物環(huán)境,可選擇的產(chǎn)品和品牌和專業(yè)性。
百貨商場:影響消費(fèi)者對(duì)百貨商場滿意度的最主要三個(gè)因素是:服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)格。
三、結(jié)論和建議
。ㄒ唬┙Y(jié)論
綜合上面的分析結(jié)果,我們看到了廣州市消費(fèi)者購買數(shù)碼配件產(chǎn)品的一些特征。為了更清晰回答決策問題和研究問題,我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果分兩個(gè)方面總的來說:
1.消費(fèi)者的購買決策特征
數(shù)據(jù)分析的結(jié)果表明:具有不同人口統(tǒng)計(jì)特征(包括性別、年齡、職業(yè)、不同受教育程度、月均收入)的消費(fèi)者在數(shù)碼配件產(chǎn)品上的購買決策特征具有驚人的相似性!令人驚訝的是,即使在產(chǎn)品顏色和信息收集等個(gè)人偏好方面,不同人群的差異仍然不
大。
因?yàn)閿?shù)碼配件的消費(fèi)者大多對(duì)產(chǎn)品不熟悉,所以在購買之前會(huì)通過一些途徑來了解產(chǎn)品的信息,比如上網(wǎng)查詢,詢問這方面的專家等;當(dāng)信息不可得或信息不充分時(shí)消費(fèi)者只能通過產(chǎn)品的價(jià)格、品牌和外觀等因素來判斷產(chǎn)品是否符合自己的要求,所以不同人群在購買數(shù)碼配件產(chǎn)品的行為上差異不大。
當(dāng)然我們也看到,學(xué)歷在本科及以上,收入在3000元以上的高端消費(fèi)者都具有注重品牌和質(zhì)量,對(duì)價(jià)格不敏感的特征;他們工作繁忙,希望節(jié)省購買時(shí)間,對(duì)家電連鎖及超市的方便性感興趣;因此這部分消費(fèi)者才是目標(biāo)消費(fèi)群。
2.消費(fèi)者的渠道滿意度
從數(shù)據(jù)的分析結(jié)果來看:大部分的消費(fèi)者對(duì)于上次購買數(shù)碼配件產(chǎn)品的渠道總體打分都在4-5分之間,即滿意度處于一般或略高。
對(duì)于電腦城來說,產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)態(tài)度是依次影響消費(fèi)者滿意度的三個(gè)主要因素。而產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)態(tài)度也正是大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為電腦城做得較好的三個(gè)方面,是電腦城的優(yōu)勢所在。
國美、蘇寧等大型家電連鎖店的店面多,而且有專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,一直以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的形象留于消費(fèi)者心目中。因此,方便到達(dá)、售后服務(wù)、銷售商的信譽(yù)等就是家電連鎖的突出優(yōu)勢。大型超市的購物環(huán)境是讓消費(fèi)者高度評(píng)價(jià)的一個(gè)最主要的影響因素,因此只將成為大型超市的最大優(yōu)勢!
在“購買數(shù)碼配件產(chǎn)品,您認(rèn)為下面哪些場所較為理想?”這一問題中,我們可以很明顯看出,收入和受教育程度較高的消費(fèi)者選擇的大多是家電連鎖和大型超市;換一句話說高收入的消費(fèi)者十分注重良好的購物環(huán)境和價(jià)格的透明度。而這恰恰是電腦城的最大劣勢。
消費(fèi)者對(duì)百貨商場友好的服務(wù)態(tài)度給予了極高的評(píng)價(jià),在百貨商場購買的消費(fèi)者大部分是因?yàn)樗姆⻊?wù)態(tài)度。
(二)營銷建議
1.新產(chǎn)品的選擇
對(duì)數(shù)碼配件新產(chǎn)品的選擇,從小組座談和問卷調(diào)查的結(jié)果來看,數(shù)碼配件產(chǎn)品系列應(yīng)該以中低檔為主。原因如下:
(1)大部分的消費(fèi)者認(rèn)為超市的數(shù)碼配件產(chǎn)品質(zhì)量不高,專業(yè)性不強(qiáng),而且價(jià)格偏高,對(duì)在超市購買數(shù)碼配件產(chǎn)品覺得承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較大。中低檔產(chǎn)品價(jià)格便宜,可以減少消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)感知。
(2)與一些出名的數(shù)碼產(chǎn)品制造商如國外的ibm、國內(nèi)的聯(lián)想等相比,知名度較低,將高端產(chǎn)品放在超市難以獲得消費(fèi)者的信任,而且會(huì)形成不良的產(chǎn)品聯(lián)想。
因此應(yīng)該通過顔色、外包裝來提高產(chǎn)品的形象。如同一類型的產(chǎn)品既有黑色也有銀色,以滿足不同偏好的消費(fèi)者。
2.渠道改進(jìn)
以家電連鎖,大型超市和百貨商場為主要銷售渠道,而目前這些渠道在大多數(shù)消費(fèi)者心目中都不是最理想的購買地點(diǎn),因此,有必要提高消費(fèi)者對(duì)這些渠道的感知質(zhì)量等。
。1)專業(yè)性是這三種銷售渠道普遍令消費(fèi)者最質(zhì)疑的地方。應(yīng)該通過持之以恒的培訓(xùn),使售貨員掌握有效的銷售技巧,然后通過:p3或mp4或mp5f.dv機(jī)或數(shù)碼相機(jī)g.電子詞典h.pspi.數(shù)碼攝影機(jī)j.其它(請(qǐng)寫上具體名稱)
7.其中您最常用的數(shù)碼產(chǎn)品是?(可多選)
a電腦(筆記本)
b.手機(jī)
c.dv機(jī)或數(shù)碼相機(jī)
d. mp3或mp4或mp5
e.u盤
.電子詞典
g.psp
h.數(shù)碼攝影機(jī)
i.其它(請(qǐng)寫上具體名稱)
8.您購買數(shù)碼產(chǎn)品的主要用途更傾向于?
