學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告
須要明白一個(gè)情況或一個(gè)事件的時(shí)候，我們常常要開(kāi)展全面的分析研究，并將獲得的成果展現(xiàn)于調(diào)查報(bào)告中�，F(xiàn)在你是否對(duì)調(diào)查報(bào)告一籌莫展呢？以下是小編幫大家整理的學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告1
調(diào)查目的：
作為剛過(guò)完緊張的高三生活而言的學(xué)生，當(dāng)學(xué)生們踏入了大學(xué)的大門時(shí)，是那么的興奮與神往，在一個(gè)學(xué)期的適應(yīng)后，逐漸地融入了大學(xué)的生活。
作為大學(xué)生的第一個(gè)的寒假，不再受作業(yè)干擾，能夠無(wú)拘無(wú)束地度過(guò)自己一個(gè)開(kāi)心的假期，時(shí)間沒(méi)高三的時(shí)候緊迫，大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生的春節(jié)又會(huì)有哪些不同的安排呢？
邁進(jìn)了大學(xué)也意味著開(kāi)始走向了社會(huì)，學(xué)生的消費(fèi)水平有什么不同呢？消費(fèi)的方向以及那些領(lǐng)域能夠吸引大學(xué)生的眼球……也能從大學(xué)一年級(jí)學(xué)生對(duì)春節(jié)的安排看出大學(xué)一年級(jí)學(xué)生的時(shí)間觀念。
調(diào)查對(duì)象：
由于假期的時(shí)間比較難確認(rèn)其是大學(xué)生，所以這次的調(diào)查是30%是通過(guò)派問(wèn)卷的形式，而另外70%則是通過(guò)qq或msn來(lái)通過(guò)問(wèn)答的形式來(lái)獲取被調(diào)查對(duì)象的問(wèn)題，因此本次調(diào)查的對(duì)象是：街上大學(xué)一年級(jí)學(xué)生：30名，初中同學(xué)：40名，高中同學(xué)：30名。
調(diào)查的內(nèi)容：
就本次的調(diào)查通過(guò)對(duì)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生是否合理的安排了春節(jié)的時(shí)間進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼n外積累、充電；是否符合大學(xué)一年級(jí)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和哪些方面更多的大學(xué)一年級(jí)學(xué)生去參與；大學(xué)一年級(jí)學(xué)生是否能夠適當(dāng)?shù)腵消費(fèi)以及正確的消費(fèi)，是否逐漸體會(huì)到了社會(huì)的那種緊張的狀況。
調(diào)查方法：
通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷共30份，收回有效問(wèn)卷30份，以及在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)制成問(wèn)卷的方式來(lái)向另外70名大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，最后制成圖表以及答卷方式顯示調(diào)查的結(jié)果。
調(diào)查結(jié)果：
從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生在自己的第一個(gè)長(zhǎng)的假期當(dāng)中還是比較有意義地度過(guò)了第一個(gè)假期，由于剛考完高考的壓力徹底的解放，大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生能夠更好地過(guò)個(gè)好年以及能更好地在春節(jié)期間自我增值以及更好地進(jìn)行社會(huì)的實(shí)踐，以及在自我的消費(fèi)當(dāng)中能夠體會(huì)到了錢的攢來(lái)不易以及有了一個(gè)宏觀的了解到了如何進(jìn)行適當(dāng)?shù)南M(fèi)以及制定了消費(fèi)的計(jì)劃。
在調(diào)查問(wèn)卷以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式下詢問(wèn)得知在初一到初八的期間50%的大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生都進(jìn)行親戚間的走訪，30%的大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生跟隨著父母去旅游，剩余的20%則只是呆再家里過(guò)年；在初八至元宵期間，70%的大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生喜歡跟以前的初中及高中的學(xué)生進(jìn)行同學(xué)聚會(huì)，30%的大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生則喜歡呆在家里看書(shū)或者上網(wǎng)聊天、玩游戲……