a.有助于學(xué)習(xí)
b.滿足日常休閑娛樂
c.趕潮流
d.因?yàn)橥瑢W(xué)們都有,我也要有
e.其他
9.您目前是否有想添置新的一款數(shù)碼產(chǎn)品的想法?
a.有
b.沒有
c.無所謂
10.若是您想購買數(shù)碼產(chǎn)品,您會(huì)考慮哪些方面的問題
a.性能和質(zhì)量
b.品牌
c.價(jià)格
d.功能
e.外形設(shè)計(jì)及時(shí)尚元素
f.售后服務(wù)
g.明星代言
h.其它
11.您在購買時(shí)更喜歡國內(nèi)品牌還是國外品牌?
a.國內(nèi)
b.國外
c.無所謂
12.您覺得進(jìn)入大學(xué)后自己用在擁有或更新這些數(shù)碼產(chǎn)品上的錢多嗎?
a.非常多
b.較多
c.一般
d.較少
e.基本沒有
13.您會(huì)接受數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)位是()
a.500-800元
b.800-1500元
c.1500-20xx元
d.20xx-3000元
e.3000元以上
14.您購買數(shù)碼產(chǎn)品的資金來源?
a.父母支付
b.日常儲(chǔ)蓄
c.打工兼職所得
15.您在購買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)選擇什么場所?
a.綜合家電市場
b.商場數(shù)碼專柜
c.廠商專賣店
d.其他
16.如果您打算購買數(shù)碼產(chǎn)品,下列市場上哪些促銷手段對(duì)你購買最有影響力?
a.優(yōu)惠打折活動(dòng)
b.提供免費(fèi)體驗(yàn)
c.抽獎(jiǎng)送禮活動(dòng)
d.廣告宣傳
e.贈(zèng)送禮品
f.其他手段
17.您會(huì)考慮因節(jié)省數(shù)碼產(chǎn)品的花費(fèi)而購買能一機(jī)多用的數(shù)碼產(chǎn)品嗎?
a.會(huì),最好能把所有功能都集中到一種產(chǎn)品上
b.不會(huì),各有專精,各有所長才是最好的。
18.現(xiàn)今數(shù)碼產(chǎn)品各種各樣、五花八門,您是如何看待的?
a.很好,這樣可以更多選擇,滿足不同消費(fèi)者的需求;
b.不好,太多的話會(huì)買到假貨;
c.還可以,只要價(jià)格便宜
19.當(dāng)今社會(huì)市場上的數(shù)碼產(chǎn)品更新非?,您認(rèn)為在哪些方面還需要改進(jìn)?(多選)
a.產(chǎn)品質(zhì)量
b.功能的實(shí)用性和耐用性
c.外觀的時(shí)尚度
d.操作便捷性
e.售后服務(wù)
f.宣傳
g.其它(請(qǐng)具體說明)
20.請(qǐng)您分別寫下您所擁有的數(shù)碼產(chǎn)品的品牌,使用情況和滿意程度?
擁有的品牌(2~3個(gè)):
使用情況:好用()還可以()不好用()滿意程度:很滿意()較滿意()不滿意() 21.您在使用您的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)遇到過哪些問題?22.您希望未來的數(shù)碼產(chǎn)品還需要有哪些新的功能?
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