另外再消費(fèi)方面，新年期間大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生或多或少的都收到了不少的利是錢，邁向成人，利是錢也開(kāi)始由自己來(lái)掌握，于是在消費(fèi)方面，在與同學(xué)的吃喝玩樂(lè)方面大概占20%，大多數(shù)同學(xué)的聚會(huì)都是訂在了ktv一起唱k，有的選擇在kfc或自助餐一邊吃和一邊聊天，20%的大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生則喜歡聚在一起逛街，40%的大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生則在春節(jié)期間選擇去花市擺攤，用自己的利是錢來(lái)攢取第一桶金，剩余的20%的大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生則是用來(lái)購(gòu)買書(shū)籍，用來(lái)玩游戲或購(gòu)買自己所需的物品……
在這次的春節(jié)期間以及消費(fèi)的方向及使用上，大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生或多或少地還是偏向與自己的玩樂(lè)，難得的一次假期，學(xué)生們都大多來(lái)選擇與以往的同學(xué)進(jìn)行見(jiàn)面，70%的大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生都認(rèn)為自己的假期過(guò)得快樂(lè)已經(jīng)能夠正當(dāng)?shù)南M(fèi)，20%的大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生則認(rèn)為自己的消費(fèi)完全有剩余能用于更多有益的地方，而有10%的大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生則認(rèn)為利是錢不夠還需向父母去要求更多的金錢從而來(lái)滿足各方面的金錢消費(fèi)。調(diào)查結(jié)果分析：在這次的問(wèn)卷方式回答當(dāng)中，由于高三的壓力下，大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生在高三的寒假當(dāng)中大多是以學(xué)習(xí)為主，連拜年的時(shí)間都大大的縮小了，主要是為了高考以及在應(yīng)試以及父母的壓力下，高三的寒假過(guò)得十分的乏，因此在大學(xué)的第一次寒假當(dāng)中，學(xué)生們大多都選擇來(lái)放縱下自己，讓自己適當(dāng)?shù)男菹⒁约皧蕵?lè)，因此在適當(dāng)?shù)母S了長(zhǎng)輩們?nèi)グ菽旰�，大多�?shù)的大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生都喜歡跟隨以前的同學(xué)見(jiàn)面，好好地聯(lián)絡(luò)感情并且能交流一下自己的大學(xué)一年級(jí)的生活，對(duì)一切都是有種新鮮感，并且部分的學(xué)生在成年后獨(dú)立的意識(shí)更加強(qiáng)烈，因此大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生都想試試第一次攢錢的感覺(jué)，因此有的去尋找社會(huì)做下短期的兼職從而來(lái)增加一下社會(huì)的閱歷，或者尋找擺花街的方式能更好與不同階層的人員接觸，也更好地了解到如何來(lái)推銷到自己的產(chǎn)品或者如何跟人來(lái)最好的交往……
因此不能忽略小小的懶惰或者松散，即使是假期，也應(yīng)該勞逸結(jié)合，而不是只是貪圖享樂(lè)，這樣的假期才能過(guò)的有意義。
學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查目的
引導(dǎo)學(xué)生從小事做起、從自己做起，逐步養(yǎng)成節(jié)約的行為習(xí)慣，最大限度減少食品浪費(fèi)。動(dòng)員學(xué)生積極參與節(jié)電節(jié)水活動(dòng)，促使學(xué)生養(yǎng)成及時(shí)關(guān)水、關(guān)燈習(xí)慣，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
二、調(diào)查時(shí)間
20xx年寒假
三、調(diào)查范圍
新鄭市龍湖鎮(zhèn)王許村4戶居民。
四、調(diào)查方法談話法：
通過(guò)談話了解他們每個(gè)家庭的用糧用水用電情況，并分析原因。
五、調(diào)查結(jié)果與分析
1號(hào)家庭有3口人，家里有一臺(tái)電腦、三臺(tái)電視、一臺(tái)電冰箱、一個(gè)微波爐、一個(gè)電飯煲等家電。平均每月水費(fèi)22元，128.4元，合計(jì)每月150.4元，平均每人水電費(fèi)51元[我大多數(shù)不在]。用電、用水習(xí)慣：爸爸愛(ài)玩電腦，所以家里電腦一天到晚開(kāi)著。周末，時(shí)常三臺(tái)電視全部打開(kāi)。我們常常會(huì)忘了隨手關(guān)燈。洗菜的誰(shuí)會(huì)用來(lái)沖廁所。2號(hào)家庭爺爺家有4口人，家里有一臺(tái)電視、一臺(tái)微波爐、一臺(tái)洗衣機(jī)一臺(tái)冰箱。平均每月水費(fèi)17.6元，電費(fèi)116.416合計(jì)每月134.016，平均每人水電費(fèi)33.504元。用水、用電習(xí)慣：平常他們兩位是很節(jié)約的，夏天連電風(fēng)扇都很少開(kāi)，電視也不看什么，可我和我表妹來(lái)了以后，就開(kāi)銷大了，幾乎每天晚上都開(kāi)空調(diào)，還會(huì)看電視。上廁所沖馬桶幾乎都用廢水。3號(hào)家庭外公家有4口人[外加一名3個(gè)月的嬰兒]家里有四臺(tái)電視、三臺(tái)空調(diào)，平均每月水費(fèi)30.8元、平均每人水電費(fèi)43.224元。用電習(xí)慣：人走關(guān)燈、用節(jié)能燈、電視聲音開(kāi)的小。用水習(xí)慣：家里有個(gè)嬰兒，要常洗尿布，水會(huì)比別人家多，刷牙洗臉，水龍頭不是一直開(kāi)。
六、調(diào)查結(jié)論
3號(hào)的水、電費(fèi)都是最高的。其實(shí)用水，用電量跟家庭人數(shù)也有關(guān)系，2號(hào)家庭和3號(hào)家庭人數(shù)一樣，但3號(hào)全是大人，2號(hào)有2個(gè)小孩，自然多了一些水費(fèi)和電費(fèi)。從每個(gè)家庭用水、用電情況來(lái)分析，都有環(huán)保意識(shí)，但因?yàn)槊總�(gè)家庭的電器不一樣，情況也就不一樣了。家庭的用水量與家中人口和家中人口用水習(xí)慣都有關(guān)系，養(yǎng)成好的節(jié)水習(xí)慣能決定用水的.多少，能節(jié)約水。通過(guò)這次調(diào)查我發(fā)現(xiàn)節(jié)水節(jié)電在我們生活中是很重要的，下面給介紹幾個(gè)節(jié)水節(jié)電小妙招。
七．節(jié)水節(jié)電小妙招
節(jié)水篇
1.洗衣，水可反復(fù)使用。
2.一水多用，環(huán)保節(jié)水法。
3.收集廢水：家中預(yù)備一個(gè)收集廢水的大桶，收集洗衣、洗菜的家庭廢水沖廁所。
4.家庭澆花，易用淘米水、茶水、洗衣水等。
5.淋�。喝绻P(guān)掉龍頭擦香皂，洗一次澡，可節(jié)水60kg。
節(jié)電篇
1.養(yǎng)成不使用或離開(kāi)房間時(shí)，隨手關(guān)燈的習(xí)慣。
2.冰箱存放食物要適量，以免影響冰箱內(nèi)空氣對(duì)流，影響保鮮效果，增加壓縮機(jī)時(shí)間。措施：
�、僮龅诫S手關(guān)燈。
②買冰箱時(shí)買節(jié)能型冰箱，即省錢又省電。
�、鬯⑼霑r(shí)用一個(gè)大盆接著，不要讓干凈水白白流走。
�、芪蚁丛钑r(shí)，站在一個(gè)大盆里，沖澡的水流在盆里可以沖廁所。
學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查時(shí)間：
xx年xx月
二、調(diào)查地點(diǎn)：
xx市各大超市
三、調(diào)查對(duì)象：
各超市店長(zhǎng)及消費(fèi)者
四、調(diào)查方法：
實(shí)地考察及問(wèn)卷調(diào)查
五、調(diào)查小組：
xx
六、調(diào)查小結(jié)：
(一)經(jīng)營(yíng)者部分
1.規(guī)模比較：調(diào)查的幾家超市中25%為小型居民生活型超市，50%為普通綜合型超市，25%為大型超市。
2.管理方式比較：100%對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考察，具備一套完整的管理制度。
3.經(jīng)營(yíng)策略：市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示：
①地理位置：25%處于交通要道，25%在居民區(qū)附近，50%商業(yè)區(qū)附近。
�、诔行蜗螅�50%具有人工儲(chǔ)物部和自動(dòng)儲(chǔ)物柜，50%只有人工儲(chǔ)物部。75%有休息長(zhǎng)凳，25%無(wú)休息長(zhǎng)凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備，有購(gòu)物音樂(lè)。100%有清晰的購(gòu)物區(qū)招牌。75%購(gòu)物設(shè)備單一，25%有多種類的購(gòu)物籃﹑購(gòu)物車，方便各類消費(fèi)者。
�、鄯⻊�(wù)：100%定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考察。75%注重責(zé)任心(小型超市和普通綜合型超市)，25%注重導(dǎo)購(gòu)力(大型超市)，50%注重親和力(小型和普通綜合型超市)，0%注重信息素養(yǎng)。
④宣傳：75%利用報(bào)刊式廣告宣傳過(guò)，25%沒(méi)有(小型超市)。
4.金融危機(jī)的影響：
�、贍I(yíng)業(yè)額：50%下降(普通綜合型超市)，50%不變。
�、谙陆档脑颍�100%認(rèn)為家居生活用品和休閑娛樂(lè)用品銷量下降。
�、鄄蛔�?cè)颍?00%認(rèn)為良好的信譽(yù)使得消費(fèi)者在物價(jià)上漲的時(shí)候愿意選擇他們。
�、懿扇〉拇黉N手段：100%特價(jià)商品，25%購(gòu)物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)(大型超市)，50%提供貴賓卡會(huì)員卡來(lái)刺激消費(fèi)(普通綜合型超市和大型超市)。
綜上所述，由于大型超市貨物種類齊全，可滿足廣大消費(fèi)者需要;小型超市貼近人民生活，經(jīng)營(yíng)的商品以生活必需品為主抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。所以，金融危機(jī)對(duì)其影響并不大。而普通綜合型超市沒(méi)有主要銷售的產(chǎn)品，此時(shí)就很難均衡盈虧。對(duì)于金融危機(jī)，供給量增加需求量減少的狀況，商家都選擇價(jià)格為主的促銷手段來(lái)吸引顧客，基礎(chǔ)雄厚的大型超市會(huì)有購(gòu)物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)的輔助手段來(lái)刺激消費(fèi)，為其增光不少。這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會(huì)員卡的促銷手段(尤其是團(tuán)購(gòu))，這樣可以吸引固定的消費(fèi)群體，這個(gè)固定的消費(fèi)群體，可以成為商場(chǎng)生存的基本保障，也使得進(jìn)貨量得到有效的控制，減少庫(kù)存量，增加流動(dòng)資金使用量，算是不錯(cuò)的促銷手段。
面對(duì)這樣的情況，我們建議小型超市加強(qiáng)生活必需品的供應(yīng)，適時(shí)的搞一些購(gòu)物活動(dòng);普通綜合型超市可以在這段時(shí)間突出糧食、油等生活必需品的買賣，注重宣傳，增加固定消費(fèi)群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外，各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng)，把握消費(fèi)者心理，這會(huì)增強(qiáng)超市的運(yùn)營(yíng)效果。
(二)消費(fèi)者部分
我們采用了觀察法和訪談法，隨機(jī)選取了各超市的消費(fèi)者為被試。被試包括兩個(gè)部分，第一部分是個(gè)別訪談的被試，共30人。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有37%的對(duì)象去超市主要購(gòu)買的是生活必需品，購(gòu)買居家用品類的占4.3%，近58.7%的對(duì)象是會(huì)在超市購(gòu)買副食。
在眾多的因素中，地理位置(柱狀1)占33.3%，商品多樣化(柱狀2)占22.2%，價(jià)格(柱狀5)占17.8%。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的.時(shí)候，更注重的是地理位置和商品的種類與價(jià)格因素，交通方便，物美價(jià)廉，自由選擇是消費(fèi)者所希望的。在我們的調(diào)查對(duì)象當(dāng)中，多數(shù)人都認(rèn)為影響他們選擇在附近超市購(gòu)物最重要的因素是地理位置，例如xx百貨超市臨江分店相對(duì)于調(diào)查的對(duì)象而言，交通十分方便(位于交通要道)，最后，環(huán)境衛(wèi)生僅占4.4(柱狀6)，說(shuō)明它并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。
根據(jù)回收資料，在個(gè)別訪談的基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)了個(gè)別超市存在的問(wèn)題。
超市經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題分析：存包、停車等不太方便;在非食品類區(qū)，尤其是化妝品區(qū)，工作人員過(guò)于熱情，大大降低消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，甚至讓不少人選擇繞道而行;收款時(shí)往往會(huì)遇到各種問(wèn)題(貨品價(jià)錢有偏差、柜臺(tái)暫時(shí)沒(méi)有零錢，找的錢有缺損等等);有些商品的價(jià)格略高于其他超市，致使顧客對(duì)該超市的信心有所下降;比較注重衛(wèi)生的食品類未嚴(yán)格整理;超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問(wèn)題，有些商品擺放不合理，不方便他們的選購(gòu);員工素質(zhì)有待加強(qiáng)，部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題，有的冷漠以對(duì)，有的甚至輕視消費(fèi)者，尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢，甚至結(jié)帳時(shí)候算錯(cuò);促銷手段單一(未充分利用廣播等資源);保鮮食品未做好適當(dāng)措施，如面包、水果等。
提高超市經(jīng)營(yíng)效益的對(duì)策建議：實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，價(jià)格合理;做到“服務(wù)周到“，要求員工真正地做到“顧客就是上帝“;保持良好的購(gòu)物環(huán)境，管理規(guī)范;科學(xué)合理地?cái)[放商品，更加方便顧客選購(gòu)不同的商品;對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂(lè)，應(yīng)在多數(shù)時(shí)間里播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息，其余時(shí)間應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，讓消費(fèi)者更舒暢地購(gòu)物;應(yīng)讓廣大消費(fèi)者無(wú)償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔ⅰ?/p>
總之，超市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在把握不同消費(fèi)人群消費(fèi)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更好的滿足消費(fèi)者的需求，使得企業(yè)能夠健康、持久的發(fā)展。調(diào)查反饋的信息，揭示了一些需要引起超市經(jīng)營(yíng)者重視的細(xì)節(jié)。本次調(diào)查顯示，顧客在超市選購(gòu)商品時(shí)最看重的因素依次為：交通因素、商品多樣化、價(jià)格、商品的品質(zhì)、情感因素、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)。其中，服務(wù)居于末尾，說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題是超市普遍欠缺的。超市購(gòu)物的最主要特征就是自選，為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷員、收銀員和場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來(lái)了。在找不到商品時(shí)，或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí)，顧客就需要得到場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購(gòu)新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí)，顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它對(duì)顧客的情緒和滿意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示，收款臺(tái)是顧客對(duì)超市服務(wù)最不滿意的地方，收款排隊(duì)等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問(wèn)題而耽誤時(shí)間是影響消費(fèi)者購(gòu)物情緒和滿意度的主要因素。
從經(jīng)營(yíng)者角度看，他們無(wú)疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，對(duì)于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者，在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比，男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較“，購(gòu)買商品也只是詢問(wèn)大概情況，對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無(wú)關(guān)大局，也不去計(jì)較。在許多情況下，購(gòu)買動(dòng)機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購(gòu)買和他人一樣的東西。
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